Suitsiidi kriisiabi mudeli 25 strateegiat praktiliseks
rakendamiseks.
Darcy Haag Granello
Peaaegu kõik praktiseerivad nõustajad satuvad oma karjääri
jooksul
vastamisi suitsiidsete klientidega, ühe uuringu järgi
koguni 71% töötavad
isikuga , kes on teinud enesetapukatse (
Rogers ,
Gueulette, AbbeyHines, Carney, ja
Werth , 2001).Suitsiidsed kliendid
on nõustamises raske ja keeruline elanikkond.
Palju on kirjutatud suitsiidiriski hindamisest (nt Granello,
ajakirjanduses;
Jacobs & Brewer, 2006; Westefeld et al., 2000) ,
hoolikas
riskihindamine on selgelt ravi nurgakiviks Samuti on
kättesaadav teave selle kohta, kuidas teha otsuseid vajalikuks
hoolduseks ja sisukaks raviplaaniks (nt Slabý, 1998;
King , Kovan,
London, ja Bongar, 1999; Rudd, tisler, Jobes & King, 1999 .
Palju
vähem on informatsiooni, kuidas kõige paremini suhelda ja kohelda
enesetapu kliente kui suitsiidirisk on kõrge. On
strateegiaid ja tehnikaid efektiivseks töötamiseks suitsiidsete
klientega,
kuid ei ole palju praktilist
informatsiooni selle kohta, kuidas seda teha.
Artikkel sisaldab 25 praktilist, käepärast strateegiat vaimse
tervise nõustajatele, et aidata neid nende suhetes suitsiidsete
klientidega. Strateegiad on kriisiabi seitsmeastmelises
mudelis , mis
on spetsiaalselt kohandatud suitsiidsetele klientidele.
Üldiselt on kliiniline sekkumine suitsiidsete
klientidega kaheastmeline. Esimene on lühiajalise
stabiliseerimise.
Sekkumise esimese astme eesmärgiks on vältida
surma või vigastusi ja taastada kliendi seisundi tasakaal. Sekkumise
teine tasand käsitleb kliendi psühholoogilist haavatavust. See
astme aluseks on tegelikult kogu vaimse tervise individuaalne
nõustamine. Alles pärast seda kui kliendid on stabiliseeritud , võib nõustamise töö
alata .Töö suitsiidse kriisi klientidega
võib
sisaldada mitut tüüpi ravi, sealhulgas statsionaarset, lühi-
ja pikaajalist, ambulatoorset, päevast ravi ja erakorralist
sekkumist. Mudelid ja algoritmid on olemas, et aidata arstidel
määrata, milline on
asjakohane . Kuigi need mudelid on erinevad,
siis tavaliselt sisaldavad nad järgmist teavet (a) sisuka hinnangu
läbiviimine; (B) raviplaani koostamine; (C) hooldustasemete
määramine; (D) psühhiaatrilise hindamine ravimite määramiseks;
(E)
ravile juurdepääsu
suurendamine ; (F)
riskijuhtimise plaani
koostamine; (G) arsti vastutuse juhtimine; ja (h) tulemuste
hindamine. (Lisateavet taseme määramiseks hoolduse kohta vt: Bongar
jt, 1998; Kleespies, Deleppo, Gallagher, ja Niles 1999
Töötamine suitsiidsete klientidega.
Suitsidoloogide seas on laialt levinud usk, et
enamik suitsiidseid inimesi ei soovi surra, vaid lihtsalt ei suuda
ette kujutada elu jätkamist oma psühholoogilises ebastabiilses
hetkeseisus (Granello & Granello, ) .
Seitsma astme mudel pakub nõustajatele üldiset
strateegiat töös suitsiidsete klientidega Näiteks paljud
kriisiabi mudelid soovitavad, et nõustajad oma töös peaksid
"taastama klientide lootust" ,
kuid
vähesed pakuvad konkreetseid ettepanekuid , kuidas seda teha. Algajad nõustajad võivad leida, et neil on vaja
harjutada oma oskusi järelevalve all või jälgida rohkem kogenumaid
nõustajaid, enne kui nad
tunnevad ennast pädevana neid kasutada. Nõustajatel soovitatakse suitsiidsete klientidega töötades
otsida juhendamist, nõustamist, koostööd ja täiendõpet.
Suitsiidsete klientidega töötamise strateegiad
I aste : Hinda suitsiidsustEsimene ja kõige tähtsam samm suitsiidsete klienitega töötamisel
on täpne hindamine. Selleks kasutatakse enesetapu
riskide hindamise protokolle (American Psychiatric Association, 2003;
Rush esiteks & Blacker, 2008).
1. Taga ohutus
Taga vahetu ohutus. Suitsiidsesd kriisiolukorras olevaid iskuid ei
tohi kunagi jätta üksi, isegi mitte selleks,et otsida teist isikut
või helistada. Enesetapp võib juhtuda kiiresti. Nõustajad ei
tohiks kunagi transportida väga suitsiidset inimest oma autos, kus
isik võib välja hüpata või haarata rooli ja põhjustada õnnetuse
(Sommers-Flanagan & Sommers-Flanagan 1999).
Üldine tingimus on, et nõustajad peaks
käsitlema kõiki
olukordi potentsiaalse suitsiidiriskina kuni on
saanud piisavalt teavet vastupidises. (Kleespies et al., 1999)
2. Kasuta suitsiidikriisi lahendamise plaani
Kõik nõuandjaid, kes töötavad kõrge riski kliendidega peaksid omama plaani, kuidas määratleda meetmed ja
otsused kriisiolukorra igas punktis. Esimene samm on olukorra
ohjeldamine. Mida teeb nõustaja kui ärritunud
klient üritab
lahkuda hoonest? Milliseid vahendeid on olemas? Kuidas teisi
spetsialiste hoiatada , et abi on vaja? (Lisateave suitsiidikriisi lahendamise plaani koostamise kohta Kleespies et al., 1999)
Teine aste: Loo kontaktTerapeutiline suhte on üks olulisemaid tegureid, et hinnata
suitsiidiriski ja määrata edu prognoos (Bongar 2002).
Terapeutiline suhe on tähtis kliendi ohutuse ja positiivse tulemuse
seisukohalt.
3. Jää kliendigaNõustajad, kellel on kas või minimaalne terapeutiline suhe
suitsiidse kliendiga, peaks jääma kliendiga kogu riskihindamise
etappi ajaks-
Nõustajad, kes ei edasta olulist teavet
arstidele, jäävad vastutavaks seadusega ettenähtud raames.
(Granello & Granello,
4. Juhi emotsionaalseid reaktsioone
Suitsiidsed kliendid tõenäoliselt kutsuvad nõustajatel esile
tugevaid emotsioone, sealhulgas hirmu, ärevust, viha, abitust,
kaitseseisundit, üleliigset kaitset või taandumist. (Bongar, 1991).
Nõustajad võivad üle reageerida ja kehtestada liialt piirava
kontrolli.
Vastupidine risk, mis võib olla palju tõsisem, tekib
siis, kui nõustajad eitavad ohu taset ning alareageerivad, mitte
kehtestades piisavat kontrolli. Mõlemad olukorrad on ohtlikud.
5. Arenda teema normaalsele tasemele Suheldes inimestega. kes on suitsiidikriisis, on lihtne muutuda
frustreerituks või ärevusaks. Kliendid võivad olla
ebameeldivad, vihased või ärritunud, mis võib suurendada ka
nõustaja ärevust (Lagges &
Dunn , 2003). Eesmärgiks on jääda
kliendiga suhtlemisel rahulikuks, samal ajal väljendades
empaatiat selle meeleheite suhtes, mis viis kliendi suitsiidimõteteni. Teema
normaliseerimine aitab klientidel end turvaliselt tunda.
Samuti on oluline normaliseerida süü ja häbi,
mis sageli kaasnevad suitsiidimõtete ülestunnistamisel.
6. Väljendu rahulikult , lühikeste selgitavate lausetega downspeak
Saavuta rahulik õhkkond lühikese deklareerivate lausete abil,
räägi aeglaselt ,(downspeak) lause lõpus hääletoon langeb. Downspeak täehendab, et häältoon lause lõpus langeb, tulemuseks
deklaratiivsed
avaldused .( See vastandub upspeak-le kus hääletoon
lause lõpus nagu küsimuses tõuseb) (Bradford, 1997).
7. Liigu autoriteetselt lähenemiselt koostöö
lähenemisele a
good decision .
Traditsioonilise nõustamise lähenemisviisile on omane
hierarhiline suhe nõustaja kui
eksperdi ja kliendi kui patsiendi vahel. Jobes
(2006)
soovitab koostöölist lähenemist, kus nõustaja ja
klient töötavad koos. Teisisõnu, klient on ekspert tema enda kogemuse
põhjal ja on aktiivne osaleja ravis. Väikesed muudatused näiteks
istekohtades annavad kliendile sõnumi, kes vastutab.
8. Toeta abiotsimise otsust
Nõustajad saavad ehitada suhte, kinnitades klientidele. et oli
hea mote abi otsida. Isegi kliente, kes ei ole seda teinud
vabatahtlikult, saab kiita nende panuse eest.
III aste : Kuula kogu lugu 70% inimestest, kes suri enesetapu tagajärjel, edastasid oma
kavatsust kellegile nädal enne surma, see protsent võib olla 85% noorukite ja noorte täiskasvanute puhul (US
Department of Health
ja Human
Services , 2001)Kuid enamik enesetapu hoiatusi pälvis vähe
abi, tavaliselt oli
vastuseks vaikus, naeruvääristamine, või
hukkamõist (
Prevention Resource Center 2005) Lubades klientidel
oma lugu jutustada ja teadvustada, mis viis neid suitsiidiriskini,
on juba iseenesest terapeutiline (Yalom, 1975).
9. Kuula, mõista, ja tunnusta (KMT) .
(LUV=KMT) KMT on kasulik mnemoonik (Echterling,
Presbury, & McKee, 2005).
Selle mudeli abil nõustajad kuulavad kliendi
lugu, püüavad mõista suitsiiditahte sügavat tähendust ja
tunnnistavad kliendi intensiivset psühholoogilist valu.
10. Aeglusta asjade käiku
Ambivalentsus, mis ümbritseb suitsiidi on kahe
teraga mõõk. See loob võimaluse nõustajale sekkuda, kuid ambivalentsus loob ka suurt ärevust, mis võib survestada klienti
tegema valikut ärevuse
langetamiseks . Nõustajad peaksid võimaldama
piisavalt aega, veenma kliente, et nad tahavad kuulata ja kasutama ka mitteverbaalses suhtlemises rahulikku
meelt .
11. Loo terapeutiline aken
.
Seda strateegiat kasutatakse, et võita nõustajale ja kliendile aega
kriisi stabiliseerimiseks. Suitsiidsed kliendid tunnevad, et kriis on
elu üle võimust võtnud ja tunnevad survet see kiiresti lõpetada.
Nõustajad tunnevad sageli survet leida kiired lahendused. Kliendile
antakse aega kaaluda muid võimalusi ja lahendusi ning
loota , et
kriis möödub. Kui kriis on endiselt olemas, tuleb paika panna uus
lähenemisviis.
12. Liigita probleemid .
Suitsiidsetel klientidel on nii
distaalsed kui
ka proksimaalsed probleemid ja riskitegureid. Mõned kliendi
probleemid ja psühholoogiline haavatavused (nt meeleoluhäired,
isiksuse häired, suitsiidikatsete ajalugu ) ei mahu esimese astme
kriisiabi alla. Mõned probleemid on kergemini lahendatavad. Kui
nõustaja kuulab kliendi
lugusid , saab ta liigitada probleeme selle
järgi, mida saab lahendada kohe ja need, mille puhul pikaajaline
nõustamine võib olla kasulikum. See võimaldab nõustajatel tagada
klientidele mõned kiired edusammud ja usk edusse tulevikus.
13. Tuvasta sõnum Mõned, kes seisavad silmitsi tugeva (ja
nende taju, muutumatu) valuga antud
momendil või näevad valu
tulevastes sündmustes (nt elavad üksi pärast abikaasa surma,
kellel on õiguslikke või rahalisi raskusi), tajuvad
enesetappu kui
saatuse vältimise viisi. (Shneidman, 1981). Kliendi suitsiidi
tähenduse mõistmine võib olla väga kasulik vajalike abinõude
leidmisel.
IV aste:Juhi tundeid .Suitsiidses kriisis inimesed on tihti emotsioonide alla mattunud. Kuna mitmetähenduslikkus on sageli
kriisi osa ( ei taha surra, kuid tahavad valu lõpetada), on
tavaline, et erinevad
emotsioonid tekivad üheaegselt. Sagedased
teemad (Shneidman, 1981) on
(A)
rahutu vaimse seisundi
akuutne perturbatsioon või ägenemine; (B) kasvavad negatiivseid
emotsioonid, nagu iseenda
vihkamine , süütunne või häbi; (C)
kognitiivne piirang või võimetus tegeleda probleemide
lahendamisega; ja (d) keskendunud tähelepanu suitsiidimõtetele
emotsionaalse valu lõpetamiseks
. 14. Julgustada emotsioonide väljendamist.
Võimaldades inimestel kogeda ja väljendada oma emotsioone kellelegi turvalises kohas, kartmata, et keegi kohut mõistab, aitab suitsiidsetel klientidel toime tulla oma tunnetega. Kuigi emotsionaalne ventilatsioon ei ole tavaliselt piisav, on see tähtis suitsiidikriisiga toimetulekuks.
15. Tunnista psühhilist valu.
Suitsidoloogia isa Edwin Shneidman, andis termini "psychache"(
psüühiline valu) suitsiidse isiku äärmusliku psühholoogilise
valu kohta (2005). Chiles ja Strosahl (2005) väidavad, et
suitsiidikriisi aluseks on "emotsionaalse või füüsilise
valu, mis [inimene usub] on talumatu , möödapääsmatu ja lõputu.
Õpeta negatiivsete emotsioone talumist. Läbi emotsionaalse
ventilatsiooni- ja psüühilise valu tunnistamise annavad nõustajad
olulise sõnumi: Sekkumine selle astme eesmärk ei ole vabaneda häirivatest mõtetest või tunnetest, vaid õpetada kliendile "teha
neile ruumi ja teha, mida vaja teha, et oma elu jätkata "(Chiles
ja Strosahl, 2005, lk. 117).
V aste :Otsi alternatiive.
Alternatiivide otsimine on vajalik, kuid on ka
oluline, et seda ei tehta liiga vara. Kui nõuandja liigub selles etapis kliendiga liiga kiiresti, enne kui suhe on täielikult loodud
ja kliendil on olnud võimalus rääkida oma lugu või väljendada
emotsioone, võib klient tunda end alahinnatunua ja survestatuna ning
ei ole valmis tegeleda probleemide lahendamisega. Ajastus on oluline.
17.
Minimeeri võimuvõitlus
Kliendil on võim end tappa, seda reaalsust
eitada on mõttetu.Kui suhtlemises võtab üks inimene suitsiidi
kohta seisukoha ühelt (suitsiidi vastu)poolt, siis teine isik on
sunnitud võtma teise poole (suitsiiidi poolt). Inimene, kes on
suitsiidi suhtes ebakindel, viiakse positsiooni, kus ta peab end
kaitsma. Õnneks võib lihtne keeleline strateegia viia vastanduvatel
seisukohtadel olevad inimesed koostööle.
18. Loo probleemide lahendamise raamistik
Kliendid näevad suitsiidi lahendusena (kuigi
mitte väga hea), mitte probleemina; liikudes aruteluga tagasi
probleemile võib näha laiemat pilti.. Tõhus probleemide
lahendamine hõlmab (a) tuvasta probleem; (B) otsi alternatiivseid
lahendusi või strateegiaid; (C) hinda tõenäoliste alternatiivide
tulemusi; (D) vali konkreetse probleemi lahendamise tehnika ja koosta plaani; ja (e) hinda strateegia elluviimist ja tõhusust
(Chiles ja Strosahl, 2005
19. Osale sotsiaalses toetuses. I
Inimesed, kes on suitsiidsed, on sageli üksildased või isoleeritud
ja kaotanud, või ei ole kunagi saanud toetuse tunnet . Kui keegi
kujutab ohtu iseendale siis konfidentsiaalsuse normipiirid enam ei
kehti (AMHCA, 2000). Kliente saab julgustada mõtlema, kellest võiks talle abi olla erinevate aegadel .
20. Taasta lootus Lootuse taastamine on äärmiselt vajalik kõikide sekkumiste
puhul suitsiidsete klientega nii esimeses etapis kui ka pikemaajalise
nõustamise juures. (Ellis, 2001). Lootuse taastamise meetodid
sõltuvad nõustaja ravi- ja teoreetilisest hoiakust , kuid oluline
on kriisi mitte minimeerida. Suitsiidne isik võib pidada nõustajat,
kes on liiga optimistlik, mitteautentseks, mitte empaatiliseks või
pinnapealseks (Granello & Granello, 2007).
21. Aita kliendi kujutleda võimalusi ja arendada vastupidavust .
Aita
kliendil vaimusilmas näha võimalusi ja suurendada vastupidavust.
Toeta põhjusi elada. Kui suitsiidsed isikud on ambivalentsed, on
neil olemas vähemalt mõned põhjused, miks nad tahavad ellu jääda. Nõustajad võivad võtta nõustamist ennast kui lootuse mehhanismi Kui kliendid nõustuvad tegevuskavaga, nõustuvad nad osalema ka tuleviku võimalustes .
VI aste: Kasuta käitumuslikke strateegiaid
Sellel etapil on oluline koostada ja rakendada kompleksne tegevusplaan . Üks osa
üldplaanist on lühiajaline käitumuslik toimetulekuplaan, mille
koostavad klient ja nõustaja koos. Plaan seab ülesanded ja
meetmed, milliseid tuleb ette võtta järgmise paari päeva jooksul
selleks, et aidata kliendil liikuda probleemi lahendamise suunas ja
eemale suitsiidist.
22. Koosta lühiajaline, positiivne tegevuskava
Turvaplaanid (riskijuhtimine) aitavad kliendil
teada, mida teha, kui neil on suitsiidimõtted või suurenenud
suitsiidirisk. Need on tagasilanguse vältimise kavad, mis annavad
klientidele varajase hoiatussüsteemi ja selge lahendamise plaani.
23. Kasuta mitteenesetapu lepingu asemel turvalisuse plaani
Turvaplaanid peaksid olema kirjalikud ja
sisaldama tavaliselt tugiisikute nimesid ja kontaktandmed . kelle
poole on kliendid nõus vajadusel pöörduma. Hea plaan on
konkreetne, detailne ja klient on võimeline seda täitma (Chiles ja
Strosahl, 2005). Toimetulekukaardid, mida kasutatakse sageli
ärevusäiretega klientide puhul, võivad osutuda kasulikuks.
.
VII aste: Järelmeetmed/ järelravi.
Järelmeetmed sõltuvad riski suurusest . Üldiselt vajavad
suurenenud riskiga suitsiidsed kliendid agressiivset ja sagedast
järelkontrolli (Macdonald et al., 2009). Suitsiidikriisi ajal on
madala või mõõduka riskiga klientidel kõige rohkem kasu (a)
intensiivsest järelkontrollist, sealhulgas juhtumite haldamisest,
telefonivestlustest ning võimalusel koduvisiitidest; (b) riski
suurenemise korral selgest turvaplaanist ; (c) lühiajalistest
kognitiiv-käitumuslikust teraapiast, et parandada probleemide
lahendamist ja vähendada suitsiidimõtteid. (kuigi
see ei ole olnud efektiivne pikaajalise riski vähendamisel) (Rudd
jt., 1999)
24. Kasuta lehtri kontseptsiooni kvaliteese
järelravi tagamiseks .
Lehtri kontseptsiooni puhul on tegemist
juhtumikorralduse protokollide loomisega, kus klient ja kogu
informatsioon kliendi kohta läheb ühele kontakisikule. (Chiles
ja Strosahl, 2005). See võib olla vaimse tervise
nõustaja, kriisisekkuja, juhtumikorraldaja või muu vaimse tervise professionaal . Infot tuleb saata nii, et kõik ravivad spetsialistid saavad jagada kõiki andmed. See on eriti oluline, kui töötatakse
suitsiidsete klientidega, sest erinevatel spetsialistidel võivad
olla väga erinevad ideed, kuidas nendega töötada, jättes nii
kliendi segadusse ja hämmeldusse. Isikul, kes on määratud
kontaktisikuks peaks olema (1) selge lähenemine probleemile, mis on
sõnastatud raviplaanis; (2) konkreetne viide , millist rolli iga
raviosutaja omab; (3) meetod sagedase konkreetse tagasiside saamiseks selle kohta, kuidas kava töötab ning muudatuste kohta,
mis on vajalikud, et tagada positiivne tulemus (Chiles ja Strosahl,
2005). See plaan peaks täpsustama, mida teha või kelle poole
pöörduda, kui tuvastatud kontaktisik ei ole saadaval.
25. Hinda sekkumist tulevikuõppeks ja täiustatud hooldusekss
Nõustajal on suur võimalus hinnata sekkumine
strateegijaid ja teha selles muudatusi ka tulevikuks. Näiteks kas
asutuse suitsiidi hädaolukorra plaan oli piisav? Kui ei, siis nüüd
on aeg seda uuendada. Kas kõigi ravivate spetsialistide puhul oli
tagasiside olemas? .
Kokkuvõte
Kui vaimse tervise nõustajad töötavad hindamise ja sekkumise
protokollide abil, on neil on oskusi ja teadmisi, et tegeleda
suitsiidsete klientidega,. 25 praktilise strateegia eesmärk on
aidata nõustajatel luua spetsiaalseid lähenemisviise, et ellu viia üldisi suitsiidisekkumine suunised, pakkuda neile tegutsemiseks
praktilisi meetodeid .
Kõik kommentaarid