Kuid paljudel inimestel puudub kindel soov, mille pärast nad raha koguvad. Enamus soovib lihtsalt koguda raha ja selle hiljem lihtsalt emotsiooni pealt ära raisata, mitte investeerida endasse või kuhugi, mis neile hiljem palju tulu toob. Jutt ei käi muidugi paarist vaid kümnest, viieteist aastasest raha kogumisest, et see panna mingi asja alla. Olgu see siis äri, mida oled alati soovinud alustada või haridus, mida oled soovinud omandada, kuid mis maksab vms. Mis on säästmine ja kas koonerdamine võib kokkuhoid olla? Säästliku eluviisi võlud ja valud. Mis on säästmine ? See on kokkuhoid , mõne arust ka koonerdamine. Sellel on nii positiivseid kui ka negatiivseid külgi. Säästmine saab tihtipeale alguse soovist osta midagi kallimat, mille kohene välja ostmine pole võimalik. Kuigi leidub ka teistmoodi põhjuseid. Selleks, et säästa, tuleb vähem kulutada. Väiksemate kulutuste jaoks millestki loobuda või asendada odava alternatiiviga. Loobumise halvemaks küljeks on
Mis on säästmine ja kas koonerdamine võib kokkuhoid olla? Säästmine on paljudele inimestele osa igapäeva elust. Kokkuhoiu teema on maailmas väga levinud. Kokkuhoiu põhjuseid on palju. Tihti on peamine põhjus raha aga ka looduse säilitamine on muutunud väga aktuaalseks teemaks. Säästmise juures tuleb tihti teemaks ka koonerdamine. Koonerdajaid on tavaliselt näidatud just halvas valguses ning säästlikke inimesi heas. Kuid vaid vähesed asjad on must valged. Mis on säästmine ja kas koonerdamine võib kokkuhoid olla? Säästmine on kokkuhoid. Kokkuhoid on paljudele inimestele tavaline osa elust. Enamasti mõeldakse rahast, kui rääkida säästmisest. Ikka tuleb vaadata, et oleks järgi raha ka mustadeks päevadeks. Raha säästmise viise on palju. Kõige levinumad raha säästmise viisid on ilmselt kõige odavama toote ostmine, toodete ostmine allahindluste ajal ja raha kõrvale panemine. Paljud kasutavad ka kuponge millega saab erinevaid soodustusi
millega tuleks arvestada maja ehitusel, kuni lihtsate nipideni, millega on võimalki vett kokku hoida märkimisväärselt palju. Töö uurimuslik osa põhineb katsetel ning selle tulemuste analüüsil. Antud uurimustöö eesmärgiks on selgitada välja, milline on kodune vee tarbimine ja leida võimalusi selle säästlikumaks kasutamiseks. Töö teemast lähtuvalt püstitati hüpotees, muutes kodumajapidamises veetarbimist säästlikumaks on võimalik vähemalt 25 protsendiline vee kokkuhoid. Lisaks püstitati järgmised uurimisküsimused: 1. Millised on vee säästlikumad kasutamisviisid kodumajapidamises? 2. Millite tegevuste peale kulub kodus vett? 3. Kui palju vett kulub kodus erinevate tegevuste peale? 4. Kui palju vett tarbivad kodused seadmed? Töö koosneb kolmest osast: esimeses antakse ülevaade vee kasutamisest ja sääsmisest, teises tutvustatakse uurimise metoodikat ja materjale ning kolmandas osas käsitletakse katsete tulemusi ja analüüsitakse neid.
Rahandusminister Ivari Padar soovitab inimestel raha säästa ning mitte ära kulutatada kõike, mis palgapäeval kontole laekub. ,,Peame arvestama sellega, et sissetulekute kasv lähiajal enam niisuguses tempos ei jätku ning võetud laenud lähevad intresside tõusu tõttu kallimaks," põhjendas ta raha säästmise vajalikkust. ,,Seega võtavad need tulevikus suurema tüki sissetulekust kui ehk laenuvõtmise hetkel tundus." Ka aitab headel aegadel säästmine tema arvates peredel paremini toime tulla siis, kui palgad enam nõnda kiiresti ei kasva, ent laenud tahavad siiski maksmist. Laenude võtmine on väga suureks probleemiks Eesti ühiskonnas, samamoodi ka osades teistes Euroopa riikides. Ilmselt on ostuhullus see, mis sunnib inimesi võtma laenu, et ikka edasi tarbida saaks. Enamasti on noored pered laenu võtjateks, et osta endale maja, mööblit, soetada auto või
Rikkaks saamise õpik – J. Roosaare Ei ole hea üle oma võimete tarbida või võõrast vara laiali jagada. Pettusega kaugele ei jõua. Ettevõte, kus pead ise 100% ajast kohal olema, sind rahaliselt vabaks ei tee. Häid töötajaid madala palgaga on raske leida. Ära investeeri seda raha, mida sa kaotada ei saa. Parem on olla rikas ja terve kui vaene ja haige. Esimene osa Nagu ütlevad ka paljud teised, siis Roosaare arust saab rikkust mõõta ajas, mitte rahas. Ehk kui sa lõpetaksid töötamise täna, kui kaua sa saaksid veel elada? Kui sul on kogutud 24 000 eurot ja igakuised elamiskulud on 1000 eurot, siis on sinu rikkus 24000/1000=24 kuud ehk 2 aastat. Rikkus oleneb inimeselt inimesele ja kui sa endale selgeks teed, mis tähendab sinu jaoks individuaalselt rikas olemine, saab raamatuga edasi minna. Järgmiseks on vaja seada eesmärk, Roosaare arust on üks parimaid reegleid eesmärkide seadmiseks SMART. Eesmärk peaks olema
c. ei sõltu sissetulekute suurusest Indutseeritud muutujad on sellised, a. mille arvväärtus oleneb energiaallikast b. mille arvväärtus ei sõltu rahvatulu tasemest c. mille arvväärtus sõltub rahvatulu tasemest d. mille arvväärtus sõltub elanike arvust riigis Keynesi rist ehk 45o joone ja kogukulutuste joone lõikepunkt näitab: a. säästuläve, millest madalamatel sissetulekute tasemel on tarbimiskulutused väiksemad kui kasutatav tulu, seega esineb säästmine b. säästuläve, millest kõrgematel sissetulekute tasemel on tarbimiskulutused väiksemad kui kasutatav tulu, seega esineb säästmine c. säästuläve, millest kõrgematel sissetulekute tasemel on tarbimiskulutused suuremad kui kasutatav tulu, seega esineb negatiivne säästmine d. kohta kuhu on maetud J.M. Keynes Keynesi mudel e. kuluvõrrand ei sisalda: a. planeeritud tarbimiskulutusi C b. planeeritud investeerimiskulutusi I c
turundustaktikaks. mida teha, millal teha, kes teeb, kes vastutab, kui palju see maksma läheb. Turunduskulude planeerimine on protsess, kus lähtutakse turust, ettevõtte kuludest ja tuludest ning turunduse vajadusest, kuhu soovitakse jõuda. Turunduseelarve koostamine aitab orienteeruda kulutustes, paigutada kulusid ümber ja teavitada laenuvõtmise vajalikkusest. Turunduskulude kokkuhoid ei saa olla omaette eesmärgiks, säästmine võib kaasa tuua plusse ja miinuseid. Liigsel kokkuhoiul kahjustub maine, alaneb toote kvaliteet, suureneb tarbija rahulolematus. 2.2.8 Turunduskontroll Turunduse kontrollietapil antakse turundustegevusele hinnang – võrreldakse turundusplaanis fikseeritud näitajaid tegelike tulemustega. Turunduse mõõtmisel kasutatakse järgmisi näitajaid: absoluutne müügimaht, klientide juurdekasv,
nähtuseks. Reklaam on minu jaoks oluline, sest eelkõige just selle kaudu saan teada uutest toodetest. Loomulikult ei saa uskuda reklaami nö pimesi, sest iga kaupmees kiidab oma toodet ja siinkohal peaks tarbija enne toote/teenuse ostmist põhjalikumalt ostetavaga tutvuma ja võimalusel ka proovima. 3. IMPULSSOSTUDE OSAKAAL JA IGAPÄEVASTE OSTUDE PLANEERIMINE 3.1. Impulssostude osakaal ja ebavajalike toodete/teenuste ostmine Inimene ei suuda kunagi oma elu 100% ette planeerida ja nii on ka ostudega. Küsimusele, kui tihti sooritatakse planeerimata e impulssoste ei vastanud ükski inemene, et mõtleb oma ostud enne sooritamist alati läbi ega tee üldse planeerimata oste. Võib öelda, et kõik vastajad sooritasid ka impulssoste. 1 inimene ei planeeri üldse oma oste. Palusin vastajatel mõelda ka selle üle, kas nende planeerimata ostude osakaal majanduslanguse ajal on langenud.
Ehitustööd maanteid ja kõike muud. Seda kõike aga tehakse ju looduse arvelt. Reostus ja inimtegevus omab kahjulikku mõju nt veeelustikule. Pidev Mõju loomadele ja vajadus uute randade loomisele toob kaasa antud piirkonna taimestikule veeloomastiku hävimise. Ühelgi firmal pole peaeesmärgiks mitte looduse hoidmine ja säästmine, vaid kasumi saamine ning seda seni, kuni on endiselt veel hotelle, mida majandada, maad, mida osta ning müüa ja müüki, mida suurendada (Buckley 2004: 9) Iga liigutus aga toob kasu pigem suurfirmadele. Olgugi, et turistidele serveeritakse antud reise kui ökoreise, omab kogu see tegevus pikema perioodi vältel väga negatiivset mõju. 2.2. Ökoturismi turundus Efektiivne turundus nõuab toodete ja teenuste arendust ja väljatöötamist turule toomise
LINNA KOMPAKTSUS JA LAIALIVALGUMINE, MIS ON HEA JA MIS SOBIB ALLIKAD: 1. Ahas, R. (7. august 2006). Pealinn valgub lähivaldadesse. TallinnCity. http://www.tallinncity.ee/1566427/pealinn-valgub-lahivaldadesse (kasutatud 24.10.2013). 2. Ahas, R. (21. aprill 2007). Uusasumite valud. Postimees.ee http://sudoku.postimees.ee/210407/esileht/ak/256384.php (kasutatud 24.10.2013). 3. , E. (2012) , . Urals Academy of Architecture. 4. Burton, E. The Compact City: Just or Just Compact? A Preliminary Analysis. Urban Studies, Vol. 37, No. 11, 1969 2001, 2000. 5. Dieleman, F.M. (1996) Compact urban development: experiences in Randstad Holland, in J . Kjellberg Bell and S
.......................................... 16 3.5. Perekonna ebatõhus tervisejuhtimine ............................................................................ 18 4. KASUTATUD KIRJANDUS............................................................................................... 20 1 1. SITUATSIOONI KIRJELDUS Perearsti vastuvõtule pöördus 52-aastane mees, sest viimased paar kuud on vaevanud teda pidevad valud liikumisel säärtes, mille tõttu aeg-ajalt lonkab. Puhkeasendis tunneb säärtes häirivat surinat. Väsib ruttu igapäevastest tegevustest ja vajab palju puhkehetki. Näiteks häirib teda, et erinevate füüsiliste majapidamistööde tegemine võtab palju rohkem aega kui vanasti. Samuti kurdab peavalusid, mis ilmnevad mõned korrad nädalas. 2 aastat tagasi diagnoositud kõrgevererõhktõbi. Haiguse anamnees: patsient pöördus perearsti vastuvõtule tervisekontrolli, kus vereanalüüsist
erakliendid AXBO äratuskell 2999 3099 3150 ärikliendid Seoses üleüldise inflatsiooni ja maksude tõusuga prognoosime oma toote hinnatõusu vastavalt tabelis näidatule. Äriklientidele pakume soodsamat hinda seetõttu, et nende ostetav kogus on suurem, mis võimaldab meil rohkem kasumit teenida. Turundustegevus Müügiprotsess Kuna pakume toodet veebikeskkonnas, siis toimub iseteenenduslik ostmine. Kui kliendil on tekkinud huvi meie toote vastu, tuleb tal minna meie koduleheküljele http://pidu.pri.ee/axbo/flash/. Sealt leiab klient kõik vajaliku informatsiooni toote kohta (toodet tutvustavad videod, andmeid toote kohta, klientide tagasiside, arvustused). Kui kliendil tekib soov meie toodet tellida või osta, saab ta seda teha lihsalt ja mugavalt meie kodulehe vahendusel. Mugav on ka maksmine, mida on koheselt võimalik sooritada internetipanga vahendusel
C0 tähistab tarbimistaset, mis ei sõltu tarbija sissetulekutest. Seetõttu nimetatakse seda autonoomseks tarbimiseks. Väikese c-ga tähistatakse tarbimise piirkalduvust (marginal propensy to consume, MPC). MPC näitab, kui palju suureneb tarbimine, kui sissetulekud kasvavad ühe ühiku võrra. Vastandina kasutatakse ka mõistet säästmise piirkalduvus (marginal propensy to save, MPS). MPS näitab, kui palju suureneb säästmine, kui sissetulekud kasvavad ühe ühiku võrra. Kuna sissetulekud jagunevadki tarbimiseks ja säästmiseks, siis MPC ja MPS-i summa peab andma kokku ühe (MPC + MPS = 1). Yd tähistab kasutatavat tulu, mis saadakse, kui isiklikust tulust lahutatakse isiklikud netomaksud, st üksikisiku tulumaks miinus tulusiirded avalikust sektorist (meie oma näites eeldasime, et avalik sektor puudub, sellisel juhul on Yd võrdne kogutuluga ehk SKP-ga)
Rahvamajanduse puhastulu (NNI) on vaadeldavas riigid teenitud residentide ja ettevõtete tulu. See leitakse kui tootmishindades väljendatud sisemajanduse netotulu kohandatakse residentide ja mitteresidentide tulude vahega. Isiklik tulu on tulu, mida indiviidid tegelikult saavad. Kui isklikust tulust lahutada isiklikud netomaksud(üksikisiku tulumaks miinus tulusiirded avalikult sektorilit), saame kasutatava tulu (Yd). Seda kasutatakse kas tarbimiseks või säästmiseks. Tarbimine, säästmine, investeerimine (79-88) Kogukulutused: · Planeeritud tarbimiskulutused(C) · Planeeritud investeeringud (Id) · Planeeritud avaliku sektori kulutused (G) · Planeeritud netoeksport (X-M) Kui vaatleme kahesektorilist majandusmudelid, siis saame teha eelduse et kogu planeeritud tarbimiskulutused on kokkuvõttes samasuured kui planeeritud kulutused. Käsitledes avalikku sektori ja välissektorit, siis me lähtume samadest eeldustest.
refinantseerida tõusva intressi määraga lepingud uute madalama määraga lepingutega. Igasuguse riski maandamisel või vähendamisel võivad tekkida uued riskid. Tulevikunäitajate ehk strateegia seostamine tulemusnäitajatega iga finantsjuht, kes asub tööle saab päranduseks firmat hõlmava tulemuslikkuse mõõtmise süsteemi. Sageli võib selline süsteem olla aegunud ja seetõttu tuleks finantsjuhil mõõdetavad näitajad üle vaadata ja asendada mittevajalikud uute strateegiliste eesmärkidega. Välistatud ei ole kogu mõõtmissüsteemi ümbervahetmine. Süsteemi tuleb pidevalt muutuvas strateegias korrigeerida ja neid üle vaadata. Tuleb võimalusel soodustada efektiivsuse tõusu - koos üksuste juhtidega peab finantsjuht tegutsema selle nimel, et tõsta tegevuse efektiivsust. Selleks tuleb korraldada firmasisene võrdlusanalüüs ja lisaks võrrelda tulemusi antud tegevusala parimate näitajatega
Eelnevalt olin silti näinud, et pubis on traadita internet täiesti olemas, kuid ma ei saanud selle ühendamisega hakkama. Pöördusin abi saamiseks teenindaja poole, kes tuli mulle appi. Pärast viieminutilist vaeva nägemist oligi interneti ühendus olemas. Seekord istusin ma letile üsna lähedal ning kuulsin kuidas teenindajad omavahel suhtlesid, järsku kostis kiljatus ning nende poole vaadates selgus, et naissoost teenindaja oli endale kohvi peale valanud kogemata, millele järgnes kohene leti tagant lahkumine. Minu üllatuseks, kui teenindaja tagasi tuli, oli ta pluusi ära vahetanud. Tavaliselt olen märganud, et kui teenindaja end söögi või joogiga kuidagi ära määrib, siis ei tehta sellest väljagi. Väga hea mulje jäi, et teenindaja oma välimuse eest hoolitseb. Ka seekord ei olnud maksmisega mingeid probleeme ning teenindajad olid väga korrektsed ja äärmiselt rõõmsameelsed, mis tegi ka minu tuju heaks. 6
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool Majandusarvestuse eriala KÕ2R2 Tatjana Kartsev ARVUTI- JA INFORMATSIOONIEETIKA Referaat Juhendaja: Reino Veielainen Mõdriku 2010 1 SISSEJUHATUS Tänapäeval kõik on seotud arvutitega. Inimesed kasutavad arvuteid iga päev tööl, kodus, koolis avalikes kohtades jne. Kuid paljud ei mõtle korralikult mis sellega kaasneb. Indrek Meos oma raamatus antiikfilosoofia väljendab sofistide mõtteviisi sellisena: ,,Mõnele inimesele võib maailm tunduda ühe suure nõmedusena, teine leiab, et ,,nii ilus on ilmas elada!". Tõde on alati tõde kellegi jaoks. Millistena asjad meile näivad, sellised nad ongi meie jaoks. Kui teistele tunduvad nad teistsugused, siis sellised nad ongi nende jaoks". Mõni arv
...................................................18 2.2.1. Uurimismudel........................................................................................................................18 2.2.2. Avaliku sektori printsiibid.....................................................................................................19 2.2.3. Uued rõhuasetused haldusjuhtimises.................................................................................... 21 2.3. Tarbimine, säästmine, vara ja sissetulekud riigis.........................................................................22 2.3.1. Avaliku sektori tulud ja kulud...............................................................................................22 2.3.3. Ühiskonnas ümberjaotatavad varad...................................................................................... 23 2.4. Avalik kaup...................................................................................................
varasematest kogemustest. Kui sellest ei piisa, siis teistest allikatest (kuulutused, reklaam). Kogunud küllaldaselt andmeid ja leidnud vastused esitatud küsimustele, võib hakata erinevaid võimalusi võrdlema. Võrdluse tulemusel teeme lõpliku valiku ehk võtame vastu majandusliku otsuse. Valiku tegemisel lähtusime oma väärtushinnangutest ja olemasolevast informatsioonist. Samas on valiku tegemisel määravaks tarbimiseelarve võimalused. Positiivse valiku tegemisel sünnib ostuotsus. Ostmine on ostukäitumise etapp, kus omandatakse soovitud kaup. Kauba omandamisega ostukäitumine veel ei lõpe. Alles tarbides saame aru, kas ostetud hüvis vastab ootusele. Kui puhvetis ostetu rahuldas meie vajadusi (maitses), ostame seda ilmselt ka edaspidi. Ostujärgne hinnang mõjutab meie edaspidist ostukäitumist. Tarbimise mõjurid Tabrimist mõjutab asendus- ja sissetulekuefekt. Asendusefekt tähendab, et suhteliselt kallimaks osutunud hüvis asendatakse odavama asenduskaubaga
Puudus ei ole vaesus. Puudus suunab tarbimisele!! 2. Inimesed saavad toodangut tootes kasumit. 3. Konkurents hoiab hinnad tootmiskuludele lähedal. 4. Riik ei sekku majandusse. Uusklassitsistlik majandusteooria: 1. Turumehhanism on piisavalt tugev, et saada üle välistest vapustustest ja viia majandus kiiresti üldisesse tasakaalu. Tasakaalu korral võrdub nõudlus pakkumisega ja muutusi pole vaja 2. Majanduses on alati olemas asendusvõimalused, mille tulemusena saab tarbija alati asendada puuduv kaup teisega. Eeldus kehtib ka tööjõu kohta. Monetaristid: 1. Eramajandus on põhiliselt stabiilne. 2. Hindade ja palkade paindlikkus tagab turu tasakaalu. 3. Langusperioodid majanduses lühikesed ja mõõdukad 4. Valitsuse aktiivsus majanduse juhtimisel teeb pigem halba kui head ja parim lahendus oleks hoida oma käed majandusest eemal. 5. Ainult raha abil saab majanduslikke protsesse mõjutada Neoklassikalised majandusteadlased: 1.Majandus on põhiliselt stabiilne. 2
loobusid suitsetamisest. Paljud probleemid, millega sotsiaalturundus tegeleb, vajavad muutuseks pikka aega ning on keeruline hinnata, millist rolli muutuses mängis konkreetne programm või kampaania. On kampaaniaid, mis mõjutavad inimese otsuse langetamise protsessi otseselt (näiteks rääkides suitsetamisega seonduvatest riskidest, suitsetamisest loobumise eelistest, reklaamides teenuseid, mis aitavad suitsetamisest loobuda jne ). Teised kampaaniad aitavad käitumist muuta kaudsel viisil, näiteks ergutades teemale mõtlema, sellest rääkima (näiteks stigma, diskrimineerimise teemad). Samuti aitavad kampaaniad mõjutada sotsiaalseid norme, mis võivad pikema aja jooksul käitumist muuta. Teema nähtavus aitab mõjutada avalikku arvamust ja seeläbi toetada ka poliitilisi meetmeid. On leitud, et sotsiaalturunduse kampaaniad on edukamad siis, kui
II. Cloud Computing (pilvandmetöötlus, pilvarvutus, pilvetehnoloogia või pilvraalindus) mõiste täpsem selgitus: Kus tarkvara asub? 1) Tellija enda infrastruktuuris (lokaalselt): See on traditsiooniline tarkvara (programmide) kasutamise viis ja seda on juba "aegade algusest" kasutatud. Tarkvara kasutamine lokaalses infrastruktuuris nõuab aga suuri kulutusi (esialgsed suured investeeringud, programmide ostmine, võrgu infrastruktuuri loomine, personal, koolitused, riistvara jne, jne). Selline mudel nõuab küll suuri kulutusi, aga see-eest saab oma infrastruktuuri, riistvara ja tarkavara täielikult kontrollida. 2) Teenusepakkuja firmas (hosting): Seda mudelit nimetati varem Application Services Prodiver (ASP) nimega, aga seejärel— SaaS või lihtsalt "hosting". Seda hakati kasutama mõningad aastad tagasi ja see ongi siiamaani üsna levinud moodus kulude
õhumullide ja veeläätsedega juhus (katusekate lekib läbi kõigi kihtide täpselt selle korteri ruberoidkate tuleb katuselt kohal), sest mitmekihilise katusekatte korral on vee liikumine eemaldada. Mõned nii kihtide vahel kui ka katuslaepaneelis äraarvamatu. korterelamute elanikud on selle raske töö tegemiseks kasutanud isegi atra Kui katus vajab remonti ja otsustatakse vana katusekate asendada uuega kerkib üles terve rida tehnilis-majanduslikke küsimusi: · Mida teha olemasoleva mitmekihilise õhumullilise kattega (kihtide arv võib olla 5-6, aga võib-olla rohkemgi), ja eriti juhul kui käimisel on tunda vee lirtsumist?
diiler lauale flopi. See koosneb kolmest juhuslikust kaardist, mis jagatakse kaardipaki pealt (kaardid, mis peale jagamist jäid pakki alles). Flopp kujutab endast teist panustamisvooru. Diileri vasakul käel olev mängija tegutseb esimesena (pane tähele, et kui väike pimepanus on endiselt käes aktiivne, siis järgnevate panustamisvoorude ajal tegutseb tema alati esimesena). Taas on allesolevatel mängijatel 3 võimalust: nad võivad kas loobuda, checkida või panustada (pane tähele, et tõstmise asemel on praegu panustamine (Preflop on juba algselt mängus "pimepanused", mida mängijatel on võimalik tõsta.)) Kui panustamine flopis on lõppenud, siis jagab diiler lauale neljanda kaardi, mida kutsutakse {1197,Turn}. Selle kaardi saabumine tähendab kolmanda panustamisvooru algust. Taas alustab tegutsemist diileri vasakul istuv mängija, kel on võimalik checkida või panustada. Sellise loogikaga jõuab lõpule ka 3. vooru panustamine
9. otsib ostumugavust, hindab aja kokkuhoidu; 10.taunib müüjate survet; 11.on küllalt tujukas, tabamatu; 12.on uudishimulik, soovib proovida uut; 13.mõtleb oma tervisele ja ka keskkonnale. Tarbijakäitumine on toodete ostmise ja tarbimisega seotud tegevus. Tarbijakäitumise uurimisel tuginetakse põhiliselt psühholoogiale. Tarbija uurimise põhilised vahendid on küsitlus, vaatlus ja eksperiment. 8. Tarbija otsusturprotsess Vajaduse Info kogu- Alternatiivide Ostmine Ostujärgne määratlemine mine võrdlemine käitumine Eristatakse kolme tüüpi ostuotsustusprotsessi: 1. laiendatud läbitakse kõik etapid, vajatakse rohkesti infot, on iseloomulik kallite ja keerukate toodete korral; 2. piiratud etapid läbitakse lühema aja jooksul, siin pole suur info hulk vajalik, on iseloomulik tuttava tootesarja korral; 3
9. otsib ostumugavust, hindab aja kokkuhoidu; 10.taunib müüjate survet; 11.on küllalt tujukas, tabamatu; 12.on uudishimulik, soovib proovida uut; 13.mõtleb oma tervisele ja ka keskkonnale. Tarbijakäitumine on toodete ostmise ja tarbimisega seotud tegevus. Tarbijakäitumise uurimisel tuginetakse põhiliselt psühholoogiale. Tarbija uurimise põhilised vahendid on küsitlus, vaatlus ja eksperiment. 8. Tarbija otsusturprotsess Vajaduse Info kogu- Alternatiivide Ostmine Ostujärgne määratlemine mine võrdlemine käitumine Eristatakse kolme tüüpi ostuotsustusprotsessi: 1. laiendatud – läbitakse kõik etapid, vajatakse rohkesti infot, on iseloomulik kallite ja keerukate toodete korral; 2. piiratud – etapid läbitakse lühema aja jooksul, siin pole suur info hulk vajalik, on iseloomulik tuttava tootesarja korral; 3
meeldib väljas einestada ja aega veeta. Peame välja selgitama, palju võiks olla meie poolt välja valitud territooriumil selliseid inimesi. Kui on välja selgitatud inimeste arv, kes vastavad meie klienditüübile, siis mõjutab meie klientide reaalset hulka ka konkurentide arv meie poolt valitud teeninduspiirkonnas. Konkurendiks võib pidada mõnda teist ettevõtet, mis pakub samasugust toodet nagu meie või alternatiivset toodet, mille nimel võiks potentsiaalne klient meie tootest loobuda. Toitlustusasutuse puhul võib konkurendina käsitleda naabertänavas tegutsevat väikest pubi, kes pakub oma toodet põhimõtteliselt samadel alustel nagu seda on kavas teha meil. Samuti võiks konkurendiks pidada kolm tänavat eemal tegutsevat hamburgeri kiirsöögikohta. Kui teil on läheduses konkureerivad ettevõtmised, siis see on samuti hea koht info ammutamiseks. Nimelt peaks kliendina neid kohti mõnikord külastama. Ja kui käituda "nõudliku" kliendina, võib kätte
Kuigi polkovnik Bredfordi dieedisüsteemi põhiline sisu sarnaneb tiibeti dieedialaste praktikatega, möönab Peter Kelder, et selle juured asuvad XX sajandi 30.-ndate aastate populaarses (nagu ka praegu) tervise koolis ,,Loomulik hügieen." Tõepoolest, kaasaegsest loomuliku hügieeni vaatepunktist lähtuvalt on polkovnik Bredfordi pihtimused toitumise printsiipidest absoluutselt korrektsed. Tõsi, selle kooli esindaja soovitaks täielikult loobuda kohvist, ning salmonelloosi nakatumise ohu tõttu mitte kasutada toiduks tooreid mune. Võimalik, et Peter Kelder on loomuliku hügieeni peamistest põhimõtetest midagi lugenud või kuulnud doktor Herbert M. Seltonilt, inimeselt kes suutis praktiliselt üksi taaselustada XIX sajandi filosoofilise kooli, mida teati nime all ,,Hügieen." Doktor Selton kogus kokku, täiustas ja taastas selle õpetuse seisukorra ja andis sellele uue nimetuse ,,Loomulik hügieen
See ei ole lihtsalt raamat; see on raamat, mis muudab nende elusid näidates neile tehnikaid ja oskusi, mida vaja suureks edasiarenguks. Sa aitad neil midagi paremini teha või saavutada midagi, mida nad ei suutnud varem või looma neile sissepääsu maailma, kuhu neil varem ligipääsu polnud. 4. Mida nad peavad järgmisena tegema? Käi potentsiaalsete klientidega läbi järgmine samm, on see enda kirja panemine tasuta proovimiseks, kasutajana registreerumine kodulehel, toote ostmine. Hoia nende kätt ja näita neile mida teha, muidu võid sa nad kaotada. KUIDAS KIRJUTADA MÜÜGICOPY, MIS MÜÜB ISEENESEST? Palju olulisem kui see, mida sa pakud on see, mis su klientide ja/või potentsiaalse sihtrühma tegelikud probleemid ja valukohad ning soovid ja unistused. Ühtlasi aru saada, mis on need sõnad ja laused, mida suurem enamik ise kasutab. Näiteks olles tervise valdkonnas ja müüd toitumis- ja treeningalaseid tooteid ja
LISAMATERJAL KLIENDISUHETE JUHTIMINE JA LOJAALSUS Eva Vahtramäe 2 EESSÕNA Viimastel aastatel kliendisuhete juhtimise parendamist Eesti ettevõtetes iseloomustab ühelt poolt püüd rakendada CRM'i (Customer Relationship Management, kliendisuhete juhtimine, ingl. k) ja teiselt poolt odavate pakkumiste reklaamikampaaniad. Kahtlemata mõlemad rakendused leiavad klientides vastukaja, üks pikemas ja teine lühemas perspektiivis. Soliidsemates ettevõtetes (näiteks Eesti Mobiiltelefon, Tallinna Vesi) on klassikaline kulude juhtimine muutumas kliendikeskseks tulude juhtimiseks. Kui ettevõtte põhialused pole paigas, suhted pole rajatud usaldust ja pühendumist väärivatele printsiipidele ning tegevusele, siis ajavad lojaalsusprogrammid kliendi lihtsalt segadusse. Klientide harjumuste ja vajaduste analüüsimiseks on erinevaid meetodeid, alates lihtsate küsimuste esitamisest ostu/müügiprotsessis kuni CRM'i ja TQM'
süüa osta, läheb ta ilmselt poodi, kui aga on soov tarkvara soetada, siis minnakse Internetti. 4. Interneti kui turundusinstrumendi tulevik maailma mastaabis Kõik e-kaubanduse suundumusi uurinud firmad on veendunud e-kaubanduse kiire arengu jätkumises. Nende sõnul seisneb fenomen selles, et teenus on kasulik nii müüjale kui ka ostjale. E-kaubandus võimaldab nii müüjal kui ka ostjal vähendada kulusid. Just kulude kokkuhoid on mootor, mis kiirendab e-kaubanduse levikut. Dataquesti hiljutise uuringu kohaselt ulatub selle aasta lõpul e-kaubanduse maht 31,2 miljardi dollarini ja juba aastaks 2003 peaks see 12-kordseks muutuma (380 miljardit dollarit). Enamik internetikaubandusest toimub nii praegu kui ka tulevikus ärisektoris (business-to-business sector). Dataquesti ennustuse kohaselt suureneb lähiajal väga kiiresti ka erasektori (business-to-consumer sector) aktiivsus e-kaubanduses, kuid
Nii võib kohustuslikku reservi käsitleda kui kommertspankadelt võetavat lisamaksu. 52. Heidutatud töötajad Töötuse loomulikuks määraks nimetatakse töötuse minimaalset taset, mis esineb majanduses siirde- ja struktuurse töötuse eksisteerimise tõttu. Majandusteadlaste hinnangud töötuse loomulikule määrale on erinevad, samuti erinevad nad riigiti. Parimates tingimustes võib see määr ulatuda 5-6%ni. Mõned inimesed võivad loobuda aktiivsetest tööotsingutest, sest nad arvavad, et vabu töökohti ei ole. Neid nimetatakse heidutatud töötajateks. Nad jäävad väljapoole tööturgu ja seega ei kuulu töötute hulka. 53. Hooajaline töötus on töötus, mis tekib tööjõu nõudluse ja pakkumiste hooajaliste kõikumiste tõttu 54. Inflatsioon Pidevalt jätkuvat hindade tõusu protsessi - ei tõuse küll kõik hinnad, kuid tõuseb keskmine hinnatase - nimetatakse inflatsiooniks. 55
nõudluse; e) eeldab palkade ja hindade jäikust, mis kindlustabki täishõive; f) kohaselt ei garanteeri turud automaatselt madalat töötust ja potentsiaalset SKP taset. Lembit Viilup PhD IT Kolledz 11. Kogupakkumine Is kahaneb kui: a) tehnoloogilised täiustused tõstavad tootmise produktiivsust; b) ametiühingute nõudmisel tõstetakse miinimumpalga taset; c) kodumajapidamiste j p säästmine jja investeeringud g kasvavad; d) töötajad eelistavad enam vaba aega töötamisele; e) importkaupadele kehtestatakse tollid ja kvoodid; f) ettevõtetevaheline konkurents kasvab. 12 Kogunõudlus Id kasvab kui: 12. a) eksport kasvab ja import kahaneb; b) üldine üldi maksukoormus k k k kasvab; b c) rahapakkumine suureneb; d) intressimäärad tõusevad;
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
