2. Kuidas Te suhtlete oma klientidega, st pange kirja, millised on igale kliendigrupile mõeldud tegevused ja tegevuste sagedus. PARTNER: kui oleme teada saanud, millised sündmused on ettevõtte jaoks olulised, siis teeme sellele vastavalt oma nö. tähtpäevapakkumised. Peale tellimuste täitmist uurime alati kas kõik vastas ootustele ja mis oleks võinud teisiti olla. SÕBER: 4x aastas``kliendiõhtud`` (vt punkt nr 4-sõber), meilinglistiga liitunutele uudised ja pakkumised meilile, uurime telefoni/meili teel meilt tellinud klientidelt kas kõik vastas ootustele ja kas saaksime midagi paremaks muuta (anname näiteks vastutse variandid ka viimasele küsimusele ja ühe tühja rea) selle täitmise eest saab sõber valida kolme tasuta toote hulgast omale sobiliku (näiteks kui kohvikusse tuleb-siis tasuta kohvi). MAIUSTAJA: meilinglistiga liitunutele uudised ja pakkumised meilile. Läheb SÕBRALE ja MAIUSTAJALE kokku:
Tuleviku kool Minu arvates on tuleviku kool seline, et sa ei peagi kooli minema, kuna sa vaatad kodus arvutist või televiisorist, mida õpetaja räägib ja õpetab ning selle põhjal teed sa konspekti. Kodutöö saadab õpetaja sulle meilile. Kõik õppimine toimub arvutis. Õpikuid, vihikuid ega töövihikuid ei ole. Ning õpetaja näeb kõiki 30 õpilast oma arvutist, mida kõik teevad läbi veebikaamera. Tunnid on samad nagu praegugi kuid osad on ka uued, näiteks lendama õppimine erinevate lendamisvahenditega ning iga tund kestab 45 minutit. Kehalist kasvatust tehakse vabal ajal ning siis räägitakse õpetajale mida sa tegid 45 minuti jooksul ja kui sa midagi ei teinud ja
Tänapäeval käib enamus suhtlemine läbi interneti. Sest see on odav, kõigile kättesaadav ja ka kiire, võrreldes vanaaegsete kirjatuvide ja postihobustega. Läbi interneti saavad inimesed üksteisega suhelda üle maailma. Tänapäeval enamus inimesi ei näegi üksteist pikka aega, aga neil on võimalus üksteisele kirjuta meilile, helistada läbi Skype või klõbistada MSN- is. Inimesed julgevad arvuti taga igasugu asju öelda ja kirjutada, sest keegi ei näe neid. Aga varsti inimesed ei julgegi enam teistega silmast- silma rääkida. Nad pole harjunud teisele inimesele otsa vaatama ja nad on ära unustanud kuidas teist inimest peaks kuulama. Ja kui inimesed ainult kirjutavad üksteisele läbi MSN-i siis muutub ka nende kirjakeel. Nad kasutavad järjest rohkem slängi sõnu ja igasuguseid lühendeid
kuulamata jätta. Koolis olles ei tulnud mul vajadust kasutada internetti kuni arvutiõpetuse tunnini, mil avastasin et olin valinud ülesande tegemiseks vale päeva. Pidime tunnis koostama PowerPoint esitluse ja ma ei pannud tähelegi kui avastasin ennast otsimas Google’ist pilte ja materjali vajaliku teema kohta. Otsustasin, et koju jõudes siiski jätkan ülesandega, aga õnnetuseks pidin saatma järgmise päeva kodutöö õpetaja meilile, mille täitmiseks pidin kasutama internetti. Kokku olin ilma meediata 13 tundi, aga arvan et oleksin suutnud olla kauem, kui oleksin valinud ülesande täitmiseks parema päeva. Meediakasutuse piiramine aitab inimesel selgemalt mõelda. Avastame, et aega jääb rohkem üle hobidega tegelemiseks ja puhkamiseks. Inimesed, kes ei lase ennast meedial mõjutada on õnnelikumad ja oskavad paremini väärtustada kvaliteetaega lähedastega, kuid samas meedia
4. Süsteem loob uue kasutaja Alternatiivvoog: puudub N02 Parooli taastamine ID: N02 Nimetus: Parooli taastamine Tegutsejad: Persoon 2 (edaspidi kasutaja) Kirjeldus: Kasutaja viib kursori menüüs olevale nupu ,,Sisene iseteenindusse/registreeri" juurde ning seal valib E-post ja salasõna sisenemisviisi. Avanenud lehel ilmub nupp Unustasid salasõna. Kasutaja sisestab oma meili ja kinnitab, et soovib uue parooli saada. Süsteem saadab välja meilile linki parooli taastamiseks. Kasutaja sisestab uue parooli ja kinnitab oma valiku. Eeltingimused: Avaleht on avatud Tulemus: Parool taastub Põhivoog: 1. Kasutaja viib kursori menüüs olevale nupu ,,Sisene iseteenindusse/registreeri" juurde 2. Süsteem pakub valimiseks erinevaid sisenemisviise 3. Kasutaja vajutab nupule ,,E-mail ja parool" 4. Süsteem avab lehe, kus asub ka nupp parooli taastamiseks 5. Kasutaja kirjutab oma meiliaadressi 6. Kasutaja kinnitab oma uue parooli
Töö esitamise tähtaeg 27.10.2017. kella 23.59-ni. Töid palun saata meilile: RA-11 m p On antud maatriksid 6 6 4 m 5m-p A= 2m+5p
Tõe või siis vajaliku tõe kättesaamiseks on eri aegadel kasutatud mitmesuguseid meetoteid. Keskajal.inimesi piinati, näljutati ja hukati. Tänapäeval võib piinajateks paljudel juhtudel ajakirjandus osutuda. Põhjuseid on olnud alati miljoneid - või siis üks - panna inimene rääkima seda, mida ta rääkida ei taha. (Ehk tunnistama seda, mida ta tunnistada ei taha.) Piinamine on alati vägivallaakt ja inimmõistus on piiritu ning seega on äärmiselt suur ka erinevate piinaviiside ja vahendite arv. Keskajal võeti pea kõik abivahendid kasutusele, et piinatav oma teo üles tunnistaks, kas ta siis tegi tegelikult seda või mitte. Näiteks nõidade leidmiseks langetati kahtlusalune keevasse vette ja tihtilugu ei jäänud piinataval muud üle kui anda vastus, mida piinajad kuulda tahtsid, sest valu oli kannatamatu. Lisaks seoti inimestel käed-jalad kinni ja visati vette. Usuti, et kui inimene ära ei upu, siis ta on nõid ja kui upub, siis pole. Kuigi keegi kun...
Alumiinium ja raud Koostaja nimi: Tööülesanne: Täita alumiiniumi näidet järgides raua kohta slaidid nr 3, 4, 6, 7, 15 ja 17. Slaididele nr 4 ja 17 kanda alla märkustesse ka selgitavad tekstid võõrsõnade ja materjalide nimetuste selgitamiseks. Valmis töö salvestada nimega Raud(perek nimi).ppt (NB! Arvestatakse hindamisel!) Saata õpetajale meilile: [email protected] Aatomi ehitus Al Fe 3. periood, IIA 4 periood, VIIIB alarühm alarühm Al:+13|2)8)3) Fe:+26]2)8)14)2) A = 27 A = 55 Z = 13, N = 14 Z = 26, N = 30 Ioonid Al+3 Ioonid Fe² ja Fe³ OA III OA II Või III (oksüdatsiooniaste) Leidumine Al Fe Metallidest levinuim
ka teiste (mittetarbijate) soojuskaod (soojasõlmes, soojuse transpordil mööda torusid korterini sh tsirkulatsioon jne) e. võimaluse sooja vett saada. Korrashoiu dokumenteerimine · Vastused listi · Hoolduste akteerimine · Reklamatsioonide esitamine · Teostustööde aktid · Hinnapakkumised · Parendusettepanekud Hoolduse akteerimine · Eelinfo · Akt teostatud tööst · 1 koopia kausta · 1 koopia soojasõlme · Info meilile · Pilt võimalusel juurde · Väike vabandus katkestused ebamugavused Korrashoiutööde dokumenteerimine Probleemide "märksõnad" Kodukord Tugiteenus Kuluarved Koristus Ehitusvead Tele/ data Tariifid Eritööd Võtmed Post Garantiid Käidujuht Kolimine Sat - TV Usaldus Töömees Juhendid Prügivedu Parkimine Majahoidja Turvalisus Siseinfo Suhted Harjumused Garantiiprobleemid
Õpilasele ülesanne: Kirjeldada ühte klienditeeninduse situatsiooni, kus otsustamiseks ei ole ette antud reeglistikku. Kui reeglistik on olemas – nt rikkis kauba tagastamisel, on käituda lihtne. Kuidas aga käituda siis, kui reeglistikku pole ette nähtud? Oma kirjeldustes lähtuge järgnevast: 1. Kirjeldage situatsiooni, mis juhtus, milline oli pretensioon? Klient tankis autot, tuli poodi nind maksis kütuse eest. Umbes 10 minuti pärast tuli ta poodi tagasi ning palus abi. Sel hetkel töötas 2 kassat, kolleeg teenindas kliente edasi. Panin jope selga ning läksin temaga kaasa. Klient ütles, et ta auto ei käivitu ja tal ei ole krokodille kaasas. Kuna oli tipptund, siis oli tankurite juures väga suured järjekorrad. Ütlesin kliendile, et lükkame auto parklasse ja mõtleme edasi, mida teha. Pakkusin välja esimese variandi, et klient ostab meie poest krokodillid ning ehk leiame kellegi, kelle a...
sõbrale saata, et ta sind selle järgi kiiresti üles leiaks Poola.kmz Joonis 2. KMZ faili näide. Kliki ikoonil! o Teekonna kiht on salvestunud Places alla. o Klõpsa hiire parema nupuga tekkinud kihi nimele ja vali avanevast rippmenüüst Save Place As .. arvuti pakub salvestustüübiks kmz . Määra salvestamine töölauale. o Kopeeri töölaualt kmz-fail oma töösse ja saada oma või sõbra meilile. Avage! 4. Uuri riigi asulaid ja põllumajandusmaastikku o Suumi riigi vaade suuremaks ja vali neli huvitavat kohta: küla, põllud, istandused, teed, rannik, jõeorg, keskkonnakatastroofi koht jm. o Salvesta töösse pilt maastikust ja kirjelda, mis on pildil. Kirjuta iga maastikupildi kohta kirjeldus, kus iseloomustad asula, teede ja põldude kuju, paiknemist, suurust jm. Põhjenda, miks need on selliseks kujunenud. Võid lisada ka fotosid.
Millal võib aga inimest lugeda internetist sõltuvaks? Kas siis, kui ta kasutab internetti kord päevas, kord nädalas, kord kuus? Minu meelest on enamik inimestest praegusel ajal internetist sõltuvad. Selle asemel et minna raamatukokku, otsime me infot internetist. Ja mõned õpetajad ei taha enam saada käsitsikirjutatud kirjandeid või referaate, öeldes, et igaüks võib väikese summa eest kuskil internetikohvikus vajaliku töö valmis kirjutada ja õpetaja meilile saata või välja printida. Nii et ma usun, et iga inimene, kes vahel internetti kasutab, on sellest väikesel viisil sõltuv. Kui hea või halb virtuaalmaailm tegelikult on, jäägu igaühe enda otsustada.. Usun, et internetti ei saagi väga üheselt võtta, sest nagu juba öeldud, on sellel nii plusse kui ka miinuseid ja mulle tundub, et plusse ehk isegi rohkem. Kõik sõltub internetikasutajast endast. Kes laseb virtuaalmaailmal enda ,,päris elu" mõjutada ja kes ei lase
Referaat Pärnu Kutsehariduskeskus Rahvastik Koostaja: Steven Kask Juhendaja: Riina Tonsing Kuupäev: 8.05.2008 Sisukord 1.Hiina 2. Hiina Vabariik 3. Maailma Rahavastiku kasv ja Hiina Rahvastiku kasv 1950-2050 4.Sündimus ja suremus 4.1Imikusuremus 4.2 Keskmiselt lapsi naise kohta. 4.3 Inimese keskmine eluiga. 4.4Riigis elavaid tõsiseid AIDSI probleeme. 5.Rahvastikupüramiid 6.Vanuseline Jaotus. 1. Hiina Hiina on maa Kaug-Idas, mis alates 1949. aastast jaguneb Hiina Rahvavabariigi ning Hiina Vabariigi vahel. Nimetust "Hiina" võidakse kasutada kas Päris-Hiina kohta või siis mõeldakse selle all maa-ala, mis lisaks Päris-Hiinale hõlmab ka Mandzuuria, Sise-Mongoolia, Tiibeti ja Xinjiangi Ajakirjanduses mõistetakse Hiina all tavaliselt Hiina Rahvavabariiki ja Taiwani all Hiina Vabariiki.Ajaloolised Hiina pealinnad on oln...
ÜHISTURUNDUS Anna Sirinskaja ÕPPETÖÖ KORRALDUS 8 tundi loenguid, 1 tund tagasiside tund ja 1 tund test Arvestus koosneb järgnevatest komponentidest: 50% tunni- ja kodutöö 50% arvestustöö HINDAMINE Arvestuse saamiseks on vajalik saada 51 punkti 100-st võimalikust. Loengutest osavõtt annab maksimaalselt 20 punkti. Rühmatöö annab maksimaalselt 30 punkti. Arvestustöö annab maksimaalselt 50 punkti. Arvestustöö kirjutamiseks on aega 45 minutit, arvestus on testi kujul. Arvestust on võimalik sooritada ainult kohapeal. Järelarvestustöö toimub kokkulepitud ajal. MIS ON ÜHISTURUNDUS? ÜHISTURUNDUS ON Sümbioosturundus, mille töötavad välja 2 või enam ettevõtet, et kasutada ära ühiselt uusi võimalusi ja saada neist ühtviisi kasu. (Majandusleksikon) Erinevate ettevõtjate ühine turundustegevus, mis on suunatud individuaalsete eesmärkide saavutamisele. (EAS'i koduleht) Inglise keeles co-marketing EESMÄRGID · kliendibaasi suurendamine ·...
Linda Püssa Eesti Maaülikooli keelekeskus 2015 Terminoloogia Aadress ja pealkiri Pöördumine Vorm Kantseliit Asutusenimetuste õigekiri E-kirja lõpetamine Enne kirja ärasaatmist Kust saada keeleabi? Näidiskorrektuur 13.03.2015 Kirjakeeles kasutatakse sõnu meil ja e-kiri. Meil = e-kiri, elektronkiri (ingl e-mail) Kas said mu meili kätte? Ta ei ole mu meilile veel vastanud. Meil = e-post, elektronpost (ingl e-mail) Suhtlesime meili teel. Saatsin elulookirjelduse meiliga = meili teel = meilitsi = e-postiga = elektronpostiga = elektronposti teel. 13.03.2015 Meiliaadress = e-posti aadress = e-aadress Meilima = elektronposti teel kirja saatma (e-mailima, mailima) Kui sul on uudiseid, meili mulle! Tal paluti meiliga saata oma CV. = Tal paluti oma CV meilida. 13.03
Uurige, mis on allajoonitud sõnade taga! Üks link küll ei avanenud täna, kuid see pole probleemiks, ülejäänud töötavad ja annavad head infot. Tegin teile kokkuvõtte sellest materjalist, kui teie osa ka juurde tuleb, prindin need välja ja te saate endale õppematerjali. Allpool olevat lünkteksti saate täita ja küsimustele vastata õpiku abil (Bioloogia 4). Kui soovite internetist vastuseid otsida, võite ka seda teha. Töötage teemaga kella 13.40-ni ja saatke tulemus minu meilile. Töö võib jääda lõpetamata, sest kes uurib muuseumis põhjalikumalt ringi, sel läheb ka rohkem aega! Lõpetame siis järgmisel neljapäeval. Jõudu tööle! Tööleht: ELU ARENG MAAL EELKAMBRIUM Vt. õpik lk. 95 tabelit! Arhaikum ehk Ürgeoon Arhaikum ehk Ürgeoon on Maa geoloogilise ajaloo vanim eoon, eelnes Proterosoikumile. Algas 4,6 miljardit
Inimesed sagisid mööda tänavaid ringi, nng tõttasid tööle. Otsustasin siis ka mina tööle liikuma hakata. Kui ma tööle jõudsin tundsin ma uhkust, et mul on võimalik elada ja tööd teha vabas Eestis. Ma ei kujutanudgi elu teistmoodi ette. Kell oli saanud juba nii palju, et kätte oli jõudnud aeg minna lõunapausile. Läksin üle tee asuvasse kohvikusse einestama. Söök tellitud, võtsin välja ma oma nutitelefoni, et vaadata üle kirjad mis meilile saadetud. Kõik oli sama nagu eelmistelgi kordadel, kui siis torkas mulle silma midagi teistsugust. Sellise kirja olin ma ennegi saanud umbes 10 aasta eest. Avasin kirja ja seal oli öeldud, et mul tuleb ilmuda paari päeva pärast samasse kohta kust mind peale korjati kui oli aeg kaitseväkke minna. Kohe tulid meelde ajad kui olin umbes 20 aastane noormees kes koos teiste sõduritega teenis aega Tapal. Asi tundus huvtav ning ma jäind seda päeva ootama mil mul tuleb sinna naasta.
Inimesed sagisid mööda tänavaid ringi, nng tõttasid tööle. Otsustasin siis ka mina tööle liikuma hakata. Kui ma tööle jõudsin tundsin ma uhkust, et mul on võimalik elada ja tööd teha vabas Eestis. Ma ei kujutanudgi elu teistmoodi ette. Kell oli saanud juba nii palju, et kätte oli jõudnud aeg minna lõunapausile. Läksin üle tee asuvasse kohvikusse einestama. Söök tellitud, võtsin välja ma oma nutitelefoni, et vaadata üle kirjad mis meilile saadetud. Kõik oli sama nagu eelmistelgi kordadel, kui siis torkas mulle silma midagi teistsugust. Sellise kirja olin ma ennegi saanud umbes 10 aasta eest. Avasin kirja ja seal oli öeldud, et mul tuleb ilmuda paari päeva pärast samasse kohta kust mind peale korjati kui oli aeg kaitseväkke minna. Kohe tulid meelde ajad kui olin umbes 20 aastane noormees kes koos teiste sõduritega teenis aega Tapal. Asi tundus huvtav ning ma jäind seda päeva ootama mil mul tuleb sinna naasta.
Sotsiaalmeediaturunduse arenguideed ja tulevikupotenstiaal: Tehnika ja internetikasutuse arenedes jätkub ilmselgelt ka sotsiaalmeediaturunduse areng. Ilmselt muutuvad tarbijad järjest teadlikumaks ka sotsiaalmeedia kasutamisel ja ennast infomüra eest kaitsmisel (filtrid ja blokeeringud). Paljud väiksemad ettevõtted on kolinudki sotsiaalmeediasse (asendades firma kodulehe Facebookilehega). Samuti vastatakse klientide päringutele meilile ja telefonile lisaks Skypes ja Facebookis. Kuna pildid ja videod on mõjuvamad kui tekst, siis saab sotsiaalmeedia kaudu kiirelt tähelepanu äratada ja kliente haarata, mis teeb sellest ideaalse visuaalse meediumi. Ilmselgelt ei ole mõistlik sotsiaalmeediat ignoreerida ühelgi ettevõttel ja eduseisus on need kes suudavad klientide sotsiaalmeediatarbimist paremini analüüsida ning uute tarbimistrendidega kiiremini kaasa minna.
muudatustest. Põhiprobleemiks organisatsioonis on info liikumatus. Erinevate kaupluste juhatajad saadavad kõrgematele ülemustele kirju, aga nendele vastuseid saada on enamasti peaaegu võimatu. Alles hiljuti oli probleem, kus kauplusesse saadeti kolme kasti lillede asemele 29 kasti. Kaupluse juhataja saatis siis selle probleemihga tegelevale osakonnale meili, et saaks teha tagastuse. Kahjuks oli see nii, et lõpuks kui osakond vastas meilile, soovitati teiste kaupluste vahel teha ümberjaotus, aga teised kauplused ei olnud ka sellisest laarist lilledest huvitatud. Juhataja pöördus siis uuesti lao osakonna poole, kuid enam ta oma meilidele vastuseid kahjuks ei saanud. Sellist olukorda võiks nimetada kui peaga vastu seina jooksmine. 1. UUENDUSED Antud ettevõttes on praegu olukord, kus hakati läbi viima just uuendusi, mille käigus püüatakse saada kõige omanäolisemaks kaupluseks. Iga kuu on kaks päeva, kus tuleb iga
Kõik tundus väga selge, Applications, Places ja System; esimese all programmid, teise all failid ja kolmanda all administreerimistööriistad. Ja Debian oli hämmastavalt kiire isegi virtuaalmasinas. Algul tundus ebamäärane, kuidas ma saan Debiani VirtualBoxis uurida, seda samaaegselt kirja panna ja kuidas pärast see dokument kätte saada. Leidsin sellise lahenduse: kõigepealt kirjutasin OpenOfficega ja siis saatsin selle endale meilile. Paremal, all nurgas on võimalus kasutada nelja töölauda, see tähendab, et vajadusel saab ümber lülituda erinevate töökeskkondade vahel. Vasakul all on nupp, mis võimaldab korraga kõik aknad minimiseerida. Paremal üleval kuvatakse informatsiooni aku laetuse kohta, internetiühenduse olemasolu, samuti on seal kuupäev ja kellaaeg. Ka helitugevuse ikoon on selles nurgas. Kui liikuda ülaääres vasakule, siis tuleb meilihalduse ikoon ja seejärel internetibrauseri käivitamisikoon
ROMANTISMI TÖÖLEHT Rühm: Nimi: Loe teksti, täida lüngad. Vastused leiad nii IVA ROMANTISMIajastu materjalidest kui ka antud töölehelt ja loomulikult internetist. Vastused palun kirjutada kas teise värviga või rõhutatult bold-iga. Kui tööleht on täidetud, siis saada see meilile- [email protected] Kindlasti salvesta tehtud töö ka oma arvutis. NB! Koostöös on jõud küll aga pole mõtet teha oma rühmakaaslase töölehest copy/paste hinnet pole võimalik jagada?! Edu! 1.LEIA VASTUSED Nimeta romantismi tunnuseid.(vähemalt 4) Väljendusrikas meloodia, värvikas harmoonia, klassikalisi vorme kasutati vabalt, muusika teemadeks loodus, ajalugu, muistendid, legendid. Määratle romantismi ajavahemik 1820-1880
TÖÖLEHT barokkmuusika tekkest ja arengust Rühm:021K Nimi:Leevika Vilja Loe teksti, täida lüngad. Vastused leiad nii IVA barokiajastu materjalidest kui ka antud töölehelt ja loomulikult ka internetist. Vastused palun kirjutada kas teise värviga või rõhutatult bold-iga. Kui tööleht on täidetud, siis saada see meilile- [email protected] Kindlasti salvesta tehtud töö ka oma arvutis. NB! Koostöös on jõud küll aga pole mõtet teha oma rühmakaaslase töölehest copy/paste hinnet pole võimalik jagada?! Edu! 1. Täida lüngad Renessansiga lõppes üks ajastu ja sündis uusaeg. Nii nagu varakristlik muusika juhatas sisse keskaja muusika, nii juhatas uusaaja sisse barokkmuusika Barokk jätkas paljus renessansis alustatut, kuid tõi ka palju uut. Kohati eksisteeris koos uus ja
TÖÖLEHT barokkmuusika tekkest ja arengust Rühm: Nimi: Loe teksti, täida lüngad. Vastused leiad nii IVA barokiajastu materjalidest kui ka antud töölehelt ja loomulikult ka internetist. Vastused palun kirjutada kas teise värviga või rõhutatult bold-iga. Kui tööleht on täidetud, siis saada see meilile- [email protected] Kindlasti salvesta tehtud töö ka oma arvutis. NB! Koostöös on jõud küll aga pole mõtet teha oma rühmakaaslase töölehest copy/paste hinnet pole võimalik jagada?! Edu! 1. Täida lüngad Renessansiga lõppes üks ajastu ja sündis uusaeg. Nii nagu varakristlik muusika juhatas sisse keskaja muusika, nii juhatas uusaaja sisse ..barokkmuusika Barokk jätkas paljus renessansis alustatut, kuid tõi ka palju uut. Kohati eksisteeris koos uus ja
raamatupidaja enda allkirja (koostaja). Süsteem kuvab kastikese, kuhu klient saab fotode kättesaamisel märkida oma allkirja. Raamatupidaja saab igal ajal vajutada nuppu „Eelvaade“, mille kaudu ilmub ekraanile eelvaade. Kui raamatupidaja märkab eelvaates vigu, saab ta vajutada nupule „Tagasi“, ning parandada vead. [1] Nimi 3.4: Arve kinnitamine Tegutsejad: Raamatupidaja Kirjeldus: Kui kõik on õige, vajutab raamatupidaja nupule „Salvesta“ => „Kinnita arve“ => „Saada arve meilile“. Samuti saab arve välja printida. Süsteem säilitab kõik arved arhiivi. Vajutanud nuppu „Saada arve meilile“, saadab süsteem arve kliendile. Nimi 3.5: Fotode ilmutamine Tegutsejad: Fotode ilmutaja Kirjeldus: Süsteem saadab tellimuse fotode ilmutajale. Ilmutaja kontrollib tellimust ning kui midagi on arusaamatu, esitab päringu, kas kõik on ikka õige. Vajaduse korral muretseb lisamaterjali. Seejärel ilmutab fotod. Nimi 3.6: Fotode edastamine
Pilt . Windows 8 ikoonide kogum 1.2 Failide ühiskasutusse andmine Teie fotod, veebisaidid, äsja nähtud naljakas video: võite teistega jagada peaaegu kõike, mida vaatate või kuulate. Ja seda vaid hetkega. Te ei pea oma toiminguid katkestama, kopeerima jagada soovitud faili, avama teist rakendust ja faili sinna kleepima. Lihtsalt viibake sõrmega paremast servast ekraani keskkoha poole ja koputage või klõpsake nuppu Share (Ühiskasutus), et saata fail meilile või postitada Facebooki. Pilt . Ühiskasutamine 1.3 Puutetundlikus ja hiir Windows sobib suurepäraselt puuteekraanidega arvutitele, hiire ja klaviatuuriga arvutitele ning ka mõlema sisestusfunktsiooniga arvutitele. Mis tahes arvutit kasutades avastate kiired ja sujuvad võimalused rakenduste vahetamiseks, objektide teisaldamiseks ja sujuvalt ühest kohast teise liikumiseks. 1.4 Kiired ja põnevad liikumisvõimalused
o kliendi ja kaubagruppide põhised hinnakokkulepped Aruandlus ja kontroll (Üldinfo Ladu20 aruandlusest) · programmipoolne automaatne dokumentide kontroll ( Kirjeldus ,Video) · mitmekülgne ja sügavuti hargnev aruandlussüsteem (sh Visuaalne müügianalüüs) · intrastati ja pakendiaruanded · Ladu20 aruandluse 4 osa · armatuurlaud · müügianalüüs · web aruandlus · valmisaruanded otse meilile Elektroonne andmevahetus · Ladu20 ja raamatupidamisprogrammi vahel; · ja klientidelt tellimuste saamine interneti vahendusel; · partneritega · Telema, Edisoft, Mobilejava TelliKMA- võimaldab: · koostada tellimusi, teades laoseisu ja kliendi võlgnevusi · arvestada tellimuste tegemisel kaubakokkuleppeid (kinnitatud sortiment) · vaadata eelmisi tellimusi või teha uus tellimus automaatselt varem tehtust või tüüptellimusest
3. ENDA TEGEVUS PRAKTIKA AJAL Minu peamiseks tegevuseks praktika ajal oli algdokumentide sisestamine. Päev algas arvuti sisselülitamisega, programmide avamisega ja dokumentide sorteerimisega, et neid kuupäevade järgi sisestada. Peamiselt olid dokumendid aruandjate, arveldused ostjatega ja hankijatega, kui dokumendid sisestatud, tuli need oma korda kokku köita ja kausta panna. Samuti oli ülesanneteks meilide kontrollimine, juhul kui mõni ettevõte on meilile saatnud arveid, siis tuli need välja trükkida ja programmis sisse võtta. Arvete välja saatmine samuti, CMR (transpordi firma kaubalehed) sisse skaneerimine. Raamatupidaja, kelle juures praktika veetsin, oli väga hea, kuna ta hoolis sellest, et ma võimalikult palju targemaks saaksin ja teaksin, kuidas on võimalik kontrollida pankade vastavust, programmis ja interneti panga väljavõttega. Kuidas leida minu vigu, mis on kogemata tekkinud andmete sisestamisel.
telefonioperaatorist) on võimalik osta punkte ühe punkti hinnaks on 1 euro. Seejärel on võimalik nutitelefoni või arvuti kaudu veebilehele sisestada küsimus/ülesanne, millele vastust soovitakse meie töötaja lahendab ülesande ning saadab vastuse teenuse kasutajale. Vastuse allalaadimisel võetakse kasutaja kontolt vastav arv punkte (lahenduse iga 50 sõna kohta 1 punkt). Lisaks saadetakse automaatne koopia kasutaja meilile, mis võimaldab lahendust ka hiljem vaadata. 8 4.4.3. Teenuse osutamise mõju väliskeskkonnale Teenuse osutamisel mõjud väliskeskkonnale puuduvad. 4.4.4. Tootmiseks/teenuste osutamiseks vajalikud seadmed Tootmisprotsessi Seadme liik: uus Vajalik Ühe seadme Maksumus etapp või olemasolev seadmete arv hind eurodes eurodes (*)
treenerite kontaktid maakondade järgi, kus nad tegutsevad. Atesteeritud treenerite arv kooskõlastati www.ratsaliit.ee nimistule suunatud internetileheküljele www.spordiregister.ee. Hetkel on Eestis treenereid, kes omavad treenerikutse tunnistust, 88 inimest. Nendest 64 treeneri meili aadressi oli võimalik internetist leida, kuid paljude treenerite kontaktandmed ei olnud internetis leitavad. Ankeet saadeti välja 64 treeneri meilile 22.03 millele vastamiseks oli aega 3 nädalat. Meeldetuletus tehti kord nädalas treeneritele, kellelt ei olnud veel tagasisidet tulnud. Tagasisidet saadi 17lt treenerilt, kellest küsitlusele vastas 15 treenerit ning 2 soovisid küsitluses mitte osaleda, kuna nad leidsid, et neil ei ole harrastajatega kogemusi. Ülejäänud 47 ei vastanud saadetud meilile. Samuti saadeti Ratsutamise treenerite Facebooki lehele, kus on 18.04.2013 seisuga 67 liiget antud küsitlus kirjeldusega, mille
sündmusi ja sündmuste kommentaare (trenne, esinemisi jne.) ja neid eemaldada. • Kasutaja peab saama arusaadavalt ja lihtsalt kalendrisse märkida vajalikke sündmusi (mis iganes infot, mida on vaja jagada kõikide trennikaaslastega), samuti peab saama oma sündmusi eemaldada. • Kasutajate sisestatud sündmused kinnitatakse enne avalikustamist treeneri poolt. • Treeneri meilile tuleb vastav kiri, kui keegi on kalendrisse postituse teinud või oma postitust muutnud. • Kõik sündmused: treeningud, esinemised ja muud üritused salvestatakse andmebaasi. • Treeneril peab olema võimalik lisada kalendrisse uusi kasutajaid ning neid eemaldada. • Treener peab saama vajadusel nii enda kui ka kasutaja parooli muuta, kui kasutajal on see ununenud.
saidid. Delikatessjuust – TV, kokandusportaalid, kokandusajakirjad, toidupoodide tootelehed. Vasarad ja kruviteerajad – ehitusportaalid, -ajakirjad. Juuksevärvid – naisteajakirjad, internetileheküljed, Facebook. Felixi tooted – Tallinna kaubamaja tooteleht, TV, Facebook. Elukindlustus – TV, pankade koduleheküljed, kindlustusportaalid. Tekstiilitööstuse seadmed – portaalid ettevõtjatele, ettevõtetesse saadetavad reklaamid, otse ettevõtte meilile saadetud pakkumine. 18. Millist mõju avaldab inimeste keskmise vanuse tõus reklaamitegevusele? Vanemad inimesed on reklaami suhtes skeptilisemad ning ei lähe nö „reklaami õnge“ nii kergesti kui noored. Samuti kaaluvad vanemad inimesed oma oste rohkem läbi. 19. Osa ärimehi eelistab suhtekorralduse kasutamist reklaamile. Milliseid eeliseid ta reklaami ees omab? Kas reklaamist saab täielikult loobuda?
· Toimumise aeg: kuupäev, kellaaeg ja nädalapäev · Toimumise koht · Riietus · Meeldetuletus, kui kutse tuleb sissepääsuks esitada Lühendid kutsekaartidel: · Avec- koos kaaslasega · R.S.V.P- palun vastake · s. t. - hilinemine pole lubatud (täpne aeg) · c. t- lubatud, kuni 15 minutit hilineda Kutse saadetakse alati ümbrikus kaks kuni kolm nädalat varem. Kutsele vastamine: · koheselt (meilile või telefoni teel) · kirjalik vastus on aupaklikum · ametlik vastus kolmandas isikus (Härra ja proua Kask tänavad kutse eest) ,,regrets only"- eeldatakse, et kõik, kes ei teata on tulemas · Peale vastuvõttu tuleks tänada peo perenaist; kirja teel järgmisel päeval võib samuti tänada. Käskkiri Põhidokument ettevõttes. Antakse ühekordselt, kehtivusaega ei määrata (kuid see lõppeb, kui uus käskkiri välja antakse). Sisu järgi jaguneb: 1
4.1 Funktsionaalsed nõudmised Analüüsitava süsteemi esialgsed funktsionaalse nõudmised on järgmised: Igal kliendil on võimalik ise oma kasutajakonto luua, andmeid sisestada ning muuta. Peab toimuma kasutajate autoriseerimine ja autentimine. Kui fotograaf on registreeringu kinnitanud/tagasi lükanud, saadetakse kliendi kasutajakontole vastav teadaanne. Kui pildistamise korraldaja on registreeringu esitanud (ajagraafikusse), saadetakse fotograafi meilile vastav teadaanne. Süsteemist peab olema võimalik vaadata ajagraafikuid. Möödunud kuupäevad ning registreeringud peavad kaduma ajagraafikust. Peab olema võimalik hallata registreeringuid. Peab olema võimalik hallata tellimusi. 1.4.2 Mittefunktsionaalsed nõudmised Järgnevalt on toodud mittefunktsionaalsed nõudmised gruppidesse jagatuna. 1.4.2.1 Sõltuvus teistest süsteemidest
Meilid kustutatakse nii saadetud meilide, saabunud meilide, kui ka kustutatud meilide kirjakastist (nende olemasolu sõltub meiliprogrammist). Esmasel kustutamisel saadetud meilide, saabunud meilide kirjakastist paigutatakse mailid kustutatud meilide hulka, kuskohast on neid veel võimalik taastada. Mittevajalikud meilid aga tuleb lõplikult kustutada seega ka trash ehk prügikastist. 49 Failide lisamine meilile Olenevalt andmeside tüübist on määratletud meiliprogrammide kaudu saadetavate meilide maksimaalne suurus. Elektroonilise kirjaga täidetavate (com, bat, exe jmt.) programmide saatmine ja nende käivitamine arvutis on enamasti firmades taunitav nähtus (Muusikaga pildikesed jms. staff, mida käivitatakse võrgust laadimise põhimõttel) 50 3. Suhtlemine telefoni teel
tuleneb ingliskeelsetest sõnadest blind carbon copy. Teema on asjalik, lühike ja selgesti sõnastatud sisukokkuvõte. Teema põhjal otsustab adressaat, millal ja kas e-kirja avada. Teema on ka ainus pidepunkt, mille põhjal saab hiljem meili üles leida. Pealkirja ei kirjutata suurtähtedega, ei lisata mitmekordseid hüüemärke, tärnikesi vms. Korralik pealkiri on mõnesõnaline ja kuni 30 tähemärki pikk. Sõnumi keha moodustavad: seosviide vormistatakse, kui vastatakse meilile, mis on registreeritud, millel on kuupäev ja viide; 61 Lidia Feklistova meili kuupäeva ja viide vormistatakse registreeritud kirjavahetuse puhul; pöördumine või adressaat; e-kirja tekst peab olema sama ametlik kui kirjaplangile vormistatud kiri; allkirjastaja; kiri allkirjastatakse digitaalselt, kui asutuse veebilehel on vastab teave
2. Korda räägitu üle! 3. Vajadusel paku abi! 4. Paku ajaveetmis võimalust! Telefonile vastamine: 1. Vasta kõnele 3 helina jooksul 2. Naerata! 3. Tervita ,,Tere!" 4. Tutvusta alati kohta kuhu helistatakse 5. Tutvusta ennast 6. Küsi ,,Kuidas saan Teid aidata?" Telefoniga välja helistamine: 1. Lase telefonil heliseda vähemalt 7 korda 2. Naerata! 3. ,,Tere!" 4. Tutvusta ennast 5. Ütle põhjus miks helistasid! Meilile vastamine: 1. Pealkirjasta meil vastavalt sisule 2. Pöördu viisakalt! 3. Vasta 24 h jooksul 4. Allkirjasta meil (nimi, asutus, amet) Edaspidised standardid on Anne koostatud, seega ei garanteeri täielikku õigsust!! Kliendi lauda juhatamine: 156 1. Teenindaja küsib, kas võib kliendi lauda juhatada 2. Teenindaja juhatab kliendid neile sobivasse lauda 3. Teenindaja pakub klientidele istet 4