sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turunduse kaks põhiaspekti on uute klientide värbamine ja olemasolevate klientidega suhete kinnistamine ja laiendamine. Klassikalise turundusmeetmestiku (ing. Marketing Mix, vahel ka 4 P's ehk 4 P-d) vahendid on: · hind (Price) · müügitoetus (Promotion) · toode (Product) · turustus (Placement) Tänapäeval on klassikalist 4P turundusmeetmestikku täiendatud: 1. 7 P kontseptsioon, milles lisaks eelnevale loetakse meetmestiku olulisteks vahenditeks ka: personal (Personnel), protsesside juhtimine (Process Management) ja füüsiline keskkond (Physical Facilities) 2. Väites, et 4P meetmestik on pigem turundajakeskne, on kirjeldatud ka 4C turundusmeetmestikku, mis lähtub pigem tarbijast. Selles vastandatakse hind tarbija
kinnistamine ja laiendamine. Klassikalise turundusmeetmestiku (ing.k. marketing mix, vahel ka 4 P's ehk 4 P-d) vahendid on: · hind (Price); 5 Turunduse olemus ja kampaaniad kriisi ajal · müügitoetus (Promotion); · toode (Product); · turustus (Placement). Eelnevat klassikalist 4P turundusmeetmestikku on tänapäeval veel täiendatud personaliga (ing.k. personell), protsesside juhtimisega (ing.k. process management) ja füüsilise keskkonnaga (ing.k. physical facilities). Konkreetse turundusmeetmestiku olemuse määravad otsused erinevate vahendite kasutusviiside osas. Turundusjuhi ülesanne on otsustada, millistele kliendigruppidele millist turundusmeetmestikku rakendada. 1.3 Turunduse juhtimise neli etappi ehk PDCA-mudel
Küsimustikes saab klient täpsustada oma vanust, elukohta, meediakanali eelistust, anda informatsiooni, kuidas teda paremini kätte saab, milliseid tooteid või uuendusi ta eelistab ning millisel viisil saab ettevõtja tema elustiili oma tootega kõige paremini toetada. Turu-uuringut saab kasutada vajalike otsuste langetamiseks, sõnumi saatmiseks või taustainfo kogumiseks. Ei maksa unustada ka statistikaameti andmeid, millest võib lihtsamate ja üldisemate plaanide tarbeks piisata. 10. Turundusmeetmestikku kuululuvad: toode(product), hind(price), müügikoht(place), turundussuhtlus(promotion). Turundusmeetmestiku kõik neli komponenti on võrdselt tähtsad ning tuleb turundusplaani loomisel läbi mõelda. Alati peab siiski meeles pidama, et kogu turundustegevus on suunatud kliendi vajaduste rahuldamisele. 11. Positsioneerimine on turul identiteedi loomine teistest mingi tunnuse järgi erinedes. 12. Iga ettevõte peaks eristuma teiste omasuguste seast. Eristumiseks
toodete valmistamiseks. (nisu- pagaritoodeteks, mais ja oder- jõusööt) 20. Sihtturundus strateegia mille puhul püüab ettevõte rahuldada teatud turusegmenti või- segmente. Selle kasutamisel eeldatakse, et tarbijatel on erisugused omadused, vajadused ja soovid. 21. Sihtturg teatud grupp kliente, kellel on ühised soovid ja vajadused, kellele ettevõte suunab enda tooted. 22. Segment- kindel sihtturg, mille jaoks kasutatakse erinevat turundusmeetmestikku. 23. Konkurentsieelis ettevõtte eelis konkurentide ees. 24. Eristumine tegevus või omadus, mis teeb ettevõtte eriliseks ja sihtrühma poolt väärtustatuks. 25. Positsioneerimine- toote/teenuse või ettevõtte imago loomise protsess sihttarbija teadvuses 26. Toote paradigma (toote kolm tasandit) - toote analüüsimine erinevate tasandite lõikes ehk põhikasu, tegelik toode ja lisaväärtusega toode. Iga järgnev tase suurendab toote väärtust kliendi jaoks. 27
7. Turundusmeetmestikud (4P, 7P, 4C). Klassikalise turundusmeetmestik 4P: ·hind (Price) ·müügitoetus (Promotion) ·toode (Product) ·turustus (Placement) 7P kontseptsioon, milles lisaks 4P meetmestiku olulisteks vahenditeks ka: personal (Personnel), protsesside juhtimine (Process Management) füüsiline keskkond (Physical Facilities) Väites, et 4P meetmestik on pigem turundajakeskne, on kirjeldatud ka 4C turundusmeetmestikku, mis lähtub pigem tarbijast: Selles vastandatakse hind tarbija kulutusele (Cost to the customer), müügitoetus turundussuhtlusele (Communication), toode vajaduse lahendusele (Customer solution), turustus kättesaadavusele (Convenience). 8. Turunduskanalid. Tavapärane turustuskanal ·Siin tegutsevad sõltumatud tootjad ja hulgi- ning jaemüüjad. ·Kõik nad võistlevad kõrgeima positsiooni pärast ja pürgivad suurima kasumi poole.
K. USP) on müüja poolt esile toodud põhjendus, mille poolest on üks toode või teenus konkurentide pakkumisest erinev ja parem. USP peab olema positiivne ja loomulikult vastama tegelikkusele. Strateegiline turundus Taktikalise kava koostamine hõlmab järgmisi samme: sihtsegmendi valik eesmärkide täpsustamine turundusmeetmestiku koostamine tegevuskava koostamine teostus ja kontroll Strateegiline turundus Kokkuvõtlikult on ettevõtte turundustegevuse eesmärk juhtida turundusmeetmestikku ning luua oma klientidega pikaajaline vastastikku kasumlik suhe. Reklaam turunduses Reklaam on üks turunduse tähtsaimaid vahendeid. Reklaami eesmärk on teavitada tarbijat meedia kaudu toodetest, rakendustest või ideedest ning ühtlasi muuta inimeste suhtumist, teadlikkust ja/või tarbimisharjumusi. Reklaam turunduses Reklaame liigitatakse auditooriumi järgi (lõpptarbijale või organisatsioonile) tellijate järgi (tootjad, edasimüüjad
- Segmentatsioon, sihtturgude valik ja positsioneerimine strateegiline turundus - Turundusmeetmestik ehk taktikaline turundus - Teostus - Kontroll 3) Mis on turu segmentimine, milleks on see vajalik? Turu segmenteerimine on protsess, mille käigus jagatakse ühe toote või teenuse turg alagruppideks ehk segmentideks klientide eripära alusel. Iga segment esindab kindlat sihtturgu, mille jaoks kasutatakse erinevat turundusmeetmestikku. Vajalik selleks, et täpselt määratleda "oma" turgu ning paremini arusaada kliendist ja tema vajadustest. Samuti segmentimine võimaldab tõhusamalt hinnata firma ja tema konkurentide tugevaid ning nõrku külgi. 4) Kirjelda, mis on turunduse ühesegmendiline strateegia plussid- miinused. Ühesegmendilise strateegia korral firma suunab oma turunduse ühele turusegmendile, -kasutusel on 1 turundusmeetmestik. Plussid:
Mis on massturunduse strateegia? Too näiteid. Sihtturunduse strateegia – ettevõte püüab rahuldada teatud turusegmenti või segmente. Näited Massturunduse strateegia - ettevõte püüab rahuldada kogu turu vajadusi. Näited 14) Mis on sihtturunduse strateegia eelised massturunduse starteegia ees? - võimaldab paremini tuvastada ja hinnata turu võimalusi ja tühimikke, - küpsel turul võib leiduda kasvufaasis segmente, - tooteid ja turundusmeetmestikku saab paremini kohandada kliendi vajadustele, - turunduse teraviku saab suunata parima potentsiaaliga segmentidele, - ressursisäästlik võrreldes massturundusega. 15) Mis on sihtturunduse strateegia koostamise etapid? Ole valmis joonistama skeem. Vt joonis 5.4 lk 125. Sihtturunduse strateegia põhineb kolmel peamisel etapil: segmenteerimine, sihtturu valimine, positsioneerimine. Segmenteerimine - segmenteerimistunnuste loomine - segmentide profiilid
See on turunduse juhtimise sisu. Marketing on turu juhtimine eesmärgiga teha vahetust inimese vajaduste ja soovide rahuldamiseks. [2: 60] Turg on homogeenne (homogeneous market), kui ta koosneb sarnaste vajadustega tarbijatest ning turg on heterogeenne (heterogeneous market), kui on erinevate vajadustega tarbijad. Homogeensele turule minekuks võib kasutada lausturundust e. diferentseerimata turundust (undifferenciated marketing). Sel juhul rakendatakse ühesugust turundusmeetmestikku kõigi kaubaostjate sarnaste vajaduste rahuldamiseks. Tegelikkuses on turud enamasti heterogeensed, ja sel juhul on mõistlik turud jaotada osadeks. 6 2.3. Turu-uurimine Turundusuuring (marketing research) on turundusotsuse langetamiseks tarviliku info süvauurimine. Turundusuuringu etappideks on infovajaduse ja eesmärkide täpsustamine, teabeallikate määramine,
pagaritoodeteks või makaronisaadusteks, mais ja oder jõusöödaks..) Sihtturundus - Strateegia, mille puhul püüab ettevõte rahuldada teatud turusegmenti või -segmente. Sihtturunduse kasutamisel eeldatakse, et tarbjatel on erisugused omadused, vajadused ja soovid. Sihtturg - Teatud grupp kliente, kellel on ühised soovid ja vajadused, kellele ettevõte suunab enda tooted Segment - kindel sihtturg, mille jaoks kasutatakse erinevat turundusmeetmestikku Konkurentsieelis - ettevõtte eelis konkurentide ees, nt madalamad kulud, ajaulooline taust.. Eristumine - tegevus või omadus, mis teeb ettevõtte eriliseks ja sihtrühma poolt väärtustatuks. Positsioneerimine - Toote, teenuse või ettevõtte imago loomise protsess sihttarbija teadvuses. Positsioonide määramisel on tähtis mõista, millised tunnused ja parameetrid on sihtrühma jaoks olulised. Toote paradigma (toote kolm tasandit) - tähendab, et tootest tuleks mõelda kolmel tasemel-
segmendi või segmentise soove ja vajadusi. Tänapäeval on sihtturundus laialdaselt kasutusel, sest enamasti ei suudata ühe tootega kõigi tarbijate vajadusi rahuldada(see oleks liiga kulukas) ja seetõttu ongi sihtturunduse eelduseks see, et tarbijatel on erinevad omadused, soovid ja vajadused. Massturunduse puhul üritab ettevõte rahuldada kogu turu vajadusi. Massturunduse puhul kasutab ettevõte kõigi potentsiaalsete klientide jaoks ühesugust turundusmeetmestikku – standardne toode ja sarnased hinnad. Selleks, et massturunduse strateegiat kasutada, on vaja, et kõigil tarbijatel oleksid sarnased vajadused ja soovid. 7. Mida nimetatakse toodete positsioneerimiseks, too välja erinevad alused? Toodete positsioneerimiseks on toodetele imago loomise protsess. See tähendab, et ettevõte üritab oma tootest luua kindla arusaama sihtgrupi teadvuses. Positsioneerida saab hinna, teeninduse, kvaliteedi,
konkurentsitegurid, keskkonnategurid. Välisturg - riigipiiri taga asuv turg. 7. Turundusuuringud Homogeenne turg koosneb ühesuguste vajadustega tarbijatest, Turundusuuringu etapid: võib kasutada massturundust ja ühesugust probleemi defineerimine ja eesmärkide seadmine, turundusmeetmestikku ning massikommunikatsioonivahendeid. situatsiooni analüüs ja infoallikate selgitamine, Heterogeenne turg koosneb eri vajadustega tarbijatest. Tuleb uurimismeetodite määratlemine, ette võtta turu segmenteerimine. andmete kogumine ja analüüs, Toote diferentseerimine - toodetakse vähemalt paari omadustelt
turundusstrateegia välja töötamine Taktikaline turundus(konr tegevuskava paikap.): sihtsegmentide valik, eesmärkide täpsustamine, turundusmeetmestik, turunduseelarve ja ajakava teostus ja kontroll ¤ Üldiselt võttes on turunduse eesmärk juhtida turundusmeetmestikku, mis klassikalises käsitluses sisaldab 4P-d: toodet, hinda, müügikohta ja edustust. Väärtusloomele orienteeritud turundusprotsess algab strateegilise turundusega ja lõpeb taktikalise turundusega. Väärtuse valimine (strateegiline turundus): turu segmenteerimine turu fookuse valik positsioneerimine Väärtuse loomine ja edastamine (taktikaline turundus): toote arendus
ja selle rahuldamist; Turundus mõjutab inimest valima olemasolevate enam-vähem võrdsete omadustega toodete või teenuste vahel, millest inimesele tõepoolest kasu võiks olla siin suunab turundus vajadust; Turundus kujundab inimeses varem temas mitte olnud hoiakuid ja arvamusi, sundides teda muutma esialgseid vajadusi või ihaldama objekte /teenuseid, mida ta eelnevalt ei ihaldanud siin tekitab või muudab turundus vajadust või selle rahuldamise viisi. 10. Kirjeldage turundusmeetmestikku ja tema põhikomponente? ( 5 punkti) Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. Turundaja on koostisosade miksija, ta kombineerib erinevaid turundusvõtteid, jõudmaks firma jaoks optimaalse lahenduseni. Klassikaline turundusmeetmestik koosneb neljast elemendist toode, hind, turustus ja toetus. Kõik need elemendid on omavahel väga tihedalt seotud ning ühte puudutavad otsused mõjutavad otseselt teisi
Taktikaline turundus Konkreetse tegevuskava paikapanemine, keskendub valitud sihtrühmade kesksete turundusplaanide koostamisele, mille käigus täpsustatakse eesmärgid, pannakse paika turundusmeetmestik (toode, hind, jaotus, edustus.) turunduseelarve, ajakava. Samuti tuleb need turundusplaanid ellu viia ja kontrollida nende edukust. Üldiselt võttes on turunduse eesmärk juhtida turundusmeetmestikku, mis klassikalises käsitluses sisaldab 4P-d toodet, hinda, müügikohta ja edustust (product, place, price, promotion) ning luua tarbijatega pikaajaline vastastikuline kasumlik suhe, mitte lihtsalt müüa oma toodet. Meetmestikuga seotud otsustel on väga suur mõju ettevõtte majandustulemustele ja edukusele nii lühajalises kui pikaajalises perspektiivis. Seetõttu käsitletakse nimetatud
4. Turundus kui süsteem (turundusmeetmestik e. 4P -toode, jaotus, hind, promotsioon) Turunduse ülesandeks on ületada tootmise ja tarbimise vahel eksisteerivad vastuolud ja lõhed ning luua tarbijate jaoks järgmisi kasulikkusi: vormikasu, kohakasu, ajakasu ja omandikasu. Turunduse funktsioonideks on: ostmine, müümine, transportimine, ladustamine, standardiseerimine, sorteerimine, finantseerimine, riski võtmine, info vahetamine. Turunduse eesmärk on juhtida turundusmeetmestikku, mis kujundatakse lähtuvalt ettevõtte majandustulemusest ja edukusest nii lühiajalises kui pikaajalises perspektiivis. Samuti on vajalik luua tarbijatega pikaajaline vastastikune kasumlik suhe. Turundusmeetmestik sisaldab 4 P-d: Produkt (toode), Price (hind), Place (koht), Promotion (edustus), mida võib käsitleda ka eraldi strateegiatena. Näited: Toode (sortiment, kvaliteet, disain, lisad, pakend, suurus), Hind
püsiklientide stimuleerimine), - erinevate ostupõhjuste ja -motiividega tarbijad, - erineva ostuvalmidusega tarbijad (pole tootest kuulnud, on kuulnud, kavatsevad osta, on proovinud, on omaks võtnud), - erineva ostmis-, tellimis- ja kasutamisviisiga tarbijad. 197. 198. 199. 5. Turundusmeetmestik 200. Kui turust on moodustunud selge ettekujutus, saab hakata välja töötama turundusmeetmestikku (marketing mix). Enamuses turundusalases kirjanduses käsitletakse seda nelja instrumendi · toote, · hinna, · jaotuse (müügikoha) ja · edustamise kooslusena. 201. Teenust pakkuvates või suure teeninduse osakaaluga firmades sisaldab turundusmiks ka teenuste meetmestiku komponente: 1. Personal oskuslik teenindav personal on iga teenindusorganisatsiooni elutähtis komponent 2. Protsessid võime pakkuda lubatud teenust õigeaegselt ja korrektselt 202. 203
segmenteerimine, turundusvõimaluste hindamine, konkurentide analüüs ning turundusstrateegia kujundamine. Taktikaline/Operatiivne turundus (tegevuslik protsess)keskendub valitud sihtrühmade kesksete turundusplaanide koostamisele, mille käigus täpsustatakse eesmärgid, pannakse paika turundusmeetmestik (toode, hind, jaotus, edustus), turundus-eelarve ja ajakava. Kindlasti ka teostus ja kontroll. Turunduse eesmärk on juhtida turundusmeetmestikku: 4P-d (toodet,hinda,müügikohta ja edustust) ning luua tarbijatega pikaajaline vastastikku kasumlik suhe, mitte lihtsalt müüa oma toodet.4 P otsuseid vaadata kui strateegiaid. Tootmise ja müügi puhul on tegemist turunduse kui toote müümise tasandiga, kuid olulisem ja väärtuslikum on tarbijate vajadustest tulenev väärtusloomeprotsess, mis algab strat.turundusega ja lõpeb taktikalise turundusega. Toote puhul saame
7. Massturundus massturundus, mis põhineb masstootmisel ja turustamisel. Toode paisatakse turule lootuses, et seda ostetakse. Toode kõigile ja mitte kellelegi. 8. Turundusmeetmestik Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. Turundaja on koostisosade miksija, ta kombineerib erinevaid turundusvõtteid, jõudmaks firma jaoks optimaalse lahenduseni. Klassikalisse turundusmeetmestikku kuulub neli osa: Toode (Milliseid tootega seotud otsuseid on vaja vastu võtta?); Hind (Milline hind tuleks määrata?); Turustus (Kus ja kuidas tuleks turustada?); Toetus (Kuidas tuleks suhelda tarbijatega, veenmaks neid pakutavat ostma). Turundusmeetmestiku elemendid peavad olema omavahel kooskõlas ja vastama parimal võimalikul viisil sihtturu vajadustele. 9. Turu-uuring Turu- ja turundusuuringud ongi aluseks ettevtte
hõlmab ühte toote-, hinna-, turustus- ja toetuspoliitikat. Üheainsa turundusmeetmestikuga on 24 võimalik jõuda koguturu kõigi tarbijateni. Nimetatud printsiibi alusel on hästi turustavad enamasti toidukaubad (sool, suhkur jne). Koguturule lähenemine on edukas kahel tingimusel: 1) tarbijate tootevajadused ja nõuded on ühesugused. Kui inimeste vajadused ja nõudmised ei ole ühesugused, kuid firma kasutab vaid ühte turundusmeetmestikku, siis võib õige pea selguda, et selline turundustegevus rahuldab üksnes väheseid tarbijaid; 2) organisatsioon loob ja säilitab tarbijate vajadusi rahuldava turundusmeetmestiku. Firma peab kindlaks määrama nõutavate kaupade koguse ja välja töötama turundusmeetmestiku. Koguturu hõlvamine tingib vajalike ressursside ja juhtimiskogemuste olemasolu. Massturundusele järgneb toote diferentseerimine ehk diferentseeritud turundus, mis eeldab,
Rühmitunud eelistused: turul võib olla mitmeid eelistuste rühmi ning tekivad loomulikud turu segmendid. Ettevõte võib keskenduda kõikidele gruppidele, ühele grupile või siis luua mitmeid brände. ● Diferentseerimata turundus, massturundus (undifferentiated marketing, mass marketing) Mass ehk laus ehk diferentseerimata turundust kasutatakse homogeensele turule minekuks: kõigi ostjate rahuldamiseks rakendatakse ühte turundusmeetmestikku. Massturunduse kasutamise otsus langetatakse kui selgelt eristuvaid segmente pole võimalik välja tuua või kui on tegemist väga üldtoote lähedase tootega. Sellisel juhul on tootel tarvis kujundada võimalikult paljude ostjate jaoks sobiv omaduste kompleks. 4 ● Diferentseeritud turundus (differentiated marketing)
2. Sihtgrupi uuring ja valik 3. Sotsiaalse turunduse strateegiate väljatöötamine 4. Sotsiaalturunduse meetmestiku planeerimine 5. Sotsiaalturunduse meetmestiku täideviimine ja kontrollimine Teised mudelid: 4. SEGMENTIMINE, SIHTRÜHMADE VALIK JA POSITSIOONIMINE Põhimõisted 16 1) Homogeenne turg koosneb ühesuguste vajadustega tarbijatest, võib kasutada massturundust ja ühesugust turundusmeetmestikku ning massikommunikatsioonivahendeid. 2) Heterogeenne turg koosneb eri vajadustega tarbijatest. Tuleb ette võtta turu segmenteerimine. Turg on homogeenne (sarnane), siis kui koosneb sarnaste vajadustega tarbijatest, või heterogeenne, kui sisaldab mitmesuguste toote nõuetega, eri soovidega isikuid ja organisatsioone. Turg on tavaliselt heterogeenne, sest kõik inimesed ei taha sama tüüpi autot, korterit, mööblit, rõivaeset.
teiste toodete valmistamiseks või organisatsioonisiseseks tarbimiseks. Turu segmentimine on tarbijate rühmitamine vastavalt nende vajadustele ja ostukäitumisele. Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijate rühm, kes reageerib sarnaselt teatud turundusmeetmestikule. Tootega turuleminekuks võib pakkuja kasutada erinevaid viise: - massturundus – kõigi ostjate rahuldamiseks kasutatakse ühte turundusmeetmestikku; - diferentseeritud turundus – firma üritab eraldada oma toodet konkurendi omast; 12 - sihtturundus – siin tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad tarbijarühmad ja tooteid pakutakse just neile. Segmenteerimisel kasutatakse järgmisi segmentimiskriteeriume: demograafilised – vanus, sugu, pere suurus, sissetulek, amet, haridus, rahvus,
tagasimaksete arv kokku on: 12 ൈ 5 = 60. Laenu tagastamiseks tuleb seega teha kuuskümmend makset. Abitabel (ABI) Annuiteedi leidmiseks tuleb andmed sisestada Exceli tabelisse: ABI/ laenuannuiteet/ read 1-4: 15. TURUNDUS- JA JAOTUSKANALID Alapeatükk „Turundus- ja jaotuskanalid“ moodustab ühe osa kuuendast – turundusele keskenduvast – peatükist. 6.3. Turundus- ja jaotuskanalid Kirjelda turundusmeetmestikku. Kas müüd jae- ja hulgikaupmeeste kaudu, kasutad müügiagente, edasimüüjad vm? Kuidas teavitada kliente, milliseid turunduskommunikatsioonikanaleid kavatsete kasutada ja miks? Milliste infokanalite kaudu ja kui sageli edastada kliendile infot ettevõtte uuenduste kohta? (Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor, 2012) Peamised vead 1. Turundus- ja jaotuskanalid aetakse omavahel segi. 2
hõlmab ühte toote-, hinna-, turustus- ja toetuspoliitikat. Üheainsa turundusmeetmestikuga on võimalik jõuda koguturu kõigi tarbijateni. Nimetatud printsiibi alusel on hästi turustavad enamasti toidukaubad (sool, suhkur jne). 19 Koguturule lähenemine on edukas kahel tingimusel: 1) tarbijate tootevajadused ja nõuded on ühesugused. Kui inimeste vajadused ja nõudmised ei ole ühesugused, kuid firma kasutab vaid ühte turundusmeetmestikku, siis võib õige pea selguda, et selline turundustegevus rahuldab üksnes väheseid tarbijaid; 2) organisatsioon loob ja säilitab tarbijate vajadusi rahuldava turundusmeetmestiku. Firma peab kindlaks määrama nõutavate kaupade koguse ja välja töötama turundusmeetmestiku. Koguturu hõlvamine tingib vajalike ressursside ja juhtimiskogemuste olemasolu. Massturundusele järgneb toote diferentseerimine ehk diferentseeritud turundus, mis eeldab,
sihtgruppide valimine ja toote/teenuse positsioneerimine valitud sihtturule. 7. Massturundus Massturundus, mis põhineb masstootmisel ja turustamisel. Toode paisatakse turule lootuses, et seda ostetakse. 8. Turundusmeetmestik Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. Turundaja on koostisosade miksija, ta kombineerib erinevaid turundusvõtteid, jõudmaks firma jaoks optimaalse lahenduseni. Klassikalisse turundusmeetmestikku kuulub neli osa: Toode (Milliseid tootega seotud otsuseid on vaja vastu võtta?); Hind (Milline hind tuleks määrata?); Turustus (Kus ja kuidas tuleks turustada?); Toetus (Kuidas tuleks suhelda tarbijatega, veenmaks neid pakutavat ostma). Turundusmeetmestiku elemendid peavad olema omavahel kooskõlas ja vastama parimal võimalikul viisil sihtturu vajadustele. 9. Turu-uuring
annaabi.ee 
