Äriplaan (0)

11
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL
MAJANDUSTEADUSKOND
ETTEVÕTLUSE ÕPPETOOL
ISESEISEV TÖÖ ÕPPEAINES
“ETTEVÕTTE MAJANDUSÕPETUS”
ÄRIPLAAN
Äri definitsioon: Ettevõtte eesmärgiks on pakkuda õpilastele teenust kooliülesannete lahendamisel.
Koostajad: Robert Risti
Kaspar Põldemaa
Siimu Rom
Luise Tiks
Marko Rõõmusoks
Juhendaja : Signe Rosenberg
Esitatud: (kuupäev)
Kaitstud: (kuupäev)
Hinne: (punkti)
TALLINN
Ettevõtte nimetus:
Arukas Lahendus OÜ
Asukoht, aadress:
Kaera 19/2, Tallinn, 10318
Telefon, faks :
58921192
1. KOKKUVÕTE
(sisaldab lühiülevaadet äriplaanist; laenuvajadust; millal ja kuidas seda kasutatakse; laenatud vahendite kasutamise tõhusust; laenu tagasimaksmist jne.)
Ettevõtte eesmärgiks on pakkuda õpilastele teenust kooliülesannete lahendamiseks, vähendades seeläbi õpilaste töökoormust ning parandades nende õpitulemusi.
Selleks loome veebilehe, mille kaudu õpilased saavad luua endale kasutajakonto, laadida kontole punkte ning saata ettevõtte lahendusmeeskonnale ülesandeid, mille lahenduse saab seejärel punktide eest alla laadida.
Veebilehe loomiseks, esimese reklaamikampaania finantseerimiseks ning muude ettevõtte alustamisega seotud kulutuste katmiseks on vaja võtta laenu summas 2283.14 € kolmeks aastaks.
1.1. Projekti maksumus
2283.14 €
1.2. Laenutaotlus
Laenutaotlus ning vajalik summa: 2283.14 €
Intress aastas: 2%
Periood: 3 aastat
Laenu tagasimaksmise viis: annuiteetidena
Kuumakse koos intressiga: 65.40 €
Intress kokku: 71.26 €
2. ETTEVÕTTE ÜLDINE ISELOOMUSTUS
2.1. ETTEVÕTTE MISSIOON JA ÄRIIDEE
Ettevõtte missioon on pakkuda põhikooli ja keskkooli õpilastele reaalajas kvaliteetseid vastuseid koduste ülesannete lahendamiseks.
See võimaldab õpilastel vähendada oma töökoormust näiteks vähemhuvitavates õppeainetes, langetamata õppeaine hinnet. Samas aitab see ka parandada õpilaste oskusi ja teadmisi, kuna teenus sisaldab peale ülesande vastuse ka lahenduskäiku.
Seega pakub ettevõte õpilastele mõõduka tasu eest ühest küljest võimalust oma elu mugavamaks muuta ning teisest küljest lahendusi ülesannetele, millest endal jõud üle ei käi. Lisaks võimaldab see vähemedukatel õpilastel parandada oma õpitulemusi.
EESMÄRGID
Lühiajalised eesmärgid (1 aasta):
Tutvustada oma teenust laialdaselt potentsiaalsete klientide seas, luua toimiv teenuse pakkumise süsteem, viia teenuse pakkumise kvaliteet võimalikult kõrgele. Uurida klientide eelistusi ning vajadusi, sellele vastavalt teenuse pakkumise süsteemi modifitseerida. Majandusliku poole pealt on esimese aasta eesmärgiks tagasi maksta esimene kolmandik alginvesteeringute katmiseks võetud laenust.
Pikaajalised eesmärgid (2-3 aastat):
Tekitada püsiv klientuur ning tuntus turul, kindlustada teenuse jätkuvalt hea kvaliteet ning jõuda lõpule teenuse turule toomisega seotud kulutuste katmisega ning laenumaksetega.
Õiguslik vorm: Osaühing
2.2. UUS ETTEVÕTE
Tegevuse alustamine (kuupäev): 2.01.2014
Omakapitali suurus kokku: 2500 €
• Rahalisi sissemakseid: 2500 €
Osanikud
Nimi
Osa suurus
Kaspar Põldemaa
500
Robert Risti
500
Siimu Rom
500
Luise Tiks
500
Marko Rõõmusoks
500
Juhtkond
Siimu Rom - juhatuse liige.
Marko Rõõmusoks – juhatuse liige.
3. ETTEVÕTLUSKESKKOND JA TOOTMISHARU
3.1. MUUTUSED ETTEVÕTLUSKESKKONNAS
(võimalikud väliskeskkonna muutused lähema 3 aasta jooksul ning nende mõju äriprojektile)
Võimalike konkurentide tekkimine - negatiivne mõju.
Võimalik üleüldine majanduskasv - positiivne mõju.
3.2. TEENUSEHARU ARENGUSUUNAD
(võimalikud muutused tootmisharus (uued tooted, tehnoloogiad ) lähema 3 aasta jooksul ning nende mõju äriprojektile, ekspertide ja turuliidrite arvamused)
Teenusepakkumine jääb üldjoontes samaks.
Muutustest võiks välja tuua tehnoloogia arengu- nutitelefonide hind muutub odavamaks, mistõttu nutitelefonid muutuvad ka koolilastele kättesaadavamaks ning meie teenuse kättesaadavus kasvab. Võivad tekkida ka uued multimeedialahendused, mis võivad muuta teenuse osutamist mugavamaks ja kiiremaks.
Töötajate teadmistepagas suureneb, misläbi paraneb teenuse kvaliteet, kiirus ning seeläbi ja kasvab klientide rahulolu.
4. ÄRIPROJEKT
4.1. TOODE/TEENUS
• Toote/teenuse olemus, selle erilised omadused, koostis:
Ettevõtte eesmärgiks on pakkuda õpilastele võimalust saada kiiresti kvaliteetseid vastuseid koolitöödega seotud ülesannetele ja küsimustele. See aitab vähendada õpilaste töökoormust ning parandada hindeid .
Teenuse pakkumiseks loome veebikeskkonna, mille kaudu saavad õpilased kuus päeva nädalas reaalajas vastuseid koduste ülesannete või koolitöö jooksul tekkivatele küsimustele. Õpilasel on võimalik nutitelefoni või arvuti kaudu kas tekstina või pildifailina esitada ülesanne, millele ettevõtte töötaja koheselt saadab vastuse. Vastuse maksumus sõltub lahenduse pikkusest – üheks ühikuks on 50 sõna, lahendus, mis on pikem kui 50 sõna maksab 2 ühikut, pikem kui 100 sõna 3 ühikut jne.
Eesti turul praegu analoogne toode puudub, kuid klientide uuringu põhjal võib öelda, et huvi teenuse vastu on suur.
4.2. TURG
4.2.1. Turu kirjeldus (sh koguturu suurus, turuosa määratlus)
Hetkel on plaanis pakkuda teenust ainult Eestis. Eesti turul samalaadne toode puudub, seega oleks ettevõtte turuosaks 100%.
Potentsiaalseteks klientideks on üldhariduskoolide või põhikooli baasil kutsekoolide õpilased Eestis.
4.2.2. Turu-uuringute läbiviimine, tarbijaskonna määratlus (informatsiooni allikad / keda küsitleti? nende arvamused)
(võimalike tarbijate analüüs)
Meie ettevõtte sihtgrupp on Eesti koolide õpilased, eriti keskendume põhikooli ja keskkooli õpilastele. Õpilaste koguarv Eestis 2013 sügise seisuga on ligikaudu 131 000. Et saada paremat ülevaadet õpilaste huvist, korraldasime klintide uuringu.
Korraldatud klientide uuringu tulemuste järgi on õpilased teenusest vägagi huvitatud – 87% küsitletutest ütles, et kasutaks teenust kindlasti, kusjuures 47% vastanutest kasutaks teenust rohkem kui 2 korda nädalas ning 33% vähemalt kord nädalas. 47% vastanutest kinnitas, et oleks nõus sellise teenuse eest maksma, ning 27% oleks nõus teenuse eest maksma, kui lahenduste kvaliteet oleks kõrge. Kui arvestada ainult neid õpilasi, kes kinnitasid, et oleksid nõus teenuse eest maksma, on potentsiaalsete klientide hulk ligikaudu 61570.
4.2.4. Toote/teenuse nõudlust mõjutavate tegurite hindamine
Teenuse nimetus
Abi koolitööde lahendamisel
Nõudlust mõjutavad tegurid
Mõju nõudlusele ±
Teguri mõõtühik,
hindamise kriteerium
Infoallikas teguri iseloomus -tamiseks
Prognoos tulevikus
1. Kättesaadavus
Külastuste arv
Külastuste loendur
2. Vaheajad
Kalender
3. Vastuste hea kvaliteet
Rahulolu 5 pallisüsteemis
Tagasiside leht
4. Reklaam
Suunamiste arv
5. Vastuste kiirus
Minutid
Vastuse lisamise aeg
6. Diskreetsus
7. Kasutamismugavus
Rahulolu 5 palli süsteemis
Tagasiside leht
8. Vastuse asjakohatus
Rahulolu 5 palli süsteemis
Tagasiside leht
9. Koolide negatiivne vastukaja
Kritiseerivate artiklite hulk
Meedia
10. Pigem odav hind
Ühe lahenduseühiku hind eurodes
Hinnakiri
11. Õpilaste järjest vähenev hulk
Õpilaste arv üldhariduskoolides
Avalik info
12. Õpilaste vähene motivatsioon iseseisvalt ülesandeid lahendada
4.2.5. Turu võimalikud muutused, trendid
On võimalik, et ajapikku õpilaste motivatsioon iseseisvalt töötada kasvab ning huvi teenuse vastu väheneb. Tõenäolisem on siiski, et õpilased, kes on harjunud teenust kasutama, jätkavad selle kasutamist õpingute lõpuni ning soovitavad seda ka teistele.
Õpilaste arv põhikoolides ja keskkoolides väheneb, seega paari aasta jooksul võib märgata klientide arvu vähenemist, samas on viimastel aastatel iive muutunud positiivsemaks, seega pikas perspektiivis võib loota klientide arvu kasvu.
4.2.6.. Konkurents
Meie ettevõttel otsesed konkurendid puuduvad. Kaudsete konkurentidena võib välja tuua:

AnnaAbi, kust on võimalik saada juba kellegi teise poolt lahendatud ülesannete lahendusi. Samas on Annaabi spetsialiseerunud pigem referaatide, õppematerjalide, esseede jms pikemate kirjatööde levitamisele ning seega ei leidu seal lahendusi lühematele ülesannetele, millele meie ettevõte keskendub. Samuti on sealt vastuste saamine aeganõudvam ning veebileht pole kohandatud kasutamiseks telefonis.

Ace my homework , mille tööpõhimõte on sarnane meie ettevõtte omale, kuid mis on spetsialiseerunud vaid ingliskeelsetele ülesannetele ja seeläbi ei sobi Eesti turule. Samuti võtab Ace my homeworki kaudu abi saamine kaua aega, kuna iga ülesande lahendamisel tuleb oodata, kuni keegi potentsiaalsetest abilistest teeb pakkumise. Kuna aga abi saab pakkuda igaüks, siis ei ole võimalik garanteerida lahenduse õigsust ja head kvaliteeti.

Tutor , mille kaudu on võimalik saada interneti teel abi koduõpetajalt. Samas on Tutor spetsialiseerunud pigem ülesannete lahti seletamisele, mitte kiirele ja konkreetsele vastusele. See aga aeglustab tunduvalt protsessi. Positiivsena võib välja tuua, et Tutorit on võimalik kasutada ka mobiiltelefonis (paraku ainult Apple’i toodetes).

WebMath - automatiseeritud veebilehekülg, mis võimaldab jõuda sekunditega matemaatikaülesande lahenduseni. Positiivne on vastuse saamise kiirus, kuid selle kiiruse saavutamiseks on WebMathi võimalused piiratud vaid teatud lihtsamate ülesandetüüpide lahendamisega, kuna lahendusi ei paku mitte inimene, vaid arvuti. Seega keerukamate ülesannete (näiteks tekstülesanded) lahendamine WebMathi abil pole võimalik.

Yahoo.com, Mathhelpforum.com, Physicsforums.com ja muud analoogsed foorumid , mis võimaldavad koduste ülesannete lahendamisel teistelt foorumikasutajatelt abi küsida. Samas võib nende lehekülgede kaudu vastuste saamine aega võtta päevi, või vastust ei pruugi üldse tulla. Lisaks ei ole võimalik garanteerida vastuste õigsust ja head kvaliteeti.
4.3. TURUSTAMINE
4.3.1. Turustuskanalid
Teenuse ostutamine toimub veebilehe vahendusel. Veebileht on kohandatud kasutamiseks nii arvuti kui mobiiltelefoniga.
4.3.2. Müügiprognoos
Müügi prognoosimisel on arvestatud nii ettevõtte suurust (teenuse pakkumise maksimaalset mahtu) ning potentsiaalsete klientide arvu. Kui üldhariduskoolides on õpilaste arv ligikaudu 130 000 ning sellele lisanduvad kutsekoolide õpilased, (kokku ligikaudu 15000) siis võib arvestada esimese aasta klientideks umbes 10% kogu õpilaste arvust.
Toote või tootegrupi nimetus
Ühik
Müügi-
Hind
€
Müügiprognoos naturaalühikutes
Müügikäibe prognoos, eurot
2014
2015
2016
2014
2015
2016
Ülesande lahendus (kuni 50 sõna)
1
1
15000
20000
25000
15000
20000
25000
4.4. TOOTMINE/TEENUSTE OSUTAMINE JA RESSURSID
4.4.1. Ettevõtte asukoha valiku põhjendus
(vajalike transpordisõlmede, hankijate , turgude (tarbijate) lähedus; insenerivõrgud jm)
Teenuse pakkumine toimub internetis, seega puudub otsene vajadus müügipinna või suure kontori järele. Seetõttu otsustasime luua kodukontori ühe osaniku kodus.
4.4.2. Teenindusprotsessi kirjeldus ja skeem
Teenuse kasutaja peab endale veebikeskkonnas looma konto , millele pangaülekandega või mobiilimaksega (lisandub mobiilimakse tasu sõltuvalt telefonioperaatorist) on võimalik osta punkte – ühe punkti hinnaks on 1 euro.
Seejärel on võimalik nutitelefoni või arvuti kaudu veebilehele sisestada küsimus/ülesanne, millele vastust soovitakse – meie töötaja lahendab ülesande ning saadab vastuse teenuse kasutajale. Vastuse allalaadimisel võetakse kasutaja kontolt vastav arv punkte (lahenduse iga 50 sõna kohta 1 punkt). Lisaks saadetakse automaatne koopia kasutaja meilile, mis võimaldab lahendust ka hiljem vaadata.
4.4.3. Teenuse osutamise mõju väliskeskkonnale
Teenuse osutamisel mõjud väliskeskkonnale puuduvad.
4.4.4. Tootmiseks/teenuste osutamiseks vajalikud seadmed
Tootmisprotsessi etapp
Seadme liik: uus või olemasolev (*)
Vajalik seadmete arv
Ühe seadme hind eurodes
Maksumus
eurodes
Sülearvuti
Olemasolev
5
Mobiiltelefon
Uus
1
25
25
Kõnekaart
Uus
1
5
5
Veebileht
Uus
1
1000
1000
KOKKU ( soetusmaksumus )
1030
4.4.5. Tööjõu vajadus
Amet
Tööjõu vajadus
Palk (eurot kuus)
2014
2015
2016
2014
2015
2016
Töötajad
2
3
3
320
350
370
Kokku
2
3
3
640
1050
1110
Sellest olemasolev tööjõud
2
2
2
4..5. ORGANISATSIOON JA JUHTIMINE
4.5.2. Ettevõtte juhtivtöötajate iseloomustus (tugevad ja nõrgad küljed)
Siimu Rom - Juhatuse liige. Head küljed - suurepärane pingetaluvus , väga hea motivatsioonioskusega, hea suhtleja, tugevad teadmised haridussüsteemi ja õppekavade kohta, kiire õppimis-ja kohanemisvõime, realistliku ellusuhtumisega - hoiab olukorda objektiivsena. Nõrgad küljed - puuduvad varasemad ettevõtte juhtimise kogemused
Marko Rõõmusoks – Juhatuse liige. Head küljed - põhjalikkus, optimism, järjepidevus, toetav suhtumine kaastöötajatesse. Nõrgad küljed - kohati liigne entusiasm ja ebarealistlikud ootused.
4.5.3. Juhtimisstruktuur (skeem)
JUHATUS
Juhatuse liikmed
IT-tugi Lahendusmeeskond
IT-konsultant
4.6. SWOT analüüs
Tugevad küljed
Nõrgad küljed
Uudne teenus
Tundmatus turul
Kiire reageerimise võimalus turu vajadustele ja nõudlusele
Hooajalisus
Operatiivsus, kiire kättesaadavus
Reklaami puudumine
Kasutamise lihtsus
Väikesed stardi- ja jooksvad kulutused
Võimalused
Ohud
Elatustaseme tõus
Konkurentsi teke
Õpilaste motivatsiooni vähenemine
Majandusliku olukorra halvenemine
Õpilaste huvi koormuse vähendamiseks
Vähene huvi
Nutiseadmete kasutuse suurenemine
Õpilaste väärtushinnangute muutus
Õppekavade keerukamaks muutumine
Õppekavade lihtsustumine
4.7. PROJEKTI KÄIVITAMINE
(ühekordsed kulud enne ettevõtte asutamist, vajalike tegevuste joongraafik projekti käivitamiseni osategevuste kaupa)
Tegevus kuude kaupa asutamisaastal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Kokku
Kulud
Äriplaani kirjutamine
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Ettevõtte registreerimine
185,34
185,34
Tegutsemiseks
vajalike vahendite
soetamine
200
200
Reklaamikampaania läbiviimine
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
600
Veebilehe loomine
1000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1000
Muud tegevuskulud
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Kokku:
1435,34
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
1985.34
Kulude reserv (15%)
215,3
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
7,5
297.8
Projekti käivitamise kulud (stardirahad) kokku: 2283,14 €
5. FINANTSPLANEERIMINE
5.1. I NVESTEERINGUD VARADESSE (soetusmaksumus)
Vajalikud investeeringud (aastate kaupa)
1
2
3
1. Põhivara
1.1. Seadmed
1200
0
0
2. Käibevara
2.1. Raha
0
0
0
2.2. Varud
2500
0
0
Kokku investeeringud
3700
0
0
5.2. FINANTSEERIMISE ALLIKAD
Rahalised vahendite allikad
Summa eurodes (aastate kaupa)
1. Omavahendid
2500
0
0
2. Laenatud vahendid
2.1. Pikaajalised laenud
2283,14
0
0
KOKKU
4783,14
0
0
5.3. KULUDE ARVESTUS
5.3.1. Muutuvkulud puuduvad
5.3..2. Püsivkulud
• Püsivad palgakulud (koos sotsiaalkindlustusega)
Töötajad
Projekteeritud palk kuus, eurot
Summa aastate kaupa, eurot
Lahendusmeeskonna töötajad
640
7680
11520
11520
Juhatuse liikmed
100
1200
1200
1200
KOKKU
740
8880
12720
12720
Muud kulud, eurot
Kululiik
Summa keskmiselt kuus aastate kaupa
Intress
45,66
30,74
15,52
KOKKU
45,66
30,74
15,52
5.4. TOOTE/TEENUSE HINNAKUJUNDUS
5.4.1. Omahinna arvutus
Arvutuste tegemisel on arvestatud, et kuna ettevõtte alustamiseks mingeid kalleid seadmeid ei hangita (töö tegemiseks vajalikud sülearvutid on olemas ning ostetava mobiiltelefoni hind on esiteks väga madal, teiseks selle hind kasutamise käigus märkimisväärselt ei lange), seega amortisatsioon puudub.
Arvutuste tegemisel on lähtud prognoosist, et esimese aasta jooksul müüakse teenust 15000 ühikut (üks ühik sisaldab 50 sõna lahendust).
Kulu liik
TEENUSE OSUTAMISE kulud
Otsekulud
1. Tasu veebilehe käigushoiu eest
19.5
2. Töötasu
640.0
3. Sotsiaalmaks
211.20
4. Töötajate töötuskindlustus
6.40
Üldkulud
1. Juhtide töötasu
100.0
2. Sotsiaalmaks
33.0
3. Töötuskindlustus
1.0
4. Laenu tagasimakse
65.40
Kokku kulud
1061.50
Toote/teenuse omahind
0.8492


5.4.2. Toote/teenuse müügihind
Teenuse nimetus
Omahind
Juurdehindlus
Müügihind
Üks lahendus (kuni 50 sõna)
0.8089
0. 1508
1