REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE (0)

Q: Millest siis sõltub ühe konkreetse turunduskampaania edukus?

Vastus leiad õppematerjalist: REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE

Lääne-Viru Rakenduskõrgkool - Meedia - Reklaam

1 Hindamata

Esitatud küsimused

Millest siis sõltub ühe konkreetse turunduskampaania edukus?

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE
Referaat
SISUKORD
1 Reklaamiefektiivsus ja selle mõõtmine 2
1.1 Turunduskampaania edukus 2
1.2 Efektiivsus vs kreatiivsus 2
1.3 Ideaalne kampaania on ühtaegu nii loov kui efektiivne 3
1.4 Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 3
1.5 Reklaami efektiivsuse mõõtmine 6
1.6 Reklaamiefektiivsuse uurimist mõjutavad asjaolud 6
1.7 Reklaami efektiivsuse hindamine 6

Reklaamiefektiivsus ja selle mõõtmine

Reklaami efektiivsus sõltub reklaami kujundusest, reklaamitavast tootest, sõnumi sisust ja asjakohasusest ning paljudest muudest teguritest ja selle mõõtmiseks on välja töötatud mitmeid mudeleid .

Turunduskampaania edukus

Millest siis sõltub ühe konkreetse turunduskampaania edukus? Kriitilisi edutegureid on rohkem, kui me teada tahaksime. Mõned olulisemad küsimused, mida endalt küsida, on järgmised ( Sinisalu , H. 2005):
1. Toode või teenus ise – kas see on piisavalt hea ja konkurentsivõimeline?

Hind – kas see on õige?

Jaotuskanalid – kas toode või teenus on hästi kättesaadav?

Kampaania ajastus – kas tarbijatel on just praegu seda toodet või teenust vaja?

Kampaania loovlahendus – kas reklaamiagentuuri välja pakutud idee töötab?

Meediavalik – kas meediaplaneerija koostatud plaan viib reklaamisõnumi sihgtrupini?

Kampaania eelarve – kas see on sõnumi kohaleviimiseks piisav?

Kas müügiosakond suudab tarbijate nõudlusele reageerida ja toote/teenuse ka maha müüa (Sinisalu, H. 2005)?

Efektiivsus vs kreatiivsus

Reklaami ja ärimaailma suhteid võib võrrelda pikaajalise õnnetu abieluga – koos on halb, aga eraldi ka ei oska olla. Reklaamimaailma liikumapanev jõud on kreatiivsus ehk loovus – mida erilisem, julgem ja šokeerivam reklaam , seda parem. Reklaamimaailma ülim tunnustus on Kuldse Lõvi auhinna võitmine igasuvisel Cannes Lions reklaamifestivalil. Samas ei pruugi Lõvi võitnud reklaam veel klienti, kes selle tellis, sugugi õnnelikuks teha – loovuse ja reklaami ärilise edukuse (efektiivuse) vahele ei saa võrdusmärki tõmmata (Sinisalu, H. 2005).
Loovuse puudujääke saab muidugi kompenseerida väga hea pakkumisega: kui kaup poolmuidu ära kinkida , siis piisab ka oma firma sekretäri kujundatud reklaamist . Aga oluliselt efektiivsem on kulutada raha hea reklaami tegemisele ja oma kaupa kallimalt müüa (Sinisalu, H. 2005).
Teatud määral vastukaaluks Cannes Lionsi sarnastele, reklaami kunstilisi aspekte väärtustavatele festivalidele kutsus Ameerika Turundusliit (American Marketing Association – AMA) juba aastakümneid tagasi ellu reklaamide efektiivsust väärtustava konkursi nimega EFFIE. Täna peetakse EFFIE-t kolmekümnes riigis üle maailma. Konkursi žürii hindab eelkõige reklaami efektiivsust ehk seda, kui hästi reklaamikampaania kliendi äritulemustele mõjus (Sinisalu, H. 2005).

Ideaalne kampaania on ühtaegu nii loov kui efektiivne

Frankfurdis asuv konsultatsioonifirma Idea Management uuris ligi tuhandet reklaamikampaaniat 15 Euroopa riigist ja jõudis järeldusele, et ainult 12% nendest olid samaaegselt nii kreatiivsed kui ka efektiivsed. Idea Managemendi juhi Ralf Langwosti sõnul on ühtaegu nii loova kui efektiivse reklaami kriteeriumid järgmised (Sinisalu, H. 2005):
Reklaamis peab keskenduma vaid ÜHELE sõnumile või lubadusele.
Esita see ÜKS sõnum või lubadus OOTAMATUL moel. Tunne oma toote/teenuse sihtgruppi ja suuna oma reklaamisõnum just neile, ära proovi kõigile meeldida. Kontrolli, et reklaamisõnum oleks ASJAKOHANE ja toetaks toote sõnumit või lubadust. Ära seo oma kaubamärki fantastilise ideega, millel pole sinu toote lubadusega seost (Sinisalu, H. 2005).

Reklaami märgatavuse mõju uuringutest

Kas tasub usaldada imagoreklaami märgatavuse mõju, kus öeldakse brändi nimi ja uuringus osalejalt küsitakse, kas ta on hiljuti mõnda reklaami näinud (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005)?
Pärnu Turunduskonverentsil esinev turundusguru Robert Heath väidab, et kui kasutad reklaami, mille eesmärk on mõjutada emotsioone ja tundeid, ära usalda selliseid mõõdikuid nagu reklaami teadvustamine . Vastasel juhul võib juhtuda, et loobud tegelikult suurepärasest kampaaniast (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Usaldamatuse põhjuseks toob Heath väite, et tarbijad pööravad üha vähem tähelepanu reklaamile ning kuna tähelepanu mõjutab mälu, siis reklaamid ei jää enam nii hästi meelde. Ja kui sulle ei jää reklaam meelde, siis on kerge järeldada, et see pole su ostukäitumist mõjutanud, nentis Heath (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
See väide on aga vale ning vaatamata sellele, et me reklaami ei süüvi, oleme reklaamis mõjutatud. On olemas teatud tüüpi reklaamid, mis toimivad ka madala tähelepanu puhul ja loovad seoseid ja emotsionaalseid väärtusi, mis toimivad veel kaua pärast seda, kui reklaam ise juba unustatud on. Need seosed ja väärtused võivad avaldada brändi valikule suurt mõju, selgitas Heath (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Rahvusvahelise konsultatsioonigrupi Cap Gemini Ernst & Young (CGEY) möödunud aastal 3500 täiskasvanu seas läbi viidud kuuekuulise uuringu põhjal on järeldatud, et tarbijad valivad tooteid, mida on reklaamitud, kuigi nad konkreetset reklaami ei mäleta ja reklaami mõju oma valikule kindlalt eitavad (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Arvamused
Meelis Vill Inorek ja Grey: Inimesed kipuvad valetama
Inimesed kipuvad valetama ja üldsegi mitte paha pärast. Mõni arvab , et on reklaami näinud. Seega tema arvamus, kas ta on näinud ja mida ta nägi, on ebatäpne, sest meil puudub võimalus kontrollida, kas küsitletav räägib meid huvitavast reklaamist või hoopis sama firma varasemast kampaaniast või konkurendi reklaamist, sest ta on sassi ajanud firmanimed, näiteks Elisa ja Elioni (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Testi tulemust muudab ka see, et inimene eitab, et keegi-miski teda mõjutab ja leiab enda rahustuseks sobiva põhjuse: plaanisin seda juba ammu , ma oleksin nagunii seda teinud (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Väiksel turul ei jaksa teha iga kampaania kontrolliks uuringut . Integreeritud turunduskommunikatsioon ei soosi üksikute kampaaniate mõõtmist, sest kampaaniaid ei saa ja pole vajagi eristada. Turundaja tahab teada, kuidas bränd meeldib, mitte seda, kuidas reklaam meeldis. Mõõtes brändi põhiparameetreid tuntust, eelistust, lojaalsust ühe korra asemel kuus korda aastas, saab teha järeldusi ka jooksvate kampaaniate kohta (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Erika Saks OÜ Pult projektijuht : Reklaamid ei vaja järeltesti
Reklaamid ei vaja järelteste. Inimene on keeruline oma sisimas ja alateadlikke mõjutusi on enam-vähem võimatu kontrollida kui just ei taheta kulutada selleks hiigelsummasid. Eesti olusid ja väiksust arvestades ei arva, et see oleks vajalik. Turundus on juba kord selline valdkond , kus tuleb reklaami hindamiseks kasutada hästi palju tervet mõistust, et saada aru, kas reklaam kannab seda sõnumit, mida tahetakse edastada ning kas reklaami käekiri väljendab tellija väärtusi (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Tiia Nõmm reklaamiagentuuri Korpus juht: Sõnumi kohalejõudmist tasub mõõta
Järeltest on üks väheseid võimalusi sõnumi kohalejõudmist mõõta. See aga ei tähenda seda, et tegemist oleks täiesti objektiivse lahendusega. Inimene on liiga keeruline masinavärk selleks, et mingid sarnased maatriksid meile absoluutset tõde suudaks pakkuda. Mingisuguseid üldistusi aga küll. Nii et tõde on kusagil kahe seisukoha vahepeal . Korpus soovitab oma klientidele korraldada järelteste vaid siis, kui need ei mõõda ainult antud kampaania mäletamist, vaid aitavad paika panna ka konkreetse sihi tuleviku tarbeks (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).
Hanno Kindel Media Housei arendusdirektor: Reklaami mäletamist testitakse palju
Meediatarbimine on järjest enam mitut meediakanalit üheaegselt hõlmav tegevus. Me vaatame näiteks televiisorit, kuid samal ajal loeme ajalehte. Seega hõivab osa meediakanaleid sel hetkel suurema osa tähelepanust, on meediakanaleid, mis jäävad enamasti tahaplaanile. Kuid kindlasti ei saa väita, et sel juhul oleks osa meediakanaleid tarbetud ja reklaamikommunikatsioonis väheefektiivsed. Kõik brändi tuntuse ja hoiakute, erinevate loovlahendite mäletamise järeluuringud on endiselt aktuaalsed. Kuid kindlasti ei saa kirjeldada reklaami mõju kui mingit lineaarset protsessi (Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 2005).

Reklaami efektiivsuse mõõtmine

Reklaamteate subjektiivse meeldivustaseme mõõtmine küsitluse ja hinnanguskaalade abil (tarbijaid või eksperte kasutades);

reklaamteate mäletamise mõõtmine;

inimeste tegeliku käitumise uurimine vastusena reklaamile;

tehniliste vahendite kasutamine praktilise külastatavuse suurenemise kontrollimiseks (Reklaam ja kommunikatsioon 2014).

Reklaamiefektiivsuse uurimist mõjutavad asjaolud

Inimesed valetavad – ei ole siirad (huvi-puudus, kartus näida rumalana, suut- matus oma mõtteid väljendada);

inimesed keerutavad, kalduvad tee- mast kõrvale, hoiavad asju enda teada;

hea oleks kui saaksime inimest jälgida kui ta vastab (intervjueerimine võimaldab) (Reklaam ja kommunikatsioon 2014).

Reklaami efektiivsuse hindamine

Reklaami efektiivsuse hindamisel on kasutusel erinevad lähenemised. Kasutusel on liigitused neljast kuni seitsme eri mudelini. Nende kasutus sõltub toote/teenuse tüübist, sihtrühmast, ettevõte sisekultuurist jp teguritest. Ühe kampaania hindamisel võib kasutada ka mitut eri lähenemist (Turunduskommunikatsioon 2014).
Alljärgnevalt joonis reklaamiefektiivsuse hindamise mudelite kohta.
Joonis 1. Reklaamiefektiivsuse hindamise mudelid (Turunduskommunikatsioon 2014).
KASUTATUD KIRJANDUS
Reklaam ja kommunikatsioon – [WWW] URL http://www.google.ee/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&ved=0CE0QFjAE&url=http%3A%2F%2Fmaterjalid.tmk.edu.ee%2Fhelle_liblik%2FReklaam%2520ja%2520reklaamikommunikatsioon.ppt&ei=FRsnU5mfEoGa4wTb6YCIDQ&usg=AFQjCNFkEWcTvUyNr6AUiiOU-gqA3yYHPA&sig2=3hkwBw6tWTgyX4dJB7KDNg&bvm=bv.62922401,d.bGE (26.03.2014)
Reklaami märgatavuse mõju uuringutest. 2005. – [WWW] URL http://www.emor.ee/reklaami-margatavuse-moju-uuringutest/ (26.03.2014)
Sinisalu, H. 2005. Hando Sinisalu kümme käsku: kuidas uuel aastal efektiivselt reklaamida – [WWW] URL http://www.director.ee/hando-sinisalu-kmme-ksku-kuidas-uuel-aastal-efektiivselt-reklaamida/ (26.03.2014)
Turunduskommunikatsioon – [WWW] URL http://jaan.paaslepp.eu/ftp/loengukonspekt.pdf (26.03.2014)
8

.DOC Laadi alla originaalfail 8 lk · .doc · 34 allalaadimist

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #1

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #2

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #3

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #4

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #5

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #6

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #7

REKLAAMIEFEKTIIVSUS JA SELLE MÕÕTMINE #8

10 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 10 punkti.

~ 8 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2014-05-07 Kuupäev, millal dokument üles laeti

34 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

Hey Õppematerjali autor

Reklaam ja isiklik müük iseseisev töö. Sooritatud positiivselt.

SISUKORD
1 Reklaamiefektiivsus ja selle mõõtmine 3
1.1 Turunduskampaania edukus 3
1.2 Efektiivsus vs kreatiivsus 3
1.3 Ideaalne kampaania on ühtaegu nii loov kui efektiivne 4
1.4 Reklaami märgatavuse mõju uuringutest 4
1.5 Reklaami efektiivsuse mõõtmine 7
1.6 Reklaamiefektiivsuse uurimist mõjutavad asjaolud 7
1.7 Reklaami efektiivsuse hindamine 7

reklaam efektiivsus turundus mõõtmine hindamine

Kasutatud allikad

Sarnased õppematerjalid

doc

Integreeritud turunduskommunikatsiooni olemus ja eesmärk

kontseptsioon, mis tunnustab tervikliku plaani lisaväärtusi, hindab erinevate kommunikatsioonivahendite strateegilisi rolle ja kombineerib kommunikatsioonivahendeid, saavutamaks selgust, järjepidevust ning suurimat mõju." (D. E. Schultz). ,,Integreeritud turunduskommunikatsioon on turunduskommunikatsiooni planeerimise kontseptsioon , erinevate kommunikatsioonivahendite- reklaam, müügisoodustus ja suhtekorraldus- kombineerimiseltekib lisaväärtus ning tarbijatele suunatakse selge, järjepidev ja maksimaalselt efektiivne sõnum." (Ameerika Reklaamiagentuuride Assotsiatsioon). ,,Integreeritud turunduskommunikatsioon on süsteem, millega turundaja otsib turunduskommunikatsiooni mõõdetavaid lahendusi, mis põhinevad detailsel tarbijainformatsioonil." (D. E. Schultz).

Turunduse alused

doc

Turunduse referaat

Triin Kööp Katriin Mats TH2 REKLAAM JA REKLAAMIKUJUNDAMISE TEGEVUSED NING SELLEGA SEONDUVAD PROBLEEMID Referaat Pärnu 2011 2 SISUKORD SISUKORD....................................................................................................................... 3 SISSEJUHATUS...............................................................................................................4 1. REKLAAM................................................................................................................... 5 1.1. Reklaami mõiste ja ajalugu.....................................................................................5 1.2. Reklaami eri liigid ja reklaamdisain.......................................................................6 1.3. Reklaami hinnakujundus ja strateegia....................................................................9 2

Turunduse alused

doc

Reklaamiõpetuse eksam

Reklaamiõpetuse eksami küsimused ja vastused. 1.Mida tähendab mõiste reklaam? Termin reklaam tuleb ladinakeelsest sõnast reclamare, mis tähendab karjuma,vastu hüüdma. Reklaam-see on ideede, kaupade või teenuste mitteisiklik tutvustamine ja propaganda tellija ülesandel. Kasutatakse raadiot, televisiooni, ajalehti, müürilehti, postitatavaid prospekte, bussiplakateid, katalooge, tetamikke, programme, ringkirju jms. Reklaamitööd on samastatud tihtipeale kogu turundustegevusega. Tegelikult on reklaam vaid müügitoetuse üks meetmeid, kusjuures toetus on turunduse kui terviku osa

Ökoloogia ja keskkond

pdf

Talis Bachmann "Reklaamipsühholoogi a"

Reklaamipsühholoogia Talis Bachmann - Reklaam - see, kui õnnestub müüa kaupa, mida inimene tegelikult ei vaja, raha eest, mida tal endal parajasti ei ole. - Reklaam - tegevus, mille eesmärgiks on sisendada inimesele ootusi ja hoiakuid reklaamitavate kaupade või teenuste suhtes, nii et see lõppkokkuvõttes mõjustab ka inimese käitumist nende kaupade või teenuste suhtes. - Reklaamipsühholoogia - psühholoogia oskusteabe ning vaimuelu nähtuste ja inimkäitumise alaste kogemuste kasutamine reklaami tulemuslikkuse suurendamiseks. Reklaami funktsioon - eristada produkti või teenust teiste hulgast ning teha seda toote jaoks soodsalt.

Reklaamipsühholoogia

docx

Reklaaamipsühholoogia konspekt

Inimene püüdleb/taotleb tunnetuslikku kooskõla/järjepidevust (cognitive consistency) ja satub segadusse, kui ebakõlad ilmnevad tema uskumuste/tõekspidamiste ja reaalstelt kogetu/tajutu vahel. Kui inimene sooritab ostu ja hiljem saab teada, et see kaubamärk on kahtlase väärtusega, siis ta kas on õnnetu v silub dissonantsi suhtumise muutmisega: hakkab ostu õigustama. Festingeri katse: Ees ootab tüütu ja vastik ülesanne. Grupil tudengeil, kes selle juba sooritasid, paluti rääkida teistele ülesande täitmist ootavatele tudengitele, et milline see eesolev ülesanne on. A kirjeldada ülesannet ja seda ilma rahata s.t. B 1 USD + palve valetada see ülesanne meeldivamaks C 20 USD + palve valetada see ülesanne meeldivamaks Siis küsiti neilt endilt, et kuidas see ülesanne oli. 1 A igav ja vastik

Reklaamipsühholoogia

docx

Positsioneerimine

· Hoiak · Taju · Mõjustamine · Mõtlemine · Otsustamine · Mälu · Tähelepanu · Emotsioonid jne Reklaamipsühholoogia ei ole isoleeritud valdkond- ta on seotud majandusega, juhtimisega, turundusega, rahandusega, logistikaga, kommunikatsiooniga; samuti semiootikaga, lingvistikaga, esteetikaga, disainiga, õigusteadusega jne Reklaamitegevuse peamine fookus tänapäeval on brändiloome. Bränd- objektiivsed omadused sh toode ning selle füüsikalised omadused, ka disain, graafilised/visuaalsed standardid ning eeldatav tarbimisväärtus. Subjektiivsed omadused sh selle imidž ehk kujutlus, maine, hoiak selle suhtes, avalik arvamus selle kohta, selle koht/positsioon inimese teadvuses. Kokkuvõtvalt- tootele omistatavad isiksuseomadused ning visualisatsioon Kuni tänaseni on 2 peamist teaduspõhist lähenemist: Sotsio-kognitiive- toetus sotsiaalpsühholoogiale ja kommunikatsiooniteooriatele

Reklaamipsühholoogia

docx

Reklaamipsühholoogia konspekt

MIS ON REKLAAM? Carl Linnè: Genus proximum – üldtunnus, differencia specifica - spetsiifiline erinevus Reklaam on mitteisiklik infoedastus, mille eest tuleb kanda kulutusi, mis on tavaliselt sisendava (veenva) iseloomuga ja mis edastab teavet toodete, teenuste, juriidiliste isikute või ideede kohta kasutades selleks üht või teist meediakanalit. (C.Bovee, W. Arens. (1989). Contemporary Advertising) • Reklaam on tarbijale suunatud kaupade või teenuste tasuline avalikustamine. (D. McQuail. Massikommunikatsiooni teooria) • Reklaam on levitaja kasule orienteeritud teateedastus, milles formuleeritakse nii probleem kui ka selle lahendus. (L. Priimägi. (2007). Reklaam & imagoloogia, mõistevara) • Reklaam on teave, mis on avalikustatud mis tahes üldtajutaval kujul, tasu eest või tasuta, teenuse

Reklaamipsühholoogia

doc

Reklaamipsühholoogia

...........................................................8 II Reklaamipsühholoogia lähtealused......................................................................9 2.1 Reklaami psühholoogiline olemus......................................................................9 2.2 Reklaamipsühholoogia ,,kuldreeglid"................................................................11 2.3 Reklaamsõnumi ülesehitusest............................................................................12 2.4 Reklaam, kui protsess.........................................................................................14 2.5 Reklaam ja hoiakute muutmine..........................................................................15 2.6 Margiteadvus......................................................................................................17 III Mõjumehhanismid & psühholoogilised efektid................................................18 3.1 Mõjumehhanismide üldliigitus................................

Psühholoogia

Rohkem sarnaseid