Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"konkurendi" - 407 õppematerjali

Konkurentsi keelu osutamise tähendus ja rakendamine töösuhtes
2
docx

Konkurentsi keelu osutamise tähendus ja rakendamine töösuhtes

Konkurentsi keelu osutamise tähendus ja rakendamine töösuhtes Töötaja ja tööandja võivad konkurentsipiirangu kohta kokkuleppe sõlmida. Konkurentsikeeld kehtib, kui töötaja on saanud eritasu. Kui töötaja ja tööandja sõlmisid töölepingu, milles piiratakse töötaja võimalust pärast lepingu lõpetamist konkurendi juurde tööle asumist või ka töötaja piiramist tegutseda ettevõtjana tööandjaga samal majandus- või kutsetegevuse alal. Konkurentsikeelu kokkuleppe puudumine ei tähenda aga seda, et tegevus on töötajale lubatud. Töötaja tegevus samas valdkonnas on igal juhul käsitletav üldise lojaalsuskohustuse rikkumisena, millest tulenevad võimalikud leppetrahvid. Lepingu kehtivuse aja eritasu maksta ei tule, kuid peal lepingu lõppemist tuleb tasu

Õigus → Tööõigus
8 allalaadimist
SATELLIITMÕÕDISTAMINE I
11
pdf

SATELLIITMÕÕDISTAMINE I

........................................................................... 9 KOKKUVÕTTE.................................................................................................................. 10 KASUTATUD KIRJANDUS ............................................................................................. 11 2 SISSEJUHATUS Aastal 2009 kirjutati ajalehes, kuidas GPS navigatsioonisüsteem sai endale täpsema konkurendi. Vastaseks oli EGNOS ehk Euroopa geostatsionaarne navigatsioonilisasüsteem, mille täpsus loetakse umbes 1 kuni 2 meetrit. Antud referaadis annan ülevaate EGNOS-t ja selle rakendamisest igapäeva elus. Veel toon välja EGNOS-e plussid ja miinused Eestis. Antud teema valisin, kuna olin vähe kuulnud EGNOS-t ja soovisin rohkem teada saada antud tugisüsteemist. 3 1. ÜLEVAADE EGNOST

Maateadus → Maamõõtmise alused
17 allalaadimist
Hinnasõda
4
doc

Hinnasõda

Margit Keldo MF II KÕ HINNASÕDA Hinnasõja aluseks on võetud järgmised andmed: Minu firma Konkurendi firma Müügikogus 960 000 000 tk Müügikogus 1 296 000 000 tk Turuosa hetkel 40% Turuosa hetkel 60% Püsikulud 500 000 000.- Püsikulud 500 000 000.- Muutuvkulu 500.-/tk Muutuvkulu 400.-/tk Kulu 1 toote kohta 1 125.- Kulu 1 toote kohta 817.- Kogukulu 900 000 000.- Kogukulu 980 000 000.- Kasum 60 000 000

Majandus → Majandus
50 allalaadimist
Kõlvatu konkurents
3
docx

Kõlvatu konkurents

See seadus ei reguleeri mingeid suhteid tööjõuturul. Näiteks ei laiene seadus tööotsijate vahelisele kõlvatule konkurentsile, küll aga kõigile muudele kõlvatu konkurentsi faktidele. Mis asi siis on kõlvatu konkurents? Eesti Vabariigi Konkurentsiseaduse §7 sätestab, et kõlvatu konkurents on turusuhetes osaleja teod, mis on vastuolus kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega ning millega taotletakse konkurentsieeliste saamist, sealhulgas kuuluvad nende tegude hulka: 1. konkurendi või tema kauba halvustamine; 2. ärisaladuse kuritarvitamine; 3. teise turusuhetes osaleja töötaja ärakasutamine; 4. kaupade ja teenuste müügi ebaseaduslik piiramine või soodustamine; Vaatleme neid lähemalt. KONKURENDI VÕI TEMA KAUBA HALVUSTAMINE. Konkurendi halvustamine on käsitletav kõlvatu konkurentsina, kui see seisneb tahtlikus valeteadete levitamises teiste turusuhetes osalejate või tema (nende) poolt müüdava kauba või teenuse kohta, kui sellega

Majandus → Majandus
47 allalaadimist
Kõlvatu konkurents
5
docx

Kõlvatu konkurents

Oligoopsel turul paistab kohe silma kui mõni ettevõte oma tootmismahte suurendab. Oligoopolitega käivad kaasas ka Kartelli kokkulepped, kus grupp ettevõtjaid lepivad kokku tootmismahtudes ja hindades. Kartelli kokkulepped on seadustega keelatud. Maailma tuntuim kartell on OPEC. 2 Kõlvatu konkurents Kõlvatu konkurents on ebaaus äritegevus, heade kommete ja tavadega vastuolus olevad teod. Kõlvatud teod on järgmised: 1) eksitava teabe avaldamine, avaldamiseks esitamine, tellimine, konkurendi või tema kauba halvustamine, 2) konfidentsiaalse teabe kuritarvitamine, konkurendi töötaja või esindaja ärakasutamine (EV konkurentsiseadus §7 lg.1,2). Kõlvatu konkurents on turusuhetes osaleja teod, mis on vastuolus kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega ning millega taotletakse konkurentsieeliste saamist. Kõlvatuks konkurentsiks loetakse: 1. eksitav reklaam- ebatõeste andmete levitamine, mis võivad ostja tavalise

Majandus → Majandus
58 allalaadimist
IT ülalhoid - praktikum 1
2
docx

IT ülalhoid - praktikum 1

Osa IT- meeskonda kuuluvaid arendajad kannavad hoolt rakenduste valmistamise ja teine osa veebilehe tegemise eest. Iga tellimuse kohta määratakse projektijuht, kes vastutab selle valmimise eest ning vajadusel kannab progressi ette juhtidele. Kogu ettevõtet juhib CIO, lisaks on meil ka finantsjuht, turundusjuht, personalijuht, raamatupidaja, andmeturbe osakond, IT ülalhoiu meeskond, tarkvara testijad ja äri - ja IT analüütikud. 4) Teie ettevõte ostis konkurendi ja on kuuga kasvanud 300% (kolm korda). Otsustati, et konkurendi IS-i ei ole vaja kasutada ning välispartner migreerib andmed teie IS-i. Kuna ühinemisprotsessi käigus lahkus enamus konkurendi IT-meeskonnast, siis IT juhil on ülesanne tugevdada teie IT meeskonda ja restruktureerida see. Milline oleks uus IT struktuur – mis funktsioonid ja kui suured oleks vajalikud tiimid? Konkurendi ostmisega kaasnes ettevõtte kasv, lisandus uusi kliente, töömaht suurenes. Kui

Informaatika → Infosüsteemide ülalhoid
0 allalaadimist
Konkurentsi osutamise keelu tähendus js rakendamise tingimused töösuhedes
2
doc

Konkurentsi osutamise keelu tähendus js rakendamise tingimused töösuhedes

Konkurentsi osutamise keelu tähendus ja rakendamise tingimused töösuhedes Konkurentsikeeld kehtib, kui töötaja on saanud eritasu Kui küsija sõlmis töölepingu, milles piiratakse tema võimalust pärast lepingu lõpetamist konkurendi juurde tööle asuda ja tööandja maksis töötamise ajal või ka pärast seda piirangu eest eritasu, siis keeld kehtib, olenemata sellest, kas tegemist oli katseajaga või tööandjapoolsete kohustuste rikkumisega Kui tööandja eritasu ei maksnud ja muud hüvitust kõnealuse piirangu eest ei andnud, ei ole ka konkurentsi osutamise keeld pärast töölepingu lõpetamist kehtiv Enne vaidluse tekkimist oleks arukas oma tööleping hoolikalt läbi lugeda

Õigus → Tööõigus
36 allalaadimist
Riik ja majandus-- Ühiskond KT
4
docx

"Riik ja majandus" - Ühiskond KT

- maksu ja hinnapoliitika - otsesed rahalised toetused e. Subsiidium - väliskaubanduse tõkked 4. Mida tähendab konkurents, kõlvatu konkurents? Konkurents - on püüdlemine eesmärgi (ühise ressursi) poole olukorras, kus ühe suhteline edu tähendab teise ebaedu. Kõlvatu konkurents - on ebaaus äritegevus, heade kommete ja tavadega vastuolus olevad teod, sealhulgas: 1) eksitava teabe avaldamine, avaldamiseks esitamine, tellimine, konkurendi või tema kauba halvustamine; 2) konfidentsiaalse teabe kuritarvitamine, konkurendi töötaja või esindaja ärakasutamine. 5. Mis on ühishüvis ja erahüvis? Selgitage mõisted ja tooge näiteid. Ühishüvis – kaup või teenus, mida tarbib enamik ühiskonna liikmeid tasuta, pakkujaks on riik või kohalik omavalitsus. Erahüvis - eraviisil turu vahendusel pakutav kaup 6. Miks ühishüviseid pakutakse?

Ühiskond → Ühiskond
33 allalaadimist
E-kaupluse analüüs
12
pptx

E-kaupluse analüüs

markeeringutega. Tagastada ei ole võimalik: mõõtulõigatud kardinaid, kardinapuid, vaipu, kangaid, avatud kilepakendiga arvutimänge, CDplaate, kosmeetikatooteid, erootikatooteid ja aluspesu. Kaubaga kaasasolev arvesaateleht tuleb alles hoida. Kliendi turvalisus OTTO kuulub kvaliteedimärgi alla ,,Turvaline ostukoht", see kvaliteedimärk annab e poodidele võimaluse eristuda konkurentidest ja esitleda end tarbijatele usaldusväärse ostukohana. Konkurendi analüüs OTTO HALENS Palju erinevaid kaubamärke Võimalus kommenteerida toodet avalikult. Palju soodustusi nii meestele, Palju soodustusi nii naistele kui ka lastele. meestele,naistele kui ka lastele. kvaliteedimärk "Turvaline Puudub ostukoht" kvaliteedimärgistus Konkurendi analüüs

Majandus → Kaubandus
4 allalaadimist
Konkurentsi osutamise keeld ja selle rakendamise töösuhtes
2
docx

Konkurentsi osutamise keeld ja selle rakendamise töösuhtes

Konkurentsi osutamise keeld ja selle rakendamise töösuhtes Konkurentsipiirangu kokkuleppega võib piirata töötaja töötamist konkurendi juures töölepingu või muu võlaõigusliku lepingu (näiteks käsundus-, töövõtuleping) alusel või tegutsemist samal majandus- ja kutsetegevuse alal. Tööandja ei saa töötajal takistada töötamist sektoris, kus ta ise ei tegutse. Konkurentsipiirangu eesmärk on töötaja konkurentsi osutamise võimaluse välistamine. Konkurentsi osutamise ohtlikkus seisneb selles, et töötajale on teada tööandja ettevõttesisesed saladused ja taktika, mille kasutamine konkurendi huvides võib

Õigus → Õigus
9 allalaadimist
Kliendi teekonna esitlus Bauhofi näitel
9
pptx

Kliendi teekonna esitlus Bauhofi näitel

inspireeriv ostukeskkond Klienditenindus Kliendi teekond Bauhof 4 Rakvere 4. Mida klient peab tegema? Mis on Parima Hinna Garantii? ( Tõestamine on http://www.bauhof.ee/pakkumised/ kliendi mure ! parima-hinna-garantii) Kui oled maksnud juba ostetud toote eest rohkem kui Võrreldava toote konkurendi juures, saad raha boonusega tagasi! joonkood peab olema sama, Kui konkurendi juures on toode parasjagu müügil soodsama hinnaga kui meil, teeme Sulle veelgi soodsama ei piisa hinna! analoogsest tootest! Klienditenindus Kliendi teekond Bauhof

Majandus → Klienditeenindus
34 allalaadimist
Äriplaan telefonirakendusele
22
docx

Äriplaan telefonirakendusele

● Madalad püsikulud osa ● Kaasaegne ● Kallis tööjõud ● Töötab kõigil ● Kõrged arenduskulud operatsioonisüsteemidel Võimalused Ohud ● Laiendada äppi, et see kaasaks ka ● Inimeste madal usaldus infot toiteväärtuste, e-ainete ja ● Olemasoleva konkurendi laienemine ökoloogilisuse kohta välismaa turult Eesti turule ● Laieneda välismaa turule ● Uue ning nimeka konkurendi ● Luua äppi-sisene keelevalik ilmumine (nt Tervise Arengu ● Koostöö kauplustega Instituudi või Eesti Terviseedenduse ● Kasvav turg suure potensiaaliga Ühingu looming) 7. Toode/teenus, põhiprotsessid, omahinna arvutus

Majandus → Majandus
50 allalaadimist
Kooliraamatukogu turundusplaan II-VI osa
4
pdf

Kooliraamatukogu turundusplaan II-VI osa

II OSA 3. Konkurendid Konkurentide määratlemine: · esmased ja kaudsed konkurendid · konkurendi toote kirjeldus · konkurendi suurus ja kasv · konkurendi turuosa Konkurentide tugevused: · toote/teenuse kvaliteet · hind, jaotuskanalid, müügitoetus Konkurentide nõrkused: · toote/teenuse omadused · tarbija hoiakud · hind, jaotuskanalid, müügitoetus III OSA 4. Ettevõtte eesmärgid järgmisel kolmel aastal Turu vajadused Huvigruppide vajadused Ettevõtte vajadused 5. Müügieesmärgid Müügimaht Geograafiline jagunemine Müügimaht sihtgruppides Turuosa 6. Diferentseerimise strateegia 7. Positsioneerimise strateegia 8

Informaatika → Infoteadus
30 allalaadimist
Konkurentsianalüüs
5
docx

Konkurentsianalüüs

lugeja) 2. Oluline · Garantiiaeg · Aku tööaeg 3. Oluline, kuid mitte väga · Ekraani suurus · Kaal · Välimus TOOTE VÕRDLUSKRITEERIUMID: Valmisime kolme erineva tootja poolt turul konkureerivad sülearvutid. Nendeks on Dell D600, IBM T60 ja HP DV6000. Kuna poes ei ole antud tooteid müügil, siis võtame võrdluseks kasutatud sülearvutid. Näitaja/kriteerium Konkurendi A Konkurendi B Konkurendi C toode toode toode Dell D600 IBM T60 HP DV6000 Ratsionaalsed võrdluskriteeriumid: Müügihind 170 200 150 Protsessor Intel® Pentium® Intel Core Duo Intel Centrino Duo M T2400 T2350 Kiirus 1.3GHz 1830 MHz 1,8 GHz

Majandus → Turundus
115 allalaadimist
Reklaamteksti kirjutamine
2
docx

Reklaamteksti kirjutamine

Reklaamteksti koostamisel jälgi:  Tekst selge, lihtne, üheselt mõistetav  Laused lihtsad ja suhteliselt lühikesed  Ära kasuta keerulist sõnastust, see ei kutsu lugema  Kasuta argisõnu, väldi erialast terminoloogiat  Ära liialda võõrsõnadega, eriti mis on vähetuntud  Keskendu olulisele, tähtsale  Väldi ebaolulisi detaile Ära kasuta:  Sobimatuid võrdlusi  Halvustavat suhtumist konkurendi analoogsesse tootesse, eriti seoses võrdlustega  Loosungeid ja hüüdlaused  Agressiivset ja pealesurutud suhtlemist  Nn. kõige-tulevikku  Ära kiida ennast, see võib mõjuda koomilisena  Sõnakordused Kasuta:  Sõbralikku ja neutraalset tooni  Tekst olgu loomulik  Head sõnastust

Meedia → Reklaam
16 allalaadimist
MILLES JA MIKS TULEB TÖÖLEPINGUS KOKKU LEPPIDA
9
docx

MILLES JA MIKS TULEB TÖÖLEPINGUS KOKKU LEPPIDA?

koolituskulude hüvitamise kokkuleppe, mis tähendab seda, et töötaja peab mingi kindla aja tööandja juures töötama. Kui ta soovib varem lahkuda, peab ta maksma tööandjale kinni temale kulunud summa rahaliselt. Kokku tuleks leppida ka selles, kuidas töötaja poolt tekitatud kahju hüvitatakse. Kas tööandja peab kahju palgast kinni või toimub hüvitamine muul moel. Kui töötajale usaldatakse olulist informatsiooni, mis konkurendi juures töötades teeks tööandjale kahju, siis tuleb töölepingus kindlasti ära märkida ärisaladuse sisu ning kindlaks tuleb määrata, kes on antud firmale konkurendid. Võib esineda ka juhus kus peale töösuhte lõppemist tööandja keelab konkurendi juures töötada. Siis tuleb ära märkida sellise kokkuleppe kestvus ning kuidas ja kui palju selle aja jooksul makstakse endisele töötajale tasu (juhul kui inimese ainus võimalus ongi

Õigus → Tööseadusandlus
7 allalaadimist
Konkurentsiõiguse kordamisküsimused
9
docx

Konkurentsiõiguse kordamisküsimused

4) taastama õigusrikkumise eelne olukord. Konkurentsiamet võib määrata ettekirjutuse täitmata jätmise korral sunniraha asendustäitmise ja sunniraha seaduses sätestatud korras füüsilistele isikutele kuni 3200 eurot ja juriidilistele isikutele kuni 6400 eurot. 8.7. Riigiabi vaidlused 9. Kõlvatu konkurents Kõlvatu konkurents on ebaaus äritegevus, heade kommete ja tavadega vastuolus olevad teod, sealhulgas: 1) eksitava teabe avaldamine, avaldamiseks esitamine, tellimine, konkurendi või tema kauba halvustamine; 2) konfidentsiaalse teabe kuritarvitamine, konkurendi töötaja või esindaja ärakasutamine. 9.1. Kõlvatu konkurentsi keeld Kõlvatu konkurents on ebaaus äritegevus, heade kommete ja tavadega vastuolus olevad teod, sealhulgas: 1) eksitava teabe avaldamine, avaldamiseks esitamine, tellimine, konkurendi või tema kauba halvustamine; 2) konfidentsiaalse teabe kuritarvitamine, konkurendi töötaja või esindaja ärakasutamine. Kõlvatu konkurents on keelatud

Õigus → Äriõigus
121 allalaadimist
Tollid rahvamajandus
20
ppt

Tollid rahvamajandus

= Tariif Mis on toll ehk tollimaks?  Toll - Maks, mis lisatakse imporditavatele kaupadele, et piirata sissetoodava kauba koguseid ning suurendada eksporditava kauba koguseid. Impordimaks  Kõige tähtsam ja kõige tavalisem tollimaks.  Eesmärk on siseturu kaitsmine väljastpoolt tuleva konkurentsi eest. Kaitse- ja tulutoll  Kaitsetoll – Kauba kaitsmine välismaise konkurendi eest.  Tulutoll – Raha hankimiseks. Tollide ehk tollimaksude maksustamisviisid:  Väärtuseline – Kindel protsent kauba hinnast.  Kindel – Kindel summa kauba ühikult.  Kombineeritud – Teatud protsent hinnast + fikseeritud summa ühikult.  Liikuv – Sõltub kauba alghinnast. Tollimaks Eestis  Euroopa Liidu sees tollimakse pole.  Väljastpoolt Euroopa Liitu pärit kaupadele võib

Majandus → Majandus
4 allalaadimist
Strateegiline juhtimine eksam
3
docx

Strateegiline juhtimine eksam

e. Konkurentsieelise suurendamisel 9. Küsimus puudu 10.Tüüpiliselt viiakse strateegia suures äriühingus ellu . . . poolt a. Kõikide organistatsiooni liikmete b. Omanike c. Tippjuhtide d. Keskastmejuhtide e. Esmatasandi juhtide (tööjuhtide) 11.Millise järgnevatest sündmustest ei ole strateegilise muutuse sünd? a. Juhatus teadvustab kasumlikkuse languse b. Uue konkurendi sisenemine tegevusalale c. Panga sekkumine d. Omanikkonna struktuuri muutumine e. Uue juhataja tööleasumine 12.Äriühingute valitsemine käsitleb tavaliselt nõukogu, juhatuse ja ... vahelisi suhteid a. Keskastmejuhtide b. Keskkonna c. Strateegilise mõjurite d. Omanikkonna e. Muude sidusgruppide 13.Missioon on osa ... a. Juhtimisprotsessist b. Strateegiast c. Juhi käitumisest d

Majandus → Strateegiline planeerimine
21 allalaadimist
Konkurentsipiirangu kokkulepe
1
docx

Konkurentsipiirangu kokkulepe

Konkurentsipiirangu kokkulepe Mis on konkurentsipiirangu kokkulepe? Konkurentsipiirangu kokkuleppega võtab töötaja kohustuse mitte töötada tööandja konkurendi juures või mitte tegutseda tööandjaga samal majandus- või kutsetegevuse alal. Konkurentsipiirangu kokkuleppe võib sõlmida, kui see on vajalik, et kaitsta tööandja erilist majanduslikku huvi, mille saladuses hoidmiseks on tööandjal õigustatud huvi, eelkõige kui töösuhe võimaldab töötajal tutvuda tööandja klientidega või tootmis- ja ärisaladusega ning nende teadmiste kasutamine võib tööandjat oluliselt kahjustada.

Õigus → Tööseadusandluse alused
6 allalaadimist
Välisturule sisenemine
1
doc

Välisturule sisenemine

Võimaldab reali- - seerida kogemus- jäärid Võtmed-kätte- Frantsiis projektid kõveraefektist ja Kasumist Konkurendi Tehnoloogilise asukohast Probleemid osasaamise tekitamine oskusteabe tulenevaid sääste kohalike võimaluse loovutamine Välisturule

Majandus → Majanduspoliitika
56 allalaadimist
Martti Aljand
1
doc

Martti Aljand

ELUKUTSE: ujuja ALA: ujumine ISIKLIKUD REKORDID: 100 m liblikujumises aeg 52,49 100 m kompleksujumises aeg 53,97 100 m rinnuliujumises aeg 1.00,56 100 m seliliujumises aeg 58,18 200 m rinnuliujumises aeg 2.16,31 200 m kompleksujumises aeg 2.01,26 MILLI(S)TEL OLÜMPIAMÄNGUDEL OSALES: · 2008. a Pekingi olümpiamängud TULEMUS JA KOHT OLÜMPIAVÕISTLUS(T)EL: 2008. aasta Pekingi olümpiamängudel püstitas Martti Aljand 100 meetri rinnuliujumises uue Eesti rekordi 1.02,46. Tulemus andis 63 konkurendi hulgas 45. koha. TULEMUSI MUUDELT VÕISTLUSTELT: · Aastal 2005 Triestes toimunud lühiraja Euroopa meistrivõistlustel 100 m komleksujumises saavutas Martti Aljand 6. koha. · Aastal 2006 Shanghais toimunud ujumise lühiraja maailmameistrivõitlustel saavutas Martti Aljand 200 m kompleksujumises 9. koha. · 2006. aastal Helsingis toimunud lühiraja Euroopa meistrivõitlustel ujumises saavutas ta 8. koha 100 m kompleksujumises. · 2008

Sport → Kehaline kasvatus
13 allalaadimist
Kas tiina oli võitja või kaotaja
1
doc

Kas tiina oli võitja või kaotaja

KAS TIINA OLI VÕITJA VÕI KAOTAJA? "Libahunt" kujutab kahe vastandliku ellusuhtumise kokkupõrget ja käsitleb inimlikke probleeme läbi aegade: üldsuse ja inimese vastasseisu, kadedust ja konkurendi hävitamist laimuga, inimese nõrkust võidelda oma armastuse eest. Küsimusele, kas Tiina on võitja või kaotaja, ei saa minu arvates üheselt vastata, sest Tiina oli nii võitja, kui ka kaotaja. Tiina satub peale ema hukkamist Tammaru perekonda, kes on võtnud nõuks ukse tagant leitud külmunud ja nälginud laps üles kasvatada. Tiina erineb aga Tammaru pererahvast mitmeti, ta on tumedamat verd, on alati vabaduses elanud. Seetõttu ei suuda

Kirjandus → Kirjandus
111 allalaadimist
ÄRIPLAANI STRUKTUUR
16
doc

ÄRIPLAANI STRUKTUUR

Peatüki eesmärgiks on anda lugejale ülevaade, millises olukorras ollakse enne äriplaani elluviimist ja kuidas olukord turul muutub, kui see ellu viiakse. Konkurentsianalüüsi metoodika jaguneb peamiselt kaheks osaks, millest üks on statistiline analüüs, teine äriluure (business intelligence). Statistiline analüüs põhineb peamiselt majandusaruannete ja muu avaliku info analüüsil, kuid äriluure puhul on piiranguks vaid loomingulisus. Levinud meetodiks konkurendi klientide küsitlus, visiidid konkurentide objektidele, prooviostude tegemine, konkurendi teenuste tarbimine ja selle käigus personali küsitlemine, koostööläbirääkimiste pidamine. Äriluure võib tunduda ebaeetiline ja manipuleeriv, kuid samas on see kõige tõhusam konkurentsianalüüsi vahend. Otsesed konkurendid Otsesteks konkurentideks peetakse neid ettevõtteid, kes tegutsevad samas

Majandus → Äriplaan
112 allalaadimist
TEENINDUSKEEL KUI ORGANISATSIOONI TEENINDUSKULTUURI KANDJA
9
docx

TEENINDUSKEEL KUI ORGANISATSIOONI TEENINDUSKULTUURI KANDJA

6 1.4.Ettepanekud iseenda teeninduskeele parandamiseks.......................................................7 SISSEJUHATUS Kliendi heaks teenindamiseks on oluline korrektne teeninduskeel. Teeninduskeel on organisatsiooni teeninduskultuuri kandja, sest klient ei erista teenindajat ja firmat, kus töötatakse. Kliendi arvamus organisatsioonist kujuneb vastavalt saadud kogemusest. Kui klient ei saa ühelt organisatsioonilt oodatud tulemust või koostöö teda ei rahulda, siis pöördub ta konkurendi poole. Seetõttu ongi väga oluline hoida klienti ja ületada tema ootusi. Klientide ootused teenindusettevõtete suhtes on karmid ja kindlad. (Anderson & Zemke, 2003, lk 13- 17) Teeninduskeel võib olla nii verbaalne kui ka mitteverbaalne. Samuti on oluline korrektne klientide küsitlemine ja küsimustele vastamine. (Tooman & Mae, 1999, lk 113-134) Antud allikatele tuginedes leiab töö autor, et teeninduskeele korrektne kasutamine on väga oluline

Majandus → Teenindus
18 allalaadimist
Reklaam-konkurents-turg
3
doc

Reklaam, konkurents, turg

EBAAUS KONKURENTS Kõlvatuks konkurentsiks nimetatakse tegusid, mis on vastuolus kaubanduse heade tavadega ning millega taotletakse ebaausate konkurentsi eeliste saamist. Siia hulka kuuluvad: · eksitav reklaam, nt: ebatõeste andmete levitamine; · firma nime, kaubamärgi või muude teenuste lubamatu kasutus on siis, kui neid võidakse tavalise tähelepanelikuse juures ära vahetada tunnusega, mida mõni teine ettevõte kasutab (sarnasus); · konkurendi halvustamine, see on käsitletav juhul, kui konkurendi kohta levitatakse valesid andmeid; · ärisaladuse kuritarvitamine, see on see, kui saadud andmeid kasutatakse mõne konkurentsi eelise saamiseks, need andmed on saadud seadusevastaselt, kas altkäemaksu, varguse, fotode jms teel; Turumajanduses peavad kõik ühiskondlikud objektid olema seaduse ees võrdsed, mitte ühelgi ametnikul ei ole õigust teha soodustusi ega takistusiühelegi ettevõttele ega isikule.

Majandus → Majandus
27 allalaadimist
Konkurentsiseadus ja raamatupidamine
3
docx

Konkurentsiseadus ja raamatupidamine

finantsosaluse kaudu, isiku suhtes kehtivate õigusaktide alusel või muul viisil. RIIGIABI JA VÄHESE TÄHTSUSEGA ABI REGISTER on Vabariigi Valitsuse poolt asutatud riiklik register, kus peetakse arvestust riigiabi ja vähese tähtsusega abi andmise ja kasutamise üle. KÕLVATU KONKURENTS on ebaaus äritegevus, heade kommete ja tavadega vastuolus olevad teod, sealhulgas: · eksitava teabe avaldamine, avaldamiseks esitamine, tellimine, konkurendi või tema kauba halvustamine; · konfidentsiaalse teabe kuritarvitamine, konkurendi töötaja või esindaja ärakasutamine. EKSITAV TEAVE on ebatõesed andmed, mis võivad ostja tavalise tähelepanelikkuse juures tekitada pakkumisest eksliku mulje või millega kahjustatakse või võidakse kahjustada teise ettevõtja mainet või tema majandustegevust. KONKURENTSIAMET on pädev teostama kõiki käesoleva seaduse alusel temale pandud

Õigus → Ettevõtlus
16 allalaadimist
Konkurentsi osutamise keelu tähendus ja kasutamise kord töösuhtes
1
doc

Konkurentsi osutamise keelu tähendus ja kasutamise kord töösuhtes

Konkurentsi osutamise keelu tähendus ja kasutamise kord töösuhtes Konkurentsikeeld kehtib, kui töötaja on saanud eritasu. Kui töötaja ja tööandja sõlmisid töölepingu, milles piiratakse töötaja võimalust pärast lepingu lõpetamist konkurendi juurde tööle asumisel ja tööandja maksab töötamise ajal või ka pärast seda piirangu eest eritasu. Keeld kehtib olenemata kas tegemist on katseajaga või täistööajaga. Kui tööandja eritasu ei maksnud ja muud hüvitust piirangu eest ei antud, ei ole ka konkurentsi keeld pärast töölepingu lõpetamist enam kehtiv. Enne vaidluse tekkimist tulek tööleping hoolikalt läbi lugeda ja kõik ärisaladuse hoidmise ja konkurentsi osutamise keeluga seonduvad punktid läbi lugeda

Õigus → Õigus
20 allalaadimist
Materjaliteaduse kodutöö-Erinevad termoplastid
4
docx

Materjaliteaduse kodutöö. Erinevad termoplastid.

tuntud ka kui pleksiklaas, akrüül, orgaaniline klaas jne. (JK, 2007) Tihedus 1180 kg/m3 Keemiline koostis (C5O2H8)n Sulamistemperatuur 160 °C Tegemist on läbipaistva värvuseta termoplastiga, mis töötati välja erinevates laborites aastal 1928. PMMA on tugev ja kerge materjal. Sellel on võrdlemisi väike tihedus, mis teeb temast klaasile kõva konkurendi, kuna on klaasist umbes kaks korda kergem ja lisaks sellele on tal ka kõrgem löögitugevus. PMMAd kasutatakse mitmesugustes rakendustes silikaatklaasi asendajana, kuna PMMA on üle kahe korra kergem. Sellest tehakse veel akrüülvärve.

Keemia → Keemia
3 allalaadimist
Töölepingu seadus
10
doc

Töölepingu seadus

4)Töötaja välisriiki tööle suundumise ja välisriigist tagasipõõrdumise tingimused (4)Töölepingu teingimusteks võivad olla ka kokkulepped muudes küsimustes. [RT 1 2004,37,256 – joust. 1.05.2004] Loengu teema edasi Täiendav tingimuse hulka kuulub katse aja rakendamine. Nende hulka kuulub töötaja kohustsus hoida tööandja äri ja tootmis saladust ning mitte osutada konkurentsi st. Mitte töötada tööandja loata konkurendi juures. Oluline: see et sellise kohustus kõrval peab olema ka sisekorra eeskirjade hulgas peab olaema näidataud tööandja poolt, keda peetakse konkurendiks st töötaja peab täpselt teadma millest ei tohi rääkida ja kelle juurde ei tohi tööle minna. Veel tuleb täpselt kirja panna mida mõistyetakse äri saladuse all antud tööandja juures. Ärisaladuseks saavad olla sellised andmed ja info mille avalikuks tulek kahjustaks tööandja tema majandust, äri jne. Tööleping seadus pg 50

Õigus → Tööseadusandlus
11 allalaadimist
Usa majandus ppt esitlus
8
ppt

Usa majandus ppt esitlus

USA ·Pealinn-Washington ·Pindala-9 826 630 km2 ·Ametlik keel-Inglise keel ·Rahvaarv-312 066 000 ·Rahvastiku tihedus- 32 in/km2 ·Riigikord- Presidentaalne liitriik ·President-Barack Obama ·Asepresident-Joe Biden Rahaühik-Dollar(USD) MAJANDUSEST ÜLDISELT ·maailma suurima majandusega riik ·sisemajanduse kogutoodang (SKT) ületab lähima konkurendi Jaapani umbes kolmekordselt ·SKT inimese kohta on ligikaudu 45 000 USD ·maailma suurim importöör ja Saksamaa järel suuruselt teine eksportöör MAJANDUSE ISELOOMUSTUS ·USA majandust iseloomustab keskmisest kiirem kasv, investeeringud uurimis- ja arendustegevusse ja tootmisvahenditesse ning aktiivne huvi uute turgude vastu. ·Sisuliselt on tegemist 1990. aastate esimesel poolel alanud ja 2000. aastal haripunkti saavutanud USA ajaloos ühe pikima majanduse tõusuperioodi jätkumisega.

Majandus → Majandus
16 allalaadimist
Ajaloo ristsõna
3
docx

Ajaloo ristsõna

S 1) Mis riigi päris Inglise kuningas Edward III? 2) Mis väge hakkasid paljud Euroopa valitsejad eelistama alates XIII sajandist? 3) Mis oli Prantsusmaa päästnud Champange'i talutüdruku nimi? (eesnimi) 4) Kus toimusib veel suured muudatused XIII sajandil? 5) Mis riigi linnad edenesid hiliskeskajal eriti tormiliselt? 6) Prantsusmaal 1358. Aastal vallandunud Pariisi linnaelanike ja talupoegade ülestõus? 7) Kes saavutas sõja järel võidu ka oma peamise konkurendi, Burgundia hertsogi üle ja viis Prantsusmaa ühendamise lõpule? 8) Mis vägi püüdis XIII sajandil muutustega kohaneda? 9)Kes oli 1356. Aastal Saksamaa keiser? 10) Kelle üle saavutas Louis XI sõja järel võidu? 11) Kes oli punase roosi dünastia kauge sugulane? 12) Tsehhi vaimulik, õpetlane ja Praha ülukooli professor Jan ....? (perekonnanimi) 13) Skisma ehk ....? 14) Millisel inglise kuningal avanes võimalus pärida Prantsusmaa troon ja liita mõlemad riigid oma võimu alla?

Ajalugu → Ajalugu
2 allalaadimist
Strateegilise juhtimise eksamiks
8
docx

Strateegilise juhtimise eksamiks

perioodi pikkus sõltub sellest, kui kerge on konkurentidel anda vastusamme. Oma positsiooni kindlustamiseks kasutatakse kaitsestrat.-d 3. eelise kaotamine- konkurentsieelis taandub kompetentsete ja vajalikke ressursse omavate konkurentide vastusammude tulemusel. Kuidas rünnata?? 1. Frontaalrünnak- konkurentidega astutakse vahetusse võitlusesse, püüdes nende tugevaid külgi jäljendada või ületada. Arendatakse välja konkurendi tähtsaimate toodetega lähedased tooted ja võetakse sihikule konkurendi jaoks olulised turud. 2. Tiibrünnak- konkurendi nõrkuste ründamine ­ kontsentreerumine piirkondadele, kus konkurendi turuosa, müügi- ja teenindusvõrk ei ole eriti tugevad; erilise tähelepanu pööramine turusegmentidele, mida konkurent eirab või mille teenindamisel ta on nõrgem; spetsiaalsete müügipakkumiste tegemine konkurentide rahulolematutele

Majandus → Juhtimine
28 allalaadimist
Põhjalik äriplaan
22
doc

Põhjalik äriplaan

Klientide asukoht on kõikjal üle Eesti, igas suuruses ettevõtted igas valdkonnas. Ettevõtte eelised on: Kõrgkvaliteetne teenus Kasutajasõbralik teenindus Kiire ja mitmekülgne teenus Kogemus 10. Konkurents. Kirjelda ja analüüsi konkurente. Täida ka alljärgnev tabel. Muu info - kaua nad on turul tegutsenud , töötajate arv, jaotuskanalid, müügimeetodid. Võimalusel antakse ülevaade konkurentide käibest ning teistest finantsnäitajatest. Konkurendi tugevad ja nõrgad küljed Toode/teenus: nimetused, kvaliteet, garantii, hind, maksetingimused, tarneajad, sihtgrupp, turuosa suurus/turunišš, maine. Kirjeldatakse, mille poolest loodav ettevõte sarnaneb konkurentidele, mille poolest on erinev. Konkurent Pakutavad Konkurendi hind Muu info siit tooted/teenused peab välja

Majandus → Ettevõtlus alused
90 allalaadimist
Turundusuuring
4
doc

Turundusuuring

saadavad andmed, mille tellijaks oli Videoplanet. Esmasteks andmeteks on otsene küsitlus inimestelt. 5.Uurimistehnika valik: Kohalikus kaubanduskeskuses ja klientidelt kes külastavad meie konkurenti AS Filmari. 6. Valimi määramine: Kohalikus kaubanduskeskuses küsitletakse inimesi ühe nädala jooksul iga päev nelja tunni jooksul, kella neljast pärastlõunal kuni kella kaheksani õhtul. Järelikult on sel puhul tegemist juhusliku valimiga. Samuti küsitletekse meie konkurendi kliente, mis tähendab et tegemist on mittejuhusliku valimiga. Küsitlusleht 1. Kas teie arvates on Haapsalusse vaja teist videolaenutust? Jah Ei 2. Kui tihti vaatate mängufilme televisioonist kas: 2 x päevas 2 x nädalas Ei vaata üldse vahel harva 3. Kas olete tihe videolaenutuste külastaja? Jah Ei ,kui vastasid eitavalt siis miks?...............................

Majandus → Turundus
57 allalaadimist
Töölepingu koostamine ja selle näidis
5
rtf

Töölepingu koostamine ja selle näidis

Tööandja poolt ettevõttesiseste aktidega sätestatud tingimusi. 5.2. Tööandja kindlustab Töötaja Eesti Vabariigi õigusaktides toodud tingimustele vastava töökaitse ja töövahenditega, mis on Töötajale vajalikud kokkulepitud töö tegemiseks. Tööandja tasub seaduses ettenähtud või Tööandja poolt määratud juhtudel Töötaja tööks vajalikud väljaõppe ja täiendõppekulud. 5.2.1. Töötaja ei või töötada Tööandja konkurendi juures, ega täita Tööandja konkurendi käsundit või konkureerida Tööandjaga iseseisvalt. Tööandja konkurendiks on ettevõtja, kes tegutseb Tööandjaga samal tegevusalal. Konkurentsipiirangu rikkumise korral tuleb töötajal tasuda tööandjale 50 000 krooni leppetrahvi. Konkurentsipiirang kehtib töösuhte ajal ja aasta peale töölepingu lõppemist, et kaitsta tööandja õigustatud huve. 5.3

Õigus → Õiguskaitseasutuste süsteem
231 allalaadimist
Äriplaani vorm
12
doc

Äriplaani vorm

1 1. Äriplaani kokkuvõte 2 2. Ettevõtte üldandmed Ettevõtte nimi Ettevõtte juriidiline vorm Aadress Telefonid Faks E-mail Juhatuse liikmed Omakapital Omanikud, nende osa kapitalist Kontaktisik, tema telefon Ettevõtte tegevusala Ettevõtte tegevuspiirkond 3. Äriidee kirjeldus Väike- ja suurehitiste ehitus/viimistlus ja nendes vajaminevad elektritööd ning paigaldused. Töid teostame eraisikutele, väike- ja suurfirmadele. Konkurendi ees on eeliseks firma laialdane tegevusvaldkond (saab käik ehitusel vajaminevad tööd ühest firmast). Eeliseks on veel hea kvaliteet ja ehitiste ja siseviimistluste moodsus ning tänapäevalisus. 4. Visioon, missioon ja eesmärgid Firma missioon on järgida kvaliteedi norme ja standardeid mis on firmas kehtestatud ning firma sisereeglite järgimine ja üleüldiste firmareeglite järgimine mis on firma töödega seotud. Eriti

Majandus → Menetluspraktika
58 allalaadimist
Tööleping
4
doc

Tööleping

töökaitse ja töövahenditega, mis on Töötajale vajalikud kokkulepitud töö tegemiseks. Tööandja tasub seaduses ettenähtud või Tööandja poolt määratud juhtudel Töötaja tööks vajalikud väljaõppe ja täiendõppekulud. 5.3. Töötaja ei või ilma Tööandja eelneva kirjaliku nõusolekuta töötada Töölepingu kehtivuse ajal Tööandja konkurendi juures, täita Tööandja konkurendi käsundit või konkureerida Tööandjaga iseseisvalt. Tööandja konkurendiks on ettevõtja, kes tegutseb Tööandjaga samal tegevusalal, so. [tegevusala, millel tegutsevaid ettevõtteid peab Tööandja konkurendiks]. Kui Töötajal tekib kahtlus, kas kolmanda isiku näol on tegemist Tööandja konkurendiga, peab ta arvamuse saamiseks pöörduma Tööandja poole. 5.4

Ühiskond → Ühiskond
99 allalaadimist
Isa Goriot
1
sxw

Isa Goriot

Ta oli täielik proffesionaal-oskas pärast leiva nuusutamist määrata jahu sordi.Oli väga tark ja edukas. 3)Tema naine,Brie oliGoriot poolt väga armastatud.7a pärast naine suri.Siis jäid ainsateks armastus- ja hellitusobjektideks tütred,keda ääretult hellitas,andis 800000 frank kaasavaraks.Kui tütred olid rõõmasad,oli tema ka.Nt:Konkurent ütles,et Delfine jäi kaariku alla(tegelt ei jäänud)Goriot tormas koju,ehmatas nii,et oli mitu päevahaige.Kättemaksuks sõi konkurendi viljaturult välja. Goriot-Väga rikas,Oskas ainult oma ala,muidu harimatu,liht-tööline.Kõrgkiht- krahvid,aadlikud(kuningas annab,pärandatav)Tõusikuid (Goriot) aadlikud põlgasid. 5)Tütarde abielud: Goriot andis mõlemale tütrele kaasavaraks poole oma varandusest 800000 franki. Anastasic abiellus krahv de Rastaud´ga.Anastasic oli nõrkus aristokraatia vastu,tahtis olla tähtsal positsioonil ja tuntud.Delphine ihkas raha,rikkust,abiellus Nucingeni,pankuriga.Mehed ei lubanud enam külla

Kirjandus → Kirjandus
389 allalaadimist
Isa Goriot- rühm II lugemiskontroll-- küsimused ja vastused-
1
docx

Isa Goriot ( rühm II lugemiskontroll ,- küsimused ja vastused )

teda tunti ka surma narritaja nime all 4. Vaquer hakkas härra Goriot' isaks kutsuma siis, kui tema plaanid Goriot'le mehele minna kukkusid läbi ja Goriot' jäi vaeseks 5. vikontess oli Eugene de Rastignaci sugulane, ma täpselt ei tea kuidas, aga seal oli juttu küll. Mingi ema poolne tädi vms. 6. .Goriot' oli rikkaks saanud nuudlivabrikandina. Ta teadis kõike kõigest mis oli nuudlitega seotud ja ta suutis ka vajadusel konkurendi äris välja süüa. 7. Õdede vahel oli rivaali tunne, kuna üks õde sai kõrgemast seisusest mehele ja teine madalamast seisusest mehele. Sellest tulenes ka nende rahaline majanduslik seis. (see ei pruugi täiesti õige olla) 8. Bianchon oli medtudeng ja Rastignaci sõber. 9. ­ 10. Rastignac oli pariisi tulnud, et juurat õppida 11. .Vautrin soovitas Rastignacil abielluda Victorien'iga, sest ta venna surma korral oleks ta kogu oma isa

Kirjandus → Kirjandus
227 allalaadimist
Konkurents
8
pptx

Konkurents

·. Turule tulek on raske kuna konkurendid on tugevad ·. Toimub ränk konkurents nii hinna kui koha eest turul (http://e-ope.khk.ee/oo/evoti/turg_noudlus_pakkumine) KÕLVATU KONKURENTS Kõlvatu konkurents on turusuhetes osaleja teod, mis on vastuolus kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega ning millega taotletakse konkurentsieeliste saamist, sealhulgas kuuluvad nende tegude hulka: · eksitav reklaam; · ärinime, kaubamärgi või muude tunnuste ebaõige kasutamine; · konkurendi või tema kauba halvustamine; · ärisaladuse kuritarvitamine; · teise turusuhetes osaleja töötaja ärakasutamine; · kaupade ja teenuste müügi ebaseaduslik piiramine või soodustamine; (EV Konkurentsiseadus II ptk §7) KONKURENTSI VAHENDID ,,Konkurents on võitlus" Konkurentsivõitluse vahendid on rahvusvaheliste normidega tagatud lahendused võitlemaks kõlvatu konkurentsiga ning annavad eelise neile, kelle jaoks loovprotsess on märkimisväärne osa äritegevusest.

Majandus → Majandusteooria alused
2 allalaadimist
DEMOKRAATIA JA DIKTATUUR
12
ppt

DEMOKRAATIA JA DIKTATUUR

· Lasi tappa juute, moslemeid, homoseksuaalseid inimesi ja puuetega inimesi · Enda vastased inimesed lasi ta tappa või saata koonduslaagritesse · Lõi sõjalis-tööstusliku kompleksi · Kui Hitler ja tema järgijad hakkasid kodusõda kaotama tegi Hitler Berliinis enesetapu JOSSIF STALIN · Elanud 1878 ­ 1953 · Nõukogude Liidu diktaator · Nime Stalin kasutas esimeste korda 1913. aastal · Õppinud Gori kirikukoolis · Lasi surmata ühe oma suurima konkurendi Lev Trovski · Algatas industraliseerimise ja kollektiviseerimise · Isikukultus ­ tema järgi nimetati laevu, asutusi kui ka linnu · Maailmarevolutsiooni idee · Üks Teise Maailmasõja algatajatest · Suitsetas piipu ja armastas Gruusia veine · Tema eluajale ei võinud Stalinist raamatuid kirjuatada

Ajalugu → Ajalugu
28 allalaadimist
Majanduse referaat-konkurents
24
odt

Majanduse referaat "konkurents"

Turustruktuur Kasum on ettevõtte peamine eesmärk. Ettevõtted püüavad hoida oma kulud piisavalt madalad, et saavutada võimalikult suurem kasum kehtivate turuhindade tingimustes. Kuid ettevõtted konkureerivad üksteisega mitte ainult hinna tasemes, vaid ka oma toodete omadus reklaamides. Ühed keskenduvad erilistele teenustele teised toovad turule paremaid materjale ja tootmismeetodeid, mis muudavad nende toodete kvaliteedi konkurendi omast paremaks. Kuidas ettevõtted omavahel konkureerivad- selle määrabki ära turustruktuur. Turustruktuuri jagavad majadusteadlased tavaliselt kahte kategooriasse: 1. Hinnavõtja-tüüpi ettevõtlus: Hinnavõtjad on ettevõtted kes ei oma turul sellist mõjuvõimu, et mõjutada keskmist turuhinda. Hinnavõtja lepib turul kujunenud hinnaga ning otsustab kulude põhjal, kas ja kui palju sellise hinnaga hüvist toota. Sellisel juhul on tegemist täiskonkurentsi turuga.

Majandus → Konkurents
30 allalaadimist
Positsioneerimine ja sihtturundus
22
pptx

Positsioneerimine ja sihtturundus

juhtimissüsteeme, protsesse, organisatsiooni ja kultuuri. 2. Konkreetse positsiooni valimine - Firma konkreetse positsiooni valimisel on järgmised võimalused: Omadused. Ettevõte positsioneerib ennast teatava atribuudi või iseloomulike omaduste järgi. Hüve. Toode lubab mingit hüve. Kasutamine ja rakendamine. Toode positsioneeritakse kui parim teatud kasutusvaldkonnas. Kasutaja. Toode positsioneeritakse sihtgruppi kuuluvate kasutajate järgi. Konkurent. Toodet esitletakse konkurendi toodetega võrreldes paremana või teistsugusena. Tooterühm. Ettevõte võib nimetada ennast tooterühma liidriks. Kvaliteet ja hind. Toode positsioneeritakse kvaliteedi- või hinnataseme alusel. Positsioneerimise etapid 3. Positsiooni väärtuste valimine - Lisaks kaubamärgi eelistele tuleb ettevõttel positsioneerimisel leida õige hinnakujundus ja positsiooni väärtused. 4. Väärtuskuvandi väljaarendamine - Terviklikku eeliste kogumit, mida

Majandus → Turundus
29 allalaadimist
Kursusetöö teemaprojekt
3
doc

Kursusetöö teemaprojekt

Tänapäeval on kliendi jaoks oluline väärtust lisav teenus. Kliendi rahulolu tagamiseks peab olema toode atraktiivne, kvaliteetne, konkurentsivõimelise hinnaga, hästi reklaamitud ja kõrge teenindustasemega. Seega tuleb toote või teenuse pakkumisel kliendile silmaspidada füüsilist toodet ja selle kvaliteeti ning teenindust ja selle kvaliteeti. Eestis ei ole paljud ettevõtted mõistnud, et ettevõtte tulevikukasumi annab klient, kes ei otsi võimalust lahkumiseks konkurendi juurde. Madala taseme tõttu klienditeeninduses jääb ka võimalik kasum teenimata. Klientide rahulolu pakutavate teenustega jälgitakse regulaarsete kliendiküsitluste kaudu. Teoreetiline osa tugineb klinedi rahulolu teooriale ja sellele, kuidas kliendi usaldust võita. Valisin selle teema sellepärast, et selles ettevõttes, kus ma töötan on viima kliendirahulolu uuring läbiviidud 2006 aastal. Soovin teada saada, kas ettevõtte klientide rahulolu on muutunud võrreldes eelmise uuringuga

Majandus → Majandus
99 allalaadimist
Äriplaani vorm
11
doc

Äriplaani vorm

Ressurss Ressursi varu 9. Turu analüüs 9.1 Turusituatsioon ja arengutrendid. Kirjelda lühidalt oma sihtturgu ning seda millised väljavaated antud turul on aasta, 2-3 aasta pärast. 9.2 Turu analüüs (ülevaade tegevusharust, turu potentsiaali hinnang, sihtgrupi kirjeldamine). 10. Konkurents. Kirjelda ja analüüsi konkurente. Täida ka alljärgnev tabel. Konkurent Pakutavad Konkurendi hind Muu info tooted/teenused 11. Turundusplaan 11.1 Hinnakujundus. Kirjelda ettevõtte hinnakujundust ja võimalusel täida tabelivorm oma planeeritavatest hindadest. Toode/ Hind teenus 1.a. 2.a. 3.a. 11.2 Müük ja turustamine. Kirjelda ettevõtte müügi- ja turundustegevust. 12. Personal ja juhtimine. Kirjelda oma ettevõtte planeeritavat personali ja juhtimistegevust

Majandus → Ärijuhtimine
152 allalaadimist
Turunduse alused kordamisküsimused
22
docx

Turunduse alused kordamisküsimused

suunas. 28. Mis on turundusuuringus esmased ja teisesed andmed ja kuidas neid kasutatakse? Esmased andmed on need, mis hangitakse spetsiaalselt uuritava probleemi lahendamiseks. Küsitluste ja vaatluste kaudu konkreetsetele küsimustele vastamiseks kogutud andmed annavad uuringu oskusliku läbiviimise korral värsket, täpset ja konkurentide eest salastatud infot. Näiteks konkurentide kohta esmaste andmete kogumisel on väga tõhus meetod hakata ise konkurendi kliendiks, et vahetult tutvuda konkurentide müügitegevuse, klienditeeninduse või toote omadustega. Teisesed andmed on kellegi poolt juba kogutud, kuid need tuleb üles leida ja läbi töötada. Ettevõtja jaoks odavam, võtab vähem aega ning selle läbiviimiseks pole vaja laialdasi turundusalaseid teadmisi. Saab koguda erinevatest ettevõtete aruannetest või avalikest allikatest (internet, ajakirjad, statistikaväljaanded) ja neid

Majandus → Turunduse alused
46 allalaadimist
Riikide sisepoliitiline ja majanduslik areng 20-sajandi alguses
3
doc

Riikide sisepoliitiline ja majanduslik areng 20. sajandi alguses

Samade vahendite abil ehitati ka kõige moodsamalt soomustatud sõjalaevu ­ drednoote. See eelarve tekitas aga konservatiivide vastuseisu. Korraldati uued valimised, kus Lloyd George'il õnnestus võimule püsima jääda üksnes leiboristide toetusele. Selle säilitamiseks kehtestati leiboristide poolt peale surutud 8-tunnine tööpäev mäenduses ja võeti vastu miinimumpalga seadus. Ajapikku õnnestus leiboristidel tõrjuda Liberaalne Partei konservatiivide traditsioonilise konkurendi kohalt ning muutuda ise tähtsuselt teiseks parlamendierakonnaks Inglismaal. Majandus arenes jõudsalt seosest raudteevõrgu laienemisega ning konveiermeetme kasutusele võtmisega. Paranes kauba kvaliteet ja hind alaned mingil määral. Töölised said endale juurde õigusi seoses proletariaatide ilmumisega poliitikasse, kuid inimeste elujärg ja heaolu ei paranenud hüppeliselt.

Ajalugu → Ajalugu
57 allalaadimist
Kuidas kituda konkurendiga
2
odt

Kuidas k�ituda konkurendiga?

Õnneks on ettevõtjad on saanud teadlikumaks konkurentsiõigusest ja sealt tulenevatest piirangutest nende tegevusele. Üha enam ettevõtjaid on aga sellest tulenevalt hakanud oma tegemistes analüüsima, millist laadi informatsiooni võivad konkurendid omavahel vahetada ja kas selline tegevus on üldse lubatud? Veelgi enam, juhul, kui konkurendiga ei tohi teatud liiki infot vahetada, kas võiks siis pöörduda kliendi või koostööpartneri poole infopäringuga saamaks teavet konkurendi kohta? Kuigi ettevõtjad on kursis, et konkurentidega ei tohi sõlmida hinnaalaseid kokkuleppeid, siis tihti on jäänud tahaplaanile aga teadmine, et konkurentidega ei tohi vahetada ka teatud laadi andmeid. Olgugi, et üldjuhul ei hinda pooled ise vahetatud andmeid kedagi piiravaks, siis lõpptulemusena võivad aga mõlemad infot vahetanud pooled hakata oma tegevust muutma tuginedes just vahetatud informatsioonile

Majandus → Ettevõtlus
17 allalaadimist
Intervjuu ettevõtjaga ja SWOT
4
pdf

Intervjuu ettevõtjaga ja SWOT

peeaegu igale soovile. Ettevõtte omanik on sihikindel ning väga töökas. Tal on kõrgharidus nii IT- kui majandusvaldkonnas. Enne antud firma avamist oli tal juba kuskil 3 aastane ettevõtmiskogemus. Idee avada trükkimisteenusi pakkuva ettevõtte tekis tal üsna spontaanselt. Tuli soov proovida ennast sellises valdkonnas kuna tundus, et turg nõuab veel pakkumist. Ettevõtte on asutatud ilma konkretseäroplaanita ja nii kliendi, kui konkurendi uuringuid jäid tegemata. Ettevõtja pidi liikuma samm-sammult luues ettevõtlusprotsessi nende ressurssidega, mis oli tal kättesaadavad. Tasapisi õppis seda valdkonda ning läbi tutvusringkonda sai endale esimese klientuuri. Pärast Tallinnasse kolimist ettevõtte hakkas kasvama. Kuid suuremaks probleemiks arendamisele jäi see, et omanik oli liiga tihedalt tootmisprotsessiga seotud, mis segas ettevõttet juhtida ning strateegilist arendada

Majandus → Ettevõtlus alused
20 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun