6
docx
Teenindusfilosoofia- ja teeninduse alused, konspekt
Raamatud:
,,Inimeselt inimesele." Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat Heli Tooman & Aare
Mae
,,Teeninduskunst" John Tschohl
,,Sellised nad on Venelased"
,,Parem teenindamine" Lars-Olof...
Kõik kommentaarid