Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö. Ehituskaupade hulgimüügifirma (0)

Tallinna Tehnikaülikool - Informaatika - Sissejuhatus infosüsteemidesse

5 VÄGA HEA

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL
Informaatikainstituut
Infosüsteemide õppetool
Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse”
EHITUSKAUPADE HULGIMÜÜGIFIRMA
Üliõpilane:
Õpperühm:
Matrikli nr.:

Juhendaja : Karin Rava
Tallinn
2014
Sisukord
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL 1
Informaatikainstituut 1
Infosüsteemide õppetool 1
Üliõpilane: 1
Õpperühm: 1
Matrikli nr.: 1
1
Juhendaja: Karin Rava 1
Tallinn 1
2014 1
1ÜLDVAADE 3
1.1Taust 3
1.2Organisatsiooni eesmärgid 3
1.3Protsesside loetelu 3
1.4Toimisobjektide loetelu 4
1.5Tegutsejate loetelu 4
1.6Infovajaduste loetelu 4
2Infosüsteemi eesmärgid 6
3Infosüsteemi funktsionaalne vaade 7
4Infosüsteemi andmevaade 11
4.1Kontseptuaalmudel 11
4.2 Andmemudel 12
4.3Andmetabelite ja atribuutide semantika 12
5Infosüsteemi ajaline vaade 15
5.1Protsessi tegevusdiagramm 15
5.2Seisundidiagramm 16

ÜLDVAADE

Ühe konkreetse ärisüsteemi väljatöötamiseks on võetud selline organisatsioon , mis tegeleb müügiga. See on ettevõte, mis tegeleb ehituskaupade hulgimüügiga Eesti riigis. Tööprotsessi hulka kuuluvad kaupade ost, müük, läbirääkimised jne. Tegevus toimub ühes kohas, mis ühendab endas kauplust, ladu ja kontorit. Igapäevases tööelus on haaratud juhtkond , kontoriinimesed, laotöölised, autojuhid, klienditeenindajad ja muud abilised . Protsess eeldab pidevat infoliikumist firma sees ning töötajate ja partnerite vahel, milleks kasutatakse kõike võimalusi: internet , telefonikõned , postiteenused.
Joonised on koostatud kasutades UML standardit.

Taust

Organisatsiooni valdkonnaks on ehituskaupade hulgikaubandus. See on kontor , ladu ja kauplus ühes kohas ühe ettevõttena. Firma suudab korraldada oma protsessi väiksema hulga inimetsega, kuna peategevuseks on hulgimüük. Samuti tegevuste hulka kuuluvad väiksemal määral jäemüük. Juhtkond loob suhteid varustajatega ja tegeleb kaupade tellimisega. Tellitud kaupadele tuleb korraldada logistikateenust kuni need jõuavad organisatsiooni lattu. Samuti juhtkond ja kontoritöötajad tegelevad suurte klientide poolt tellimuste vastuvõtmisega ja koostamisega . Edasi tellimused lähevad täitmiseks: komplekteerimine , pakkimine, transportimine, mille kohta lõppkokkuvõttes koostatakse arve. Kontoritöötajad ja raamatipidamine jälgivad õigeaegset arvete tasumist. Saadud tulu läheb kulude katmiseks ja uute kaupade tellimiseks .

Organisatsiooni eesmärgid

Analüüsitava organisatsiooni eesmärgid on:

teenida tulu
leida uusi kliente ja tagada kõikide klientidega pikajalist töösuhet
leida usaldusväärseid varustaid, kes pakuks kaupu konkurentsi tasemel hindadega
sõlmida kokkuleppet logistikafirmadega
luua efektiivset ja töötajate sõbraliku kollektiivi

Protsesside loetelu

Analüüsitava organisatsiooni tegevused on järmised :

kaupade hulgimüük, väiksemal määral jäemüük
kaupade tarnimine välismaalt ja Eestist
kaupade transportimise protsessi korraldamine
kaupade ladustamine , peale- ja mahalaadimine
läbirääkimised tarnijatega, uute tarnijate otsimine
läbirääkimised klientidega, uute klientide otsimine
projektide arvestamine ja pakkumiste koostamine
lõpptarbija teenindamine, arvete koostamine
kaupade kohta info jagamine, uute kaupade reklaam , teenuste/firma reklaam
arvete koostamine, õigeaegse maksemise kontroll

Toimisobjektide loetelu

Ehituskaupade hulgimüügifirma toimimisobjektid on:

Klient
Klienditeenidaja
Vajadus
Pakkumine
Arve
Kaupade tarnimine

Tegutsejate loetelu

Ehituskaupade hulgimüügifirma tegutsejad on:

Ehituse- ja remondiga tegutsev klient
Edasimüügiga tegutsev klient
Eraklient
Varustaja
Logistika
Maksuamet

Infovajaduste loetelu

Ettevõtte tegutsemisega seotud infovajadused tegutsejate lõikes on järgmised;

ehitusega tegutsev klient

Vastavalt pakkumisele toodete tarnimine ja hindade kujunemine

edasimüügiga tegutsev klient
- Ettevõte tellimine kaupadele
eraklient
- Soodsalt ja suures valikus kaupade valik
varustaja
- Tegevuste planeerimine vastavalt tellimuste plaanile
logistika
- Tellimuste plaanid ja päringud
Maksuamet
- Majandustegevust puudutavad aruanded
- Ettevõte
ettevõte
- Hinna kujundamine
- Klientide andmed
- Kliendisõbralikus
- Tegutsemisprognoosid
- Majandusaruanded
- Logistika organiseerimine
- Sisseostetava kauba kvaliteet ja hinna kujundamine

Joonis 1.

Infosüsteemi eesmärgid

Ehituskaupade hulgimüügifirmat, täpsemalt selle pakkumise-müügi protsessi toetava infosüsteemi eesmärgid on järgmised:

süsteem peab võimaldama kliendi ajaloo lõikes hinna kujundamist. Püsivalt vormistatud hinnatasemele edasised pakkumised tehakse kiiremini.
pidev uute protsessiandmete sisestamine . Ühe kliendi kohta peab võimalik sisestama mitu erinevat tegevust erinevate inimeste poolt.

protsesside täitmise jälgimine. Mis seisundis on üks konkreetne tegevus seoses kliendi poolt tehtud päringuga.

Infosüsteemi funktsionaalne vaade

Infosüsteemi funktsionaalne vaade koosneb funktsionaalsete nõuete loetelust; kasutusjuhtude diagrammist ja nende sõnalisest kirjeldusest.
Infosüsteemis kasutatavale tarkvarale esitatavad funktsionaalsed nõuded on järgmised:

Peab saama vormistada pakkumist kasutades tüüphinnakujundamist
Peab saama jälgida pakkumise saatmist ja vastuse saamist
Peab saama pakkumist ümbervormistada saateleheks
Saateleht peab võimaldama kaupade komplekteerimist
Peab saama arve väljastama ja sisestama arve maksmist
Peab saama koostada statistikat klientide või pearioodi lõikes
Peab saama näha, mitu pakkumist on esitatud
Peab saama näha, millised pakkumised on kinnitatud
Peab saama näha, kes tegeleb kliendiga pakkumise staadiumil
Peab saama näha, mitu väljastatud arvet on ettevalmistatud transpordiks
Peab saama jälgida, millised arved on veel maksamata

Funktsionaalsetele nõuetele vastav kasutusjuhtude diagramm on järgmine:
Joonis 2.
Kasutusjuhtude sõnaline seletus on alljärgnev:
Nimi: 1. Kliendi krediidiinfo kontroll
Tegutseja : klienditeenidaja
Kirjeldus: klienditeenidaja kontrollib, kas klient on juba olema andmebaasis . Sellise info puudumisel klienditeenindaja kontrollib üldkättesaadavatest allikatest kliendi info ja võlgnevusi. Protsessi käigus vaadatakse KLIENT andmeid.
Nimi: 2. Uue kliendi loomine
Tegutseja: klienditeenindaja
Kirjeldus: Kliendi poolt edastatud ning üldkättesaadavatest allikatest saadud kliendi info sisestamise infosüsteemi. Protsessi tulemusena lisatakse andmeid KLIENT ja E-POST kaustadesse.
Nimi: 3. Kliendiandmete muutmine
Tegutseja: klienditeenidaja
Kirjeldus: vastavalt kliendi poolt tulnud infole uute andmete lisamine või muutmine kliendi kaardil. Protsessi käigus vaadatakse ja vajadusel muudetakse/täiendatakse KLIENT ja E-POST andmeid.
Nimi: 4. Fikseeritud hinna kujundamine vastavalt prognoosile
Tegutseja: müügijuht
Kirjeldus: püsiva hinnataseme kinnitamine kliendi pakkumiste vormistamisel vastavalt müügiprognoosile ja kliendi ajaloole. Protsessi käigus korrigeeritakse KLIENT kausta ja kontrollitakse KAUBAD LAOS andmeid.
Nimi: 5. Uue pakkumise koostamine
Tegutseja: klienditeenindaja
Kirjeldus: Kliendi poolt tulnud päring vormistatakse pakkumiseks ja edastatakse kliendile. Protsessi tulemusena kaustast PÄRING vormistatud dokument suunakase edasi kaustasse PAKKUMINE, millele määratakse PAKKUMISE SEISUND.
Nimi: 6. Pakkumise muutmine
Tegutseja: klienditeenidaja
Kirjeldus: vastavalt kliendi poolt tulnud infole korrigeeritakse kaupade kogust või hinda. Protsessi käigus vaadatakse ja vajadusel muudetakse/täiendatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid.
Nimi: 7. Pakkumise vormistamine saatelehe kujul
Tegutseja: klienditeenidaja
Kirjeldus: kinnitatud pakkumine vormistatakse saateleheks kaupade kokkupanemiseks. Protsessi käigus vaadatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid ja vajadusel muudetakse PAKKUMISE SEISUND andmeid.
Nimi: 8. Saatelehe muutmine
Tegutseja: klienditeenidaja/ laotöötaja
Kirjeldus: kaupade kogust/tüüpi võib muuta vastavalt laos olevatele kaupadele või paki suurusele kooskõlastades seda kliendiga. Protsessi käigus vaadatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid ja vajadusel muudetakse PAKKUMISE SEISUND andmeid.
Nimi: 9. Saatelehe vormistamine arve kujul
Tegutseja: laotöötaja
Kirjeldus: kogutus ja kontrollitud kaupade koguse kinnitamisel saateleht vormistatakse kliendi jaoks arveks. Protsessi käigus vaadatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid ja vajadusel muudetakse PAKKUMISE SEISUND andmeid.
Nimi: 10. Arve saatmise fikseerimine
Tegutseja: laotöötaja
Kirjeldus: arve kinni panemine kliendi poolt allkirja saamisel. Protsessi käigus vaadatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid ja selle teostuse tulemusena saab PAKKUMINE seisundi „Esitatud“ koos seisundi kuupäevaga.
Nimi: 11. Arve maksmise tähtaja jälgimine
Tegutseja: klienditeenindaja/ raamatupidaja
Kirjeldus: arve maksmise tähtaja lähenemisel või ületamisel tuleb teavitada klienti. Protsessi käigus vaadatakse PAKKUMINE ja PAKKUMISE SEISUND andmeid ja selle teostuse tulemusena saab PAKKUMINE seisundi „Makstud“ koos seisundi kuupäevaga või "maskmistähtaeg on üle" koos päevade kogusega.

Infosüsteemi andmevaade

Infosüsteemi andmevaade koosneb kontseptuaal - ja andmemudelist ning andmetabelite ja atribuutide semantikast.

Kontseptuaalmudel

Kontseptuaalmudel koosneb kontseptuaaldiagrammist ja lausenditest. Kontseptuaaldiagramm on esitatud alljärgneval joonisel:
Joonis 3. Kontseptuaaldiagramm
Ettevõtet ja selle infosüsteemi iseloomustavad lausendid on järgmised:

Klient esitab kaupadele pakkumise taotlus
Klienditeenindaja hindab kliendi ajalugu/info
Klienditeenindaja uurib kaupade olemasolu
Klienditeenindaja koostab pakkumise ja esitab kliendile
Klient ei nõustu pakkumisega
Klient nõustub pakkumisega
Klient palub teha muudatused pakkumises
Pakkumine vormistatakse saateleheks ja kaubad pannakse kokku
Vormistatakse arve ja koos kaupadega saadetakse kliendile

Andmemudel

Infosüsteemi andmemudel on esitatud alljärgneval joonisel:
Jooni 4. Andmemudel

Andmetabelite ja atribuutide semantika

Tähistused
(PK) - primaarvõti (ingl. k. primary key)
(FK) - välisvõti (ingl. k. foreign key)
Nimetus
Semantika
Kliendi e-post
Kliendi e-post aadress
kliendi_id
Viit kliendile, kellele kuulub e-post aadress
e-post
E-post
Klient
Firma kliendid, kes oma vajadustega firma poole pöörduvad
Kliendi_id (PK)
Kliendi unikaalne järjekorranumber
Nimi
Kliendi nimi
Telefon
Kliendi kontakttelefon
Aadress
Kliendi kontaktaadress
Klienditüüp_id
Viit kliendi tüübile
Klienditüüp
Klienditüüpide nimekiri
Klienditüüp_id (PK)
Klienditüübi unikaalne järjekorranumber
Nimi
Klienditüübinimetus ( edasimüüja , ehitaja, eraklient jne.)
Päring
Esialgse pakkumise koostamise päring
Päringu_id (PK)
Päringu unikaalne järjekorranumber
Kliendi_id
Viit kliendile, kes on teinud päringu
Esitamise_kpv
Päringu esitamise kuupäev
Tähtaeg
Päringu täitmise tähtaeg
Klienditeenindaja_id
Viit klienditeenidajale, kes tegeleb päringu töötlemisega
Kommentaar
Võimalik kommentaar päringule
Klienditeenindaja
Klienditeeninaja, kes tegeleb päringute töötlemisega pakkumiseks
Klienditeenidaja_id (PK)
Klienditeenindaja unikaalne järjekorranumber
Nimi
Klienditeenidaja nimi
e-mail
Klienditeenidaja e-mail
Telefon
Klienditeenidaja telefon
Päringu minekiri
Päringu kaupade loetelu
Päringu_id
Viit kliendi päringule
Kauba_id
Viit kaupluse laos olevatele kaubale
Kogus
Päringus toodud kaupade kogus
Kaubad laos
Kaupluse laos kaupade loetelu
Kauba_id (PK)
Kaupa unikaalne järjekorranumber
Nimi
Kauba nimetus
Stock
Kauba kogus laos
Pakkumise kaubad
Pakkumise kaupade loetelu kliendi jaoks
Pakkumise_id
Viit kliendi pakkumisele
Kauba_id
Viit kaupluse laos olevatele kaubale
Kogus
Pakkumises toodud kaupade kogus
Pakkumine
Pakkumine kliendile
Pakkumise_id (PK)
Pakkumise unikaalne järjekorranumber
Kliendi_id
Vii kliendile, kellele tehakse pakkumine
Päringu_id
Viit kliendi päringule
Maksumus
Pakkumise lõplik maksumus
Kehtivuse_tähtaeg
Pakkumise kehtivuse tähtaeg
Seisundi_id
Viit pakumise seisundile
Seisundi_kvp
Staatuse seisundi muutmise kuupäev
Maksmise_kpv
Pakkumise maksmise kuupäev
Pakkumise seisund
Pakkumise jooksev seisund (uus, töötlemisel, lõpetatud )
Seisundi_id (PK)
Pakkumise seisundi unikaalne järjekorranumber
Nimi
Pakkumise seisundi nimi

Infosüsteemi ajaline vaade

Infosüsteemi ajaline vaade koosneb protsessi tegevusdiagrammist ja seisundidiagrammist

Protsessi tegevusdiagramm

Analüüsitava protsessi üldine diagramm on esitatud alljärgneval joonisel:
Joonis 5. Üldine protsessi ehitus
Tööprotsessi kasutusjuhtude ja seisunditega täiendatud protsessidiagramm on esitatud allajärgneval joonisel:
Joonis 6. Kasutusjuhtude ja seisunditega täiendatud protsessidiagramm

Seisundidiagramm

Toimimisobjekti ”Tööprotsess” võimalikud seisundid pakkumise koostamisest kuni kaupade saatmiseni ja nende üleminekud koos seisundimuutust võimaldavate kasutusjuhtude numbritega on esitatud alljärgneval joonisel:
Joonis 7. Pakkumise seisundid

.DOCX Laadi alla originaalfail 17 lk · .docx · 33 allalaadimist

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #1

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #2

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #3

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #4

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #5

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #6

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #7

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #8

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #9

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #10

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #11

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #12

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #13

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #14

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #15

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #16

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö-Ehituskaupade hulgimüügifirma #17

50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.

~ 17 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2015-01-13 Kuupäev, millal dokument üles laeti

33 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

lizarika Õppematerjali autor

Ühe konkreetse ärisüsteemi väljatöötamise töö UML diagrammidega

Sissejuhatus Infosüsteemidesse iseseisev töö Ehituskaupade hulgimüügifirma Ehituskaup Infosüsteemid

Sarnased õppematerjalid

pdf

Logistikafirma, Projekt aines “”

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse” LOGISTIKAFIRMA Üliõpilane: xxxxxxxxxxxxx Õpperühm: EALBxxx Matrikli nr.: xxxxx Juhendaja:xxxxxx Tallinn 2015 SISUKORD 1 ÜLDVAADE ..

Sissejuhatus infosüsteemidesse

doc

Sissejuhatus infosüsteemidesse projekt

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse” TORUTÖÖDEGA TEGELEV ETTEVÕTE Üliõpilane: Õpperühm: Matrikli nr.: Juhendaja: Karin Rava Tallinn 2014 0

Sissejuhatus infosüsteemidesse

doc

Medistiinilise labori infosüsteem

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse” MEDITSIINILINE LABOR Üliõpilane: Natalia Novak Õpperühm: YAMB51 Matrikli nr.: 142487 Juhendaja: Karin Rava Tallinn

Sissejuhatus infosüsteemidesse

docx

Sissejuhatus universaalne projekt

...........................................................................................16 1. ÜLDVAADE Järgnevalt esitatakse organisatsiooni taust, lausendid, eesmärgid, põhiprotsesside, põhiobjektide, sündmuste, tegutsejate ja infovajaduste loetelu. Joonised on koostatud kasutades UML standardit. 1.1. TAUST Tegemist on tegutseva ga, mis pakub klientidele stividoriteenuseid kõikide t läbivate kaubaliikide osas. Töös esitatud vaated on koostatud firmasiseste infovoogude kohta, täpsemalt tellimuse töötlemise kohta. 1.2. ORGANISATSIOONI EESMÄRGID Ettevõte eesmärgid on järgmised:  töödelda klientide tellimusi võimalikult kiiresti;  toimetada kaupu võimalikult kiiresti ja esmases seisundis sihtkohta;  lihtsustada andmete sisustamist, töötlemist ja salvestamist. 1.3. PÕHIPROTSESSIDE LOETELU Ettevõte põhiprotsessid on:

Sissejuhatus informaatikasse

doc

Sissejuhatus Infosüsteemidesse: e-pood

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines "Sissejuhatus infosüsteemidesse" E-POOD Üliõpilane: Õpperühm: Juhendaja: Karin Rava Tallinn 2016 Sisukord SISUKORD..............................................................................................2 1 ÜLDVAADE......................................

Sissejuhatus infosüsteemidesse

pdf

Moeateljee "ANADI "

TALLINNA TEHNIKAULIKOOL¨ Informaatikainstituut Infos¨usteemide o ˜ppetool Projekt aines ”Sissejuhatus infos¨ usteemidesse” Moeateljee ”ANADI ” ¨ opilane: Ana Linnam¨ Uli˜ agi-Elmanova ˜ Opper¨ uhm: IASB 30 Matrikli number: 146586CTF Juhendaja: lektor Karin Rava Tallinn 2014 SISUKORD ¨ 1 ULDVAADE 2 1.1 TAUST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2 ORGANISATSIOONI EESMARGID ¨ . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3 PROTSESSIDE LOETELU . . . . .

Sissejuhatus infosüsteemidesse

doc

Mahekaubanduse E-Pood

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines "Sissejuhatus infosüsteemidesse" MAHEKAUBA E-POOD Üliõpilane: Allar Plaksi Õpperühm: EALB-31 Matrikli nr.: 062005 Juhendaja: Tarmo Veskioja Tallinn 2009 1

Sissejuhatus infosüsteemidesse

docx

Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse”

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Projekt aines “Sissejuhatus infosüsteemidesse” AUTORENT Üliõpilane: Birgit Albert Õpperühm: IASB30 Matrikli nr.: 134132 Juhendaja: Karin Rava Tallinn 2015 SISUKORD SISUKORD.................................

Sissejuhatus infoteadustesse

Rohkem sarnaseid