andmete integreerimise ja andmekvaliteedi tagamise ülesannete juures. Äripoole võtmeisikute osalemine andmemudeli väljatöötamises aitab tagada seda, et andmemudel peegeldab äri toimimist õigesti ja on vajaliku detailsusega. Andmete integreerimisel saab äripool olla abiks andmete tähenduse selgitamisel ja andmekvaliteedi kontrollimisel. BI juhtimisprotsessi rakendamiseks soovitab autor järgmisi samme: 1) Saada finantsjuhtkonnalt rahaline toetus. 2) Leida võtmeisikud äripoolelt. 3) Leida võtmeisikud IT-poolelt. 4) Luua töögrupp ja alustada strateegiliste eesmärkide paikapanemisest.
BERNARD L. MADOFF INVESTMENT SECURITIES LLC GREETE HIIEMÄE 154679BDMR SISUKORD Ettevõtte lühikirjeldus Võtmeisikud Pettuse olemuse kirjeldus Juhtumi tulemus Lühiülevaade audiitorfirmast Kasutatud allikad ETTEVÕTTE LÜHIKIRJELDUS 1960. aastal Ameerika Ühendriikides asutatud investeerimisettevõte (peakontor New Yorgis, ametlikult registreeritud kui konsultatsioonifirma) Põhitegevuseks oli investeeringute juhtimine (aktsionärid, pangad, finantsasutused) Valitses ‘fondide fondi’
Kaspar Kaldaru TBK 1.kursus KUS ASUB PEAKORTER? Asutatud 1928 Asutajad Haim Karshenstein Peakorter Veerenni 24, Tallinn Võtmeisikud Meelis Milder (juhatuse esimees; alates 1991) Maigi Pärnik-Pernik (juhatuse liige; alates 2011) Valdkonnad Rõivaste ja rõivalisandite hulgimüük KUHU ON RAJANUD HARUETTEVÕTTED JA MILLINE ON SELLE MÕJU ASUKOHAMA ALE? · Baltika Group on rajanud oma tütarettevõtted Baltikumi ning Ida- ja Kesk Euroopasse.
L. M. Nurmetalo 10.B Ars nova – võtmeisikud Philippe de Vitry oli Ars Nova ajajärgu üheks alusepanijaks. Ta elas 70-aastaseks, sündis 1291 ja suri 1361. Ta oli filosoof, luuletaja ja matemaatik. Vitry muusikateoreetiline traktaat ``Ars nova`` andis ajastule nime ja kehtestas muusikalise kompositsiooni teoreetilised alused. Vitryt peetakse ka uue notatsioonisüsteemi leiutajaks. (*notatsioonisüsteem-tähendab sõnade tähistamist märkidega) Johannes de Muris oli samuti muusikateoreetik, kellega koos lõi Philippe de Vitry
• 2012. a maiks oli lahkunud kogu Autonomy juhtkond ning 20% töötajatest • Erinevused tarkvara ja riistvara tööstuse vahel • 20. nov 2012 kanti maha 8,8 miljardi dollari väärtuses varasid Mis juhtus? • HP väidab, et Autonomy moonutas 2 aasta jooksul oma kasumeid • Tehingud oleksid justkui toimunud, kuid reaalne ostja puudus • Riistvara ei installeeritud arvutitesse • Jagati tasuta riistvara • Autonomy juhtkond eitab HP süüdistusi Võtmeisikud • Mike Lynch • Tegevdirektor Autonomys • Leo Apotheker • Tegevdirektor HPs Tagajärjed • 1 kuu peale tehingut vallandati Leo Apotheker, HP tegevdirektor • Uus tegevdirektor Meg Whitman • Aktsionärid kaebasid HP kohtusse • 2015. a juunis võeti vastu otsus, et HP peab investoritele maksma 100 miljonit dollarit • HP esitas 5,1 miljardi dollari suuruse hagi • Lynchi ja HP vaheline PR sõda • 2015. a oktoober • Lynch kaebab HP kohtusse Audiitorid
astutud. 1991 kuulutati keerulises ja pingelises olukorras välja Eesti Vabariik ning nii Eesti, Läti kui Leedu said oma iseseisvuse taastatud. Eestit tunnustasid kiiresti mitmed välisriigid, kellest esimene oli Island. Maailmas pälvis palju tähelepanu Balti riikide n.ö veretu iseseisvumine ja laulev revolutsioon. Eestlased peaksid olema uhked, et iseseisvus õnnestus taastada inimohvreid toomata ning pealtnäha imelihtsalt. Kindlasti selle aja võtmeisikud olid ja on seisukohal, et kõik nii kergelt ja iseenesest ei toimunud, tuli teha kiiresti väga pinevas olukorras õigeid otsuseid, mille tagajärjed mõjutasid kogu riiki ja andsid kogu maailmale selgeid sõnumeid toimuvast ja sellega saadi hakkama. Taasiseseisvunud eesti vabariigi presidendiks sai Lennart Meri.
up'id, teadmuse lekked informaalsete kontaktide läbi, kõrgelt kvalifitseeritud tööjõu olemasolu). Kokkuvõttes: · Organisatsiooni struktuur ja ülesehitus · Organisatsiooni õppimisvõime · Organisatsiooni muutumis- ja kohanemisvõime · Piisavad ressursid, oskused, teadmised · Majanduskasv · Konkurentsi olemasolu · Tööhõive 1. Innovaatilise organisatsiooni komponendid, struktuur ja võtmeisikud: Komponendid: 1) asjatundlikkus - teadmised, mis koosnevad tehnilistest, protseduurilistest ja intellektuaalsetest teadmistest. 2) loova mõtlemise võime - määrab, kui paindlikult ja fantaasiarikkalt inimesed probleemidele lähenevad. 3) motivatsioon - eriti sisene motivatsioon suunab loovust ja annab sellele energiat. Ühiselt jagatav visioon, eestvedamine ja tahe innoveerida. 2. Innovatsioonimudelid:
Innovatsiooniprotsesse tuleb juhtida teadlikult. Suurfirmade osakaal teadus ja arendustöödes on suurem (vähemalt formaalselt), neil on suurem konkurentsivõime. Innovatsioon väikeettevõttes on suhteliselt lihtne, otsuselangetamine on kiire, töötajate pühendumusaste ja vastuvõtlikkus uudsusele on kõrge. Neil on mitmeid eeliseid, nt väledus, kiire otsuse langetamise võime, samas ka mitmeid piiranguid, nt ressursside piiratus. Mõned võtmeisikud peavad oskama paljusid asju ja hästi. Olema head suhtlejad. Firma kasvades saab võtta lisajõudu ja spetsialiseeruda.. Kõik sõltub juhtfiguurist (või tandemist, vahest ka suuremast hulgast (perekond). Igal kasvufaasil on oma probleemid. Tavaliselt tegutseb nishis. Väikefirma peremehe aju - Selles peab olema palju teadmisi ja soovi õppida. Areng toimub astmetena. Suurem rõhk on elust enesest õppimisel kui teoorial. Oluline on suhe partneritega. 3
Juhendaja: x Tartu 2013 SISUKORD SISSEJUHATUS..................................................................................................................................3 Merck Shape & Dohme (MSD) koolitus..............................................................................................4 Juhtumi kirjeldus ja olulisemad faktid..........................................................................................4 Võtmeisikud ja grupid (huvilised)................................................................................................6 Probleemi püstitus.........................................................................................................................8 Juriidiline analüüs:........................................................................................................................8 Võimalikud abijuhised:..................................................
kujundaa meediaprofessionaalid, valmiskampaaniate eelarve tormiline tõus. politika ameerikastumine = ühiskonna moderniseerumine, kandidaati võib vaadelda kui toodet ja valijat kui tarbijat 16. Kes on spin-doctor? (loengumaterjal) Sageli üritavad poliitikud, eriti võimul olijad, mõjutada otsuseid, mille põhjal määratakse ametisse meediainstitutsioonide juhud ja võtmeisikud. Seega kujutatakse ajakirjanikke sageli ka professionaalse manipulatsiooni ning avalike suhete asjatundjate - nn spinnijate ohvritena. `Spin-doctoring': ajakirjanikele info lekitamine või mittelekitamine nn `väravavahi' roll intervjuude andmine või nendest keeldumine intervjueeritavate treenimine ning nõuanded, mida öelda ja kuidas
Projekti sümboolika Selleks, et projektile oleks kerge viidata, võib tal olla suupärane nimetus, mis ei tarvitse olla ametlik nimi. Et projekt kinnistuks inimeste teadvusesse tuleb kasuks ka sümboolika, näiteks logo, mis läbib kõiki projekti dokumente, infolehti, esitlusmaterjale jne. Projekti esitlused Projekti esitlusi kasutatakse projekti, tema tegevuste, eesmärkide, saavutuste teadvustamiseks. Oluline on kindlaks teha, kes on projekti suhtes võtmeisikud või organisatsioonid ning nendele edastada informatsioon selgel, hästi struktureeritud ja professionaalselt esitatud kujul. Infolehed Pika-ajaliste projektide puhul on otstarbekas kasutada erinevate sihtgruppide teavitamiseks regulaarseid ja/või temaatilisi infolehti. Infolehed ei pea tingimata olema ühesuunalised. Nende kaudu on võimalik saada sihtgruppidelt tagasisidet. Lobby
2. Ääred on lineaarsed elemendid, mis pole tavaliselt jalakäijate poolt aktiivses kasutuses, nt müürid, raudteed ja kaldääred. 3. Piirkonnad on keskmise suurusega linnaosad, millel on teatud kindel iseloom. 4. Sõlmed on strateegilised punktid, nagu teede ja tänavate ristmikud ja tänavanurgad. 5. Maamärgid on kindlalt määratletud suured füüsilised objektid nagu majad, märgid, kauplused ja mäed. 5) Võtmeisikud kasvumasina teoorias: linn kui kasvumasina võrgud: nt kohalikud poliitilised liidrid, investeerijad, pangad, meedia mõned ametnikud ja ka teised huvilised. 6) Postmodernism kui stiil: Tõde sõltub kontekstist ja lähenemisviisistja tõe juured pärit erinevatest maailmapiltidest. Arendada välja kontekstile vastavaid kriitilisi ühiskonna- ja ruumiteooriaid, ka mänglev stiil. Linnageograafia kiire areng 1990ndatel (LA koolkond). Eesti: linnageograafias mõned tudengite,
· Tarnijate senine kasumlikkus ja lojaalsus · Pakutava toote või teenuse kvaliteet · Klienditeeninduse tase ja hoiakud · Suhtlemise kulud · Valmisolek uuenduslikeks ja ennetavateks muutusteks · Finantstaust ja prognoosid · Tugevused ettevõttele olulistes valdkondades, muuhulgas IT · Oskusteave ja selle täiendamise võimalused · Ohutegurid (hinnata, kas partnerist võib kujuneda ohtlik konkurent või võtmeisik) · Omanikud, juhtkond ja võtmeisikud · Partneri tegevuse läbipaistvus · Keskkonnasäästlikus · Avalikkuse hoiakud tarnija suhtes. Hoolikalt valides parima leidmine välistab olukorra, kus konkurentidel saaks olla selles valdkonnas parem tarnija. Välistatud ei ole konkurentidega samade partnerite kasutamine. Uute tarnijate leidmiseks on erinevaid võimalusi · Kasulik on tarnijailt hankida infot nende konkurentide pakutava kohta · Suhelda oma valdkonna ettevõtetega · Erialamessidelt
Tarnijate senine kasumlikkus ja lojaalsus Pakutava toote/teenuse kvaliteet Klienditeeninduse tase ja hoiakud Suhtlemise kulud Valimsolek uuenduslikeks ja ennetavateks muutusteks Finantstaust ja prognoosid Tugevused ettevõttele olulistes valdkondades (sh IT) Oskusteave ja selle täiendamise võimalused Ohutegurid (hinnata, kas partnerist võib kujuneda konkurent või ohtlik võtmeisik) Omanikud, juhtkond ja võtmeisikud Partneri tegevuse läbipaistvus Keskkonnasäästlikkus Avalikkuse hoiakud tarnija suhtes Sobiva tarnija selgitamiseks arvutatakse iga tarnijakandidaadi puhul eraldi välja tarnija reitingu summa (kriteeriumide kaalu ja tähenduse arvulised väärtused korrutatakse omavahel läbi ja saadud tulemused summeeritakse). TOOTMISLOGISTIKA Tootmislogistika all võib vaadelda kõike, mis toimub toormaterjaliga
Juhtkond väärtustab kogu kollektiivi ees avalikult töötaja initsiatiivi Probleemidega tegeletakse aktiivselt Sisekliima on hea Organisatsioonikultuur on ühtlane Sihtrühmad organisatsioonis 11.3 Sihtrühma põhised (tippjuhid, keskastme juhid, tippspetsialistid, spetsialistid jne) Tegevuspõhised (telefoniteenindajad, letiteenindajad, objektidel käivad teenindajad jne) Hoiakute ja väärtusepõhised (võtmeisikud, aktivistid, potentsiaalsed uued juhid, uued töötajad jne) 2 Veel liigitamise alused: koolitustase, erialane tase, ametialane tase, huvitatus, seisukohad . Sisekommunikatsioon horisontaalne - üksuste vaheline (n ettepanekud koostööks, andmete esitamine osakondadele, nõupidamiste koordineerimine) vertikaalne
ees, mis keskendub inimväärikuse tunnustamisele.12 Osalusjuhtimine saab dominantseks autoritaarse juhtimise üle. Loomealased oskused tuleb ümberkujundada, rõhk asetub õiguslikust ja reeglitele pühendunud lähenemiselt rohkem avatud ja inimlikumale lähenemisele.13 Personalijuhi roll vahetub kaitsja ja vaatleja rollist planeerija ja muutuste läbiviija rolliks. Personalijuhtidest on saamas ogranisatsioonide uued võtmeisikud. Tänasel päeval pole võimalik saavutada häid majandulikke tulemusi ilma korras personalisuheteta.14 10 S. S. Artikkel ,,Emerging trends in HRM". Kättesaadav arvutivõrgus: http://www.articlesbase.com/human- resources-articles/emerging-trends-in-hrm-1282468.html. 11 Eensalu, M. jt. Personalijuhtimise käsiraamat. 2. täiendatud trükk. Eesti Personalitöö Arendamise Ühing. lk 291. 12 Sama. 13 Sama. 14 Sama. PERSONALITÖÖTAJA ROLL TULEVIKUS
Koordineeritud ja mitmekomponendiliste strateegiate kujundamine, elluviimine ja hindamine on aga kogukondadele märkimisväärseks väljautseks. Et sekkumine oleks mõjus, on vaja omavalitsuse liidrite ja eri sektorite esindajate osalust ning seeläbi ka vastutust strateegia elluviimisel ja planeerimisel. Kordumatu kogukondliku kuriteoennetusstrateegia väljatöötamisel on osutunud kasulikuks hooliva kogukonna mudel, mis kaasab ennetusse kogukonna võtmeisikud ja arvamusliidrid. (Edovald 2005:35) KOOLIPÕHINE KURITEOENNETUS Ool kui üks parimaid kuriteoennetuse keskkondi kätkeb mitmeid riskitegureid delinkventse käitumise arenguks, sh kooli- ja klassikeskkonda iseloomustavad tegurid ning individuaalsed karakteristikud ja hoiakud. Mitmed koolipõhised sekkumisprogrammid on efektiivsed probleemse käitumise vähendamisel. Sealjuures kalduvad mõjusad olema pigem koolikeskkonna muutmisele
teebki heast juhist suurepärase juhi (Juhtimise mitu palet, K. Mõistus). Näitlikult öeldes etendab iga inimene ettevõttes teatud rolle. Juhi ülesanne on välja selgitada, mis rolli keegi kõige paremini sobib, erinevad rollid töötajate vahel ära jagada ning ,,näitemängu lavastada" (Juhtimise mitu palet, K. Mõistus). Esmalt peab juht õppima tundma oma inimesi ja tegema kindlaks, kes on organisatsiooni võtmeisikud ja püüdma ära tabada, mis rolli keegi mängib või millist rolli ta on võimeline täitma (ibid). Ei tohi jätta märkamata ka kõige tagasihoidlikuma iseloomuga kolleege. Kõik töötajad tahavad osa saada teie tähelepanust. Mõni inimene avanebki alles siis ja avastab oma võimed, kui firma juht on regulaarselt leidnud aega temaga suhtlemiseks (ibid). Tuleb leida igaühe tugevused, neid rakendada ja arendada vastavalt ettevõtte
linnade arengus. Linn on areen, mida uurides saadakse aru ühiskonnas toimuvates protsessides. Nt elamuturg on mitmete tegurite tulemus poliitiliste ja institutsionaalsete piirangute kontekstis. Teisalt oli ka arvamusi, et eramute omainke positsioon ühiskonnas muutus seoses eramu või korteri hinna tõusuga. Pahli järgi kontrollivad ja reguleerivad linna teatud huvigrupid. Alguses oli Pahl arvamusel, et linna juhtivad võtmeisikud on sõltumatud, aga hiljem tuli ta järeldusele, et võtmeisikud on olliselt seotud majanduse ja poliitikaga. Lisaks tegutsesid linna haldusjuhtimises ühiseid väärtusi esindavad grupid, kes valisid bürokraatia haldustegevusse oma vaatenurgast sobivaid töötajaid. Linnajuhid kuulasid otsute langetamisel neid bürokraate. Tegemist on Weberi ideedel baseeruva managerialistliku mudeliga, kus kontrollivõimalused on professionaalsetel ametnikel. Neid seob ühine ideoloogia, millega nad manipuleerivad inimgruppide esindajaid.
...................................................................23 5.5Turundusmeetmestik....................................................................................................25 6.Personal ja juhtimine.........................................................................................................26 6.1Osanikud......................................................................................................................26 6.2Juhatuse liikmed ja ettevõtte võtmeisikud...................................................................26 6.3Personal........................................................................................................................27 7.Tegevusprotsess.................................................................................................................31 7.1Tegevusprotsessi skeem...............................................................................................31
Läti, Leedu, (allhanke Tiksoja AS Info/konkurent Intermööbel Puidutööde OÜ Taani mööbel Rumeenia osas) Puidugrupp Sanwood Käive 30 mlj 60 mlj 53 mlj Kasum Turuosa hetkel suur keskmine kasvav Töötajad ja võtmeisikud Spetsialistid tugev taust tugev taust spetsialistid spetsialistid Juhtkond keskmise Kogemuseta tugevusega Tugev Kogemusega tugev tugev Omanikud Taani kapital, omanik
Operatsioon Püsiv Vabadus (OEF) saavutas mõlemad eesmärgid, kukutas Talibani mõne nädalaga ja hajutas bin Ladeni grupi tuuma. Terrorismi analüütikute kohaselt OEF oli põhiline kaasa aitaja, mis tõsiselt nõrgestas al-Qaeda käsu ja kontrolli struktuuri. Mõnede arvates, selle operatsiooni tagajärjel rühmitus hoopis hävitati ning al-Qaeda mõjuvalitsemist loetakse aastatesse 1996-2001. OEF operatsiooni ajal vangistati ning tapeti rühmituse võtmeisikud, nagu näiteks: al-Qaeda operatsioonide ülemus Mohammed Atef, värbaja ning rahastaja Ramzi bin al-Shib, etc. Võtmeisikute kaotus mõjutas organisatsiooni üleüldist opereerimise suutlikkust, siiski tähtsamad isikud nagu näiteks: bin Laden ise, al-Zawahiri ja Saif al-Adil jäid alles.11 Al-Qaeda kartmatu juht tapeti sel aastal, esimesel mail andis Barack Obama teada, et nende operatsioon bin Laden tappa oli edukas ning nüüd on ta surnud. Kuidas see mõjutab al-Qaeda
Iga ettevõtmine (projekt) kätkeb ka riske, mis ülevõtmisel ei piirdu ülemäärase + seadmed jm tootmispotentsiaal on olemas, selle võimalused teada, ostuhinna ja tuleneva vähese tasuvusega. Riskide maandamiseks tuleks: + finantseerimine võib piirduda ühe tehinguga. · teha tingimuslik tehing (nt osa ostuhinnast sõltuvusse tulevasest kasumist), Ülevõtmise peamised miinused on: · siduda ülevõetava võtmeisikud konkurentsikeeluga, - ülevõtja pärib kõik ülevõetava "haigused", · määrata tagatised ja kahjutasud (nt kui esitatakse ostjale teadmata nõue). - ebaõnnestunud hankijate valik (eriti siduvate lepingute puhul), - töötajad ei pruugi olla tasemel (väljavahetamine on kulukas!), Ülevõtmisprotsessi juhtimisel:
eesmärk). Finantsjuhi ülesanne on anda täiendavat väärtust ettevõttele ehk see täiendav väärtus jõuab lõpuks aksia turuhinda (mida suurem on ettevõtte hinnatud väärtus, seda rohkem kasu aksionäärid saavad vt eesmärk 2) Mida peaks finantsjuht tegema, kuidas organisatsioonis käituma: · töötajatega esmane vestlus või kohtumised töötajatega. See on üks võtmetegevusi, mille käigus tuleb välja selgitada ettevõtte olulised persoonid (ehk võtmeisikud, sinna kuuluvad kindlasti juhtkonnaliikmed kuid neid võib olla ka madalamal tasemel). Nendega vestluseks tuleb varuda piisavalt aega. (sest vanad töötajad teavad paljusid asju, mida uus juht ei tea). Kui see ring on läbitud, võiks kohtuda teiste valdkondade töötajatega (ei pea olema personaalne). Vestluste käigus tuleks pärida kellega soovitatakse veel kohtuda (peaks selguma organisatsiooni sisesed suhted, tugevus). Peale
teenust: tervise edendamist, haiguste ennetamist, õpilaste ja nendega seotud täiskasvanute nõustamist, esmaabi õpetust ja selle osutamist, vajadusel ravi ja sotsiaalset tuge. Koostöös kooli tervisemeeskonnaga on oluline hinnata õpilase psühhosotsiaalseid parameetreid, avastada riskigruppi kuuluvad või erivajadusega õpilased ning nõustada neid oma kompetentsi piires. Siiski ei ole paljud laste terviseprobleemid tervisesüsteemide mõjualas. Just vanemad on need võtmeisikud, kes peaksid lapse kasvamist ja arenemist toetama. Kuna koolilaps veedab õppeaasta kestel keskmiselt 5-8 tundi päevas koolis, siis peab talle sel perioodil olema kättesaadav vajadusest tulenev tervishoiuteenus. Koolipõhine tervishoiuteenus tähendab võrdsete võimaluste pakkumist kõikidele lastele, mis on patsiendikeskne ja järjepidev. Samas aga koordineeritud ning töötama koos teiste sektorite ja tervishoiutasanditega
kasumiaruandes kuluna. Bilansis ei kajastata tingimuslikku tulumaksukohustust ettevõtte vaba omakapitali suhtes, mis kaasneks vaba omakapitali väljamaksmisel dividendidena. Maksimaalne võimalik tulumaksukohustuse summa, mis võiks kaasneda dividendide väljamaksmisega, on ära toodud lisades. Seotud osapooled Seotud osapoolteks on: - AS Simpel sidusettevõtted - AS Simpel olulist mõju omavad aktsionärid; - olulist mõju omavate omanike lähedased sugulased; - juhtkonna võtmeisikud ning nende lähedased sugulased; - eespool loetletud isikutele poolt kontrollitavad ettevõtted. Olulise mõju olemasolu eeldatakse, kui isikul on rohkem kui 20% hääleõigusest. 12 AS Simpel Majandusaasta aruanne 2008 Eraldised Eraldistena kajastatakse tõenäolisi tegevusest tingitud või juriidilisi kohustusi, mis tulenevad enne bilansipäeva toimunud sündmustest
Paljudes ettevõtetes kasutatakse võtmeisikute võimet luua kundedega suhteid teadlikult turustrateegia osana. Mida tugevamaks kujunevad suhted, seda kergem on saada uusi tellimusi. Seega kujunevad nende inimeste teadmised - oskused niivõrd väärtuslikuks, et seda on raske hinnata. Küsimus kerkib eriti teravalt esile palga määramisel. Kui palju tuleks sellisele inimesele palka maksta? Parim viis on usutavasti arutleda töötlusväärtuste termineis. Võtmeisikud peaksid saama õiglase osa töötlusväärtusest. Sedamööda kuidas ettevõte kasvab ja rohkem inimesi äriideega seotakse, väheneb muidugi sõltuvus võtmeisikust. Juhi tähtsamaid ülesandeid muide ongi püüda seesugust sõltuvust vähendada. Üheski ettevõttes pole küll kunagi võimalik äritegevuse ja isiku seost täiesti neutraliseerida, sest töö on siin loomeprotsess kus indiviid on sügavalt toodanguga seotud -
vahendite abil koos ühiste eesmärkide poole. Paljude konfliktide puhul pole aga põhiküsimuseks mitte niivõrd vahendid kui eesmärgid. Osapooled on need, kelle vahel konflikt aset leiab: ülemus ja alluv, kaks töökaaslast, kaks naabrit, kaks töökollektiivi. Need kõik on vaid mõned võimalikud konflikti osapoolte näited. Et konflikti paremini mõista, on oluline teada, kes üldse on osapooled, kuivõrd nad on organiseerunud, kes on osapoolte võtmeisikud, kuivõrd ollakse teisele poolele vastandunud, kui ühtsed ollakse osapoole sees ja kui suured on osapooled. On ilmne, et osapoolte hulga suurenemine, mis tähendab konflikti kaasatud inimeste arvu suurenemist, toob endaga kaasa konflikti uue kvaliteedi. Konfliktist rääkides on oluline anda vähemalt üldine hinnang sellele, kelle vahel konflikt toimub. 6 Organiseerunud osapoolte suhted on määratud enamasti ametlike regulatsioonidega.
osapooled on vastastikku sõltuvad. Suhestumist võib jagada positiivseks ja negatiivseks. Positiivne suhtestumine toimib juhtudel, kui ühe poole eesmärkide saavutamine aitab kaasa ka teise poole eesmärkide teostumisele. Negatiivse suhtestumise puhul tähendab ühe osapoole edu teise kaotust. Seega on suhtestumine mitmetasandiline nähtus. Et konflikti paremini mõista, peame teadma, kes on üldse konflikti osapooled, kuivõrd on nad organiseerunud, kes on osapoolte võtmeisikud, kuivõrd ollakse teisele osapoolele vastandunud, kui ühtsed ollakse osapoole sees ja kui suured on osapooled. Konflikte võib ka jagada primaarseteks ja sekundaarseteks. Primaarsed konfliktid on need, kus osapooled on põhiküsimusest isiklikut huvitatud ja puudutatud. Sekundaarsete konfliktide puhul esindatakse ameti või rolli tõttu kellegi teise seisukohti. Konflikti mõistmiseks on vaja ka aru saada kas osapooled on organiseerunud või mitte
Siin tekibki vastuolu, sest kui inimesed on avatud ja motiveeritud infot jagama ning tarbima, siis on ka hinnang infoliikumisele hea. Infoliikumine organisatsioonis sõltub kõikidest liikmetest. Tähtis roll on siin kommunikatsioonijuhil, aga samuti ka ettevõtte juhtidel ja töötajatel. Kommunikatsioonijuht peab määrama kindlaks reeglid, mudelid ja põhimõtted ning nende täitmist jälgima. Juhid on aga kommunikatsiooni teostamise võtmeisikud nii igapäevases suhtluses kui ka isikliku eeskujuga. Suurte rahvusvaheliste organisatsioonide kogemused sisekommunikatsiooni korraldamisel näitavad, et kuna kommunikatsioonijuht igale poole ei jõua, pannakse selle eest vastutama allüksuse töötaja. Tavaliselt on see personalitöötaja või sekretär, kelle roll on allüksuses toimuvast informeerida ka keskuse kommunikatsioonitiimi. Nii jõuab info nende ettevõtmistest ja sündmustest kogu ettevõtte kanalisse.
strateegias aga nende konkreetsed rakendused, mis leiavad praktilise väljenduse koolitusplaanis ja -programmis. 2.3 Kontseptsiooni ja strateegia ellurakendamine: organisatsioonisisene ööjaotus Personali arendamise kontseptsiooni ja strateegia ellurakendamine on kogu organisatsiooni personali töö. Lisaks arendus- või koolitusjuhile osalevad selles aktiivslt itmed teised organisatsiooni võtmeisikud. Nende koostöö määratletakse organisatsioonisiseses töökorralduses. Seda kajastavad mitmesugused korrad, protseduurid, reeglid, juhendid, ametikoha kirjeldused, ametijuhendid vms. Tippjuhtkonna ülesanneteks personali arendamise kontseptsiooni ja strateegia rakendamisel on järgmised: 1. Viia visioon organisatsiooni arengust, tulevikust kogu personalile. 39 2
osas, millised on alluvus- ja asendussuhted, kuidas tagatakse vajaminev personal. 3.4. Juhtkond ja personal, meeskond Anna ülevaade ettevõtte struktuurist, tööjaotusest ning töötajate pädevusest, vajalikest oskustest ja kogemustest. Kirjelda lühidalt ettevõtte võtmeisikute haridusteed, juhtimis- ja ettevõtluskogemusi, töökohti ja vastutusalasid. Milliseid täiendkoolitusi on võtmeisikud läbinud? Millised oskused toetavad nende tegevust antud valdkonnas? Alustava ettevõtte puhul võib ülaltooduga sarnases võtmes kirjeldada ettevõtjat (asutajat) ja tema meeskonda. Suurema ettevõtmise korral on oluline esile tuua palgatud juhtkonna eeldused ja 21 võimekus ettevõtet juhtida. Milline on juhtkonna (juhatuse liikmete) varasem
Samas on niisuguse lähenemise puuduseks suur ajakulu. Näiteks ei suuda ka hästi koolitatud ja treenitud intervjueerija teha päevas üle viie-kuue kvaliteetse intervjuu. 3.2.3 Teised kvalitatiivuuringu meetodid Traditsiooniliste meetodite-fookusgrupi-ja süvaintervjuu-kõrval kasutatakse ka teisi kvalitatiivuuringu meetodeid, millest mitmed on modifikatsioonid grupiintervjuust. Näitena võib tuua mõned alljärgnevatest. Ekspertide küsitlus Otsitakse välja inimesed (nn võtmeisikud), kellel on rikkalikud teadmised ja informatsioon uuritava valdkonna (probleemi) kohta. Olulise tähtsusega selle lähenemise puhul on ekspertide valik. Tehnika on tõhus, kui otsusetegija tunnetab vajadust uuringuteks, kuid tal ei ole hästidefineeritud uuringueesmärke. Kahe moderaatoriga grupiintervjuu Nagu nimest näha, on see fookusgrupi intervjuu, mida juhivad kaks moderaatorit. See meetod on kasulik, kui uuringuteemaks on kõrgtehnoloogia, näiteks arvutimälu uued arengusuunad
annaabi.ee 
