Rahvusvaheline turundus (0)

Sissejuhatus
Käesoleva töö eesmärgiks on analüüsida Eestis toodetud käsitsi kootud nutikinnaste välisturule viimise otstarbekust. Kindad on ehtne Kihnu käsitöö, valmistatud saarel elavate meistrite poolt.
Alpakavillasest lõngast kootud Kihnu kindad hoiavad käed külmal ajal kenasti soojas . Kihnu naised koovad kinnastesse kaitsemaagilise tähendusega motiive, mis on ühtlasi ilusad kui kasulikud. Meistrid koovad oma käte- ja südamesoojuse kinnastesse sisse.
Eesti kultuuris on Kihnu tänaseni üks väheseid paiku, kus tegeletakse veel traditsioonilise rahvapärase käsitööga. Kihnu kultuuri ainulaadsust on tunnistatud ülemaailmselt. 2003. aastal kanti Kihnu kultuuriruum UNESCO inimkonna suulise ja vaimse pärandi meistriteoste nimekirja. Kihnu kultuur on säilinud tänu sellele, et uued nähtused ja erinevad ajaloolised kultuurikihistused on siin püsinud kõrvuti, tõrjumata välja vana. See, et käsitöö on säilinud, kõikidele moesuundadele ja ajavooludele vastu pidanud, näitab, kui oluline ja tähtis on see kihnlastele endile. Käsitöö on ajast-aega olnud Kihnu naiste elu lahutamatu osa. Tüdrukud õppisid juba maast madalast emalt- vanaemalt käsitöövõtteid. Kihnus oli kombeks käia ühiselt käsitööd tegemas. Läbi aegade on kihnu naised olnud väga leidlikud, luues vähese materjaliga suurepäraseid käsitööesemeid.(www.kihnukaubamaja.ee).
Toote turustamise kanaliks on autorid valinud veebipoe Etsy (www.etsy.com). Tegemist on rahvusvahelise käsitööd pakkuva interneti leheküljega, kus pakkujaid ning tarbijaid on üle maailma.
Toote kirjeldus
Toode: käsitsi kootud nutikindad (pilt 1). Kindad on kootud alpakavillast, mis on allergiavaba, eriti pehme ja soe, lisaks aitab alpakavill leevendada liigesehaigusi. Kinda näpuotsad on kootud puutetundliku funktsiooniga lõngast. Põhjamaises kliimas on tegemist äärmiselt praktilise tootega . Tänapäeval kasutame me peaaegu kõik puutetundlikke seadmeid ja talvel oleme kogenud seda kurikuulsat probleemi – puuteekraan ei tööta meie talvekinnastega. Just sellepärast ongi inimestele vaja puuteekraaniga sobivaid talvekindaid.
Pilt 1. Kihnu käsitööna valminud nutikindad
Turustuskanal
Etsy on veebipood , kus on võimalik müüa ja osta käsitöötooteid.
Etsy veebipoel on unikaalseid kasutajaid kalendrikuus 10- 12 miljonit (pilt 2.)
Pilt 2. Etsy.com kasutajate statistika (allikas:  www.quantcast.com )
Välismaine potentsiaalne klient ei ole tingimata “parem”, kuid neid on tunduvalt rohkem. Ka Eestis on inimesi, kes antud toodet ostavad kuid rahvusvahelisel turul on neid mitu miljonit rohkem. Käsitööoskajaid
on lääneriikides vähem ja seda väärtustatakse rohkem kui Eestis. Seega on rahvarohkuse tõttu nõudlus tunduvalt suurem, kuid pakkumine tunduvalt väiksem, kui Eestis.
Õiguslikud tegurid
Etsy veebipoe avamine on tasuta kuid isikut kontrollitakse kehtiva krediitkaardi alusel. Tasuda tuleb ühekordselt $ 0,20 iga müükipandud eseme eest. Toimunud müügiprotsessist võtab Etsy 3,5% vahendustasu. Etsy esitab igakuiselt poe omanikule arve, mis tuleb tasuda 15. kuupäevaks kas krediitkaardiga või PayPal kontolt.
Ostjad tasuvad kauba eest kas krediitkaardiga või läbi Paypal´i , mis on turvalised makseviisid, kumbki osapool ei jää ilma rahast/tootest.
Ökoloogilised tegurid
Kuna tegu on talve ehk hooajalise tootega siis sisenedes välisturule on riskid suuremad. Antud juhul kui toote turustamine toimub internetikeskkonna,s on riskid maandatud. Ostjaid on sellisel juhul üle maailma ning toote hooajalisus jaotub ühtlasemalt ning müük toimub aastaringselt. Turud , kuhu antud tootega sisenda on Eestile sarnase kliimaga.
Kultuurilised tegurid
Eesti käsitöö on eestimaalasele oluline ja võõramaalase silmis eriline. Traditsioonilised käsitööoskused on meie vaimse kultuuripärandi tähtis osa. Käsitööd väärtustatakse kui kultuurinähtust ja elatusallikat ning kui võimalust propageerida rohelist mõtteviisi.
Turu analüüs

Toote müügi trendid sihtturul
Kasutatud on looduslikke materjale, millel on otsene mõju inimestele emotsionaalsele või füüsilisele tervisele. Kindad on kootud alpakavillast, mis on allergiavaba, eriti pehme ja soe, lisaks aitab alpakavill leevendada liigesehaigusi.
Toode on suunatud kitsale nišile – käsitööd hindavale moodsale tarbijale. Välismaal peetakse käsitööd ka luksuskaubaks. Mida spetsiifilisem toode on, seda kõrgemat hinda ollakse selle eest valmis maksma.

Tarbijad
Oma sihtgruppi tuleb tunda selleks, et oleks võimalik toodet suunata võimalikult täpselt sellisele grupile inimestele, kelle probleemi lahendatakse ja kes on toote eest valmis maksma.
Sihtgrupi(de) defineerimiseks võib kasutada alljärgnevat küsimustikku:

• Kes ta on? (vanus, sugu, lapsed, huvid, elukoht, mis talle meeldib/ei meeldi jne)
  
• Millised on sihtgrupi vajadused? Probleemid? Valukohad?
  
• Millised ootused on neil toote suhtes? 
  
• Mida Sinu sihtgrupp loeb? ( blogid , veebilehed jms.)
  
• Millistel teemadel meeldib sihtgrupile suhelda? (foorumiteemad, Facebooki jagamisi jne.)
  
• Millist tüüpi tooteid sihtgrupp ostab? (vt blogidest, erialaseid ajakirju jms.)
  

Tarbijaskond on lai, naised, mehed, lapsed. Kõik kes kasutavad nutitelefoni. Mehed on käsitöömaailmas ebaõiglaselt alahinnatud ning kvaliteettoodetele leidub nii soovijaid kui selle raames maksjaid. Millegipärast ollakse tihtipeale meestele suunatud toodete eest valmis rohkem välja käima, kui naistele suunatud toodete eest. Disainilahendusi on palju ning nii on võimalik pakkuda sobivat toodet kõikidele.
Konkurendid
Konkurentideks on masstootmise nutikinnaste pakkujad . Nende suurimaks eeliseks on mastaabisääst ning sellest tulenev madalam hind. Kuna tegemist on tarbeesemega ning hooajatootega ei ole kõik tarbijad valmis maksma kõrgemat hinda. Meie toode suudab pakkuda kvaliteeti ning unikaalsust.
TÄIENDAMISEL
Hea viis konkurentide kohta infot koguda on läbi nende veebilehtede, blogide, sotsiaalmeedia ja tagaside lehtedel. Uuri nende veebipoode, hinnakirju, tootekirjeldusi ja teenuste pakkumisi. Kui neil on blogi, vaata kommentaare ning sinu konkurentide viisi nendele vastata. Kas nad üldse vastavad? Millisel toonil nad seda teevad? Kuidas nad kriitikat vastu võtavad? Kas sa näed endal võimalust teha seda kõike paremini?
Uuri oma konkurentide poode Etsy keskkonnas ja Facebooki fännilehtedel ning vaata, milliseid kommentaare on inimesed jätnud nende toodete ja klienditeeninduse kohta. Mis on inimestele meeldinud ja mis mitte? Kas neile meeldis väga imekiire tagasiside, või hoopis kiideti pakendit ? Või jättis kõige parema mulje toote kvaliteet?
Üldiselt kirjutavad tagasisidet just kõige rahulolevamad ning kõige hädaldavamad kliendid, seega ole ise ka natuke kriitiline nende arvamuste suhtes. Kuid sa peaksid siiski päris hea pildi ette saama selle kohta, mis sinu konkurentidel toimib hästi ja mis mitte.
Vaata, kas su konkurendid on välja toonud mõnede klientide soovitused. Neid lähemalt analüüsides mõistad, mida su konkurendid ise väärtustavad ja mis nende jaoks teeb kliente rõõmsateks – nemad ju need soovituste lõigud oma lehele valivad.Vahel leiduvad nende soovituste juures ka inimeste ametinimetused , ettevõtte nimed, foto… see näitab sulle, milline su konkurendi sihtgrupp on. Kui näed seal enamuses noori mehi, kes on huvitatud autospordist – siis ei ole need arvatavasti sinu ideaalkliendid ning teie sarnastele toodetele vaatamata sihtturg ei kattu.
Konkurentideks on masstootmise nutikinnaste pakkujad. Nende suurimaks eeliseks on mastaabisääst ning sellest tulenev madalam hind. Kuna tegemist on tarbeesemega ning hooajatootega ei ole kõik tarbijad valmis maksma kõrgemat hinda. Meie toode suudab pakkuda kvaliteeti ning unikaalsust.
Erinevate kinnaste võrdlus (võrdlusena tooksin välja, et need teised kindad on koledad. )
Kokkuvõte (järeldused turule sisenemise kohta)
Mina leian, et välisturule sisenemine läbi veebikeskkonna on ettevõttele riskivabam, kui valida konkreetne sihtriik ning seal turustada. …..
Kasutatud kirjandus
www.etsy.com
Ekspordi plaani koostamise juhend. EAS
http://www.touchscreenglovereviews.com/all-reviews/
www.quantcast.com
(www.kihnukaubamaja.ee)