Leidsid 33 sarnast õppematerjali, mis on seotud failiga "SWOT analüüs isikuomaduste kohta". Need materjalid aitavad sul teemat sügavamalt mõista.
avatus, kohusetundlik, kangekaelne, töökas, jutukas, auahne, uudishimulik, usaldav, enesekindel, sihikindel, kogemustele, keskendumine, töökoormus, empaatia, arenemisvõimeline, ümbritsevast, pingetaluvusFayoli sild ametliku struktuuri piiride ületamine, et saada tööks vajalikku infot. Töötajate omavaheline suhtlemine, vajalik meeskonnatööks. II Inimsuhete koolkond · Keskmes on inimene ja tema erinevad vajadused · Lisaks juhi vaatenurgale arvestati sotsiaalset aspekti kui olulist tootlikkuse suurendamise tegurit · Organisatsiooni efektiivse toimimise seisukohalt olulised töötajate motiveeritus, usaldamine, iseseisvus, avatus III Organisatsioonikultuuri koolkond 3 ORGANISATSIOONIKÄITUMINE EKSAMI KÜSIMUSED 2014 KEVAD al 1980-ndatel ühiste väärtuste kujundamine töötajate mõjutamine väärtuste kaudu organisatsiooni väärtustega samastunud inimene kontrolli tähendus muutunud töötajad kontrollivad ennast ise 7. Mis on TVVT mudel? 1) Teadmised
Oled väga tahtejõuline ja eesmärgile pühendunud. Sa tead, kuidas end ja oma ümbrust valitseda. Sinu võime olukordi ja inimesi hinnata mängib alati sinu kasuks. Suur osa edust, mida elus saavutad, tuleb sinu võimest teha rasket tööd. Kõige rohkem töönarkomaane ongi 8. eluteel käijate seas. Sa tunned ära head ja andekad inimesed ning oskad neid inspireerida — see teeb sinust suurepärase liidri. Oled oma pingutustes praktiline ja sihikindel, julge ja arukas. Tead alati, mida teha, et edasi jõuda. On suur tõenäosus, et oled üks neist, kes püüab raske tööga saavutada endale võimalikult head materiaalset kindlustatust. Sa tahad ka olla hinnatud ja tunnustatud, igasugused tiitlid ja aumärgid on sulle äärmiselt olulised. Võid end leida võistleval alal tegutsemast. Suhtes oled otsekohene ja aus. Võid olla väga armunud, kuid jälgi, et sul poleks liiga kiire, et seda ka välja näidata
Oled väga tahtejõuline ja eesmärgile pühendunud. Sa tead, kuidas end ja oma ümbrust valitseda. Sinu võime olukordi ja inimesi hinnata mängib alati sinu kasuks. Suur osa edust, mida elus saavutad, tuleb sinu võimest teha rasket tööd. Kõige rohkem töönarkomaane ongi 8. eluteel käijate seas. Sa tunned ära head ja andekad inimesed ning oskad neid inspireerida -- see teeb sinust suurepärase liidri. Oled oma pingutustes praktiline ja sihikindel, julge ja arukas. Tead alati, mida teha, et edasi jõuda. On suur tõenäosus, et oled üks neist, kes püüab raske tööga saavutada endale võimalikult head materiaalset kindlustatust. Sa tahad ka olla hinnatud ja tunnustatud, igasugused tiitlid ja aumärgid on sulle äärmiselt olulised. Võid end leida võistleval alal tegutsemast. Suhtes oled otsekohene ja aus. Võid olla väga armunud, kuid jälgi, et sul poleks liiga kiire, et seda ka välja näidata
Selleks on vaja: arendada oma oskusi, parandada töösooritust, maksimeerida oma potentsiaali, saada selliseks isiksuseks, kelleks soovitakse saada. 16.Millised on tulemusliku coachi eeldused? • Emotsionaalne intelligentsus. • Inimene, kes on huvitatud ümbritsevast maailmast. • On väga aus ja eetiline. • Hoolib teistest inimestest, hindab neid kõrgelt ja usub nende võimetesse ning ressurssidesse. • Tunneb oma võimete piire, austab teiste omi ning pidevalt arendab ennast • On uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamõistev ja on üle eelarvamustest. • Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja. • Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi. • Jälgib oma vaistu ja kasutab seda oma sisemise satelliit-navigatsiooniseadmena. • Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia. 17.Mida nimetatakse motivatsiooniks?
teravmeelsete avalduste suhtes võib väsitada ümbritsevaid. Tervikuna on ta elav vestluskaaslane, võimeline kõnelema paljust, sageli üheaegselt. · ESE Eetilissensoorne ekstravert Eetilissensoorne ekstravert on abivalmis, taktitundeline, kaastundlik. Kiirgab sümpaatiat ja sõbralikkust. Peab tähtsaks harmoonilisi suhteid inimeste vahel. On sihikindel ja kohusetundlik, armastab korda pisiasjadeski ning ootab seda teistelt. Suhtub väga positiivselt tunnustusavaldustesse, negatiivselt aga nende puudumisse (ükskõiksusesse). Kaldub teisi imetlema. Suhetes on ESE seotud kohuse ja vastutustundega. Ta toimib nagu vajalik ja ootab seda oma partneritelt. Kuigi teda juhib printsiip: "Aga mida mõtlevad inimesed", mis võib teda erinevatel viisidel alt vedada, ta ikkagi jääb
•usalduslikud suhted; •hoolivus, abivalmidus; •suhtlus isiklikul pinnal, pühendumine organisatsioonile; •uhkustunne kuulumise üle; •traditsioonid; •klient kui koostööpartner; •tasustamise alus: ühispanus. Avatud süsteemi tüübile iseloomulikud tunnused •hinnatakse loovust, värskeid ideid; •paindlikkus, valmisolek muutusteks; •dünaamiline, ettevõtlik õhkkond; •juhtkond soosib innovatsiooni, ettepanekuid, algatusi; •uuendusmeelsus ja avatus eksperimentidele, liikmed ei karda riskeerida; •pidev toodete ja teenuste arendamine;•eesmärk: areng, kasv, konkurentidest eristumine; •tasustamine: initsiatiiv, pühendumine. Tulemustele suunatud tüübile iseloomulikud tunnused •mõõdetavate eesmärkide saavutamine, ülesannete täitmine; •liikmed teavad ja on huvitatud eesmärkide saavutamisest; •liikmetevahelinekonkurents; •nõudlik juhtkond –tulemus peamine;
mingi omadus neil esineb. · Ei ole kaht inimest, kes sarnaneks täpselt kõigi joonte osas. Joonte teooriaid · Hippocrates inimtüübid - melanhoolik, koleerik, sangviinik, flegmaatik. G. Allport (1961) 18000 joont 4500 5 -10 H. Eysenck (1967) introvertsus - ekstravertsus, neurootilisus - stabiilsus psühhootilisus · P. Costa/ R. McCrae (1992) Suur Viisik Ekstravertsus aktiivne, kehtestav, jutukas, Neurootilisus - ärev, ennasthaletsev, ebastabiilne Avatus kogemusele artistlik, uudishimulik, loov Sotsiaalsus lugupidav, andestav, lahke, usaldav Meelekindlus efektiivne, organiseeritud, usaldusväärne. H. Eysenck Introvertsuse, neurootilisuse ja psühhootilisuse teke. ARAS - ülesanne aktiviseerida ajurakke, tekitada vaimset erutust seotud ekstravertsusega VB stimuleerib emotsionaalset erutust seotud neurootilisusega Androgeenid - psühhotism
kõiki kliente · Hoidu küsimustest, mis pole vajalikud teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Ära väljenda haletsust 103 Erivajadustega kliendid · Liikumistakistusega · Kuulmispuudega · Nägemispuudega · Arengupuudega · Kogeleja · Diabeetik · Lastega pered · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid 104 Rasked kliendid Liiga jutukas klient · Ole kannatlik · Kasuta suletud küsimusi · Tee kliendi jutust vahekokkuvõtteid · Ära tekita oma märkustega ebamugavustunnet · Vajadusel juhata kliendid teise teenindaja juurde, ära lase neil oodata 105 Saamatu klient · Ole kannatlik ja abivalmis · Ära rõhuta kliendi abitust · Julgusta klienti tooteid/teenuseid tutvustades · Aita kliendil valikuid teha, kuid ära otsusta tema eest
kõiki kliente · Hoidu küsimustest, mis pole vajalikud teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Ära väljenda haletsust 103 Erivajadustega kliendid · Liikumistakistusega · Kuulmispuudega · Nägemispuudega · Arengupuudega · Kogeleja · Diabeetik · Lastega pered · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid 104 Rasked kliendid Liiga jutukas klient · Ole kannatlik · Kasuta suletud küsimusi · Tee kliendi jutust vahekokkuvõtteid · Ära tekita oma märkustega ebamugavustunnet · Vajadusel juhata kliendid teise teenindaja juurde, ära lase neil oodata 105 Saamatu klient · Ole kannatlik ja abivalmis · Ära rõhuta kliendi abitust · Julgusta klienti tooteid/teenuseid tutvustades · Aita kliendil valikuid teha, kuid ära otsusta tema eest
teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Lastega pered · Ära väljenda haletsust · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid 103 104 Rasked kliendid Saamatu klient Liiga jutukas klient · Ole kannatlik · Ole kannatlik ja abivalmis · Kasuta suletud küsimusi · Ära rõhuta kliendi abitust · Julgusta g klienti tooteid/teenuseid tutvustades · Tee kliendi jutust vahekokkuvõtteid
loogikast enda kui teiste omad · Peab oluliseks jõuda nö õige lahenduseni · Proovib jõuda lahenduseni, mis on meeldivaim 3 7. The big five kuidas mõjutavad 5 põhilist isiksusjoont töösooritust. 5 põhilist isiksuse tunnust, mis määravad käitumise: 1)Ekstravertsus - kirjeldab, kui seltsiv, jutukas ja ennast läbisuruv on inimene suhetes teistega. Paremad juhtimise- ja müügioskused. 2)Emotsionaalne stabiilsus - kirjeldab vastupanuvõimet setressile ja emotsioonide kontrolli. Kõrgem motivatsioon, kõrgem tööst rahulolu saamine. 3)Avatus - kirjeldab vastuvõtlikkust muutustele ja huvitatust kõigest uuest. Parem võime tulla toime organisatsioonisiseste muutustega. 4)Sotsiaalsus - kirjeldab sõbralikkust suhtlemisel. Teeb paremini tiimitööd.
Psühholoogia Psühholoogia on teadus, mis käsitleb psüühika olemust, avaldumisvorme, toimimise seaduspärasusi ning selle osa looduses ja ühiskonnas. See on teadus, mille raames kirjeldatakse ja mõõdetakse elusorganismide, eelkõige inimese käitumist ja elamusi, tuvastamaks kindlaid seaduspärasusi psüühilistes protsessides ja nendega seotud välises käitumises. Psühholoogia uurib, kuidas väline mõjustus muutub sisemiseks vaimseks reageeringuks ja tegevuse regulaatoriks. Ja vastupidi kuidas vaimuelunähtused osalevad objektiivse maailma kujundamises ja selle objektidega manipuleerimises. Psüühika püüab aidata inimesel lahendada eluprobleeme ja kujundada pingevaba käitumist. Teadvus jaguneb teadvuseks ja alateadvuseks psüühilisteks nähtusteks. Psüühiline nähtus jaguneb psüühilised protsessid, psüühilised seisundid, psüühilised omadused. Jaotuse aluseks on võetud psüühiliste nähtuste ajaline kestvus, psüühilised protsessid on kõige lühiaegsem
Firmajuhi otsused ja tegevus rajanevad oletustel inimloomusest ja inimese käitumisest. Tavalisel inimesel on töö vastu vaistlik vastumeelsus ja ta püüab tööd vältida võimalikult palju. Inimest peab sundima, jälgima, juhtima ja karistustega ähvardama, et ta normaalselt firma jaoks töötaks Tavaline inimene tahab olla juhitud, vältida vastutust, on ainult pisut auahne ja tahab eelkõige turvalisust Y-teooria Töötamisest tingitud füüsiline ja vaimne koormus on sama loomulikud kui puhkamine ja lõdvestumine Inimene juhib ja kontrollib oma tööd nende eesmärkide nimel, mida ta tähtsaks peab Eesmärgi tähtsuse aste sõltub tasust, mis järgneb eesmärgi saavutamisele
nimel .� Soov juhile järgneda (mitte vajadus käsule alluda) .� Näide- kas eestvedamine või käskimine? Isiksuseomaduste teooria .� Teooria kese isikuomadustel .� Püsivad (ennustatavad) käitumis- ja reageerimisviisid .� Omadus -> käitumine seos. Mis omadused need siis on? .� Big 5. Costa ja McCrae NEO-PIR Juhti omadused/juhtimisstiilid (vt pilti järg lk): Karismaatiline liider .� Enesekindel .� Domineeriv .� Paindlik rollide vahetamine .� Endast mulje kujundamine .� Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) .� Intelligentne .� Sotsiaalselt küps .� Sisemiselt motiveeritud .� Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider- Yukl (2004) .� Kohanemisvõimeline .� Sotsiaalne tundlikus .� Kõrge saavutusvajadus .� Enesekehtestav .� Koostöövalmis .� Dominantne .� Enesekindel .� Energiline .� Kõrge stressitaluvus .� Soov vastutada
valitsemine, koordineerimine, kontrollimine. 1 Inimsuhete koolkond: · Keskmes on inimene ja tema erinevad vajadused. · Lisaks juhi vaatenurgale arvestati sotsiaalset aspekti kui tootlikkuse suurendamise tegurit. · Organisatsiooni efektiivsuse toimimise seisukohalt olulised töötajate motiveeritus, usaldamine, iseseisvus, avatus. Organisatsioonikultuuri koolkond: · Ühiste väärtuste kujundamine. · Töötajate mõjutamine väärtuste kaudu - organisatsiooni väärtuste samastunud inimene. · Kontrolli tähendus muutunud - töötajad kontrollivad ennast isa. · Ettevõtte edu alus - püsisuhete loomine ja hoidmine. · Head suhted organisatsioonis sees. · Loovus ja kaasamine kõigil tasanditel uuenduste sisseviimiseks. · Mõlemapoolne lojaalsus ja meeskonnatöö. G
· riski tolerants tase, milleni alluvad on valmis võtma endale riski; · hüvitussüsteemi kriteeriumid: mil määral oleneb töötasude tõus ja edutamine alluva tööst, mitte staazist või meeldivusest; · konflikti tolerants aste, milleni alluv on valmis esile tooma puudusi ja avalikult kritiseerima; · tulemusele orienteeritus: juhtkond keskendub pigem lõpptulemusele või väljundile kui kasutatavatele tehnikatele või protsessidele; · süsteemi avatus: jälgitakse väliskeskkonna muutusi ja reageeritakse neile. Neile lisaks on kultuuri tunnusteks ka: · individuaalne algatus liikmete vastutuse, vabaduse ja sõltumatuse määr; · juhtkonna toetus aste, milleni juhid annavad selget teavet, abistavad ja toetavad alluvaid; · suhtlemismudelid aste, milleni suhted on piiratud võimu või õiguste hierarhiaga. Erinevate tunnuste osa organisatsioonikultuurides on varieeruv. Mõned loetletud tunnused on
orienteeritus, erapooletus, tagaplaanil olemine) 5. Ressursi otsija oskab ära kasutada olemasolevaid ressursse (seltsiv, hea suhtlemi- oskus, hea kohanemisvõime, mitte eriti järjekindel) 6. Lõpuleviija keskendub hästi eesmärkide saavutamisele (töökas, ettenägelik, järjekindlus, organiseerimisoskus, põhjalikkus) 7. Meeskonna hoidja õhutab meeskonnavaimu (seltsiv, diplomaatilisus, hooliv, usaldav, peendetundeline) 8. Teostaja viib ideid ellu, osav asjade ära tegemisel (sihikindlus, ettenägelik, praktilisus, viib asjad lõpule, reeglite järgimine) 25. Millised on 2 motivatsiooniliiki ja mis neid üksteisest eristab? Väline motivatsioon väliskeskkonnast tingitud mõjutused, meist mitte tulenevad, - nt palk, turvalisus, töökeskkond ja töötingimused. Sisemine motivatsioon - mõjutused, mis põhinevad meie endi psühholoogiliste vajaduste
Suhtlemisel on täita kaks vastandlikku funktsiooni: · Suhtlemise kaudu koordineeritakse kogu org. tegevust · Suhtlemine on org. liikmetele vajalik inimlike vajaduste rahuldamiseks Hea suhtlemise oskused: · Kuulamisvilumused · Kehtestamise vilumused · Konfliktidega toimetuleku oskused · Koostööle orienteeritud probleemide lahendamise oskused Suhtlemisstiilid- inimestevahelist suhtlemist kirjeldatakse kahe tunnuse abil : 1) avatus suhtlemises. 2) tagasiside märkamine. 1. Ennast eitav, salgav suhtlemisstiil- kujuneb siis, kui inimene on teistele vähe avatud ja võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. 2. Ennast kaitsev- kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise korral. 3. Ennast näitav- tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud, aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. 4. Ennast teostav- kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt
Tegelikult ma usun, et saaksin ettevõtjana päris ilusti hakkama. Mulle meeldib asju organiseerida. Olen ka õpilasomavalitsuses ja korraldanud erinevaid kooliüritusi. Kuna olen üsna loov inimene, tuleb mul vahel selliseid mõtteid, mis alguses ei pruugi küll kõigile meeldida, kuid olen ennast tavaliselt tõestada suutnud ning lõpptulemus on siiski enamjaolt meeldiv. Ma olen suhteliselt enesekindel, see on kindlasti ühele ettevõtjale väga oluline omadus. Tavaliselt ma julgen oma arvamuse välja öelda, usun endasse, riskin ja mul on ees kindlad sihid, kuhu ma tahan jõuda. Oskan teistega suhelda ning inimesi motiveerida. Me saame oma ÕF liikmetega omavahel hästi läbi ja oleme kõik tööd ilusti ära jaotanud. Kui me Tartu õpilasfirmade laadale läksime, siis ennem kodunt lahkumist otsustasin saata kõigile oma KiisuMiisu liikmetele sõnumi, et
Suhtlemise kaudu koordineeritakse kogu organisatsiooni tegevust; Suhtlemine on organisatsiooni liikmetele vajalik inimlike vajaduste rahuldamiseks. Hea suhtlemine kujuneb mitme oskuse koostoimes: 1. Kuulamisvilumused 2. Kehtestamise vilumused 3. Konfliktidega toimetuleku oskused 4. Koostööle orienteeritud probleemide lahendamise oskused Suhtlemisstiilid Inimestevahelist suhtlemist kirjeldatakse kahe tunnuse abil: Avatus suhtlemises. Tagasiside märkamine. Viis suhtlemisstiili 1 Ennast eitav, salgav suhtlemisstiil - kujuneb siis, kui inimene on teistele vähe avatud ja võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. 2 Ennast kaitsev - kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. 3 Ennast näitav - suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral.
vigu Kaasamine, iseotsustamine, delegeerimine seotud tihti inimtüübiga Erinevate inimestega koostöö tegemine on juhiks saamise põhieeldus Tavaelus saab tüüpi määrata ,,äratundmise" või välistamise abil, teiste ja enda hinnangu abil; selgemalt ilmnevad kriisiolukorras Iiah- Tugeva seostamis- ja visualiseerimisvõimega, näeb ja vajab tervikpilti, loomupäraselt enesekindel, aus ja otsekohene, saab läbikukkumistest hoogu juurde, huvid ületavad valdkonna piire, oskab hankida informatsiooni, ei tunne huvi igapäevaste töökorralduslike teemade vastu (juhina delegeerib need otsused ära) Kehv emotsioonide juhtija ja tagasiside andja, puudulik empaatiavõime, ei pea vajalikuks kaasata alluvaid aruteludesse, kriitiline ja terav, armastab võrdväärseid partnereid, ei talu rumalust, sisutühja emotsionaalsust, usaldamatust (viimase suhtes äärmiselt tundlik!)
Rogersi õpetuse võlu seisneb paljude inimlike väärtuse kirglikus kaitsmises. Tema vaated kasvatuse, õpetamise, suhtlemise, psühhoteraapia reformimiseks avasid vastavate alade spetsialistidele täiesti uue humanistliku perspektiivi. Rogersi mõted ja postilaadid moodustavad ühe süsteemi, mis on vaadeldav tervikliku ja lõpetatud isiksuse teooriana. George Kelly isiksuslike konstruktide teooria. Ta sündis 1905. aastal Ameerikas väga töökas ja religioosses farmerite kogukonnas. Noorena huvitus ta kõigest, ilma et oleks pikka aega kindlat oma ala leidnud. 1926. aastal sai ta füüsika ja matemaatika bakalareuse kraadi. Huvi sotsiaalprobleemide vastu ajendas ta astuma Kansase ülokooli, kus ta kaitses. 1928. aastal magistritööd. 1931. aastal ta sai psühholoogia bakalareuse kraadi ja veel sai ülikoolis psühholoogiadoktoriks. 1955. aastal avaldas ta oma peateose «A theory of personality. The psychology of personal constructs».
X-teooria: Juhtimise ja kontrolli traditsiooniline tõlgendus Firmajuhi otsused ja tegevus rajanevad oletustel inimloomusest ja inimese käitumisest. • Tavalisel inimesel on töö vastu vaistlik vastumeelsus ja ta püüab tööd vältida nii palju kui võimalik • Inimest peab sundima, jälgima, juhtima ja karistustega ähvardama, et ta normaalselt firma heaks töötaks; • Tavaline inimene tahab olla juhitud, tahab vältida vastutust, on ainult pisut auahne ja tahab eelkõige turvalisust. Oletused Y-teooria taustal • Töötamisest tingitud füüsiline ja vaimne koormus on sama loomulikud kui puhkamine ja lõdvestumine. • Inimene juhib ja kontrollib oma tööd nende eesmärkide nimel, mida ta tähtsaks peab. • Eesmärgi tähtsuse aste sõltub tasust, mis järgneb eesmärgi saavutamisele. • Tõenäoliselt ei võta tavaline inimene soodsates tingimustes mitte üksnes vastutust kanda, vaid ka otsib ise seda.
kahtlemine; mängivad olulist rolli kaaslased ja sõbrad, vanemate roll kahaneb veelgi; hakkab kujunema identiteet, oluline on ka eduelamus ja lapse aksepteerimine ning tunnustamine talle oluliste inimeste poolt; vanem peab olemas olema. 6. intiimsus vs isoleeritus noorusiga gümnaasium ja kõrgkool; tekib valmidus püsisuhteks; olulised on sõbrad ja seksuaalpartnerid; isiklik avatus ja usaldatavus seda pakub suhte edukas arenemine; püsivaid elukaaslasi võib olla üsna varakult. 7. loomingulisus vs stagnatsioon täiskasvanu iga; inimene kas saab end teostada või tekib loominguline seisak ja sellega võib siis olla probleeme; oluline on isiklikud, karjääri ja perekondlikud vajadused rahuldada, lisandub huvi teiste ja maailma vastu, selle kujunemise aluseks on turvaline ja innustav isiklik elu. 8
TEEMA 1 PSÜHHOLOOGIA AINE, MEETODID, PRINTSIIBID, STRUKTUUR Psühholoogia teadus, mis käsitleb psüühika olemust, avaldumisvorme, toimise seaduspärasusi ning selle osa looduses ja ühiskonnas Eelteaduslik levinuim, vanim. Koosneb rangelt süstematiseerimata praktiliste teadmiste ja käibetõdede kogumist inimese hingeelu, käitumise, inimtüüpide ja inimestevaheliste suhete kohta Filosoofiline - tekkis koos filosoofiaga, kuna paljud filosoofia kesksed probleemid on tihedasti seotud psühholoogia uurimisainega. Süstematiseeritud ja range loogiline ülesehitus. Teaduslik kõige hilisema tekkeajaga. Teadmiste suur usaldusväärsus, mille tagavad mõistete täpne defineerimine ja mõistete loogiliselt mittevastuoluliste süsteemide kasutus, nähtuste võimalikult objektiivne ja range mõõtmine ja uurimistulemuste korratavus sõltumatute uurijate poolt ning eri aegadel juhul kui eeltingimused on samad Teoreetiline nii metoodiliselt kui sisuliselt rakenduslikule psühholoo
Ehk juhul kui arvan, et olemasolev meditsiin ei aita mind, siis lähen ja palvetan?? III. ISIKSUSE TÜÜBID: Sotsiaalsed karakterid, kultuur: orientatsioonid kohanemiseks. Retseptiivne (receptive orientation) – ootamine, olla armastatud. Kergeusklik, kartlik, alluv, sentimentaalne, optimistlik, idealistlik. Ekspluateeriv (exploitative orientation) – ärakasutamine, agresiivne, egoistlik, enesekindel, upsakas, kiitlev, Machiavelli´lik. Säilitav (hoarding orientation) – eraldumine, kogumine, kitsi, kahtlustav, vähese fantaasiaga, praktiline, hoolikas, lojaalne, tagasihoidlik. Müüdav (marketing orientation) – muutumine vastavalt nõuetele. Self- monitoring. Terve isiksus, väärtustab ennast ja teisi, realiseerib oma potentsiaali, humanistlik eetika (vastutus), sõltumatu, spontaanne, armastav, loov.
· Nõuded kliendile: elementaarne vastutusvõime, suhtlemisvalmidus, tunnistab probleemi lahendamise või isiksuse arendamise vajadust, ei loe oma elu totaalselt determineerituks, on elementaarse mõistmis- , analüüsi- ja üldistusvõimega, aktsepteerib nõustajat selle isikuomadustes ja rollis, aktsepteerib põhilisi sotsiaalseid käitumisnorme. Nõustamisintervjuu läbiviimise tingimused Egan 1988 · Squarely - Suhtle kliendiga näost-näkku · Open - Avatus, siirus · Lean - Väljendada sümpaatiat ilma et sellega liiale mindaks · Eye - Silmkontakt · Relax - Pingevaba olek Nõustaja poolt pakutud tingimused Bordin 1979 · Lepe nõustaja ja kliendi vahel, mis sisaldab nõustamise eesmärke · Lepe nõustaja ja kliendi vahel, mis sisaldab ülesandeid, mis seonduvad nõustamisega · Emotsionaalne side, mis on seotud nõustaja ja kliendi poolt pakutud tingimustega Al-Darmaki & Kivlighan 1993
X-teooria: Juhtimise ja kontrolli traditsiooniline tõlgendus Firmajuhi otsused ja tegevus rajanevad oletustel inimloomusest ja inimese käitumisest. • Tavalisel inimesel on töö vastu vaistlik vastumeelsus ja ta püüab tööd vältida nii palju kui võimalik • Inimest peab sundima, jälgima, juhtima ja karistustega ähvardama, et ta normaalselt firma heaks töötaks; • Tavaline inimene tahab olla juhitud, tahab vältida vastutust, on ainult pisut auahne ja tahab eelkõige turvalisust. uhtimisvõrgustik (managerial grid) (R. Blake ja J. Mouton’ järgi) 1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale: parandamist vajav juhtimine 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt:
ühiselt leitakse võimalused, kuidas need ellu viia. 21. Millised on tulemusliku coachi eeldused? • Emotsionaalne intelligentsus. • Inimene, kes on huvitatud ümbritsevast maailmast. • On väga aus ja eetiline. • Hoolib teistest inimestest, hindab neid kõrgelt ja usub nende võimetesse ning ressurssidesse. • Tunneb oma võimete piire, austab teiste omi ning pidevalt arendab ennast • On tõeliselt uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamõistev ja on suuteline olema üle eelarvamustest. • Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja. • Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi. • Jälgib oma vaistu ja kasutab seda oma sisemise satelliit-navigatsiooniseadmena. • Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia. 22. Mida nimetatakse motivatsiooniks?
kuidas veel võib sama asja näha tema enda silme läbi. Probleemi nägemine avardub. Oluline on lasta nõustataval oma arvamus selgelt välja öelda ja ise oma probleemile erinevaid lahendusi pakkuda ja sobiv välja valida, teadvustades erinevate lahendusviiside võimalikke tagajärgi- Nõustamine.Eeldab nõustajalt lisaks pedagoogilisele kompetentsusele ka kommunikatsioonioskusi (aktiivne kuulamine, usaldussuhte loomine, teadlikkus, avatus, oma piiride tunnetamine ja hoidmine, psühholoogiline tasakaal, tolerantsus, kontakteerumisoskus jms). Nõustamine on kahe isiku vaheline teadmiste ja hoiakute erinevuste teadvustatud võrdsustamise protsess suhtlemise käigus, kus nõustaja aitab nõustataval isiksuse ja/või professionaalina areneda, muuta vastutustundlikult oma hoiakuid, käitumist, mõtlemisviisi vms. Psühhoteraapia.Kui pedagoogiline nõustamine hõlmab 3 eelnevat tasandit, s.t nõustaja on kompetentne
X-teooria: Juhtimise ja kontrolli traditsiooniline tõlgendus 307. Firmajuhi otsused ja tegevus rajanevad oletustel inimloomusest ja inimese käitumisest. 308. · Tavalisel inimesel on töö vastu vaistlik vastumeelsus ja ta püüab tööd vältida nii palju kui võimalik 309. · Inimest peab sundima, jälgima, juhtima ja karistustega ähvardama, et ta normaalselt firma heaks töötaks; 310. · Tavaline inimene tahab olla juhitud, tahab vältida vastutust, on ainult pisut auahne ja tahab eelkõige turvalisust. 311. Y-teooria 312. · Töötamisest tingitud füüsiline ja vaimne koormus on sama loomulikud kui puhkamine ja lõdvestumine. 313. · Inimene juhib ja kontrollib oma tööd nende eesmärkide nimel, mida ta tähtsaks peab. 314. · Eesmärgi tähtsuse aste sõltub tasust, mis järgneb eesmärgi saavutamisele. 315. · Tõenäoliselt ei võta tavaline inimene soodsates tingimustes mitte üksnes vastutust kanda, vaid ka otsib ise seda.
toomiseks. Öedakse sõna, esimesena pähe tulev öeldakse Suure viisiku teooria: viie tunnusjoone alusel kirjeldatud isikuse omadused. Isiksusepsühholoogi uurijate Costa ja McCrae kirja pandud, inimese isiksus on suhtes keskkonnaga. - Neurootilisus: kalduvus kogeda negatiivseid emotsioone, heas halba (emotsionaalne stabiilsus) - Ekstravertsus: kalduvus kogeda positiiveid emotsioone, suhelda - Avatus: avatus uuete kogemustele, suurem huvi iseenda ja teiste vastu (intellekt) - Sotsiaalsus: uued suhted, usaldus, lepikkus, suhtlemine - Meelekindlus: põhimõtetele ja eesmärkidele kindlaks jäämine Kliiniline psühholoogia tegeleb psüühika- ja käitumishäirete hindamise, leevendamise, ravimise ja ennetamisega. Töö eesmärkideks on häirete kirjeldamine, võimalike põhjuste uurimine ja häirete ravimine.
Seotud vaimsusega, peegeldab org. kvaliteeti, kannab usaldust- aitab saavutada eesmärke. Tugineb mitteformaalsetele suhetele, vastastikune usaldus, ootused ja kohustused. 19. Loovjuhtimine ja innovatsioon ja selleks vajalikud tingimused. Loovuse juhtimiseks organ. keskendutakse innovatsioonile- isiksuseomadustele ja individuaalsetele stiilidele pööratakse suuremat tähelepanu. Loov inimene on iseseisev, energiline, eksperimenteeriv, uudishimulik, mänguline, mitmekesine, originaalne, pühenduv. Innovatsiooni on võimalik suurendada: ideede pööramine, ekspertide nõu, analoogiate jälgimisega. Innovaator on ideede generaator, ressursi otsija, ideede läbisuruja, organiseerija, liider. Loovus informatsiooni kogumine (järgida ja uurida oma keskkonda, loodusest inspiratsiooni ammutamine, oskuste ja võimete arendamine), ideede loomine (kogutud info