Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE (0)

5 VÄGA HEA
Punktid
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL
Majandusteaduskond
Ärikorralduse instituut
Viktoria Reinaru, Anastasia Sarkissova
SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE
Kodutöö
Ärindus
Õppejõud: Virve Siirde
Tallinn 2018
  • Firma nimetus: SMELLS OÜ
  • Tegevusvaldkond : Parfüümide valmistamine
  • Igapäeva tegevuse kirjeldus: Lõhnaõlide välja töötamine (erinevatest komponentidest koostamine), lõhnaõlide testimine ja nende valmistamine
  • Missioon : Pakkuda inimestele ebatavalisi parfüüme
  • Visioon: Saada kõige erilisem parfüümide firma Eestis
  • Põhiväärtused:

    • Innovaatilisus – oleme avatud uutele ideedele ja tehnoloogiatele
    • Ainulaadsus ( Unikaalsus ) – unikaalsuse loovad meie erilised lõhnaõlid
    • Kvaliteet – lõhnaõlid on tehtud naturaalsetest ja kvaliteetsetest toorainetest

    SMART Goal
  • Suurendada ettevõtte kasumit 10% võrra Mida?
  • Teha oma toodetest reklaami internetis Kuidas?
  • Suurendada töötajate töötasu
    S - Kasum suureneb 10% võrra
    M – Eesmärk on saavutatud kui kasum on 10% võrra suurem võrreldes eelmise aasta kasumiga
    A – Eesmärk on saavutatav, kuid on mõned takistused (aeg, ressursid )
    R – Kui eesmärk on saavutatud, saame tõsta palga töötajatele, nende motivatsioon kasvab, mis tagab organisatsiooni tulemuslikkuse kasvu
    T 1 aasta
    SWOT Analüüs
    Tugevused
    Nõrkused
    • Unikaalsus
    • Loovus
    • Hea kvaliteet
    • Hea reklaam
    • Amatöörkaup
    • Tooraine ebapiisavus
    • Tööjõudu ebapiisavus
    • Suured üldkulud
    Võimalused
    Ohud
    • Klientide tagasiside(soovitus) teistele
    • Tuntus välismaal
    • Elanikute sissetuleku suurenemine
    • Uus lõhnaõlide valmistamise tehnoloogia
    • Konkurents
    • Ökonoomika seisund
    • Elanikute sissetuleku vähenemine
    • Probleemid toorainete kohaletoimetamises

    PEST analüüs
    Political Seaduse vastu võtmine, mis võib takistada hinda kujundamist kaupadele, võib kasumit vähendada. Seadus, mis piirab reklaami ja tekitab raskusi kaupade levimises. Maksusüsteemi muutmine selles harus võib vähendada ettevõte kasumit.
    Economical - majanduslik seisund võib muutuda, mis võib tekitada töötuse suurenemist . Inflatsiooni tase muutumine võib kaasa tuua ettevõte kasumi vähenemist.
    Social ( cultural ) - Inimeste maitsete muutused võivad vähendada toodete nõudlust. Hariduse tase (sealhulgas ka ettevõte töötajate kvalifikatsiooni tase) võib mõjutada ettevõte tööd.
    Technological – Uute tehnoloogiate tulek võib muuta ettevõte tööd effektiivsemaks ja tuua suuremat kasumit, aga samas põhjustab suuremat kulu näiteks uue tehnika ostmiseks.
    Organisatsiooni struktuuri skeem
    Renditöötajad

    Palgad
    Ametinimetus
    Ametikoha väärtus (brutotöötasu)
    Ametikohtade arv
    Ametikoha väärtus kokku
    Tegevjuht
    2500
    1
    2500
    Tootmisjuht
    1700
    1
    1700
    Pearaamatupidaja
    1500
    1
    1500
    Turundusspetsialist
    1300
    1
    1300
    Parfüümiekspert
    1400
    2
    2800
    Poe juhataja
    1200
    1
    1200
    Parfüümidevalmistaja
    1200
    2
    2400
    Vahetuse vanem
    1000
    1
    1000
    Juhiabi
    1000
    1
    1000
    Raamatupidaja
    950
    1
    950
    Pakkija
    800
    4
    3200
    Müüja
    700
    4
    2800
    Ametijuhend
    1. ÜLDOSA
    1.1 Ametikoha nimetus MÜÜJA
    1.2 Alluvus POE JUHATAJA
    1.3 Alluvad EI OLE
    1.4 Asendaja MÜÜJA
    1.5 Asendab MÜÜJAT
    2. TEGEVUSVALDKOND
    Müüja tegeleb klientidega ning aitab neile paremat kaupa valida, tegeleb kassas.
    3.
    PÕHIKOHUSTUSED
    TÖÖTULEMUSED
    Kauba vastuvõtmine ja ettevalmistamine müügiks
    • Poodi tellitud kaup on vastu võetud ning müügiks valmis.
    Kaubaväljapanekute korrastamine ja uuendamine
    • Kui klient on võtnud endale toode ostmiseks, müüja asendab auku uue tootega .
    • Kui kaubad on laiali pandud, teeb müüja riiulid korda.

    Kauba varustamine hindadega
    • Igale tootele müüja paneb oma hinda.
    • Klient saab kauba hinnast aru.
    Klientide nõustamine
    • Müüja oskab soovitada kliendile paremat toodet tema maitsete ja eelistuste järgi, on kursis kaubaga, ning orienteerub kaupluses .
    Teenindamine ja arveldamine klientidega
    • Kliendile on müüja oma tähelepanu pannud
    • Klient ostis endale pakkutava kaupa
    Müügiprogrammi kaupa sisestamine
    • Uus tulnud kaup on programmi sisestatud
    Koostada kliendile arve ja arveldada kliendiga sularahas või pangakaardimaksena ning väljastada kliendile ostutšekk
    • Müügiprogrammi kasutades on tehtud müügitehing ning klient on enda ostutšekki saanud
    Töövormi ja nimesildi kandmine
    • Töövorm ja nimesild on töökohal kantud

  • ÕIGUSED
    Müüjal on õigus:
    • Iga kuue töötunni jooksul endale 1 tund puhkepausi teha
    • Proovida kauba testerid enda peal
    • Teha oma ettepanekuid ettevõte arendamiseks
    • Reklaamida ettevõtet oma sotsiaalmeedias viisakal viisil

  • VASTUTUS
    Müüja vastutab temale antud tööülesannete õigeaegse ja kvaliteetse täitmise eest oma ametikohustuste piires, sealhulgas
    • Müügisallis korda hoidmise eest
    • Klientide rahulolu eest
    • Kassa raha eest
    • Kupluses ja laos oleva kaupa eest

  • NÕUETE PROFIIL
    Haridus : vähemalt kesk- või kutseharidus
    Töökogemus: vähemalt kaheaastane staaž kaubanduses
    Oskused: vene ja inglise keele B2 kategooria, kasuks läheb kassa kasutamise oskus
    Võimed: teadmised parfüümide kohta, steressivastupandlikkus
    Isiksuseomadused : sõbralik, abivalmis, hea suhtleja, empaatiline, kohusetundlik , tähelepanelik ja täpne
  • Vasakule Paremale
    SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #1 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #2 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #3 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #4 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #5 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #6 SMELLS OÜ ORGANISATSIOONI ARENDAMINE #7
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 7 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2018-12-06 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 3 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor kusja Õppematerjali autor
    juhtimine kodutöö

    Sarnased õppematerjalid

    Müügitöö põhivarad
    37
    doc

    Müügitöö põhivarad

    Filiaalettevõttel on neid tsentraalosakondi praktiliselt iga olulise tegevuse jaoks. Tsentraalosakondadel on otsustamis- ja korraldamiskompetents nende erialavaldkonda puudutavates küsimustes. Teisel juhul on tsentraalsele ärijuhtimisele jäetud mõned kõige olulisemad ülesanded, enamus otsustusi teeb filiaali juht. Praktikas puhtaid vorme ei ole. Segavormid püüavad ära kasutada mõlema eeliseid. Tabel Tsentaalse ja detsentraalse organisatsiooni eelised Tsentralisatsioon Detsentralisatsioon Võimaldab võtta tööle spetsialiste Filiaalid saavad paindlikult ja kiiresti konkreetsete valdkondade jaoks reageerida turusuhete muutustele Majanduskikud eelised, eriti sisseostu ja Filiaal saab valida eripäraseid ladustamise juures turundusmeetmeid

    Müügiõpetus ja kaubandusõigus
    Majanduse mõisted
    38
    docx

    Majanduse mõisted

    Kaubamärk saab õiguskaitse kaubamärkide registrisse kandmisega. Toode on see, mida firma valmistab ja müüb. Bränd on see, mida tarbija ostab. Kaubamärgi põhiülesanne on võimaldada kauba või teenuse pakkuja või päritolu tuvastamist üksnes kaubamärgist lähtudes. 36. Karjäär Karjäär (ingl. k. personnel career) on inimese tööpositsioonide vahetamine ehk ametikohtade jada. See on ka töötaja areng ühe ametikoha raames, mil tema kohustused ja vastutus ning osalus organisatsiooni juhtimisel muutuvad olulisel määral. *Karjääriks nimetatakse traditsiooniliselt tõusu ametiredelil, edu saavutamist elus. Tänapäeval vaadatakse karjääri kui elukestvat inimese haridus- ja tööalast arengut kõigi tema elu rollide omavahelises kooskõlas. See eeldab pidevat korrigeerimist, ümberhindamist ja valikute tegemist. Karjääri planeerimine tähendab oma elu juhtimist. 37. Konkurents *Konkurents on majandussubjektide püüdlemine ühise eesmärgi poole,

    Majandusõpetus
    Turunduse alused konspekt
    110
    docx

    Turunduse alused konspekt

    ning igasse töötajasse. Turunduse juhtimine on suunatud teatud sihtgruppidega tulusate vahetusprotsesside kavandamisele, kujundamisele ja tagamisele ettevõtte eesmärkide saavutamise nimel. Turundus ei tohi olla nõudluse suhtes passiivne, vaid peab suutma mõjutada nõudluse suurust ja struktuuri. Üha sagedamini ei ole eesmärgiks mitte ühekordselt müügitehingult maksimaalse kasu saamine, vaid vastastikku kasulike pikaajaliste suhete arendamine (vahendeiks on seejuures kvaliteetsed tooted, mõistlik hind, tasemel teenindus jne). Sel juhul räägitakse suhtlusturundusest, st ehita üles head suhted ja tulusad tehingud järgnevad sellele. Inimeste vajadused tekitavad nõudluse, kui soovile lisandub ostujõud. Inimesed valivad tooteid, mis annavad nende arvates nende raha eest suurima kasulikkuse, rahuldavad nende vajadusi teistest paremini. Toode (product) on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib

    Turundus
    Ettevõtluse eksami kordamisküsimused
    33
    docx

    Ettevõtluse eksami kordamisküsimused

    18. Ettevõtja ärivõimaluste märkajana ja ärakasutajana. Võimaluste allikad. Ärivõimaluse leidmiseks: Jälgi trende (poliitilisi, majanduslikke, sotsiaalseid, tehnoloogilisi), leia ja lahenda probleem, täida lünk turul. Muutuse toimumine ja võimaluse teke - Ettevõtja tajub avanenud võimalust, sageli eeldab selle ärakasutamine innovatsioone - Vajalikke ressursside (töötajad, stardikapital jms) leidmine - Organisatsiooni loomine ja tema tegevuse korraldamine, suhtevõrgustiku rajamine Äriidee allikaid: · varasem töökogemus · hobid, lisategevused · toote vajamine tarbijana või kogemused tarbijana · reisimine · (juhuslik) lugemine millestki · tarbijad · olemasolevad ettevõtted · turustuskanalid · uurimis- ja arendustööde tulemused · süstemaatiline otsing · spetsiaalsed meetod 19. Erinevad ettevõtlusvormid (lühikirjeldus). Nende eelised ja puudused

    Ettevõtlus ja väikeettevõtte juhtimine
    TURUNDUS
    69
    doc

    TURUNDUS

    müümisel. Isikuturundus kujundab, säilitab või muudab inimeste ja organisatsioonide hoiakuid ja käitumist teatud isiku suhtes. Ideeturunduse tulemusel suureneb sihtgrupi vastuvõtlikkus teatud ühiskondliku idee, ülesande või vajaduse suhtes. Ideeturundust rakendatakse näiteks keskkonnakaitses, tervishoius jm. Organisatsiooniturunduseks nimetatakse tegevust, millega kujundatakse, säilitatakse või muudetakse inimrühmade hoiakuid ja käitumist mingi organisatsiooni suhtes. Isiku või rühma nägemust organisatsioonist nimetatakse selle organisatsiooni kuvandiks (ingl k image). 8 Organisatsiooni kuvandit mõjutavad: toode või teenus; teenindus; tegevus tööandjana; kommunikatsioon; firma väljanägemine ­ hooned, keskkond, töötajate riietus, autod jms; firma atribuutika ­ lipud, vimplid, kauba- ja firmamärgid, reklaamtrükised jms.

    Turunduse alused
    Strateegilise juhtimise praktika
    26
    odt

    Strateegilise juhtimise praktika

    tutvustust olles Treegeri Kohviku OÜ praktikant. Praktika käigus pean tutvuma kõikide valdkondadega, mis on seotud selle ettevõttega. Praktikaaruandega tahan välja tuua olulise osa nii juhtimises kui ka väljakujunenud juhtimise strateegiates,millist rolli see mängib,millised on eesmärgid ja ülesanded. Järgnevas praktikaaruandes saab lugeja tutvuda praktikaettevõtte üldiseloomustusega, põhitegevusega, organisatsiooni struktuuriga, koosseisuga, strateegilise dokumentatsiooni kirjeldusega ja pakutavate teenustega, ettevõtte töökeskkonna ja selle ohutusega ning dokumendihalduse ja asjaajamise korraldusega.. 1.Üldiselomustus Paide Kultuurikeskuse kohvikusse asusid tööle neli praeguseni töötavat toitlustusala inimest, 3. jaanuaril 1994. aastal. Algselt kuulus kohvik Paide Kultuurikeskuse alla, seega olid ka töötajad kultuuritöötajate nimekirjas

    Strateegiline juhtimine
    Äriplaan kohvikule
    92
    docx

    Äriplaan kohvikule

    õppimishimulised ning nende sooviks on pakkuda klientidele kvaliteetset teenust. Kui kokkade puhul peab ettevõte oluliseks kutseoskusi, siis teenindajate puhul saab määravaks just nende suhtlemisoskus ning valmidus uusi teadmisi ning oskusi omandada. Kõige olulisem on see, et kõik ettevõtte töötajad peavad mõistma ning käituma vastavalt organisatsiooni kontseptsioonile ning töötama meeskonnana. Et järjepidevalt kõrget kvaliteeti hoida koolitatakse personali võimaluste piires pidevalt, seda nii toitlustuse, kui teeninduse alaselt. Ettevõtte juhtide seisukohaks on, et eduka ettevõtte võtmeks on rahulolev ja motiveeritud personal. Hüvedena loob ettevõte personalile head töötingimused (mugav personaliruum, meeldiv ja sõbralik

    Äriplaan
    RAAMATUPIDAMINE
    108
    pdf

    RAAMATUPIDAMINE

    I RAAMATUPIDAMISE ALUSED 1. RAAMATUPIDAMISE SEADUSES KASUTATAVAD MÕISTED Raamatupidamise seaduse eesmärk on õiguslike aluste loomine ning põhinõuete kehtestamine rahvusvaheliselt tunnustatud põhimõtetest lähtuva raamatupidamise ja finantsaruandluse korraldamiseks. Raamatupidamise seaduses defineeritud mõisteid ja alusprintsiipe kajastavad Raamatupidamise Toimkonna juhendid (RTJ). Nendes sätestatakse konkreetsed reeglid rakendatavate arvestuspõhimõtete ja informatsiooni avalikustamise osas. Raamatupidamise seaduses kajastatakse mõisteid järgmiselt: VARA – raamatupidamiskohustuslase valitseva mõju all olev ressurss, mis on tekkinud minevikusündmuste tagajärjel ning mis eeldatavalt toob tulevikus majanduslikku kasu. KOHUSTIS (RT juhendites kasutatakse ka samatähenduslikku mõistet kohustus) – raamatupidamiskohustuslase eksisteeriv kohustus, mis tuleneb mineviku sündmustest ja millest vabanemine eeldatavalt vähendab majanduslikult kasulikke ressursse

    Raamatupidamine




    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun