Empaatia õe töös - referaat (0)

Õe töö

• keskendumine ,
  
• kuulamine,
  
• mõistmine,
  
• suhtlemine . ( Roper jt 1999: 119-120).
  

• tunded;
  
• isiklikud suhted;
  
• vastutus;
  
• praktilisus;
  
• olukordade unikaalsus;
  
• haavatavus ;
  
• empaatia;
  
• kaastunne . (Valler 2011: 16).
  

Empaatia

• oskus kuulata (sõnad, hääle tugevus ja toon, sõnadega kaasnev silmade liikumine ja kehakeel );
  
• oskus olla tähelepanelik (soovitatav on teadmiseks võtta ja nõustuda selle asemel, et analüüsida või tõlgendada),
  
• oskus mitte langetada otsuseid (vältides kategooriate kasutamist nagu hea, halb, vale, õige jne),
  
• oskus kontrollida oma vastuseid – oluline pole mitte ainult see, mida vastata, vaid ka kuidas vastata, kas näoilme on vastamisel ehtne või teeseldud.
  

• haridus ;
  
• eelnevad kogemused;
  
• kogemuste tihedus;
  
• keskkond (töötingimused, meeskonna suhted). (Valler 2011: 19).
  

Kasutatud kirjandus