777 2 1 781 2 1 791 2 1 792 2 1 793 2 1 794 2 1 796 2 1 799 2 1 801 2 1 803 2 1 804 2 1 806 2 1 808 2 1 812 2 1 813 2 1 818 2 1 824 2 1 827 2 1 828 2 1 832 2 1 833 2 1 837 2 1 838 2 1 839 2 1 840 2 1 842 2 1 843 2 1 844 2 1 848 2 1 849 2 1 854 2 1 857 2 1 858 2 1 860 2 1 861 2 1 864 2 1 868 2 1 874 2 1 876 2 1 877 2 1 väitel, et ametialase positsiooni (d02) mõttes täidavad juhirolli pigem mehed (c02)? itsioonide jaotust soo lõikes. a naiste ametialane positsioon ei erine oluliselt a naiste ametialane positsioon erineb oluliselt 2 Total Result 189 395 34 66 75 156 28 76 35 140 361 833 aotus/ristkorrutised
6 4 6 4 6 4 6 4 6 4 6 4 6 4 6 4 6 4 4 atust poliitikast (j10). itikast ei erine oluliselt itikast erineb oluliselt Kokku 36 308 349 173 866 Kokku 36 308 349 173 866 us poliitikast ei erine oluliselt(p=0,330). D02 Amet C02 Sugu Kas võib olla alust väitel, et ametialase positsiooni (d02) mõttes täida 1 1 1 1 H0: Juhirolli täitmine ametialase positsiooni mõttes ei erine sooliselt olul 1 1 H1: Juhirolli täitmine ametialase positsiooni mõttes erineb sooliselt oluli 1 1 1 1 1 1 1 1 Tegelik jaotus 1 1 Mees 1 1 Alamastme juht 16
Jacobi puhul võib olla puudus austuse ja staatuse vajadusest, soovist olla teiste silmis kompetentne. Ta ei saa piisavalt vastukaja oma hästi tehtud tööde eest, mis muudabki ta ebakindlaks. Lahenduseks võib olla juhi suurem tunnustus Jacobi tööle, näiteks preemiate näol. Herzbergi teooria järgi peab töötajal olema head kõik töökeskkonnaga seotud tegurid, siis on ka inimene rahul ja motiveeritud. Sellisteks teguriteks on näiteks tunnustus, ametialase tõusu võimalus, saavutamine ja töö ise. Jacobi puhul võib olla tegemist ka ametialase tõusu võimaluse puudumisega, seega ei näe ta põhjust enda oskuste näitamiseks ja pingutamiseks. Juht peaks sell puhul innustama Jacobit iseseisvamalt töötama, näiteks pakkudes professionaalset tehnikat ja töövahendeid. Samuti pakkuma tunnustust, näiteks tegema parima töötaja valimise konkursse vms, et Jacobil oleks mille nimel pingutada ja kuhu pürgida.
töörahulolu kohta. ning järgneb uuringu kõige olulisem tegevus- tulemuste analüüs. Eesmärgiks on selgeks teha, mida tähendavad uuringud organisatsiooni ja alluvate Ambitsioonikatel, võimekatel töötajatel võib rahulolematuse põhjuseks olla ka seisukohalt. Igasugune analüüs on oma olemuselt võrdlemine. ametialase tõusu võimaluse puudumine. Organisatsiooni sisesed uuringud peavad tagama personaalse salastatuse, kuid KOKKUVÕTTEKS TULEB TÖÖTAJATE SUHTUMISE MUUTMISEKS samas vajalikud organisatsiooni tegevuse parandamiseks. (Juhtimine jne) Selline TEHA JÄRGMIST: uuring teeb inimesed ettevaatlikuks. (täielik salastatus pole hea) 1. Muuda hüvitussüsteemi Tagasiside alluvatele peab järgnema niipea kui võimalik. Ainult sel juhul võivad 2
Heaoluriik-riik mis sekkub turumajandusse ning tulude jaotamisse. (Tasuta haridus,inimõiguste kaitse,vaesuse leevendamine) Monarhia- Taani,Jaapan.Dem. Tugevad küljed-kodanikuõigused, konkurents Diktatuuri tugevad küljed-Keskklass-Kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste katekooria.(õp,arstid jne)Siirdeühiskond-ühiskonna arenguetapp, mille käigus diktaatorlikud võimustruktuurid ja- suhted asendatakse demokraatiaga,toimub üleminek diktatuurilt demokraatiale. (eesti taasiseseisvus 1980ndate lõpus)Föderatsioon-e liitriik (Saksamaa,USA)Sots. Heaoluriigi tunnused-Pakub teenuseid millest turg pole huvitatud,Pehmendab turukonkurentsist ja inimese elukaarest
Toateenija ametijuhend Toateenija AMETIJUHEND 1. Üldsätted 1.1 Toateenija allub majapidamisosakonna perenaisele. 1.2 Toateenijat asendab puhastusteenindaja. 2. Põhinõuded 2.1 Toateenijale esitatavad põhinõuded on: 2.1.1 keskharidus või keskeriharidus; 2.1.2 eesti keele oskus kõrgtasemel, inglise ja vene keele oskus kesktasemel sealhulgas ühe võõrkeele valdamine ametialase sõnavara valdamisega; 2.2 Toateenija peab tööülesannete täitmiseks vajalikus ulatuses: 2.2.1 tundma tööks vajalike vahendeid; 2.2.2 omama piisavalt teadmisi koristamisest; 2.2.3 omama piisavalt teadmisi klienditeenindusest; 2.2.4 omama piisavalt teadmisi etiketist; 2.3 Toateenijale esitatavad isiksuseomaduste põhinõuded: 2.3.1 otsustus- ja vastutusvõime, täpsus ja iseseisvus oma tööülesannete täitmisel; 2.3.2 algatus-, analüüsi- ja arenemisvõime. 2.3
Henrina «Kodu keset linna» süzee järgi oli seriaalipere elus vahepeal möödunud viis aastat ning sellepärast pidi realkooli poisi Henri Tamme hakkama mängima Sergo Vares Televaatajad on uue osatäitjaga väga rahul Sergo Vares liitus "Kättemaksukontoriga" Sergo Vares on väga tuntuks saanud kui Kättemaksukontori näitleja Karl Suur noor ja nägus endine välisluure ohvitser, kes suunati ametialase käki tõttu tööle kriminaalpolitseisse Näitlejatega peaks "uuel poisil" küll hea klapp olema, sest Fridat kehastab Sergo kolleeg teatrist NO99, Marika Vaarik Kommentaarid Sergo Varese kohta Sergo Vares "Kuidas seletada pilte surnud jänesele?" Teater NO99 ETV-salvestus. http://www.youtube.com/watch?v=w1XqQST
Mittetulundus sektorite eesmärk ei ole teenida kasumit. Nad teevad seda oma algatuslikult, nn oma lõbuks, et aidata lahendada sotsiaalseid ning majanduslikke probleeme. Sotsiaalne mobiilsus- inimese või inimgrupi ümberpaiknemine sotsiaalse kihistumuse süsteemis (horisontaalne- maalt linna, vertikaalne- karjääriredel) Alamklass- inimesed, kes paiknevad sotsiaalse staatuse madalaimaul astmel oma väheste materiaalsete ja vaimsete ressursside tõttu. Keskklass- kõrge ametialase staatusega ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimesed. Kõrgklass e. eliit- suhteliselt väike ühiskonnarühm, mis paikneb sotsiaalse staatuse tipus, sest seda iseloomustavad tunnused, mida ühiskond peab oluliseks ja väärtuslikuks (päritolu, varandus, võim, haritus) Omistatud staatus- sellega seotud positsioon on inimesele omistatud tema enese soovist ja pingutusest sõltumata. Omandatud staatus- teatavate valikute, teenete või pingutuste tulemus.
ja info edastamise. 2. VASTUTUS 2.1 Käesoleva ametijuhendi piires tema poolt väljastatud dokumentide ning informatsiooni õigsuse eest ja ametijuhendis toodud tööülesannete õigeaegse ja kvaliteetse täitmise eest; 2.2 Vastutab talle teenistuse tõttu teatavaks saanud riigisaladuse, teiste inimeste perekonna-ja eraellu puutuvate andmete ning muu konfidentsiaalsena saadud informatsiooni hoidmise eest 2.3 Kannab vastutust ametialase dokumentatsiooni säilimise eest. 3. KOHUSTUSED 3.1 Dokumentatsiooni korraldamine; 3.2 Vajadusel dokumendihaldust reguleerivate normdokumentide koostamine (asjaajamiskord ja dokumentide loetelu); 3.3 Telefonile vastamine ja kõnede suunamine, teadete vastuvõtmine ja edastamine; 3.4 Töö postiga; 3.5 Kontrollida direktori ja direktori asetäitja korralduste õigeaegset täitmist; 3.6 Töötajate nõustamine asjaajamise ja arhiiviga seotud küsimustes 3
2. Vastutus Sekretär vastutab: 2.1. Käesoleva ametijuhendi piires tema poolt väljastatud dokumentide ning infformatsiooni õigsuse eest ja ametijuhendis toodud tööülesannete õigeaegse ja kvaliteetse täitmise eest; 2.2. vastutab talle teenistuse tõttu teatavaks saanud riigisaladuse,teiste inimeste perekonna-ja eraellu puutuvate andmete ning muu konfidentsiaalsena saadud informatsiooni hoidmise eest; 2.3 kannab vastutust ametialase dokumentatsiooni säilimise eest. 3. Kohustused Sekretäri kohustused on: 3.1 dokumentatsiooni korraldamine; 3.2 vajadusel dokumendihaldust reguleerivate normdokumentide koostamine (asjaajamiskord ja dokumentide loetelu); 3.3 telefonile vastamine j kõnede suunamine,teadete vstuvõtmine ja edastamine; 3.4 töö postiga; 3.5 kontrollida direktori ja direktori asetäitja korralduste õigeaegset täitmist; 3
2. Vastutus Sekretär vastutab: 2.1. Käesoleva ametijuhendi piires tema poolt väljastatud dokumentide ning infformatsiooni õigsuse eest ja ametijuhendis toodud tööülesannete õigeaegse ja kvaliteetse täitmise eest; 2.2. vastutab talle teenistuse tõttu teatavaks saanud riigisaladuse,teiste inimeste perekonna-ja eraellu puutuvate andmete ning muu konfidentsiaalsena saadud informatsiooni hoidmise eest; 2.3 kannab vastutust ametialase dokumentatsiooni säilimise eest. 3. Kohustused Sekretäri kohustused on: 3.1 dokumentatsiooni korraldamine; 3.2 vajadusel dokumendihaldust reguleerivate normdokumentide koostamine (asjaajamiskord ja dokumentide loetelu); 3.3 telefonile vastamine j kõnede suunamine,teadete vstuvõtmine ja edastamine; 3.4 töö postiga; 3.5 kontrollida direktori ja direktori asetäitja korralduste õigeaegset täitmist; 3
töötaja seaduslikke korraldusi ning muid ettenägematuid ülesandeid vastavalt vajadusele; 9. VASTUTUS: Töötaja vastutab: 9.1. - tööülesannete nõuetekohase, korrektse ja õigeaegse täitmise eest; 9.2. - ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest; 9.3 - dokumentide vormistamise korrektsuse eest; - tema kasutusse antud töövahendite 9.4. heaperemeheliku kasutamise ja hoidmise eest; 9.5. - oma kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise
Tsunftikorraldus piiras vaba turu tekkimist ja ka oma liikmete tegevus vabadust. Positiivsema poole pealt hoidis tsunftikorraldus linnas majanduse kindlana. Jälgiti, et tsunfti koondunud käsitööliste kõrval ei tegutseks neid, kes sinna ei kuulunud. Kuna olid ette nähtud kindlad tootmis piirid siis kogu tootmine toimus võrdselt. Oli tagatud ka turu stabiilsus. Tsunftiliikmed muretsesid üksteisele toorainet ja üksteise toodangule turgu. Hoolitseti ka õppevõimaluste ja ametialase väljaõppe eest. Õpiaastad olid pikad ja õpilastelt nõuti palju, seetõttu olid ka oskused väga head. Kuna käsitöö nõudis palju vaeva olid kõik tehtud asjad kvaliteetsed, vastupidavad ja ilusad. Tsunftikorralduses olid ettenähtud kindlad seisused ning meistriks tõusta oli üsna raske. Tsunft suutis tagada kõigile seisusekohase äraelamise. Oli ka ühiskassa. Linna seisukohalt oli tähtis, et tsunft kujutas ühtlasi sõjalist organisatsiooni ja ohu korral võis tsunft välja
või positsioonisüsteemi. Nii näiteks rakendavad Ameerika Ühendriigid, Kanada, Šveits ja Mehhiko (ka endine NSV Liit) positsioonisüsteemi, samas kui Prantsuse ja Inglise ja ka enamike teiste Lääne-Euroopa riikide avaliku teenistuse korraldamises on lähtutud karjäärisüsteemist. 1996. aastal vastuvõetud ATS-i järgi oli ka Eesti oma avaliku teenistuse aluseks võtnud karjäärisüsteemi.(Pikamäe, 1996, lk 166) Karjääri all mõistetakse tavaliselt ametniku ametialase seisundi muutumist ajas alates tema 4 ametisse nimetamisest kuni ametialase tegevuse lõpuni. Karjäärisüsteemiks on seega süsteem, milles ametnik täidab talle pandud teenistusalaseid kohustusi kogu tema ametialase tegevuse vältel muutuvates tingimustes. Sellest süsteemist tulenevad mitmed olulised juriidilised tagajärjed: 1) ametnik nimetatakse küll vabale, kuid mitte kindlale ametkohale, s.t et oma ametialase
seaduslikke korraldusi ning muid ettenägematuid ülesandeid vastavalt vajadusele; 8.7. - [muude kohustuste kirjeldus] 9. VASTUTUS: Töötaja vastutab: 9.1. - tööülesannete nõuetekohase, korrektse ja õigeaegse täitmise eest; 9.2. - ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest; - dokumentide vormistamise korrektsuse eest; 9.3 - tema kasutusse antud töövahendite heaperemeheliku kasutamise ja hoidmise eest; 9.4. - oma kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise eest; 9.5. 9.6. - oma töökoha puhtuse ja heakorra eest; 9.7
seaduslikke korraldusi ning muid ettenägematuid ülesandeid vastavalt vajadusele; 8.7. - [muude kohustuste kirjeldus] 9. VASTUTUS: Töötaja vastutab: 9.1. - tööülesannete nõuetekohase, korrektse ja õigeaegse täitmise eest; 9.2. - ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest; - dokumentide vormistamise korrektsuse eest; 9.3 - tema kasutusse antud töövahendite heaperemeheliku kasutamise ja hoidmise eest; 9.4. - oma kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise eest; 9.5. 9.6. - oma töökoha puhtuse ja heakorra eest; 9.7
Tööhõive peamiselt tööstuses, linna osatähtsus kasvas kiiresti. 19) Teenindusühiskond XX saj. II Pool - ... Tootmisviis kõrgtehnoloogiline. Sotsiaalsed kihid kõrg-, kesk- ja alamklass. Tööhõive peamiselt teenindussfääris. 20) Postindustriaalne ühiskond kõrgeltarenenud tööstusühiskond, mida iseloomustavad kõrgtehnoloogia massiline kasutamine, eripärane sotsiaalne struktuur ja väärtushinnangud. Keskklass e. valgekraed kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria. Polüarhia e. paljude võim Teoreetikud: a. Daniel Bell Oli esimene postindustriaalse ühiskonna analüütik. Tema järgi on postindustriaalse ühiskonna tunnusteks teadmiste ja oskuste areng, mille eesmärgiks on juhtida muutusi ning kontrollida ühiskonda. Belli arvates pidi postindustriaalsel ühiskonnal olema tsentraliseeritud ja hästikoordineeritud juhtimine
Nii oli näiteks kindlaks määratud, milliseid rõivaid meister ja meistriproua tohtisid kanda. Hoolitseti ka, et tsunftijänesed ei pääseks tsunftiliikmetele konkurentsi tegema. Sellised kihutati linnast minema. Tsunftid tagasid ka seisusekohase äraelamise. Tsunfti liikmed valmistasid toodangut tellimise peale, hulgitootmist ei toimunud. Nii polnud tsunfti kuuluvatel käsitöölistel võimalik ülemäära rikastuda ega ka vaesuda. Tsunftimeister tagas oma õpipoisile ametialase väljaõppe, mis oli väga tähtis kuna kästitöö oskused pärandati põlvest põlve edasi. Tsunftikorralduse halbadeks külgedeks võib lugeda uuenduste takistamine, loovuse piiramine, tsunftiliikmete tegevusvabaduse piiramine, vaba konkurentsi piiramine, karjääri võimaluste piiramine, kõrged nõudmised õpipoisile. Igal tsunftil oli oma põhimäärus ehk skraa, mis määratles ka tsunfti hierarhia- õpipoiss, sell ja meister. Keskaegse tsunftikorralduses oli oma
kutse haiguste) ennetamine, enneaegse ja varase pensioneerumise edasilükkamine Terviseedenduse strateegia organisatsioonis/töökohal Tervistedendavate ettevõtete liikumise ellukutsumine ja toetamine Ettevõtte juhtide kaasamine kõige kõrgemal tasemel Ettevõtte erinevate üksuste kaasamine Töökeskkonnanõukogu ja töökeskkonnavolinike kaasamine Töötajate aktiivse hoiaku kujundamine/ toetamine personaalse arengu, ametialase täiendkoolituse, tervisliku elustiili järgimisel Terviseedenduse meetmed Riskide ohjamine töökohal Tervisekontroll Vajadusel ravi Nõustamine/koolitus Tervislik elustiil Motivatsioonisüsteemi loomine Riskide ohjamine töökohal Töökeskkonna tingimuste eesmärgipärane parendamine Töökorraldus ja ühiskaitsevahendid Isikukaitsevahendid Tervisekontroll regulaarne töötajate tervise jälgimine Kaebuste esinemine dünaamikas
oma kvalifikatsiooni. VASTUTUS Teenistuja vastutab: ● käesoleva ametikirjeldusega ettenähtud ametikohustuste ebaõiglase täitmise või mittetäitmise eest Eesti Vabariigi kehtivate tööõigusaktidega kehtestatud piirides; ● oma tegevuse käigus toimepandud kuritegude eest Eesti Vabariigi kohaldatavate haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktidega kehtestatud piirides; ● ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest; ● teenistuja kasutusse antud töövahendite säilimise ja hoidmise eest; ● enese kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise eest. ÕIGUSED Teenistujal on õigus: ● tutvuda dokumentidega, mis määravad tema õigused ja kohustused tema ametikohale, ametikohustuste täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid; ● saada SPAst oma tööks vajalikku informatsiooni;
VÄÄRTUSED JA EETIKA ON SOTSIAALTÖÖ PRAKTIKA SÜDA Mõdriku 2014 ,,Väärtused ja eetika on sotsiaaltöö praktika süda,, Sotsiaaltööd tehakse olukordades, kus inidiviidide ja erinevate rühmade huvid vastuollu satuvad. Sotsiaaltöö rajaneb inimlikkusele, headusesse ja sotsiaalsesse heaolusse. Sotsiaaltöötaja vastutab isiklikult oma professionaalsete otsuste ja valikute eest. Ametialase eetikajuhendi kasutamine pole alati lihtne. 1 Väärtusi võib jaotada kolmele tasemele : 1. Põhilised ehk abstraktsed väärtused. Siia kuuluvad: demokraatia, õiglus, võrdsus, vabadus, rahu, sotsiaalne progress, enesemääratlemine ja enese aktualiseerimine. 2. Kesktase ehk vahendavad väärtused. Nendeks on: hästi funktsioneeriva isiksuse, hea perekonna, hea kogukonna omadused. 3
nõuetele. Vedaja võib määrata mitu vedude eest vastutavat isikut. Vedude eest vastutav isik võib olla ka füüsilisest isikust vedaja ise. (31) Vedude eest vastutava isiku vahetumise korral peab tegevusloa omanik määrama uue vastutava isiku ja teavitama sellest tegevusloa andjat 30 kalendripäeva jooksul, esitades ühtlasi käesoleva seaduse § 13 lõike 1 punktides 5 ja 6 nimetatud dokumendid isiku määramise ja ametialase pädevuse kohta. (4) Tegevusloa omanik võib ajutiselt, kuid mitte üle ühe aasta, tegutseda vedude eest vastutava isikuta, kui selle põhjus on nimetatud isiku pikaajaline töövõimetus või surm. (5) Tegevusloa taotleja või selle omanik peab vastama hea maine nõudele. Tegevusloa taotleja või selle omaniku mainet peetakse heaks, kui tal ei ole seoses varasema majandustegevusega karistatust rohkem kui ühe väärteo või kuriteo eest maksu, tolli,
aruka motivatsioonitaseme hoidmiseks. Nendeks teguriteks on: töötasu, töötingimused, tööohutus (töö olemasolu, kindlus), firma poliitikad, juhtimise kvaliteet, suhted juhtide, kaaslaste ja alluvatega; staatus. Hooldavad tegurid on põhiliselt seotud töö kontekstiga. Need tegurid on välised, ei lähtu inimesest. Motiveerivad tegurid on ametikesksed. Nende tegurite puudumisel tunneb inimene suurt rahulolematust. Motiveerivad tegurid on tunnustus, vastutus, ametialase tõusu võimalus, saavutamine ja töö ise. Vastutus ja saavutamine on seotud töö enesega, need olenevad töö sisust, tunnustus ja ametialase tõusu võimalus muudavad aga töö kindlamaks. Inimesi motiveerib tugevamalt see, mis on seotud nende endiga, mida nad saavad ise ära teha. Kui inimene teeb midagi väga hästi, tunneb ta sellest heameelt, mis on talle sisemiseks tunnustuseks. Juht ei või aga arvestamata jätta ka hooldavaid tegureid, mis loovad normaalse töökeskkonna.
horisontaalne ühest linnast/ majandusharust teise vertikaalne- lihttöölisest spetsialistiks; keskklassist kõrgklassi *Ühiskonna kihistumise mõjutus: - haridusnäitaja - vabameelsus ning võrdsuse ulatuslik väärtustamine * Põlvkondadevahelie mobiilsus- lapsed valivad teistsuguse elukutse ning väärtussüsteemi, kui on nende vanematel. * Positsioon- staatus * kõrgklass- * keskklass- kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria * alamklass- kõige madalama sotsiaalse staatusega inimesed DEMOKRAATLIK (Ei vasta Eestile) MITTEDEMOKRAATLIK *Staatus on inimese poolt kujundatud ja hinnanguline. (Eliit-pos/ hall mass- neg) * Muutumatu tunnus- omistatud staatus Saavutatud- omandatud staatus * Rollikonflikt- olukord, kus staatustega kaasnevad nõudmised ei ole omavahel kooskõlas. * Inimgruppide eristumise alused:
1. Kasutad arvutit, et kogeda naudingut, rahulolu ja kergendust. 2. Tunned end tujuka, masendunu, kergesti ärrituva ja väsinuna, kui ei kasuta arvutit. 3. Tunned vajadust kulutada üha enam aega ja raha arvutiga seotule, et muuta oma tuju. 4. Hülgad sotsiaalse ja perekonnaelu, õpi- ja töökohustused. 5. Valetad oma perekonnaliikmetele, arstile või teistele, et varjata oma arvutikasutuse ulatust. 6. Riskid tähtsate suhete, töökoha, akadeemilise või ametialase edukusega vaid arvuti kasutamise nimel. 7. Arvutiga seotud tegevuste kontrollimine ebaõnnestub sul korduvalt. 8. Ilmneb füüsilisi tundemärke, näiteks seljavalu, migreen, halb füüsiline vorm ja puudulik enesehügieen. 9. Jätkad arvuti kasutamist ka siis, kui mõistad, et see tekitab probleeme reaalses elus. Jälgimise põhjal on sõltuvussümptomid sellised:[5] enesessetõmbumine; soovimatus lõpetada töö või mängimine arvutis;
Sotsiaaltöös tuleb teha otsuseid sünnist ja surmani, tuleb valida indiviidi või grupi huvide vahel. Ühiskonda puudutavad otsused ja valikud põhinevad alati teatud väärtustel. See, mida tehakse või otsustatakse, pole ainus võimalus. Ülejäänud võimalustest loobumine põhineb väärtustel. On olukordi, kus sotsiaaltöötaja peab määrama oma seisukoha ja sageli tuleb võtta vastu otsus kohe, sest puudub võimalus pidada nõu sõltumatu eksperdiga. Samuti ei ole lihtne ka ametialase eetikajuhendi kasutamine, paljudel asjaolude juures ei ole võimalik lihtsalt sellest kinni pidada. Oluliseks osaks sotsiaaltöötaja ametioskustest on võime eetiliste kaalutluste-, valikute- ja jälduste analüüsiks. Aidata inimest, tähendab ühtlasi tungimist tema privaatsusesse. Sotsiaaltöötaja peab olema teadlik oma teo tagajärgedest. Ta ei tohi oma otsusega teisi inimesi kahjustada. See nõuab sotsiaaltöötajalt tavalisest suuremat vastutust
Seadusandliku võimu tegevuse seaduskohasuse kontroll. Õiguslikku järelvalvet teostab riigi kõrgeima astme kohus. Täidesaatev võimu ehk valitsuse järelevalve: 1. parlamendisaadikute kontroll valitsuse ja ministrite tegevuse üle ehk poliitiline järelevalve 2. täidesaatva võimusüsteemi sisene ehk teenistuslik järelevalve 3. täidesaatva võimu varaline kontrollimine väljastpoolt 4. avalikkuse järelevalve ametnike ametialase käitumise üle Kes on ombudsman, tema erinevad ülesanded erinevates süsteemides ? Ombudsman ehk sõltumatu lepitaja kodaniku ja riigiametniku konfliktis vaatab läbi juhtumeid, kui ametnik on kodaniku arvates seadust tema suhtes valesti kohelnud. (nim. adminstratiivne kohtlemiseks). Eestis täidab lepitaja rolli õiguskantsler. Eristatakse kahte süsteemi ombudsmanni positsiooni ja pädevuse alusel: 1. Rootsi süsteem- (ombudsman aktiivne, initsiatiivi ülesnitav ametnik).
Arenguvestluste eesmärgiks on töötajate motiveerimine ja väärtustamine, töötajate potentsiaalist informatsiooni saamine, töötajatele tagasiside andmine, koolitusvajaduste selgitamine ja kokkulepete sõlmimine. Ametialane koolitus Iga töötaja peab hoolitsema oma ametikohale nõutava kvalifikatsiooni olemasolu eest ja arendama süstemaatiliselt enda teadmisi ja oskusi. Ettepaneku koolitusel osalemiseks võib teha ka tööandja. Ametialase koolituse kulud tasub üldjuhul tööandja, säilitades koolituse ajaks töötaja palga. KASUTATUD KIRJANDUS: Alas, R. (1997). Personali juhtimine. Külim Dencker. K-M. (1998), Juhtimine ja õendus. Tallinn : Tallinna Raamatutrükikoda Lukjanov, A. (2002). Juhtimise alused. Tallinn, Eesti-Ameerika Ärikolledz. Siimon, A., Türk, K. (2003). Juhtimine. TÜ Kirjastus Türk, K. (1999). Personali juhtimine ja eestvedamine. TÜ Kirjastus.
ja kommunikatsioonitehnoloogia laialdane kasutamine majanduses,valitsemises ning igapäevaelus.Institutsioon-asutus, organisatsiooniline korraldus; eristatakse poliitilisi,võimu,valitsemis ja järelvalveinstitutsioone.Jätkusuutlik areng-arengutee, mis rahuldab praeguse põlvkona vajadused ja püüdlused, seadmata ohtu tulevaste põlvkondade samasuguseid huve.Keinsism-John M.Keyesi järgi nim koolkond,mis pooldas majanduses riigi ulatuslikku regulatsiooni.Keskklass- Kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria.Kodanikuühiskond-avaliku elu valdkond, mis eristub erasektorist ning avalikust sektorist, mille moodustavad vabatahtlike organisatsioonid.Ühiskond-suurte inimhulkade kooselu korrastatud viis.Konservatism-parempoolne poliitiline ideoloogia, mis väärtustab traditsioone ja varandusliku kihistumuse säilitamist.Legitiimsus-Max Weberi oskussõna võimu populaarsuse ing usaldusväärsuse iseloomustamiseks
2. Tunned end tujuka, depressiivse, kergestiärrituva ja väsinuna, kui ei kasuta arvutit; 3. Tunned vajadust üha enam aega ja raha arvutiga seotule kulutada, et muuta oma tuju; 4. Hülgad sotsiaalse ja perekonnaelu, õpi- ja töökohustused; 5. Valetad oma perekonnaliikmetele, arstile või teistele, et varjata oma arvutikasutuse ulatust; 6. Riskid tähtsate suhete, töökoha, akadeemilise või ametialase edukusega vaid arvuti kasutamise nimel; 7. Ebaõnnestud korduvalt oma arvutiga seotud tegevuste kontrollimisel; 8. Ilmneb füüsilisi tundemärke nagu seljavalu, migreen, halb füüsiline vorm ja puudulik enesehügieen; 9. Jätkad arvuti kasutamist ka siis, kui mõistad, et see tegevus tekitab probleeme reaalses elus. 5 2.2 sõltuvussümptomid
üksuse tulemuslikuks toimimiseks 7 VASTUTUS: VASTUTUS: Töötaja vastutab: - tööülesannete korrektse ja õigeaegse täitmise eest; - ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest; - dokumentide korrektne vormistamise eest; - tema kasutusse antud töövahendite heaperemeheliku kasutamise ja hoidmise eest; - oma kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise
oma töö ja elu üle. Stress on põhjustatud paljude stressorite koostoimest: 1. liiga palju või liiga vähe tööd 2. mitteadekvaatne aeg tööülesannete täitmiseks 3. puudulik tööülesannete kirjeldus või mittearusaadavad korraldused 4. tunnustuse ja tagasiside vähesus või puudumine 5. paju vastutust, kuid vähe võimalusi otsustada 6. vähe koostööd tegevad või liiali vähe toetavad ülemused 7. töö tulemuse mittetunnustamine, kontrolli puudumine 8. ebakindlus töö ja ametialase positsiooni suhtes 9. etniline, rassiline, sooline, vanuseline jms ahistamine 10. vägivalla esinemine 11. ebameeldivad või kahjulikud töötingimused 12. ei ole võimalik tööl kasutada oma võimeid ja teadmisi, oskusi 13. võimalus, et pisiviga võib kaasa tuua raskeid tagajärgi 14. ükskõik milline tööstressorite kombinatsioon. Paljude elukutsete puhul, näiteks reklaami- ja müügiagendid, sekretärid, õed, õpetajad,
stabiilsemate hindadega riigi intressimäärast · eelarvepuudujääk ei tohi ületada 3% sisemajanduse kogutoodangust · avaliku sektori laenukoormus ei tohi ületada 60% sisemajanduse kogutoodangust · vahetuskursi stabiilsus teiste EL vääringute suhtes Euroopa Liidu regionaalpoliitika ja tõukefondid On 4 tõukefondi: · vanim 1958.aastal loodud Euroopa Sotsiaalfond: töö leidmise võimalused, geograafilise ja ametialase mobiilsuse suurendamine, koolitus, tüühõivealane nõustamine, meeste ja naiste võrdsed võimalused · suurim tõukefondidest Euroopa Regionaalarengu Fond: toetus suurtele investeeringutele, näiteks infrastruktuuri arendamiseks(transport, energia), keskkonnakaitse. Samuti väikeettevõtetele innovatsioonitoetused, turism, kohaliku arengu toetamine. · 1993 Maastrichti lepinguga loodi Ühtekuuluvusfond. Kui tõukefondid on
Väga levinud on ületundide tegemine, seda nii erafirmades kui riigiasutustes. Pole sugugi haruldane, et firma saadab oma töötaja mitmeks aastaks teises linnas asuvasse filiaali ja kui see juhtub olema Jaapani teises otsas, siis ei saa perekond kokku rohkem kui mõne korra aastas. Töötajad on kõigele vaatamata oma firmale lojaalsed, sest tavaliselt on nad sinna tööle asunud kohe pärast kooli või ülikooli lõpetamist ja firma tagab neile eluaegse tööhõive. Ametialase edutamise aluseks on enamasti firmas töötatud aastad, mitte tööalane võimekus. Viimasel ajal on selline eluaegse tööhõive traditsioon hakanud siiski murenema ja nooremad inimesed on hakanud töökohti vahetama. Kui traditsioonilises jaapani peres töötas ainult mees, siis viimasel ajal on kasvanud naistöötajate osakaal. Üliõpilaste ja pensionäride seas on praegu laialt levinud osalise tööajaga töötamine ehk arubaito.
Nii poliitikas kui ka majanduses osatakse kasutada infot. · Paindlik ja vabam töökorraldus · Oluline on loovus, oskus töötada meekonnas ja rakendada oma teadmisi · Tekib rohkem töökohti, kus töötaja peab oma tegevust ise kavandama ja korraldama · Eelistatakse laiapõhjalist ettevalmistust ja põhioskusi mõisted: konveier- teisaldusseade bürokraatia- ametnike võim, rangete reeglite ja hierarhia alusel toimiv juhtimiskorraldus keskklass- kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria ühishüve- kaup/teenus, mida ühiskonnaliikmed tarbivad ilma turu vahenduseta. heaoluriigi olemus ja ülesanded Õ lk 13 - 16 Heaoluriik ehk sotsiaalriik on riik, mis garanteerib kodanike nii poliitilisi ja sotsiaalseid õigusi. · Püüab parandada inimese toimetulekuvõimalusi · Täidab lisaks klassikalistele riigi funktsioonidele ka sotsiaalseid ül ning reguleerib majandust
Peab olema läbipaistev ja kaasama kodanikke. Efektiivne valitsemine 9. Mõisted Polüarhia kõrgeltarenenud, pluralistliku ja tugeva kodanikuühiskonnaga demokraatiavorm, kus võim on hajutatud erakondade, kodanikuorganisatsioonide ja survegruppide vahel. Ühishüved kaup/teenus, mida ühiskonnaliikmed tarbivad ilma turu vahenduseta Leibkond majapidamisüksus, mille moodustavad ühise eelarvega ja koos tarbimisotsuseid langetavad inimesed. Keskklass kõrgema ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria. Siirdeühiskond ühiskonna arenguetapp, mille käigus diktaatorilikud võimustruktuurid- ja suhted asendatakse demokraatilikega, toimub üleminek diktatuurilt demokraatiale. Pluralism mitmekesisus, paljusus, mis võib iseloomustada ühiskonna sotsiaalset ehitus, parteistumist, vaimukultuuri, demokraatliku ühiskonna iseloomulik tunnus. Legitiimne võimu õiguspärasus s.t valitsemine seaduste põhjal.
algstaadiumis. 9. Mõisted: 1) polüarhia on tugeva kodanikuühiskonnaga demokraatiavorm, kus võim on hajutatud erakondade, kodanikuorganisatsioonide ja survegruppide vahel. 2) ühishüved kaup või teenus, mida ühiskonnaliikmed tarbivad turu vahenduseta. 3) leibkond majapidamisüksus, mille moodustavad ühise eelarvega ja koos tarbimisotsuseid langetavad inimesed (tavaliselt ühe perekonna liikmed). 4) keskklass - kõrge ametialase ettevalmistusega ja stabiilselt kõrge sisse tulekuga inimesed. 5) siirdeühiskond arenguetapp, kus toimub üleminek diktatuurilt demokraatiale. 6) pluralism arvamuste ja organisatsioonide paljusus. 7) legitiimne ehk seaduslik. Valitsemine seaduste põhjal. 8) Agenda 21 on maailma jätkusuutlikkuse programm. Seal on kirjas tegevused, mis peaksid toimuma nii globaalsel, rahvuslikul kui ka kohalikul tasandil. ÜRO algatas selle.
Rääkigem siis ka karjäärist laiemalt pigem kui eluteest elurollide ja tegevuste vahelistest seostest, muutumistest, arengust. Tähtis on teadvustada, milline inimene ma tahan olla, mis on mulle tõeliselt oluline, mida ma saan ja soovin ise teha selleks, et elada õnnelikku elu. Igaüks meist on omal moel ainulaadne ja andekas. Oluline on oma ta-lent avastada ja seda parimal viisil rakendada. Karjääri mõistet seostatakse tihti vaid ametialase edukusega. Kas kõrge palk ongi edukus ja kas väline heaolu tagab ilmtingimata sisemine rahulolu? Kas noor on kiirustavas maailmas lootusetult rongist maas, kui ta ei saa kohe peale gümnaasiumi tunnustatud kõrgkooli? Kuhu me õigupoolest kiirustame? Küsimusi ongi palju ja igaüks otsib vastuseid omal moel. Ilmselt saab kogeda rahuolu inimene, kelle elurollid on omavahelises kooskõlas. Enesetundmine, töömaailma võimalused ja sobiva eriala leidmine on olulised teemad nii
ligikaudu 10%, kuid nüüd on rahval lausa 100% otsustusõigus). __________________________________________________________________________ ________ JÄRELDUS: Järelikult bürokraatlik juhtimine tagab tehnilise üleoleku võrreldes teiste juhtimisviisidega. BÜROKRAATIA TEOORIA jaguneb: · POSITIIVNE: 1) Probleemide lahendamine usaldatakse inimestele, kes on saanud spetsiaalse väljaõppe; 2) on loodud ametialase sõltuvuse süsteem, kus iga töötaja allub ainult ühele ülemusele ja saab temalt töökorraldusi (lollikindel); 3) töötaja täidab oma ülesandeid oma kompetentsuse raamides; 4) töötaja töö peab olema lahutatud tema eraelust; 5) töötaja täidab oma ülesandeid tööjaotus süsteemis (täidab ainult neid ülesandeid, milleks ta on kompetentne (omandatakse koos vastava haridusega) ja omab kvalifikatsiooni;
1. Kui see ei kahjusta üldisemaid seadusandlusega sätestatud tingimusi, võivad kohalikud võimuorganid oma sisemised juhtimisstruktuurid ise kindlaks määrata, et kohandada need kohalikele vajadustele ning tagada efektiivne juhtimine. 2. Kohalike omavalitsuste töötajate töötingimused peavad olema tasemel, mis võimaldab palgata kõrge kvalifikatsiooniga personali isikuomaduste ja kompetentsuse alusel. Selleks tuleb tagada piisavad väljaõppevõimalused, palk ja ametialase edutamise väljavaated. TARTU: Tartumaal on 22 omavalitsusüksust, neist 3 linna ja 19 valda. Ühe omavalitsusüksuse elanike arv ulatub 97 inimesest Piirissaare vallas kuni enam kui saja tuhande inimeseni Tartu linnas. Tartu linn on maakonna administratiivne keskus, kus elab peaaegu 68 % maakonna rahvastikust. Tõmbekeskuseks on Tartu linn kogu LõunaEestile. Peale Tartu linna on maakonnas 2 väiksemat linna (Elva ja Kallaste), 22 alevikku ja 304 küla.
3 15.03.2010 Bürokraatlik administratsioon 1. Isiklik vabadus allutatud ametikohustustele 2. Kindel ametihierarhia 3. Kindel ametikompetentsus 4. Töölevõtt erialase kvalifikatsiooni alusel 5. Tasustatud kindla palgaastmega 6. Amet kui ainus või peamine elukutse 7. Ametialase karjääri võimalus 8. Täielikult lahutatud haldusvahenditest 9. Alluvad ametidistsipliinile ja kontrollile Max Weber 1922, "Wirtschaft und Gesellschaft" Bürokraatia sotsiaalses mõttes 1. Tendents nivelleerumisele, kõrvaldades seisuslikke, vahendeid ja võimu omastanuid 2. Tendents võimalikult pikaajalisele erialasele koolitusele 3. Formalistlik isikupäratus, ilma "armastuse" ja "kireta", lähtudes kohustusest, võrdselt
Juhatuseliikmete finantsnõustamine juhatuseliikmetele Töötaja on osa võtnud kõigist toimuvatest Töökoosolekutel osalemine töökoosolekutest, kus tema kohalviibimine on kohustuslik Vastutus: Õigusaktidest, käesolevast ametijuhendist, sisekorraeeskirjadest kinnipidamise eest Talle pandud töökohustuste täitmise eest Ametialase informatsiooni hoidmise ja kaitsmise eest Enese kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise eest Tema kasutusse antud töövahendite säilimise ja hoidmise eest Efektiivse ressursikasutuse eest Õigused: Esitada oma vahetule juhile tööalaseid küsimusi ja ettepanekuid Kasutada tööülesannete täitmiseks vajalikke side-, transpordi- ja abivahendeid Teha ettepanekuid oma pädevusse kuuluvas valdkonnas töö paremaks korraldamiseks
vaimukultuuri; demokraatliku ühiskonna iseloomulik tunnus POLÜARHIA kõrgeltarenenud, pluralistliku ja tugeva kodanikuühiskonnaga demokraatiavorm, kus võim on hajutatud erakondadele, kodanikuorganisatsioonide ja survegruppide vahel LEIBKOND majapidamisüksus, mille moodustavad ühise eelarvega ja koos tarbimisotsuseid lengetavad inimesed (enamasti ühe perekonna liikmed) KESKKLASS kõrge ametialase kvalifikatsiooni ning stabiilse ja küllaldase sissetulekuga inimeste kategooria DEMOGRAAFIA ehk rahvastikuteadus; teadusharu, mis uurib rahvastikku arvu, koostise ja arengu aspektist ning demograafilisi näitajaid DEMOKRAATIA POSITIIVNE: Rahvas on iseseisev. Võrdsed demokraatlikud vabadused ja inimõigused. Majanduslikult piiramatu. Demokraatia tagab rahvale vabaduse ja majandusliku heaolu. Arenguvõimalus. Mitu ideoloogiat. NEGATIIVNE: Demokraatia on äraostetav
Abja Vallavalitsuse nõudmises ametnikule on sotsiaaltööalane kõrgharidus või õppimine kõrgkoolis ja eri-, kutse- ja ametialane enesetäiendamine, sealhulgas teadmiste omandamine vähemalt ametikohal teadmistele ja oskustele esitatavate nõudmiste ulatuses. Riigi põhikorra, kodanike õiguste ja vabaduste tundmine ning kohaliku omavalitsuse korraldust reguleerivate õigusaktide tundmine ja rakendamise oskus; eesti keele oskus kõrgtasemel, vene keele oskus kesktasemel ametialase sõnavara valdamisega. Ülevaate omamine infotehnoloogia infosüsteemidest, tabel- ja tekstitöötlusprogrammide ning ametikohal vajalike arvutiprogrammide kasutamise oskus. Suure-Jaani Vallavalitsuse nõudmised ametnikule on: keskharidus ja sellele lisanduv eri-, kutse- ja ametialane ettevalmistus või keskharidus ja sellele lisanduv vähemalt kaheaastane töökogemus kohalikus omavalitsuses ametikohaga seonduval
väiksema kuutasu. See aga ei motiveeri pingutama. Suurem osa esialgsetest töökaaslastest on lahkunud ja nende asemele on tulnud noored venelannad. Nendega aga Mairi ei lävi hästi, teda häirib venekeelne suhtlemine ning vali muusika, mida kuulatakse. Kõik see viib Mairi motivatsioonitaseme alla. Motiveerivad tegurid – on ametikesksed. Need tegurid on motivatsiooni aluseks ning nende puudumisel pole inimesed rahul (tunnustus, vastutus, ametialase tõusu võimalus, saavutamine ja töö ise). Kuna on mainitud, et Mairi on kiirete kätega hea töötaja, siis varemalt sai ta kindlasti ka tunnustatud. Kliendid ja ka omanik-juht olid tema kvaliteetsete töödega väga rahul. Individuaaltellimuste korral oli kilientidega suhtlemine aktiivsem ning sealt siis ka suurem tunnustus, mis praeguste masstöödega kindlasti vähenes. Saavutused olid enne
Nendeks on: töötasu, töötingimused, tööohutus, firma poliitika, juhtimise kvaliteet, suhted juhtide, kaaslaste ja alluvatega, staatus. Hooldavad tegurid on põhiliselt seotud töö mõtteseoste, kontekstiga, kuna need on seotud töö väliskeskkonnaga. Need tegurid ei lähtu inimesest, need on välised. Motiveerivad tegurid: On ametikesksed. Need tingimused on motivatsiooni aluseks, nende puudumisel tunneb inimene suurt rahulolematust. Motiveerivad tegurid on: tunnustus, vastutus, ametialase tõusu võimalus, saavutamine ja töö ise. Vastutus ja saavutus on seotud töö enesega, need olenevad töö sisust. Tunnustus ja ametialase tõusu võimalus muudab töö kindlamaks. Herzbergi kahe teguri mudel toob esile erinevuse inimest mõjutavate tegurite vahel: Hooldavad tegurid on küll vajalikud kuid ebapiisavad, motiveerivad tegurid on aga inimese tegutsemise potensiaaliks, väljendades jõupingutuste paranemise võimet. Kui inimene saab suurema
et tegemist on ikkagi kirjaliku informatsiooniga ning tulenevalt selle väärtusest asutusele võib e- kiri olla ametlik dokument. Sel juhul tuleb säilitada e-kirja määratud tähtajani juurdepääsetavana, kasutatavana ning lubamatu muutmise eest kaitstuna asutuse elektroonilises dokumendisüsteemis. E-posti üks probleeme seondub tema mainega, sest võrdlemisi laialt levinud arusaama järgi peetakse seda pigem mitteametlikuks kommunikatsioonivormiks erakirjavahetuse ja ametialase mitteformaalse kirjavahetuse pidamisel ega teata, et olenevalt sisust võib e-kiri olla dokumendi väärtusega. Kasutajad peaksid mõistma, et e-posti süsteem on asutustes kasutusel ametliku tegevuse toetamiseks ning saadetud ja vastu võetud e-kirjad kuuluvad asutusele selle riist- ja/või tarkvara kasutamise tõttu. (Tööalase e-posti aadressi kasutamine isiklikel eesmärkidel peaks olema selgelt väljendatud asutuse regulatsioonides, juhendites ja koolitustel.) E-kiri kui dokument
motiveeri. Töötingimused on muutunud nigelamaks masstoodangu tõttu, ka see vähendab Mairi motiveeritust. Suhted kaaslastega on muutunud kardinaalselt: ühtekuuluvustunne Mairil nendega puudub, pigem on palju häirivaid asjaolusid. Kokkuvõttes on paljud tegurid puudulikud, mis pärsib Mairi motivatsioonitaseme hoidmist normaalsel tasemel. · Motiveerivad tegurid: need tegurid on ametikesksed. Nendeks teguriteks on tunnustus, vastutus, ametialase tõusu võimalus, saavutamine ja töö ise. Enne majanduslangust Mairit kindlasti tunnustati, sest nii omanik-juht kui ka kliendid olid tema kvaliteetsete individuaaltoodetega väga rahul. Majanduslanguse tõttu aga pidi Mairi enamuses hakkama õmblema masstoodangut, mis võis tunnustamist vähendada, sest peaaegu ainukeseks suureks plussiks jäi tema puhul õmblemise kiirus
5. VASTUTUS 5.1 Tööülesannete nõuetekohase, õigeaegse ja kvaliteetse täitmise eest oma ametikohustuste piires. 5.2 Tagama, et tema töö ei ohustaks tema ega teiste elu ja tervist. 5.3 Rahaliste vahendite nõuetekohase käitlemise eest. 5.4 Oma kvalifikatsiooni hoidmise ja täiendamise eest. 5.5 Tööülesannete nõuetekohase, korrektse ja õigeaegse täitmise eest. 5.6 Dokumentide vormistamise korrektsuse eest. 5.7 Ametialase informatsiooni kaitsmise ja hoidmise eest. 6. NÕUETE PROFIIL 6.1 Omandatud vähemalt keskharidus 6.2 Töökogemused- vähemalt 2 aastat 6.3 Keelteoskus- eesti keel – suuline ja kirjalik tase väga hea; vene keel – suuline ja kirjalik tase hea: inglise keel – vähemalt suhtlustasandil 6.4 Arvutioskus – MS Office, MS Outlook 6.5 Isiksuseomadused- lojaalne, hea suhtleja, kiire ja täpne, koostöövõimeline,
perekonna-ja eraellu puutuvate andmete ning muu ainult asutusesiseseks kasutamiseks määratud informatsiooni hoidmise eest. AMETIKOHAL TÖÖTAMISEKS VAJALIK KVALIFIKATSIOON Haridus: Erialane akadeemiline- või rakenduslik kõrgharidus. Töökogemus: Teenistus töövaldkonnas riigi-või kohaliku omavalitsuse ametiasutuses või organis 12 kuud või muul kõrgharidust nõutaval tööl asutuse või ametikoha töövaldkonnas 2 aastat. Keeleoskus: Eesti keele oskus kõrgtasemel. Vene keele oskus ametialase sõnavara valdamisega. Arvutioskus: Ametikohal vajalike teksti-, tabelitöötlus ja andmebaasi programmide ning elektrooniliselt peetavate andmekogude kasutamise oskus. Muud oskused: Suhtlemises olema tasakaalukas, säilitama rahu probleemsetes olukordades, oskama kuulata vestluspartnerit ning motiveerida oma seisukohti, oskama teavet ja oma seisukohta edastada selgelt suuliselt ning kirjalikult, ära kuulata kaastöötajaid ja