juhtimine. o 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine. o 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" juhtimine. o 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine. 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise pohimotet. Situatsiooniliste teooriate seisukoht on, et pole konkreetset juhi edukust tagava omadust ega käitumismalli, kõik võib olened olukorrast, asukohast ja ajast. On olemas neli eestvedamisstiili, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimalised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. Need on: 1. Delegeeriv stiil Liider: delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed
Sõnastage eluline/praktiline näide. Üksmeelne loomine läbi osaluse, koostöö, meeskonna juhtimine, suhtlemine, üksmeelne loomine, töötajate efektiivne rakendamine mõju on positiivne. 36. Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide 37. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli toimimise põhimõtet. 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. 39. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? 40. Mida nimetatakse coachinguks? 49. Millega on seotud akronüüm SMART. Selgitage tähtede tähendust. SMART- mudel S specific - eriline M - measurable mõõdetav A achievable - saavutatav R realistic - reaalne T time based ajaga seotud 50
· Põhjalikumalt juureldakse põhjuste üle, kui sündmus on ootamatu, ebatavaline või isiklikult oluline · Seletus sõltub ka inimese hoiakutest ning tavateooriatest isiksuse ja käitumise kohta Uskumus ,,ainult laisad ja rumalad jäävad töötuks": tõenäoliselt atributeerib töötuks jäämise inimesest tulenevatele, stabiilsetele ja kontrollitavatele teguritele · Atributsiooniviga: iseenda käitumist (eriti ebaõnnestumisi) kaldutakse seletama pigem situatsiooniliste teguritega, alahinnatakse isiksusest tulenevaid põhjusi. Teiste ebaõnnestumiste taga kaldutakse nägema ennekõike nende isiksuseomadusi Stereotüübid · Teatud sotsiaalsesse gruppi kuulumise alusel tehtud omistused inimeste omaduste ja käitumise kohta · Rahvus, sugu, vanus, amet, religioon ... · Sotsiaalne kategoriseerimine: meie-grupp ja nemad-grupp Meie-gruppi kuuluvad inimesed on kõik erinevad, nemad-grupis on kõik ühte nägu
See on parandamist vajav juhtimine 9/1- juht on orienteeritud tööle kuid inimesi ei arvesta. See on tulemusele suunatus juhtimine 1/9- juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5- juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni inimestele kui ka tööle, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,kesktee" juhtimine 9/9- juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui ka inimestele: meeskonna juhtimine 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet. Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg ja koht). .... POOLIK .... 16. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplektssus, tehnoloogia ja maht; otsese juhi liidristiilid; rühmanormid; kontrolli ulatus; välisohud ja surve ja organisatsioonikultuur. 17
See on parandamist vajav juhtimine 9/1- juht on orienteeritud tööle kuid inimesi ei arvesta. See on tulemusele suunatus juhtimine 1/9- juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5- juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni inimestele kui ka tööle, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,kesktee" juhtimine 9/9- juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui ka inimestele: meeskonna juhtimine 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet. Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg ja koht). .... POOLIK .... 16. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplektssus, tehnoloogia ja maht; otsese juhi liidristiilid; rühmanormid; kontrolli ulatus; välisohud ja surve ja organisatsioonikultuur. 17
mudel, kus x-teljel on töö prioriteet (1-9p) ja y-teljel on inimsuhted (1-9p). Selle alusel on 5 erinevat juhtimistüüpi. 1/1 juht ei tunne huvi, hoidub juhtimisest 1/9 juht orienteeritud inimsuhetele (külaklubi juhtimine) 9/1 juht orienteeritud tööle, inimestega ei arvesta (tulemustele suunatud) 9/9 juht peab tähtsaks nii tööle kui inimestele 5/5 juht hoiab tasakaalus nii tööd kui ka inimsuhteid, ei prioritiseeri kumbagi 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. situativne eestvedamisteooria, mis koosneb neljast eestvedamisstiilist, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele DELEGEERIV L: vastutuse järgijale/J valib eesm saavutamise tee J: kogenud/kndel oma võimetes/liidrist võimekam KÄSKIV E AUTOKRAATLIK L:jagab juhiseid/kt tegevust J:puuduvad tööks vajal.oskused/ebakindel/v.mott OSALEV E TOETAV L:jagab ideid/kaasab otsustusprotsessi J J:ebakindel 1 ül täitmisel/v.mott töötada üksi
- on loonud mudeli, mille x teljestikul on töö prioriteet ja y teljestikul on inimsuhted 1 kuni 9. Vastavalt liidrite juhtimise analuusile on voimalik antud teooria pohjal valja tuua 5 pohilist juhtimisstiili: 1/1 juht ei tunne huvi 9/1 juht orienteeritud tööle 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele 5/5 juht puuab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele 9/9 juht pöörab suurt tahelepanu nii tööle kui inimestele 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. 1. Delegeeriv 2. Kaskiv 3. Osalev 4. Selgitav (Delegeeriv stiil Liider: delegeerib vastutuse jargijatele, jargijad valivad eesmarkide saavutamise teed Jargija: kogenud, kindel oma voimetes töötada hasti, voib olla isegi liidrist voimekam Kaskiv e autokraatlik stiil Liider: jagab juhiseid ja kontrollib tegevust Jargija: puuduvad tööks vajalikud oskused, toimetulekuks on liialt ebakindel ja vahe motiveeritud. Osalev e toetav stiil
kohta, kus mingi lihtsustatud mudel võiks kirjeldada suure osa tarbijate ostukäitumisest). AIDA: tähelepanu huvi soov tegevus; Efektide hierarhia: teadlikkus teadmine meeldivus eelistus veendumus ost; Dagmar: teadlikkus arusaamine veendumus tegevus; Infotöötlus: esitlus tähelepanu arusaamine isikliku huvi teke ,,salvestamine" käitumine. 15. Situatsiooniliste mõjurite liigendus. · Füüsiline keskkond; · Sotsiaalne keskkond; · Ajalimiit; · Tähtpäevadega seotud ostutraditsioonid. 16. Kuidas grupp mõjutab üksiktarbijat? Millised tarbija omadused soodustab/võimaldavad grupi mõju? · Kuulumine gruppi/ühingusse/klubisse või kogukonda annab tunde, et ollakse osa millestki erilisest ja ollakse võimeline jagama seda kogemust teistega. · Kuulumine kogukonda/gruppi annab tunde, et ollakse osa millestki "suuremast
9/1 juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 37. Selgitage eestvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. Eesmärgiks leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) Vastavalt sellele, milline on orienteeritus suhetele ja orienteeritus ülesandele valitakse konkreetne juhtimisstiil. Stiilid - Delegeeriv stiil, käskiv ehk autokraatlik stiil, osalev ehk toetav stiil, selgitav stiil. 38. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest?
juhtimine 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: „Kesktee“ juhtimine 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 22. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? • otsese juhi liidristiilid; • rühmanormid; • kontrolli ulatus; • Välised ohud ja surve; • organisatsioonikultuur. 23. Miks on kontrollimine kui juhtimistegevus vajalik organisatsioonile? • vigade kuhjumise vältimiseks; • kontrolli omamiseks keeruka organisatsiooni üle • omahinna minimiseerimiseks. 24. Selgitage kontrolli liike lähtuvalt juhtimistasanditest. 1
ja pühendumise. Demokraatlik juhtimisstiil ei välista juhi ainuotsustamist. 36. Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide. Mittevahelesegav (passiivne) juhtimisstiil -juht väldib võimu ja vastutust. Rühmaliikmed arendavad end ise ja kannavad hoolt oma motivatsiooni eest. Liidri roll on minimaalne. 37. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli toimimise põhimõtet. 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. 39. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? 40. Mida nimetatakse coachinguks? 2. Coahingu selgitus · Coachingu mõiste pärineb spordist · Coaching päästab valla inimese sisemise jõu ja inimene suudab tänu sellele toimida parimal võimalikul viisil. · Küsimus on õppida aitamises, mitte õpetamises.
14. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli rakendamise põhimõtet. 1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet. Eesmärgiks – leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) 16. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: • ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; • otsese juhi liidristiilid; • rühmanormid; • kontrolli ulatus; • Välised ohud ja surve; • organisatsioonikultuur. 17
mudel, kus x-teljel on töö prioriteet (1-9p) ja y-teljel on inimsuhted (1-9p). Selle alusel on 5 erinevat juhtimistüüpi. 1/1 juht ei tunne huvi, hoidub juhtimisest 1/9 juht orienteeritud inimsuhetele (külaklubi juhtimine) 9/1 juht orienteeritud tööle, inimestega ei arvesta (tulemustele suunatud) 9/9 juht peab tähtsaks nii tööle kui inimestele 5/5 juht hoiab tasakaalus nii tööd kui ka inimsuhteid, ei prioritiseeri kumbagi 38. Selgitage eestvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. 4 eestvedamisestiili DELEGEERIV Liider: vastutuse järgijale/J valib eesm saavutamise tee Järgija: kogenud/kndel oma võimetes/liidrist võimekam KÄSKIV E AUTOKRAATLIK L:jagab juhiseid/kontrollib tegevust J:puuduvad tööks vajal oskused/ebakindel/mot puudus OSALEV E TOETAV L:jagab ideid/kaasab otsustusprotsessi J J:ebakindel 1 ül täitmisel/v.mott töötada üksi SELGITAV E KONSULTEERIV L:pakub selgitusi/leiab koos J eesm saav. teed
9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: „Kesktee“ juhtimine 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet. Eesmärgiks – leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) Vastavalt sellele, milline on orienteeritus suhetele ja orienteeritus ülesandele valitakse konkreetne juhtimisstiil. Delegeeriv stiil Liider: delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed Järgija: kogenud, kindel oma võimetes töötada hästi, võib olla isegi liidrist võimekam Käskiv e autokraatlik stiil
1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" juhtimine 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine Vertikaalselt jookseb inimestele suunatud telg ja horisontaalselt tulemustele suunatud telg. 15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet. Eesmärgiks leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). Neli eestvedamisstiili, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. Need on: 1. Delegeeriv 2. Käskiv e autokraatlik 3. Osalev e toetav e kaasamine 4. Selgitav e konsulteeriv e veenmine 16. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste
1. laissez faire-juhtimisstiil las-minna-juhtimisstiil, juhtimine otseselt puudub; 2. country club-juhtimisstiil klubijuhtimine, liigne semutsemine; 3. autoritaarne juhtimisstiil võimukas juhtimine; 4. demokraatlik juhtimisstiil (team management) meeskondlik juhtimine; 5. middle of the road - juhtimisstiil kesktee-juhtimine 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise pohimote. F. Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: 1. Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; 2. Olukorrakontrollitavusest; 3. Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia). Fiedler töötas välja Vähim Eelistatud Töökaaslase skaala (VET) 39. Millised tegurid mojutavad liidri tegevuse efektiivsust lahtuvalt Situatsiooniliste teooriate pohimottest?
lühendused: madalama hinna järgi otsustus nii nagu eelmine kord müügiedenduse põhjal otsustus uusima variandi järgi otsustus vahelduse otsimine populaarseima/tuntuima variandi valik Näited : nutitelfonimüük- uusima variandi pühjal Iphone6 ostmine.(ka populaarsus) Kuid ka vaheludse otsimine Samsungi kasutajad liiguvad Sonyle üle näiteks. Situatsiooniliste mõjurite liigendus. Füüsiline keskkond Sotsiaalne keskkond Ajalimiit Tähtpäevadega seotud ostutraditsioonid - teatud situatsiooniga (jõulud, lihavõttepühad jne) seotud ostu või tarbimise "kohustused", näiteks lihavõttepühad suurendavad munamüüki kuni 3 korda (allikas: Tallegg 2013) Füüsilise keskkonna elemendid Asukoht üks tähtsamaid tegureid ostukoha valikul
- Psychology, Public Policy, and Law, 2009, vol 15, No 3, p 195 4 Selgitamaks, miks alkohol omab erinevat mõju samasuguste isikute puhul näilikult samades olukordades, on välja pakutud alkoholi müoopia kontseptsioon ebaproportsionaalne tähelepanu vahetutele situatsioonilistele vihjetele nõrgemate, võimalikult inhibiteerivate vihjete arvelt, kui ollakse alkoholi mõju all. Kuna joobes isikud on võimetud tegelema kõigi asjakohaste situatsiooniliste vihjetega samaaegselt, olenevalt käitumiskonfliktist situatsioonis, võivad nad olla rohkem mõjutatud tugevate esiletungivate vihjete poolt (nt keegi solvab neid) kui nõrgemate vihjete poolt (vahistamine, kui nad alustavad kaklust). Vaieldakse, et spetsiifilised situatsioonilised kombinatsioonid tugevatest ja nõrkadest vihjetest toovad esile erinevusi joobnud ja kainete inimeste vahel. Alkoholi mõju piirab kognitiivset võimekust ja
3) 9/1 juht on orienteeritud tööle, inimestega ei arvesta (tulemustele suunatud) 4) 9/9 juht peab tähtsaks nii tööd kui inimesi 5) 5/5 juht hoiab tasakaalus nii tööd kui ka inimsuhteid, keskteejuhtimine Keskteejuhtimise kasutamisel on oht asuda hoidma sellist stabiilsust, mis välistab muudatused ja pärsib sellega arengut ning vajalike probleemidega tegelemist. 30. Selgitage eestvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid ( aeg, koht) . Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1) ülesande olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht 2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve
9/1 juht orienteeritud tööle, inimestega ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kummagagi piisavalt: ,,Kesktee" juhtimine 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 30. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). Vastavalt sellele, milline on orienteeritus suhetele ja orienteeritus ülesandele, valitakse konkreetne juhtimisstiil. Delegeeriv stiil Liider: delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed Järgija: kogenud, kindel oma võimetes töötada hästi, võib olla isegi liidrist võimekam Käskiv e autokraatlik stiil
õigsust) · reeglina nähakse pigem ühte põhjust, kui mitmeid · põhjuseid nähakse käitujas ("ta on ise süüdi, et nii läks!"), nimetatakse ka fundamentaalseks atributsiooniveaks · sündmuseid peetakse kokkukuuluvaks ajalise ja ruumilise läheduse tõttu Käituja ja vaatleja seisukohtade erinevus vaadeldes kellegi käitumist, nähakse käitumise põhjuseid käitujas. Sattudes ise mingisse olukorda, märgatakse rohkem situatsiooniliste tegurite mõju enda käitumisele ("Ma ei saanud ju selles olukorras ausalt vastata. Ma pidin valetama", "Keegi ei sundinud sind ju valetama!") Inimese tajumisele omane lisaks see, et järeldusi tehakse nähtamatute omaduste kohta (ausus, sihikindel, kõrk) ning seejuures tuginetakse sageli nähtavatele omadustele ("ausad silmad", "sihikindel lõug", "kõrk kehahoid" jms). Põhilised vead inimese tajumisel: liiga palju tähelepanu füüsilistel tunnustel, stereotüüpide
Kasutatakse, kui otsuste tegemiseks on vaja erinevate spetsialistide teadmisi, kuid juhtkonnal pole neid piisavalt. 11.Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage näide. Töötajatel on lubatud lasta oma ideid ja loovust rakendada oma konkreetses valdkonnas. Juht on rohkem mentori kui juhi rollis. 12.Selgitage meeskonda loovat juhtimisstiil? 13.Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidri efektiivsust mõjutavad: ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; otsese juhi liidristiilid; rühmanormid; kontrolli ulatus; Välised ohud ja surve; organisatsioonikultuur. 14.Mida nimetatakse coachinguks? Coaching on juhtimise stiil, mis aitab teisel inimesel leida ja ellu viia lahendusi viisil, mis on just temale personaalselt kõige sobivam. 15.Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutatava coachingu sisu.
· reeglina nähakse pigem ühte põhjust, kui mitmeid · põhjuseid nähakse käitujas ("ta on ise süüdi, et nii läks!"), nimetatakse ka fundamentaalseks atributsiooniveaks · sündmuseid peetakse kokkukuuluvaks ajalise ja ruumilise läheduse tõttu Käituja ja vaatleja seisukohtade erinevus vaadeldes kellegi käitumist, nähakse käitumise põhjuseid käitujas. Sattudes ise mignisse olukorda, märgatakse rohkem situatsiooniliste tegurite mõju enda käitumisele ("Ma ei saanud ju selles olukorras asualt vastata. Ma pidin valetama", "Keegi ei sundinud sind ju valetama!") Inimese tajumisele omane lisaks see, et järeldusi tehakse nähtamatute omaduste kohta (ausus, sihikindel, kõrk) ning seejuures tuginetakse sageli nähtavatele omadustele ("ausad silmad", "sihikindel lõug", "kõrk kehahoid" jms). Enesemonitooring ehk eneseseire - Enesemonitooring enda käitumise ja eneseesitlemise kontrollimine
õigsust) · reeglina nähakse pigem ühte põhjust, kui mitmeid · põhjuseid nähakse käitujas ("ta on ise süüdi, et nii läks!"), nimetatakse ka fundamentaalseks atributsiooniveaks · sündmuseid peetakse kokkukuuluvaks ajalise ja ruumilise läheduse tõttu Käituja ja vaatleja seisukohtade erinevus vaadeldes kellegi käitumist, nähakse käitumise põhjuseid käitujas. Sattudes ise mingisse olukorda, märgatakse rohkem situatsiooniliste tegurite mõju enda käitumisele ("Ma ei saanud ju selles olukorras ausalt vastata. Ma pidin valetama", "Keegi ei sundinud sind ju valetama!") Inimese tajumisele omane lisaks see, et järeldusi tehakse nähtamatute omaduste kohta (ausus, sihikindel, kõrk) ning seejuures tuginetakse sageli nähtavatele omadustele ("ausad silmad", "sihikindel lõug", "kõrk kehahoid" jms). Enesemonitooring ehk eneseseire - Enesemonitooring enda käitumise ja eneseesitlemise kontrollimine
15.Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide (mitte kirjutada sõjaväega seonduvat näidet) Xxx 16.Selgitage demokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide. Xxx 17.Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide. Xxx 18.Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: o ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; o otsese juhi liidristiilid; o rühmanormid; o kontrolli ulatus; o Välised ohud ja surve; o organisatsioonikultuur. 19.Mida nimetatakse coachinguks? Coachingu mõiste pärineb spordist
ja töötaja omavahel psühholoogilise lepingu, milles kumbki pool kohustub andma ühise eesmägi nimel teatud panuse. · Tehnoloogia eesmärgi saavutamiseks kasutatavad vahendid (materiaalne külg) · Struktuur määratlev inimeste jaotumise org. hierarhias, rollid ja rollisuhted. Org struktuur peaks lähtuma org eesmärkidest. See millist org. struktuuri kasutada, sõltub org. küpsusastmest ja keskkonnast. Oluline on, et struktuur sobiks kokku situatsiooniliste faktoritega (suurus, vanus, tehnoloogia) ja koskkonnateguritega. 2. Huvigruppide olemus, kahepoolse panustamise mudel. Ootused on oluline selgeks rääkida, kes kellelt mida ootab. Töötajapoolne panus: jõupingutus, võimed, oskused ja kompetentsid, lojaalsus, aeg, loovus ja uuenduslikus. Org. poolne panus: töötasu, soodustused, turvatunne, karjäärivõimalused, staatus, tuntus. 3. Missioon ja visioon. Missioon on org
business adventures. Mellon is often considered among the leading creators of the American manufacturing industries, such as oil, steel and aluminium. He was able to build up these industries because he chose talent to top positions and gave people the freedom to get things done. He didn’t feel the need to be individually in charge of everything and forcing opinions on others. 18. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? ● Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; ● Olukorra kontrollitavusest; ● Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia). 19. Mida nimetatakse coachinguks? • Juhendamine on esmajoones lühiajaline sekkumine eesmärgiga parandada töösooritusi või on suunatud mingi kindla kompetentsi arendamiseks (Clutterbuck, 2003) • Juhendamine on vestlus- aga väga spetsiifiline vestlus (Vickers jt 2005),
- Individuaalsuse minetamine (duendividuatsioon) - isikliku identiteedi kaotamine ja massiga samastumine. Inimeed, kelle tähelepanu on keskendunud millelegi muule, märkavad ennast palju vähem ja võivad seetõttu olla impulsiivsemad ning sotsiaalselt vähem pidurdunud (Diener). Individuaalsuse minetamise seisund viib järgmistele tagajärjetele: 1) Normaalsete piirangute nõrgenemine impulsiivse käitumise suhtes. 2) Kõrgenenud tundlikkus emotsionaalsete seisundite ja situatsiooniliste mänguannete suhtes. 3) Võimetus jälgida või reguleerida oma käitumist. 4) Vähene hoolimine toimingute sotsiaalsest heakskiidust. 5) Mõistliku planeerimise võime vähenemine. Kontrollimatu vägivalla pursked on tõenäolisemad, kui rahvahulga isereguleeruvat käitumist takistab võimude ülemäärane kontroll (Marsh, Rosser, Harre). Enne vägivalla tõenäoliseks saamist on vaja pikaajalist korduva ülekohtu tajumist (Smelser).
edasi müüa jne. Kuidas turg ostab? Ostuläbirääkimiste viis, ostuetappide arv, otsustused erinevates etappides jne. 1 Millal turg ostab? Ostmiseks eelistatav aeg, ajalised piirangud, situatsiooniliste faktorite mõju, sesoonsus jne. Kus turg ostab? Eelistatavad ostukohad, sobivad turustuskanalid, tarbimise ja kasutamise kohad. Nagu jooniselt 17 nähtub, sõltub tarbija käitumine ja ostuprotsess väga paljude faktorite koosmõjust
· valdavalt ei säilita juhid oma positsiooni igavesti Nt karismaatiline Suurbritannia peaminister Tony Blair oli populaarne, mil tuli võimule (1997), ent 2006. aastaks oli populaarsus oluliselt kahanenud ja tema Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 juhioskused seati kahtluse alla. Situatsioonilisteks faktoriteks olid sealjuures 9/11 ja terrorismivastane sõda. · Situatsioonilised tegurid Sotsiaalpsühholoogias usutakse valdavalt, et juhi karakteristika ja situatsiooniliste tegurite interaktsioon määrab edukuse juhtimises. Näiteks leiti 300 lahingut uurides, et kindralite karakteristika (kogemus, edukus eelmistes lahingutes) ennustas võitu lahinguväljal. Samuti oli oluline roll situatsioonilistel teguritel (armee suurus ja struktuur), mis olid positiivses seoses hukkunute arvuga vastaste seas. Indiviidi karakteristika ei pruugi teha temast head juhti igas situatsioonis. Nt Winston Churchill oli edukas juht Teises maailmasõjas, ent rahuajal ei olnud tema
vältida kuritegevust soodustavate tegurite mõju. Kujundada õigusteadvust, arendada ja motiveerida õiguskuulekust. Primaarne preventsiooni kuritegude ennetamisstrateegiad, mis põhinevad kuritegevust põhjustavate faktorite mõjutamisel läbi haridus-, kultuuri-, majandus-, liiklus-, sotsiaal- jms poliitika. Primaarne preventsioon on seega põhimõtteliselt suunatud kogu ühiskonnale, mitte üksikutele gruppidele. 4. Sekundaarne preventsioon - situatsiooniliste ennetusmeetmete rakendamine; eesmärgiks on mõjutada juba potentsiaalselt delikventseid isikuid või kriminogeenseid situatsioone. Nt naabrivalve, turvaettevõtete tegevus või politsei poolt avaliku korra tagamine. Samuti preventiivsed meetmed, mida kasutatakse lastekaitses, meediakontrollis, asulate ja hoonete planeerimisel, ka kuritegusid raskendavate tehniliste vahendite (nt roolilukud, signalisatsioonid jne mitte aga oma vara kindlustamine) võimalused. 5
ja töötaja omavahel psühholoogilise lepingu, milles kumbki pool kohustub andma ühise eesmägi nimel teatud panuse. Tehnoloogia eesmärgi saavutamiseks kasutatavad vahendid (materiaalne külg) Struktuur määratlev inimeste jaotumise org. hierarhias, rollid ja rollisuhted. Org struktuur peaks lähtuma org eesmärkidest. See millist org. struktuuri kasutada, sõltub org. küpsusastmest ja keskkonnast. Oluline on, et struktuur sobiks kokku situatsiooniliste faktoritega (suurus, vanus, tehnoloogia) ja keskkonnateguritega. 2. Organisatsioonikarakteristikud Struktuuri täpsemaks kirjeldamiseks kasutatakse kolme elementi: komplitseeritus, formaliseeritus ja tsentraliseeritus. Eristuvus/komplitseeritus näitab, millised võrdsus- ja alluvussuhted toimivad ülesande täitmisel. Mida komplitseeritum on org. seda olulisemaks muutub tegevuste koordineerimine ja juhtimise efektiivsus. Komplitseeritus hõlmab eristumise kolme vormi: horisontaalset,
loitsu! Needuse tagasipöördumine süütunde käes vaevlevale needuse panijale peaks olema kindel just tänu neile süümepiinadele! E. Tasakaalustusfaktor Tasakaalustusfaktor on selline maagia osis, mis loeb naudingutele ja lõbudele suunatud loitsudes tunduvalt rohkem kui needuse saatmisel. See on pealtnäha tühine ja tähtsusetu, ent siiski äärmiselt oluline. Vaid vähesed maagid tunnevad täielikult tasakaalustusfaktori kunsti. Lihtsustatult öeldes on see teatud isiklike ja situatsiooniliste asjaolude arvestamine oma maagilises töös, saavutamaks oma eesmärki kergemini ja efektiivsemalt. Teades oma piire tundub eneseanalüüsiga tegelemine võib-olla veider. Kuid näib nii vaid sellele, kes on võimeline võimatut korda saatma. Ta ehk ei tea seda, aga paljudes olukordades võib eneseanalüüsist sõltuda edu või ebaedu. Kui sa oma töödes kõrgema või madalama maagia vallas pidevalt ebaõnnestud, võiksid mõelda järgmistele asjadele
käitumine peab viima soovitud tulemusele. Kõrge enesetõhususe korral on inimesed veendunud, et oma tegevusega nad saavutavad selle, mida soovivad. Madala enesetõhususe puhul ei usu inimene, et ta suudab toimida nii, et saaks hüvitusi (kinnitus) ära teenida. See enesetõhususe taju mõjutab oluliselt inimeste tegelikku käitumist ja selle tulemusi ehk inimese saavutusvõimet. Walter Mischel on samuti sotsiaalse õppimisteooria pooldaja. Tema on rõhutanud situatsiooniliste tegurite mõju isiksuse arengule. Inimesed tegutsevad, lootes olemasolevas situatsioonis hüvitusi välja teenida. Seejuures kohandavad nad oma käitumist situatsiooniga. Mischeli teooria ennustab, et erinevates olukordades käituvad inimesed erinevalt. Seejuures on neis eri situatsioonides käitumise erisusi tunduvalt rohkem kui sarnasusi. Tema arvates määrab konkreetses olukorras käitumise ära selle situatsiooni spetsiifika, mitte isiksuse püsivad omadused