OÜ Mrs. Pizza hakkab tegelema Võru linnas tiheda liiklusega piirkonnas ning pakub inimestele midagi uut. Peamiseks toodete tarnijaks on Kaupmees & KO AS. Meie toode on pitsa ning valik on piisavalt suur väikse linna kohta. Ettevõte orienteerub kohalikele noortele ja keskealistele, kes on mugava ja/või kiire elustiiliga ja soovivad kiirelt ja lihtsalt toitu kätte saada ööpäevaringselt. PÕHIVÄÄRTUSED, MISSIOON,VISIOON Põhiväärtused Kiirelt – Klient saab oma toidu kätte kiirelt, ning ei pea oma aega raiskama pikkadele poejärjekordadele või kiirtoidurestorani külastusele. Toit tuuakse temani. Lihtsalt – Üks kõne ning sinu soov tuuakse sinuni! Ööpäevaringselt – Ei pea enam ootama, kuni pood lahti tehakse või tormama enne kella kümmet poodi. Oleme avatud 24/7. Missioon Positsioneerida Võru inimeste peas esimesel kohal, kui keegi tahab osta kiirtoitu. Visioon
....................................................................................... 12 6.3.4 Isiklik müügitöö........................................................................................................... 12 6.3.5 Müügi aktiviseerimine................................................................................................. 13 6.3.6 Avalikkuse informeerimine.......................................................................................... 13 6.3.7 Reklaam....................................................................................................................... 13 7 Kvaliteedisüsteem ja kvaliteedi parandamine........................................................................14 8 Teenusearendus ja kavandamine............................................................................................ 15 9 Tootmisruumide, masinate, süsteemide arendamine..............................................................16 9
.....5 3.1 Konkurents........................................................................................................ 5 IV. TURUNDUSE STRATEEGIA................................................................................5 4.1 Turustamine.......................................................................................................5 4.2 Transport............................................................................................................6 4.3 Reklaam.............................................................................................................6 4.4 Hinnakujundus...................................................................................................6 4.5 Lisateenused......................................................................................................6 V. TEENINDAMINE.................................................................................................... 6 5.1 Ruumid.........
klient ei pea muretsema enam, kas keegi saab õigeks ajaks projektid valmis ja kas need on nii kvaliteetsed, et oleks vastuvõetavad. Meie projekteerime, valmistame, turundame ja analüüsime. Tooge välja tegurid, mis takistavad suhete tekkimist ostjate ja müüjate vahel konkreetses ettevõttes. · Liiga kõrge hind · Kliendi jaoks ebameeldiv müügikoht ja parkla olemasolu · Ebameeldiv klienditeenindus · Soovitava kauba raske leitavus · Vähene reklaam Järgnevalt on toodud rida ettevõtte tegevusi. Otsustage, millised neist on rohkem ja millised vähem seotud ettevõtte turundustegevustega? 1) Võetakse kasutusele uus tehnoloogia, mille tulemusena toote omahind alaneb oluliselt.- Oluliselt seotud. 2) Raamatupidaja sisestab arveid.- Vähem seotud. 3) Raamatupidaja helistab kliendile maksmata arve pärast.- Oluliselt seotud 4) Kaubad transporditakse kliendi juurde. - Oluliselt seotud
......................................................................................................15 6.3.4. Turundusteabe komponendid..................................................................................15 6.3.4.1. Müügi aktiviseerimine.................................................................................................15 6.3.4.2. Avalikkuse informeerimine..................................................................................15 6.3.4.3. Reklaam............................................................................................................... 16 7. Kvaliteedisüsteem ja kvaliteedi parandamine.......................................................................17 8.2. Teenuse olukord ja päevakorral olevad hanked.................................................................18 9. Masinate ja süsteemide arendamine 9.1. Teenusemaht.............................................................................................
a. 2.a. 3.a. Pirukas 2.- 2,50.- 2,75.- Tee 1.- 1.50.- 1.75.- Värske sai/leib 2.- 3.- 3.50.- Kondiitritooted/kg 3.- 4.- 4.50.- 11.2 Müük ja turustamine. Kirjelda ettevõtte müügi- ja turundustegevust. Hea ja läbimõeldud reklaam on firma edukuse üheks aluseks. Reklaam loob eelised konkurentide ees, tõstab ettevõtte käivet, loob ettevõttele hea maine. Samal ajal ei ole mõtet teha reklaami peale liigseid kulutusi ja see pole ka võimalik, kuna algaval ettevõttel pole lihtsal ressursse. Täiesti asjatu on näiteks nn. reklaam facebookis, sest inimesed on tüdinenud sellest pahnast, mida neile postkasti topitakse ja keegi seda ei loe.
(mida oma ettevõtmisega kaasnevalt oled püstitanud). Missioon: pakkuda parima kvaliteediga tervislikku vahepala. Visioon: Muudame elu maitsvamaks ja tervislikumaks. Ettevõtte põhieesmärgiks on olla teistest ettevõtetest eirinev oma toodete poolest, sest piirkonnas ei ole näinud taolist ettevõtmist. Tooted on ainulaadsed, võrreldes konkurentidega. Hinnad kujunevad vastavalt sisseostu hindadega ja sinna on lisatud oma juurdehindlus. Reklaam on planeeritud flaierid, puhveti ees kolmnurk reklaam, sotsiaalvõrgustikus ja Pärnu raadios, mis mängib suvel rannas muusikat. 5. TURUNDUSKESKKONNA ANALÜÜS 5.1 MAKROKESKKONNA ANALÜÜS. Täpsusta millised majanduslikud, poliitilised, sotsiaalsed, looduslikud ja tehnoloogilised faktorid mõjutavad ettevõtte planeeritavat äritegevust. Oluline on iga mõjuri (faktori) välja toomisel analüüsida, kuidas see sinu ettevõtlus(turundus)tegevust mõjutab
MAXIMA loosung -- ,,kõik on läbi mõeldud". Need sõnad on mõeldud mõtestamaks nende tegevussfääri ja kinnistama nende pidevat püüdlust muuta MAXIMA oma klientidele veelgi mugavamaks. 3.1. Maxima ajalugu Lätis ja Eestis avas Maxima oma esimesed kauplused T-Marketi kaubamärgi all 2001. aastal. Lõunanaabrite juures saavutati turuliidri positsioon juba paari aastaga. Hetkel on Maximal Lätis ligi 130 kauplust. Pärast jaekettide Kesko ja Rimi ühinemist ollakse turul 21-protsendilise turuosaga teisel kohal. 3.2. Juriidiline aadress Maxima Eesti OÜ Peterburi tee 47 11415 TALLINN E-posti aadressil [email protected] 4. AS COMARKET Comarket usub et nende äriks on klientidele parima hinna ja kvaliteedi suhtega värksete ning vajalike toidu- ja esmatarbekaupade pakkumine. Samu kaupu võivad kliendid osta ka
...............................................................................................8 6.3.4. Turundusteabe komponendid............................................................................................8 6.3.4.1. Müügi aktiviseerimine...................................................................................................8 6.3.4.2. Avalikkuse informeerimine....................................................................................9 6.3.4.3. Reklaam................................................................................................................. 9 7. Kvaliteet................................................................................................................................10 9. Ruumid/Ladustamine............................................................................................................11 9.1. Teenusemaht.............................................................................................
.......................................................10 6.3.4.1 Isiklik müügitöö .........................................................................................................10 6.3.4.2 Müügi aktiviseerimine .................................................................................................10 6.3.4.3 Avalik informeerimine..................................................................................................10 6.4.3.4 Reklaam........................................................................................................................10 7. Teenuse kvaliteet ............................................................................................................................11 8. Teenuse arendamine ja kavandamine.............................................................................................12 9. Teenindamisruumide, masinate ja süsteemide arendamine.........................................
turul toimuvatele muutustele, hinnata riske ning aimata ja ette näha edu toovaid võimalusi majanduses. 3. Ärikeskkonna analüüs Valga maantee on üks läbisõidetavamaid piirkondi. Seega möödub Abja vallast päevas tuhandeid veo- ja sõiduautosid, kuid vastav teenus sõidukite hoolduseks puudub. Teenust vajavad siiski kohalikud ja naaber valla elanikud. Esimene taolise teenuse pakkuja asub Viljandis või Pärnus, seega on antud piirkonnas teenuse pakkumine vajalik. Ettevõtte ruumid asuvad Abja vallas, maantee ääres. Teenust vajavad autod tõstetakse ülesse elektrilise tõstukiga, rattad keeratakse alt õhusurve masina abil. Korraga on võimalik teenindada kolme autot (kaks rehvivatuses ja üks remondis). Teeninduskeskuses tekib olmejäätmeid, mis kogutakse spetsiaalsetesse konteineritesse ja vastavalt Jäätmekäsitlusseadusele korraldab nende äraveo selleks ettenähtud kogumispunkti
leibu, saiu, wrap-e jne. Hommiku-, lõuna-, ja õhtusöögi menüüs on eripakkumised. Näiteks on hommikul kella 11.30ni buffee valikus eripakkumisena erinevad hommikusöögiks sobilikud pudrud, müslid, helbed, võileivad jne. Ettevõtte eeliseks konkurentide ees on, et kõikide toodete kohta on välja pandud võimalikult palju informatsiooni nende päritolu ja toiteväärtuse kohta. Nii saab nõudlikumgi klient olla kindel, et toit, mida ta tarbib, vastab talle sobivatele nõuetele. Igapäevaselt pakutavate toitude kohta on plaanis klientidele koostada GDA märgistusega (päevased soovitatavad kalorite, suhkrute, rasvade, küllastunud rasvhapete ja soola kogused) näidismenüüsid. Samuti on meie eeliseks, et otsesed konkurendid, kes pakuvad nii laias valikus ja kvaliteetseid taimetoite (spetsialiseeruvad sellel alal), puuduvad. Tallinna linnas on vaid taimetoitlaste endi seas
........................................................................................13 6.3.4. Isiklik müügitöö.......................................................................................................... 13 6.3.5. Müügi aktiviseerimine................................................................................................ 13 6.3.6. Avalikkuse informeerimine.........................................................................................13 6.3.7. Reklaam...................................................................................................................... 13 7. Kvaliteedisüsteem ja kvaliteedi parandamine.......................................................................13 8. Tootearendus ja kavandamine...............................................................................................14 9. Tootmisruumide, masinate, süsteemide arendamine............................................................ 15 9.1
kuise hooldusega, diagnostikaga ja andmeturbega. Kliendil ei ole vaja kutsuda töömeest koju, sest kasutan kaugabi programmi Teamviewer. Sihtgrupiks on enamasti vanemad inimesed, kes ise arvuti kasutamisega hakkama ei saa. Firma kontor asub esialgu Sõmerpalus minu korteris, mis on ära sisustatud mulle endale. Kollektiivi suurenedes hakkame mingit suuremat kohta rentima. Teenindamine hakkab välja nägema nii. Klient helistab või võtab meilitsi ühendust. Täidame tellimus paberid ära ja kirjutame üles kliendisoovid. Samuti on tal võimalik kasutajaliiidese kaudu kodulehel ise täita tellimusvorm. Loomisfaasis pakkume madalaid hindu. Minu koht on turul järjest arenev, sest paljudel puudub teeninduses selline kaugabi võimalus. Reklaam toimub nüüdisühiskonna kõige populaarsemas keskkonnas facebookis, sest see on tasuta ja jõuab iga inimeseni. Samuti suur osa reklaamist käib
on valitud osaühing, osakapitaliga 5000 eurot. Osaühingu osanikud on Aleksander Jakubelovits, Kennet Käpp ja Gloria Hallaste. Kõik kolm moodustavad ettevõtte juhatuse nõukogu, mis tegeleb ettevõtte üldise juhtimise, müügialase tegevusega ning tootmisprotsessiga.Nendesse toimingutesse kuuluvad finantside käsitlemine (kulud, tulud, palgatasud), projekteerimine, kujundamine, osalemine tootmisprotsessis, suhtekorraldus kliendi ja firma vahel, materjalide hange, reklaam (toodete tutvustamine erinevatele klientidele) ning müük. Asukoha valimisel sai määravaks asjaolu, et tööruumid on algselt mõeldud puidutööde teostamiseks: vajalik elektrivõimsuse olemasolu ehk tööstusvool, ruumi suurus võimaldab töötajal vabalt teostada tööülesandeid, seadmetest on paiga peal formaatsaag, puur- ja treipink ning töölauad. Praegusel momendil on plaanitud 5000 euro väärtuses käsitööriistade,
Kui on saadud jahindustoodete firmadega kokkuleppele, alustatakse partnerfirmalus, ning hakatakse tooteid tooma Eestisse. Eestisse jõudes tuleb see otsejoones meie kauplustesse veoautodega, ning tooted vaadatakse üle, ning tuuakse leti peale. 4. Müügitoetuse koostisosade põiming on müügitoetuse meetmestik, mis sisaldab reklaami, isiklikku müüki, müügi soodustamist ja suhtekorraldust ehk avaliku arvamuse kujundamist. · reklaam: Ajalehtedes suurelt laseme reklaami, laseme mõnel kirjanikul kirjutada arvamusloo, vastutasuks pakume mingit teenust tasuta, Ajakirjades, Telekas on reklaam. Internetis pakume oma veebilehega huvi kindlalt. 12.Personal ja juhtimine Personal: Firma omanik: Elina Mäll, 23.05.76, firma omanik, kohustus olla firma tuumik ja pea, haridus kõrgharidus, töökogemus on eelnevalt väikeettevõtte omanik.(müüs maha) Juhatuseliige Peeter Põder, 15.07
3.1.1. Marketing Prognoosin, et ettevõttel oleks piisavalt palju kliente lähtudes turusituatsioonist kus Via Baltica ääres sarnast teenust pakuvaid ettevõtted puuduvad. Tasuda saaks nii sularahas kui krediitkaardiga. Kindlasti töötaks seal mõni kliendikaart, mis annab soodustust või lubab näiteks iga 10. korral tasuta parkida.. Partneriteks oleks väga hea võtta logistikafirmad. Nii saaks juurde ka veel rohkem kliente. Väga oluline on kindlasti reklaam, eriti väljaspool Eestit. Nii teab autojuht planeerida oma peatusi. Turunduse ja reklaami ossa tuleks kindlasti palgata spetsialist, kes valdab seda ala. Peamiste turunduskommunikatsioonidena kasutaks OÜ Rekkaparadiis kohalikke ajalehti nagu Pärnu Postimees ja Õhtuleht ning erinevaid populaarseid veebikanaleid ja portaale. Näiteks www.soov.ee ning www.osta.ee, kus saab müüa ja pakkuda meie teenust tasuta. Ühtlasi
hetkel; · kulud kantakse kasumiprognoosidesse kulu tekkimise hetkel, rahavoogudesse raha tegeliku väljamineku hetkel; · kulumit rahavoogude prognoosides ei ole, sest see ei too kaasa raha liikumist; · rahavoogude prognoosides kajastatakse investeeringuid põhivarasse ning laenu laekumist ja tagasimaksmist, mida kasumiaruandes ei kajastata. 31. Lühiajaline finantseerimine: käibekapitali laen, arvelduskrediit ning faktooring. Käibekapitali laen on lühiajaline laen (kuni aasta) mis on mõeldud käibekapitali rahastamiseks näiteks hooajalisusest tingitud ajutise rahapuuduse leevendamiseks, samuti suurtellimuse täitmisest tekkiva lühiajalise kapitalivajaduse rahastamiseks või mõne muu lühiajalise iseloomuga investeeringu tegemiseks. Raha tagasimaksmise allikaks on ennekõike debitoorse võlgnevuse laekumine
majandusaasta aruannete ja vahearuannete koostamist. Vajadusel esindame ettevõtet Maksu- ja Tolliametis ning pakume finantsnõustamist. Oma teenust kavatsetakse pakkuda alustavatele ja juba eksisteerivatele väikestele äriühingutele, FIE-dele, korteriühistutele ja mittetulundusühingutele. Ettevõtte põhiliseks finantseerimisallikaks on 32500 eurot, mis omanikud on saanud päranduseks. Projekti maksumusse lähevad ruumi rent, kontorimööbel, programm Merit Aktiva, reklaam ning kommunaalmaksed. Ettevõtte visiooniks on hakata pakkuma üle-Eestilist raamatupidamist. Ettevõtte missiooniks on pakkuda kvaliteetset ja seadusandlusele vastavaid teenuseid, lähtudes iga kliendi konkreetsetest vajadustest. Eesmärgiks on esimese aasta lõpuks teenida tagasi kahekordne osakapitali summa. Samuti kavatsetakse kasvada üheks kiiremini arenevaks raamatupidamisbürooks Eestis ning 5 aasta pärast pakkuda kõikide Paides alustavatele ettevõtetele raamatupidamisteenust.
4. Toote/teenuse olemus ja peamised tunnused: *spetsiifiline; toode/teenus; * laiatarbekaup. 5. Füüsiline koostis - tooraine, pooltooted, valmistoode. 6. Turukõlblikkus ja konkurents: kas on tegemist uudistootega või on toode juba müügil? millised on olemasolevate toodete puudused? kas vaadeldavas tootes on olemasolevate toodete puudused kõrvaldatud? kui ei, siis kuidas seda puudust korvata? millist kasu saab klient vaadeldava toote omandamisest? 7. Eelised, mis teevad teie toote eriliseks ja konkurentide omast erinevaks? 8. Põhitoodetele/teenustele pakutavad lisanduvad tooted/teenused (hooldus, remont). 9. Tootearendus: kas teil on plaanis toote sortimenti laiendada (kui, siis mida ja millal)? 10. Kui suur on tõenäosus, et teie toodet hakatakse kopeerima; kas on vaja patenteerida; toodet teenust puudutavad seadused ja määrused. 11. Kuidas on tagatud toote kvaliteet? 12
- kui ettevõttes töötab müügiosakond, siis kuidas müügiga tegelevaid inimesi motiveeritakse rohkem müüma. 14 Turustuskanalid Kuna tootjal pole enamasti võimalik toimetada oma tooteid kätte igale kliendile, siis kasutatakse turustamisel enamasti kaubanduse teenuseid, samuti ka mitmete teiste müügiga tegelevate firmade teenuseid. Turustamisel saab kasutada ka müügiagentide või vahendajate abi. Enamkastutatav müügitoetus on reklaam Kui ettevõtja alustab uue äriga, peavad ka kliendid saama kiiresti teada, et Te pakute neile uut toodet või teenust. Reklaamikanaleid on väga erinevaid: raadio, televisioon, ajalehed, otsepostitus, kuulutusstendid. Reklaamikulutuste planeerimisel tuleb lähtuda sellest, milliseid ajalehti või ajakirju Teie kliendid loevad, kus nad elavad, töötavad, sisseoste teevad jne. Reklaamikulude planeerimiseks soovitame kasutada järgmist tabelit. NÄIDE 15 Hind
Toote/teenuse olemus ja peamised tunnused: *spetsiifiline; toode/teenus; * laiatarbekaup. Füüsiline koostis - tooraine, pooltooted, valmistoode. Turukõlblikkus ja konkurents: · kas on tegemist uudistootega või on toode juba müügil? · millised on olemasolevate toodete puudused? · kas vaadeldavas tootes on olemasolevate toodete puudused kõrvaldatud? · kui ei, siis kuidas seda puudust korvata? · millist kasu saab klient vaadeldava toote omandamisest? Eelised, mis teevad teie toote eriliseks ja konkurentide omast erinevaks? Põhitoodetele/teenustele pakutavad lisanduvad tooted/teenused (hooldus, remont). Tootearendus: kas teil on plaanis toote sortimenti laiendada (kui, siis mida ja millal)? Kui suur on tõenäosus, et teie toodet hakatakse kopeerima; kas on vaja patenteerida; toodet teenust puudutavad seadused ja määrused. Kuidas on tagatud toote kvaliteet?
Minimarket - lähikauplus, kus toidu-ja esmatarbekaupade osatähtsus ei ületa 2/3. Asuvad väiksemates asulates. Kiirkauplus - mugavuskauplus, müügipinda kuni 200 m2, asuvad bensiinijaamades või rahvarohketes kohtades (ingl.k. "seven eleven") 16 Rimi ja Säästumarket Rimi hüper- ja supermarketid kuuluvad Baltimaade juhtiva jaekaubandusettevõtte Rimi Baltic AB kaupluste hulka. Eestis on ettevõtte ärinimeks Rimi Eesti Food AS. Rimi Baltic ainuomanikuks on Rootsi ICA Groupile kuuluv ICA Baltic AB. Rimi Eesti Food AS, mis on Rimi Balticu tütarettevõte Eestis, opereerib hüper-, supermarketite ja hard discounteri kontseptsioone. Rimi Baltic AB omanik on ICA Baltic AB, mis kuulub Rootsi ICA Gruppi. Ettevõttele kuulub Eestis 207 kauplust. Kokku on Rimi Baltic AB-l kolmes Balti riigis 228 kauplust (Eestis 73, Lätis 96 ja Leedus 59), sealhulgas Eestis: - 9 hüpermarketit - 7 supermarketit
Äriidee eripäraks ja edukuse aluseks on madalad asutamis- ja püsikulud ning tugev immateriaalne põhivara mille toob endaga kaasa loodava ettevõtte asutaja olemasolevate kliendisuhete näol. Firma asutamine on planeeritud käimasoleva aasta neljandasse kvartalisse ja sellest tulenevalt hakkavab kogu teenuse osutamine toimuma arveldatuna eurodes ning klientide vajalik dokumentatsioon viiakse vastavusse lähtuvalt euro tuleku nõuetest ja vääringutest. Ettevõte asub pärnus eelpool nimetatud aadressil (vt tabel 1), kuid lähtudes kliendi soovist, osutame teenuseid kliendi poolt määratud paikades. Püsiklientidele on firma 5 töös kõigil nädalapäevadel olenemata tähtpäevadest või kellaaegadest ja ajutistele klientidele argipäeviti. Firma luuakse esialgu ühe mehe ettevõttena, kus on kavas teenindada kolme püsiklienti ja jooksvalt ka üksiktellimusi. Teenindusstandardid on kõrged, kliendi
Kvaliteedistandardi Tagab nõude täitmist Sertifikaadi olemasolu 5 kood Ohutusnõuded? Tabel. Tootmisvõimsus. Toode Maksimaalne Toodetavate Toodangu tootmisvõimsus (ühikute seadmete arv rahaline väärtus arv kuus) VI Klient, turg ja konkurents. Koostage oma keskmise kliendi profiil. Äriidee elluviimisel on kõige tähtsamaks teguriks teadmine, kes ostavad Teie poolt pakutavat teenust või toodet. Oma klientide põhjalik tundmine võimaldab ettevõttel olla kindel, et toode vastab kõige paremini nende vajadustele. Püüdke kirjeldada kliendigruppe üldiselt ja määratleda ka arvuliselt potentsiaalsete klientide arvu ja nende jaotust erinevates gruppides. Selle alusel on võimalik hinnata, kas Teie kaubal on
.......................................6 3.4.2. Firma konkurentsieelis....................................................................................................................7 3.5. Turustamine.......................................................................................................................................7 3.5.1Üldine turustrateegia.........................................................................................................................7 3.5.2 Reklaam...........................................................................................................................................7 3.5.3 Lisateenused ja garantiid.................................................................................................................8 4. JUHTIMINE JA ORGANISATSIOON................................................................................................8 5. MAKSUMUS........................................................................
Konkureeriv ettevõte Konkurentide iseloomustus Toote Kliendi- Müügi- Müügi- Asukoht kvaliteet teenindus meetodid toetus 1. Põnnipesa lastekeskus hea hea veebileht 120 Viimsi keskus 2. Väike Päike hea hea reklaam 120 Pärnamäe ajalehes küla 3. Pääsupoeg rahuldav rahuldav veebileht 120 Viimsi keskusest 3 km 4
lauamängude ja LARPikultuuri edendamisega Eestis. Ettevõte pöörab suurt rõhku ettevõtte interjöörile ja muljele, et tekiks hubane teeninduskeskkond. Püsiklientide tekke soodustamiseks pakutakse püsiklientidele hulgaliselt soodustusi, alates madalamatest hindades kuni eritellimusteni. Püsiklientidele võimaldatakse ka lauamängude laenutamise teenust. Projekti stardikuludeks on 184 000 krooni, millest 104 000 krooni moodustab laen. Laenu võtmist põhjustab asjaolu, et firma vajab edasimüügiga tegelemiseks alguses finantsvahendeid, et hankida edasimüüdavat kaupa. 104 000 kroonise laenu on pikaajaline stardilaen, mis võetakse täismahus välja enne ettevõtte alustamist, et muretseda kaupa. Laen saab tagasi makstud esimese aasta lõpuks. Kahel esimesel aastal on ettevõttel kaks töötajat, kes on ühtlasi ka ettevõtte omanikud. Töötajatest üks tegeleks otsese
nimetus seisukord Tabel. Kvaliteedistandardid ja -nõuded. Kvaliteedistandardi Tagab nõude täitmist Sertifikaadi olemasolu kood Ohutusnõuded? Tabel. Tootmisvõimsus. Toode Maksimaalne Toodetavate Toodangu tootmisvõimsus (ühikute seadmete arv rahaline väärtus arv kuus) 3.koolituspäev VI Klient, turg ja konkurents. Ülesanne nr.7. Koostage oma keskmise kliendi profiil. Äriidee elluviimisel on kõige tähtsamaks teguriks teadmine, kes ostavad Teie poolt pakutavat teenust või toodet. Oma klientide põhjalik tundmine võimaldab ettevõttel olla kindel, et toode vastab kõige paremini nende vajadustele. Püüdke kirjeldada kliendigruppe üldiselt ja määratleda ka arvuliselt potentsiaalsete klientide arvu ja nende jaotust erinevates gruppides
Maailma majnduses on madalseis, kuid arengutendetsid näitavad, et majanduse seis hakkab paranema ja seelläbi suureneb ka tarbimine. Turunduskeskkonna analüüs Makrokeskkond ehk kaugkeskkond Poliitilisi- Erinevad maksuseadused (tulumaksuseadus, käibemaksuseadus). Tööseadused - töötajate tööga seonduvad nõudmised. Majanduslike- Klientide maksevõime ehk kui on majanduses üldine madalseis, siis on ka klientidel eeldatavasti vähem raha, mistõttu võime kaotada kliente, sest klient otsustab mitte osta meie toodet. Üldine hinnatase- Konkurentidest madalam hinnatase. Varustaja hinnatase - kui varustaja tõstab meile müüdavate toodete hindu, siis kas suudame hoida oma toodete hindu samal tasemel, või peame neid tõstma. Juhul kui tõstame, siis kui sujuv see hinnatõus on klientidele. Diferentseeritus - kui suurel määral suudame eristuda teistest samalaadset toodet pakkuvatest ettevõtetest, et klient just meid märkaks.
TURUNDUS 1. TURUNDUSE OLEMUS TURUNDUS on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu (P.Kotler). Inimeste VAJADUSED (needs) tekitavad NÕUDLUSE (demand), kui soovile lisandub OSTUJÕUD (buying power). KLIENT (customer) - organisatsiooni või isik, kes võtab toote vastu või kasutab pakutavat teenust. Samuti on klient (alaline) ostja, tellija või teenuseid kasutav inimene. TARBIJA (user) - füüsiline isik, kellele pakutakse või kes omandab või kasutab kaupa või teenust ees-märgil, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega TURUSTAMINE (selling) tähendab müüki ja on pigem seotud toodete jaotusega (kasutatakse mõistet ,,turustuskanal"). Turundus on seega oluliselt laiem mõiste kui turustus ning võib öelda, et turustus on turunduse üks osa.
ühiselamutesse korralikult toimiva pesumaja, kus oleks tudengitel lihtne võimalus oma pesu pesta. Oma ettevõtlusvaldkonda valides tuginesime mõttele, et mida oleks meil võimalik teha, et muuta meie kaastudengite elu mugavamaks. Pesumaja tüübiks otsustasime luua selvepesumaja, mis tähendab seda, et rendime kliendile pesupesemiseks vajalikke seadmeid nagu pesumasin, pesukuivataja, triikraud ja triikislaud ning erinevad pesuvahendid. Meie pesula on iseteeniduslik, see tähendab, et klient tuleb oma pesuga ise kohale ning teostab vajalikud toimingud ja maksab kasutatud teenuste eest sularahas järelvalvajale. Töötajateks on 3-4 järelvalvajat, kelle vahel on nädal ära jaotatud kuna pesumaja töötab ööpäevaringselt. 1.2. Ettevõtlusvormi valik ja põhjendus Nii nagu 90% olemasolevatest pesumajadest otsustasime ka meie ettevõtlusvormiks valida Osaühingu (OÜ), kuna pidasime seda valikut kõige mõistlikumaks. FIE-na
muuta, kui mõni konkurentidest teeb madalama hinnaga pakkumise Kasutatakse diferentseeritud hinnastrateegiat, igale kliendigrupile erinev hind. Kuna hind on turundusinstrument, mille paindlik muutmine võib müüki soodustada ja ettevõte kui väikefirma saab seda kiirelt teha, siis mõnikord võib tehingu hind olla ka hinnatasemest kuni 10% madalam. Hinna langetatakse siis kui konkreetse tehingu või kliendi saamise soov ja või vajadus on väga suur nt siis kui antud klient on potentsiaalne kordustarbija. 7 TURUNDUSSTRATEEGIA Turundusplaani koostatakse ja uuendatakse üks kord aastas, eesmärgid püstitatakse kaheks aastakse, tegevuskava koostatakse üheks aastaks. Turundustegevuste juhtimisel lähtutakse turunduskontseptsioonist, mis tugineb järgnevatele asjaoludele: - eeldus: klient saab seda teenust mida vajab, püüdes maksimeerida saadavaid hüvesid - tegevused: tegutsemisel lähtutakse kliendi vajadustest
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
