Karismaatiline komponent juhtimises rabab inimesed jalust (De Vires 2002). Karismaatline võim on tegelikult isikuomadustele baseeruv võimu laiend, mis kasvab välja individuaalsest eripärast ja suhtlemise stiilist. Karismaatilised juhid suudavad panna teisi endale järgnema seetõttu, et nad oskavad värvikalt ja paeluvalt sõnastada visioone, võtavad enda peale riske, saavad osa keskkonna ja järgnejate tundlikkusest ning käituvad teistele ebatavalisel viisil. Ekspertvõim (expert power) Juhi ekspertvõim põhineb tema kompetentsusel, mis omakorda tugineb tema teadmistele, asjatundlikkusele ja kogemustele. Järgijad usuvad, et kompetentne juht kasutab oma teadmisi ja kogemusi nende töö paremaks korraldamiseks ning organisatsiooni töö tõhustamiseks. See võim ei pruugi ega peakski kuuluma vaid juhtidele. Professionaalsus on saanud üheks tähtsaimaks mõjutusvahendiks tänu kogu maailma järjest suurenevale tehnilisele orienteeritusele
endale järgnema seetõttu, et nad oskavad värvikalt ja paeluvalt sõnastada visioone, võtavad enda peale riske, saavad osa keskkonna ja järgnejate tundlikkusest ning käituvad teiste jaoks ebatavalisel viisil. Kuid paljudes organisatsioonides on karismaatilisi inimesi, kes ei ole küll ametlikult juhi positsioonil, ent sellest hoolimata mõjutavad nad teisiti tänu oma kangelasliku iseloomu tugevustele. Ekspertvõim (expert power) Juhi ekspertvõim põhineb tema kompetentsusel, mis omakorda tugineb tema teadmistele, asjatundlikkusele ja kogemustele. Järgijad usuvad, et kompetentne juht kasutab oma teadmisi ja kogemusi nende töö paremaks korraldamiseks ning organisatsiooni töö tõhustamiseks. See võim ei pruugi ega peakski saavutatud oma kogemuste ,erioskuste ja teadmiste tulemusena.
a. eestvedamine Õige a. karismaatiline võim Palun kirjeldage oma oskustele Õige b. motivatsioon b. referentvõim sõnadega efektiivset c. kontseptuaalsed oskused c. legitiimne võim Õige b. sotsiaalsetele oskustele kontrollisüsteemi. Millised d. pühendumine d. ekspertvõim e. isiklik karjäär Impersonaalne kirjalik suhtlus, võiksid olla efektiivse Milline neist iseloomustab nt brošüürid, teadetetahvlid kontrollsüsteemi tunnused? c. tutvustele valitsuses kõige paremini organisatsiooni jms on suhtluskanali rikkuse olemasolu organisatsioonist mõttes nimekirja allotsas. Vasta ise d. tehnilistele oskustele väljapoole ... Tõene Õige a
Võim on loomulik osa organisatsioonist. Juhid peaksid seda kasutama alluvate toetamiseks ja koordineerimiseks Kaks võimu tüüpi: sotsialiseeritud – võimuvajadus eesmärgiga hoolitseda teiste eest personaalne – võimuvajadus isiklike eesmärkide täitmiseks Vastutustundlikel juhtidel esineb sotsialiseeritud võimuvajadus Võimu allikad tasu võim – võim anda hüvitusi karistuse võim – võim karistada legitiimne võim – võimu allikas on autoriteet ekspertvõim – võim, mis tuleneb kompetentsusest referentvõim – võimu allikaks on isiksuse, karisma mõju informatsiooniline võim – võim, mis tuleneb informatsiooni omamisest 23. Organis.poliitika mõiste: Organisatsioonipoliitika – tahtlikud tegevused sooviga haarata või kaitsta enese või grupi huve organisatsioonis Poliitilist käitumist mõjutab ebamäärasus organisatsioonis 24. Tehnoloogia mõiste, selle mõju organisatsioonile:
ebameeldivusi, kui nad ei allu: noomitused, palga või ametikõrgendusest või suhtlemisvõimalusest ilmajätmine. 3) Positsioonil põhinev võim Inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil; seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. 4) Karismaatilisusel põhinev võim tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda. 5) Ekspertvõim liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas 19. Kontrollimise põhilised ülesanded 1) Aidata juhil veendumusele jõuda, et ühise tegevuse tulemused ühtivad püstitatud eesmärkidega ja ülesannetega. 2) Varustada juht õigeaegselt teabega, mis võib teda sundida püstitatud eesmärke, tegevuskavu või otsuseid muutma, viima need praeguste või tulevaste vajadustega kooskõlla. 20
vahelistele seostele. 22) Millised on peamised võimu allikad? Võimu allikateks on: 1. Tasul põhinev võim – kus juht oskab näidata, et tegevuse ja tasu vahel on otsene seos 2. Karistusel põhinev võim - inimesed tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi 3. Positsioonil põhinev võim – liider on teistest kõrgemal positsioonil. 4. Karismaatilisusel põhinev võim – tajutakse liidri isiksuse võlu. 5. Ekspertvõim – liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas. 23) Millised on meeskonnatöö arengufaasid ja kuidas tuleb nendes käituda? 1. Mittearenenud meeskond – juht otsustab, ebaselgus eesmärgis, tegeletakse konkreetse ülesandega, juhist sõltuvusvajadus. 2. Eksperimenteeriv meeskond – toimub rahulolematus, vastuhakk juhile, aktiivsuse kasv ja juhi otsusesse sekkumine, konfliktid 3
kiitust o Konsulteeriv demokraat: arvestab arvamusega, kuid annab ka käske, delegeerib o Osavõtlik demokraat: arvamus loeb, kohtunik alluvate vahel, konuslteerija, vastastikkune usaldus Võimu allikad: o Tasul põhinev võim juhil on ressursse, millest saab kasu o Karistusel põhinev võim hirm o Positsioonil põhinev võim liider on kõrgemal, jäljendamine o Karismaatiline võim isiksuse võlu o Ekspertvõim liidril suured teadmised valdkonnas Motivatsiooniteooriad o Maslow vajaduste hierarhia füsioloogiline, turvalisus, kuulumine, tunnustus, eneseteostus o McClellandi teooria 4 vajadust saavutusvajadus vajadus püstitada eesmärke, viia asju lõpuni. Võimuvajadus vajadus mõjutada inimesi/olukordi, olla tähelepanuobjektiks. Kuuluvusvajadus vajadus osaleda rühma töös, seotus teistega. Asjatundlikkus tahe võimeid arendada
ka teatud seisukohtade ja hoiakute omaksvõtmist, sunnitud vaikimist, tahtmatut nõustumist ja mõtteviisi muutmist. Seda, mille abil võimu omaja suunab teiste käitumist, nimetatakse võimuvahendiks. Vastavalt enamkasutatavale võimuvahendile on võimalik rääkida ka võimu liikidest. Seega on võimu liikide aluseks see, missugust võimuvahendit ülekaalukalt kasutatakse. Olulisemad võimuvahendid ja neile vastavad võimu liigid on eeskujuvõim, legitiimne võim, ekspertvõim, informatsioonivõim ja sunnivõim. Eeskujuvõim tähendab inimese mõjuvõimu nende üle, kes tahavad temaga sarnaneda. See on võim oma järgijate üle. Tahes tahtmata kujundab eeskuju oma järgijate välimust, ellusuhtumist, käitumisstiili ja raha kulutamist. Eeskujuvõimu omapära on, et paljudel juhtudel ei pruugi eeskuju ise teha eriti midagi oma võimu omamiseks ega selle teostamiseks. Võim lihtsalt omistatakse talle. Tavaliselt on eeskujuvõim seotud kõrge
arvamus, vastastikkune austus). Fiedler: olulised on liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted, ülesande struktuur, positsiooni võim. Muudatuste elluviija profiil (Weissi sõnastatud 1996). Ta on nt eluaegne õppija. Edukas muutja. Visiooni abil juhtimine. Võimuallikad: 1) tasul põhinev võim ressursid 2) karistuse võim hirm 3) positsiooni võim turva 4) karisma võim võlu 5) ekspertvõim teadmised · info ja kontrollivõim Eduka liidri valem: algata protsesse, ole entusiastlik, aita teistel tegutseda, loo mudel, tähista saavutusi. Väline motivatsioon: palk, tunnustus, staatus. Sisemine motivatsioon: psühholoogiline rahulolu. Maslow vajaduste hierarhia: McClellandi teooria: 4 vajadust, mis juhte motiveerivad: 1) saavutusvajadus 2) võimuvajadus 3) kuuluvusvajadus 4) asjatundlikkus Herzbergi töö ja rahulolu teooria:
arvamus, vastastikkune austus). Fiedler: olulised on liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted, ülesande struktuur, positsiooni võim. Muudatuste elluviija profiil (Weissi sõnastatud 1996). Ta on nt eluaegne õppija. Edukas muutja. Visiooni abil juhtimine. Võimuallikad: 1) tasul põhinev võim ressursid 2) karistuse võim hirm 3) positsiooni võim turva 4) karisma võim võlu 5) ekspertvõim teadmised · info ja kontrollivõim Eduka liidri valem: algata protsesse, ole entusiastlik, aita teistel tegutseda, loo mudel, tähista saavutusi. Väline motivatsioon: palk, tunnustus, staatus. Sisemine motivatsioon: psühholoogiline rahulolu. Maslow vajaduste hierarhia: McClellandi teooria: 4 vajadust, mis juhte motiveerivad: 1) saavutusvajadus 2) võimuvajadus 3) kuuluvusvajadus 4) asjatundlikkus Herzbergi töö ja rahulolu teooria:
või suhtlemisvõimalusest ilmajätmine; 3. positsioonil põhinev võim - inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil. Seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt. teguritega; 4. karismaatilisusel põhinev võim - tajutakse liidri isiksuslikku võlu. Järgijatele meeldib see inimene, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda. Mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane; 5. ekspertvõim - liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas. Mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. 23 Uuemates uurimustes lisatakse veel võimuallikaid, näiteks kontrolli informatsiooni ja keskkonna üle. Tavaliselt saab ühe inimese võimu kirjeldada kombinatsioonina neist teguritest. Tegelikkuses on
3) Positsioonil põhinev võim – inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil; seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. 4) Karismaatilisusel põhinev võim – tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda; mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane. 5) Ekspertvõim – liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas; mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. 6) Kaasaegne võimu allikas: kontroll informatsiooni ja keskkonna üle; tavavõim – kombinatsioon võimu allikatest. tegelikkuses on tähtis, et liider saavutab vähemalt ühe võimuallika.
suhtlemisvõimalusest ilma-jätmine. Positsioonil põhinev võim inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil; seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. Karismaatilisusel põhinev võim tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda; mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane. Ekspertvõim liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas; mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. Tabel 1. Liidri võimu allikad (Alas, 2004:119) Positsioonist tulenev võim Isiksusest tulenev võim Tasu Asjatundlikkus Karistus Karismaatilisus Sundus
Karistusel põhinev võim inimesed tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi, kui nad ei allu- noomitused, palga võiametikprgenusest või suhtlemisõimalusest ilmajätmine. Positsioonil põhinev võim inimesed tajuvad, et liider on nendest kõrgemal positsioonil, seda seostatakse näiteks turvatundega, jäljendamissooviga jne. Karismaatilisusel põhinev võim tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib alluvatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda. Ekspertvõim liidril on suured teadmised mingis olulises organisatsiooni valdkonnas, mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest kogemusest ja teadmistest. 33. Mis põhjustavad stressi organisatsioonis? Ülesande nõuded kiired otsused, kriitilised otsused. vähene info otsustamiseks. Füüsilised nõuded ekstreemsed temperatuurid, halvasti kujundatud tööruum, ohud tervisele. Rolli nõuded rolli ebaselgus, rollikonflikt. Isikutevahelised nõuded rühma surve konfliktsed isiksused. 34
alluva jada kui tööde hierarhia,mis määratakse õiguste jaotusega.A on alluvussuhete formaliseeritud ahel,mis määrab õigused,vastutuse ja kommunikatsiooni seosed.Suhete keerukuse tõttu ei tohiks keegi saada otseseid käske rohkem,kui ühelt kõrgema tasndi juhilt. 20. Võimu allikad. 1) Kasul põhinev võim. 2) Karistusel põhinev võim. 3) Positsioonil põhinev võim. 4) Karismatilisusel põhinev võim. 5) Ekspertvõim. 21. Kommunikatsiooni suunad. 4 suunda: ülalt alla; alt üles ; horisontaalselt ; diagonaalselt. 22. Mõjutuste teooria. Vaatleb positiivseid ja negatiivseid mõjutamise viise,mis võivad motiveerida või luua motiveeriva keskonna.Pole seotud inimeste vajaduste või valikute tegemisega.Käitumise määrab keskond.Keskseks on seadus,mis ütleb:Käitumist,millel on meeldiv tulemus,tõenäoliselt korratakse, aga käitumist,millel on ebameeldiv tulemus
Konsulteeriv demokraat: arvestabarvamustega, kuid annab käske Osavõtlik demokraat: arvamus loeb, vastastikune usaldus Situatsioonilised teooriad Fred E. Fiedler (1951) Oluline on: 1. Liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted 2. Ülesande struktuur 3. Positsiooni võim Võimu allikad Tasul põhinev võim- ressursid Karistuse võim- hirm Positsiooni võim- turve Karisma võim- võlu Ekspertvõim- teadmised Herzbergi töö ja rahulolu teooria Hügieeni faktorid: mõjutavad tööga rahulolematust (palk, kindlustunne, töötingimused, kontroll, suhted) Motivatsioonifaktorid: tõstavad rahulolu (saavutusvajaduse rahuldamine, vastutuse usaldamine, eneseareng, huvipakkuv töö, tunnustus) ERG teooria Clayton Aldferder Kolm gruppi tuumavajadusi: eksistents, sõltuvus ja areng Erinevus Maslow'ga: ei ole nii jäika struktuuri. McCellandi teooria
seostele. 22. Millised on peamised võimu allikad? Võimu allikateks on: 1. Tasul põhinev võim kus juht oskab näidata, et tegevuse ja tasu vahel on otsene seos 2. Karistusel põhinev võim - inimesed tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi 3. Positsioonil põhinev võim liider on teistest kõrgemal positsioonil. 4. Karismaatilisusel põhinev võim tajutakse liidri isiksuse võlu. 5. Ekspertvõim liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas. 23. Millised on meeskonnatöö arengufaasid ja kuidas tuleb nendes käituda? 1. Mittearenenud meeskond juht otsustab, ebaselgus eesmärgis, tegeletakse konkreetse ülesandega, juhist sõltuvusvajadus. 2. Eksperimenteeriv meeskond toimub rahulolematus, vastuhakk juhile, aktiivsuse kasv ja juhi otsusesse sekkumine, konfliktid 3
nad valivad oma juhtimisstiiliga sobiva situatsiooni. Juhtidel on võimalik õppida, kohaneda ja kompenseerida. Olukorraline teooria toob eestvedaja- alluva vahekorrale lisaks sisse veel olukorra ning asetab selle keskpunkti. Olukord on muutumatu, teised aga muutuvad suurused. 34.Võimu allikad French, Bell, Zawacki Tasul põhinev võim Karistusel põhinev võim Positsioonil põhinev võim Karismaatilisusel põhinev võim ekspertvõim 35.Motivatsiooniteooriad · maslow vajaduste hierarhia füsioloogilised vajadused, turvalisuse vajadus, kuulumise vajadus, tunnustuse vajadus, eneseteostuse vajadus · McCellandi teooria, mis on juhi motivatsiooni aluseks Saavutusvajadus, võimuvajadus, kuuluvusvajadus, asjatundlikkus · Herzbergi töö ja rahulolu teooria Hügieenifaktorid palk, kindlustunne tööl, töötingimused, kontrolli tihedus ja ulatus, suhted, töökultuur, juhtimise kvaliteet
arvestamist o Käskimine, Delegeerimine, Müümine, Osalemine Võimu allikad o Tasul põhinev juht saab edutada, palka tõsta o Karistusel põhinev juht võib karistada o Positsioonil põhinev alluvad tajuvad, et juht on kõrgemal positsoonil: turvatundevajadus o Karismaatilisusel põhinev temaga tahetakse sarnaneda o Ekspertvõim liidril suuremad teadmised valdkonnas Motivatsiooni olemus, sisemised ja välised motivaatorid o Sisemised ajendid, põhjused ja jõud, mis panevad inimese tegutsema. Väline mot Sisemine mot Käegakatsutav tasu: palk, Psühh vajadused: võimalus turvalisus, töökeskkond ja rakendada oma võimeid, olla töötingimused tunnustatud.
usaldus Situatsioonilised teooriad .� Fred E. Fiedler (1951) .� Oluline on: 1) Liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted 2) Ülesande struktuur 3) Positsiooni võim Liidri soovitatavad käitumismallid – juhtimisstiilid: toetav juhtimine, suunav ... Eesmärgitee teooria VÕIMU ALLIKAD 1) Tasul põhinev võim- ressursid 2) Karistuse võim- hirm 3) Positsiooni võim- turva 4) Karisma võim- võlu 5) Ekspertvõim- teadmised French, Bell, Zawacki, 2000 + Info ja kontrolli võim Motivatsiooniteooriad MOTIVATSIOON SIIN: inimese valmisolek teha suuri jõupingutusi teatud organisatsiooniliste eesmärkide saavutamiseks. —� Et indiviidi vajadused oleksid ühilduvad ning kooskõlas organisatsiooniliste eesmärkidega. �� Väline motivatsioon: palk, tunnustus, staatus �� Sisemine motivatsioon: psühholoogiline rahulolu Maslow vajaduste hierarhia Maslow lahtiseletatult 1
Positsioonil põhinev võim - Töötajate taju, et liider on neist kõrgemal positsioonil, seostub turvatundevajaduse; eriti oluline bürokraatlikus organisatsioonis ja militaarorganisatsioonides. Karismal põhinev võim - Töötajate taju, et liidri isiksus on kaasakiskuv, meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda, temaga suhelda, mõjuvõim tekib isiklike inimlike tunnete kaudu ja on isikupärane Ekspertvõim - Liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevusvaldkondades, mõjuvõim tekib läbi erialase kompetentsuse; Võib tekkida näiteks töötajal, kellel on teistest paremad töövõtted. (Maris). 53) Milliseid juhi juhtimisstiile tead? Too välja nende peamised eelised ja puudused. Kolm peamist juhtimisstiili on demokraatlik, autokraatne, passivne/liberaaln. Demokraatlik: eelis: väärtustab koostööd ja juhtimises osalemist
kui nad ei allu: noomitused, palgakõrgendusest ilmajätmine jne. · Positsioonil põhinev võim inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil; seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. · Karismaatilisusel põhinev võim - tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda; mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane. · Ekspertvõim liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas; mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. Motivatsioon on inimese sisemised ajendid, põhjused ja jõud, mis panevad inimese tegutsema. Väline motivatsioon on seotud käegakatsutava tasuga: palk, turvalisus, töökeskkond ja töötingimused. Sisemine
reegleid. 2) traditsioonivõim mis tõuseb uskumusest traditsioonide ja järjepidevuse tähtsusesse. 3) karismaatiline võim mis tuleneb konkreetse liidri isikupärastest omadustest. 32) Sotsiaalse võimu vormid Collinsi ja Raveni järgi. 1) Tasuvõim võim anda ühes või teises vormis hüvitusi. 2) Sunnivõim võim karistada 3) Referentsvõim ehk osutusvõim võim, mis on saadud tänu sellele, et teised soovivad end antud isikuga samastada. 4) Ekspertvõim võim, mis tuleneb inimeste suuremast asjakohasemast teadmisest (teistega võrreldes). 5) Seaduslik võim mis on isikule teiste poolt antud ametikoha või teiste sotsiaalsete normide tõttu. 6) Informatsiooniline võim võim, mis põhineb teatud informatsiooni omamisel või teadmisel. 33) Tõhusa grupiliidri omadused. 1) Ta peab olema tajutud gruppi kuuluvana. 2) Ta peab jagama grupi väärtusi ja uskumusi. 3) Ta peab suutma grupi liikmetele eeskujuks olla.
olla organisatsiooniga seotud, pühendumine Inimese ja organisatsiooni sobitamine -Inimese võimed või potentsiaalsed oskused- organisatsioonis nõutavad- edutamine, inimese baasvajadused- üleviimine, organisatsiooni kultuur- säilitamine 12. Juhi võimubaasid ja mõjuvõimu allikad. Positsioonivõim- Seaduslik võim- seaduse kaudu, tasuvõim- vahetustaktika, sunnivõim- surve taktika, infovõim- konsulteeri Isiksuse võim- Ekspertvõim- teadmiste kaudu juhtimine, Veenmise võim- ratsionaalne veenmine, referentsvõim- isiklik eeskuju, Karismaatilisus- inspireerimine, meelitamine... Poliitiline mõjuvõim- Otsustamise võim/ koalitsiooni võim- otsuste kaudu situatsiooni juhtimine ja hindamine; Kaasamise võim/ institutsiooni võim- õigus otsustada, kellele jaotuvad hüved ja kes on kaasatud 13. Sotsiaalse mõjuvõimu olemus ja vormid. Võim kedagi mõjutada, tulemuseks võib olla
või suhtlemisvõimalusest ilmajätmine. 3. Positsioonil põhinev võim- inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil. Seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. 4. Karismaatilisusel põhinev võim- tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda. Mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane. 5. Ekspertvõim- liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas. Mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. Positsioonist tulenevalt (R.Üksvärav) võimuallikad: · Varustusläte - juht hangib organisatsioonile vajalikke ressursse ja hüvesid, see toob kaasa tunnustuse, austuse ja ka võimu. · Teabeläte - valdab, jagab ja kasutab olulist informatsiooni
positsioonil. Seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt. teguritega; 5 Karmel Tall (Tartu Ülikool), 2011 4. karismaatilisusel põhinev võim - tajutakse liidri isiksuslikku võlu. Järgijatele meeldib see inimene, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda. Mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane; 5. ekspertvõim - liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas. Mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. Uuemates uurimustes lisatakse veel võimuallikaid, näiteks kontrolli informatsiooni ja keskkonna üle. Tavaliselt saab ühe inimese võimu kirjeldada kombinatsioonina neist teguritest. Tegelikkuses on tähtis, et liider saavutab vähemalt ühe võimu allika
tulemusena Võimu kolm nägu (S. Lukes) Otsuste tegemine Otsuste mittetegemine Võime vormida eelistusi ilme, et teised sellest aru saaksid Võimuallikad/Mõju Võimuallikate ja efektiivsuse vaheline uurimus: Tasu võim – võim anda hüvitusi / nõrk positiivne mõju Karistuse võim – võim karistada / negatiivne mõju Legitiimne võim – võimu allika on autoriteet / nõrk positiivne mõju Ekspertvõim – võim ,mis tuleneb kompetentsusest / positiivne mõju Referentvõim – võimu allikas on isiksuse, karisma mõju / positiivne mõju Informatsiooniline võim – võim, mis tuleneb informatsiooni omamisest Organisatsioonipoliitika – tahtlikud tegevused sooviga haarata või kaitsta enese või grupi huve organisatsioonis Poliitilist käitumist mõjutab ebamäärasus organisatsioonis Ebamäärasus Ebamäärasuse allikad: Ebaselged eesmärgid
- Grupi üle domineerib seda tugevasti kasutav liider. Liidri mõjuvõima allikad (- Weber): - Mõistlik võim - seaduslikkud normid ja reeglid. - Traditsioonivõim - traditsioonide ja järjepidevuse tähtsus. - Karismaatiline võim - isikupärased omadused. Sotsiaalse võimu rollid (- Collins ja Raven): - Tasuvõim - hüvitused. - Sunnivõim - karistus. - Referentvõim (osutusvõim) - soov end antud isikuga samastada. - Ekspertvõim - suur asjakohane teadmine. - Seaduslik võim - teiste poolt antud ametikoht või sotsiaalsete normide tõttu. - Infovõim - info omamine või teadmine. 8 Liigride tüüpid (- Bales): 1) Kes tõusevad esile enamikus gruppides. 2) Keda Bales kirjeldab kui sotisiaal-emotsionaalseid spetsialiste. Grupiliidri omadused: 1) Peab olema tajutud gruppi kuuluvana. 2) Peab jagama grupi väärtusi ja uskumusi. 3) Peab suutma grupi liikmtele eeskujuks olla.
võim inimese käitumist. Üheks negatiivseks võimukäitumise ilminguks on võimukorruptsioon, mille puhul inimene salgab võimu nimel oma parimad arusaamad ja tõekspidamised. Võim on väga mitmetahuline nähtus. Seda saab liigitada: · sunnivõim kui võimu omaja saab otsustada tasu ja karistuse üle · legitiimne võim kui võim on antud rolli ja saatusega · eeskujuvõim kui keegi paneb teised ennast järgima ja endaga sarnanema · ekspertvõim kui keegi paneb teised käituma asjatundjatena · informatsioonivõim kui keegi saab suunata teiste käitumist informatsiooni abil. Need erinevad võimuliigid on võimuvahendid hoidmaks või saavutamaks võimu teiste üle. Kui määratleda kui ühe osapoole võimuvahendite kasutamist, suunamaks teist tegema midagi, mida teine muidu ei teeks, siis seda võimu on võimalik kirjeldada kuue tunnuse abil. Need on võimu olulisus, ulatus, piirkond, jaotus, kestus ja sisu
1. Talul põhinev võim ressurssid. Kui juhi määrata on sinu palk, lisatasud, muud ressurssid. Neile peame kuuletuma. 2. Karistuse võim hirm 3. Positsiooni võim turva. Kaldume kuuletuma organisatsioonidele, mis pakuvad meile turvatunnet, meil on kasulik neldega kokku hoida. 4. Karisma võim võlu. Inimesed tunnevad ennast hästi kui nad samastuvad atraktiivse tegelasega, kelle ideed on vahvad, kelle päiskesepaistes saab end soojendada 5. Ekspertvõim teadmised, + Info ja kontrolli võim võimukad on need, kellle on palju infot ja need, kes kontrollivad (siseaudit). Kuidas olla edukas liider Oma visooni . selget ettekujutust tulevikust 1. Algata protsesse rõhk algatamisel. Toeta inimesi, kellle on idei, julgusta töötajaid uuenduste sisseviimisel 2. Ole enusiastlik isiklik eeskuju on tähtis. Julgusta teisi isikuid eeskujuga ja jaga nendega visooni isiklikust tyulevikust 3
või suhtlemisvõimalusest ilmajätmine. Positsioonil põhinev võim - inimesed tajuvad, et liider on neist kõrgemal positsioonil; seda seostatakse turvatundevajaduse, jäljendamissoovi jt teguritega. Karismaatilisusel põhinev võim - tajutakse liidri isiksuse võlu, ta meeldib järgijatele, temaga tahetakse sarnaneda ja suhelda; mõjuvõim tekib isiklike inimlike suhete kaudu ja on väga isikupärane. Ekspertvõim - liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevuse olulises valdkonnas; mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita. Kaasaegne võimu allikas (loeng): kontroll informatsiooni ja keskkonna üle; tavavõim - kombinatsioon võimu allikatest. Tegelikkuses on tähtis, et liider saavutab vähemalt ühe võimuallika. Tabel 8. Kuidas olla edukas liider (Alas, 2004)
(olukorraga) paremini hakkama saada, aluseks sotsiaalsetel reeglitel baseeruvad hinnangud, reeglite interpreteerimine, enesehinnang ja eneseteadlikkus. Võimu määratlus: Robbins defineerib võimu kui "võimalusi, mis A-l on B käitumise mõjutamiseks, et B toimiks nii, nagu ta vastasel juhul ei oleks toiminud" Võimuallikad organisatsioonis: Sunnivõim põhineb sõnakuulelikkuse saavutamisel Hüvitisvõim piitsaprääniku meetod Ekspertvõim põhineb asjatundlikkuse ja teadmiste tähtsustamisel ja arvestamisel Legitiimne võim ametikohast tulenev võim Esindusvõim põhineb kaastöötajate imetlusel ja/või lugupidamisel. Sotsiaalne mõju · Võim on võime kedagi mõjutada · Mõjutamine võib olla suurem kui võim, kui kasutatakse õigeid mõjutamise tehnikaid · Mõjutamise tulemusteks võib olla koostöö, allumine, pühendumine või vastuseis