Kokkuvõte ......................................................................................................................................... 56 Kasutatud kirjandus ........................................................................................................................... 58 Resume .............................................................................................................................................. 59 Lisad .................................................................................................................................................. 62 Lisa 1. Projektijuhtimise kursuste liigid ja näited ............................................................................. 62 Lisa 2. Projektijuhtimise tarkvara...................................................................................................... 70 Lisa 3. Projektijuhtimise tegevuste hierarhiline analüüs ................................................................... 89
Sissejuhatus
Tänapäeva maailma iseloomustab üha kiirenev elutempo, pidev teaduslik ja tööstuslik areng,
suurenev ressursside nappus ja tihenev konkurents. Selle tulemuseks on meid ümbritseva
keskkonna mitmekesisus ja keerukus, pidev muutumine ja täiustumine igal elualal. Kuidas tulla
toime ja olla edukas sellises jätkuvalt muutuvas ja arenevas keskkonnas? Milliseid käitumisjuhiseid
pakkuda inimestele, kes pigem sooviksid, et neid ümbritsev keskkond püsiks stabiilsena, et
elamiseks vajalikke vahendeid jaguks piisavalt, et oleks võimalikult vähe riske, mis ohustavad
nende töökohti ja sissetulekuid?
Lahendusi nendele küsimustele pakub projektijuhtimise vahendite omandamine ja rakendamine
oma töös ja igapäevases elus. Elul ja projektil on sarnaseid jooni (algus, lõpp, eesmärk, …).
Projektijuhtimise meetoditest on vaieldamatult kasu töö ja isiklike asjade korraldamisel.
Magistritöö autor on tegelenud projektijuhtimise õpetamisega alates aastast 2000. Juba esimese
kursuse raames sai loodud projektijuhtimise elektrooniline konspekt. Järgmiste kursuste jaoks sama
konspekt nii hästi ei sobinud. Konspekt sisaldas teemasid, mida antud kursuste käigus ei käsitletud.
Samas kogunes uut materjali, kuid õppematerjali täiendamine osutus keeruliseks konspekti jäiga
ülesehituse tõttu. Näiteks tekkis vajadus võtta projekti majanduslike aspektide peatükist projekti
tasuvuse hindamise meetodid ja kombineerida eelarve koostamise harjutusega. Kuna
hindamismeetodid oli osa ühest suuremast HTML-failist, siis oli selle eraldamine tülikas. Lisaks
õppematerjalidele sisaldab keskkond ka andmeid õppetöö kohta. Seetõttu on raske konspekti
kohandada erinevate kursuste vajadustega või soovitada iseõppijatele.
Tekkinud olukorra lahendamiseks kaaluti erinevaid võimalusi:
1. Luua iga kursuse jaoks uus konspekt. See on kursuse läbiviija seisukohast vastuvõetamatu.
2. Kasutada igal kursusel ühte konspekti muutmata kujul. See on õpilase seisukohast
vastuvõetamatu.
3. Luua struktureeritud põhikonspekt, mille moodulitest saab koostada sihtgruppidele sobivad
alamkonspektid.
Magistritöö eesmärk on luua projektijuhtimise konspekt, mis annab valdkonnast tervikliku pildi,
võimaldab valida õppematerjale erinevate kursuste läbiviimiseks ja sobib lugemiseks iseõppijatele.
Konspekti mõiste võib tekitada mulje seotusest ühe konkreetse kursusega. Käesoleva töö eesmärk
on siiski pisut laiem. Konspekti õppematerjalide põhjal peab olema võimalik koostada erinevate
kursuste kavasid.
Elektroonilise konspekti idee tekkis soovist täiendada tekstilisi materjale multimeedia
illustratsioonidega. See on segment, mis on täna veel täitmata – puudub eestikeelne
projektijuhtimise elektrooniline konspekt. On olemas Esko Koolituse ja Siseministeeriumi koostöös
loodud rahvusvaheliste projektide käsiraamatu elektrooniline versioon, kuid see ei sisalda
multimeedia illustratsioone.
Uut paberõpikut pole mõtet luua, sest vastavasisulist erialast kirjandust on piisavalt. Näiteks Eestis
on kõige enam tuntud Algis Perensi Projektijuhtimise õpik ning Äripäeva Projektijuhtimise
käsiraamat. Ülemaailmselt on tuntuim Projektijuhtimise Instituudi (PMI - Project Management
Institute) PMBOK Guide (Project Management Body of Knowledge Guide).
Pole mõtet luua ka projektijuhtimise õpikeskkonda, kui on olemas piisavalt head õpisüsteemid.
Näiteks WebCT või IVA. Loodav konspekt peab olema kasutatav eelpool mainitud ja kõikides
teistes õpihaldussüsteemides. Seepärast ei ole plaanis konspekti koosseisu lisada
kommunikatsioonivahendeid, ülesannete üleslaadimise võimalust, õpilaste ja õppetöö tulemuse
haldamise vahendeid. Rõhk on õppematerjalide ülevaatlikkusel, kasutamislihtsusel ja ühilduvusel
erinevate õppekeskkondadega.
Lähtudes magistritöö eesmärgist on püstitatud järgmine hüpotees – õpitegevuste hierarhiline
analüüs ja õpiobjektide meetaandmetega kirjeldamine lihtsustab erinevatele sihtgruppidele sobivate
konspekti läbimisteede loomist.
See tähendab, et sama õppematerjali põhjal saab koostada erinevaid sisukordi:
1. ülikoolile – täielik konspekt projekti faaside lõikes;
2. gümnaasiumile – valik kergematest lõikudest ja olulisematest teemadest;
3. algajale – kergemad (sissejuhatavad) lõigud;
4. edasijõudnule – projektijuhtimise temaatika grupeerimine valdkondade lõikes.
Kõik kavad peavad olema terviklikud (olulised punktid ei tohi välja jääda) ja mugavad lugeda.
Korduvate peatükkide tekst peab olema erinevatesse kontekstidesse sobiv.
5
Käesoleva projektijuhtimise elektroonilise konspekti loomise aluseks on võetud Hannafin ja Peck
pisut täiendatud mudel.
Evalvatsioon
Rakendus
Arendus
Planeerimine
Analüüs
(George Washington University 2002)
Erinevatest mudelitest sai valitud just see tema lihtsuse tõttu. Töö autorile meeldis ka, et tulemuse
hindamine toimub pidevalt kogu protsessi käigus, mitte ainult lõpus. Lähtudes sellest mudelist on
magistritöö jagatud kolme ossa:
1. analüüs sisaldab sihtrühma, ainevaldkonna ja erinevate lahenduskäikude uurimist;
2. planeerimine koosneb õpieesmärkide püstitamisest, sisu ja meetodite paikapanemisest;
3. arenduse osas toimub konspekti struktuuri loomine ja testimine ning konspekti prototüübi
loomine.
Hüpoteesi tõestamiseks jagatakse planeerimise faasis projektijuhtimise valdkond õpitegevusteks
(mooduliteks). Objektide parameetrite kirjeldamiseks võetakse kasutusele metaandmed. Ühtlasi
uuritakse metaandmete mudelit ja katsetatakse nende teostust praktikas. Õpiobjektidest ja
metaandmetest moodustatud andmebaasi põhjal testitakse erinevate lugemisteede loomist. Arenduse
osas katsetatakse konspekti erinevaid kavasid praktikas. Selleks otstarbeks luuakse mõned
õppematerjalid ning testitakse nende esitamist erinevates kavades ja sama kava erinevates
peatükkides. Õppematerjalide testimine ja rakendamine õppetöös on magistritöö väline ülesanne.
6
1 Analüüs
Valdkonna analüüs koosneb järgmistest osadest
1. probleemi
püstitus;
2. põhjuste
analüüs;
3. lahenduste
pakkumine;
4. sihtrühma
analüüs;
5. ülevaade
valdkonnast.
1.1 Probleemi püstitus
Magistritöö autor on tegelenud projektijuhtimise õpetamisega alates aastast 2000. Paralleelselt
esimese kursuse toimumisega sai loodud aine konspekt. Õppematerjalid tehti Interneti vahendusel
kättesaadavaks, et lihtsustada nende jagamist ja vähendada paljunduskulusid. Konspekti on
järgmiste kursuste käigus täiendatud. Materjali muutumisest aja jooksul saab ülevaate, kui külastada
konspektide vanemaid versioone aadressidel:
http://www.audentes.ee/~martin/projektvana;
http://www.audentes.ee/~martin/projekt2000;
http://www.audentes.ee/~martin/projekt;
http://www.audentes.ee/~martin/pmsoft.
Hoolimata pikaajalisest õpetamisstaažist ja õppematerjalide pidevast täiendamisest ei ole
olemasolev konspekt rahuldav projektijuhtimise kursuste läbiviimiseks.
Põhilised probleemid:
1. Konspekti struktuur on halb. Selle tulemuseks on lakkamatu vaidlus teiste projektijuhtimise
õppejõududega (näiteks Sigrid Salla TPÜ-st). Arvamused erinevad teemade esitamise
järjekorra ja grupeerimise osas, aga ka terminoloogias.
2. Valdkonna käsitlus on kohati ebapiisav. Mõned teemad (näiteks riskijuhtimine) jäävad
katmata.
3. Konspekti ülesehitus on jäik. See raskendab õppematerjali kohandamist erinevatele
sihtgruppidele (näiteks ärieriala tudengid on huvitatud projekti tasuvuse põhjalikust
7
hindamisest, sotsiaalteaduskonna üliõpilased tunnevad rohkem huvi üldjuhtimise temaatika
vastu).
Konspekt on küll avalikult Internetis kõikidele huvilistele lugemiseks, kuid selle ülesehitus ei ole
iseõppijale sobiv. Õppematerjalide kõrval on ka konkreetse kursuse ajakava ja õppetöö tulemused.
1.2 Põhjused
Eelpool mainitud probleemid on tingitud järgmistest põhjustest:
1. Projektijuhtimise eriala on suhteliselt noor, mistõttu on terminoloogia ja fundamentaalsete
teemade ring alles välja kujunemas.
2. Magistrandi
esimene
projektijuhtimise konspekt valmis õppetöö käigus. See sobis hästi
ühele konkreetsele õpperühmale. Jäik ülesehitus (teemade jagamine peatükkidesse,
peatükkide numeratsioon, näidetele viidatakse peatükkide seest) ei tekitanud esimesel korral
probleeme.
3. Õppematerjalid on vaheldumisi õppejõu poolt hinnatavate testidega, üliõpilastele mõeldud
teadetega ja õppetöö tulemustega. See on ebavajalik ja häiriv info kursusevälistele
lugejatele.
4. Õpiobjektide esitus ei ole kooskõlas väljakujuneva õpitehnoloogia standardiga. Materjalid
on erinevates õpkeskkondades raskesti kasutatavad.
Tekkinud on selge vajadus uuendatud struktuuriga ja täiendatud sisuga konspekti järele.
1.3 Lahendused
Magistritöö alguses kaaluti kahte alternatiivset lahenduskäiku:
1. Projektijuhtimise õpikeskkonna loomine. Keskkond on õpilasekeskne – materjali
vaatamiseks tuleb end kõigepealt autoriseerida, õpilane näeb ainult oma õppetöö tulemusi ja
talle mõeldud teateid.
8
2. Projektijuhtimise elektroonilise konspekti loomine. Konspekt on valdkonna keskne, materjal
on avalik ega sisalda õppetöö tulemusi ning teateid.
Töö edenedes sai valitud teine lahenduskäik – elektrooniline konspekt. Õpikeskkonna loomine ei
ole mõttekas, sest sarnaseid õppematerjali haldamise keskkondi on väga palju. Olulisem on, et
loodav õpimaterjal oleks erinevatesse õpikeskkondadesse integreeritav, õpilaste poolt kergesti
kasutatav ja projektijuhtimise eriala spetsialistide poolt aktsepteeritav.
Konkreetsemad lahendused eelpool mainitud põhjustele:
1. Otsida tuge rahvusvahelistest standarditest. Võtta kasutusele parimaid näiteid kogu
projektijuhtimise alasest kirjandusest.
2. Luua moduleeritud õpimaterjalid, mida saab kasutada erinevatel kursustel ja
õpikeskkondades.
3. Hoida õppeinfo õppematerjalidest lahus. Teated, hinded ja suhtluskanalid olgu tulevikus
intranetis või mõnes õpikeskkonnas parooliga kaitstud.
1.4 Sihtrühm
Seni on projektijuhtimise elektroonilisi õppematerjale katsetatud järgmiste gruppide peal:
1. Audentese Ülikooli ärijuhtimise eriala üliõpilased;
2. Audentese IT eriala;
3. TPÜ sotsiaalteaduskonna projektijuhtimise tarkvara aines;
4. Audentese Gümnaasiumi projektijuhtimise praktika raames;
5. Audentese
õppejõudude
ja
õpetajate täiendkoolituses;
6. iseõppijad.
Uuendatud konspekt peab sobima võimalikult hästi nendele sihtgruppidele. Ka täiendavate
huvigruppide lisandumine ei tohi põhjustada konspekti ringitegemist. Materjali ülesehitus peab
olema selline, et iga õppija leiaks kerge vaevaga teda huvitava teema. Konkreetsele huvigrupile
suunatud kursuse raames peab olema võimalik luua valik olemasolevatest teemadest (see võib olla
realiseeritud kinnises õpisüsteemis või eraldi avaliku veebilehena).
Projektijuhtimise esialgne versioon loodi Audentese Ülikooli ärieriala tudengitele. Teistele
sihtgruppidele toimunud kursustel selgus, et projektijuhtimise majanduslikud aspektide pakuvad
huvi ka IT- ning sotsiaalteaduskonna üliõpilastele, sest enamus projekte on vähemal või suuremal
9
määral seotud äri, kulude ja juhtimisega. Ärijuhtimise eriala võib pidada konspekti peamiseks
sihtgrupiks. Probleeme on olnud gümnaasiumile sobivate peatükkide leidmisega. Senine teemade
käsitlus on olnud 10. klassi taseme jaoks liiga raske.
Et konspekt sobiks võimalikult hästi ka teiste erialade tudengitele, tuleb materjalides käsitleda
juhtimisprojekte, sest need puudutavad igat valdkonda. Mitte keskenduda näiteks
tootmisprojektidele. Samal põhjusel ei tohi konspektist välja jätta teemasid, mida õpetatakse mõne
eriala teiste õppeainete raames (näiteks eelarve koostamist õpetatakse ärijuhtimise finantsarvestuse
aines). Konspekti struktuur peab võimaldama tuttavate teemade vahelejätmist.
Seni vaid üksikutel kursusel osalenud tudengitel on olemas projektijuhtimise kogemus. Seetõttu
varasemate kogemuste olemasolu konspekti loomisel arvestada ei saa. Õppematerjal tuleb koostada
algtaseme jaoks. Edasijõudnud võivad omal valikul peatükke vahele jätta.
1.5 Ülevaade projektijuhtimise valdkonnast
Enne konspekti sisuks olevate teemade ja meetodite valimist tuleb saada ülevaade projektijuhtimise
ja selle õpetamise valdkonnast.
Ülevaate saamiseks sai uuritud järgmisi teemasid:
1. projektijuhtimise standardid – millest juhinduda käesoleva konspekti sisu valimisel;
2. projektijuhtimise elektroonilised ja paber õppematerjalid – mida võtta eeskujuks;
3. projektijuhtimise tarkvara – mille baasil luua praktilisi näiteid.
1.5.1 Projektijuhtimise standardid
Projektijuhtimise standardite loomise ja kontrollimisega tegelevad järgmised organisatsioonid:
1. Projektijuhtimise instituut (Project Management Institute - PMI) USA-s;
2. Projektijuhtide ühendus (Association of Project Managers - APMP) Inglismaal;
3. Austraalia projektijuhtide instituut (Australian Institute of Project Management - AIMP);
4. ISO projektijuhtimise standardid (International Standards Organization - ISO 10006 Guideline:
Quality in Project Management, ISO 9000-2000).
10
Tähtsaim neist on – PMI, sest nende loodud projektijuhi elukutse (Project Management Professional
PMP) sertifitseerimise süsteemi ja projektijuhtimise käsiraamatut (A Guide to the Project
Management Body of Knowledge – PMBOK Guide) peetakse vaikimisi projektijuhtimise
standardiks kogu maailmas. PMP-l on ka ISO tunnustus.
1.5.1.1 Projektijuhtimise instituut
PMI asutati 1969. aastal Philadelphia-s. Tänapäeval on PMI maailma suurim projektijuhtide
mittetulunduslik organisatsioon. Liikmete arv on umbes 95 000. PMI pakub oma liikmetele
mitmeid erinevaid tooteid ja teenuseid:
1. eriala standardite koostamine ja arendamine (selle tulemusel on valminud projektijuhtimise
käsiraamat - PMBOK Guide);
2. projektijuhtide
sertifitseerimine;
3. uurimistööde
toetamine;
4. projektijuhtimisalase kirjanduse avaldamine;
5. koolituse
pakkumine.
6. projektijuhtimisega seotud teadmiste baas.
(PMI Introduction 2002)
Magistritöö seisukohast on olulisemad teemad standardite arendamine ja projektijuhtide
sertifitseerimine. Koolitusvõimalustest tuleb juttu edaspidi. Ülejäänuid käesolevas töös ei käsitleta.
1.5.1.2 PMBOK
PMBOK (Project Management Body of Knowledge) on PMI poolt loodud projektijuhtimise
juhendite kogu. See on USA-s üldtunnustatud ja mujal maailmas vaikimisi standardiks võetud,
omab ANSI (American National Standards Institute) ja IEEE (Institute of Electrical and Electronics
Engineers) tunnustust. PMBOK Guide sisaldab põhimõtteid ja praktilisi nõuandeid, mis on
projektijuhtide poolt heaks kiidetud. PMI soovitab seda raamatut kasutada projektijuhtimise
sertifikaadi eksamiks õppimisel. Käsiraamat jagab projekti juhtimise viieks protsessiks ja üheksaks
valdkonnaks.
11
Protsessid:
1. algatamine
(initiating);
2. planeerimine
(planning);
3. täideviimine
(executing);
4. kontrollimine
(controlling);
5. lõpetamine
(closing).
Valdkonnad:
1. integratsiooni juhtimine (integration);
2. eesmärgi juhtimine (scope management);
3. aja juhtimine (time management);
4. kvaliteedi
juhtimine
(quality management)
5. kulude juhtimine (cost management);
6. inimressursside juhtimine (human resources);
7. infovahetuse juhtimine (communication);
8. riskijuhtimine
(risk management);
9. alltöö juhtimine (procurement).
Kombineerides neid protsesse ja valdkondi tekib omapärane maatriks, mis annab hea ülevaate
projektijuhtimisega seotud üldistest ülesannetest.
Tabel 1. Projektijuhtimise protsesside ja valdkondade maatriks (PMI 2000)
Algatamine Paneerimine Täitmine Kontroll Lõpetamine Integratsioon
• Plaani
koostamine
• Projekti plaani
täitmine
• Muudatuste
kontroll
Tegevusulatus
• Algatamine
• Ulatuse
planeerimine
• Ulatuse
defineerimine
Aeg
• Ülesannete
loetelu
• Ül kestused
• Ül seosed
• Ajakavast
kinnipidamise kontroll
Maksumus
• Ressursid
• Kulud
• Eelarve
• Kulude
kontroll
Kvaliteet
• Kvaliteedi
planeerimine
• Kvaliteedi
tagamine
• Kvaliteedi
kontroll
Inimressursid
• Meeskonna
moodustamine
• Töötajate
palkamine
• Meeskonna
arendamine
• Meeskonna
laiali saatmine
Infovahetus
• Infovahetuse
planeerimine
• Info
levitamine
• Tegevus
aruanded
• Arhiveerimine
12
Riskid
• Riskijuhtimise
planeerimine
• Riskide
määratlemine
• Analüüs
• Vältimise
planeerimine
• Riskide
jälgimine ja kontroll
Alltöö
• Varustamine
• Pakkumine
• Ressursside
valimine
• Lepingud
• Lepingu
lõpetamine
Kuna PMBOK on maailmas projektijuhtimise standardiks, siis magistritöö raames loodav
projektijuhtimise konspekt peab tuginema PMBOK Guide-l. Projektijuhtimise valdkondade ja
protsesside maatriksit Tabel 1 on plaanis kasutada konspekti ulatusest ülevaate saamiseks. Tabeli
igas lahtris on lingid, mis avavad vastavad peatükid.
1.5.1.3 Sertifitseerimine
PMI on loonud range projektijuhtide eksamineerimise ja sertifitseerimise süsteemi. PMI tunnistus
(PMI’s Project Management Professional (PMP) Certification) on rahvusvaheliselt tuntud. PMI
sertifitseerimissüsteemil on ISO 9001 tunnustus.
PMP sertifikaadi saamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
1. bakalaureuse
kraad;
2. 4500 tundi projektijuhtimise kogemust 5 erinevas projektifaasis;
3. töökogemust kokku 36 kuud (3 aastat) ja need kuud peavad mahtuma 6 aasta sisse;
4. osalenud PMI poolt tunnustatud kursusel 35 astronoomilise tunni ulatuses.
Neljandas punktis mainitud tunnustuse saavad kursused, kus käsitletakse projekti kvaliteedi,
eesmärgi, aja, maksumuse, inimressursside, infovahetuse, riskide ja alltöö juhtimist ning nende
omavahelist integratsiooni. Kursuse mahtu mõõdetakse spetsiaalsetes ühikuteks (Certification
Examination Units – CEU). 1 CEU on võrdne 10 astronoomilise õppetunniga.
Kui sertifikaadi taotleja ei oma kõrgharidust on eeldused pisut teistsugused:
1. keskharidus;
2. 7500 tundi projektijuhtimise kogemust 5 erinevas projektifaasis;
3. 5 aastat kokku 8 aasta sees;
4. 35 tundi õppetööd.
(PMP Sertification Handbook 2002)
13
Kahte eelduste jada omavahel võrreldes võib järeldada, et bakalaureuse kraad on väärt kahe aasta
töökogemust. :o)
Eelduste täidetust tuleb kinnitada mahukate ankeetide abil. Tingimusi rahuldav kandidaat peab
sooritama arvutipõhise testi PMI eksamikeskuses. Eksamineeritav peab vastama 200-le
mitmikvastusega küsimusele 4 tunni jooksul. Materjalide ja kõrvalise abi kasutamine on keelatud.
(PMP Sertification Handbook 2002)
Peale tunnistuse saamist tuleb õpinguid jätkata, et tagada PMI poolt nõutav kvaliteet. Kolme aasta
jooksul tuleb koguda vähemalt 60 PDU-d (PDU - Professional Development Units – elukutse
arendamise ühik). 1 PDU on võrdne ühe astronoomilise tunniga.
Magistritöö raames loodav projektijuhtimise e-konspekt peab rahuldama PMI poolt
õppematerjalidele seatud nõudeid. See tähendab, et käsitleda tuleb kõiki üheksat projektijuhtimise
valdkonda (aja, kulude, riskide, … juhtimine). Tuleviku (magistritöö väliseks) eesmärgiks on
tuginedes konspektile luua kursus, mille kontakttundide maht vastab PMP sertifikaadi eeldustele
(vähemalt 35 astronoomilist, ehk 47 akadeemilist tundi). Kaugem eesmärk on PDU-de ja CEU-de
andmise õiguse saamine.
1.5.2 Projektijuhtimise elektroonilised õppematerjalid
Antud teemaga tutvumisel selgus, et elektroonilisi õppematerjale jagatakse enamasti
internetipõhiste kursuste raames. Eraldi õppematerjale eriti ei ole. Veebipõhiseid kursuseid on
tohutult. Näiteks PMI kursuste arhiiv esitas ligi 200 erinevat nime.
Allikad, mida sai põhjalikumalt uuritud:
1. projektijuhtimise portaali 4PM.com kursused www.4pm.com;
2. PMI
kursusedhttp://www.corpedia.com/;
3. Rahvusvahelise projektijuhtimise käsiraamat
www.sisemin.gov.ee/ministeerium/trykised.html.
Kuna käesoleva magistritöö eesmärk on luua konspekt, mitte kursuse õppekeskkond, siis põhiliselt
sai tutvutud kursuste teemade valiku ja järjekorraga. Huvi pakkus ka õppetöö korraldus, kuid see
14
valdkond seostub kaudselt magistritöö sisuga. Seetõttu on uurimuse põhjalikumad tulemused
esitatud Lisa 1.
4PM.COM kursused - 4PM.com on loodud The Hampton Group, Inc poolt. Ettevõttel on 100
aastane kogemus projektijuhtimise alal. Organisatsiooni kodulehekülg sisaldab projektijuhtimiseks
vajalikke nõuandeid (artiklid, töövahendid, meetodid), raamatuid, kursusi (iseseisvaks õppimiseks
ja auditoorseid) ning viiteid tarkvarale. Pakutakse ka mitmest kursusest koosnevaid
koolitustsükleid. Kõik kursused on tasulised: hinnad alates 800 dollarist kuni 1500 dollarini.
Erinevaid kursusi oli 2002. aasta lõpus 13:
1. Algajatele - PM algtõed ja MS Project tarkvara.
2. PMI sertifikaadi taotlejatele - ettevalmistus ja PMI eksam.
3. Kesktaseme projektijuhtidele - planeerimistarkvara, meeskonna moodustamine, eelarve
koostamine.
4. IT spetsialistidele - IT projektide juhtimise põhilised meetodid ja vahendid.
5. IT projektijuhtidele - täiendavad tehnikad IT projektide juhtimiseks.
6. Tervishoiu
spetsialistidele.
7. Tervishoiu
projektijuhtidele.
8. Ehitus-
ja
tööstusspetsialistidele.
9. Ehitus- ja tööstusprojektide juhtidele.
10. Kursused sertifitseeritud projektijuhtidele:
10.1. projektide müümine ja keerulisemate projektide juhtimine;
10.2. projekti riskide haldamine;
10.3. projekti meeskonna juhtimine.
11. Ettevõtte juhtkonnale – projektijuhtimise strateegiad ja taktikad.
Eelpool toodud loetelu on huvitav jälgida sihtgruppide määratlemise seisukohast. Magistritöö
raames loodav e-konspekt rahuldab vaid algtaseme ja PMI sertifikaadi taotlejate vajadusi.
PMI kursused - PMI põhiline ülesanne on kontrollida erinevate kursuste vastavust standardile
(PMBOK-le). Tugev kontroll on tinginud selle, et erinevate firmade poolt pakutavad kursused on
äravahetamiseni sarnased. Näiteks Project Management On-line Distance Learning (aadress
http://www.projectmanagertraining.com/) kursuste nimed ja kirjeldused on väga sarnased
4PM.COM omadega. Seetõttu võib magistritöö raames loodava projektijuhtimise konspekti
ülesehitamisel piirduda PMBOK teemadega.
15
Ka PMI ise pakub kursuseid. Internetipõhiseks õppeks on kaks võimalust:
1. e-SeminarsWorldsm – Kursuse toimumise aeg ja kestus on fikseeritud. Olulisel kohal on
õpilaste omavaheline suhtlemine.
2. e-Learning – Kursuslane võib koolituse kestust ja algust ise oma äranägemise järgi valida.
Olulisel kohal on õpitöö paindlikus.
Kursuste lõppedes saab õpilane PMP sertifikaadi eksami eelduseks vajalikke punkte (Certification
Examination Units – CEU). Sertifikaadi saamiseks on vaja koguda 3,5 CEU-d. Kui sertifikaat on
juba olemas, siis annab kursus eriala arendamise ühikuid (Professional Development Units - PDU).
Neid on vaja koguda sertifikaadi säilitamiseks. 3 aasta jooksul tuleb koguda vähemalt 60 PDU-d.
Siseministeeriumi ja Esko Koolituse rahvusvaheliste projektide käsiraamat - allikas keskendub
projekti taotluse koostamisele. Põhjalikult tutvustatakse Phare nõudeid. Materjal on inglise- ja
eestikeelne, sisaldab näitefaile (näiteks projekti ajagraafik MS Projectis) ja lühikest sõnastikku.
Enamus materjale on doc-formaadis. Paljud neist sobivad täiendavaks lugemiseks e-konspekti
juurde. Käsiraamatust on ka paberversioon.
1.5.3 Projektijuhtimise õppematerjalid paberkandjal Denis Lock, Project Management, Gower Publishing Ltd, 1996 – Magistritöö autori esimene
kokkupuude projektijuhtimise teooriaga. Raamat keskendub ehitus ja tootmisprojektidele. Teatud
teemadest annab hea ülevaate, kuid mõned valdkonnad jäävad vaatluse alt välja. Osaliselt sellest on
tingitud senise projektijuhtimise e-konspekti lünklikkus. Teos sisaldab rohkesõnalisi kirjeldusi ja
juhtumi analüüse. Konspekti koostamise hilisemas staadiumis tasuks antud allika poole tagasi
pöörduda ja võtta eeskuju mõnest juhtumi analüüsi näitest.
PMI, PMBOK Guide, 2000 Edition – asendamatu allikas projektijuhtimisest ülevaatliku pildi
loomiseks. Raamat on väga hästi struktureeritud. Parim näide mitteelektroonilisest hüpetekstist.
Puuduseks on see, et paljude töövahendite ja meetodite puhul on kirja pandud ainult nimi.
Põhjalikum tutvustus puudub. Vahenditest täpsema ülevaate saamiseks tuleb pöörduda teiste
allikate poole. Magistritöö autorit häiris ka teemade valdkonnapõhine käsitlemine (näiteks
riskijuhtimine läbi projekti erinevate faaside). Selline stiil sobib, kui raamatut loeb kogenud
projektijuht, kes soovib meelde tuletada mingit kindlat teemat. Algtaseme jaoks sobib pigem
teemade käsitlus projekti elutsüklite järjekorras (algatamine, planeerimine, täitmine, kontrollimine,
16
lõpetamine). Harjumatu oli ka projekti täitmise ja kontrollimise jagamine erinevateks faasideks,
hoolimata sellest, et rõhutati nende samaaegset toimumist. PMBOK Guide on saadaval ka CD-
formaadis.
Sigrid Salla, Projekti planeerimine ja juhtimine, TPÜ 2001 – Tallinna Pedagoogikaülikooli
projektijuhtimise lisaeriala üliõpilaste täiendav loengumaterjal. Sigrid Salla on M. E. Goldratt-i
ideede maaletooja. Eriline on see, et ta jagab projekti kolme põhifaasi: projektieelne, projekti
(planeerimine, teostamine, lõpetamine) ja projektijärgne faas. Tema konspektis on põhjalikult
kirjeldatud projektieelseid ülesandeid ja projekti planeerimist. Projekti teostamist käsitletakse
põgusalt. Suure praktilise väärtusega on konspekti lõpus asuv projekti näidisplaan.
Erinevaid allikaid võrreldes, ei ole selget piiri, kust lõpevad eeltööd ja algavad
planeerimisülesanded. Magistritöö autorile on sümpaatseim PMBOK Guide viis jagada projekt
viieks põhifaasiks.
Algis Perens, Projektijuhtimine, Külim, 1999 - Perens jagab projekti neljaks põhifaasiks:
käivitamine, kavandamine, läbiviimine ja lõpetamine (eestikeelse projektijuhtimise terminoloogias
valitseb suuremat sorti segadus). Õpik on hea struktuuriga. Pisut häirib see, et näited on
projektijuhtimise õpiku koostamise projektist.
Äripäeva projektijuhtimise käsiraamat. 1999 … 2003 – pidevalt täienev kaheköiteline väga
põhjalik käsiraamat. Siit leiab vastused igale projektijuhtimisega seotud küsimusele. Mahukusel on
ka varjukülg – ülevaadet projektijuhtimisega seotud temaatikast on raske saada. Äripäeva
käsiraamatu eripära on veel see, et selle sisu muutub aja jooksul. Teemasid täiendatakse ja
uuendatakse. Natuke kahju on vananenud peatükke välja visata ja asendada uutega. Uus ja vana on
küll teineteisest erinevad, kuid mitte õige ja vale. Kohati häirib ka teemade kordumine. Näiteks
ajurünnaku meetodit tutvustatakse vähemalt kolmes erinevas kohas. See on ilmselt tingitud autorite
suurest hulgast. Samas peaks suurem töömeeskond panema aluse projektijuhtimise alasele
terminoloogiale. Tundub, et hetkel ei ole ühtlustumist veel toimunud. Näiteks projekti plaani
koostamist nimetavad erinevad autorid kavandamiseks, planeerimiseks ja plaanimiseks.
Äripäeva käsiraamatu eelmine põhiautor oli Algis Perens. Seetõttu oli käsiraamatu ülesehitus üpris
sarnane tema õpiku struktuuriga. Käsiraamatu uueks toimetajaks on Sigrid Salla ja üha rohkem
hakkab raamatu ülesehitus sarnanema TPÜ projektijuhtimise konspektiga.
17
Magistritöö autorile meeldib kõige enam PMBOK Guide struktuur, sest see annab projektijuhtimise
temaatikast selge ülevaate. Konkreetsete meetodite tutvustamise, näidete loomise ja terminoloogia
täpsustamise osas tuleb eeskuju võtta Äripäeva Käsiraamatust.
1.5.4 Projektijuhtimise tarkvara
Projektijuhtimise e-konspekti elektroonilisi materjale on plaanis illustreerida praktiliste näidetega.
Olulisel kohal on projektijuhtimise tarkvara kasutamine. Magistritöö raames on omavahel võrreldud
üheksa programmi funktsionaalsust ja kasutamismugavust. Eesmärk oli uurida, millist vahendit
konspekti lugejatele soovitada ja mille põhjal luua näiteid.
Need programmi on:
1. Microsoft
Projectwww.microsoft.com/project
2. Primavera
SureTrakwww.primavera.com
3. PlaNetwww.planman.fi
4. Milestone
Professional
kidasa.com
5. Turbo Project LT www.imsisoft.com
6. Project KickStart 3.1 www.projectkickstart.com
7. Minute
Manwww.minuteman-systems.com
8. PlanBeewww.guysoftware.com
9. Project Planner PE www.smartworks.us
Uurimuse tulemuste põhjal koostati artikkel ajakirjale A&A. Lisa 2 sisaldab artiklit täismahus.
Järgnevalt lühike kokkuvõte uurimuse tulemustest
Kõige parema mulje jätsid programmid MS Project 2000 ja Turbo Project LT. Esimene neist sobib
suurte projektide juhtimiseks, teine väiksemate planeerimiseks.
Uurimise hetkel (aastal 2002) oli mõlemat programmi võimalik interneti vahendusel hankida. MS
Projecti sai tellida kirja teel CD formaadis. Programmi demo versioon töötas piiranguteta 60 päeva.
Turbo Projecti sai alla laadida interneti vahendusel. Tänasel päeval (2003) ei õnnestu kumbagi
prooviks hankida. Microsoft nõuab kirjasaaja asumist Põhja Ameerikas. Turbo Projecti looja
IMSIsoft ei paku seda programmi enam oma veebilehel. Pakett on siiski kättesaadav
tarkvaraserveritest.
18
Siit järeldub, et konspekti näiteid pole mõtet üles ehitada vabavara põhjal. Olukord tarkvaraturul
muutub väga kiiresti ja näidete ringitegemine on väga tülikas. Harjutusülesandeid tuleb luua kõige
enam levinud tarkvara – MS Project – põhjal. Ajutise lahendusena võib konspekti lugejatele
pakkuda ka Turbo Project alla laadimise võimalust, kuid pikemas perspektiivis ei ole mõtet levitada
programmi, mida edasi ei arendata.
19
2 Planeerimine
Õpimaterjali planeerimine koosneb järgmistest osadest:
1. õpieesmärkide
defineerimine;
2. konspekti sisu määratlemine;
3. õpimeetodite
valimine;
4. hindamisreeglite
paikapanemine.
(Villems, A. Ruul, K. 2001)
2.1 Projektijuhtimise e-konspekti õpieesmärgid
Kuna loodav konspekt on mõeldud kasutamiseks erinevatel kursustel ja lugemiseks iseõppijatele,
siis ühised üldisemad eesmärgid on:
1. tekitada
konspekti
lugejas terviklik pilt projektijuhtimise temaatikast;
2. võimaldada õppijatel või kursuste koostajatel määrata teemade järjekorda ja põhjalikkuse
taset.
Temaatikast ülevaate loomiseks on kavas õppematerjalidele luua erinevaid lugemisteid. Näiteks
peatükkide järjestamine projekti faaside või juhtimisvaldkondade lõikes. Õpilasel võiks olla
võimalik valida ka lugemistee formaati. Menüü võib olla esitatud tabelina, graafilise skeemina, või
mitmetasemelise loeteluna. See kiirendab ülevaate loomist, sõltumata inimese tajueelistustest.
Valitud struktuuri kaudu on avatavad konkreetsete teemade lühitutvustused. Lühiülevaadetele
järgnevad põhjalikumad käsitlused ja näited. See võimaldab lugejal määrata teemade käsitluse
sügavust.
2.2 Konspekti sisu
Sisu määratlemisel tuleb valida:
1. faktid, mida õpilane peale konspekti lugemist peab teadma;
2. mõisted, mille tähendust peab tundma;
3. reeglid, mille teadmine on eelduseks tegevuste sooritamisele;
20
4. tegevused – mida õpilane peale konspekti lugemist peab olema võimeline iseseisvalt
sooritama.
(Laanpere, M. 2002)
Alustada tuleb tegevuste määratlemisest, sest tegevustest sõltub õpisisu. Konspektis käsitletavad
faktid, mõisted ja reeglid peavad toetama tegevuste sooritamist.
Enamasti on tegevus – kui vilumus raskesti määratletav. Defineerimise lihtsustamiseks tuleks
mahukam ja abstraktsem oskuste kogum jagada väiksemateks hoomatavateks osadeks. Tekib
nõndanimetatud tegevuste hierarhia:
1.
vilumus jagatakse ülesanneteks;
2.
ülesanded jagatakse tegevusteks;
3. tegevused
jagatakse
operatsioonideks.
(Laanpere, M. 2002)
Valdkonna liigendamine tegevusteks on väga oluline ka õppematerjali moduleerimise seisukohast.
Seepärast jääb projektijuhtimise faktide, mõistete ja reeglite määratlemine antud magistritöö
raamest välja.
Vilumuste jagamine tegevusteks on väga sarnane projektijuhtimises kasutatava ülesannete loetelu
koostamise meetodiga. Seepärast kasutati tegevuste hierarhia loomisel projektijuhtimise tarkvara
MS Project.
Nagu analüüsi osas otsustatud, valiti temaatika piiritlemisel lähteallikaks PMBOK Guide.
Tegevuste hierarhia ei ole siiski üks-ühene koopia PMI nägemusest. Tegevuste järjestuses on kaks
olulist erinevust:
1. PMBOK esitab tegevused projektijuhtimise valdkondade lõikes (ajajuhtimine,
riskijuhtimine, …). Magistritöö autor valis oma liigenduse aluseks projekti etapid
(algatamine, planeerimine, …).
2. PMBOK jagab projekti viieks põhifaasiks (algatamine, planeerimine, täitmine,
kontrollimine, lõpetamine). Magistritöö autor ei pea täitmise ja kontrollimise faasi eristamist
oluliseks.
(PMBOK Guide 2000)
21
Järgnevalt on esitatud projektijuhtimise konspekti tegevuste (teemade) hierarhia. Ülevaatlikkuse
mõttes on ära toodud vaid olulisemad tasemed. Täielik tegevuste ja teemade loetelu on Lisa 3.
2.2.1 Tegevuste hierarhia
1 Sissejuhatus.
2 Algatamine:
2.1 Projekti
tegevusulatuse
määratlemine.
3 Planeerimine:
3.1 Tegevusulatus:
3.1.1 täpsustamine;
3.1.2 WBS.
Kvaliteedi planeerimine.
3.3 Aja
planeerimine:
3.3.2 Ülesannete
loetelu;
3.3.3 Ülesannete
kestus;
3.3.4 Ülesannete
järjekord;
3.3.5 Ajakava
lühendamine.
3.4 Organisatsiooni
planeerimine.
3.5 Infovahetuse
planeerimine.
3.6 Ressursside
planeerimine.
3.7 Alltöö:
3.7.1 Alltöövõtjate
planeerimine;
3.7.2 Alltöö pakkumise planeerimine;
3.7.3 Alltöö pakkumiste tegemine;
3.7.4 Alltöövõtjate
valimine;
3.8 Riskid:
3.8.1 Riskijuhtimise
planeerimine;
3.8.2 Riskide
identifitseerimine;
3.8.3 Kvalitatiivne
riskianalüüs;
3.8.4 Kvantitatiivne
riskianalüüs;
3.8.5 Riskidele reageerimise planeerimine.
3.9 Kulude
planeerimine.
3.10 Integreeritud
projektiplaan.
4 Täitmine
ja
kontroll:
22
4.1 Projekti
täitmine;
4.2 Info
jagamine;
4.3 Alltöövõtjate
juhtimine;
4.4 Tegevusest
aruandmine;
4.5 Meeskonna
arendamine;
4.6 Ajakava
kontroll;
4.7 Eesmärgi
kontroll;
4.8 Kulude
kontroll;
4.9 Kvaliteedi
kontroll;
4.10 Riskide
juhtimine;
4.11 Muutuste
integreeritud
kontroll.
5 Lõpetamine:
5.1 Projekti
sulgemine.
2.2.2 Tegevuste ahelad
Järgmine samm konspekti sisu täpsustamisel on tegevuste ahelate moodustamine. See aitab määrata
teemade õpetamise järjekorda. Kuna projektijuhtimise temaatika on väga mahukas, siis olgu
siinkohal ära toodud üldisem tegevuste ahel. Aluseks on võetud projekti põhietapid ja nende
järjekord. Tulemus erineb üpris palju BMBOK Guide teemade ahelatest. Kohati on tõesti teemade
järjekord ning omavahelised seosed küsitavad. Paljud projektijuhtimise protsessid toimuvad
paralleelselt või tsükliliselt. Siiski otsustas magistritöö autor suurendada skeemide selgust. See
lihtsustab valdkonnast ülevaate saamist. Tegevuste integreeritust tuleb eraldi rõhutada.
Tegevusahelate loomiseks kasutati MS Project abi.
Joonis 1. Esimese taseme tegevuste ahel.
23
Joonis 2. Planeerimise teise ja osaliselt kolmanda taseme alamtegevused.
Joonis 3. Teostuse teise taseme alamtegevused.
Paralleelsed tegevuste ahelad kirjeldavad seda, et paljud projektijuhtimise protsessid toimuvad
samaaegselt. Näiteks ajakavast, kvaliteedist ja eelarvest kinnipidamist kontrollitakse integreeritult.
Sõltuvalt projekti eripärast ja konspekti lugeja vajadustest, võib ebavajalikud tegevuste ahelad
vahele jätta. Näiteks väiksemate projektide puhul ei värvata alltöö tegijaid.
2.2.3 Andmed moodulite kirjeldamiseks
Projektijuhtimise valdkonna hierarhilise analüüsi tulemusel tekkis suur hulk mooduleid, mida
konspekti ülesehitusel kasutada. Liigendus ja õpiobjektide järjekord tundub mõistlik, kui võtta
24
aluseks projekti faaside järjekord. Kas tulemus on loogiline, kui jätta vahelt mõned keerulisemad
teemad või järjestada objektid projektijuhtimise valdkondade lõikes? Milliste parameetritega
mooduleid kirjeldada, et õpiobjektid oleksid kergesti taaskasutatavad. Sellele küsimusele vastuse
leidmiseks on otsitud abi õpitehnoloogia standarditest.
2.2.3.1 Õpitehnoloogia standardid
Õpitehnoloogia standardid on alles kujunemisjärgus. Pigem on tegemist spetsifikatsioonide kui
standarditega. Nad täienevad ja muutuvad pidevalt ja seetõttu pole üldist heakskiitu leidnud.
Õpitehnoloogia alaseid spetsifikatsioone pakuvad näiteks:
1. EduComi
IMS (Instructional Management Systems)
2. IEEE
LSTC
LOM (Institute of Electrical and Electronic Engineering Learning System
Technology Committee Learning Object Metadata)
3. USA DoD ADLNet SCORM (Department of Defence Advanced Distributed Learning
Network Sharable Content Object Reference Model)
Standardite eesmärk on erinevate õpisüsteemide koostöövõime (interoperaablus). See tähendab:
1. kursuste ülekandmist ühest süsteemist teise;
2. õpiobjektide korduv ja ristkasutamist;
3. õpiobjektide säilitamist ja sorteerimist andmebaasides.
Käesoleva magistritöö seisukohast on kõige olulisem loetelu teine punkt – õpiobjektide
korduvkasutamine.
Õpitehnoloogia spetsifikatsioonid võib jagada nelja valdkonda:
1. Metaandmed – andmed õpiobjektide kirjeldamiseks. Võimaldavad õppesisu indekseerida,
ladustada, leida ja taasesitada. Erinevad spetsifikatsioonid tuginevad enamasti IEEE LSTC
LOM-le.
2. Sisupakendus – võimaldavad eksportida kursusi või selle osi ühest õpisüsteemist teise.
Maailmas kasutatakse enim IMS Content Packaging spetsifikatsiooni.
3. Õppija profiil – standardid õppija isikuandmete jagamiseks
4. Õppijate register – standardid kursustele registreerunute info vahetamiseks.
(Laanpere, M. Kikkas, K. 2002)
25
Järgnevalt kirjeldatakse põhjalikumalt IMS metaandmete struktuuri ja rakendamist
projektijuhtimise e-konspekti õpiobjektide kirjeldamisel.
2.2.3.2 IMS Meta-Data spetsifikatsioon
IMS Meta-Data spetsifikatsioon esitab reeglid, kuidas kirjeldada õpiobjekte (Learning Object Meta-
Data - LOM).
Kõik IMS spetsifikatsioonid koosnevad kolmest osast:
1. Information Model - andmemudeli üldine kirjeldus;
2. XML Binding - juhised spetsifikatsiooni rakendamiseks XML formaadis;
3. Best Practice – rakendusnäited ja soovitused.
(IMS LM Specification 2003)
IMS LOM kattub suures osas IEEE metadata spetsifikatsiooniga. Sisaldab vaid üksikuid
modifikatsioone, mida kirjeldatakse andmemudelis eraldi. Käesolevas magistritöös vaadeldakse
vaid IEEE spetsifikatsioonil tuginevat osa.
2.2.3.3 IMS LOM andmemudel
Spetsifikatsioon esitab metaandmed struktureeritud loeteluna. Järgnevalt lühike ülevaade LOM
struktuurist:
1. General – õpiobjekti, kui tervikut, kirjeldav info
1.1. Identifier – unikaalne identifikaator
1.2. Title – õpiobjekti nimi
1.3. Catalogentry – ressursside asukoht
1.3.1. Catalog
1.3.2. Entry
1.4. Language – õpiobjekti keel
1.5. Description – õpiobjekti sisukirjeldus
1.6. Keyword – ressursi võtmesõnad
1.7. Coverage – õpiobjekti teemade järjekord
1.8. Structure; - struktuuri iseloom (näiteks hierarchical)
26
1.9. Aggregationlevel – kogumiku tase (näiteks 1 – üksik html leht, 2 – illustreeritud html, 3
html lehed + sisukord, 4 – kursus)
2. Lifecycle – õpiobjekti ajalugu ja hetkeseis
2.1. Version – versiooni number
2.2. Status – hetkeseis (näiteks Draft, Final, …)
2.3. Contribute – toetajad ja kaasautorid
2.3.1. Role – toetuse tüüp (näiteks Author, Script Writer, …)
2.3.2. Centity – toetaja nimi või loetelu (tähtsaim esimesena, kui autor, siis ainult 1)
2.3.3. Date – avaldamise kuupäev
3. Metametadata – õpiobjekti kirjeldust kirjeldavad andmed
3.1. Identifier
3.2. Catalogentry
3.2.1. Catalog
3.2.2. Entry
3.3. Contribute
3.3.1. Role
3.3.2. Entity
3.3.3. Date
3.4. Metadatascheme
3.5. Language
4. Technical – õpiobjekti tehnilised iseloomujooned
4.1. Format – ressursi andmetüüp (näiteks video/mpeg, text/html, …)
4.2. Size – ressursi maht baitides
4.3. Location – URL
4.4. Requirement – ressursile ligipääsemise tingimused
4.4.1. Type – tingimuse tüüp (näiteks Operating System, Browser)
4.4.2. Name – nõutud vahendi nimi (näiteks Any, Microsoft Internet Explorer, …)
4.4.3. Minimumversion – nõutud vahendi min versiooni number
4.4.4. Maximumversion – nõutud vahendi max versiooni number
4.5. Installationremarks – märkused ressursi installeerimiseks
4.6. Otherplatformrequrements – muu info riist- ja tarkvaraliste nõuete kohta (näiteks souncard)
4.7. Duration – õpiobjekti mahamängimise aeg sekundites
27
5. Educational – õpitööga seotud parameetrid
5.1. Interactivitytype – interaktiivsuse tüüp (näiteks Active, Expositive, …)
5.2. Learningresourcetype – õpiobjekti tüüp (näiteks Exercise, Simulation, Diagram, Figure,
Table, Narrative Text, Exsam, Experiment, Problem Statement, Self assesment).
5.3. Interactivitylevel – interaktiivsuse tase (näiteks very low, … very high)
5.4. Semanticdencity – subjektiivne hinnang õpiobjekti kasulikkusele, võrreldes selle mahuga
5.5. Intendedenduserrolle – õpiobjekti sihtgrupp (näiteks Teacher, Leaner, Author, …)
5.6. Context – keskkond, kus objekti kasutatakse (näiteks Higher Education, University First
Cycle, …)
5.7. Typicalagerange – kasutajate vanusevahemik (vabas vormis)
5.8. Dificulty – raskustase põhisihtgrupile (very easy, … very difficult)
5.9. Typicallearningtime – õpiobjekti läbimise kestus (näiteks 01:30:00)
5.10. Description – selgitus, kuidas õpiobjekti kasutada
5.11. Language – kasutuskeel
6. Rights – ressursi kasutamise tingimused
6.1. Cost – kas ressursi kasutamine on tasuline (näiteks yes, no)
6.2. Copyrightandotherrestrictions – kas ressursil on autorikaitse (yes, no)
6.3. Description – kasutamisõiguste täiendavad kommentaarid
7. Relation – õpiobjekti seosed teiste õpiobjektidega
7.1. Kind – seose liik (näiteks IsPartOf, HasPart, …)
7.2. Resource – viide seotud ressursile
7.2.1. Identifier – teise ressursi identifikaator
7.2.2. Description
–
teise
ressursi lühikirjeldus
7.2.3. Catalogentry – teise ressursi asukoht
7.2.3.1.Catalog
7.2.3.2.Entry
8. Annotation – õpiobjekti kommentaarid
8.1. Person – kommenteerija nimi
8.2. Date – kommenteerimise kuupäev
8.3. Description – kommentaar
28
9. Classification – õpieesmärkide klassifikatsioon
9.1. Purpose – klassifikatsiooni ülesanne (näiteks Discipline, Skill Level, …)
9.2. Taxonpath – klassifikatsiooni erinevad järjekorrad
9.2.1. Source – klassifikatsiooni nimi (näiteks, ametlik, kasutajasõbralik, …)
9.2.2. Taxon – klassifikatsiooni punktide pingerida üldiselt üksikule (kuni 9 taset)
9.2.2.1.Id – punkti identifikaator
9.2.2.2.Entry – punkti nimi
9.2.2.3.Description – punkti lühikirjeldus
9.2.2.4.Keyword – võtmesõnad
(IMS LM Information Model 2003)
Õpiobjekti kirjeldamiseks metaandmete valimine sõltub autori vajadustest. Magistriõppe raames
loodava projektijuhtimise elektroonilise konspekti mooduleid kirjeldavate andmete valimisel on
lähtutud vajadusest koostada ühe suure konspekti põhjal väiksemaid, konkreetsele sihtgrupile
sobivaid konspekte.
Väljavalitud metaandmed on:
Üldandmed:
1. identifikaator;
2. tiitel;
3. keel;
4. võtmesõnad (teemade ring).
Autori andmed.
Õpiandmed:
1. sihtgrupp;
2. raskusaste;
3. õpiobjekti
tüüp;
4. interaktiivsus.
Seotus teiste õpiobjektidega.
Klassifikatsioon:
1. projekti faaside alusel;
2. projektijuhtimise valdkondade alusel.
29
Tulemuseks on andmebaas, mis võimaldab konspekti mooduleid vastavalt sihtrühma vajadustele
filtreerida ja järjestada. Metaandmed (andmeväljad) on valitud selliselt, et võimaldada moodulite
(kirjete) taaskasutamist (päringute tegemist) erinevates alamkonspektides.
Valitud metaandmete lisamine võimaldab õpiobjekte järjestada konspektideks:
1. sihtgrupi järgi (gümnaasiumile, ülikoolile);
2. raskusastme järgi (ülevaatlik, põhjalik);
3. projekti etappide järgi (kõik etapid või üks faas);
4. projektijuhtimisvaldkondade järgi (üks või mitu);
5. autori järgi (originaallooming, PMBOK, …);
6. tüübi järgi (tekst, harjutus, test);
7. interaktiivsuse
järgi.
Valitud metaandmed on vaid osaliselt kooskõlas IMS rakendussoovitustega (IMS LM Best Practice
2003). Välja jäid järgmised andmed:
1. tehnilised parameetrid (technical);
2. õpiobjekti funktsionaalsuse tase (aggregationlevel);
3. interaktiivsuse
tase
(interaktivitylevel);
4. lõppkasutaja
(intendedenduserrole);
5. õpiobjekti läbimiseks kuluv aeg (typicallearningtime).
Välja jäänud parameetrid ei ole olulised õpiobjektide järjestamise ja grupeerimise seisukohast.
Mõned neist on küll informatiivsed (näiteks õpiobjekti esitamise tehnilised eeldused ja läbimiseks
kuluv aeg), kuid teiste sisu kogu konspekti ulatuses muutumatu. Näiteks objektide funktsionaalsuse
tasemeks saaks “2”. Konspekt sisaldab vaid tekste, illustratsioone ja teste. Seepärast piisab
interaktiivsuse taseme määramisel interaktiivsuse tüübi fikseerimisest – interaktiivsus on (Active)
või puudub (Expositive). Õpiobjekti kasutajaks on ainult õpilane.
2.2.3.4 Metaandmed XML formaadis
Korrektne metaandmete esitus eeldab õpiobjektiga seotud XML faili loomist. Õpiobjekti andmed
võivad olla kirjas eraldi failis või sisupakenduse manifestis. Siinkohal on toodud projektijuhtimise
elektroonilise konspekti ühe õpiobjekti - sõlmdiagrammi animatsiooni metaandmete elementide
nimed ja väärtused
30
Tabel 2 Õpiobjekti metaandmete näide
Elemendi nimi Elemendi väärtus
General
Identifier 2033521 Title Nooldiagrammi
animatsioon
Language ee Keyword nool
nooldiagramm projekti kestus sündmuste hiliseim toimumisaeg kriitiline tee
Lifecycle
Contribute
Role Author Centity Martin
Sillaots
Date 2002-01-01
Educational
Interactivitytype Expositive
(passiivne)
Learningresourcetype Simulation
(animatsiooni tüüp puudub lubatud sõnastikus)
Context
University First Cycle (1. kursus)
Difficulty Medium
Relation
Kind IsPartOf Resource
Identifier 2033520
Classification
Purpose Educational
Objective
Taxonpath
Source Projektifaas Taxon
Entry Planeerimine
Classification
Purpose Educational
Objective
Taxonpath
Source Projektijuhtimise
valdkond
Taxon
Entry Ajajuhtimine
Järgnevalt samade andmete esitus xml formaadis.
2033521 Nooldiagrammi animatsioon
ee nool nooldiagramm projekti kestus hiliseim toimumisaeg kriitiline tee
31
LOMv1.0 Author
begin:vcard fn: Martin Sillaots end:vcard
2002-01-01
LOMv1.0 Expositive
LOMv1.0 Simulation
LOMv1.0 University First Cycle
LOMv1.0 medium
LOMv1.0 IsPartOf
2033520
LOMv1.0 Educational Objective
Projektifaas Planeerimine
LOMv1.0 Educational Objective
Projektijuhtimise valdkond Ajajuhtimine
32
(IMS LM XML Binding 2003)
2.2.3.5 IMS sisupakendus
Teine võimalus õpiobjekti metaandmete esitamiseks on panna need kirja õpiobjekti sisu manifestis.
Sisupakendamise (Content Packaging) üldised eesmärgid on:
1. õpiobjektide koostamise lihtsustamine;
2. objektide säilitamine andmevaramus;
3. objektide
taaskasutamine;
4. kapseldamine – kõik vajalikud detailid ühes koos.
IMS mõistes on õpiobjektiks tekst, pilt, video, test aga ka õpilase andmed, kommunikatsiooni
vahendid ja nii edasi.
Sisupakenduse tulemuseks on zip-fail, mille sees on:
1. imsmanifest.xml (kohustuslik nimi) – info õpiobjekti kohta;
2. õpiobjektid – tekstid või muud õpimaterjalid, mille struktuuri manifest kirjeldab.
Manifesti osad on:
1. metadata – andmed manifesti kirjeldamiseks;
2. organizations – õpiobjekti struktuur(id);
3. resources – viited õpiobjekti failidele;
4. manifest – alammanifestid.
(IMS CP Information Model 2003)
33
Alljärgnevas näites on manifesti täiendatud õppemetaandmetega.
IMS Content1.1.3Nooldiagrammi animatsioonmotetu struktuurProjekti algatamineexpositivesimulationuniversity First Cyclemedium
(IMS CP XML Binding 2003)
34
2.2.3.6 Õpiobjektide metaandmete baas
IMS spetsifikatsiooni üldised eesmärgid olid:
1. lihtsustada komponentidel põhinevat õpet;
2. tagada
objektide
interoperaablus (ühilduvus erinevate õpisüsteemidega).
Esimene eesmärk langeb kokku käesoleva magistritöö eesmärgiga. Teine eesmärk ei ole hetkel
oluline. Seepärast on plaanis järgida IMS soovitusi õpiobjekti metaandmete osas, kuid konspekti
igale objektile IMS spetsifikatsioonile vastava xml-faili loomine pole vajalik. Magistritöö autori
arvates on mõttekam luua õpiobjektide andmebaas ja katsetada, kas valitud metaandmete põhjal on
võimalik koostada konspektile erinevaid struktuure, lähtudes sihtrühma vajadustest.
Andmebaasi andmeväljad:
1. identifikaator;
2. õpiobjekti nimi eesti keeles;
3. õpiobjekti nimi inglise keeles;
4. võtmesõnad - teemade ring lühiloeteluna;
5. autor;
6. avaldamise
kuupäev;
7. interaktiivsuse
tüüp;
8. õpiobjekti
tüüp;
9. sihtgrupp;
10. raskusaste;
11. täiendavad seosed teiste osadega;
12. klassifikatsioon projekti faaside alusel;
13. klassifikatsioon projektijuhtimise valdkondade alusel.
Lihtsuse mõttes realiseeritakse andmebaasi tavalise, mitterelatsioonilise andmetabelina. Probleeme
võib tekkida korduvat laadi info sisestamisel. Näiteks võib ühel objektil olla mitu kaasautorit.
Raskusi tekib ka korduvate teemade esitamisega. Näiteks ajurünnakut kasutatakse nii meeskonna
siseste probleemide lahendamiseks kui ka projekti ideede genereerimiseks.
35
Tulevikus (magistritöö väliselt) võiks kogu konspekt olla realiseeritud veebipõhise andmebaasina.
Lisaks etteantud teedele võiks konspekti lugeja ise koostada päringu ja kuvada ekraanil just talle
sobivad konspekti osad. Hetkel on andmebaasi eesmärk katsetada, kas loodud tegevuste hierarhia ja
objekte kirjeldavad metaandmed on piisavad juhendajale erinevate konspekti kavade koostamiseks.
Andmebaasi loomisel tekkisid järgmised tähelepanekud:
1. Andmebaasis ei ole õpiobjekti sihtrühma määratlus kõige korrektsem. Kui sihtrühmaks on
Higher Education, ei tähenda see seda, et sama materjal ei sobi üliõpilasele. Vastupidine aga
kehtib. Konteksti määramise eesmärgiks on konspektist välja filtreerida gümnaasiumi õpilastele
ja projektijuhtimise tarkvara kursuslastele sobivad objektid. Tõenäoliselt oleks mõistlikum luua
materjali liigitamiseks veel kolmas klassifikatsioon, sest konteksti etteantud sõnastik ei ole
piisav.
2. Metaandmete sõnastikus etteantud õpiobjektide tüübid on ebapiisavad. Näiteks tekkis suur
vajadus tüübi “näide” järele. Kuigi enamasti on näited graafilised, ei tahaks graafiku tüüpi
kasutada.
3. Sissejuhatava teksti raskushinnang ei ole peatüki keskmine vaid hinnang avalehel asuvale
infole.
4. Kirjete järjekorra ja omavahelised seosed määrab identifitseeriv kood. Seepärast ei ole seoste
veeru täielik täitmine vajalik. Oluline on täita lahtrid siis, kui õpiobjekt sobib kasutamiseks
konspekti erinevates peatükkides.
Andmebaasis on kokku 487 kirjet. Tõenäoliselt muutuvad õpiobjektide hulk ja andmed reaalsete
õppematerjalide loomisel.
Peale andmete sisestamist katsetati erinevaid päringuid:
1. Mõned õpiobjektid korduvad. Samast sisust hoolimata on need kirjed saanud erinevad
identifikaatorid. See aitab meeles pidada kohad konspektis, kus objekti korrata tuleb. Et
õpiobjekti koostamisel peetaks silmas erinevate peatükkide kontekste, on sisestatud info
sõltuvuste veergu “IsPartOf”. Andmebaas võimaldab korduvate peatükkide väljafiltreerimist.
Korduvalt on kasutatud 66 objekti.
36
2. Hetkel puuduvad andmebaasist võtmesõnad ja autori andmed. Põhjuseks on see, et enamus
õpiobjekte pole reaalselt valmis või on nende loomine pooleli. Õpiobjektide lähteallikad
täpsustuvad materjalide koostamise käigus. Autori andmed ei ole vajalikud konspekti põhjal
erinevate õpiteede loomiseks vaid näiteks originaalloomingu filtreerimiseks ja taasesitamiseks.
3. Andmebaas võimaldab objektide filtreerimist interaktiivsuse astme ja harjutuse tüübi järgi.
Näiteks praktiliste ülesannete loetelu esitamine.
4. Küllaltki asjaliku tulemuse annab päring, kui kontekstiks valida gümnaasium. Tulemuseks on
152-st punktist koosnev konspekt, mille teemade ring ja raskusaste on magistritöö autori
hinnangul keskkooli õpilasele sobiv. Päringu põhjal koostatakse põhikonspektist alamkonspekt.
5. Pisut vaieldav on tulemus, kui filtreerida konspekti õpiobjekte nende raskusastmete järgi.
Ülevaatliku kava saab, kui otsida kergeid ja väga kergeid peatükke. Segasemaks läheb pilt siis,
kui lisada keskmisi ja raskeid punkte. Raskusastmete hinnang on subjektiivne ja tugineb suures
osas magistritöö autori kogemustele.
6. Andmete filtreerimine projekti faaside klassifikatsiooni alusel ei ole vajalik. Põhikonspekti
struktuuri ülesehitusel on lähtutud projekti tsüklite põhimõttest. Seda on arvestatud ka
õpiobjektide identifikaatorite loomisel. Vaid ühte projektifaasi läbivaid konspekti kavasid ei ole
plaanis luua. Faaside vahelejätmist saab teha põhikonspekti sees.
7. Huvitava tulemuse annab andmete järjestamine projekti juhtimisvaldkondade lõikes.
Tulemuseks on konspekti kava, kus objektid on grupeeritud valdkondade lõikes. Selline
konspekt sobib edasijõudnud õppurile, kes on enamasti kursis projektijuhtimise temaatikaga,
kuid tahab korrata mõnda valdkonda. Näiteks võib tutvuda riskijuhtimise temaatikaga läbi
projekti erinevate faaside. Päringu andmete põhjal loodi konspektile alternatiivne sisukord.
Mainitud baas ja päringud asuvad aadressil www.audentes.ee/~martin/mddb.mdb.
37
2.3 Õpimeetodid
Õpimeetodite määratlemine sisaldab:
1. toetatava
õpistrateegia
täpsustamist;
2. õpiprotsessi
osade
kirjeldamist;
3. õpitegevuste
valimist.
2.3.1 Õpistrateegia
Tõenäoliselt on projektijuhtimise konspekti lugejatel juba tekkinud oskus iseseisvalt õppida. Mõni
neist valdab üksikut tehnikat, kuidas teadmisi paremini meelde jätta, mõnel on kujunenud kindel
õpistrateegia. Et konspekt sobiks erinevatele lugejatele, on õpimeetoditega arvestamine oluline.
Järgnevalt lühike ülevaade strateegiatest ja eelistustest, mida loodavas õpimaterjalis toetatakse.
2.3.1.1 Õpetamise teooriad
Kolm enimtuntud õpetamise teooriat on:
1. konstruktivism – õpilane ehitab oma teadmiste pagasi ise.
2. empirism – teadmised omandatakse otseste kogemuste kaudu.
3. pragmatism – teadmine on ajas muutuv.
(Villems, A. Ruul, K. 2001)
Projektijuhtimise konspekt toetab mõnda konstruktivistliku õpetamisteooria alustala. Lugejal on
võimalik haarata tervikut ja valida teemade läbimise järjekorda. Konspektil on ka omadusi, mis ei
toeta konstruktivismi. Näiteks standardiseeritud enesetestid, suhtlemise ja koostöö võimaluse
puudumine.
Empirismiga ei ole antud konspektil seoseid. Töö autor ei usu, et inimene on “puhas leht”. Ka
puuduvad konspektis võimalused otseste kogemuste tekitamiseks.
Kõige enam on konspekti loomisel järgitud pragmatismi ideid (seepärast on see loetelus paksus
kirjas). Prggmatismi kandev idee on: teadmine on rühma ekspertide omavaheline kokkulepe.
Konspekti aluseks võetud PMBOK on ülevaade meetoditest ja vahenditest, mis on ülemaailmselt
projektijuhtide poolt heaks kiidetud.
38
2.3.1.2 Erinevad mõtlemisviisid
Teine võimalus õpistrateegiat määratleda on lähtuda inimeste mõtlemisviisidest:
1. Aktivist – seotud kogemusega. Aktivistide motoks on – “ma tahan kõike korra ise järele
proovida”. Nad kipuvad enne toimima ja alles siis mõtlema oma tegevuse tagajärgedele.
Aktivistide jaoks on olukorra eelnev analüüs ja lahenduse rakendamine igavust tekitavad.
2. Reflektor – seotud ümberkirjeldamisega. Reflektoritele meeldib enda ja teiste kogemusi
mitmetest eri vaatenurkadest ümber mõtestada. Enne otsuse langetamist tahavad nad põhjalikult
olemasolevat teavet analüüsida.
3. Teoreetik – seotud järeldamisega. Teoreetikud saavad kenasti hakkama faktide ja teooria
sobitamisega. Nad vaatlevad kõike teatud eelduste, põhimõtete, teoreetilise mudeli või süsteemi
vaatevinklist. Nendele meeldivad loogilised seletused.
4. Pragmaatik – seotud planeerimisega. Pragmaatikud kaaluvad alati iga idee praktilist väärtust ja
üritavad teooriaid praktikas rakendada. Neid huvitavad üksnes reaalses elus toimivad ja kasu
toovad lahendused.
(Laanpere, M. 2002)
Kindlasti ei sobi loodav konspekt aktivistile. Nemad lahendavad olukordi katse eksituse meetodiga.
Kõige enam peetakse silmas pragmaatiku vajadusi. Konspekti sisuks valitud teemad peavad olema
praktilise väärtusega – koheselt rakendatavad. Loodetavasti leiavad ka reflektorid ning teoreetikud
piisavalt võrdlusi ja analüüsi võimaldavat materjali.
Teine võimalus mõtlemisviise eristada on luua vastandlikke poolusi:
1.
Kontekstist sõltuv vs kontekstist sõltumatu.
2.
Terviklik vs järjestikuline.
3. Impulsiivne
vs
reflektiivne.
4.
Verbaalne vs visuaalne.
(Laanpere, M. 2002)
Enamasti ei eelista inimesed selgelt vaid ühte poolust. Kõik sõltub konkreetsest olukorrast.
39
Projektijuhtimise konspekt toetab kontekstist sõltuvat lugejat, pakkudes hästi struktureeritud
õppematerjale. Kontekstist sõltumatu õpilane kasutab antud konspekti ühe abivahendina paljude
seast. Õppematerjali eesmärk on luua terviklik pilt, kuid pakutakse ka teemade järjestikulise
läbimise võimalust. Konspekt sobib pigem reflektiivsetele inimestele, kes vajavad otsuste
langetamiseks põhjalikku informatsiooni. Õpimaterjal sisaldab nii tekste (verbaalne), kui ka
graafilisi materjale. Seega neljanda pooluste paari mõlemad osad on esindatud.
2.3.1.3 Tajueelistused
Õpistrateegiad võivad erineda lähtudes inimese tajueelistustes:
1.
kuulaja – mõistmiseks piisab kuulamisest;
2.
lugeja/kirjutaja – mõistmiseks peab lugema või kuuldu ise kirja panema;
3.
vaataja – mõistmiseks tahab näha skeeme ja jooniseid;
4.
kineetik – mõistmiseks tahab näha animatsioone, tahab kõike praktikas katsetada.
(Fleming, N. 2002)
Eelistatud seisus on lugeja, sest enamus materjale on tekstina, kuid ka teisi tajueelistusi on plaanis
toetada: vaataja jaoks luuakse staatilisi skeeme, kuulaja jaoks helindatud animatsioone ja videoid,
kineetiku jaoks interaktiivseid animatsioone. Kuna enamus inimesi on multimodaalsed (eelistavad
võrdselt kahte või enamat tajuviisi) siis on multimeediumis illustratsioonide loomine hädavajalik.
2.3.2 Õpiprotsessi osad
Õpiprotsess koosneb järgmistest osadest:
1. tähelepanu
köitmine;
2. õpieesmärkide teadvustamine;
3. varemõpitu
meeldetuletamine;
4. uue osa esitamine;
5. iseseisev või rühmatöö;
6. õpitu
rakendamine;
7. hindamine;
8. tagasiside;
9. õpitu kinnistamine ja rakendamine teises kontekstis.
(Laanpere, M. 2002)
40
Paljud eelpool loetletud osad ei leia elektroonilises konspektis rakendust. Näiteks on võimatu
kontrollida lugeja tähelepanu köidetust ja õpitu rakendamist. Mõned osad on siiski teostatavad.
Iga peatüki kõrval avaneb menüü, mis kirjeldab teema asukohta projektijuhtimise valdkonnas.
Juhul, kui mõnda teemat on varem vaadatud, siis asukoha määratlus tuletab seda meelde. Peatüki
alguses on ka lühike ülevaade teemadest, mida antud osas tutvustatakse. See annab ülevaate
õpieesmärkidest.
Projekti ülesannete järjekorra määramise peatüki sissejuhatuse näide Ülesannete järjekord
Teema asukoha määratlus: Projektifaas – planeerimine Valdkond - ajajuhtimine
Eesmärk – tutvuda ülesannete järjekorra määramise meetoditega.
Käsitletavad teemad:
1. ülesannete vahelised seosed; 2. kuupäevalised
piirangud;
3. nooldiagrammid; 4. sõlmdiagrammid; 5. ribagraafikud; 6. matemaatilised
meetodid.
Konspekti kasutamine eeldab iseseisvat tööd materjalide lugemisel, näidete vaatamisel ja
lahendamisel.
Lugejal on võimalik oma teadmisi kontrollida iga peatüki lõpus asuva enesetesti kaudu. Tulemus
esitatakse ekraanil peale testi lõppu. Vastavat infot ei säilitata. Õpilasel on võimalik teate akna
kaudu edastada ettepanekuid ja küsimusi. Sellega tagasiside võimalused piirduvad.
2.3.3 Õpitegevused
Õppetöö läbiviimisel on soovitav kasutada kõiki järgmisi tegevusi:
1.
presentatsioon;
2.
iseseisev töö materjaliga;
41
3. nõustamine;
4. rühmaarutelu;
5.
iseseisvad ülesanded ja harjutused;
6. rühmaülesanded;
7.
hindamine;
8. haldamine.
Tegevusi tuleb valida sõltuvalt õppeeesmärgist. Mida rohkem erinevaid õppevorme, seda parem.
Erinevad tegevused peaksid toimuma vaheldumisi. See muudab õppetööd mitmekesisemaks ja
huvitavamaks.
(Laanpere, M. 2002)
Konspekti eripära ja eesmärkide (meeldejätmine, mõistmine) tõttu on teostatavad vaid neli tegevust:
1. Iseseisev töö materjalidega - html-tekstid koos staatiliste graafiliste piltidega.
2. Arvuti poolt juhitavad presentatsioonid - animatsioonid ja videod.
3. Iseseisvad harjutused. Iga meetodi teoreetiline tutvustus sisaldab ka näidet selle rakendamise
kohta. Lugejal on võimalus seda praktikas järgi teha või edasi arendada.
4. Hindamine läbi enesetestide. Iga suurema peatüki lõpus on test teoreetiliste teadmiste kohta.
Põhipeatükkide loetelu on sama, mis 2.2.1 tegevuste hierarhia.
2.4 Hindamisreeglid
Paljudest teadmiste hindamise vahenditest kasutatakse projektijuhtimise konspektis vaid eneseteste
(selftest). See on tingitud eesmärgist vältida juhendajaga suhtlemise ja õppetöö tulemuste esitamise
vajadust. Samas on soov pakkuda konspekti lugejale tagasisidet teadmiste omandamise kohta.
Enesetesti iseloomustavad järgmised tunnused:
1. saavutustest – kasutatakse peatüki lõpus teadmiste mõõtmiseks;
2. formatiivne hindamine – tagasiside õpilasele;
3. kriteerium test – vastab peatüki sisule ja kontrollib selle omandatust.
Käesolevas konspektis on plaanis rakendada vaid valikvastusega teste.
Eneseteste on võimalik täita peale igat peatükki. Igas testis tuleb vastata 10 küsimusele lõppenud
peatüki teemadel. Igal küsimusel on 4 vastusevarianti. Õige on vaid üks vastus. Peale küsimustele
42
vastamist esitatakse ekraanil aruanne õigetest ja valedest vastustest. Testi sooritamise aega ja
kordade arvu ei piirata. Tulemusi ei säilitata.
Et ükski oluline õpieesmärk ei jääks testis küsimustega katmata või olulised küsimused õpetamata
on soovitav enne õppematerjalide koostamist luua testiplaanid.
Tabel 3. Ülesannete järjekorra määramise testi plaani näide
Eesmärgi kategooria Õppeeesmärk Teadmine Rakendamine Kokku
Eristada rangeid ja eelistatavaid seoseid
1 küsimus
1
Teha vahet erinevatel planeerimistehnikatel
1 küsimus
1
Valida sobiv planeerimistehnika
1 küsimus
1
Tunda diagrammi detaile
1 küsimus
1
Tunda diagrammi koostamise reegleid
1 küsimus
1
Analüüsida kriitilist teed
1 küsimus
1 küsimus
2
Analüüsida diagrammi korrektsust
1 küsimus
1
Arvutada ülesannete varaseimat ja hilisemat algust 1 küsimus
1 küsimus
2Kokku 7 3 10
Hetkel jääb lahtiseks, kuidas testid sobituvad erinevatesse õpiteedesse, sest metaandmete baasis
vastavad kirjed puuduvad. Arvatavasti sobib üks ja sama test esitamiseks projekti faasidel või
juhtimisvaldkondadel põhinevates kavades, kuid ülikooli taseme jaoks loodud test ei sobi
gümnaasiumi õpilastele. Lihtne, kuid töömahukas lahendus on luua iga sihtrühma jaoks eraldi
testid. Intelligentsem lahendus on, kui testi küsimuste raskusaste ja kasutamise koht on kirja pandud
metaandmetega. Lahenduse leidmiseks on plaanis magistritöö väliselt tutvuda IMS testide ja
küsimuste spetsifikatsiooniga (IMS Question & Test Interoperability).
43
3 Arendus
Konspekti arendamine koosneb:
1. õpikava
väljatöötamisest;
2. õpimaterjalide
loomisest;
3. õpimaterjalide administreerimiskeskkonna loomisest.
3.1 Õpikava
Konspekti läbimiseks sobiva kava loomine koosneb järgmistest etappidest:
1. tegevuste ja teadmiste jagamine sobiva suurusega mooduliteks (tehtud hierarhilises
alajaotuses peatükis 2.2.1);
2. moodulite järjekorra määramine (osaliselt tehtud tegevusahelate peatükis 2.2.2 ja moodulite
kirjeldamise peatükis 2.2.3).
Projektijuhtimise temaatika struktureerimisega sai väga põhjalikult tegeldud tegevuste analüüsi
raames. Seepärast antud temaatikat siin peatükis ei korrata. Põhjalikumalt võetakse vaatluse alla
teemade järjestamine.
Eesmärk on luua erinevaid kavasid, millede hulgast konspekti lugeja saab valida talle sobiva. Peale
sobiva kava valimist võib lugeja määrata selle konspekti avaleheks (muutes veebilehtede favoriidiks
või lisades järjehoidja). Kõik kavad on interaktiivsed sisukorrad. Klikkides sisukorra konkreetsel
punktil avaneb vastava teemaga seotud õppematerjal.
Lähtudes õpiobjektide metaandmete andmebaasi katsetamise tulemustest, on võimalik konspektile
luua järgmisi sisukordi:
1. Projektijuhtimise valdkonna põhjalik käsitlus, teemad järjestatud projektifaaside järgi.
Sihtgrupiks ärijuhtimise eriala tudengid.
2. Valdkonna pealiskaudne käsitlus, moodulid grupeeritud faaside järgi. Sihtgrupiks
gümnaasiumi õpilased.
3. Materjali detailne käsitlus, teemad grupeeritud projektijuhtimise valdkondade lõikes.
Sihtgrupiks edasijõudnud ja kordajad.
44
Mainitud sisukorrad teostatakse hierarhiliste tekstiloeteludena. Lisaks tekstipõhistele menüüdele
pakutakse lugejale valdkonnast graafilist ülevaadet.
Graafilised vaated on:
1. Skeem projekti faasidest (Joonis 1, Joonis 2 ja Joonis 3). Sobib valdkonnast pinnapealse
ülevaate saamiseks, kuid pole otseselt mõeldud gümnaasiumi õpilastele.
2. Projekti faaside ja juhtimisvaldkondade maatriks (Tabel 1). Annab pinnapealse ülevaate
mõlema klassifikatsiooni osas.
Lisaks eelpool mainitud kavadele võib lisada ka teiste autorite projektijuhtimise temaatika
liigendusi (näiteks Sigrid Salla , Algis Perens). Alternatiivsed võimalused on kasulikud, kui
elektroonilist konspekti loeb inimene, kes on eelnevalt tutvunud teiste autorite töödega ja harjunud
nende esitusega. Tuttav struktuur lihtsustab lugejal konspektist ülevaate saamist.
Erinevate kavade pakkumine eeldab teemade ja näidete modulariseeritud esitamist. Kõik erinevad
menüüd viitavad samadele õppematerjalidele. Lähenemisteede paljusust tuleb avalehel ka
kommenteerida. Muidu võib lugejal tekkida mulje väga mahukast ja teemasid kordavast
konspektist.
3.1.1 Graafiline skeem
Magistritöö autori arvates annab graafiline vaade projektijuhtimise valdkonnast kõige parema
ülevaate.
Klikkides ühel konkreetsel faasil avatakse detailsem skeem alamfaasidest. Näiteks projekti
planeerimise alt avaneb Joonis 2 kujutatud skeem. Skeemid peavad ära mahtuma aknasse suurusega
575*379 pikselit. Akna suurus on tingitud ekraani suurusest 800*600, konspekti sisu ja menüü
akende laiusest ja lehitseja akna kõrgusest.
Detailsema graafiku erinevad objektid on lingid, mis avavad juba sisulise õppematerjali.
Õppematerjal kuvatakse kaheraamilises aknas (Joonis 4). Valdkonnas sügavuti liikumiseks
minnakse üle menüü vaatesse. Kolmandat, veel detailsemat graafikut pole mõtet luua – see ei
suurenda ülevaatlikust.
45
Avaskeemi arendamisel ei õnnestunud siduda skeemi ja menüüd. Klikkides diagrammi konkreetsel
objektil avaneb küll menüü vaade ja valitud õppematerjal, kuid ei esitata materjali asukoht menüüs.
Esialgu jääb lahendus poolikuks. Probleem lahendatakse magistritöö väliselt.
3.1.2 Tabel
Projektijuhtimise valdkonda kirjeldava tabeli idee on saadud PMBOK Guide-st. Elektroonilise
konspekti ühe avavaatena pakutav tabel on originaalist siiski pisut erinev. Magistritöö autor on seda
lihtsustanud ja muutnud teemade järjekorda lähtudes isiklikest subjektiivsetest eelistustest.
Täiendava alternatiivina võib kaaluda PMBOK originaali esitamist (Vaata Tabel 1).
Tabel 4. Projektijuhtimise e-konspekti avavaade tabelina.
Lahtris olevad punktid on viited, mis avavad konkreetset teemat puudutava õppematerjali menüü
keskkonnas. Detailsemate tabelite esitamine tekitaks segadust, seepärast tuleb tööd jätkata menüü
vormis. Tabel 4 kaudu on võimalik materjalidega tutvuda nii valdkondade kui ka faaside lõikes.
Tabeli ja menüü vaate omavahelisel sidumisel puututi kokku samade, tehnilise lahendusega seotud
probleemidega, mis kerkisid esile graafilise skeemi ja menüü sidumisel. Tuleb tunnistada, et
magistritöö autor omab paremat ettekujutust õpimaterjali planeerimisest, kui teostamisest.
46
3.1.3 Menüü
Menüü vaates jagatakse ekraan kaheks. Vasakul pool on konspekti struktureeritud loetelu, paremal
menüüst valitud peatüki sisu. Loetelus on tähistatud, milline osa konspektist on avatud.
Joonis 4. Menüü ja konkreetse peatüki sissejuhatav tekst.
Hoolimata erinevatest avaskeemidest ja tabelitest, on põhikeskkonnaks struktureeritud lineaarne
menüü (Joonis 4). Kui ülevaade valdkonnast on kujunenud, on mõtet just see vaade konspekti
avaleheks valida.
Korrektselt toimiva ja kergesti täiendatava menüü loomine käis magistritöö autoril üle jõu. Seetõttu
katsetati teiste poolt loodud lahendusi. Erinevatest võimalustest valiti lõpuks välja Geir Landrö
dtree Javascript. Koodi autor lubab oma loomingut kasutada, kui tema nime veebilehel mainitakse.
(Landrö, G 2003)
Vasakpoolse menüü laiuseks on planeeritud 200 pikselit, sisu akna laius on 600 pikselit. Nii sisu kui
ka menüü aknas on parempoolne kerimisriba. Selle laiusega tuleb tekstide ja menüülõikude
koostamisel arvestada. Horisontaalset kerimisriba on plaanis vältida. Menüü esimese ja teise taseme
punktid on nummerdatud, kuid tekstide pealkirju ei nummerdata. Nummerdamata pealkirjad
47
võimaldavad konspekti lehti kasutada erinevates sisukordades. Jäik numeratsioon võib tekitada
segadust.
Iga menüü põhipunktil klikkides avaneb paremas aknas vastavat valdkonda tutvustav lühiülevaade.
Konkreetsemad töövahendid ja meetodid selgitatakse lahti eraldi alampeatükkidena. See võimaldab
vajadusel nende korduva kasutamise teistes peatükkides.
Õpiobjektide loomise käigus selgus, et eelpool koostatud tegevuste hierarhiat saab üldjoontes
aluseks võtta, kuid see ei sobi menüüks üks-üheselt. Sobivad põhipunktid (esimene, teine ja
osaliselt komas tase), kuid alampunktid tuleb ringi struktureerida sõltuvalt teemade mahukusest,
olulisusest ja kordumisest.
Näiteks projekti ulatuse planeerimise (Scope Planning) ühe olulise osa WBS (Work Brakedown
Structure) struktuur tegi reaalsete õpiobjektide loomisel läbi järgmise muutuse:
Vana struktuur Uus struktuur
WBS:
Tükeldamise põhimõtted WBS mallid Tegevusulatuse täpsustus
WBS:
Tükeldamine Kodeerimine Sarnased terminid WBS mallid:
N 1 N 2 …
Tarkvara kasutamise näited:
Mitmetasemeline loetelu (MS Word) Mitmetasemeline loetelu (MS Project) Blokkskeem (MS Org Chart) Mõistekaart (MindMap)
Menüü põhipunkt (antud näites WBS) avab sisu aknas olulisema teksti: eesmärk, lähteandmed,
lühitutvustus ja näide. Lugeja võib omal valikul tutvuda valdkonnaga sügavuti (avada
alamteemasid) või minna edasi järgmise põhiteema juurde (näiteks ajaplaneerimine).
Praktikas selgus, et väljatöötatud struktuur võimaldab taaskasutada korduvaid teemasid. Näiteks
WBS tükeldamise põhimõtted on samad, mis ülesannete loetelu loomisel kasutatavad reeglid.
Samale failile viidatakse menüüs uuesti. Kordus tähistatakse tärniga.
48
Menüü koostamine on pikaajaline ja lõputu protsess. Täiendavate materjalide lisandumisel luuakse
alampunkte juurde. Näiteks mõned üldises kirjelduses mainitud teemad kirjutatakse põhjalikumalt
lahti eraldi failides. Menüü hierarhiline struktuur on täiendamiseks sobiv.
Menüü pidev täiendamine on seotud teatud riskidega. Võib tekkida vajadus jagada mõni suurem
punkt kaheks põhipunktiks (näiteks kulude planeerimine jagada maksumuse hindamise ja eelarve
koostamise osadeks). Menüü muutmine on suhteliselt lihtne, kuid tülikas on teiste vaadete
(avaskeemi ja tabeli) täiendamine. Seepärast on prototüübi loomisefaasis mõistlik keskenduda vaid
menüü vaatele. Graafik ja tabel luua hiljem, kui konspekti põhiosa on valmis. Erinevate
lähenemisteede võrdlemiseks on graafiku ning tabeli esialgsed versioonid siiski loodud.
Konspekti prototüübile on loodud menüüd projekti faaside ja projektijuhtimise valdkondade järgi.
Kolmas menüü – gümnaasiumi õpilastele sobiv jäi esialgu valmis õpiobjektide vähesuse tõttu
loomata. Magistritöö autor oli arvamusel, et gümnaasiumi konspektikava võrdlemine põhikonspekti
kavaga ei ole eriti huvitav. Pigem on tegemist eraldi kursuse kavaga, mis tugineb põhikonspektile.
Sarnaseid konkreetsetele sihtgruppidele mõeldud kavasid on plaanis luua teisigi (näiteks
projektijuhtimise tarkvara praktikum).
Olulisem on leida küsimus vastusele, kas samad moodulid on esitatavad sisuliselt erinevas
järjekorras (faaside ja valdkondade järgi). Õpiobjektide metaandmete baasi katsetamine andis
sellele jaatava vastuse, kuid kas reaalset sisu omavad lehed on erinevates kavades loetavad ja
mõistetavad. Olukorra selgitamiseks saigi loodud kaks erinevat menüüd. Menüü loomisel projekti
faaside järgi ei tekkinud probleeme, sest valdkonna hierarhiline analüüs sai tehtud samade
põhipunktide alusel. Suhteliselt valutult õnnestus samade moodulite järjestamine projektijuhtimise
valdkondade järgi. Kaduma läksid vaid mõned üldised sissejuhatused (neli erineva faasi tutvustust)
ja juurde tuli luua iga valdkonna üldine sissejuhatus. Pisut keeruline oli valdkondadel põhinevas
struktuuris orienteeruda faaside põhjal loodud objektide identifikaatorite järgi. Koodid võiksid
määratleda objekti asukohta nii valdkondade kui ka faaside lõikes, kuid lihtsuse ja kiiruse eesmärgil
seda ei tehtud. Objektidele koodi määramisel kasutati MS Project abi, kus numeratsioon tehakse
automaatselt.
3.2 Õppematerjalid
Et kontrollida eelpool kirjeldatud struktuuride loogilisust, oli vaja väikest hulka õpiobjekte.
Järgnevalt on fikseeritud parameetrid, mida tuli arvestada õpiobjektide loomisel.
49
Projektijuhtimise elektrooniline konspekt sisaldab:
1. tekstilisi
õppematerjale;
2. staatilisi graafilisi illustratsioone;
3. animeeritud
näiteid;
4. video
näiteid;
5. eneseteste.
Heli eraldi meediumina ei kasutada. See on integreeritud animatsioonide ja video koosseisu.
3.2.1 Tekstid
Kõik tekstid luuakse HTML-formaadis. PDF, TXT ja muid tekstifaile pole plaanis kasutada.
Tekstide loomisel kasutatakse tekstiredaktori Notepad abi.
Nõuded HTML-tekstile:
1. Teksti suurus põhitekstis 12 punkti, menüüdes ja jooniste all 10.
2. Teksti värv must, taust elevandiluu valge #FFFFEE.
3. Tekstiala laius 575 punkti. See on oluline suuremate kui 800*600 ekraanide puhul. Kui
maksimaalne laius pole määratud, paigutub tekst aknas vabalt ringi. Liiga pikad read
halvendavad tekstide lugemist.
4. Kirja šrift Arial. Kuna veebileht on mõeldud lugemiseks arvuti ekraanilt, siis on soovitav
kasutada San Serif fonte.
5. Hüpertekst klassikalise kujundusega (sinised, alljoonega ja muudavad peale külastamist värvi).
See lihtsustab algajal kasutajal lingi ülesleidmist ja oma asukoha määramist.
6. Täpitähtede asendamine HTML-erikoodidega pole vajalik. Piisab, kui dokumendi päisesse
lisada järgmine tag: See määrab Brauseris kasutatavaks keeleks eesti keele. ###
7. Pealkirjade suurus 1. tase 16, 2. tase 14, 3. tase 12 punkti.
8. Lõikude vahele üks tühi rida, pealkirja ette 2 tühja rida.
Järgides W3C (World Wide Web Consortium) HTML spetsifikatsiooni, tuleb HTML sisu ja
kujundus hoida lahus. Kujundus panna kirja stiililehes. HTML failis viidata css-failile ja dokumendi
tüübi definitsioonile. See teeb sisulise töö oluliselt lihtsamaks ja tagab lehekülgede sarnase
kujunduse. (W3C HTML 4.01 Specification 1999)
50
Eelpool püstitatud kujunduskriteeriumid on realiseeritud järgmise css failina:
< < < <
<
(Wium Lie, H. Bos. B, 1999)
HTML dokumentide vastavust spetsifikatsioonile testiti W3C validaatori abil
http://validator.w3.org/
3.2.2 Graafika
Kogu staatiline graafika salvestatakse PNG-formaadis. JPG-d ja GIF formaate pole plaanis
kasutada. PNG on GIF edasiarendus, mis sisaldab kadudeta kompresseerimist ja läbipaistvaid
alasid. Ühtlasi võimaldab kasutada 256 erinevat läbipaistvuse astet (mis ei leia antud konspektis
rakendamist).
Nõuded PNG failidele:
1. Optimaalne formaat. Iga illustratsiooni suurus sõltub konkreetsest olukorrast, kuid
maksimaalne suurus on 575*379 – tekstiakna suurus. Maksimaalne kõrgus on määratud
51
Netscape Navigatori akna kõrgusega ekraani suuruse 800*600 juures. Mitrosoft Internet
Exploreri akna kõrgus on pisut suurem.
2. Resolutsioon 72 dpi – kuvari lahutusvõime.
3. Värvisügavus. Sõltub illustratsiooni eesmärgist. Paljudel juhtudel piisab sügavusest 1 bpp –
must toon ja läbipaistev taust. Esteetilisema tulemuse saamiseks on plaanis kasutada rohkem
erinevaid toone. Kui võimalik, kasutada vaid elevandiluu valget (enamasti määratud
läbipaistva alana) #FFFFEE ja sinist #BFCFE0. Salvestamisel graafika optimeeritakse (2 …
8 bpp).
4. Illustratsioonidel puuduvad raamid.
5. Viide pildifailile peab sisaldama laiust, kõrgust ja alternatiivset teksti kirjeldavaid
parameetreid.
6. Jooniste kõrvale tekste ei lisata.
7. Igal joonisel on number (igal lehel algab numeratsioon uuesti) ja nimi.
8. Horisontaalseid rõhtjooni ei kasutata. Tekstide liigendamiseks kasutatakse erineva
kõrgusega lõiguvahesid. Erandiks on autori ja allika andmete eraldamine põhitekstist.
9. Taustamustreid ei kasutata.
Graafika töötlemisel kasutatakse programmi IrfanView.
3.2.3 Animatsioonid
Animatsioonide loomisel on plaanis kasutada programmi Micromedia Flash. Flash animatsioon
võimaldab luua vektorgraafilisi kujundeid (allalaadimine võtab vähem aega, kui rastergraafika),
lisada heli ja interaktiivsust. Samas ei ole Flash vaadatav vanemate interneti lehitsejatega. Seepärast
võib Flash animatsioone kasutada täiendava illustreeriva materjalina – sarnane info peab olema
kättesaadav ka teksti ja staatilise illustratsioonina.
Flash animatsioonina on plaanis luua näiteks avaskeem. Põhjenduseks efektsem ja kiiremini avanev
illustratsioon. Alternatiivina võib kaaluda klikitava kaardi (image map) loomist. Teiseks on plaanis
interaktiivsete ja helindatud animatsioonidena luua mõned näited. Need muudavad õppematerjali
mitmekesisemaks ja huvitavamaks. Näiteks nooldiagrammi animeeritud näide. Selliste
animatsioonide loomine on väga töömahukas. Ületegemiste ja otsastalustamise vältimiseks tuleb
luua stsenaarium.
52
Magistritöö autor on informatsiooni visualiseeritud ja animeeritud esitamise pooldaja. Paraku on
prototüübis animatsioone üpris vähe nende koostamise ajamahukuse tõttu.
3.2.4 Video
Videot on plaanis sarnaselt animatsioonile kasutada täiendava materjalina. Sama info peab olema
kättesaadav teksti ja graafika kujul. Videona on mõtet esitada tarkvara kasutamise näiteid.
Salvestada liikumised ekraanil, töödelda klippe, lisada instruktsioonid heli ja teksti kujul ning
salvestada veebi jaoks sobivasse formaati.
Videofaili parameetrid:
1. video aken tekstilõikude vahel;
2. Real video formaadis – streaming serverit pole plaanis esialgu kasutada;
3. Akna suurus 320*240 pikselit;
4. Kaadri sagedus 25 fps;
5. Heliparameetrid – mono, 22 kHz, 16 bit.
Videoklippide loomiseni ei ole prototüübi raames jõutud.
3.3 Õppematerjalide administreerimine
Õppematerjalide haldamiseks ei looda eraldi keskkonda. Selleks kasutatakse
operatsioonisüsteemide juurde kuuluvat failihaldusvahendeid. Materjalid ei ole hallatavad veebi
vahendusel.
Peatüki eesmärk on täpsustada, mis stiilis luua katalooge ja nimetada faile, et õppematerjali haldus
oleks võimalikult kiire ja mugav.
Struktuur peab võimaldama:
1. lisada juurde uusi faile, ilma et tekkiks vajadus vanu ringi grupeerida või nimetada;
2. leida kiiresti vajalikke faile, et neist moodustada erinevatele sihtgruppidele sobivaid
konspekte.
53
3.3.1 Juurkataloog
Konspekti aadress peab olema võimalikult lihtsalt tuletatav. Näiteks www.audentes.ee/pj või
www.audentes.ee/pm. Eestikeelse konspekti juurkataloogi nimeks on mõistlik valida PJ (hoolimata
sellest, et see võib seostuda personalijuhtimisega) ja PM reserveerida sama konspekti inglisekeelse
versiooni jaoks. Konspekti prototüüp asubki esimesena mainitud aadressil.
3.3.2 Avavaated
Konspekti erinevatele menüüdele on soovitav luua eraldi kataloogid. See lihtsustab aadresside
käsitsi sisestamist juhul, kui järjehoidjad on kadunud.
Põhivaadete alamkataloogid on:
…/pj/faasid
…/pj/gymnaasium
…/pj/valdkonnad
…/pj/graafik
…/pj/tabel
Sarnaselt võib luua katalooge alternatiivsete vaadete jaoks. Näiteks:
…/pj/salla
…/pj/perens
Kõik avavaated viitavad samadele õpiobjektidele. Seepärast ei sisalda eelpool mainitud kataloogid
ühtegi õppematerjali.
3.3.3 Õppematerjalide kataloogid
Õppematerjalide kataloogid paigutatakse PJ juurkataloogi. Struktuuri loomisel võtta aluseks
peatükis 2.2.1 esitatud tegevuste hierarhia. Kataloogi nime alguses kasutad sama järjekorra numbrit
ja teema lühendit.
Näiteks:
0sisse 1algatam 101skopedef
54
2plan 201skopeplan 202wbs 203qualplan
204timeplan
01ylloet 02ylkest 03yljar
Struktuuri loomisel on püütud leida kompromiss lihtsuse ja ülevaatlikkuse vahel. Koodid teise
taseme kataloogide nimedes kirjeldavad teema asukohta struktuuris. Kolmanda taseme kataloogides
on pikast koodist lihtsuse mõttes loobutud. Segadusi võib tekkida peatüki paigutamisel ühest osast
teise. Kuna struktuuri loomisel on tuginetud projektijuhtimise valdkonna põhjalikule analüüsile, siis
loodetavasti struktuuri muutmise vajadust ei teki.
Mõned näites esitatud kataloogid tuleb omakorda alamkataloogideks jagada. Näiteks 03yljar –
ülesande järjekorra määramise peatükk. Põhjuseks on seda teemat käsitlevate õppematerjalide suur
hulk. Täiendavate alamkataloogide loomise vajadust hinnata õppematerjalide koostamise käigus.
Tõenäoliselt tuleb iga peatükk paigutada eraldi kataloogi, sest iga teemaga on seotud suur hulk
illustratsioone ja näiteid.
3.3.4 Failinimed
Kataloogides asuvaid HTML-tekste, illustratsioone ja näitefaile ei nummerdata. Nende nimed
peavad olema nii täpsed ja lühikesed, kui võimalik. Parema ülevaate saamiseks tuleb tagada, et
erinevaid faile ühes kataloogis poleks rohkem kui 10.
55
Kokkuvõte
Kokkuvõtteks võib öelda, et magistritöö käigus õnnestus püstitatud hüpotees tõestada –
projektijuhtimise temaatikat on võimalik jagada mooduliteks ja mooduleid kirjeldada
metaandmetega, mis lihtsustavad õpiobjektide (moodulite) korduvkasutamist. Samade
õpiobjektidest õnnestus koostada erinevatele sihtgruppidele mõeldud alamkonspekte ning ühte ja
sama objekti võis korrata erinevate põhipeatükkide sees (kui vaja).
Moduleeritud esitus sai võimalikuks ennekõike tänu PMI PMBOK Guide suurepärasele
ülesehitusele. Raamat annab projektijuhtimise valdkonnast hea ülevaate ilma et oleks vaja
konkreetsete projektijuhtimise meetoditega põhjalikult tutvuda. Reaalsete õpiobjektide loomisel
selgus, et tegevuste hierarhilise analüüsi tulemusel saadud moodulite sisu ja hulka on mõttekas pisut
muuta, kuid põhipunktide osas jäi liigendus samaks.
Struktuuri sai muudetud järgmistel põhjustel:
1. kõrgema taseme moodulid peavad andma valdkonnast tervikliku pinnapealse ülevaate;
2. et moodulite suurused oleks enam vähem võrdsed;
3. korduva mooduli koostamisel on oluline, et objekti sisu oleks mõistetav kõikide
põhipeatükkide kontekstis, kus materjal kordamisele tuleb.
Moodulite kirjeldamisel otsiti abi IMS metaandmete spetsifikatsioonist. Õpiobjekti kirjeldamine
metaandmetega lihtsustas projektijuhtimise elektroonilise konspekti erinevate lugemisteede loomist
ja aitas hoida magistritööd õigel suunal. Töö keskel tekkis oht, et konspekti loomisel piirdutakse
vaid ühe, projekti faasidel tugineva sisukorraga.
Töös tutvuti põhjalikult IMS metaandmemudeliga ja katsetati selle rakendamist praktikas. Samas ei
pea magistritöö autor vajalikuks luua kõikide õpiobjektide jaoks metaandmete xml-faile, kuna
nende rakendamine praktikas ei olnud käesoleva töö eemärgiks.
Õpiobjektide ja metaandmete põhjal loodi andmebaas. Selle täiendamist on plaanis jätkata ka
magistritöö väliselt. Tuleb muuta ja täiendada olemasolevaid kirjeid paralleelselt reaalsete
õpiobjektide loomisega. Kavas on lisada täiendavaid objekte. Näiteks enesetestid ja praktilised
tarkvara kasutamise näited. Kirjeldatud andmebaasi on mugav kasutada erinevatele sihtgruppidele
mõeldud kursuste konspektide sisukordade loomiseks. Magistritöö järgseks ideeks on teostada
56
konspekt veebipõhise andmebaasina, kus lisaks etteantud sisukordadele on lugejal võimalus
koostada päring teda huvitavatest teemadest.
Konspekti prototüübi loomisel sai katsetatud hüpoteesi paikapidavust praktikas. Õpiobjektide
metaandmete baas osutus heaks abivahendiks objekti tekstilise osa koostamisel. Moodulite
kordamine sama kava sees või järjekorra muutmine teise kava raames ei tohtinud halvendada
loetavust.
Hoolimata sellest, et valdkonna hierarhilises analüüsis võeti aluseks projektijuhtimise valdkonna
liigendamine projektifaaside järgi, õnnestus suhteliselt valutult samade moodulite järjestamine
projektijuhtimise valdkondade järgi. Kaduma läksid vaid mõned üldised sissejuhatused (neli erineva
faasi tutvustust) ja juurde tuli luua iga valdkonna üldine sissejuhatus. Pisut keeruline oli
valdkondadel põhinevas struktuuris orienteeruda faaside põhjal loodud objektide identifikaatorite
järgi. Koodid võiksid määratleda objekti asukohta nii valdkondade kui ka faaside lõikes, kuid
lihtsuse ja kiiruse eesmärgil seda ei tehtud. Objektidele koodi määramisel kasutati MS Project abi.
Magistritöö kõrvalproduktina valminud metaandmete baasi on soovitav rakendada ka teiste
õppematerjalide või kursuste planeerimisel. See võimaldab ühe kursuse jaoks loodavaid õpiobjekte
kasutada tulevikus toimuvate kursuste raames. Täiendavat uurimist väärib valdkonna liigendamine
erinevates dimensioonides. Projektijuhtimise temaatika esitamine kahe, oluliselt erineva põhimõtte
järgi (faasid või valdkonnad) on magistritöö autori jaoks ainulaadne. Täiesti võimalik, et selline
erinev liigendus on ka teistes õppeainetes võimalik.
Magistritöö raames loodud projektijuhtimise elektrooniline konspekt on külastatav aadressil
http://www.audentes.ee/pj. Selles esitatud õppematerjali hulk ei ole lõplik. Töö käigus valmis
minimaalne hulk mooduleid, et katsetada erinevate menüüde loogilisust ja korduvate teemade
esitamist. Kuna konspekti on plaanis kasutada käesoleval õppeaastal (2003/2004) algavatel
projektijuhtimise kursustel, siis hakkab selle sisu kiiresti täienema.
Konkreetsete kursuste seisukohast võib magistritööd vaadata kui eeltööd – raamistikku või
reeglistikku, mis annab kindlustunde uute gruppidega kohtumiseks ja täiendavate teemade
õpetamiseks.
57
Kasutatud kirjandus Fleming, N. (2002). VARK. URL http://www.vark-learn.com.
George Washington University. (2002). Õpidisaini meetodid ja mudelid. URL
http://www.student.seas.gwu.edu/~tlooms/ISD/hp_design.html.
IMS. (2003) Content Packaging XML Binding. URL
http://www.imsglobal.org/content/packaging/cpv1p1p3/imscp_bindv1p1p3.html.
IMS. (2003). Content Packaging Information Model. URL
http://www.imsglobal.org/content/packaging/cpv1p1p3/imscp_infov1p1p3.html.
IMS. (2003). Learning Resource Meta-Data Information Model. URL
http://www.imsglobal.org/metadata/imsmdv1p2p1/imsmd_infov1p2p1.html.
IMS. (2003). Learning Resource Meta-data Specification. URL
http://www.imsglobal.org/metadata/index.cfm.
IMS. (2003). Learning Resource Meta-Data XML Binding. URL
http://www.imsglobal.org/metadata/imsmdv1p2p1/imsmd_bindv1p2p1.html#1204681.
IMS. (2003). Learning Resource Meta-Data Best Practice and Implementation Guide. URL
http://www.imsglobal.org/metadata/imsmdv1p2p1/imsmd_bestv1p2p1.html.Laanpere, M. (2002). MM õpisüsteemi disain kursuse konspekt.
Laanpere, M. Kikkas, K. (2002). Õpitehnoloogia standarditest 1. A&A, 6. 30-37.
Landrö, G. (2003). Menüüpuu. URL http://www.destroydrop.com/javascripts/tree.
PMI. (2000). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). ISBN
1880410230.
PMI. (2002). Introduction to the Project Management Institute. URL
http://www.pmi.org/info/AP_IntroOverview.asp?nav=0201.
PMI. (2002). PMP Sertification Handbook URL
http://www.pmi.org/prod/groups/public/documents/info/PDC_PMPHandbookFile.asp.
W3C. (1999). HTML 4.01 Specification. URL http://www.w3.org/TR/html401/.
Villems, A. Ruul, K. (2001). Kaugkoolituskursuse loomise konspekt.
Wium Lie, H. Bos. B. (1999). Cascading Style Sheets, designing for the Web. Addison Wesley,
URL http://www.w3c.org/Style/LieBos2e/enter/.
58
Resume Statistics:
Subject: Project Management e-conspectus
Author: Martin Sillaots
Tutor: Peeter Normak
Number of pages 60 (with appendixes 93)
Number of words 10 224 (with appendixes 18 616)
Lot of students is interested of acquiring the project management methods because these methods
are useful at work and in private life. The author of this post-graduate paper has a long experience
in teaching the project management subject.
The first Project Management e-conspectus was made in the beginning of 2000. Intention was to
create flexible access to learning materials. The conspectus satisfied the first curse needs but it was
not so suitable for next courses. One reason was the hulking structure of learning materials. The sub
captures are included in one HTML-file and it was very hard to use them separately. In other hand
the different stakeholders had different needs. Materials made for university students were not
suitable for higher education.
The goal of post-graduate paper is to great well-structured and modulated project management e-
conspectus. The modules must be described in manner, that it is possible to compose sub
conspectuses suitable for different stakeholders.
Concept of e-conspectus is presentation of learning materials, not including assessment and
collaboration tools. It is not Learning Management System. Difference between paper and
electronic training materials is better navigation between captures and possibility to include
multimedia illustrations.
In Estonian language are some good books of Project management but none of e-materials. That
fact was also important in choosing the subject of post-graduation paper.
Initiating from the goal of post-graduate paper was set the hypothesis – if the training materials are
well modulated and the modules are reasonable described then it is easy to create different learning
59
ways through same project management conspectus suitable for different stakeholders needs. It is
also important to notice that the modulation process can’t worsen the readability of materials.
The structure of post-graduation paper is based on Hannafin and Peck’s slightly modified
instructional design module.
Evaluation
Implementation
Development
Design
Analysis
(George Washington University. 2002)
Initiating from that module the post-graduation paper is divided into three parts:
1. Analysis – contains identification of problem, comparison of different solutions and analysis
of project management field. Study of project management standards, review of training
courses and research of software usability are also included.
2. Design – contains identification of learning objectives, setting the scope of content,
elaborate learning and assessing methods. Basic research is made in activity tree analysis
and in describing the project management activities with IMS metadata. The realization of
learning objects and metadata is based on XML-files. To simplify the sorting of learning
objects was created metadata database. The queries between metadata proved, that it is
possible to create different sequences of learning objects to satisfy different stakeholders
needs.
3. Development – contains creation of some learning objects and different curriculums to
present them. The objective was to ensure, that learning object what contain content are
reusable. The answer was yes. The metadata database was useful to elaborate the context of
learning object. It reminded that the wording of repeated object must be suitable for
different captures.
The implementation is not part of post-graduation paper, because the hypothesis was proved in
development part. The implementation and testing in learning process will be external task of post-
graduate paper.
60
In conclusion the objective of post-graduation paper was completed. It is possible to divide project
management knowledge into small modules, describe them with metadata and reuse learning
objects.
The modulation succeeded because the main knowledge source PMI PMBOK Guide is well
structured. That book provides a good overview of Project Management field, without forcing users
to read deep details of some method. In process of making the real learning objects transpired that it
is reasonable to make small changes in activity tree. It included the capacity and content of modules
to improve reusability but in top levels the structure stayed unchangeable.
The metadata database (supporting product of post-graduation paper) is usable in other courses and
training materials design. It helps to reuse of learning objects maid for one course to in other. In
course point of view the post-graduation paper is like groundwork to provide framework or policies,
which give self-assurance to meet new student groups and to provide additional issues.
61
Lisad Lisa 1. Projektijuhtimise kursuste liigid ja näited
Projektijuhtimise kursusi võib liigitada:
1. taseme
järgi;
2. kursusel käsitletavate projektide liigi järgi;
3. kursuse lõpus saadava tunnistuse taseme järgi.
Põhjalikumalt vaadeldakse algõppe ja üldist projektijuhtimist käsitlevaid kursusi, sest magistritöö
raames valmiv projektijuhtimise e-konspekt peab rahuldama just algajate vajadusi. Terviklikuma
ülevaate saamiseks vaadeldakse antud peatükis põgusalt ka teisi projektijuhtimise kursuste liike.
Algtaseme kursused
Enamasti on tegemist ühe osakonna siseste või ühe valdkonnaga seotud projektide juhtimise
õpetamisega. Õpetatakse töögraafikute koostamist, muudatuste juhtimist ja töö käigu kontrollimist.
Algõppe kursusi pakuvad näiteks projektijuhtimise portaal 4PM.COM ja projektijuhtimise instituut
PMI.
4PM.COM algõppe kursus
4PM.COM algõppe kursustel käsitletavad teemad on:
1. Eesmärgid ja tegevusplaan. Eesmärkide püstitamine probleemide lahendamiseks. Töö
valdkonna piiritlemine. Mida teha eesmärkide saavutamiseks. Millised on riskid ja kuidas neid
vältida.
2. Projekti jagamine väiksemateks ülesanneteks (WBS). Dünaamiliste projektiplaanide loomine,
mis viiksid soovitud eesmärgini võimalikult kiiresti ja odavalt.
3. Võrkdiagrammid. Ülesannete loogilise järjekorra kontrollimine. Ülesannete ja ressursside
vaheliste seoste määramine. Tarkvara kasutamine.
62
4. Meeskonna efektiivsuse suurendamine. Meeskonnaliikmetega suhtlemine, üheselt mõistetavate
ja jõukohaste ülesannete määramine.
5. Ajakavade ja eelarvete koostamine. Tarkvara abil korrektsete tööplaanide koostamine.
6. Protsessi juhtimine. Meeskonnaliikmete ja tellijate informeerimine. Probleemide ilmnemisel
lahenduste pakkumine. Aruanded.
7. Probleemide varajase avastamise oskuse arendamine.
8. Kriitilise tee analüüs. Töökava täiustamine ja projekti kestuse lühendamine.
Kursuse üldandmed:
1. maksumus
$800;
2. sisaldab WebCD ja õpikut;
3. kursuse maht 30 h;
4. tulemus 1 ACE ainepunkt või 30 PMI PDU
5. eeldused
puuduvad
ACE - American Council on Education Recommendation - ACE ainepunkt on aktsepteeritav
enamuses USA ülikoolides.
PDU - Professional Development Units – PMI ainepunktid.
Kursus on mõeldud inimestele, kes pole kursis projektijuhtimisega või kes soovivad värskendada
oma teadmisi.
Õpetatakse väikeste projektide juhtimiseks sobivat 19-astmelist meetodit. Alustatakse plaani ja
ajakava koostamisest. Lõpetatakse töö käigu kontrollimisega ja ülemusele aruannete esitamisega.
Kasutades projektijuhtimise tarkvara MS Project 2000 õpetatakse, kuidas luua dünaamilist
projektimudelit, mida on lihtne uuendada ja mis võimaldab katsetada projekti teostamise
alternatiivseid võimalusi.
Kursus on jagatud üheksaks mooduliks:
Moodulid Eesmärgid Ülesanded
1. Eesmärgid
Projekti valdkonna ja eemärkide määratlemine
Inimestele küsimuste esitamine, eesmärgi määratlemine, tulemuse esitamine juhendajale.
2. Nõuded
Lõppeesmärkide
ja
alameesmärkide
määramine
Eesmärkide võrgu (Network) esitamine juhendajale eesmärkide saavutamiseks.
3. Riskid
Riskide defineerimine
Riskide alandamise võimaluste esitamine juhendajale.
4. WBS
Arvutitarkvara
kasutamine
ülesannetevaheliste loogiliste sõltuvuste
Ülesannetest loogilise süsteemi loomine ja kriitilise tee määramine. Projekti
63
määramiseks. kestuse
lühendamine.
5. Ressursid
Isikute ja ülesannete sidumine. Isikule määratud tööhulga arvutamine. Töögraafikute koostamine ja aruandluskohustuste jagamine.
Töögraafikute muutmine ja kohustuste ringitõstmine instruktorilt saadud info järgi. Ülemuse rolli mängimine.
6. Kriitiline tee
Võrkdiagrammi analüüs
Instruktorile projekti lühendamise ettepanekute tegemine.
7. Meeskonna
juhtimine
Meeskonnasiseste konfliktide lahendamine ja ärahoidmine.
Juhtimisstiili defineerimine ja näitekonfliktide lahendamine.
8. Töö käigu kontrollimine
Meeskonnaliikmetelt hetkeolukorra kohta andmete kogumine. Projekti plaani uuendamine kogutud andmete põhjal. Probleemide avastamine.
Projekti käigust aru andmine ja ettepanekute tegemine probleemide lahendamiseks.
9. Eksam
Kestus 1 h. Eksamineerija juures.
Vähemalt 80%.
Iga moodul sisaldab:
1. lugemismaterjale - näited projektidest ja projektijuhtide sagedamatest vigadest;
2. loenguid - kogenud projektijuhid selgitavad kontseptsioonide, vahendite ja tehnikate kasutamist;
3. videosid - õpetatakse kasutama tarkvara MS Project;
4. ülesandeid - õpitu iseseisev katsetamine;
5. tagasisidet - juhendajale küsimuste esitamine.
Õppekeskkond kannab nime WebCD. Kursuslasele saadetakse õpik, CD-ROM ja kasutajanimi ning
parool instruktoriga interneti vahendusel ühenduse loomiseks.
Kõik tekstid, loengud ja videod on CD peal. Instruktoriga suhtlemine käib e-maili või telefoni
vahendusel. Koduste tööde esitamine, testide ja eksamite sooritamine toimub interneti vahendusel.
Tõenäoliselt algab ühenduse loomine CD keskkonnast.
Õppetöö toimub õpilasele sobival ajal ja kohas. Juhendajaga võib ühendust võtta suvalisel ajal.
Õpetatakse praktilisi oskusi, mida saab kohe rakendada, mitte teoreetilisi teadmisi (kõik näited
sisaldavad küll väga mahukaid tekste). Võib omandada USA ülikoolides tunnustatud ainepunkte ja
projektijuhi tunnistuse.
Kõik moodulid on optimaalse mahuga. See võimaldab kursusest osa võtta ka väga tiheda
töögraafikuga inimestel. Juba õpitud teemat saab uuesti korrata. Instruktorile võib esitada nii palju
küsimusi, kui kursuslane soovib. Tulemuseks on interaktiivsuse tase, mis ületab tublisti auditoorsete
loengute taseme. Juhendaja ja kursuslase vaheliste kontaktide arv ühe kursuse kohta on keskmiselt
60.
64
Kursuse juhendajad on kogenud projektijuhid (vähemalt 15 aastase staažiga). Juhendaja on
kursuslasega isiklikult seotud ja ta vastutab kõikide küsimuste lahendamise eest.
Mõned ülesanded imiteerivad tellijatega, meeskonnaliikmetega ja ülemustega suhtlemist.
Probleemide lahendamist ja eesmärkide määratlemist. Sellisel juhul mängib instruktor kõiki neid
rolle ja kursuslane esitab talle küsimusi ja lahenduskäike. Tegemist on nõndanimetatud e-
simulatsiooniga. Õppematerjali saab kasutada ka peale kursuse lõppu. CD jääb kasutajale. Kursuse
demo asub aadressil http://www.4pm.com/demo/4pmflash.html
[Allikas http://www.4pm.com/classes/essentialsindx.html]
Sellest kursusest ei piisa PMP sertifikaadi eksami sooritamiseks. Magistritöö käigus loodav
konspekt võiks olla eelpool vaadeldud näitest mahukam (30 tunni asemel vähemalt 35). Üpris
sümpaatne on kursusel käsitletav teemade ring. See väärib jäljendamist. Paraku on magistritöö
autorile ülejõu käiv selline interaktiivsuse tase. Loodav konspekt ei hakka sisaldama ei
inimnõustajat, ega arvuti tutorit. Kuna info vahetus ja inimeste vaheline suhtlemine on
projektijuhtimises olulise tähtsusega, siis nende oskuste treenimiseks peab külastama ka
auditoorseid tunde. Füüsiline klassiruum ja virtuaalne konspekt peavad teineteist täiendama.
Konspektiga seotud kursustel on plaanis piirata ka õpingute aega. Kursuse algus ja lõpp
fikseeritakse õppesemestri alguse ja lõuga. Peatükkide läbivaatamist ja ülesannete sooritamist
seotakse õppenädalaga. Üliõpilane peab vähemalt kord nädalas külastama kursuse kodulehekülge.
Millisel päeval ta seda teeb, on tudengi otsustada. Selles mõttes on ajaline vabadus säilinud.
Loodav konspekt peab olema kättesaadav interneti vahendusel. CD-sid ja raamatuid pole plaanis
luua. Õppematerjal peab olema ka tasuta kasutatav kõigile huvilistele. Iseseisvat õppimist ei piirata.
Kursuse läbimist kinnitava tunnistuse saamiseks tuleb end siiski ametlikult registreerida ja õppetöö
eest tasuda.
PMI kursus
PMI pakub kursust nimega Projektijuhtimise raamistik (An Applied Framework for Project
Management). Tegemist on ajast ja kohast sõltumatu koolitusega (e-Learning) Kursused on loodud
PMI ja Corpedia Education koostööna (http://www.corpedia.com/) ja põhineb PMBOK Guide
standardil. Corpedia on loonud e-õppe rakendusi paljudele organisatsioonidele.
65
Mainitud kursus on jagatud 10 osaks. Iga kursus sisaldab selgitusi, interaktiivseid ülesandeid ja
küsimuste sektsioone.
Need kümme osa on:
1. Sissejuhatav kursus – ülevaade mõistetest (projekti ja projektijuhtimise olemus, projekti faasid,
rollid projektis), töövahendite ja koolituse aluseks oleva PMBOK Guide tutvustamine (45 min).
2. Projekti algatamine – ideed, riskid, projektis osalejate rollid (90 minutit).
3. Planeerimine A – eesmärgi planeerimine ja määratlemine, riskijuhtimise planeerimine (150
min).
4. Planeerimine B – ülesannete määratlemine, kvaliteedi planeerimine, ülesannete järjekorra
planeerimine ja kestuse hindamine (150 min).
5. Planeerimine C – kulude hindamine, töögraafiku arendamine, riskide identifitseerimine ja
kvalitatiivne analüüs (135 min).
6. Planeerimine D – kvantitatiivne analüüs, riskide vältimise planeerimine, hangete, konsultantide
ja organisatsiooni planeerimine (135 min).
7. Planeerimine E – töötajate muretsemine, kulude eelarvestamine, infovahetuse planeerimine ja
projekti plaani arendamise tehnikad (135 min).
8. Projekti juhtimine – käivitunud projekti juhtimine, aga ka juhtimisest projekti teistes faasides
(165 min).
9. Protsessi kontrollimine – ülesannete täitmisest aruandmine, kvaliteedi, eesmärgi ja muudatuste
kontroll, kulude ning riskide kontroll (150 min).
10. Projekti lõpetamine – lepingu lõpetamine, meeskonna laialisaatmine (45 min).
Kursused on loodud nii, et sobiksid kõigile projektijuhtimisest huvitatud inimestele. Järgmist
kursust ei saa valida, kui eelmine pole lõpetatud. Kursuste kestuste summa on 1200 minutit (20
astronoomilist tundi või 26,7 akadeemilist tundi). Eesti mõistes 1 ainepunkti vääriline kursus. PMI
punktisüsteem on pisut teistsugune. Koolituse läbinu saab 2 CEU ja 20 PDU punkti. Kursuse
maksumus on $475.
[Allikas http://www.corpedia.com/]
Ka sellest kursusest ei piisa sertifikaadi saamiseks vajalike koolitustundide kogumiseks. PMI
kursuse kava on sümpaatsem, kui 4PM.COM algkursuse oma, sest sisaldab ka teemasid projekti
alustamisest ja lõpetamisest. Ka magistritöö raames loodav e-konspekt peaks tuginema PMBOK
66
standardil. Ühest peatükist teise pääsemist ei ole plaanis testidega piirata. See raskendaks
õppekeskkonna vaba kasutamist.
Edasijõudnute kursused
Teemad, mis nendel kursusel on olulised:
1. riskide
haldamine;
2. tellijatega
suhtlemine;
3. eelarvete
koostamine;
4. efektiivse
töömeeskonna
moodustamine.
Edasijõudnute kursuseid võib jagada veel omakorda:
1. Mitmeid osakondi või eluvaldkondi hõlmavate projektide juhtimine. Õpetatakse juhtimist,
raamatupidamist, töö jagamist ja jälgimist.
2. Ettevõtte välisele tellijale orienteeritud projektid. Väga olulisel kohal on eesmärkide
määratlemine ja hindamine, riskide hindamine ja vähendamine.
3. Juhtkonna tasandil projektide juhtimine. Koolitatakse mitme projekti samaaegset juhtimist,
prioriteetide määramist ja ressursside jagamist. Eripäraks see, et keskendutakse rohkem
tulemusele kui vahenditele.
[Allikas http://www.4pm.com/ouradpmmethodology.htm]
Kursuste liigitus projekti sisu järgi
Projektijuhtimise kursusi võib valida ka lähtudes projekti sisust. Kõige enam on levinud üldised
projektijuhtimise kursused. Treenitakse meetodeid, mida on vaja ettevõtte siseste, mitmeid osakondi
hõlmavate projektide juhtimiseks. Õpetatakse, kuidas erinevate erialade esindajad ja osakonnad
panna tööle ühise eesmärgi nimel. Et osakondade vahelised piirid ja varem väljakujunenud
alluvussuhted ei takistaks koostööd.
Eraldi kursuseid pakutakse ehitus- ja tööstusprojektide juhtimiseks. Need projektid on väga
töömahukad. Enamasti ei täida neid vaid üks meeskond. Peatöövõtja on lepingulistes seostes
altöövõtjate ja varustajatega. Projektijuhi üks olulisemaid oskusi ongi läbirääkimiste pidamine ja
lepingute koostamine. Allöövõtjate tõttu on ka tööplaani koostamine ja tarkvara kasutamine
67
keerulisem. Õpetatakse fikseeritud hinnaga töölõikude planeerimist töötundidest sõltuvate hindade
asemel.
IT projektid on väga erinevad ehitus ja tootmisprojektidest. Nende õpetamiseks on eraldi kursused.
Tellijal ei ole selget ettekujutust, mida ta soovib saada. Olulisel kohal on kliendi vajaduste
väljaselgitamise oskuse arendamine. IT projektide eripära on veel see, et nende käigus esineb
muudatusi sagedamini võrreldes teiste projektidega. See on tingitud tellija vajaduste täpsustumisest
süsteemi arendamise käigus. Projekti plaan peab sisaldama ka tarkvara arendamise ja kvaliteedi
kontrolli ülesandeid.
Magistritöö käigus loodav projektijuhtimise konspekt hakkab sisaldama näiteid üldprojektide
juhtimisest. Ehituse ja IT projektide õpetamist esialgu ei tule.
Kursuste liigitus tunnistuse taseme järgi
Enamasti on tegemist lühiajaliste kursustega. Nende lõpus tuleb sooritada eksam. Selle edukast
sooritamisest annab tunnistust vastav diplom. Mõnede kursuste lõpus toimub eksam PMI PMP
sertifikaadi saamiseks.
Lisaks rahvusvaheliselt tunnustatud sertifikaadi saamisele võib koguda kursuse lõpus ainepunkte.
Nendest on kasu mõnda ülikooli astudes. Kogunenud ainepunktid kantakse üle.
Näiteks 4PM.com kursuse lõpetaja saab nii PMI sertifikaadi, kui ka ülikoolide poolt
aktsepteeritavad ainepunktid.
Kolmas võimalus on valida kraadiõpe. Sellist võimalust pakub näiteks Lääne Carolina Ülikool. Õpe
kestab 6 semestrit. Ühe semestri maksumus on $ 2 608,5 (hind ei sisalda õppematerjalide
maksumust). Lõpetaja saab magistrikraadi.
Magistriõpe koosneb järgmistest ainetest:
1. projektijuhtimise
süsteem;
2. projekti
plaani
väljatöötamine;
3. plaani
analüüs;
4.
projekti plaani edasiarendus – ressursid ja reeglid;
68
5.
projekti käigu ja toodangu kontroll;
6. projekti
lõpetamine.
Eriala aadress on http://cess.wcu.edu/cobmpm/. Kursusel on WebCT demo aadressil
http://online2.wcu.edu:8900/SCRIPT/Demo/scripts/serve_home.pl.
Magistritöö raames valmiv e-konspekt võiks olla kooskõlas PMP sertifikaadi saamise eelduseks
läbitava koolitusega. Esialgu ei ole plaanis hankida CEU-de andmise õigust. See on tuleviku plaan.
Koolitusfirmade andmebaas
PMI hoiab silma peal projektijuhtimise haridust pakkuvatel organisatsioonidel. Selleks otstarbeks
on loodud koolituskeskuste andmebaas (Registered Education Providers - REP). Andmebaasi
eesmärk on soodustada PMI liikmete arengut ja tagada koolituse kõrge tase. Registrisse saab
ettevõte ainult siis, kui nende kursused vastavad PMI nõudmistele. Enamasti tähendab see seda, et
kursused peavad tuginema PMI standarditele (PMBOK). Kursuse läbides saab osaleja PMI poolt
tunnustatud punkte.
Kursuseid pakuvad erinevad huvigrupid, koolid, ettevõtete koolituskeskused, valitsusasutused ja
konsultatsioonifirmad. Sellest tulenevalt on kursused jagatud erinevatesse kategooriatesse:
1. Basic – ettevõtted, mis pakuvad 3 või vähem erinevat projektijuhtimise kursust;
2. Global – ettevõtted, mis pakuvad 4 või enam erinevat kursust;
3. Corporate/Government – pakuvad koolitus vaid oma organisatsiooni töötajatele;
4. Charter – asutajad – esimesed liitujad aastatest 1999 ... 2000.
Andmebaasist otsingut sooritades sai päringu tingimusteks määratud, et kursused peavad
võimaldama distants-õpet. Tulemuseks anti 185 erinevat nimetust. Seejärel täpsustati päringut, et
visata välja korporatiivsed koolituskeskused ja kirjed, kus peale organisatsiooni nime ja
veebiaadressi muid andmeid ei olnud. Alles jäi 155 allikat.
[Allikas PMI www.pmi.org/]
Magistritöö käigus valmiv projektijuhtimise konspekt võiks vastata PMI standarditele. Strateegiline
eesmärk (magistritööväline) on lisada valmiv keskkond REP andmebaas
69
Lisa 2. Projektijuhtimise tarkvara
Enamik projektijuhtimise meetodeid on tekkinud 20. sajandi teisel poolel. Nende väljatöötamisel on olnud väga oluline roll suurorganisatsioonidel ja sõjatööstusel. Samadest meetoditest on huvitatud ka ettevõtted, kes soovivad arendada uusi tooteid ja teenuseid ning tulla nendega turule konkurentidest varem. Tänu personaalarvutite levikule on rasketööstuse ja riigikaitse jaoks loodud vahendeid võimalik kasutada ka väikeettevõtetes ja kodumajapidamises.
Millised on need programmid, mida ettevõtted ja eraisikud saavad oma tööde planeerimisel kasutada? Käesoleva artikli eesmärk on luua ülevaade tarkvarast, mida saab kasutada projektide juhtimiseks.
Artiklis antakse ülevaate projekti üldistest etappidest, süstematiseeritakse projektijuhtimise tarkvara ja esitatakse allikaid programmide hankimiseks. Artikli teine pool sisaldab konkreetsete programmide võrdlust. Eraldi võrreldakse suurte projektide juhtimiseks loodud programme ja väikeste projektide tarkvara. Ühtlasi leitakse vastus küsimusele, kas MS Project on parim projektijuhtimise tarkvara. Suurte projektide jaoks mõeldud tarkvara (ka MS Project) on kallis ja sisaldab väga palju vahendeid, mida väiksemate projektide puhul vaja ei lähe. Eesmärk on selgitada, kas leidub tarkvara, mis on võimalikult odav (ehk isegi tasuta), sisaldab piisava hulga töövahendeid ja on mugav kasutada.
1. Projekti etapid
Enne konkreetse tarkvara valimist tuleks analüüsida, milliseid ülesandeid tahetakse projektiga lahendada. Allolev loetelu annab ülevaate projekti üldistest etappidest. Kõik projektid võib jagada neljaks põhifaasiks, mis omakorda sisaldavad alametappe. Mõne töölõigu lihtsustamiseks saab kasutada arvutiprogrammide abi. Näiteks allolevas loetelus on sulgudes märgitud töövahendid, mida MS Project pakub vastavate etappide teostamiseks.
1. Projekti algatamine - projektieelne periood:
1.1. Probleemi analüüs 1.2. Eelinformatsiooni kogumine 1.3. Eesmärkide püstitamine 1.4. Lahenduskäikude uurimine 1.5. Riskide analüüs 1.6. Projekti tasuvuse hindamine 1.7. Projekti ligikaudse maksumuse ja kestuse arvutamine 1.8. Projekti alustamise otsus 1.9. Meeskonna moodustamine
2. Projekti planeerimine:
2.1. Projekti plaani koostamine (ajatabel ja Gantt diagramm) 2.2. Kriitilise tee esiletoomine (sõlmdiagramm) 2.3. Ülesannete ja ressursside sidumine (töögraafik ja kalendrid) 2.4. Eelarvete ja maksegraafikute koostamine (maksete ajastamine) 2.5. Kvaliteedikontrolli planeerimine 2.6. Riskijuhtimise planeerimine 2.7. Infovahetuse planeerimine (maililistid või MS Project Central)
3. Projekti läbiviimine:
3.1. Ressursside ja protsessi juhtimine (plaani ja tegeliku olukorra võrdlus) 3.2. Kulude kontroll (eelarve ja kulude võrdlus ning teenitud väärtuse arvutamine) 3.3. Riskijuhtimine 3.4. Kvaliteedikontroll
70
4. Projekti lõpetamine – projektijärgne periood:
4.1. Lõpetamisega seotud ülesanded 4.2. Projekti tulemuse üleandmine 4.3. Lõpparuande koostamine 4.4. Arhiveerimine
Loetelust selgub, et MS Project’ist on abi projekti plaani koostamisel ja käivitunud projekti juhtimisel, kuid. projektieelse ja -järgse perioodi juhtimiseks seda programmi kasutada ei saa. Ka on MS Project üpris abitu riskide ja kvaliteedi juhtimises. Etteruttavalt võib öelda, et see kehtib ka teiste programmide kohta (väheste eranditega).
Eelnev projekti liigendus alamosadeks ei ole kindlasti täielik ega lõplik. Põhi- ja alamosade hulk ning nimetused võivad varieeruda sõltuvalt autoritest. Näiteks käsiraamatus PMBOK Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) on projekti juhtimine jagatud viieks protsessiks ja üheksaks valdkonnaks:
Protsessid:
1) algatamine
(initiating)
2) planeerimine
(planning)
3) täideviimine
(executing)
4) kontrollimine
(controlling)
5) lõpetamine
(closing)
Valdkonnad:
6) integratsiooni juhtimine (integration)
7) eesmärgi juhtimine (scope management)
8) aja
juhtimine
(time management)
9) kvaliteedi juhtimine (quality management)
10) kulude juhtimine (cost management)
11) inimressursside juhtimine (human resources)
12) infovahetuse juhtimine (communication)
13) riskijuhtimine (risk management)
14) allhangete juhtimine (procurement)
Neid protsesse ja valdkondi kombineerides tekib omapärane maatriks, mis annab hea ülevaate projektijuhtimisega seotud üldistest ülesannetest.
Projektjuhtimisprotsesside ja –valdkondade maatriks (allikas PMBOK Guide)
Tabel 1
Algatamine Planeerimine Täitmine Kontroll Lõpetamine Integratsioon
Plaani koostamine
Projekti plaani täitmine
Muudatuste kontroll
Eesmärk
Algatamine Eesmärgi
planeerimine
Eesmärgi defineerimine
Kestus
Ülesannete
loetelu
Ül kestused Ül seosed
Ajakavast
kinnipidam. kontroll
Maksumus
Ressursid
Kulud Eelarve
Kulude
kontroll
Kvaliteet
Kvaliteedi
planeerimine
Kvaliteedi tagamine
Kvaliteedi kontroll
Inimressursid
Meeskonna
moodustam.
Töötajate palkamine
Meeskonna arendamine
Meeskonna
laiali
saatmine
Infovahetus
Infovahetuse
planeerimine
Info levitamine
Tegevus aruanded
Arhiveerimine
Riskid
Riskijuhtimise
planeerimine Riskide määratlemine Riskide analüüs Riskide vältimise planeerimine
Riskide
jälgimine
ja kontroll
Allhanked
Varustamine
Pakkumine
Ressursside valimine Lepingud
Lepingu
lõpetamine
71
Esimene ühemõõtmeline loetelu on pisut lihtsam ja seepärast võetud aluseks projektijuhtimise tarkvara funktsionaalsuse hindamisel. Eesmärk on võrrelda erinevaid programme ühe projekti erinevate etappide teostamisel, mitte hinnata neid ühe programmi (näiteks MS Project) suhtes.
2. Projektijuhtimise tarkvara liigitus
Projektijuhtimise tarkvara kuulub majandustarkvara kategooriasse ja juhtimistarkvara alamkategooriasse. Vastavaid programme on väga palju (umbes 200). Nende hulgast sobiva valimisel võib lähtuda:
1) programmis sisalduvate töövahendite hulgast 2) hinnast 3) projekti
sisust
4) töökeskkonnast
Tarkvara ei muuda projektijuhti võimekamaks. See on lihtsalt üks abivahendeid. Programm ei õpeta, kuidas määrata eesmärke, suhelda tellijatega või motiveerida töötajaid. See lihtsalt aitab neid ja teisi projektijuhtimise ülesandeid kergemini lahendada.
Projektijuhtimise tarkvara liigitamiseks on mitu võimalust. Lihtsaim võimalus on seda liigitada litsentsitingimuste järgi:
2.1. Tarkvara liigitus litsentsi järgi:
1) vabavara 2) jaosvara 3) ärivara.
Vabavara
Artikli kirjutamise käigus õnnestus leida ainult üks vabavara - Project Planner PE (aadressil www.smartworks.us). Kahjuks ei õnnestunud selle tarkvaraga luua oma projekti, sai vaid vaadata näitefaile. Siit võib järeldada, et funktsioneeriv projektijuhtimise vabavara puudub.
Jaosvara
Interneti vahendusel on võimalik hankida päris korralikku jaosvara, nt. Turbo Project LT (aadressil www.imsisoft.com). Need sobivad väiksemate projektiplaanide koostamiseks. Puuduvad võimalused käivitunud projekti kontrollida. Enamasti on jaosvara programmid 20- kuni 30-päevase kasutamispiiranguga. Edaspidiseks kasutamiseks tuleb tasuda 30 kuni 100 dollarit.
Ärivara
Suurem osa projektijuhtimise programmidest kuulub äritarkvara kategooriasse. Hinnad jäävad vahemikku 100 kuni 20 000 dollarit. Ka ärivara on võimalik enne raha maksmist katsetada. Ilmselt on põhjuseks erinevate projektijuhtimise programmide suur hulk ja uute kasutajate võitmise soov. Näiteks MS Project 2002 saab aadressilt www.microsoft.com/office/project/default.htm
Tarkvara saadetakse kasutajale CD-l. Tasuda tuleb postikulude eest. Programmi katsetamiseks on aega 60 päeva. Kahjuks on kasutamispiirangutele lisandunud Põhja-Ameerikas asumise nõue.
Ärivara võib Interneti vahendusel ka tasuta hankida. Näiteks Primavera SureTrak asub aadressil www.primavera.com/products/sure%5Fdownload.html
Enimlevinud on tarkvara liigitamine projekti suuruse või valdkonna järgi.
72
2.2. Projektide liigitus töö mahu järgi:
1) ühte valdkonda hõlmavad väiksemad projektid 2) mitmeid valdkondi hõlmavad mahukad projektid 3) mitme projekti samaaegne juhtimine.
Väikesed projektid
Väikesed on projektid, mis sisaldavad kuni 1000 ülesannet ja 150 ressurssi. Projektijuhi ülesandeks on projekti kestuse arvutamine, harvemini tööhulga ja ressursside vajaduse arvutamine. Ülesannete algus- ja lõppkuupäevi võib sisestada käsitsi. Eelarvet ei kasutata töö käigu kontrollimiseks. Vajalike töövahendite hulk on väike. Need on enamasti olemas kõikides programmides. Sel juhul on soovitatav osta lihtne programm, mitte kulutada raha vahenditele, mida kunagi ei kasutata. Probleemid tekivad siis, kui soovitakse teostada keerukamat projekti. Samuti on projektijuhi areng piiratud. Eeliseks on see, et programmi hind on väike – enamasti alla $100.
Lihtsamaid vahendeid pakuvad:
1) Turbo Project LT (www.imsisoft.com) 2) Project KickStart 3.1 (www.projectkickstart.com) 3) Minute Man (www.minuteman-systems.com) 4) PlanBee(www.guysoftware.com)
5) Project Planner PE (www.smartworks.us).
Neid programme võrreldakse omavahel allpool põhjalikumalt.
Suured projektid
Suuremaid projekte on raske vaid inimjõudu kasutades kontrollida. Programm peaks võimaldama projekti simuleerida, tööplaani dünaamiliselt muuta ja optimeerida. Eelarvel on oluline osa töö käigu planeerimisel ja kontrollimisel. Tööde alguskuupäevad sõltuvad ülesannetevahelistest seostest, mitte käsitsi sisestatud kuupäevadest. Tarkvara peaks võimaldama planeerida ka ettevõtteväliste ekspertide tööd ning arvestada seadmete ja transpordi kulusid. See võiks sisaldada ka teenitud väärtuse, nihke ja viivituste aruandeid, kriitilise tee näitamise ning ressursside ülekoormuse kaotamise võimalusi. Hinnaklass 300 kuni 600 dollarit.
Sobivad tooted:
1) Microsoft Project (www.microsoft.com/office/project/default.asp) 2) Primavera
SureTrak(www.primavera.com/products/sure%5Fdownload.html)
3) PlaNet 5.01 (www.planman.fi) 4) Milestone Professional (kidasa.com).
Ka neid programme tutvustatakse edaspidi.
Mitu projekti
Tarkvara, mis on mõeldud mitme (suure) projekti samaaegseks juhtimiseks, peab lihtsustama ettevõtte juhtkonna tööd. Ülesannete planeerimise asemel keskendutakse lõpptulemusele. Leitakse lahendusi, kuidas jagada piiratud ressursse mitme erineva projekti vahel, millised ülesanded või projektid on ettevõtte seisukohast olulisemaid. On vaja luua detailseid eelarveid. Selliseid tingimusi rahuldav süsteem on väga sarnane ettevõtte raamatupidamissüsteemiga. Vahe on vaid selles, et andmeid vajatakse enne protsessi algust, finantsarvestuse tarkvara pakub neid alles pärast tehingu kajastamist. Vajatakse ka riskide kindlakstegemise ja töö käigu jälgimise vahendeid.
Selliseid võimalusi pakuvad:
1) Microsoft Project Central 2) Primavera
Enterprise
3) Open
Plan
4) Cobra 5) Enterprise
PM
6) Micro Planner X-Pert.
73
Selle rühma jaoks on väga palju erinevaid süsteeme. Hinnaklass on 400 kuni 20 000 dollarit. Käesolevas artikliseerias ei ole uuritud korporatiivseid projektijuhtimise infosüsteeme.
2.3. Tarkvara liigitus projekti sisu järgi
Lähtudes projekti sisust võib tarkvara jagada järgmistesse gruppidesse:
1) ehitus- ja tööstusprojektid 2) tootearendusprojektid 3) juhtimisprojektid 4) IT
projektid
5) uurimisprojektid.
Paljud tarkvarapaketid sobivad võrdselt kõigi eri liiki projektide juhtimiseks, näiteks MS Project. Parema tulemuse saamiseks võib valida kindla sisuga projektide juhtimiseks mõeldud programmi.
Ehitusprojektid
Ehitus- ja tööstusprojektid on väga töömahukad. Enamasti ei täida neid ainult üks meeskond. Peatöövõtja on lepingulistes seostes alltöövõtjate ja varustajatega. Projektijuhi üks raskemaid ülesandeid ongi läbirääkimiste pidamine ja lepingute koostamine. Alltöövõtjate tõttu on ka tööplaani koostamine ja tarkvara kasutamine keerulisem. Töötundidest sõltuvate hindade asemel kasutatakse fikseeritud hinnaga töölõike. Sobiv tarkvara on näiteks Primavera Expedition ja Primavera Project Planner.
Tootearendusprojektid
Tootearendusprojektide eripäraks on projekti lühendamise vajadus. Turule tuleb jõuda enne konkurente. Teine eripära on seotud riskiga kalduda eesmärgist kõrvale. Projekti tulemuseks võib olla esialgsest plaanist erinev toode. See võib olla hea, kuid mitte sobida sihtgrupile või rahuldada hinnataset. Seepärast on muudatuste kontrollimine tootearendusprojektis väga oluline. Sobiv tarkvara on näiteks Primavera TeamPlay.
IT-projektid
IT projektid erinevad oluliselt ehitus- ja tootmisprojektidest. Tihti ei ole tellijal selget ettekujutust, mida ta soovib saada. Väga palju aega kulub kliendi eesmärkide väljaselgitamiseks. IT-projektide eripära on veel see, et nende käigus esineb muudatusi sagedamini, võrreldes teiste projektidega. See on tingitud tellija vajaduste täpsustumisest tarkvara arendamise käigus. Projekti plaan peab sisaldama ka tarkvara arendamise ja kvaliteedi kontrolli ülesandeid. Tarkvarana sobib jällegi Primavera TeamPlay.
3. Programmid suurte projektide juhtimiseks
Võrdluseks valiti programmide üldandmed
Tabel 2
Nimi Allikas Valmistaja Hind Kasutamispiirangud
Microsoft Project
www.microsoft.com/project Microsoft
$599
USA ja Kanada, 60
päeva
Primavera SureTrak
www.primavera.com
Primavera Systems Inc
$499
Puuduvad
PlaNet
www.planman.fi
Artemis Finland OY
1500€
Soomekeelne,
salvestamiskeeld
Milestone Professional kidasa.com
Kidasa Software
$230
Saab 20 korda
salvestada, linke luua
ei saa.
Kõik programmid on ärivara litsentsiga. Loodud nii, et sobiksid võrdselt hästi kõikide projektide juhtimiseks, olenemata nende sisust.
Üldandmete põhjal tundub kõige mõistlikum kasutada programmi Primavera SureTrak. See on interneti vahendusel vabalt kättesaadav. Katsetamist ei piirata ajaliselt. Kõik programmi funktsioonid töötasid kitsendusteta.
74
Kõige vähem pakub huvi soomlaste loodud PlaNet. Põhjuseks selle kõrge hind ja soomekeelne töökeskkond. Hoolimata sellest on PlaNet Eestis populaarsuselt teisel kohal (MS Project järel). Ilmselt on põhjuseks see, et siin asuvates Soome ettevõtete tütarfirmades on kasutusele võetud emafirma töömeetodid ja vahendid.
Üldandmetest olulisemad on funktsioonid ja töövahendid, mida programm pakub. Teine oluline aspekt on programmi kasutamislihtsus, töö- ja veakindlus ning üldine mulje. See osa hinnangust on kahjuks paratamatult mõjutatud hindaja subjektiivsest arvamusest. Objektiivsema pildi saamiseks lasti TPÜ sotsiaalteaduskonna tudengitel erinevaid projektijuhtimisprogramme katsetada.
3.1. Funktsionaalsuse koondvõrdlus
Kriteeriumid, mille põhjal programme hinnati:
Kood Põhikriteeriumid Hinnatavate aspektide hulk
1 Projekti
kavandamine
10
2
Projekti planeerimine:
35, sealhulgas:
2.1
Projekti plaani koostamine
17
2.2 Ressursside
planeerimine
8
2.3
Kulude, kvaliteedi ja riskide vältimise planeerimine 10
3
Projekti läbiviimine:
11, sealhulgas:
3.1
Ressursside ja protsessi juhtimine
7
3.2
Kulude, riskide ja kvaliteedi kontroll
4
4 Projekti
lõpetamine
4
Kokku 65 erinevat punkti.
Tabelis 3 on lühikokkuvõte hinnatavate programmide funktsioonidest. Koodid tabeli päises vastavad ülalpool toodud loetelu punktidele. Protsendid konkreetse programmi nime taga kirjeldavad vastava projekti etapi teostamiseks vajalike vahendite olemasolu. Näiteks 20% MS Project real nr 1 veerus tähendab seda, et 1. kriteeriumi – projektieelse perioodi kümnest võimalikust töövahendist on olemas kaks.
Suurte projektide juhtimiseks mõeldud programmide koondtabel
Tabel 3
Nimi 12.12.22.33.13.2 4 Kokku
Microsoft Project
2
15
8
7
6
1
1
40
Primavera SureTrak
5
15
7
8
6
1
1
43
PlaNet 1
15
6
5
6
0
1
34
Milestone Professional
0
9
0
0
4
0
1
14
Tabelist 3 selgub, et kõige enam funktsioone sisaldab Primavera SureTrack. Kas see programm on ka kõige mugavam kasutada, selgub allpool.
3.2. Projektieelne periood (tabel 3 veerg nr 1)
Projektieelse perioodi ülesannete teostatavus suurprojektide programmide lõikes
Tabel 4
Nr Funktsiooni nimi MSP SureTrak PlaNet Milestone
1.1 Probleemi
analüüs
-
+
-
-
1.2 Eelinformatsiooni
kogumine
-
+
-
-
1.3 Eesmärkide
püstitamine
-
+
-
-
1.4 Lahenduskäikude
uurimine
-
-
-
-
1.5 Riskide
analüüs
-
+
-
-
1.6 Projekti tasuvuse hindamine
-
+
-
-
1.7 Projekti ligikaudse maksumuse ja kestuse arvutamine
+
-
-
-
1.8 Projekti alustamise otsustamine
-
-
-
-
1.9 Meeskonna
moodustamine
+
-
-
-
1.10 Allhankelepingute juhtimine
-
-
+
-
Kokku: 2 5 1 0
75
Üldiselt projektijuhtimise tarkvara ei toeta projekti kavandamist. Selle etapi läbimisel võib kasutada tavalise tekstiredaktori või tabelarvutusprogrammi abi. Erandiks on Primavera SureTrak. Põhjuseks see, et selles programmis projektifaili alustades võib kasutada Project KickStart nõustaja abi. Wizard küsib infot projekti eesmärkide, riskide, ressursside ja projekti etappide kohta. Tuletab meelde vajadust planeerida riskide vältimiseks ja eesmärkide saavutamiseks täiendavaid ülesandeid. Sobib inimestele, kes pole varem projektijuhtimisega kokku puutunud. Enamus programme arvutikasutajale sellist tuge ei paku.
3.3. Projekti plaani koostamine (tabel 3 veerg 2.1)
Ajagraafikute koostamine on projektijuhtimise tarkvara põhiline funktsioon. Tabelist 3 selgub, et töövahendid plaani koostamiseks on enamuses programmides võrdselt hästi esindatud. Erandiks on Milistones Profesional.
Projekti plaani koostamise vahendite esindatus
Tabel 5
Nr Funktsiooni nimi MSP SureTrak PlaNet Milestone
2.1.1 Alguskuupäeva määramine
+
+
+
+
2.1.2 WBS
+
+
+
+
2.1.3 Ajatabel
+
+
+
+
2.1.4 Gantt diagramm
+
+
+
+
2.1.5 Erinevad ühikud
+
+
+
-
2.1.6 Ühendused ülesannete vahel
+
+
+
+
2.1.7 Ühenduste erinevad tüübid
+
+
+
-
2.1.8 Ülesannete kattuvused ja viivitused (ajavaru)
+
+
+
-
2.1.9 Tähtajad (milestones)
+
-
+
2.1.10 Ülesannete grupeerimine
+
+
+
+
2.1.11 Alamtasemete varjamine
+
+
+
+
2.1.12 Kuupäevalised piirangud
+
+
+
+
2.1.13 Prioriteetide määramine
+
+
+
-
2.1.14 Nooldiagramm
-
-
-
-
2.1.15 Sõlmdiagramm
+
+
+
-
2.1.16 Tsüklogramm
-
-
+
-
2.1.17 Kriitilise tee esitamine
+
+
+
-
Kokku:15 15 15 9
+
Hoolimata programmidele antud sarnasest hinnangust, on eelpool mainitud töövahendite kasutatavus erinev.
MS Project on väga hea Gantti diagrammi loomiseks. Andmeid on mugav sisestada. Linke saab luua otse graafikul. Puuduseks see, et kriitiline tee ei ole avagraafikul kohe näha. Selle esitamiseks tuleb vahetada ekraanivormi.
76
Joonis 1. MS Projecti Gantt diagramm.
Joonis 2. MS Projecti sõlmdiagramm.
Primavera SureTrak ei jää millegi poolest MS Projectist maha. Paremini on lahendatud kriitilise tee esitus. See on kohe Ganttil näha. Eraldi tasub mainida head WBS-i. On võimalus luua oma koodisüsteem. Erinevaid ülesannete tasemeid saab värvidega eristada (värv muutub automaatselt, kui ülesande taset vahetada). Puuduseks tülikas kuupäevaliste piirangute sisestamine. Teisalt on see ka eelis. Näiteks planeerimise algfaasis on soovitav fikseeritud ülesannete alg- ja lõppkuupäevadest hoiduda. Plaan peaks muutuma paindlikult (näiteks MS Projectis on liiga lihtne kuupäevi fikseerida). Ebamugav on ka sõlmdiagrammi keskkonnas plaani koostada. Tuleb kasutada sisestusblanketti. Kõige enam tekitab segadust tööriistaribal nupupaar + ja -. SureTrak-is tähendab + ülesande lisamist ja – kustutamist. Teistes projektijuhtimise programmides tähendab – alamülesannete varjamist ja + taasesitamist.
77
Joonis 3. Primavera SureTrak Gantt diagramm.
Joonis 4. Primavera SureTrak sõlmdiagramm.
PlaNet näitab kriitilist teed kohe Ganttil. Ka on näha ülesannetega seotud ajavaru. Üpris mugav on orienteeruda erinevate kraanivormide ja tabelite vahel. MS Projektis on see pisut kohmakas. Näiteks akna üldsisu tuleb valida vasakpoolsest ikooniveerust, konkreetsem sisu View menüüst. PlaNetil on ka ekraani vasakus servas ikooniveerg, aga konkreetsel nupul klikkides avatakse menüü ekraanivormi täpsustamiseks. Puuduseks on üpris tülikas ülesannete vaheliste seoste loomise viis. See käib läbi sisestusakna. Väga suur puudus on see, et kahe ülesande vahel saab olla mitu erinevat linki (vaata joonis 7). Vanad ühendused tuleb ise kustutada. Sõlmdiagrammi ülesehitus jätab soovida. Normaalse pildi saamiseks tuleb ülesanded ise
78
sobivasse kohta sikutada. Häirib ka see, et tähtaegasid – 0 kestusega ülesandeid - Gantti graafikus ei näidata. Kogu programmil on natuke harjumatu ülesehitus ja kujundus.
Joonis 5. PlaNet Gantt diagramm.
Joonis 6. PlaNet sõlmdiagramm.
Joonis 7. PlaNet võimaldab kahte ülesannet siduda mitme erineva lingiga. See teeb kava segaseks (vigaseks).
Milestines Professional oli vaadeldud programmidest kõige kesisem. Tundub, et tarkvara põhieesmärk on luua efektne ja erinevaid kujunduselemente sisaldav ajagraafik. Pikemaajalisel katsetamisel selgus, et graafikut on võimalik siduda ka tabelis asuvate andmetega. Siiski oli vajalike töövahendite otsimine tülikas ja vaevarikas. Ka puudus sõlmdiagrammi loomise võimalus. Ülesandeid oli võimalik omavahel linkida, kuid prooviversioonis ühendusi ekraanil ei näidatud.
79
Joonis 8. Milestones Gantt diagramm.
3.4. Ressursside planeerimine (tabel 3 veerg 2.2)
Teine oluline osa projekti planeerimisest on töötajate määramine, materjalide valimine ja ruumide broneerimine.
Ressursside planeerimise vahendid
Tabel 6
Nr Funktsiooni nimi MSP SureTrak PlaNet Milestone
2.2.1 Aja- või ressursipõhise planeerimise valimine
+
+
-
-
2.2.2 Ressursside
loetelu +
+
+
-
2.2.3 Ülesannete ja ressursside sidumine
+
+
+
-
2.2.4 Ülekoormuse
avastamine
+
+
-
-
2.2.5 Töökoormuse
automaatne silumine
+
+
+
-
2.2.6 Ajavaru ja viivituste esitamine
+
+
+
-
2.2.7 Kalendrid
+
-
+
-
2.2.8 Erinevate töögraafikute loomise võimalus
+
+
+
-
Kokku: 8 7 6 0
Võrdlusest selgus, et MS Projectile ei ole ressursside planeerimise osas vastast. Väga mugav on luua ressursside loetelu, siduda ülesanded ressurssidega, vaadata ja kaotada ülekoormust. Tulemuseks reaalne töögraafik, mille järgi projekti juhtida ja kontrollida. Projektijuhi ainus ülesanne on hinnata, kui suures mahus on inimene ülesandega hõivatud. Ülejäänu teeb arvuti.
SureTrak sai madalama tulemuse vaid seetõttu, et puudus kalender eraldi ekraanivormina. PlaNetil ei õnnestunud leida kohta töötajate ülekoormuse vaatamiseks. Milestones programmis ei saanud ressursse määrata.
80
3.5. Kulude, kvaliteedi ja riskijuhtimise planeerimine (tabel 3 veerg 2.3)
Täiendavad planeerimisvahendid erinevate suurprojektide programmide lõikes
Tabel 7
Nr Funktsiooni nimi MSP SureTrak PlaNet Milestone
2.3.1 Eelarvete ja maksegraafikute koostamine
+
+
+
-
2.3.2 Tööjõukulude arvestamine
+
+
+
-
2.3.3 Varustuse maksumuse arvutamine
+
+
+
-
2.3.4 Ülesande maksumuse arvutamine
+
+
+
-
2.3.5 Projekti maksumuse arvutamine
+
+
+
-
2.4
Kvaliteedi kontrolli planeerimine
-
-
-
-
2.5 Riskijuhtimise
planeerimine
-
+
-
-
2.6 Infovahetuse
planeerimine
-
+
-
-
2.7
Mitme projekti samaaegse juhtimise võimalus
+
-
-
-
2.8 Valmis
aruanded
+
+
-
-
Kokku: 7 8 5 0 MS Project, SureTrak ja PlaNet said enam vähem võrdse tulemuse. Üldiselt ei olnud vaadeldavates programmides eriti võimalusi projekti kvaliteedi ja riskide juhtimiseks. Paremini on esindatud kulude planeerimise pool. Ressurssidele saab määrata hindu. Tööjõudu või vahendeid ülesannetega sidudes on võimalik arvutada üksikülesande ja kogu projekti maksumust. Kirjeldatud meetod on siiski pisut kohmakas. Parem on kulusid planeerida ja arvestada näiteks tabelarvutuskeskkonnas.
Esile võiks tuua Primavera SureTrak, sest selles programmis on osaliselt täidetud riskijuhtimise funktsioon. Vähemalt plaani loomise alguses küsitakse ettevõtmisega seotud riske ja nende vältimiseks sooritatavaid ülesandeid.
Kõige nigelam oli Milestones, sest kulude, kvaliteedi ja riski kontrollimise võimalused puudusid täielikult.
3.6. Protsessi juhtimine (tabel 3 veerg 3.1)
Selle klassi projektijuhtimise tarkvara eripäraks on, et lisaks plaani koostamisele, saab tarkvara kasutada ka käivitunud projekti juhtimiseks ja kontrollimiseks.
Projekti täitmise kontrollimise vahendid erinevate programmide lõikes
Tabel 8
Nr Funktsiooni nimi MSP SureTrak PlaNet Milestone
3.1.1 Kontrollplaan
+
+
+
-
3.1.2 Vaheplaanid
+
-
+
-
3.1.3 Jooksva info sisestamine
+
+
+
+
3.1.4 Plaani ja tegeliku olukorra võrdlemine
+
+
+
+
3.1.5 Olukorra hindamine (mahajäämuse tuvastamine)
+
+
+
+
3.1.6 Kava korrigeerimine
+
+
+
+
3.1.7 Muudatustest teavitamine -
+
-
-
Kokku: 6 6 6 4
Jällegi on enamus programme (erandiks Milestones) saanud võrdselt hea tulemuse. Projekti faili saab salvestada esialgse plaani. Tegeliku olukorra kohta sisestatavad andmed mõjutavad koopiat. Esialgset plaani ja tegelikku seisu on võimalik omavahel võrrelda ja teha parandusi. Enamasti puudus võimalus meeskonna liikmeid muudatustest teavitada.
Halva üllatuse valmistas Milestones. Ülesannete täidetust oli võimalik määrata teatud kuupäeva seisuga. Võrdlus esialgse plaaniga ei olnud võimalik.
3.7. Kulude juhtimine (tabel 3 veerg 3.2)
Projektijuhtimise tarkvara saab kasutada ka juba käivitunud projekti kulude kontrollimiseks. Enamasti piirdub see tegelikkuses tehtud kulude sisestamisega (PlaNet) või tegelikkuses tehtud töö maksumuse hindamises
81
esialgu planeeritud tunnihindades. Seda nimetatakse teenitud väärtuse arvutamiseks (Earned Value). Antud meetod on kasutusel nii MS Projectis kui ka Primavera SureTrakis.
3.8. Projekti lõpetamine (tabel 3 veerg 4)
Sarnaselt projektieelsele perioodile, ei paku enamus programme vahendeid projektijärgse perioodi lihtsustamiseks. Üks hädavajalik funktsioon oleks näiteks faili salvestamine projektide võrdlust võimaldavasse arhiivi. Kõikides programmides on võimalik tagant järgi plaani lisada lõpetamisega seotud ülesandeid.
3.9. Kokkuvõte MS Project on lihtne kasutada inimesele, kes on harjunud näiteks Exceli või Wordi menüüde ja nupuribadega. Suurimaks puuduseks võib pidada erinevate ekraanivormide suurt arvu ja raskusi nende valimisel. Eeliseks on põhjalik Help. MS Projekt on lollikindel. Algaja seisukohast on see hea. Professionaalile tundub ahistav.
Primavera SureTrak on hea programm. Ei jää millegi poolest maha MS Projekctist. Kuna demoverisooni kasutamine ei sisaldanud piiranguid, ning projekti loomisel on võimalik kasutada KickStart nõustajat, siis sobib see programm väga hästi algajale projektijuhile. Ka MS Projecti kasutajal ei ole raske ringi õppida. Puuduseks võib pidada kummalist failihaldust. SureTraki üks projekt koosneb 30 erinevast failist.
PlaNet eeliseks on erinevate ekraanivormide parem navigeeritavus. Artikli autori seisukohast on suurimaks puuduseks soomekeelne kasutuskeskkond. See võib olla põhjuseks, kui mõni funktsioon jäi avastamata. Ka programmi help ei andnud vastuseid tekkinud küsimustele.
Milestones Proffessionali eeliseks on atraktiivsete graafikute loomine. Paraku on see ainus pluss. Üldiselt on programm kohmakas ja suurprojektide jaoks sobimatu. Hoolimata hinnaklassist ja töövahendite hulgast sobib see programm pigem väikeste projektide juhtimiseks.
4. Programmid väikeste projektide juhtimiseks
Võrdluseks valiti tarkvara üldandmed
Tabel 9
Nimi Allikas Valmistaja Hind Kasutamispiirangud
Turbo Project LT
www.imsisoft.com IMSIsoft
$100
Puuduvad
Project KickStart 3.1
www.projectkickstart.com
Experience in Softvare INC
$130 20 päeva, printimise ja
linkimise piirangud
Minute Man
www.minuteman- systems.com
Minuteman Systems
$50
21 päeva
PlanBee
www.guysoftware.com
Guy Software
$30
30 päeva
Project Planner PE www.smartworks.us
Accord Software & Systems Inc
0 Puuduvad
Enamus programme on jaosvara litsentsiga. Erandiks on Project Planner. See on vabavara. Esialgse hinnangu põhjal tundub, et kõige mõistlikum oleks kasutada just Project Plannerit. Kahjuks on sellel programmil vabavarale omane puudus – halb töökindlus. Milline eelpool mainutud programmidest sisu poolest parimaks osutub selgub allpool.
4.1. Funktsionaalsuse koondvõrdlus
Väikeste projektide juhtimiseks mõeldud tarkvara hinnati samade kriteeriumite lõikes, mida kasutati suurprojektide tarkvara analüüsimisel. Tulemused on tabelis 10.
Väikeprojektide tarkvara töövahendite võrdluse koondtabel
Tabel 10
Nimi 12.12.22.33.13.2 4 Kokku
Turbo Project LT
0
11
5
0
1
0 0
17
Project KickStart 3.1
5
7
2
0
0
0 0
14
Minute Man
0
8
2
5
1
1 0
17
PlanBee
0
9
2
0
1
0 0
12
82
Funktsioonide arvu poolest on saanud kõige parema tulemuse Turbo Project ja Minute Man. Esimest neist oli ka väga mugav kasutada. Kõigest põhjalikumalt allpool.
4.2. Projektieelne ja –järgne periood (tabel 10 veerg 1 ja 4)
Enamus projektijuhtimise programme ei paku vahendeid projekteelse ja -järgse perioodi läbiviimiseks. Seetõttu on üllatav, et kaks programmi – Project KickStart ja Project Planner – sisalavad nii palju vahendeid projekti kavandamise lihtsustamiseks. Project KiskStardist sai räägitud eespool, sest see programm on integreeritud Primavera toodetesse. Tõeline üllatus oli Project Planneri. Näiteks enne plaani loomist küsiti, millised on ettevõtmisega seotud riskid, mis tüüpi need on, kui suur on nende asetleidmise tõenäosus ja mõju. Üheski teises programmis ei olnud nii põhjalikku riskijuhtimise vahendit. Ka sai selles programmis säilitada infot allhanke lepingute kohta.
4.3. Projekti plaani koostamine (tabel 10 veerg 2.1)
Planeerimisvahendid väikeprojektide juhtimiseks mõeldud programmides
Tabel 11
Nr Funktsiooni nimi TurboP KickStart MinuteM PlanBee
2.1.1 Alguskuupäeva määramine
+
-
- +
2.1.2 WBS
+
+
+
-
2.1.3 Ajatabel
+
+
+
+
2.1.4 Gantt diagramm
+
+
+
+
2.1.5 Erinevad ühikud
-
-
-
-
2.1.6 Ühendused ülesannete vahel
+
-
+
+
2.1.7 Ühenduste erinevad tüübid
+
-
-
+
2.1.8 Ülesannete kattuvused ja viivitused (ajavaru)
+
-
-
+
2.1.9 Tähtajad (milestones)
-
+
+
-
2.1.10 Ülesannete grupeerimine
+
+
+
+
2.1.11 Alamtasemete varjamine
+
+
-
-
2.1.12 Kuupäevalised piirangud
+
+
-
-
2.1.13 Prioriteetide määramine
-
-
-
-
2.1.14 Nooldiagramm
-
-
-
-
2.1.15 Sõlmdiagramm
-
-
+
+
2.1.16 Tsüklogramm
-
-
-
-
2.1.17 Kriitilise tee esitamine
+
-
+
+
Kokku:11 7 8 9
See on väikeprojektide juhtimiseks mõeldud tarkvara põhifunktsioon. Võimaluste poolest on kõik programmid enam vähem võrdsed. Teistest pisut parema tulemuse sai Turbo Project. Selle eelisteks on mugav andmete sisestus andmetabeli kaudu, linkimise võimalus graafikul ja kriitilise tee kohene esitus. Eripäraks veel see, et projekti nimi on tabelis esimese taseme ülesanne. Puuduseks sõlmdiagrammi puudumine.
83
Joonis 9. Turbo Project LT Gantt diagramm.
Project KickStaridi eeliseks on hea wizard. Selle tulemusel koostatud plaan on aga üpris algeline. Näiteks ei saa ülesandeid omavahel linkida. Ainus võimalus ülesandeid ajatelje suhtes nihutada, on sisestada ülesannetele fikseeritud alguskuupäevi. Sõlndiagramm puudub.
Minute Man suureks puuduseks on andmete sisestamine läbi sisestusblanketi. Eeliseks see, et ülesannete vahelisi seoseid saab luua otse graafikul. Ka on olemas sõlmdiagrammi vaade. Lisaks Gantt-ile ja võrkgraafikule sisaldas Minute Man ainulaadset Outline vaadet. Seda oli harjumatu, kuid mugav kasutada. Tundus, et see ongi programmi põhiline töökeskkond.
84
Joonis 10. Minute Mani võrkdiagramm.
Joonis 11. Minute Mani Outline diagramm.
PlanBee funktsioonide hulk on piisav, kuid programmi on natuke ebamugav kasutada. Andmete sisestamine käib läbi sisestusblanketi. Ülesandeid saab siduda ainult spetsiaalse tabeli kaudu. Linke Ganttil ei näidata, võrkgraafikul näidatakse. Tööaknad on väga väikesed ja nende suurust muuta ei saa. Jääb mulje, et programm on kujundatud 640
×480 suuruse ekraanipildi jaoks. Eripäraks on veel see, et koondülesandeid
nimetatakse pealkirjadeks ja neid linkida ei saa. Lihtne võimalus loogikavigade vältimiseks.
85
Joonis 12. PlanBee ajatabel, Gantt ja sõlmdiagramm.
Ainsas vabavaras – Project Planneris oli üpris tülikas luua ülesannete loetelu ja nendevahelisi ühendusi. Kõik käis läbi sisestusblanketi. Eripäraks oli see, et tähtajad said olla 0-st pikema kestusega. Sõlmdiagramm puudus.
86
Joonis 13. Project Planneri Gantt.
4.4. Ressursside planeerimine (tabel 10 veerg 2.2)
Väikeste projektide puhul piisab, kui programm võimaldab ülesande taha kirjutada inimese nime, kes selle töö peab täitma. Ülekoormuse otsimine ja kaotamine ei ole oluline. Enamus uuritud programmidest pakkuski ressursside kirjeldamiseks minimaalseid vahendeid. Sai koostada ressursside loetelu ja neid ülesannetega siduda. Erandiks oli Turbo Project. Lisaks mugavale ressursside planeerimisele pakuti võimalusi ka töökoormuse arvutamiseks. Ülekoormuse kaotamiseks vahendid siiski puudusid.
Ressursside planeerimise vahendid väikeprojektide juhtimise programmides
Tabel 12
Nr Funktsiooni nimi TurboP KickStart MinuteMPlanBee
2.2.1 Aja- või ressursipõhise planeerimise valimine
-
-
-
-
2.2.2 Ressursside
loetelu +
+
+
+
2.2.3 Ülesannete ja ressursside sidumine
+
+
+
+
2.2.4 Ülekoormuse
avastamine
+
-
-
-
2.2.5 Töökoormuse
automaatne
silumine
-
-
-
-
2.2.6 Ajavaru ja viivituste esitamine
+
-
-
-
2.2.7 Kalendrid
-
-
-
-
2.2.8 Erinevate töögraafikute loomise võimalus
+
-
-
-
Kokku: 5 2 2 2
87
4.5. Kulude ja kvaliteedi planeerimine (tabel 10 veerg 2.3)
Väikese projekti juhtimiseks mõeldud tarkvara ei pea võimaldama kulude ja kvaliteedi planeerimist. Minute Man ja Project Planner siiski neid võimalusi pakuvad. Minute Man programmis on need andmed vaadatavad erinevate aruannete vahendusel.
4.6. Käivitunud projekti juhtimine (tabel 10 veerud 3.1 ja 3.2)
Ka see ei ole väikeprojektide juhtimiseks kasutatava programmi oluline funktsioon. Enamasti olid uuritud programmides vastavad võimalused ka kesiselt esindatud. Enamuses neis sai kirjeldada ülesande täidetuse astet, kuid puudus võimalus võrrelda esialgset plaani tegeliku olukorraga. Eraldi võiks mainida Minute Man programmi, mis sisaldas teenitud väärtuse aruannet.
4.7. Kokkuvõte
Turbo Project on kõige mugavam kasutada. Võimalusi on kahjuks vähe, aga need toimivad laitmatult.
Project KickStarti on juba kiidetud hea alustusnõustaja poolest. Valminud plaani on aga pisut raske muuta.
Minute Man on eriline oma outline töökeskkonna poolest. Ekraanil on hea vihjeriba, mis selgitab, mida teha kursori alla jääva ikooni või aknaga.
PlanBeel on väga hea help. Keskkond ise on pisut ebamugav kasutada. Tabelid on liiga väikesed ja sisestusblanketid tülikad.
Project Planneris on töö alustamiseks hea nõustaja. Puuduseks lünklik help, ebamugav opereerimine erinevate akendega ja raskused andmete sisestamisel.
Kõike eelpool mainitut kokku võttes arvan, et uuritud programmidest on kõige parem kasutada Turbo Projecti. Erinevaid töövahendeid on vähe. Programmi on kerge kasutada. Katsetamisaega ei piirata aja ja funktsioonide puudumisega.
5. Allikad
Lisaks siin esitatud viidetele võib lugeja tarkvara otsida Interneti vahendusel. Parimad kohad, kust tarkvara valida, on:
1) The Project Management Center - Directory of Project Management Software aadressil
www.infogoal.com/pmc/pmcswr.htm.
2) tarkvaraserver
TuCows
aadressil tucows.ibs.ee.
Esimene neist on väga pikk ja põhjalik projektijuhtimise programmide ja veebipõhiste keskkondade loetelu. Erinevaid nimetusi on kokku umbes 200. Puuduseks see, et lehelt viidatakse edasi toodet pakkuva ettevõtte kodulehele ja pole sugugi kindel, kas konkreetne programm on allalaaditav. Hoolimata linkide suurest hulgast ei ole loetelu täielik.
TuCows tarkvaraserver osutus üllatavalt heaks kohaks projektijuhtimise jaosvara allalaadimiseks. 2002. aasta lõpus sai Business-kategooria alamkategooriast Project umbes 20 erinevat nimetust. See arv on vähenenud. Näiteks aastal 2001 oli projektijuhtimise programmide hulk umbes 40. Ilmselt on enamik projektijuhtimise programme muutunud ärivaraks või konkurentide poolt üles ostetud. Näiteks Project KickStart on saanud osaks programmist Primavera SureTrak.
TuCows eeliseks on ka see, et installeerimisfaili allalaadimise eel pole vaja täita pikki registreerimisblankette. Tuleb vaid otsida sobiv fail ja see endale salvestada.
Et erinevaid projektijuhtimise programme on väga palju, siis on üpris raske otsustada, millist tarkvara üldse katsetama hakata. Loodetavast on valiku tegemisel abi käesolevast artikliseeriast. Teine võimalus on uurida projektijuhtimisega tegelevate organisatsioonide arvamust. PMI (Project Management Institute) ei tõsta esile ühtegi tarkvara, aga näiteks projektijuhtimise koolitust pakkuv ettevõte 4PM.com jagab omapoolseid soovitusi aadressil www.4pm.com/articles/selpmsw.html.
88
Lisa 3. Projektijuhtimise tegevuste hierarhiline analüüs
1 Sissejuhatus
1.1 Konspekti
kasutamisõpetus
1.2 Projekti
mõiste
1.3 Projektijuhtimise
olemus
1.4 Projektijuhtimise
seotus teste juhtimisvaldkondadega
1.5
Programm ja projekt
1.6 Projektifaasid
ja
elutsükkel
1.7 Elutsüklite
näited
1.8 Organisatsioon 1.9
G Ül Rühma moodustamine
1.10 TEST
2 Algatamine
2.1
Projekti tegevusulatuse määratlemine 2.1.1 Probleemi
tuvastamine
2.1.1.1 Näitarvud 2.1.1.2 Kontrolllehed 2.1.1.3 Intervjuu 2.1.1.4 Simulatsioon 2.1.1.5 Probleemipuu
2.1.2 Ideede
genereerimine
2.1.2.1 Ajurünnak 2.1.2.2 635 2.1.2.3 CNB 2.1.2.4 Delfi 2.1.2.5 SWOT
analüüs
2.1.2.6 Küsimustikud 2.1.2.7
Eelduste analüüs
2.1.3
Indi Ül Probleemi/idee püstitamine
2.1.4
G Ül Ühise teema valimine
2.1.5 Huvigruppide
määratlemine
2.1.5.1 Huvigruppide
identifitseerimine
2.1.5.2
Huvigruppide infovajaduse väljaselgitamine
2.1.5.3
Huvigruppide nõudmiste ja ootuste kindlakstegemine
2.1.5.4
Huvigruppide mõjutamise planeerimine
2.1.6
G Ül Huvigruppide loetelu
2.1.7 Projekti
tulemuse üldine kirjeldus
2.1.8 Alternatiivide
väljatöötamine
2.1.9 Alternatiivide
hindamine
2.1.9.1 Otsustusmudelid
2.1.9.1.1 Otsustuspuu 2.1.9.1.2 Sundvalik 2.1.9.1.3 Analüütiline struktuur 2.1.9.1.4 Loogiline raamistik
2.1.9.2 Arvutusmeetodid 2.1.9.3
Tulu mõõtmise meetodid 2.1.9.3.1 Tulemuste võrdlus 2.1.9.3.2 Tulemusanalüüs 2.1.9.3.3 Tulusus 2.1.9.3.4 Majandusmudelid 2.1.9.3.5 Optimeerimise meetodid 2.1.9.3.6 Matemaatilised mudelid 2.1.9.3.7 Tasuvuse analüüs 2.1.9.3.8 Investeeringu tasuvuse hindamine 2.1.9.3.9 Tasuvus perioodi ennustamine
2.1.10
G Ül Ühe lahenduskäigu valimine
2.1.11 Eksperthinnangud 2.1.12 Kogemused 2.1.13 Eesmärgi
püstitamine
2.1.14 Strateegilised
plaanid
2.1.15
Keskkonna mõju uuring
2.1.16 Piirangud 2.1.17
Eeldused ja oletused
2.1.18 Projektijuhi
määramine
2.1.19 Projekti
ettepanek
2.1.20
G ÜL Projektitaotlus
3 Planeerimine
3.1 Tegevusulatuse
täpsustamine
3.1.1 Tegevusulatuse
planeerimine
3.1.1.1
Projekti planeeritava tulemuse täpsustus
3.1.1.2
Sama tulemuse alternatiivsed lahenduste väljatöötamine*
3.1.1.3 Lahenduskäigu
valimine*
3.1.1.4 Tegevusulatuse
kirjalik kinnitus*
89
3.1.1.5
Tegevusulatuse juhtimise plaan
3.1.1.6
G ÜL Tegevusulatuse juhtimise plaan
3.1.2 WBS
3.1.2.1 Tükeldamise
põhimõtted
3.1.2.2 WBS
mallid
3.1.2.3 Tegevusulatuse
täpsustus
3.1.2.4
G ÜL WBS
3.2 Kvaliteedi
planeerimine
3.2.1
Kvaliteedi tagamise eeskirjad
3.2.2
Standardid ja regulatsioonid
3.2.3 Eeskujud
3.2.4 Plokkskeemid
3.2.4.1 Põhjus-tagajärg
diagrammid
3.2.4.2
Süsteemi või protsessi graafikud
3.2.4.3
Mõju avaldumise diagrammid
3.2.5
Töökõlblikkuse definitsioon
3.2.6
Kvaliteedi maksumuse analüüs
3.2.7 Küsimustikud 3.2.8
Kvaliteedi juhtimise plaan
3.2.9
G ÜL ???
3.3 Aja
planeerimine
3.3.1 Ülesannete
loetelu
3.3.1.1 Tükeldamise
põhimõtted*
3.3.1.2 Mallid 3.3.1.3 Kogemused 3.3.1.4 WBS
täpsustus
3.3.1.5
G ÜL Ülesannete loetelu
3.3.2 Ülesannete
kestus
3.3.2.1 Ressursivajaduse
hindamine
3.3.2.2
Varasematele kogemustele tuginemine
3.3.2.3 Identifitseeritud
riskid*
3.3.2.4 Võrdlev
hinnang
3.3.2.5
Kestuse hindamine lähtudes töö mahust
3.3.2.6 Ajavaru
planeerimine
3.3.2.7
Ülesannete kestuste hinnangud
3.3.2.8 Hinnangute
alus
3.3.2.9
Ülesannete loetelu täpsustus
3.3.2.10 G ÜL Ülesannete kestuste määramine
3.3.3 Ülesannete
järjekord
3.3.3.1 Ranged
seosed
3.3.3.2
Eelistatavad seosed
3.3.3.3
Ettevõtte sisesed sõltuvused
3.3.3.4 Kuupäevalised
piirangud
3.3.3.4.1 Projektiväliselt pealesurutud kuupäevad 3.3.3.4.2 Planeerimise tulemusel määratud verstapostid
3.3.3.5 Võrkdiagrammid
3.3.3.5.1 Sõlmdiagramm 3.3.3.5.2 Nooldiagramm 3.3.3.5.3 Tingimuslikud diagrammid
3.3.3.6 Ribagraafikud
3.3.3.6.1 Gantt originaal 3.3.3.6.2 Gantt edasiarendus
3.3.3.7 Diagrammide
mallid
3.3.3.8
Ülesannete loetelu täiendused
3.3.3.9
G ÜL sõlmdiagramm
3.3.4 Ajakava
lühendamine
3.3.4.1
Matemaatiline analüüs 3.3.4.1.1 Kriitilise tee analüüs 3.3.4.1.2 Seoste loogilisuse ja graafiku täielikkuse hindamine 3.3.4.1.3 Ülesannete kestuste hinnangute kaalutud keskmise kasutamine
3.3.4.2
Kattuvused ja viivitused
3.3.4.3 Fast
tracking
3.4 Organisatsiooni
planeerimine
3.4.1
Inimeste juhtimisest (üldjuhtimise osa)
3.4.2 Ressursivajadused* 3.4.3 Piirangud 3.4.4
Rollide, vastutuste ja aruandmiskohustuste määramine
3.4.5 Org
struktuur
3.4.6
Tööjõu juhtimise plaan
3.4.7
Täiendava tööjõu muretsemine 3.4.7.1 Kandidaatide
parameetrid
3.4.7.2
Värbamise kogemused
3.4.7.3
Lisatööjõu mõju põhiorganisatsioonile
3.4.7.4 Läbirääkimised
3.4.7.5 Alltöö
võtmine
3.4.8 Täiendavad
detailid
3.4.9
G ÜL Org struktuur + vastutuse maatriks
3.5 Infovahetuse
planeerimine
3.5.1 Infovahetusest
organisatsioonis (üldjuhtimine)
90
3.5.2 Kommunikatsioonitehnoloogia
3.5.3 Huvigruppide
infovajadus*
3.5.4 Infovahetuse
plaan
3.5.5
G ÜL Infovahetuse plaan + virtuaalse tööruumi loomine
3.6 Ressursside
planeerimine
3.6.1 Ressursivajadused* 3.6.2
Ülesannete ressurssidega sidumine
3.6.3 Töökoormuse
ühtlustamine
3.6.3.1 Crashing 3.6.3.2 Kestuse
pikenemine
3.6.4 Kalendrid
3.6.5 Projekti
ajakava
3.6.5.1 Võrkgraafik* 3.6.5.2 Ribadiagramm
(Gantt)*
3.6.5.3 Verstapostide
diagramm
3.6.5.4 Tsüklogrammid
3.6.6
Ajakava kontrollimise plaan
3.6.7 Ressurssvajaduse
täpsustus
3.6.8
G ÜL ajakava Gantt formaadis
3.7 Alltöö
3.7.1
Alltöövõtjate planeerimine 3.7.1.1
Alltöövõtjate allikad
3.7.1.2 Turutingimused
3.7.1.3
Teha või osta analüüs
3.7.1.4 Eksperthinnangud 3.7.1.5
Lepingu tüübi valik 3.7.1.5.1 Fikseeritud hinnaga leping 3.7.1.5.2 Kulude katmise leping 3.7.1.5.3 Aja ja materjali lepingud
3.7.1.6
Alltöövõtjate juhtimise plaan 3.7.1.6.1 Mis tüüpi lepinguid kasutatakse? 3.7.1.6.2 Kes hindab alltöövõtjaid? 3.7.1.6.3 Kui ettevõttes on varustusosakond, mis ülesanded jäävad projektimeeskonnale? 3.7.1.6.4 Kas on olemas standardiseeritud dokumendid alltöö vormistamiseks? 3.7.1.6.5 Kuidas juhitakse erinevate alltöövõtjate tööd? 3.7.1.6.6 Kuidas on alltöö seotud projekti ajakavaga ja aruandlusega?
3.7.1.7
Töö kirjeldused
3.7.2
Alltöö pakkumise planeerimine 3.7.2.1
Pakkumise ja alltöö dokumendid 3.7.2.1.1 Kutse hinnapakkumise tegemiseks 3.7.2.1.2 Palve koostööpakkumise tegemiseks 3.7.2.1.3 Palve hinnapakkumise esitamiseks 3.7.2.1.4 Kutse läbirääkimistele 3.7.2.1.5 Esialgne pakkumine 3.7.2.1.6 Standardiseeritud blanketid
3.7.2.2
Pakkumiste hindamise tingimused 3.7.2.2.1 Varasemad toote/teenuste näited 3.7.2.2.2 Pakkumise hind 3.7.2.2.3 Vajaduste mõistmine pakkuja poolt 3.7.2.2.4 Pakutava lahenduse üld- või halduskulud 3.7.2.2.5 Pakkuja võimekus ja oskused 3.7.2.2.6 Pakkuja juhtimisoskused 3.7.2.2.7 Pakkuja rahaline olukord
3.7.2.3
Töö kirjelduse täpsustus
3.7.3
Alltöö pakkumiste tegemine 3.7.3.1
Sobivate pakkujate loetelu
3.7.3.2
Pakkujatele suunatud esitlus
3.7.3.3 Reklaam
3.7.3.4
Alltöövõtjate pakkumised
3.7.4
Alltöövõtjate valimine 3.7.4.1 Läbirääkimised
3.7.4.2
Objektiivse hinnangu andmine
3.7.4.3 Eeltingimused 3.7.4.4
Sõltumatud hinnangud
3.7.4.5 Lepingu
sõlmimine
3.7.4.6
G ÜL Alltöö vajaduse määratlemine
3.8 Riskid
3.8.1
Riskijuhtimise planeerimine 3.8.1.1 Planeerimiskoosolekud
3.8.1.1.1 Huvigruppide riskitundlikkuse uurimine* 3.8.1.1.2 Eelmääratud rollide ja vastutuspiiride kindlakstegemine* 3.8.1.1.3 Organisatsiooni olemasolevate riskijuhtimise reeglitega tutvumine 3.8.1.1.4 Riskijuhtimise planeerimise abivahendid
3.8.1.2
Riskijuhtimise plaan 3.8.1.2.1 Riskijuhtimise meetodid
3.8.1.2.1.1 Lähenemisteed 3.8.1.2.1.2 Vahendid 3.8.1.2.1.3 Informatsiooni
allikad
3.8.1.2.1.4
Hinnangu andmise meetod
91
3.8.1.2.2 Kes milliste riskijuhtimisülesannete eest vastutab 3.8.1.2.3 Riskijuhtimise eelarve koostamine 3.8.1.2.4 Millal ja kui tihti riske uuritakse 3.8.1.2.5 Ajakavale ja meetodile sobiva hindamis- ja tõlgendamismeetodi valimine 3.8.1.2.6 Riskilävi 3.8.1.2.7 Riskijuhtimise protsessi dokumenteerimise viis 3.8.1.2.8 Andmete säilitamine tulevikuks
3.8.2
Riskide identifitseerimine 3.8.2.1
Riskide kategooriad 3.8.2.1.1 Tootmisega seotud riskid 3.8.2.1.2 Juhtimisega seotud riskid 3.8.2.1.3 Organisatsiooniga seotud riskid 3.8.2.1.4 Välised riskid
3.8.2.2 Projektiplaanide läbivaatamine 3.8.2.3 Infokogumise
tehnikad*
3.8.2.4 Plokkskeemid* 3.8.2.5
Riskide loetelu
3.8.2.6
Sümptomid ja ohumärgid
3.8.2.7
Plaani muutmise ettepanekud
3.8.2.8
G ÜL SWOT analüüs + riskide loetelu
3.8.3
Kvalitatiivne riskianalüüs 3.8.3.1
Projekti hetkeseisu mõju riskidele
3.8.3.2
Projektitüübi mõju riskidele
3.8.3.3
Riskide tõenäosuse ja mõju suuruse hindamine 3.8.3.3.1 Tõenäosuse ja mõju suuruse skaalad 3.8.3.3.2 Tõenäosuse ja mõju hindamise maatriks
3.8.3.4
Eelduste testimine
3.8.3.5
Andmete täpsuse hindamine 3.8.3.5.1 Riskidest arusaamise määra hindamine 3.8.3.5.2 Riskide hindamiseks vajalike andmete kättesaadavus 3.8.3.5.3 Andmete kvaliteet 3.8.3.5.4 Andmete usaldatavus ja terviklikkus
3.8.3.6 Projekti
riskireiting
3.8.3.7
Riskide edetabel
3.8.3.8
Täiendavat uurimist vajavate riskide loetelu
3.8.3.9
Kvalitatiivse riskianalüüsi trendid
3.8.3.10 G ÜL riskide maatriks
3.8.4
Kvantitatiivne riskianalüüs 3.8.4.1
Vestlus huvigruppide ja ekspertidega
3.8.4.2
Kolmekordne hinnang projekti faasi maksumusele ja kestusele
3.8.4.3
Tõenäosuse jaotumise analüüs 3.8.4.3.1 Unifitseeritud 3.8.4.3.2 Normaalne 3.8.4.3.3 Kolmnurk 3.8.4.3.4 Beeta 3.8.4.3.5 Logaritmiline
3.8.4.4
Tundlikkuse analüüs
3.8.4.5 Otsustuspuu
analüüs*
3.8.4.6 Simulatsioon
3.8.4.6.1 Monte Carlo tehnika 3.8.4.6.2 Maksumuse riski analüüs (aluseks WBS) 3.8.4.6.3 Ajagraafiku riski analüüs (aluseks PDM)
3.8.4.7
Olulisemate kvantifitseeritud riskide loetelu
3.8.4.8
Projekti tõenäosusanalüüs
3.8.4.9
Projekti eelarvest ja tähtajast kinnipidamise tõenäosus
3.8.4.10 Kvantitatiivse riskianalüüsi trendid
3.8.5
Riskidele reageerimise planeerimine 3.8.5.1
Ühised riski põhjused
3.8.5.2 Reageerimisstrateegiad
3.8.5.2.1 Vältimine 3.8.5.2.2 Ülekandmine 3.8.5.2.3 Leevendamine 3.8.5.2.4 Arvestamine
3.8.5.3 Riskijääk
3.8.5.4
Riskidele reageerimise plaan 3.8.5.4.1 Reageerimisega kaasnevad riskid 3.8.5.4.2 Riskide kirjeldused, millist osa projektist mõjutavad, põhjused 3.8.5.4.3 Riskikandjad ja vastutajad 3.8.5.4.4 Riskianalüüsitulemused 3.8.5.4.5 Reageerimisviisid 3.8.5.4.6 Riskijäägid 3.8.5.4.7 Reageerimistegevused 3.8.5.4.8 Tegevustega seotud ajakava ja maksumus 3.8.5.4.9 Tegevusplaanid riskide realiseerumisel
3.8.5.5
Vastutuse määramine lepingutega
3.8.5.6
Ettepanekud ajakava, eelarve ja ressursside täiendamiseks
3.8.5.7 G
ÜL
Olulisematele
riskidele reageerimise planeerimine
3.9 Kulude
planeerimine
3.9.1 Maksumus
92
3.9.1.1
Ressursside ühiku hindade täpsustamine
3.9.1.2
Maksumuse hinnangud 3.9.1.2.1 Võrdlev hinnang 3.9.1.2.2 Hinnang tunnuste järgi 3.9.1.2.3 Detailne hinnang 3.9.1.2.4 Muud meetodid
3.9.2 Eelarve 3.9.3 Maksegraafik 3.9.4
Kulude kontrollimise plaan
3.9.5
G ÜL Eelarve
3.10 Integreeritud
projektiplaan
3.10.1 Projekti
ulatus
3.10.1.1 Projekti alustamise käsk 3.10.1.2 Projekti tulemuse kirjeldus 3.10.1.3 Tegevusulatuse kirjalik kinnitus 3.10.1.4 Tegevusulatusest kinnipidamise plaan
3.10.2 WBS 3.10.3
Kvaliteedi juhtimise plaan
3.10.4 Kestus
3.10.4.1 Ajagraafik 3.10.4.2 Kontrollplaan 3.10.4.3 Verstapostid ja tähtajad 3.10.4.4 Ajagraafikust kinnipidamise plaan
3.10.5 Maksumus
3.10.5.1 Eelarve 3.10.5.2 Kassavooplaan 3.10.5.3 Kuludest kinnipidamise plaan
3.10.6 Inimressursid
3.10.6.1 Vastutusalad 3.10.6.2 Töötajate kvalifikatsioon ja maksumus 3.10.6.3 Töötajate juhtimise plaan
3.10.7 Infojuhtimise
plaan
3.10.8 Riskid
3.10.8.1 Riskijuhtimise
plaan
3.10.8.2 Riskide
loetelu
3.10.8.3 Riskidele reageerimise plaan
3.10.9
Alltööde juhtimise plaan
3.10.10 Täiendavad detailid
3.10.10.1 Täiendav, planeerimise käigus tekkinud info
3.10.11 Lahendamata
teemad
3.10.12 Tehnilised
dokumendid
3.10.13 Standardite
dokumentatsioon
3.10.14 G ÜL täieliku projektiplaani koostamine
4
Täitmine ja kontroll 4.1 Projekti
täitmine
4.1.1 Töökoosolekud
4.1.2
Volituste andmise kord
4.1.3 Juhtimisoskused* 4.1.4
Valdkonnaga seotud oskused
4.1.5 Organisatoorsed
meetodid
4.1.6
Ennetavad tegevused
4.1.7 Ülesannete
täitmine
4.1.8
Korrigeerivad tegevused
4.1.9
Ülevaade töö tulemustest
4.1.10
Ettepanekud muutuste tegemiseks
4.2 Info
jagamine
4.2.1 Infovahetuse
oskused
4.2.2 Infosüsteemid
4.2.3
Infolevitamise meetodid
4.2.4
Projekti andmed
4.2.5 Aruanded
4.2.6 Presentatsioonid
4.3 Alltöövõtjate
juhtimine
4.3.1
Ettepanekud muutuste tegemiseks
4.3.2
Alltöövõtjate arved
4.3.3
Lepingu tingimuste muutmise kontroll 4.3.3.1 Aruanded
4.3.3.2 Jälgimissüsteem 4.3.3.3
Vaidluste lahendamise protseduurid
4.3.3.4
Muudatuste heakskiitmise tasemed
4.3.4
Tegevusest aruandmine
4.3.5 Maksesüsteem
4.3.6 Kirjavahetus
4.3.7
Lepingu muutused
4.3.8 Maksekorraldused
4.4
Tegevusest aruandmine 4.4.1 Töökoosolekud* 4.4.2
Erinevuse analüüs 4.4.2.1
Ajakava ja aruannete võrdlus
93
4.4.2.2
Eelarve ja kulude võrdlus
4.4.2.3
Planeeritud ja tegeliku ulatuse võrdlus
4.4.2.4
Planeeritud ja kasutatud ressursside võrdlus
4.4.2.5
Ennustatud ja tegelikult aset leidnud riskide võrdlus
4.4.3
Trendide analüüs
4.4.4
Teenitud väärtuse analüüs
4.4.5
Info vahetamise vahendid ja meetodid*
4.4.6 Tegevusaruanded
4.4.6.1
Võrdlevad Gantti graafikud
4.4.6.2
S-kõverad (teenitud väärtuse graafiline kirjeldus)
4.4.6.3
Teenitud väärtuse tabelid*
4.4.7
Ettepanekud muutuste tegemiseks
4.5 Meeskonna
arendamine
4.5.1 Arendusvajaduse
määratlemine
4.5.1.1
Projektiga seotud töötajate omadused
4.5.1.2 Projektiplaaniga seotud vajadused 4.5.1.3
Tööjõu juhtimise plaan
4.5.1.4 Tegevusaruanded
4.5.1.5
Väline tagasiside
4.5.2
Meeskonda loovad tegevused (Üld juhtim)
4.5.3 Juhtimisoskused* 4.5.4
Tasu ja tunnustus
4.5.5
Meeskonna koondamine ühisele territooriumile
4.5.6
Koolitus (Üld juht)
4.5.7
Tegevuse paranemine
4.6 Ajakava
kontroll
4.6.1
Ajakava muutmise reeglid*
4.6.2
Plaani ja tegeliku seisu võrdlus
4.6.3
Erinevuse analüüs
4.6.4
Tehtud töö mõõtmine
4.6.5
Ajakava uuendused
4.6.6 Täiendav
planeerimine (baseline muutmine)
4.6.7 Korrigeerivad
tegevused*
4.7 Eesmärgi
kontroll
4.7.1
Eesmärgist kinnipidamise kontroll
4.7.2
Ettepanekud muutuste tegemiseks
4.7.3
Eesmärgi muutumise reeglid*
4.7.4
Eesmärgi muutused
4.7.5 Täiendav
planeerimine*
4.7.6 Korrigeerivad
tegevused*
4.7.7 Kohendatud
kontrollplaan*
4.8 Kulude
kontroll
4.8.1
Eelarve muutmise reeglid*
4.8.2
Tehtud töö mõõtmine*
4.8.3
Teenitud väärtuse analüüs
4.8.4 Täiendav
planeerimine*
4.8.5 Kulude
revideerimine
4.8.6 Eelarve
täiendamine
4.8.7
Projekti lõpliku maksumuse ennustus 4.8.7.1
Aruandlushetkeni tehtud kulutused + uus hinnang ülejäänud töö maksumusest
4.8.7.2
Tehtud kulutused + allesjäänud eelarve
4.8.7.3
Tehtud kulutused + allesjäänud eelarve kohendatud edenemise faktoriga
4.9 Kvaliteedi
kontroll
4.9.1
Kvaliteedi tagamine
4.9.2 Ülevaatus
4.9.3 Kontrollgraafikud
4.9.4
Vigade esinemise histogrammid
4.9.5 Valimid
4.9.6 Plokkskeemid* 4.9.7
Trendide analüüs 4.9.7.1 Tulemuse
kvaliteet
4.9.7.2 Projekti
kvaliteet
4.9.8 Muudatusettepanekud
4.9.8.1
Kvaliteedi parandamine
4.9.8.2
Heakskiitev otsus
4.9.8.3 Ületegemine
4.9.8.4
Täpsustunud protsessid
4.9.8.5 Täidetud
kontrollnimekirjad
4.10 Riskide
juhtimine
4.10.1
Riskidele reageerimise hindamine
4.10.2
Regulaarne riskide vaatlus
4.10.3
Toote töövalmiduse mõõtmine
4.10.4
Täiendav riskidele reageerimise planeerimine
4.10.5 Workaround
plans
4.10.6
Korrigeerivad tegevused
4.10.7
Ettepanekud muutuste tegemiseks
4.10.8
Riskidele reageerimise plaani täiendused
4.10.9
Riskide andmebaas
4.10.10 Riskide
identifitseerimise kontrollnimekirjade täiendused
94
4.11
Muutuste integreeritud kontroll 4.11.1
Ettepanekud muutuste tegemiseks*
4.11.2
Muutuste tegemise reeglid
4.11.3
Konfiguratsioonide haldamine
4.11.4
Tehtud töö mõõtmine*
4.11.5
Täiendav planeerimine
4.11.6
Projekti plaani täiendus
4.11.7 Korrigeerivad
tegevused*
4.11.8
Kogunenud kogemuste säilitamine
5 Lõpetamine
5.1 Projekti
sulgemine
5.1.1
Alltöö lepingute lõpetamine
5.1.2
Tegevuse dokumendid
5.1.3
Toote dokumendid
5.1.4
Muud projekti andmed*
5.1.5
Tegevusest aruandmise tehnikad*
5.1.6 Lõpparuanne* 5.1.7 Presentatsioonid* 5.1.8 Projektide
arhiiv
5.1.9
Lõpetamise otsus
5.1.10 Kogemused* 5.1.11
Dokumentide arhiveerimine
5.1.12
G ÜL Enesehinnag
95
Kõik kommentaarid