87,5 6,25 6,25 14,583333333 10000 2500 10000 6666,6666667 5000 20000 10000 6666,6666667 A B C D E F 1 Firma Chandler kütuste segamise mudel 2 3 Rahalised sisendid Bensiin Kütteõli 4 Müügihind/barrel $25,00 $20,00 5 6 Toornaftade kvaliteeditase barreli kohta 7 Toornafta 1 10 8 Toornafta 2 5 9 10 Vajalik kvaliteeditase barreli toote kohta 11 Bensiin Kütteõli 12 8 6 13 14 Segamisplaan (barrelit) 15 Bensiin Kütteõli Barrelit kasutatud Kasutada olevaid barreleid
Kvaliteet 04.03.2014 Kvaliteet on asja, toote, teenuse, info omadus(ed) ja täpne vastavus otstarbele, vajadustele ja nõudmistele ehk standarditele, tarbimisomaduste kogum. Üldiselt liigitatakse kvaliteeti järgmiselt: Välimine kvaliteet ehk kvaliteeditase mida kogeb/mõõdab teenuse kasutaja ning sisemine kvaliteet ehk kvaliteeditase mida ettevõte on seadnud oma sisestele protsessidele (kauba ladustamine, tellimuste komplekteerimine). Transpordis mõistetakse kvaliteedi all taset, millega transporditeenuse pakkujad täidavad teenuse kasutajate poolt etteseatud ja nendega kokkulepitud funktsionaalseid nõudmisi. Nähtavasti ei saa rääkida " kõrgest kvaliteedist" või "madalast kvaliteedist", vaid pigem saame me rääkida kas kvaliteet on piisav või mitte. Kvaliteet on väga tähtis näitaja kauba või teenuse valikul
4) see võimaldab oma hinnale lisada kõrgema kasumi marginaali. 11. Nimetege kvaliteedijuhtimise võtmeprobleemid logistikas. 1) tarbijate vajaduste tundmine ja mõistmine 2) muutuste, vajaduste mõistmine ja muutuste läbiviimine 3) personali järjepidev koolitamine 4) kvaliteedi taseme mõõtmine ja kontrollimine 5) järjepidev kvaliteedi parandamine. 12. Selgitage sisemise ja välimise ettevõtte puhul. Välimine kvaliteet kvaliteeditase mida kogeb/mõõdab teenuse kasutaja Sisemine kvaliteet kvaliteeditase mida ettevõte on seadnud oma sisestele protsessidele (kauba ladustamine, tellimuste komplekteerimine) Välimise kvaliteedi tase tuleneb suuresti sisesest kvaliteedist. 13. Mida mõistetakse logistikas transpordi all? 14. Millised punktid on olulised transpordivahendi valimisel? 15.Nimetage transpordiliigi valikut mõjutavad tegurid kaubaveol. 16. Nimetage transpordi põhilised mõjud keskkonnale. 17
Millist α väärtust peab ettevõte valima prognoosimiseks ja miks? Ülesanne 2: Elektroonika tootja arendab uut toodet ning peab valima kahe disaini vahel. Disain A arendamiseks kulutab firma 1000 000EUR ja disain B jaoks 1 350 000 EUR. Disaini A puhul tõenäosusega 0,9 toodetud toodete kvaliteedi tase on 59% (on võimalik saada 59 head toodet 100-st) ning tõenäosusega 0,1 on kvaliteedi tase 64 %. Disain B puhul vastavalt on tõenäosus 0,2 kvaliteeditase 59% jaoks ning 0,8 kvaliteeditase 64% jaoks. Ühe toote valmistamise kulu on 75 EUR, heade toodete müügihind on 150 EUR. Halvad tooted utiliseeritakse ilma kuludeta. Kokku on vaja toota 100 000 ühikut. Milline disaini alternatiiv (A või B) on optimaalsem? Ülesanne 1: variant 2 Eksponent tasandamine trendiga 0,4 alfa 0,6 keskmise libiseva veahälve ja ruutkeskmise veahälve. Millise variandi ettevõte valib? Ülesanne 2: variant 2 Elektroonika tootja arendab uut toodet ning peab valima kahe disaini vahel. Disain A
Missugustel põhjustel rakendatakse ettevõtetes enamasti kvaliteedisüsteeme? Põhjused kvaliteedisüsteemide kasutuselevõtmiseks on järgmised: teostusvõime, koordinatsiooni ja tootlikkuse parendamine ettevõtte eesmärkide ja klientide ootuste täpsem uurimine toote kvaliteedi parendamine, et see rahuldaks paremini klientide ootusi ja vajadusi kindluse saavutamine juhtimises, et eesmärgistatud kvaliteeditase saavutatakse ja suudetakse hoida tõendamine ettevõtte klientidele, et organisatsioon on võimekas sertifitseerimine võimalus konkureerida samadel tingimustel nagu muud organisatsioonid. Millised on ettevõtte kvaliteedijuhi peamised tööülesanded? Kvaliteedijuht koordineerib kvaliteedialast tegevust ettevõttes Mis on PDCA?( plan-do-check-act)mis koosneb planeerimisest,rakendamisest,tulemuste mõõtmisest ,ülevaatuse ja meetmete rakendamisest
Logistik töötab klientide ja tarnijatega. Ta valmistab ette dokumente, koostab registreid ning süstematiseerib dokumente. Korraldab transporditeenuseid ja sellega seonduvat ning tihe koostöö toimub ka müügiosakonnaga. Koos prognoositakse oste. Väga oluline on tegelikult matemaatiline logistika. Logistiku logistilise töö eesmärk on kindlasti see, et õige toode oleks õiges koguses, õigel ajal, õiges kohas, õige hinnaga ning õige kliendi käsutuses. Sellest kõigest tuleneb ka kvaliteeditase, mis näitab ettevõtte kvaliteeti ning ka logistiku töö kvaliteeti. (2) Inimesed ja tehnoloogia on piisavalt arenenud, et nii mõnedki tegevused logistika alal on lihtsamad võrreldes varasemaga. Näiteks tehnoloogia poole pealt on inimestel arvutites ja erinevates programmides tööd palju lihtsam nüüdseks teha. Üks suur abikäsi on kindlasti Microsoft Exel programm näitena. Dokumente on samuti hea teha Microsoft Word programmis näiteks. Kokkuvõttes on arvutis tööd parem teha
oskusteave, tugeva pikaajaline lugeda. Tugev odav tööjõud, männimööbli koostöö müügiorg. Hea odav hind, soodne hind, korralik tootmise taustaga "heade" koostöö rahuldav rahuldav kvaliteet juhtkond klientidega omavahel. kvaliteeditase kvaliteeditase hea kvaliteet hea hinnatase Peamised tugevused asukoht, meiega võrreldes spetsialistide pikemaajalisem kättesaadavus, kindel kogemus, omanikest
1.Viia igapäevane tootmistase vastavusse igapäevase nõudlustasemega; 2.Minimiseerida tootmisvarud; 3.Minimiseerida tootmispartii suurus; 4.Minimiseerida seadmete seadistamisajad ja kulud; 5.Leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel; 6.Kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi; JUST IN TIME SÜSTEEMI VÕTMEELEMENDID 7.Kasutada multifunktsionaalseid töölisi, mis võimaldab tööjõudu paindlikumalt kasutada; 8.Saavutada toodangu kõrge kvaliteeditase; 9.Kasutada usaldusväärseid tarnijaid; 10.Võtta kasutusele tootmissüsteem, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal; 11.Pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni. JUST IN TIME SÜSTEEMI EELISED 1.Vähenevad tootmisesisesed ja –välised kaod; 2.Väheneb tootmispind; 3.Paraneb toodangu kvaliteet; 4.Lüheneb tootmistsükkel; 5.Rahuldatakse paindlikumalt tarbija vajadusi; /m2 6
Just in Time süsteemi võtmeelemendid: 1.) Viia igapäevane tootmistase vastavusse igapäevase nõudlustasemega. 2.) Minimeerida tootmisvarud. 3.) Minimeerida tootmispartii suurus. 4.) Minimeerida seadmete seadistamisajad ja kulud. 5.) Leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel. 6.) Kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi. 7.) Kasutada multifunktsionaalseid töölisi, mis võimaldab tööjõudu paindlikumalt kasutada. 8.) Saavutada toodangu kõrge kvaliteeditase. 9.) Kasutada usaldusväärseid tarnijaid. 10.) Võtta kasutusele tootmissüsteem, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal. 11.) Pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni. 12. Mis on kaod logistilises mõttes? Nende liigitamine. Kaod on logistilises mõistes ressursside raiskamine. Liigitatakse: 1.) Ületootmisest põhjustatud kaod. 2.) Ootamisest põhjustatud kaod. 3.) Vedudega seotud kaod. 4
Just in Time süsteemi võtmeelemendid: 1.) Viia igapäevane tootmistase vastavusse igapäevase nõudlustasemega. 2.) Minimeerida tootmisvarud. 3.) Minimeerida tootmispartii suurus. 4.) Minimeerida seadmete seadistamisajad ja kulud. 5.) Leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel. 6.) Kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi. 7.) Kasutada multifunktsionaalseid töölisi, mis võimaldab tööjõudu paindlikumalt kasutada. 8.) Saavutada toodangu kõrge kvaliteeditase. 9.) Kasutada usaldusväärseid tarnijaid. 10.) Võtta kasutusele tootmissüsteem, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal. 11.) Pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni. 12. Mis on kaod logistilises mõttes? Nende liigitamine. Kaod on logistilises mõistes ressursside raiskamine. Liigitatakse: 1.) Ületootmisest põhjustatud kaod. 2.) Ootamisest põhjustatud kaod. 3.) Vedudega seotud kaod. 4
Üheks suuremaks kuluks on promotsioonikulud. 12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus Ühtegi etappi vahele jätta ei tohi, sest igas faasis kogutakse uut teavet. 15. Mis on toote 3 taset? Põhikasu ehk põhihüve rahuldab tarbija peamise vajaduse ning on pakkumise aluseks, nt pesumasina puhul rõivaste puhastus, ajalehtede puhul informatsioon Tegelik toode - toote kvaliteeditase, tunnused, stiil, disain, brändi nimi ja pakend Lisandväärtusega toode - lisateenused, sh finantsteenus, kohaletoimetamine, paigaldus, järelteenidus, konsultatsioon, garantii. Sellel tasandil toimib konkurents. 16. Nimeta hinnakujundusmeetodid Kulupõhine Alushinnameetod – lihtne meetod minimaalse hinna kehtestamiseks, et saada soovitud kasumiprotsent või tagasi teenida investeeringutele tehtud kulutused
paindlikkus meiega võrreldes vähem teenuseid ja paindlikkus. segmente Usaldusväärsus Hea kvaliteeditase, Usaldusväärsus, Kõrge usaldusväärsus, tagatud, usaldusväärne, kvaliteeditase keskmine kvaliteeditase kvaliteeditase turul ennast tõestanud keskmine
kord ootab ta midagi juba natuke enamat, võib olla, et kliendid on midagi natuke enamat läinud otsima kuhugi mujale. Odavam on hoida püsiklienti, kui tõmmata uusi kliente ligi. Konkurentsianalüüs Külastage kahte erinevat toitlustusasutust. Võrrelge neid järgmiste kriteeriumide alusel, andes hindeid 1-5. Näitaja Õlle 17 Pub Rändur Hind 3 4 Kvaliteeditase 4 4 Asukoht 5 5 Teenindus 5 5 Võrrelge kahte või kolme erinevat toidukaupade kauplust. Tooge välja nende konkurentsieeliseid. Milline neist ettevõtetest on konkurentide poolt kõige haavatavam? Millistes valdkondades on kauplus kõige ohustatum? Näitaja Maxima Rimi
välismaal tagasitoomine- Ettevõtte tegevus, kus ettevõte lõpetab varem välismaale väljaviidud äriprotsessi sisseostmise välismaalt ja täidab seda ise või ostab sisse kodumaalt 2. Logistikateenused 3. 1PL-st 5PL-ni ii. Klassikaline vs uus ostufilosoofia Klassikaline ostufilosoofia · Reaktiivne (operatiivtasandi) ostmine => Lühiperspektiiv · Kohalikelt turgudelt · Palju võimalikke tarnijaid · Otsused kohapeal · Aktsepteeritav kvaliteeditase ja hinnakesksus · Varud "just-in-case" kindluse mõttes Uus (modernne) ostufilosoofia · Proaktiivne (strateegiline) ost => Pikk perspektiiv · Globaalsetelt turgudelt (vt) · Tarnijate arv piiratud · Koordineeritud otsused ja koostöö · Nulltolerants · JIT (Just in Time), JOD (Just On Demand) · Kogukulude arvestus (TCO, ka TOC) iii. Omamise kogukulu - Ettevõttekeskne vaade Kontseptsioon, mis näitab mingi
A-võtmetarnijad.(kadumisel võimatu leida varutarnijat) B-ettevõttele olulised tarnijad. (kui on olemas varutarnija siis pole kadumisel probleeme) C- aeg ajalt ostetakse väikseid koguseid Tarnija suutlikkuse hindmise protsessis hinnatavad aspektid: ettevõtte majanduslik olukord, ettevõtte finantsaruanded, tarnimisvalmidus, tehnilised võimalused ja/või oskused, kvaliteedi juhtimise süsteem ja kvaliteediprotsessid, toodete/teenuste nõutav kvaliteeditase, tarnija tegutsemise vastavus kliendi organisatsiooni ostupoliitikale, tarnija eeldatav tarnevõime, tarnija arenguvõimalused ja -soov, tarnija kohanemisvõime, osutatavate logistikatoimingute tase, ostuhinna-ja kogukulude suhe. Hindamine peaks põhinema näiteks. varasematel kogemustel, tulemustel . Vastuvõetud näidistel või testitulemustel. Tarnijale põhjaliku hinnangu andmine ehk küsimustik millele palutakse vastata ning tarnijate külastamine. Loeng 7
Kasum kulude ja tulude vahe Kogukapitalirentaablus - kasumi suhe kogukapitalisse. Vaadeldav kasum lisandub laenuprotsent. Omakapitalirentaablud kasumi suhe omakapitalisse Käiberentaablus kasumi suhe ettevõtte käibesse. 2. Konkreetse tegutsemisega seotud eesmärgid Toomis ja turunduseesmärgid turgude hõivamine, käibemahu saavutamine, toodangu kvaliteeditase Finantseesmärgid piisav likviidsuse tagamine Juhtimis ja organisatoorsed eesmärgid juhtimisstiil, tööjaotuse määramine Sotsiaalsed ja ökoloogilised eesmärgid kasumijaotus, keskkonnasäästlikus, head töötingimused Eesmärkide dimensioonid · Eesmärgi saavutamise mastaabi järgi tuuakse välja Piiritletud eesmärgid( 40% käibe kasv) ja piiritlemata eesmärgid ( kasumi maksimeerimine) · Ajalisest aspektist lähtudes
• Turvalisus • Usutavus • Pädevus • Saavutavus • Reageerimiskiirus • Kommunikatsioon • Meeldivus • Käegakatsutavus. Tehnilise kvaliteedi mõõtmine INSTA 800 on põhjamaine kvaliteedistandard • INSTA 800 põhineb lõpptulemust arvetaval koristuslepingul • Erinevatele ruumiliikidele kavandatakse kvaliteeditasemed (kvaliteediprofiilid 1-5) ruumirühmade kaupa • Ruumidele määratletakse heakskiidetud kvaliteeditase • Ruumide puhtusetaset mõõdetakse kvaliteedi meetoditega • Kvaliteedi hindamine põhineb kas visuaalsel või objektiivsel kvaliteedi mõõtmisel 2.1.4 Visuaalsed mõõtmisviisid • Peamiselt tehnilise kvaliteedi mõõtmisviis on visuaalne hinnang • Ruumidele määratletakse heakskiidetav kvaliteeditase • Kvaliteedi hindamiskäigul määratletakse (klient, teeninduse tootja) teostatud tehniline kvaliteet tähelepanekute põhjal
· Toetavad ettevõtte põhitegevust. · Konsultatsioonid ja muud teenused nt kuidas juhtida, raamatupidamine, puhastusteenus · Hinda võrreldakse sisse ostetava teenuse ja selle vahel kui seda teeksid ära oma töötjad TOOTE KUJUNDAMINE Toote tasemed 1. Põhikasu kasu, mida tarbija tahab või soovib saada nt ajalehel informatsioon, pesumasinal puhtad riided 2. Tegelik toode käegakatsutav mida inimesed saavad osta, mida iseloomustavad kvaliteeditase, värvus, stiil, bränd ja pakend. Pesumasina puhul suuruse, võimsuse, värvi ja nime omandanud toode 3. Lisaväärtusega toode lisaks tootele ja põhikasule pakutakse ka teenindust ja muid kasusid pesumasina puhul näiteks hooldus, kauba kohalevedu, järelmaks jne Toote kujundamisel tuleb ettevõttel kõigepealt tundma õppida oma tarbijaid ja nende vajadusi ning soove. Sellest lähtuvalt saab teada milline toode peaks olema.
x operatiivselt reguleerida toodangu nomenklatuuri ja mahtu, kohandada see igapäeva nõudlusega x minimeerida tootmisvarud x minimeerida tootmispartii suurus x minimeerida seadmete seadistamisajad ja kulud x leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel x kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi x kasutada mitmefunktsioonilisi töölisi, mis võimaldab tööjõudu paindlikumalt rakendada x saavutada toodangu kõrge ja stabiilne kvaliteeditase, et vähendada kvaliteedikulusid ja stabiliseerida tootmisrütmi x saavutada süsteemisisene koostöö x kasutada usaldatavaid tarnijaid x võtta kasutusele tootmissüsteem, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal x tõstatatud probleemid peavad leidma kiire lahenduse x pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni.
Kutse- eetika põhimõtted töötab hea tava kohaselt välja kutseühing. Osutajate autonoomia, s.t vabadused ja piirangud, millega vahetut teenust osutav spetsialist peab arvestama ning mida teenuse pakkuja on spetsialistile arusaadavalt selgitanud; 2. kliendikesksus; 3. kättesaadavus ja paindlikkus; 4. töökindlus ja turvalisus; 5. keskkond; 6. hea maine. Teenuste kvaliteedi hindamisel on tähtsal kohal teenuse kasutaja kvaliteediootused enne teenuse saamist. Kui tajutud kvaliteeditase ei vasta ootustele või ületab neid tunduvalt, võib teenuse kasutaja hinnata teenuse mittevastavaks. Oodatava ja tegeliku kvaliteedi vaheline lõhe selgitab, miks kasutajad on mõne madala kvaliteeditasemega teenusega rahul või miks kõrgetasemelise teenuse üle nurisetakse. Seetõttu peetakse teenuste kvaliteedikäsituses oluliseks, et teenuse osutaja oskaks oma teenustest klientidele üheselt, arusaadavalt ja selgelt teada anda. Sel juhul mõistavad kliendid paremini
täiendavaid rakendustarkvara ja välisseadmete tootjaid. Selle käigus loovutas ta personaalar- vuti võtmekomponentide (operatsioonisüsteemi ja mikroprotsessori) omandi Microsoftile ja Intelile. Personaalarvuteid ühtlustades ergutas IBM hinnal põhinevat konkurentsi ning andis mõjuvõimu üle pakkujatele. Selle tulemusel sai IBMist ajutiselt valitsev firma püsivalt mitteatraktiivses struktuuris. Kasumibaasi laiendamine. Kui üldine nõudlus kasvab, valdkonna kvaliteeditase tõuseb, sisemisi kulusid vähendatakse või saadakse lahti liigsest kulutamisest, siis pirukas kasvab. Konkurentide, pakkujate ja ostjate jaoks kättesaadav väärtuste kogum suureneb. Kogu kasumibaas suureneb näiteks siis, kui kanalid muutuvad konkurentsivõimelisemaks või kui valdkond avastab oma toote varjatud ostjad, keda hetkel ei teenindata. Kui karastusjookide tootjad oma iseseisvaid villimisvõrgustikke kärpisid, et neid tõhusamaks
Nõudlusahelas vahendatakse informatsiooni nõudluse ja klientide tarbimiskäitumise kohta. Nõudlusahel sisaldab logistilise ahela kõiki osapooli (lõpptarbijad, sisemised kliendid, müük, jaotus, tootmine ja toorainete tarnijad). Nõudlusahela haldamine rõhutab ahela tegutsemispõhimõtteid, mis lähtuvad tarbijate soovidest ja vajadustest Nõuete spetsifikatsioon Detailne kirjalik spetsifikatsioon teenuste ostmiseks, millest ilmneb soovitud tulemus ja/või teenuste soovitud kvaliteeditase, informatsioon töömeetoditest ja seadmetest, ajastamisest jne. Neljas osapool logistikas (Fourth Party Logistics) Ettevõte, kes organiseerib logistilises ahelas kõikide logistiliste toimingute sooritamise. Klient annab neljandale osapoolele üle nii logistika juhtimise kui ka füüsiliste toimingute teostamise. Enamasti teostab neljas osapool logistika juhtimise ise, füüsilise logistika toimingute sooritamine ostetakse logistika teenindusettevõtetelt NRT (Netoregistertonn)
x operatiivselt reguleerida toodangu nomenklatuuri ja mahtu, kohandada see igapäeva nõudlusega x minimeerida tootmisvarud x minimeerida tootmispartii suurus x minimeerida seadmete seadistamisajad ja kulud x leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel x kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi x kasutada mitmefunktsioonilisi töölisi, mis võimaldab tööjõudu paindlikumalt rakendada x saavutada toodangu kõrge ja stabiilne kvaliteeditase, et vähendada kvaliteedikulusid ja stabiliseerida tootmisrütmi x saavutada süsteemisisene koostöö x kasutada usaldatavaid tarnijaid x võtta kasutusele tootmissüsteem, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal x tõstatatud probleemid peavad leidma kiire lahenduse x pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni.
kasutades paremini olemasolevaid ressursse 3. juhtimisfilosoofiat, mis püüdleb väärtust mittelisavate tegevuste kaotamise poole kõikides äriprotsessides, eesmärgiga toota kvaliteetseid tooteid (defektideta) kõrge tootlikkuse ja minimaalsete varude juures, arendades seejuures pikaajalisi koostöösuhteid tarneahela liikmetega JIT taotlused: · Sobivalt väikesed tarnekogused, nullilähedased varud Kvaliteeditase = 100% · Võimalikult lühike, 100% usaldusväärne tarneaeg Hea pika-ajaline koostöö tarnijatega · Katkestuste ärahoidmine: teha kõik, et süsteem töötaks võimalikult stabiilselt · Inimressursi juhtimine: koolitamine, kaasatus, koostöö ja sisemine motiveeritus Kanban Detailid ja materjalid kohale toimetada just siis, kui neid tootmisprotsessis vaja on. Vähenevad pooltoodete varud, lühem tootmistsükkel, ühtlasem tootevoog.
minimeerida tootmisvarud, minimeerida tootmispartii suurus minimeerida seadmete seadistamisajad ja -kulud, 18 leida optimaalne seos inimese, seadme ja tootmisrütmi vahel, kasutada rikkeid ennetavat seadmete hooldussüsteemi, kasutada mitmekesiste oskuste ja teadmistega töölisi, see võimaldab tööjõudu paindlikumalt rakendada, saavutada toodangu kõrge kvaliteeditase, et vähendada kvaliteedikulusid ja stabiliseerida tootmisrütmi, kasutada usaldusväärseid tarnijaid, hakata kasutama tootmissüsteemi, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal, pidevalt täiustada süsteemi ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni Kui algul JIT– süsteem koordineeris ja sünkroniseeris materjalidega varustamist ja tootmist, siis hiljem laienes see ka füüsilisse jaotusse.
Turu suurus ja kasvutempo Konkurentsijõudude tugevus Sotsiaalsed ja ökoloogilised piirangud Tegevusharu reguleeriv seadusandlus Sisenemis- ja väljumisbarjäärid Hooajalised kõikumised ning sõltuvus majandustsüklitest Kapitalivajadus Tekkiva tegevusharuga seotud ohud ja võimalused Tegevusharu ettevõtete keskmine rentaablus Konkurentsipositsiooni tegurid: Turuosa Kulude tase konkurentidega võrreldes Juhtkonna tugevus Oluliste tuumkompetentside valdamine Kvaliteeditase Turgude ja tarbijate tundmine Maine, brändi tuntus ja reputatsioon Finantstugevus Turustuskanalid Tehnoloogiline oskusteave Rentaablus konkurentidega võrreldes Järeldused paigutusest lähtuvalt: Lahtrites 1, 2, 3 paiknemine on soodsaim. Investeeringud kõrge prioriteetsusega. Laienemiseks ressursid kindlasti leida. Lahtrites 4, 5, 6 keskmise prioriteetsusega. Vajavad püsivaid investeeringuid positsiooni säilitamiseks
olemasolevaid ressursse. 3. juhtimisfilosoofiat, mis püüdleb väärtust mittelisavate tegevuste kaotamise poole kõikides äriprotsessides, eesmärgiga toota kvaliteetseid tooteid (defektideta) kõrge tootlikkuse ja minimaalsete varude juures, arendades seejuures pikaajalisi koostöösuhteid tarneahela liikmetega JIT taotlused: • Sobivalt väikesed tarnekogused, nullilähedased varud. • Kvaliteeditase = 100% • Võimalikult lühike, 100% usaldusväärne tarneaeg. • Hea pikaajaline koostöö tarnijatega • Katkestuste ärahoidmine: teha kõik, et süsteem töötaks võimalikult stabiilselt • Inimressursi juhtimine: koolitamine, kaasatus, koostöö ja sisemine motiveeritus. JIT tootmist ei saa hästi kasutada liiga suure nõudluse kõikumise ja liiga suurte laodefitsiidikulude korral. Sobib hästi ainult automatiseeritud masstootmisesse ning
3)eritööde joonised Tutvumine alusdok määrab ära projekti valmidusastme, millest tulenevalt määratakse eelarvestamise organisatoor. ja ajaline planeerimine. Algdok tutvumise järjekord: 1)Pakkumiskutse ja dokumentatsioon- määrab ära pakkumise tähtaja 2)Töövõtuprogramm- kirjut. välja olulised punktid, mis määravad ära ajutised või maksumuslikud tingimused 3)Joonised- võrreldakse jooniste loetelu joonistega . Esmalt arhitekti joonised. Seletuskiri (üldine kvaliteeditase erandlikud, rasked kallid tööd) Lk. 6 esimene pool Eelarvestamise etapid Otsus arvutuste läbiviimiseks Tegutsemisviiside määratlemise plokk Algdokumentide tutvumine arvutusmeetodi valik arvutustöö organiseerimine Eelarve koostamise plokk mahuarvutus hinnapäringud projekt. vastuolude selgitamine hindamine Eelarve kontroll Eesmärgiks määrata hanke kulud ALGPÕHIMÕTTED -peab olema kattev kõik töövõttu puudutavad kulud -ei saa olla kordumisi
prioriteediks igas õnnestunud strateegias Suurenenud on ostjate professionalism paljud ostjad on hakanud toote hinna kõrval pidama oluliseks ka teenindamist Turud on muutunud kasvavalt teenusetundlikeks kui tooted on sarnaste omaduste ja hindadega, võib muutuda otsustavaks faktoriks teenindustase Vähenenud on lojaalsus brändile erinevate brändide kvaliteeditase on tihti ühesugune ja otsustavaks võib osutuda tarnevõime faktor Uued ideed, nagu näiteks suhteturunduse arendamine suhteturunduse põhimõtete järgi on kliendi ootuste täitumisele rõhumine võtmefaktoriks klientide säilitamisel Eksisteerib mitmeid võimalusi parandamaks tarnija poolt klienditeeninduse taset: Kliendi vajaduste tundmaõppimine Klienditeeninduse juhtimiseks on vaja tarneahela kontekstis püüda selgitada välja klientide vajadusi
prioriteediks igas õnnestunud strateegias Suurenenud on ostjate professionalism – paljud ostjad on hakanud toote hinna kõrval pidama oluliseks ka teenindamist Turud on muutunud kasvavalt teenusetundlikeks – kui tooted on sarnaste omaduste ja hindadega, võib muutuda otsustavaks faktoriks teenindustase Vähenenud on lojaalsus brändile – erinevate brändide kvaliteeditase on tihti ühesugune ja otsustavaks võib osutuda tarnevõime faktor Uued ideed, nagu näiteks suhteturunduse arendamine – suhteturunduse põhimõtete järgi on kliendi ootuste täitumisele rõhumine võtmefaktoriks klientide säilitamisel Eksisteerib mitmeid võimalusi parandamaks tarnija poolt klienditeeninduse taset: Kliendi vajaduste tundmaõppimine 64
Inventuuri peamine eesmärk on tuvastada erinevused laos hoiustatavate toodete tegelike koguste (füüsilised saldod) ja ettevõtte majandus- tarkvara lao- ja raamatupidamismoodulites kajastuvate loogiliste ehk virtuaalsete saldode vahel. Mida vähem inventeerimise käigus saldovahesid leitakse ja mida väiksemad need on, seda pare- mini on ladu kahe inventuuri vahelisel perioodil töötanud ehk seda kõrgem on olnud laotoimingute kvaliteeditase. Füüsiliste laojääkide võrdlemisel raamatupidamises kajastatud saldodega tuleb arvestada, et samavõrd kui esineb hälbeid tegelikes laosaldodes, võib neid esineda ka infosüsteemi saldodes. Inventuuri ja sellest kokkuvõtteid tehes ei tohiks eeldada, et kõik arvutiprogrammis registreeritud tootesaldod on õiged ja tegelikud tootesaldod laos väärad. Säärase eelduse korral võib osutuda
Mida vähem inventeerimise käigus saldovahesid leitakse ja mida väiksemad need on, seda pare- mini on ladu kahe inventuuri vahelisel perioodil töötanud ehk seda kõrgem on olnud laotoimingute kvaliteeditase. Füüsiliste laojääkide võrdlemisel raamatupidamises kajastatud saldodega tuleb arvestada, et samavõrd kui esineb hälbeid tegelikes laosaldodes, võib neid esineda ka infosüsteemi saldodes. Inventuuri ja sellest kokkuvõtteid tehes ei tohiks eeldada, et kõik arvutiprogrammis registreeritud