Käesoleva
materjali on Siseministeeriumi tellimusel
koostanud Algis
Perens .
Projektiplaani
koostamine
Milleks
me projektiplaani vajame?Eeluuringu
etapi lõpptulemuseks on projekti teostatavuse hinnang, lõpptulemuse
täpne kirjeldus ja otsus projekti plaanimise või mitteplaanimise
kohta. Projekti tulemused peavad sealjuures olema kokku lepitud ja
määratletud
selliselt , et neid oleks võimalik üheselt mõista.
Projekti
õnnestumine sõltub otseselt plaanija oskustest, tööst,
hoolikusest ja ajast, mis ta
kulutab plaanimisele. Projekti
plaanimise käigus luuakse konkreetne mudel, millega kirjeldatakse
ära tulemuseni jõudmiseks vajalikud tegevused ja
ressursid .
Plaanimise peamiseks eesmärgiks on luua kõikehõlmav ülevaade kogu
projektiks. Loodud
projektiplaan peab võimaldama:
- jaotada projekti ressursse
- vältida üle- ja alakoormust
- tagada projekti käigus ühtlast töötempot
- teadvustada kriitiliste tööde olemasolu
- ennetada riske
- valitseda tegevusvaldkonnas toimuvaid muutusi.
Väiksemate
projektide korral jäetakse mõnikord plaanimise etapp vahele, kuna
ideede
genereerimise , arendamise ning eeluuringu käigus saadud
algandmete põhjal siirdutakse kohe teostamisetappi. Selliste
projektide õnnestumine on aga seotud suurte riskidega, sest alles
plaanimise käigus pannakse täpselt paika, mida, millal ja kuidas
peab tegema. Sealjuures määratletakse ära kõik ülesanded ja
püstitatud eesmärkide täitmiseks vaja minevad ressursid.
Plaanimise
tulemusena valmiv projektiplaan peab olema süstemaatiline ja
loogiline esitus projekti sisust ja vajaminevast panusest (raha, aeg,
tehnoloogia jm). Esitus peaks olema
lakooniline , selge ja kõigile
üheselt mõistetav. Koostatud peab plaan olema selliselt, et ükskõik
kes seda loeb, saaks selle põhjal projektist õige ettekujutuse.
Plaani
detailsus ja rõhuasetused sõltuvad eelkõige sellest,
kellele see plaan on suunatud. Potentsiaalsete finantseerijate jaoks
koostatud plaan on kindlasti teistsuguse rõhuasetusega, kui
projektorganisatsioonile töövahendiks mõeldud plaan. Seetõttu
tuleb plaani koostamisel silmas pidada selle tulevase kasutaja
vajadusi ja nõudeid.
Projektiplaan
võib olla:
- juhtrühmale otsusetegemise aluseks ja toeks
- projektijuhile töö juhtimise vahendiks
- juhtrühmale ja projektijuhile projekti edenemise kontrolli aluseks
- arhiivmaterjaliks, mis jääb järgmistele projektidele toeks ja taustinformatsiooniks või siis lihtsalt informeerimisevahendiks.
Loodud
projektiplaani kasutatakse edasise tegevuse kavandamise
alusena projekti teostamise etapis.
Niimoodi saab paremini arvestada nende
asjaolude ja
muutustega , mida planeerimise etapis ette ei suudetud
näha. Hea projektiplaan on paindlik, mis siis tähendab, et seda on
võimalik muuta vastavalt projekti keskkonna muutustele.
Milline
võiks olla projektiplaani ülesehitus?Olenemata
projekti iseloomust, rahastajast, plaani tulevastest kasutajatest on
plaani ülesehitus üldjoontes sama. Erinevusi võib esineda küll
teatud osade järjekorras ja terminoloogias, kuid projektiplaani
põhistruktuur on arenenud peaaegu standardiks. Projekti plaan
koosneb tavaliselt järgmistest osadest:
nimi
taustinformatsioon
eemärk
sihtrühm
tegevuskava
teostamiseks vajalikud ressursid
rahastamine
juhtimise ja elluviimise organisatsioon
oodatavad tulemused
edukuse kirjeldus
riskid
Selles
põhiskeemis võib olla tehtud muudatusi ja täiendusi vastavalt
projekti iseloomule ja rahastavale institutsioonile . Seega sõltub
konkreetse
taotluse ja projektiplaani vorm esitamiskohast. Üks osa
rahastajatest on loonud spetsiaalsed taotluste blanketid või vormid,
teised annavad ette vaid projektiplaani kondikava ja kolmandatele
võib oma taotluse esitada vabas vormis. Viimasel juhul on
projektiplaani koostamine muidugi kõige raskem. Vaatamata vormide
erinevustele tahavad rahastajad siiski vastuseid ühtedele ja
samadele küsimustele. Need üksteist põhiküsimust on eespool ka
ära toodud. Samuti võib need punktid alati aluseks võtta vabas
vormis taotluste esitamisel. Üldise tendentsina aga väheneb järjest
nende institutsioonide hulk, kes lasevad projektitaotlust nn “vabalt”
kirjutada. Enamikul juhtudel kasutatakse siiski spetsiaalseid
formulare, mis kergendavad oluliselt projektiplaani koostamist.
Iga
projekti plaani lõpus esitatakse tavaliselt lisadena :
skeemid (nt projektiorganisatsiooni skeem)
graafikud (nt ajagraafik )
hinnapakkumised
toetus- ning garantiikirjad
eelarve
projektis osalejate CV-d
lepingud allhankijatega jms.
Lisad
sõltuvad eelkõige sellest, kellele see plaan esitatakse. Näiteks
finantseerimisotsuse või projekti eeltingimuseks oleva otsuse taotlemise puhul on kasulik lisada läbiviijate elulookirjeldused
ning eelarve, töövahendiks mõeldud plaanile on kasulik liita aga
ülesannete detailsed kirjeldused. Tavaliselt viidatakse lisadele
plaani vastavas alaosas.
Kuidas
projektiplaani koostada?
Projekti
plaanil ei ole ideaalpikkust või mahtu. Siin kehtib printsiip, et
nii pikk, kui vajalik, ja nii lühike, kui võimalik. Lihtsama
projekti võib ära kirjeldada kolmel- neljal leheküljel. Keerulisema
projekti korral ei pruugi aga isegi paarisaja leheküljelises plaanis
kõik vajalik kirjas olla. Reeglina on suuremate projektide korral ka pikemad ja mahukamad projektiplaanid ning keerukam nende koostamine.
Projektiplaani
koostamine võib, kuid ei pea järgima üks-üheselt projekti
ülesehitust. Lihtsam ja kergem on plaani koostada siis, kui enda
jaoks on tehtud projekti lühikokkuvõte, mis peaks sisaldama
projekti:
nime
peaeesmärki
põhietappe
vahendite vajadust
orienteeruvat ajalist kestvust
Kõik
see võiks mahtuda ühele A4 lehele. Lühikokkuvõte aitab
projektiplaani koostades jälgida seda, et ei muututaks liiga
üldsõnaliseks või üksikasjalikuks. See on nagu majakas, mis peaks
meid hoidma õigel kursil.
Järgnevalt
on ära toodud see, mida tuleks tähele panna projektiplaani
erinevate alalõikude formuleerimisel.
Nimi
See,
kuidas me oma projekti nimetame, ei ole sugugi väikese tähtsusega.
Hästi läbimõeldud nimetus võib olulisel määral mõjutada
kavandatava projekti edukust.
Projekti
pealkiri peaks:
vastama sisule
olema konkreetne.
Projekti
pealkiri peab andma lugejale esimese ettekujutuse sellest, mida
tahetakse teha. Seetõttu ei ole soovitav kasutada tingnimetusi või
mitme sõna algustähtedest moodustatud konstruktsioone. Seega
nimetusi nagu “Liivarand” või “MATU” ei ole soovitav
kasutada. Esimene ei ütle ära seda, et tegemist on puhkekohas asuva
liivaranna korrastamisega. Teise lühendi korral ei loe kuidagi
välja, et tegemist on tegelikult matkaraja uuendamisega.
Pealkirja
pannes tuleks jälgida ka seda, et see ei muutuks liiga kõlavaks ja
uhkeks. Pealkiri peaks kindlasti jääma projektiga samadesse
raamidesse. Tihtilugu lubatakse pealkirjaga rohkem, kui on tegelik
projekti maht. Tavapärane on see viga mahukate projektide
ettevalmistamise projektide korral. Siis tahetakse anda
ettevalmistusprojektile põhiprojekti nimi, mis ei ole aga õige. Ei
ole ju projekteerimine veel ehitamine või tasuvusuuringu läbiviimine
käivitamine.
Pealkirjas
tuleb formuleerida samas väga konkreetselt. Soovitavalt võiks
pealkiri olla üks lihtlause . Väga hästi formuleeritud projekti
pealkiri näitab ära projekti toimumise koha, iseloomu ja ulatuse .
Näiteks pealkiri “Veeturismi arendamine” ütleb küll ära, mida
tehakse, kuid jätab lahti projekti ulatuse. “Veeturismi
arendamisvõimaluste analüüs Pärnu maakonnas ” aga määratleb ka
piirkonna ehk maastaabi ja täpsustab oluliselt projekti sisu.
Mitmest
lausest koosnevad pealkirjad on kohmakad ja raskelt mõistetavad ja
neid tuleks vältida.
Taustinformatsioon
Selles
alalõigus peaks olema välja toodud need põhjused, miks antud
projekti soovitakse käivitada. Eelkõige tuleb sõnastada
põhiprobleem, mida soovitakse projekti ellu viies kõrvaldada või
leevendada. Väga hea on, kui taustinformatsioonis on ära toodud
numbrilisi näitajaid. Olgu selleks siis mingi statistiline analüüs,
küsitluse tulemuse kokkuvõte vms. Siia ei ole mõtet kirjutada
selliseid andmeid, mis projekti põhiprobleemi vaid kaudselt puudutavad. See ei anna projektiplaanile midagi juurde ja võib
hoopis projekti põhjendatuse fookusest välja viia. Materjal tuleb
esitada nii lühidalt kui võimalik ja kui on soov kasutada
täistekste, siis tuleks need panna lisadesse.
Viga,
mida sageli siinkohal tehakse, on veel see, et jäetakse või
püütakse jätta liiga hädine mulje. Näiteks viidata veel täna
kunagisele kuulumisele Nõukogude Liitu ja põhjendada mõne
valdkonna vajakajäämisi sellega on kindlasti liiast.
Eesmärk
Ühe
projekti elluviimisega võib kõrvaldada mitmeid erinevaid probleeme.
Seega on võimalik püstitada projektile mitmeid erinevaid eesmärke.
Siin tuleb nüüd aga selget vahet teha põhieesmärgil ja
kõrvaleesmärkidel.
Põhieesmärk
tuleneb sellest probleemist, mille kõrvaldamiseks tahetakse projekt
käivitada. Kõrvaleesmärgid tulenevad aga teistest probleemidest,
mida antud projekt mingil moel kõrvaldab või leevendab.
Projekti
eesmärk peab olema:
Objektiivsete
kriteeriumide järgi on võimalik otsustada, kas me oleme või ei ole
jõudnud eesmärkideni. Seetõttu ei saa lugeda õigesti sõnastatuks
projekti eesmärki: “Tõsta klienditeeninduse kvaliteeti”. Küll
aga võib projekti eesmärgiks olla: “Töötada välja uus
klienditeeninduse süsteem”.
Projekti
eesmärgi saavutamise aeg peab olema määratud. Ajaline piiritletus
määrab ära selle, millal on võimalik teha otsus, kas on või ei
ole jõutud projekti eesmärkideni. Seetõttu tuleks eelpool toodud
eesmärki “Töötada välja uus klienditeeninduse süsteem”
täiendada. Peale seda võiks eesmärk olla sõnastatud järgmiselt:
”Töötada 1. jaanuariks 200X välja uus klienditeeninduse
süsteem”.
Selleks,
et eesmärk oleks motiveeriv, peab ta olema reaalselt saavutatav.
Eelkõige tuleks jälgida seda, kas antud aja ja rahaga ikka on
võimalik püstitatud eesmärgini jõuda.
- kvaliteediaspekti silmas pidav
Eesmärk
peab määratlema ka selle, milline peaks olema lõpptulemuse
kvaliteet. Lõplikult formuleerituna võiks näites toodud eesmärk
olla järgnev: ”Töötada 1 jaanuariks 200X välja uus
klienditeeninduse süsteem, mis tagaks ühe kliendi teenindamiseks kulunud aja vähenemise 20%”
Projekti
eesmärk peab olema projekti tellija poolt heakskiidetud. Seda
olenemata sellest, kas tegemist on sisemise või välise tellijaga.
Üheks sagedasemaks veaks on see, et püstitatud lõppeesmärke ja
kvaliteedikriteeriumeid ei kooskõlastada. Lõpptulemusena võib see
viia tellija ja projekti läbiviijate vahelise konfliktini.
Põhieesmärk
nagu pealkirigi peaks täpselt vastama projekti mahule. Sageli
tahetakse projekti eesmärki sõnastada liiga mahukana ja väga
olulist probleemi lahendavana. Tegelikkuses aga lahendatakse
võib-olla ühe valla pisiprobleem.
Sihtrühm
Ühel
projektil võib olla üks või mitu sihtrühma, kellele antud tegevus
on suunatud. (Sageli kasutatakse sõna sihtrühm asemel sõna
kasusaajad.) Projektiplaani selles alalõigus tuleb võimalikult
konkreetselt ja täpselt kirjeldada neid, kellele antud projekti
lõpptulem on mõeldud. Sihtrühmaks võivad olla kohalikud elanikud,
ettevõtjad, turistid, mingi piirkonna noored jm.
Ka
siin tuleks jääda võimalikult konkreetseks ja põhilise
sihtrühma keskseks . Näiteks kui korraldatakse noortelaager kuni 14-aastastele
käitumishälvetega lastele, siis on sihtrühm ikka kuni 14-aastased
käitumishälvetega lapsed, aga mitte kohalikud elanikud. Kohalikud
elanikud saavad kindlasti laagrist kasu läbi selle, et mingil
perioodil on pahandusetegijad piirkonnast eemal ja võib-olla naastes
tekitavad nad veidi vähem probleeme. Samas ei ole kohalikud elanikud
mitte kuidagi moodi selle projekti otsene sihtrühm. Kaudse
sihtrühmana või kasusaajatena võib neid küll nimetada, kuid
projektiplaanis ei maksa nende kasude kirjeldusele aega ja jõudu
kulutada.
Väga
positiivne on muidugi see, kui sihtrühma poolt saadav kasu on
võimalik numbriliselt ära tõestada.
Tegevuskava
Sellel
alajaotusel on projekti rahastaja jaoks sageli otsustav tähtsus
projektiplaanis. Siin tuleb ära näidata see, kuidas kavatsetakse
jõuda eesmärkideni. Kõige õigem on esitada tegevuskava
konkreetsete tegevuste loeteluna kas siis ajalises või loogilises
järjestuses. Soovitav oleks tekitada tegevuste hierarhiline struktuur: peategevused ja nende alategevused.
Tegevuskava
peab olema piisavalt üksikasjalik, et projekti tegevustest ülevaadet
saada. Siit peab selguma , kes, millal ja mida teeb.
See alajaotus ei ole mõeldud põhjendusteks, miks ja milleks midagi
tehakse. Seda on tehtud juba teistes alajaotustes. Vältida tuleks ka
paljusõnalisust ja kordamisi.
Teostamiseks
vajalikud ressursid
Siin
tuleks kirjeldada valdkonniti kõiki projekti läbiviimiseks
vajalikke ressursse, olgu selleks, mis iganes - oskusteave, inimesed,
materiaalsed vahendid, tehnika, puhas loodus, korralik infrastruktuur
vms.
Kasulik
on jaotada ressursid selles alajaotuses olemasolevateks ressurssideks
ja veel täiendavalt vajatavateks ressurssideks. Seda alajaotust
koostades tuleks pidevalt mõelda sellele, kas kirjeldatud
ressurssidest piisab eesmärkide saavutamiseks.
Rahastamine
Kõigepealt
tuleks tähele panna seda, et see alajaotus ei ole projekti eelarve.
Siin tuleks kirja panna, kas on võetud mingeid hinnapakkumisi,
peetud eelläbirääkimisi allhankijatega jms. Samuti tuleks välja
tuua see, millises osas kavatsetakse projekti finantseerida
omavahenditest ja kus kohast kavatsetakse leida või on otsitud
kaasfinantseerimist. Kui keegi on teinud juba kaasfinantseerimise
otsuse, siis tuleb see kindlasti ära märkida.
Hinnapakkumised,
garantiikirjad kaasfinantseerimise osas, kavatsuste protokollid jms dokumendid tuleb panna projekti lisadesse.
Juhtimise
ja elluviimise organisatsioon
See
alalõik peab andma pildi sellest, kuidas on üles ehitatud projekti
juhtimine. Ära tuleb näidata, kes kuuluvad ajutisse
projektorganisatsiooni ja millised on nende rollid antud projektis.
Hea oleks välja tuua ka see, kui suur on ühe või teise
projektgrupi liikme ajaline panus projekti ehk mitme töötunni,
-nädala,
-kuuga
on arvestatud ühe või teise osaleja korral.
Jällegi
tuleb jälgida seda, et kõikide ühine ajaline panus peab olema
tasakaalus oodatava tulemusega. Näiteks kui me kavandame läbi viia
rahvusvahelist konverentsi ja kõikide osalejate ajaline panus on
ainult 20 töötundi, siis see ei ole kindlasti piisav ja vastavuses
oodatava tulemusega.
Samuti
peaks siin olema ära toodud koordineeriva rühma kirjeldus ja see,
kuidas on plaanitud vahetada infot projekti erinevate struktuuride
vahel.
Oodatavad
tulemused
Oodatavad
tulemused tuleb esitada, nagu eesmärgidki, tähtsuse järjekorras
ja, kui vähegi võimalik, konkreetsete arvudena. Olgu selleks siis
kas % sihtrühma suurusest , suurenev külastajate arv, oodatud
investeeringute suurenemine vms.
Nii
nagu muudegi alalõikude juures, tuleb ka siin jälgida seda, et
ressursid ja aeg oleks plaanitava tulemusega kooskõlas ning tulemus
ise seoses eesmärgiga.
Tähele
tuleb panna seda, et oodatavad tulemused on hinnangulised suurused ja
peale projekti realiseerumist võib siin olla kõikumisi nii
positiivses kui negatiivses suunas. Näiteks projekti eesmärgi,
“korrastatud matkarada ”, korral võib olla oodatav tulemus
külastajate arvu kasv 3%. Pannes aga oodatava tulemusena kirja
ainult “külastajate arvu kasv” jääb see liiga üldiseks. Kuna
on tegemist hinnangulise suurusega, siis ei juhtu ka midagi, kui
külastajate arv kasvab ainult 2%.
Nii
nagu eesmärkidegi korral, ei maksaks siin üle pingutada oodatavate
tulemuste kirjeldamisega. Projekti kavandi kvaliteedile mõjub
oodatavate tulemuste ülepaisutamine negatiivselt.
Tulemused,
mida siin alalõigus kirjeldatakse, peavad vastama püstitatud
eesmärkidele. Seetõttu tuleb vastavate alalõikude järgi
kontrollida, kas ikka igale püstitatud eesmärgile vastab oma
oodatav tulemus.
Edukuse
kirjeldus
Siin
tuleks kirjeldada vabas vormis seda, millisel juhul on antud projekt
edukas. Kas seisneb projekti edu:
- konkreetsete eesmärkide täitmises
- mingite tulemusteni jõudmises pärast projekti lõppu
- hoiakute või suhtumiste muutumise vms.
Näiteks
projekti eesmärgi, “korrastatud matkarada”, korral võib olla
projekti edukuseks see, et matkarada saab valmis õigeaegselt enne
hooaega. Külastajate arv kasvab oodatud suuruseni või väheneb
prügi loopimine matkaraja äärde.
Nagu
kõikide teiste alajaotuste korral, ei maksa ka siin liialt hoogu
sattuda, vaid tuleks jääda võimalikult realistlikuks.
Riskid
Iga
projekt on seotud riskidega. Seepärast kuulub projektiplaani juurde
kindlasti ka riskide analüüs. Siin tuleks välja tuua kõik
olulisemad riskifaktorid . Kõikide suurte riskide korral tuleks kirja
panna, mida on võimalik teha ennetavalt, et see riskijuhtum ei
esineks, ja mida on võimalik teha korrektiivselt, kui riskijuhtum on
esinenud.
Projekti
edukuse huvides tuleks aga läbi mõelda kõik riskid, sest siis
reageeritakse kiiremini riskijuhtumi esinemisel.
Viited:
http://www.pmi.org
http://www.sisemin.gov.ee/atp/?id=300
http://ideestprojektini.kolhoos.ee
Autorite kollektiiv , Projektijuhtimise käsiraamat. Tln.: Äripäeva Kirjastus
1999-…
Perens,
A., Projektijuhtimine. Teine, parandatud ja täiendatud trükk. Tln.:
Külim, 2001
6
Kõik kommentaarid