Negatiivne ,,nägu" soov olla vaba kohustustest, tegutseda oma äranägemise järgi (independence); mitte pahas mõttes. Positiivne ,,nägu" soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi (involvement). 16. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil). 1) ,,sina" 2) naljad 3) släng ja kõik muud sisegrupi tähistajad 4) rõhutatud huvi kuulaja vastu 5) eesnimeline, diminutiivne pöördumine 6) komplimendid 7) optimism 8) silmside 9) avatud kehahoiak, zestikuleerimine, naeratus 10) ruumiline lähedus 17. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaaslsel tasandil). 1) formaalne ,,Teie" 2) konventsionaalne kaudsus 3) põiklusväljendid 4) pessimism 5) viitamine üldistele reeglitele 6) vaikus 7) kõhklused nn mitte-eelistatud vastuste puhul 8) suletud kehahoiak, liikumatus, mittemidagiütlev näoilme 9) vaikimine
Probleeme suhtlemises võivad põhjustada 1)oskamatus või soovimatus and oma mõttele sõnaline vorm 2)oskamatus või soovimatus arvestada sõnumi vastuvõtja võimaluste ja võimega sõnumist aru saada. Mõjutamine- teise inimese meeleolu, käitumise, mõtlemise tahtlik või tahtmatu suunamine. Mõjutamise võtted: +1)hirmutamine, ähvardamine +2) valetamine, manipuleerimine 3) vahetuskauba pakkumine +4) kingituste andmine +5) kiitus ja komplimendid +6) veenmine- oma ideede esitamine eesmärgiga, muuta teise inimese arusaamu, mõtteid, hoiakuid .
Lugupeetud kuulajad, meid kõiki siinviibijaid seob asjaolu, et esineme oma kõnega teiste ees. Järg on jõudnud minuni. Räägin teile järgneva 34 minuti jooksul komplimentidest.. miks neid teha. See, millest ma kohe kõnelema hakkan, on väike meeldetuletus, et enne kui midagi välja öelda, peaks mõtlema. Mis on kompliment? Kompliment on meelitus või siis meelitav ütlus. Näiteks, sul on ilusad silmad või sul on väga kena soeng. Miks komplimente teha? Komplimendid teevad rõõmsaks, niiet hea moodus kaaslasi rõõmustada. Väga meeldiv on kui keegi märkab su head tuju, uut soengut või mõnda riideeset, mille alles oled ostnud. Aga teinekord on teisiti. On komplimente, mis ei ole siirad ja soojad, vaid kuidagi üleolevad, õelad või kadedust täis. On komplimente, mille mõte on tegelikult inimest solvata. Sõnad võivad olla ju samad, aga miski ütleja toonis ja hoiakus on väga vale
self-image). Termin pärineb Erving Goffmanilt · Negatiivne nägu soov olla vaba kohustustest, vabadus tegutseda oma äranägemise järgi · Positiivne nägu soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi 17. küsimus Positiivse viisakuse strateegiaid: · tu ("sina") · naljad · släng ja kõik muud sisegrupi tähistajad · (faatiline kõne) · rõhutatud huvi kuulaja vastu · eesnimeline, diminutiivne pöördumine · komplimendid (sic!) · optimism, jne, jne · mitteverbaalsed: avatud keha, naeratus, avatud zhestikuleerimine, silmside, jutukus, ruumiline lähedus. 18. küsimus Negatiivse viisakuse strateegiaid: · vous · konventsionaalne kaudsus/indirektsus · põiklusväljendid (ingl hedges), nt "mulle tundub", "arvatavasti" jne · pessimism · viitamine üldistele reeglitele · passiivsus · vaikus (?) · nominalisatsioon, jne, jne
Mina valin positiivseid komponente, nii materiaalseid, milleks on palk, preemia, soodustused kui ka mittemateriaalsed, milleks on tunnustus, töötingimused ja töökorraldus. Kindlasti kasutan teste, viin läbi individuaalseid vestlusi ja meeskondlikke arutelusid, et mõista meeskonnaliikmete olemust, vajadusi, individuaalsust ja ootusi ning teadmisi ja oskusi. Rahaline preemia on kindlasti heaks motivatsiooniks, aga minu arvates komplimendid ja kiitus toetavad inimeste õppimis- ja sooritusvõimet isegi paremini. Professor Norihiro Sadato viis läbi eelmisel aastal vahva uuringu, millest tuleneb, et kiitus ja komplimendid aktiveerivad ajus samu piirkondi, mis reageerivad rahalisele stiimulile. Seega, et ümbritsevaid inimesi motiveerida ei pea erilisi ressursse olema piisab komplimendist! Selleks, et oma tööd efektiivselt ja kvaliteetselt teha vajavad töötajad piisavalt informatsiooni.
halvustavaid ning salvavaid noote. Kas siis niisugune palk aususe eest ei õigusta inimloomade ja kogu võltsi maailma jälestamist? Ka noor aadlik Alceste kinnitas vastikust lipitseva ühiskonna vastu: "Ausõna, kaduda võib elamistahe, nähes pealt, kuidas meil kõikjal laiutab pahe." Väga paljud hingelised väidavad, et hindavad ülekõige ausust, tõde maitstes vallandub aga vihahoog. Kas ausat inimest väärtustades saab valeks pidada tema vaateid? Komplimendid, kiitusavaldused ja positiivsed kommentaarid tõstavad enesehinnangut, negatiivsed arvamusavaldused sünnitavad aga pahameeltning sallimatust. Üdini .ausaks jäädes koguneb paratamatult vaenlasi ning see maailm muutub üha enam põlastusväärsemaks, inimesed järjest tülgastavamaks. Ausust peetakse meie ühiskonna vältimatuks osaks, ema nõuab seda oma lapselt ning abikaasad üksteiselt. Liigne otsekohesus näitab tahes-tahtmata kaaslaste tõelist palet ning muutub misantroopia seemneks.
äranägemise järgi. ii. Positiivne nägu - soov olla hinnatud ja kuuluda gruppi. 17. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) a. Verbaalsel tasandil: · Tu ("sina") · Eesnimeline, diminutiivne pöördumine · Naljad · Släng jm sisegrupi tähistajad (faatiline kõne) · Komplimendid · Optimism b. Mitteverbaalsel tasandil: · Avatud keha · Ruumiline lähedus · Naeratus · Jutukus · Silmside · Avatud zestikuleerimine 18. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaaslsel tasandil) a. Verbaalsel tasandil · Vous ("teie")
self-image). Negatiivne nägu soov olla vaba kohustustest, vabadus tegutseda oma äranägemise järgi Positiivne nägu soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi 16. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) · tu ("sina") · naljad · släng ja kõik muud sisegrupi tähistajad (faatiline kõne) · rõhutatud huvi kuulaja vastu · eesnimeline, diminutiivne pöördumine · komplimendid (sic!) · optimism, jne, jne · avatud keha, naeratus, · avatud zhestikuleerimine · silmside · jutukus · ruumiline lähedus. 17. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaaslsel tasandil) · vous · konventsionaalne kaudsus/indirektsus · põiklusväljendid (ingl hedges), nt "mulle tundub", "arvatavasti" jne · pessimism · viitamine üldistele reeglitele · passiiv · vaikus (?)
Positiivse ja negatiivse ,,näo" määratlused (Brown ja Levinson) Nägu: Enesest lugupidamine KOOS selle tunnustamisega teiste poolt. 1)Negatiivne nägu - soov olla vaba kohustustest ja tegutseda oma äranägemise järgi. 2)Positiivne nägu - soov olla hinnatud ja kuuluda gruppi. 14. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) Verbaalsel tasandil: 1)Tu ("sina") 2)Eesnimeline, diminutiivne pöördumine 3)Naljad 4)Släng jm sisegrupi tähistajad (faatiline kõne) 5)Komplimendid 6)Optimism Mitteverbaalsel tasandil: 1)Avatud keha 2)Ruumiline lähedus 3)Naeratus 4)Jutukus 5)Silmside 6)Avatud zestikuleerimine 15. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaaslsel tasandil) Verbaalsel tasandil:1)Vous ("teie") ?? 2)konventsionaalne kaudsus/indirektsus 3)Põiklusväljendid(Mulle tundub, arvatavasti) 4)Kõhklused nn mitte-eelistatud vastuste puhul 5)Pessimism 6)Viitab üldistele reeglitele 7)Passiiv 8)Vaikus 9)Nominalisatsioon 16
"Nägu" (face) enesest lugupidamine koos selle tunnustamisega teiste poolt (public self- image) · Negatiivne nägu soov olla vaba kohustustest, vabadus tegutseda oma äranägemise järgi · Positiivne nägu soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi 13. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) tu ("sina") · naljad · släng ja kõik muud sisegrupi tähistajad(faatiline kõne) · rõhutatud huvi kuulaja vastu · eesnimeline, diminutiivne pöördumine · komplimendid (sic!) · optimism, avatud keha, naeratus, · avatud zhestikuleerimine, silmside, jutukus · ruumiline lähedus. 14. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) · vous · konventsionaalne kaudsus/indirektsus · põiklusväljendid (ingl hedges), nt "mulle tundub", "arvatavasti" jne · pessimism · viitamine üldistele reeglitele · passiiv · vaikus (?) · nominalisatsioon, jne, jne · kõhklused nn mitte-eelistatud vastuste puhul, suletud keha, liikumatus,
” Tihti tuleb ette, et Internetti ülesriputatud piltidel on tegemist pea hoopis teise inimesega, pilte valitakse hoolega ning töödeldakse suure pühendumusega. Kui varem poleks kohtunud, ei tunneks mõnda tütarlast võib-olla tänaval ainult fotode järgi äragi. Miks tunnevad noored nii suurt vajadust ennast nii palju pildistada ning jäädvustatut teistega jagada? Suureks teguriks selfie-hulluse puhul on kindlasti madalad enesehinnangud ning tähelepanupuudus, mida komplimendid pildi all aitavad kompenseerida. Teisalt võib selle taga peituda ka edevus ning eneseimetlus. Mõlemal puhul on aga tegu välimuse prioriteerimisega, mis võib viia igasuguste vaimsete, eeskätt toitumishäirete tekkimiseni. Suuresti peegeldab selfie’de rohkus kontol inimese vaimset stabiilsust ning tema väärtushinnanguid. Ülevõõbatud näolappe ning palja ülakehaga musklipunnitusi demonstreerivad fotod ei ole kohe kindlasti ilu etaloniks ega saa selleks terve
· Lambda -anduriga ja katalüsaatoriga ottomootorite heitgaasid · Diiselmootori heitgaaside suitsusus · Müra · Elektrisüsteem 8) Jõuülekanne · Sidur · Käigu, - jaotus- ja jõuvõtukast/kordisti/aeglusti · Kardaanülekanne/rattavõll · Peaülekanne · Veojõu kontrollsüsteem 9) Sõiduki mõõtmed ja massid · Pikkus, laius, kõrgus · Mootorsõiduki lubatud suurim registrimass 9. KIITUSED JA KOMPLIMENDID · Tänage tunnustuse eest · Võimalusel paluge kiituseväljendust kirjalikult · Kasutage kiitust teenuse müügi eesmärgil · Levitage kiitust · Võimalusel pakkuge alalise kliendi soodustust SISETEENINDUS JA SISEKLIENT Kvaliteedi saavutamiseks on oluline töörõõm: · Sõprus · Meeskonnavaim · Suhtlemisvõimalus · Hea töökeskkond · Võimalus ametiredelil tõusta Nad ütlevad Rahulolev klient · On selgelt näha, et mehed tunnevad oma tööd!
Positiivse ja negatiivse ,,näo" määratlused (Brown ja Levinson) ,,Nägu" enesest lugupidamine koos selle tunnustamisega teiste poolt. Positiivne nägu soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi. Negatiivne nägu - soov olla vaba kohustustest, vabadus tegutsega oma äranägemise järgi. 14. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) Positiivse viisakuse strateegiad: ,,sina", naljad, släng ja kõik muu sisegrupi tähistajad, komplimendid, eesnimeline pöördumine. 15. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) Negatiivse viisakuse strateegiad: põiklusväljendid, passiiv, vaikus, pessimism, viitamine üldistele reeglitele, kõhklused. 16. Millest sõltub ,,näoähvarduse kaal" Browni ja Levinsoni järgi (tooge valem ja valemis esinevate tähtede selgitused)? Kuidas võivad erineda P ja D ,,reaalsed" ja ,,interaktsioonilised" tähendused?
neile meeldivad. NT: Tupperware peod-sõbrad müüvad sõpradele, sest nad meeldivad neile. Heategevusorganisatsioonid-saadetakse annetusi küsima oma naabruskonna inimene. Nimede-kett. Müügimehed kasutavad seda ära füüsilise atraktiivsuse läbi ja luues tunde, et müügimees on kliendile kuidagi tuttav või sarnane ( tegeleb sama huvialaga või on välimuselt sarnane ) Sarnasus, tuttavlikus alateadlik sümpaatsus. Komplimendid-komplimendid mõjutavad meid Koostöö- rühmi saab kokku viia ühiste eesmärkide nimel pingutamisega.(laager poistega metsas) Hea politseinik/halb politseinik-hirm halva ees ja pika karistuse ees-hea politseinik on kui päästja Süütu assotsiatsioon kas heade või halbade asjadega mõjutab inimeste suhtumist meisse.. assotsiatisooni printsiip ei pea olema loogiline, piisab positiivsusest(einestamine, marsi sokolaad,ilmaennustaja)
· Kui tööandja teeb ületunde, siis ta ei pea seda eeldama oma töötajatelt. · Kui töötaja teeb vabatahtlikult ületunde, siis peab ta saama ka tasutud või teisiti ära märgitud. 1.4 Käitumismaneerid · Viisakas teretab, käitub hästi · Abivalmis - igal võimalusel püüab aidata · Hea kuulaja kuuluab oma kaaslase vestluse otsast lõpuni, siis komenteerib. Ei sega vestlusele vahele. 1.5 Komplimendid · Kompliment peab olema hea · Kompliment peab olema tõene · Peab olema lühike · Peab hoolikalt mõtlema, mida ja kellele öelda 1.6 Vabandamine Vabandussõnad tuleb tuua kuuldavale juhul, kui... · üks inimene valmistab teisele ebameeldivusi · ajab ta segadusse · tekitab talle kaotusi · või koguni kahju Vabandades peab eelkõige oma kaastunnet väljendama pärast väärtegu.
image). Negatiivne nägu soov olla vaba kohustustest, vabadus tegutseda oma äranägemise järgi. Positiivne nägu soov olla hinnatud, kuuluda sisegruppi. 16. Nimetage positiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaalsel tasandil) tu (,,sina") naljad släng ja kõik muud sisegrupi tähistajad (faatiline kõne) rõhutatud huvi kuulaja vastu eesnimeline, diminutiivne pöördumine komplimendid (sic!) optimism, jne, jne Mitteverbaalsed: positiivne viisakus avatud keha, naeratus, avatud zestikuleerimine, silmside, jutukus, ruumiline lähedus. 17. Nimetage negatiivse viisakuse strateegiaid (ka mitteverbaaslsel tasandil) vous konventsionaalne kaudsus/indirektsus põiklusväljendid (ingl hedges), nt ,,mulle tundub", ,,arvatavasti" jne pessimism viitamine üldistele reeglitele passiiv vaikus nominalisatsioon kõhklused
lihtsam ja saan paremini tööülesannetega hakkama. Samuti saaksin kliendile edastada kiirelt usaldusväärset informatsiooni. 2. Iseseisvus. Peaksin lõpetama kahtlemise iseendas ja proovida lahendada probleemsed olukorrad iseseisvalt ja mitte ärritudes. See aitaks mul olla rohkem professionaalne ja pikas perspektiivis saan tunduda ettevõttele, kus ma töötan, rohkem usaldusväärne. 3. Positiivsus ja komplimendid. Peaksin töökaaslastele ja klientidele tegema komplimente ja olema rohkem positiivne. Nii säilivad suhted paremini ja konflikti olukordasid on vähem. 4. Raevunud klientide rahustamine. Siiani pole ma kunagi proovinud raevunud kliente rahustada, sest olukord on pingeline ja see on viimane asi, mille peale ma mõtlen. Peaksin proovima rahustada klienti. 5. Rahu säilitamine. Edaspidi peaksin praktiseerima, kuidas säilitada rahu, kui on väga
seisundisse. Sarnased sotsiaalsed tingimused põhjustavad sarnaseid reaktsioone. Inimesed võtavad eeskuju teistest endasarnastest, eriti siis, kui nad endas kindlad ei ole. 6 Meeldivus Advokaadi põhiliseks ülesandeks on muuta oma klienti vandemeestele meeldivaks (Darrow). Meeldivuse põhjused: 1) Füüsiline atraktiivsus. 2) Sarnasus. 3) Komplimendid. 4) Kokkupuude ja koostöö. Haloefekt - kui üks positiivne omadus inimese juures määrab ära selle, kuidas teised teda tajuvad. Meile meeldivad inimesed, kes on meie sarnased (Byrne). Kui oleme kindlad, et meelitaja püüab meiega manipuleerida, kaldume reeglina siiski kiitust uskuma ja tundma sümpaatiat nende vastu, kes seda meile jagavad, ka siis, kui see on tõenäoliselt võlts. Kuna tuttavlikkus põhjustab sümpaatiat, mängib see rolli mitmesuguste otsuste tegemise
tunnet, kuid järjekordselt selle vabastav mõju oli hämmastav. Kui kelleltki südamest vabandust paluda, see tekitab ülihea tunde. Ja andestamine, ei tasu ennast mürgitada vihaga, mina vihkasin oma isa ja nii paljusid asju veel, olen hakanud mõistma oma isa käitumise põhjuseid ja kuigi ükski tema mineviku sündmus ei õigusta ta käitumist, üritan ma teda mõista, kuna ka minu tume minevik ei õigusta minu vigu 5. Komplimendid, kiitused, tänusõnad jne - viisakus Alati tekib hea tunne, kui keegi kiidab sind, eksole. Mina otsustasin, et kuna inimesed tunnevad ennast tänu meedia survele nii halvasti, siis ma hakkan inimesi kiitma, kui ma mõtlen et oi küll tal on täna kena soeng siis ma sundisin ennast seda ka välja ütlema, järjekordselt, esialgu oli see raske, kuid hiljem, nüüd tuleb see loomulikult. Alati, kui keegi teeb midagi minu heaks, siis ma ka tänan ja viisakust ei tasu kunagi unustada
....16 5. MEELDIVUS...........................................................................................................17 Miks sa mulle meeldid? Võimalikud põhjused ....................................................... 17 5.1.1. Füüsiline atraktiivsus..................................................................................17 5.1.2. Sarnasus......................................................................................................18 5.1.3. Komplimendid............................................................................................18 Kaitse........................................................................................................................19 6. AUTORITEETSUS..................................................................................................20 Kaitse ..................................................................................................................................20 7. NAPPUS.
Naise madal seksuaalsus võib olla tingitud ka ebasobivast kontratseptiivist. Tihti on põhjused üsna tühised ja abi saab juba mõnest ravikuurist. Kui abikaasad ise selgusele ei jõua, pole mõtet aastate kaupa oodata, mõistlikum on minna seksuoloogi juurde nõu küsima. Otsige tegevusi, mis teid liidavad. Kui mõlemad partnerid tahavad probleemiga midagi ette võtta, sobivad kõik ühistegevused, mis liidavad. Siiski: rohkem kui rahvatantsus käimine aitab teineteise tunnustamine, komplimendid ja hoolimise näitamine. Bi-seksuaalsus Biseksuaalsus on definitsiooni järgi seksuaalne ja emotsionaalne külgetõmme mõlema sugupoole vastu. Paljud naised (ja ka osad mehed), kes arvavad, et on heterod, võtavad osa sotsiaalsest trendist, mis julgustab neid katsetama ja uurima sama sugupoolte vahelisi seksuaalseid tegevusi. Sellist käitumist võib üldiselt nimetada ,,bi-uudishimuks", kuna need naised ei liigita end biseksuaalsete alla.
Kriitika: - maksiime võib lõpmatuseni paljundada. - kooperatsioon on kõigi jaoks ühesugune, viisakust "võlgnetakse" eri inimestele erinevalt. Leech: maksiimid võivad minna üksteisega vastuollu, nt. nõustumise maksiim ja tagasihoidlikkuse maksiim komplimentide puhul. Jaapanis jääb peale tagasihoidlikkus, Ameerikas nõustumine. Tegelikult on kompliment keeruline kõneakt/kõnetegu, koosneb vähemalt kahest komponendist: kiitus ja sümboolne "kingitus". Komplimendid, kiitus ja meelitamine ("pugemine") ei pruugi olla samad kõneaktid. Kõneakt/kõnetegu (Austin "How to Do Things With Words") see, mida me midagi lausudes tegelikult teeme (nt. väide, ähvardus, hoiatus, etteheide jne). Austini väitel on igas kultuuris just niipalju kõnetegusid, kui on neid kirjeldavaid tegusõnu. Osa kõnetegusid on performatiivsed: nende tegemine teeb nad iseenesest õigeks (nt. ei saa teretajale öelda: "Ei, sa ei tereta mind"). NB!
4. PARAS ENESEHINNANG Paraja enesehinnanguga inimesed on teadlikud iseenda väärtusest ning neil on tugev usk enda sooritusvõimesse. Nad on sõbralikud, kuid mitte üleolevad (2: 168). Kui inimene on oma enesehinnangut tõstnud, on tal kergem elada. Enam ei ole nii tähtis, et kõik näeksid ja teaksid, mida ta teeb, sest ta on õppinud ennast ise tunnustama. Samuti oskavad paraja enesehinnanguga inimesed tunnustada ka teisi inimesi. See ei tähenda, et neile ei meeldiks komplimendid või tunda end tublina, loomingulisena ning ambitsioonikana. Kuid oluline on see, et nende tegutsemismotiiviks ei ole ainult teistelt heakskiidu saamine. Kui hakatakse lühtuma oma eeldustest ega võrrelda end enam teistega, siis ollakse enda vastu aus, siiras ja armastav (2: 168). Hea enesehinnanguga inimene mõistab, et tema enesetunne sõltub temast endast, ning ta heidab endale ohvrisüü (2: 168). Tasakaalus enesehinnanguga inimene ei kasuta endast rääkides kunagi sõna „halb“. Ta
Füüsiline atraktiivsus põhjustab üldist meeldivust. Väline atraktiivsus kutsub esile haloefekti, mille tõttu omistatakse sellele inimesele ka teisi positiivseid omadusi (andekus, lahkus, intelligentsus). Teiseks teguriks on sarnasus. Meile meeldivad inimesed, kes on meiega sarnased ja oleme valmis sageli automaatselt ja mõtlemata nende palvetele vastu tulema. Kiitus on ka meeldivuse suurendamise teguriks. Muidugi komplimendid (labaselt läbinähtavad) võivad vastupidist mõju avaldada, suurendab kiitmine üldiselt sümpaatiat ja seega ka vastutulelikkust. Meeldivuse ebasoovitatava mõju vähendamiseks meie otsustele nõuab erilist tundlikkust põhjendamatu sümpaatia suhtes ettepaneku tegija vastu. Autoriteetsus nõustumist soodustavad pakkuja võim ja staatust. Uurimusest selgus, et inimesed olid valmis teisele inimesele ohtlikul ja tõsisel määral piinu tekitama, sest autoritaarne
enam kedagi, kelle ees ta peaks lipitsema või kelle järgi muganduma. Üksinda on iga inimene siiras. Astub aga sisse teine inimene ja kohe algab silmakirjalikkus. Me pareerime ja tõrjume oma kaasinimese lähenemist komplimentide, klatsi, meelelahutuse ja intriigidega. Me peidame oma mõtted tema eest saja kangavoldi alla. Ma tundsin kord meest,6 kes mingist usuhullusest haaratuna selle draperii kõrvale heitis ning, jättes ära kõik komplimendid ja kulunud tõed, kõnetas väga läbinägelikult ja kaunilt iga inimese südametunnistust. Alguses pandi talle vastu ja 6 See oli Jones Very Salemist, müstik ja askeet, kelle kohta Emerson 1838. a novembris Margaret Fullerile kirjutas: "Very oli hiljuti siin ja jäi mõneks päevaks, ajades meid kõiki ahastusse küsimuse üle, kas ta on vaimuhaige. Esimesel pilgul, esimesi sõnu vahetades peab teda kindlasti selleks pidama. Räägitagu aga temaga paar tundi, ja
füsiolooogiline väljendus erinevate sümptomite kaudu, sümptomite tõlgendamine, pinge ja sümptomite levitamine. ● The June Bug Epidemic, 1962. Meeldivus. ● Kui inimene meeldib, ollakse nende jaoks valmis tegema rohkem. ● Millised inimesed meeldivad: füüsiline atraktiivsus – omistatakse omadusi nagu andekus, lahkus jne sarnasus – turvaline, familiaarne , kehakeel (peegeldamise tehnika) komplimendid – ei pruugi olla isegi ausad aga usutakse siiski tuttavlikkus – korduv kokkupuude soodustab meeldivust koostöö – meeldivad inimesed kes teevad koostööd; good cop, bad cop strateegia. assotsiatsioonid – kui tuua halbuudis siis hakatakse ka inimest seostuma halvaga ● Meeldivuse printsiip töötab alateadlikult – seda ei saa kontrollida kuidagi kas inimene meeldib või mitte ● Keskendu tagajärjele: mida paned teise inimese meeldivus sind tegema?
Sinu meelest on terve maailm hea ja meeldiv. Ma ei ole elu sees sinu suust kellegi kohta halba sõna kuulnud.’’ (lk 15). Jane ei taha kedagi ülepeakaela hukka mõista, kuid sellegipoolest sarnaselt Elizabethile kõneleb alati sellest, millest mõtleb. Ta on arukas, tagasihoidlik, isegi häbelik neiu. Viiest õest on ta vanim ja ilusaim. Ta on edevuse ja tagamõtteta siiras, leiab igas inimeses head. Elizabethi sõnul on nende suurimaks erinevuseks see, et Jane’i üllatasid komplimendid, kuid teda mitte kunagi. Mr Collins on süžeesse toodud näitamaks abielu negatiivset külge. Ta on sükofant (orjalik tallalakkuja/pugeja), kes lipitseb endast kõrgemal positsioonil seisvate inimeste ees, ülespuhutud vaimulik ja kummaline kombinatsioon vajadusest teenida ja ennast kehtestada. Tema grotesksus (pentsikus, veidrus, moonutatud välimus jne) mõjub lugejale koomiliselt. Leedi Catherine on väga jõukas ülemklassi kuuluv naisterahvas, Darcy tädi ja mr Collinsi patroon
agapele altruistlik käitumine. Eneseesitlus Dramaturgiline lähenemine (idealiseeritud etendused) Püüd meeldida Enese konstrueerimine Mulje juhtimise võtted: · hirmutamine · enese kiitmine · anumine · näitlikustamine · enese takistamine · enese võrdlemine standarditega Meeldivust mõjutavad tegurid · füüsiline köitvus > Halo-efekt · sarnasus (hoiakud, elustiil, isiksus, sotsiaalne taust, riietus jne) · komplimendid, vajadus samaga vastata · korduv kontakt ja koostegutsemine · seostamine · toit Suhete tekkimine Sõpradeks saamine · inimeste kohtamine (koosveedetud aeg ja vastastikusus) · eneseavamine (vastastikusus) Altruistlik käitumine abistamine vastutasu ootamata. Abi andmine (pole alati altruistlik, kuna võidakse ka vastuteenet oodata). Kaldutakse abistama lähedasi (pereliikmed, sõbrad), neid, kes meeldivad, sarnasteid, süütuid ohvreid, kes on abi ära "teeninud"
ümmargusi tähtpäevi tõstetakse esile. 10, 15, 20, 25, 50 jne on juubelisünnipäevad, mida tähistatakse pidulikumalt. Pidulikul sündmusel käitumise kuldreeglid Riietuge pidulikult, loobuge sügavast dekolteest, liiga lühikesest seelikust, läbipaistvast riietusest. Arvestage, et viibite ülemuste, firma külaliste ja kolleegide seltskonnas. Vestelda võib kõigest, mis viisakuse piirides. Vältige nn tabuteemasid, nagu palgale lisa küsimine, edutamine, tagamõttega komplimendid juhtivtöötajatele, eemal viibivate kolleegide tagarääkimine, saladuste paljastamine, abikaasa või elukaaslase halvustamine, õnnetu armastuse teema, hirmu- ja õudusjutud. Millal on sinatamine lubatud? Endast kõrgemalseisvate ametikohtade hierarhias olevaid isikuid tohib sinatada ainult siis, kui nad seda ise soovivad. Kui aga järgmisel hommikul teietavad nad taas, tehke seda teiegi. Suhteid vabal ajal ja tööl ei või kunagi segi ajada. Kui palju sobib juua?
· Seotud kasumi saamisega · Ustavuse saavutamisele · Autoriteedile · Lihtrahvalikkusele · Siltide külgekleepimisele · Initsiatiiv opponent püüab vastaspoolele suruda peale läbi oma argumentatsiooni midagi · Konsentratsioon teadlikult valitakse välja tõesuse nõrgem osa ja väidetakse, et tõendid selle kohta pole piisavad · Teatud väljendite kasutamine teadlikult rõhutatud kiitvate või laitvate sõnade kasutamine põhjenduste suhtes · Komplimendid ja tänu avaldus · Venitamine, kordamine · Viimane sõna olukorra peremehe rollis näitamine, üsna hale võte Neid seadusi tundes, mis räägivad argumentatsioonist, suudame me ka teiste jaoks välja ütleda, mida tähendab õigusele vastavus ja eriti seda, kuidas ma õiguse rakendajana olen sellisele arusaamale sellise tulemusena jõudnud. Õiguse rakendusakt on õiguakt, juriidiline akt. Samas erineb ta põhimõtteliselt õigustloovast aktist.
pöörata, siis taas vaadata ning veelkord vaadata. Naise põgusale naeratusele peaks mees vastama naeratusega, muidu võib naine arvata, et ta ei paku mehele huvi. Naeratus on ühtlasi ka julgustuseks alustamaks juttu. Jutt peaks olema üles ehitatud nii, et vastuseks ei tuleks ainult jah või ei, vaid et küsimusi esitades oleks võimalik teemat arendada. Jutt ei peaks ka olema liiga tõsine. Heast huumorimeelest on sellise jutu arendamisel palju kasu. Kasuks tulevad ka oskuslikult tehtud komplimendid. Flirtimise käigus näitab naine oma huvi mehe vastu üles juuste kohendamise, randmete näitamise, kätele toetumise ning mehele teda kuulates pikalt otsa vaatamisega. Kui mees tajub, et temast ollakse huvitatud, kasvab ka tema huvi naise vastu. Üldjuhul meeldivad meile inimesed, kellele meie meeldime. Naist kuulates peaks mees pöörama talle jagamatut tähelepanu. Huvi näidatakse üles nii keha kerge kallutusega partneri
vastas doktor Coictier, kelle ülemburgundi hääldamine kõiki lauseid piduliku kleidisabana laskis järel lohiseda. Siis algas arsti ja ülemdiakoni vahel üks neid vastastikuseid tervitusi, mis tolle aja kombe järgi kõigi teadlaste jutuajamiste eel pidid käima ja mis sugugi ei takistanud teineteist kõige südamlikumal viisil vihkamast. Muidugi juhtub seda ka tänapäeval, iga teadlase suu, kes teisele teadlasele komplimente ütleb, on karikas täis suhkurdatud sappi. Claude Frollo komplimendid Jacques Coictier'le käisid peamiselt paljude maiste'eeliste kohta, mida auväärt arst oli osanud oma nii kadestatud karjääri kestel igast kuninga haigusest välia pressida: igatahes tulusam ja kindlam alkeemiaoperatsioon kui tarkade kivi otsimine. «Tõepoolest, härra doktor Coictier, mul oli suur rõõm kuulda, et teie vennapoeg, auväärt senjöör Pierre Verse, on piiskopiks saanud. Kas ta pole nüüd Amiens'i piiskop?» «Jah, härra ülemdiakon. Seda issanda armust ja heldusest.»