Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Turundusplaani analüüs (0)

1 HALB
Punktid
Tartu Kutsehariduskeskus
Turismiosakond
Jaanika Karp ja Riho Majas
TURUNDUSPLAANI
ANALÜÜS
Juhendaja Maarja Nõmme
TARTU 2016

SISUKORD


1.SISSEJUHATUS 3
2. SWOT 4
3. MISSIOON 6
4.EESMÄRGID 6
5.VÄLIS- JA SISEKESKKONNA ANALÜÜS 8
5.1.Turustatava turismitoote kirjeldamine 8
5.2.Kliendisegmentide kirjeldamine 8
5.3.Konkurentsianalüüs 9
6.TEGEVUSKAVA 10
7.FINANTSANALÜÜS 11
8.TUURIANALÜÜS 12
  • SISSEJUHATUS


    Algust võiks tehagi sellest, et öelda, tuur toimus igal lubatud päeval. Kellaaegadega oli probleeme, kuna esialgne tuuri algus koht muutus. Kui ennem pidi tuur algama Turu silla otsast, mis jääb Annelinna poole, siis tuur sai alguse Anne Noortekeskuse eest. Kuna reklaam oli juba välja pandud siis esimesel kahel päeval ootasime 20 min enne kella 16:00 Turu silla juures. (Kuna sellest ajast algas tuurile registreerimine.) Kolmandal päeval panime üles plakatid ja suunavad sildid , et inimesed teaks kuhu tulla ja nii jääks meile rohkem aega ettevalmistusi teha. Kui tuuri algus oli kell 16:00 siis nihkus algus kella 16:10 peale.
    Üritust reklaamima hakkasime 2 nädalat enne. Esimese asjana sai valmis tehtud facebooki jaoks banner . Nädala pärast hakkasid valmis saama ka postrid, mis üles sai pandud ainult kaks päeva enne ürituse algust. Plakatid sai pandud: Annelinnas(mingi pood, Eeden , Prisma ), Lõunakeskuses, Tartu KHKs, Anne Noortekesuses (ürituse esimesel päeval, sai akna peale pandud plakat), Elva linna reklaampostid ja Elva linnas A-Marketi stendile. Plakateid kulus nii nagu olime arvestanud , ainult 2 jäi alles (osad printis Maarja juurde ja pani koolimajja !).
    Igal tuuril oli arvestatud maksimum 8 inimesega. Niipalju oli meil ka rattaid ja kiivreid . Kõrvaseadeldisi oli 17, iseenesest jalgsituuri oleks saanud teha rohkemale rahvale. Kui soovijaid oleks rohkem olnud, siis oli meil välja pakkuda ka lisatuurid. Ühel päeval see meil ka käiku läks, kuid mitte rahva rohkuse pärast vaid pigem sobivama aja tõttu. (Sel päeval oli meil tuur kell 16:10, kus osales 6 inimest ja teine tuur kell 17:00, kus osales 6 inimest.) Lõpuks oli hea, et oli kaks erinevat aega, sest esimesele tuurile poleks teise tuuri seltskond ära mahtunud. Kokku osales tuuril 3 päeva jooksul 18 inimest, kellest 4 osalesid mitmel järjestikul päeval ja üks nendest neljast ka järjestikul tuuril.
    Tuur toimus kolmel päeval. Esimene päev oli Neljapäev (02.06. 2016 ), teine päev oli Reede (03.06.2016) ja viimane ehk kolmas päev Laupäev (04.06.2016). Neist kõige populaarsem päev oli Reede, kus osales kokku 11 inimest. Kõige kehvem päev oli Laupäev, kus osales kokku 5 inimest. Neljapäeval osales 6 inimest.
    Allolevas failis on analüüs turundusplaani ja toimunud tuuri kohta. Samuti kõik klienditega seotud andmed ei ole täielikud, sest tagasisideküsitluse täitsid 5 inimest 18-st. Nendest üks täitis seda paberkandjal . Seega 13 inimese tagasiside on puudu.
  • SWOT


    Tugevused:
    • Säilinud algupärane Annelinna majade ilme. Pakub huvi ajaloohuvilistele, hobifotograafidele, nostalgia otsijatele. Meie tuuri teemale aitab see väga palju kaasa, kuna toob selle ilme, mis kunagi oli ka tänapäeva!
    • Teedevõrk ja asukoht on hea, mitmed sillad ja teed viivad Eedeni , kesklinna, Prisma ja teiste suuremate keskuste ja tõmbenumbrite juurde. Ja kuna Annelinn on nende läheduses ja osad keskused asuvad seal, siis see on lihtsasti kättesaadav ja leitav linnaosa . Nii oleme ka meie leitavamad.
    • Annelinna seltsi soov Annelinna linnaosa nn nähtavale tuua ja kogukonnatunnet suurendada. Koos on kergem hakkama saada ja üritusi korraldada. Nii on ka meil lihtsam tuure korraldada, kuna oleme olnud osa sellest.
    • Annelinna päevade teised korraldajad. Nii oleme ka meie huviorbiidis, kuna inimesed uurivad Annelinna päevade kohta ja leiavad ka meid nii üles.
    • Meie kasutada oli hoones ruum, mille aitas saada meile Anne Noortekeskuse juhataja, kus oli võimalus asju hoiustada ja inimestel võimalus tualeti kasutada.
    • Madalad kulud ja teiste abi, tänu sellele ei kannatanud meie taskud saime ka vajaminevad seadmed , rattad, kiivrid ja muu vajaliku. Tuur on selline mis ei nõua palju raha ja on lihtsasti teostatav.
    • Korraldajate oskused ja teadmised. Tänu sellele, et meil olid algsed teadmised ürituse korraldusest ja asjaajamisest, oli meil lihtsam korraldada tuuri, kui muidu.
    • Iseenesest turg on suur, kuna konkurente ei ole palju. Tõukerattatuure ei korralda väga paljud Tartus, meie teada ainult üks – Loodusturism .

    Nõrkused:
    • Uuendused. Kuna majad on vanad ja kui neid renoveerima hakatakse, siis see hõng, mida me nn müüme kaoks. Peaksime valima siis uue teema, nt. Annelinna loodus.
    • Kui hävitatakse ka loodus või vaatamisväärsused nagu näiteks „ Jumalaga , Ene“, siis ei oleks meil vähem asju millest rääkida ja näidata, mida nautida.
    • Teeradade kehv seisukord . Mida rohkem on selliseid teid, seda keerulisem on meil valida uut marsruuti ja tuuri teekonna uuendused oleksid keerulised. Mõni põnev objekt võib jääda kohta, kuhu tõukerattaga on raske saada.
    • Raha nappus-kuna oleme alles alustanud ja kliente ei ole palju. Ja, et kliente juurde saada peame tegema paremat reklaami ja selle viima võimalikult paljudeni. Ilma heade vahenditeta ei saa me luua kvaliteetsed reklaami. Samas nõrkus ja tugevus on raha nappus.
    • Kuna oleme alles värsked sel alal, siis nendest teadmistest mis meil on võib väheks jääda ja nii võime kahjustada oma mainet ja klientidest ilma jääda.

    Võimalused:
    • Tõukerattatuuri arendamine, teha veel erinevaid marsruute ja teemasid , millega kliente üllatada. Annelinn on suur ja lai.
    • Graffitituur teha kunstihuvilistele, kuna graffitit on Annelinnas palju ja seda ka erinevates kohtades, seega saab kasutada ka kiiremaks liikumiseks tõukerattaid.
    • Rohkem koostööd kohalike ettevõtete ja ühingutega. Annab võimaluse külastada kohti, kuhu juurdepääsu igaüks ei saa või siis aitavad reklaamimisel ja nende ettevõtete külastajad hakkavad huvi tundma ka meie vastu. Samas võime leida ka mõne finantseerija, kes hakkab meid aitama .
    • Pakkuda Tartu KHK giididele võimalust ennast proovile panna, teha koostööd Tartu KHK-ga. Võimalus pakkuda giididele, reisisaatjatele praktikakohta.
    • Võimalus laiendada oma tegevust ka teistesse linnaosadesse ja seda erinevatel liikumisvahenditel. Miks mitte teha rattatuuri või siis bmx, huvilistele ekstreemtuuri jne.
    • Koostöö võimalus aktiivsete  ning ekstreemsete teenuste pakkujatega, kes aitaks ekstreemtuuri korraldamisel ideid anda.

    Ohud:
    • Linna reostumine ja looduskatastroof või sõjaolukord, mille tõttu ilmselt ei saaks tuure korraldada. Sest linna reostumist saab veel kuidagi slummiks keerata, kuid teiste variantide puhul riskid oma eluga.
    • Finantside puudumine, vähene koostöö partneritega või nende puudumine. Ilma koostööta on raskem tuure korraldada, kui me ei saa ka kohaliku moraalset toetust võib see maine meid kahjustada ja me ei saa kliente.
    • Muutuvad trendid. Huvi vaibumine, inimesi ei huvita enam tõukerattatuur või Tartu, võib olla kaob huvi giidituuride vastu ja keegi ei viitsigi enam sellistel tuuridel käia.
    • Tegevuskulude tõus, ettevõtte nn ülalpidamine muutub kallimaks ja, kui kasum pole piisavalt suur, et edasi areneda või siis lihtsalt pinnal püsida, ähvardab pankrot.

  • MISSIOON


    Pakkuda kvaliteetset giidituuri tõukeratastel. Jagada teadmisi Annelinnast ja selle ajaloost.
    Analüüs: Kvaliteedist saab lähemalt lugeda peatüki ”Tuurianalüüs” alt, mis asub leheküljel 11. – 14. Teadmisi inimesed said, oli ka küsimusi . Seega see näitab, et inimesed olid huvitatud ja soovisid infot juurde. Suulises tagasides saime selle teada. Järeldus, et kõigile ei pruukinud teema sobida. (Vt. lk 11. – 14.)
    Riho tundis, et vahel oleks ta tahtnud rohkem rääkida, et jäi palju ütlemata.
  • EESMÄRGID


  • Teha vähemalt igal tuuri toimumise päeval üks tuur 8-le inimesele.
  • Tagada klientide rahuolu . (Jagada juua, küpsiseid, võimalust kasutada WC-d, teha tõikerattaid tuvustav sissejuhatus, et sõit oleks kliendile võimalikult kergem, turvalisuse tagamiseks soovitada kiivreid.)
  • Jagada võimalikult palju infot Tartu KHK ja selle turismiosakonna õppimisvõimaluste kohta.
  • Jagada inimestele teadmisi Annelinnast ja selle ajaloost. (Millal Annelinn tekkis ja selle koha ja majade iseärasused (lõhnad, ehitus”kultuur”).
  • Pakkuda giidituuride korraldamise teenust, mis on tuntud ja tunnustatud oma kvaliteedi ja erilisuse poolest.
  • Olla uuenduslik ja lisaks olemasolevale tuurile pakkuda uusi tuure, kas teistes linnaosades või teiste liikumisvahenditega.
  • Uuendada olemasolevat tuuri. (Valida Annelinnas teine marsruut või liikumisviis. Samas ka teema).
    Analüüs: 1. Esimesel tuuri päeval osales 6 inimest. 2 kohta jäi nn välja müümata. Teisel tuuri päeval osales kella 16:10 tuuri ajal 6 inimest. 2 kohta jäi nn välja müümata. Ja kella 17:10 tuuri ajal osales ka 6 inimest. Kolmandal ja ühtlasi viimasel päeval osales 5 inimest, 3 kohta jäi nn välja müümata.
    Ennast oli registreerinud veel üks inimene, kuid jäi tulemata. Ja soovi avaldas veel 2 inimest, kuid ka need jäid tulemata.
    2. (Vt lk 2-4, kus on lahti kirjutatud need asjad)
    3. See oli üks eesmärkidest, mis jäi tegemata. Sai kohati mainitud , kus koolist me tuleme, kuid millega täpselt tegeleme ja mis kooliga üldse tegu ja seal olevate õppimisvõimaluste kohta, jäi väga puudulikuks.
    4. Giid sai selle ülesandega ilusti hakkama. Inimesed tundsid huvi, esitades küsimusi ja oli ka kohti, kus giid natuke infot juurde sai.
    Õpetuseks, mida järgmine kord paremini teha on enda välja reklaamimine (varakult ja panna paika kindel info alguskohta ja aeg!), klientide teavitamine (Samuti varajane reklaam ja tuuri alguses teha ilus sissejuhatus endi kohta ja tuuri kohta). Olla valmis ootamatuteks olukordadeks ja need ilusti läbi mõelda, mida teha, kui inimene soovib poole pealt katksestada (näide oli, tuuril õnneks sellist asja ei toimunud). Kuidas käituda äikse ja ilmamuutuste korral.
  • VÄLIS- JA SISEKESKKONNA ANALÜÜS


  • Turustatava turismitoote kirjeldamine


    Teenuse pakkumist alustame ühe tunni pikkuse, Tartu Annelinna linnaosa tutvustava giidituuriga, mida viiakse läbi tõukeratastel. Tuur on osalejatele tasuta. Giiditekst edastatakse raadiosidevahenditega giidi poolt klientideni sõidu ajal ja peatustel. Parema maine eesmärgil pakume klientidele tuuri käigus võimalusi janu kustutada . Lisaks on klientidele peale tuuri läbimist ette valmistatud väike kingikotike ja diplom kiituseks tuuri läbimise eest. Tuuri sisuks on Annelinna olevik ja ajalugu 90`ndatest, erinevad märgilised objektid ning inimeste mälestused Annelinnast.
    Analüüs: Meenete kohapealt oli mõtekas jagada diplomeid, need läksid ka vanemale grupile peale. Küpsisekotikest vanemad inimesed ei soovinud, need olid pigem nooremate (umbes 11-13 aastaste teema).
    Raadioside vahendid toimisid enamjaolt hästi. Vahepeal oli oht, et seadmetel võib aku tühjaks saada, kuid probleem oli milleski muus. Inimesed ei tundunud väga ehmunud olevat, kui neid seadmeid pakkusime. Alguses oli neil pigem teadmatus , kuidas mis ja kellega. Siinkohal oleks pidanud ka tagasisideküsitluses välja tooma punkti, kas inimestele meeldisid need sidevahendid ja kas see tõesti muutis tuuri mugavamaks. Giidi kohapealt muutis mugavamaks, kuna siis ei pidanud giid pingutama oma häält ja üle linnamüra karjuma ja tänu seadmete olemasolule ei läinud kaduma tähtis jutt. Reisisaatja proovis tuuri ajal ka ilma kõrvaklapita olla ja giidi juttu oli raske kuulda isegi kohapeal seistes.
  • Kliendisegmentide kirjeldamine


    Klientideks on keskkooli ja ülikooli õpilased, keskkealised ja reipamad vanemad inimesed, kes jõuaksid tõukeratastel sõita. Kindlasti ei ole mõeldud või tekitaks raskusi tuuril osalemisel klietidega, kelle on liikumispuue. Kuna tuur on tasuta ei määra rolli see, kui jõukas inimene olema peaks, et meie tuuril osaleda. Samuti kliendid, kes on huvitatud Annelinnast või Tartust. Sinna võivad kuuluda siis kultuuri-, hariduse- või hobiinimesed. Oleme avatud ka teistele klientidele.
    Analüüs: Enamjaolt läks meie ennustatud vanuseline sihtgrupp täppi. Klientideks olid pigem 18+ inimesed. Meie üllatuseks sobisid ka tõukerattad veel noorematele (kasvu poolest). Kõige noorem tuuril osaleja oli 11 aastane. Kuid nooremate inimeste jaoks ei olnud teema huvitav. Tõmbenumbriks olidki pigem tõukerattad.
    Allolevas tabelis on välja toodud tuuril osalenud klientide andmed. Vasakul pool on klientide vanused ja paremal pool on protsentides väja toodud osalejate sugu. Soo osas ei tea me, milline vanus täpselt millise valikuga kokku läheb. (Vt. tabel 1.)
    Vanus
    Sugu
    50
    60 % naised
    49
    22
    22
    40 % mehed.
    18
    Tabel 1. Osalejate vanus ja protsentides on soo arvestus. (14.06.2016 seisuga)
  • Konkurentsianalüüs


    Kindlaks konkurendiks on Loodusturism, korraldab samuti tõukerattatuuri ja seda soovi korral igal pool üle Eesti, kuid nad ei tee seda tasuta.
    Meie teeme tuuri ainult Tartu Annelinnas, mis on meile miinuseks, kuid plussiks see, et see kõik on tasuta. Tartvitseb ainult registreerida ja kohapeale tulla. Miinuseks on ka see, et me korraldame seda ühe korra ja, kui meie ei korralda enam, siis Loodusturism on jälle konkurentsitu täpselt sarnasel valdkonnas.
    Konkurentideks on ka Tartu giidid, kellel on kogemust rohkem ja nad on suuremalt jaolt nn paberitega. Meie eeliseks on endiselt see, et tuur toimub tasuta ja tõukeratastel.
    Tuleviku konkurentiteks on inimesed, kes saades meie omanäolisest tuurist idee hakkavad pakkuma sarnast teenust.
    Analüüs: Meie reklaamitud kohad olid kohati samad meie konkurentidega. Näiteks facebook ja läbi kooli (mis läbis gmaili keskkonda). Konkurendi Loodusturism kasuks mängis varajane välja reklaamimine ja samuti toetajad nagu Tartu linn, Eesti Maaturism ja EHE. Samuti on neil ka paberitega giid ja nad on mitu aastat sellise tuuriga tegelenud , mis on taganud neile usaldusväärsuse. Meie toetajateks oli Tartu KHK ja Annelinna Selts, kes üritust reklaamis. Nende toetajate alt, saime me oma ürituse korraldada ja reklaamida. (Tartu KHK aitas reklaamimisega, kiivrite, lisaseadmete, rataste, printimise ja nõu ning jõuga. Annelinna Selts aitas meid nõuga ja reklaamimisega, hoiukohaga)
  • TEGEVUSKAVA


    Allolvas tabelis on kirjas tegevused, mida oli vaja teha, et tõukerattatuur Annelinna päevadel 2016 saaks toimuda.
    Info kogumine voldikute jaoks.
    Banneri tegemine
    Postri tegemine
    Tagasisideküsitluse koostamine
    Turundusplaani jaoks info otsimine
    Turundusplaani koostamine
    Kohaplakati tegemine
    Turundusplaani ülevaatamine
    Proovituur
    Plakatite ülespanek
    Diplomi kavand
    Rataste vedamine
    Pudeli ja küpsiste siltide tegemine
    Vajaminevate asjade ostmine
    Meenete tegemine
    Tuuri ettevalmistus
    Tuuri toimumine
    Seadmete tagastamine
    Rataste ja kiivrite tagastamine
    Turundusplaani analüüs
    13. mai
    14. mai
    15. mai
    16. mai
    17. mai
    18. mai
    19. mai
    20. mai
    21. mai
    22. mai
    23. mai
    24. mai
    25. mai
    26. mai
    27. mai
    28. mai
    29. mai
    30. mai
    31. mai
    01. juuni
    02. juuni
    03. juuni
    04. juuni
    05. juuni
    06. juuni
    07. juuni
    08. juuni
    09. juuni
    Tegevuskavast tuleb välja, et turundusplaani koostamisega alustasime liiga hilja . Turundusplaan on üks esimesi tegevusi, mida vaja teha.
    Samuti alustada info kogumisega, see oli antud tuuriga seoses paigas. Teha edaspidi parem infootsing ja läbi töötada kõik vajalik info ja teadmised ühe tuuri korraldamise kohta.
    Samuti varakult paika panna reklaam, et see jõuaks võimalikult paljude inimesteni ja neil oleks aega registreerida. Varakult teha korralikud registreerimislehed.
    Õpetussõnaks tõesti, mida varem asjad valmis saavad seda parem, siis on lihtsam teha proovituure ja süveneda asjadele, mida on veel vaja lisaks teha. Kui jätta kõik viimasele minutile, siis võivad kõik tegevused kokku joosta ja see müjutab ka otseselt su tuuri.
  • FINANTSANALÜÜS


    Allolevas tabelis on välja toodud võimalikud tuuri korraldamisega seotud kulud ja tegelikult kulunud materjalide kogused ja lisaks pandud veel, millega polnud alguses arvestatud.
    Kuluallikas
    Teekonna pikkus
    Kvaliteet
    (hea,
    keskmine, halb)
    Kogus
    Tegelikult kulunud kogus
    Hind
    Tegelikult kulunud hind
    Finantseerija
    Autosõit
    350 km
    95 l
    75 l
    100 eur
    80 eur
    Jaanika
    Plakatid
    keskmine
    15 tk
    13 tk
    Maarja Nõmme
    Diplomid
    hea
    20 tk
    14 tk
    Maarja Nõmme
    Tagasisideküsitlus
    keskmine
    12 tk
    1 tk
    Maarja Nõmme
    Bussipilet
    5,11 eur
    4 eur
    Riho
    Telefonikõned
    3 h
    2,5 h
    7 eur
    5 eur
    Maarja, Riho, Jaanika
    Abimaterjalide printimine
    keskmine
    30 tk
    15 tk
    Maarja, Riho, Jaanika
    Joogitopsid
    80 tk
    30 tk
    2,50 eur
    0,10 eur
    Jaanika?
    Veepudelid
    10 l
    4 l
    1,92 eur
    0,96 eur
    Riho ja Jaanika
    Soolaküpsised
    1 kg
    0,250 kg
    1,20 eur
    0,30 eur
    Riho ja Jaanika
    WC- paber
    4 rull
    1 rull
    1,10 eur
    0,28 eur
    Jaanika
    Ootamatud kulud
    5 kõrvaklappi
    20 eur
    Riho ja Jaanika
    KOKKU
    141,
    83 eur
    90,64 eur
    Prognoositud kulutused olid kokku 141,83 eur, kuid tegelikult kulus 90,64. Hea oli see, et olime arvestanud rohkemaga, sest siis ei jää miinustesse (ilmselgelt). Ainuke ootamatu asi, millega arvestada ei osanud oli vargus, kus varastati ära giidi süsteemist 5 kõrvaklappi. Kuna olime arvestanud ootamatute kulutustega ja prognoosisime selleks umbes 20 eur, siis õnneks jääme selle summaga nn eelarvesse.
  • TUURIANALÜÜS


    Päris kvaliteetset giidituuri me ei pakkunud. Põhjusteks esimesel päeval oli kiivrite puudumine ja kehv sissejuhatus, kus jäi mainimata info meie endi kohta ja tuuri täpsustav info oli ka puudulik. Tuuri lõpetamine oli samuti puudulik, osad inimesed jäid ilma diplomitest ja meenetest, kuna läksid varem ära. Ühesõnaga puudus tuuril korralik sissejuhatus ja lõpetus. Teistel päevadel oli sisse-ja väljajuhatus parem, kuid endiselt oli esituslik pool kehva. Samuti oli palju rahmeldamist tuuri alguses ja lõpus. Eelviimasel päeval oli tuurilõpus vähem rahmeldamist ja kõik vajalikud asjad said kokku korjatud. Suuresti võib-olla sellepärast, et vihma sadas ja inimesed olid varju all, meil kohe nn käepärast . Neil polnudki võimalust kohe kuhugile minna. Samas ohjas tuuri lõpus olukorda ka reisisaatja.
    Teadmisi Annelinna ja selle ajaloo kohta ning temaatikas püsimine (90`ndad) oli nii nagu pidi. Inimestele meeldis see tuuri teema, seda on näha tagasisideküsitlusest, kus neljast kolm inimest valisid rahuolu skaalal punkti 5, mis on ka kõige parem. Ning üks inimene neljast valis punkti 4. Samuti meeldis neile ka tõukeratta kasutamise teema, kus neljast inimesest kõik valisid punkti 5. (Vt. Sele 1. ja sele 2.).
    Sele 1. Tuuri teemaks tõukerattad. (14.06.2016 seisuga.)
    Sele 2. Tuuri teemaks Annelinn 90-ndad. (14.06.2016 seisuga.)
    Tuuri korraldusliku poolt hinnati tagasisideküsitluse järgi keskmiselt. Neljast inimesest kolm valisid punkti 4 ja üks neljast valis punkti 3. Järeldusena siis see, et oli hea aga mitte piisavalt. Samuti tekib meil siinkohal küsimus, et mis korraldusliku poole pealt puudulik oli. Seega idee tulevikuks, lisada sellele küsimusele veel lisaks lisalahter, kus inimene saab oma valikut põhjendada. (Vt. Sele 3.)
    Sele 3. Tuuri korralduslik osa. (14.06.2016 seisuga.)
    Giidi esitlusega jäädi üldiselt rahule, neljast inimesest kolm valisid punktisk 4. Üks neljast inimesest valis punktiks 1. Tagasisidena saime kolm vastust giidi kohta. Kus me ei saa öelda, milline täpselt puudutab punkti 1. (Vt. Sele 4.)
    Sele 4. Rahulolu küsitlus giidi esitluse kohta, koos põhjendustega. (14.06.2016 seisuga)
    Tuuri kestvuse ja teekonnaga jäädi üldiselt rahule. Tuuri kestvust hindas neljast inimesest kaks punkti 4 ja teised kaks puntki 3. Tuuri teekonna pikkust hindas neljast üks 5 punktiga , neljast üks 4 punktiga ja neljast kaks 3 punktiga. (Vt. Sele 5 ja sele 6.)
    Sele 5. Tuuri kestvuse rahulolu. (14.06.2016 seisuga)
    Sele 6. Tuuri teekonna pikkus. (14.06.2016 seisuga)
    Samuti oli meil ka üks paberkandjal tagasiside. Kus kliendi vanuseks oli 50, naisterahvas . Tuurist teada sai sõbralt ja jäi tuuriga rahule, hinnates seda puntkiga 5. Põhjendas oma valikut huvitava infoga , ilusa ilmaga ja kiire liikumisega. Ettepanekuteks pakkus teisi linnaosasi (nt. Ihaste), kus tuure veel teha.
  • Vasakule Paremale
    Turundusplaani analüüs #1 Turundusplaani analüüs #2 Turundusplaani analüüs #3 Turundusplaani analüüs #4 Turundusplaani analüüs #5 Turundusplaani analüüs #6 Turundusplaani analüüs #7 Turundusplaani analüüs #8 Turundusplaani analüüs #9 Turundusplaani analüüs #10 Turundusplaani analüüs #11 Turundusplaani analüüs #12 Turundusplaani analüüs #13
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 13 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2016-10-30 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 35 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor Jaanika Karp Õppematerjali autor
    Antud turundusplaani analüüs on jätk Annelinnas korraldatud tõukeratta tuuri turundusplaani kohta.
    Antud töös on olemas enamus punktid, mida läheb vaja turundusplaanis: missioon, visioon, eesmärk, välis- ja sisekeskkonna analüüs, tegevuskava, finsantsprognoos.

    Sarnased õppematerjalid

    Turundusplaan
    18
    docx

    Turundusplaan

    Tuleviku konkurentiteks on inimesed, kes saades meie omanäolisest tuurist idee hakkavad pakkuma sarnast teenust. 6. TEGEVUSKAVA 2 Allolvas tabelis on kirjas tegevused, mida on/oli vaja teha, et tõukerattatuur Annelinna päevadel 2016 toimuda saaks. Info kogumine voldikute jaoks. Banneri tegemine Postri tegemine Tagasisideküsitluse koostamine Turundusplaani jaoks info otsimine Turundusplaani koostamine Kohaplakati tegemine Turundusplaani ülevaatamine Proovituur Plakatite ülespanek Diplomi kavand Rataste vedamine Pudeli ja küpsiste siltide tegemine Vajaminevate asjade ostmine Meenete tegemine Tuuri ettevalmistus Tuuri toimumine Seadmete tagastamine Rataste ja kiivrite tagastamine Turundusplaani analüüs

    Turismiturundus
    Tartu korterite üürituru analüüs
    36
    docx

    Tartu korterite üürituru analüüs

    TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Majandusteaduskond Juhtimine ja turundus Turunduse õppetool Marleen Reemann KORTERITE ÜÜRITURU ANALÜÜS TARTUS Kodutöö Juhendaja: emeriitprofessor Ene Kolbre Tallinn 2015 Sisukord Sissejuhatus..............................................................2 1.Tartu korterite üürituru dünaamika 2011-2015.........3 2. Tartu korterite üürituru võrdlus piirkonniti..............9 3. Tartu korterite üürituru arengu prognoos..............13 Kokkuvõte...............................................................14 Viidatud allikad.......................................................15 LISA 1.....................................................................17 LISA 2.....................................................................17 1

    Kinnisvara hindamine
    Rammstein
    9
    doc

    Rammstein

    RAMMSTEIN Referaat 2008 Rammstein-Kõige tuntum rockmuusika grupp Saksamaal. Neid ei ole võimalik millegi muuga segamini ajada. Paljud kiidavad ja kummardavad nende loodut, jumaldavad nende andekate laulude tekste, muusikat, fantastilisi esitusi, unikaalseid ja lummavaid videosid. Osad aga süüdistavad neid natsistlikes vaadetes ja ebamoraalses käitumisviisis, aga nad on unustanud, et need mehed, juba täiskasvanud mehed, kui täpne olla, on loonud omale tee maailma edetabelite tippu ja nad on teinud selle läbilöögi Saksakeelse muusikaga. Kuigi veel anonüümne grupp loodi 1993. aastal Richard Cruspe, Till Lindemann'i ja Cristoph Schneider'i, liitusid nendega kohe veel kolm osalist (Christian Lorenz, Oliver Riedel, Paul Landers). Need tulevased staarid hakkasid muusikat looma ja harjutama. Till Lindemann kirjutas tekstid ja ülejäänud liikmed kirjutasid muusika sõnadele. Kuid mõnda aega ei väljastanud grupp bändilt midagi ja mängis ainult sõprade ringis. Peaaeg

    Muusika
    Kamari-äriplaan-
    24
    pdf

    Kamari-äriplaan-

    äriplaan 2014 Tegevuse valdkond: Kogukonna teenus Teenuse nimetus “ Kamari seltsimaja teenused” Teenuse osutaja : Kamari Haridusselts Regitrikood : 80120445 Postiaadress: Kamari alevik, Põltsamaa vald, Jõgevamaa 48003, Telefon: +372 523 5115 Kodulehekülg: www.kamari.ee Meiliaadress: [email protected] 0 Piirkonna kirjeldus: Kamari asub Põltsamaa vallas Kamari küla paikneb Põltsamaa vallas Jõgevamaal. Küla eripära on selles, et piirkonna keskel on NSVLiidu ajal ehitatud Kamari alevik oma 10 suure korterelamu, 10 individuaalelamu ning suute tootmishoonetega. Ümber Kamari aleviku paikneb Väike- Kamari hajaküla, mille hulka kuulub ka Põltsamaa ametikooli ümber olev asustus. Väike Kamari küla piirid lõpevad Põltsamaa linna piiridega, ning Kuningamäe külaga ja teiselt poolt puutuvad piirid kokku Umbusi külaga ning Võhma

    Kategoriseerimata
    Tallinn turistidele
    19
    docx

    Tallinn turistidele

    Tallinn turistidele TALLINN TURISTIDELE Referaat Lk 2/20 TALLINN TURISTIDELE SISUKORD Tallinn turistidele.................................................................................................... 2 1Tallinna kesklinn................................................................................................... 2 2Rocca al Mare....................................................................................................... 4 3Pirita ja Viimsi....................................................................................................... 5 3.1Tegevused Viimsis.......................................................................................... 5 4Kadriorg................................................................................................................ 6 4.1Olulisemad objektid........................................................................................ 6 4.1.1Haridus ja kultuu

    Eestimaa tundmine
    Turismiettevõtlus-enda äriplaani koostamine
    12
    doc

    Turismiettevõtlus, enda äriplaani koostamine

    Nõrgad küljed: Vene keele mitteoskamine Huvialad: lugemine, jalgpall Muu: Oskan hästi inimestega suhelda, kohanen uute väljakutsete ja olukordadega kiiresti. Olen gümnaasiumi ajal teinud ka kaks suve järjest ühepäevalist giidipraktikat. Kuid kindlasti on vaja läbida giidikoolitused, koguda vajalikud teadmised tõukerattamatkade korraldamisest ning piisavalt informatsiooni ka Taevaskoja koht 4. ANALÜÜSID 4.1. Ettevõtluskeskkonna analüüs PEST(EL) meetodil Poliitilised: Muutused töötajate tööseaduses: sotsiaalmaksu tõus või langus, alampalga määra tõus. Nende mõlemaga kaasnevad muutused mõjutavad ka ettevõttes palga maksmist töötajatele. Oluline osa on ka suhetel välisriikidega, kust oleksid potentsiaalsed kliendid tulemas. Kui suhted on halvad mõne riigiga või asjaajamine keeruline, et tulla külastama, võin jääda turistidest ja eeldatatavast kasumist ilma.

    Turism
    Turundusplaani koostamise juhend
    51
    pdf

    Turundusplaani koostamise juhend

    ................................................................11 TURUNDUSPLAANI KOOSTAMINE .........................................................................................12 Missioon ja visioon ..................................................................................................................12 Välis- ja sisekeskkonna analüüsi läbiviimine ..........................................................................14 Ettevõtte sisekeskkonna kirjeldamine ja analüüs...........................................................14 Ettevõtte profiil................................................................................................................14 Toode/teenus, olemasolev infrastruktuur jms; turustatavad paketid..............................14 SWOT-analüüs ...............................................................................................................18 Väliskeskkonna kirjeldamine ja analüüs......

    Ainetöö
    Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine
    24
    docx

    Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine

    Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkool Hotelliteenindus H12 Gloria Hallaste Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine Kutseeksamiks ettevalmistumise kodutöö Õpetaja: Anti Kalamees Tallinn 2014 SISUKORD SISSEJUHATUS Käesoleva töö ülesandeks on planeerida firma ,,Koolituskuningas" poolt korraldatav Eesti erinevate personalijuhtide koolitus- ja puhkeväljasõit. Väljasõidul osaleb 15 personalijuhti ja koolitaja. Ülesandeks on koostada neile hinnapakkumine majutuse, toitlustuse, konverentsiteenuse ning lisateenuste osas. Ürituse kohaks valisin Meriton Grand Conference & SPA Hotelli, mis asub Tallinna südames ja vanalinna läheduses. Uudne ja moodne hotell pakub oma külastajatele kõrgtasemel teenindust ja meeldivat viibimist. Hinnapakkumise koostamisel lähtusin kliendi soovidest, milleks olid majutus-, toitlustus-, konverentsiteenindus- ja vabaaja vee

    Turism




    Meedia

    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun