Õpperühm: IASB10 Matrikli nr: Õppejõud: dots. Boris Gordon Tallinn 2013 Sissejuhatus Kaasajal on väga levinud erinevate elektrooniliste seadmete kasutamine, mis abistab meid igal sammul ning üheks populaarseimaks selliseks abimeheks on nutitelefon. Uuringufirma Gartner andmetel moodustas nutitelefonide müük 2013 aasta kolmandas kvartalis 51,8% müüdud telefonidest ning ennustatakse, et aasta lõpuks ületab nutitelefonide müük miljardi isendi piiri maailmas. Eestis on nutitelefonide müüginumbrid tavatelefonidest suuremad alates 2012 aastast ja Uuringufirma GfK Retail & Technology andmetel müüdi augustis 37 113 ning juulikuus 35 069 mobiiltelefoni. Seega võime öelda, et hinnanguliselt üle poolte
. 1. Cathay Pacific Airways 2. Qatar Airways 3. Singapore Airlines 4. Emirates 5. Turkish Airlines 6. ANA All Nippon Airways 7. Garuda Indonesia 8. Asiana Airlines 9. Etihad Airways 10. Lufthansa 11. Qantas Airways 12. EVA Air 13. Swiss 14. Thai Airways 15. Virgin Australia 16. Air New Zealand 17. British Airways 18. Malaysia Airlines 19. Hainan Airlines 20. Bangkok Airways Kuidas uuring toimub? Skytrax'i (rahvusvaheline uuringufirma) uuring on unikaalne selles mõttes, et ainult reisijad võttavad osa sellest, mitte ühtegi sponsorlust, reklaami, lisatasumist või mingit välist mõju. Ja seetõttu Skytrax'i uuring on väga lugupeetud ja aus. Uurimus toimub augustist maini ja selle aja jooksul umbes 19 miljonit reisijat erinevates riikidest (umbes 160 riiki) panevad hinda erivatele lennufirmadele (kokku umbes 245 lennuliini, nii suured rahvusvahelised lennufirmad, kui ka väiksed erafirmad)
Enesekontrolli test 1 1.Järjesta skaalad informatiivsuse järgi, alustades kõige vähem informatiivsemast kõige vähem informatiivsem nimiskaala suurema informatiivsusega järjestusskaala kõige informatiivsem intervallskaala Esita 2. Uuringufirma viib Eesti elanikkonna hulgas läbi tööjõuuuringut. Vali õiged terminid, mis tähistavad toodud mõisteid. inimese vanus tunnus Eesti elanikkond üldkogum need inimesed, kelle sissetulek on väiksem kui 5000 kr osakogum need isikud, keda küsitletakse valim
iPad'ide kasutamine Äris Kuigi iPadi põhilised kasutajad on lõpptarbijad, on seda hakanud kasutama ka äriinimesed. Mõned ettevõtted jagavad iPad-e oma töötajatele. Näitena võib välja tuua klientidega suhtlevaid advokaate ja arste, kes pääsevad iPad-i abil ligi patsiendi visiidi ajal terviseandmetele. Uurimus näitab, et iPad-i kasutus kontoritöös on seotud sooviga suurendada töötajate produktiivsust, vähendada paberitööd ning suurendada kasumit. Uuringufirma ennustab, et mobiilse kontori rakenduste turg kasvab Põhja-Ameerikas 6,85 miljardi USD-ni aastaks 2015 võrreldes hinnangulise 1,76 miljardi USD-ga aastal 2010. Hariduses iPad-il on koolides mitmeid tegevusvaldkondi ja teda on samuti kiidetud kui head kodukoolituse tööriista. Varsti peale iPad-i turule tulekut anti teada, et 81% kõigist raamaturakendustest olid mõeldud lastele. iPadi on samuti nimetatud revolutsiooniliseks
Sissejuhatus (Kaaskiri, Intervjueerija tutvustus) Uuringu eesmärk Konfidentsiaalsus Tasu Uuringufirma kontaktandmed Avaküsimused Lihtsad, neutraalsed Põhiküsimused Demograafilised küsimused Sugu, vanus, rahvus, ... Source credibility Allika usaldusväärsus Minu ülemus on üldjuhul tuttav minu töö My supervisor is generally familiar with my tulemustega performance on the job Ma üldiselt austan ülemuse arvamust minu
tõhus ligipääs erinevatele teenustele. Suurenema peaks kodanike ja riigiasutuste vaheline tehnoloogiline suhtlus. Praeguseni välja töödatud tehnoloogiad on valdavalt suurele osale ühiskonnast siiski keeruline ja raske (Haldusreformi ideed ja praktika, 2015). 8 2.1 Kodanike rahulolu kohalike avalike teenustega Uuringufirma Saar Poll viis 2014. aasta sügisel läbi küsitluse, mille eesmärgiks oli kaardistada Eesti elanikkonna rahulolu avalike teenuste taseme ja kättesaadavusega oma kodukohas. Kokku küsitleti uuringu käigus 1518 Eesti elanikku. Uuring käsitles ennekõike kohaliku omavalitsuse poolt osutatavaid teenuseid, aga lisaks ka avaliku sektori laiemaid teenuseid ja erasektori poolt kohalikul tasandil pakutavaid teenuseid.
Emaettevõte AS Kalev toodab sokolaadi- ja suhkrukondiitritooteid. Tütarettevõtted AS Kalev Jõhvi Tootmine, AS Vilma ja OÜ Maiasmokk valmistavad jahukondiitri- ja pagaritooteid. AS Kalev Paide Tootmine toodab piimatooteid. AS Kalev Real Estate Company põhitegevuseks on kinnisvaraarendus ja haldus. Kalev Merchant Services Ltd põhitegevuseks on Kalevi toodangu tutvustamine ja müük USA-s. AS Kalev omab ka 13 kommipoest ning kohvikust koosnevat üle-eestilist jaekaubandusketti. Uuringufirma TNS Emori Eesti ettevõtete maineuuringu põhjal on AS Kalev Eesti mainekaim ettevõte. Ühtlasi on AS Kalev Eesti maiustusteturu ülekaalukas liider. Joonis . Tänapäevane AS Kalev 3. Kalev toetab AS Kalev on läbi aastate toetanud hulgaliselt erinevaid valdkondi, projekte, sündmusi jms. Tänasel päeval oleme oma sponsorlustegevuse suunanud eelkõige kahte valdkonda: sporti ja kultuuri.
kaupa. „Esimeses kvartalis tarniti maailmaturule 334,9 miljonit nutitelefoni, nende müügi kasv on nüüdseks läbi, kirjutab uudisteagentuur Direkt viitega analüüsifirmale IDC. Eelmise aasta esimeses kvartalis oli tarne 334,3 miljonit“. (Tarbija, 2016) Hiinas on nutitelefonide nõudlus järsult kukkunud. Kui 2013. aastal kasvas nende müük 62,5 protsenti, siis mullu oli kasv ainult 2,5 protsenti. (Tarbija, 2016) Eestis näitavad numbrid aga vastupidist. Turu-uuringufirma GfK Retail & Technology andmetel suurenes nutitelefonide müük Eestis mullu 10% võrra. Eestis jaemüügis müüdi nutitelefone aastal 2016 kokku ligi 330 400, samal ajal kui aastal 2015 ulatus see 301 100ni. (Elisa, 2017) Müük võib küll kõikuda, kuid pikaajaline trend näitab progressiivset kasvu iga aasta ning mõnes riigis lausa hüpetega. Näiteks Internetti pääsemiseks mobiilseid seadmeid kasutavate isikute statistiline tabel on järgmine:
jaoks mugav ja tuttav meetod, kõikidele vastajatele esitatakse ühesugused küsimused, vastajad saavad valida vastamiseks sobiva aja. Puudused: väike tagastamisprotsent, pole võimalik küsimusi ega vastuseid täpsustada, puudub isiklik kontakt, pole teada, kes küsitluse tegelikult täitis, kuna seda viisi kasutatakse sageli, on paljudel tekkinud vastumeelsus küsimustike täitmise suhtes. 7 1.3 Professionaalse uuringupartneri vajadus Uuringufirma palkamise vajadus ja valik sõltub konkreetsest uuringuülesandest ja – lahendusest, organisatsioonis olemasolevast kompetentsist ja ressurssidest. Kumbki valik ei ole üheselt, alati ja kõigi jaoks parim. Piisava kompetentsi puudumine on kõige selgem piirang, mis välistab uuringu ise läbiviimise, samuti mängib kindlasti rolli ka uuringu maksumus. Allolev tabel võrdleb omavahel mõlema võimaluse eeliseid ja puudujääke. Ise tegemine Tellimine
Kliendid tuleks määratleda võimalike eelistuste järgi. Kampaaniate käigus saab nii informatsiooni saata just kindlale sihtgrupile. Estravel AS ettevõttes korraldatakse turuuuringuid teadlikult ja regulaarselt. Lihtsamaid küsitlusi ja teste teeb ettevõte ise, põhjalikumad uuringud tellitakse TNS Emor uuringufirmalt. Koostöö uuringufirmaga algab ülesande püstitusest, konkreetse meetodi oskab reeglina välja pakkuda uuringufirma. Tavaliselt leiatakse uuringu tulemustest positiivseid momente ja samas ka fakte, mille kallal tuleks edaspidi tööd teha. Paljud mahukad tarbijauuringud või mingi osa nendest on kasutatavad mitte ainult täna- homme, vaid ka aasta või kauemgi. Varasemate tarbijauuringute juurde tullakse ka hiljem tagasi ja mõnede küsimuste puhul võib teha teatud aja möödudes kordusuuringu. 6. Erakliendist püsikliendi segment ja sellele suunatud turundusmeetmestik ning
planeerimine, mis omakorda on tihedas seoses ettevõtte ressurssidega. Majanduslanguse korral on ettevõtted sunnitud kulusid vähendam aja konsolideeruma. Selline käitumine turunduse osas, on aga väär, kuna just kriisi ajal on oluline innovaatilisus ning strateegiline ülevõtmine. Ettevõtted, kes tõmbavad turunduse kulusid kriisi ajal koomale on sama hästi kui surmale määratud. Selle parimaks tõestuseks on uuringufirma Millward Brown analüüs eelmise majanduslanguse ajal, mis leidis, et kõige rohkem kannatasid need, kes vähendasid oma turunduskulutusi, võrreldes konkurentidega (langes kommunikatsiooni turuosa ehk share of voice). Majanduslanguse lõppedes olid sellised brändid kaotanud ka oma käibe turuosa. Sama uuring näitas ka, et online-meedia võimendab reklaamimise lõpetanud brändide allakäiku. Kui levivad kuuldused mõne brändi allakäigu kohta, annab online-meedia asjale veelgi hoogu juurde
klienditeeninduse Eesti pankades. Eesti tuntumad pangad on: 1) BIGBANK 2) Danske Bank 3) Krediidipank 4) LHV Pank 5) Nordea Pank 6) SEB 7) Swedbank Pankades töötavad teenindajad on eriti olulised, sest nagu ka Swedbank´i lepingutes on kirjas, on teenindaja juriidiline isik, kellega on pangal sõlmitud leping. (Maksekaartide... 2013) Lisaks küsitlevad pangad ise oma kliente ja uurivad teeninduse kohta ning ootavad kasulikku tagasisidet. Uuringufirma Dive võrdlevas pankade teeninduskvaliteedi uuringus osutus Baltimaade parimaks Läti pangateenindus, järgnes Leedu ning Eesti jäi viimasele kohale. (Oja, 2012; Äripäev). Tabel 2. Parima teenindusega pangad. (Autori koostatud). Nr. Panga nimetus Tulemus protsentides 1 BIGBANK 93,6% 2 Danske Bank 90,8% 3 Nordea Pank 87,6%
eesmärgiks mitte seda, et kõik töötajad oleksid pühendunud, vaid oluliselt paremad majandustulemused toob kaasa ka see, kui rohkem kui 60% töötajatest on ettevõttele pühendunud. (Ibid). Towers Watson uuringute kohaselt on tugevalt pühendunud töötajatega organisatsioonides ärirentaablus ligikaudu kolm korda kõrgem, kui nendes ettevõtetes, kus töötajad ei ole oma tööle ja organisatsioonile pühendunud. (Jõgi 2015). Uuringufirma Gallup jagas oma uuringus osalenud organisatsioonide tulemused neljandikeks. Selgus, et ülemise neljandiku ehk kõige paremate töötaja pühendumuse 8 näitajatega üksused saavutasid võrreldes kõige nõrgemate töötaja pühendumuse näitajatega ehk alumise neljandiku üksuste ees: 10% paremad kliendihinnangud, 22% parema kasumlikkuse, 21% parema tulemuslikkuse, 37 % madalama töölt puudumise määra
rakendus või mäng toimib ja soovi korral osta täisversioon. Tasuta rakendustel on aga mängu kõrvale pandud reklaam millega väljaandja raha teenib, reklaami saab eemaldada ostes ükskõik mida rakendusesiseselt. (9) Tabel enim allalaetud, tasulistele ja tasuta rakendustele on ära toodud Lisades. (Vt Lisa 1) 5.NUTITELEFON JA EESTI Pole just suur saladus, et eestlastele meeldib end ajaga kursis hoida ning tihti telefone uute mudelite vastu välja vahetada. Turu-uuringufirma GfK Retail and Technology andmetel müüdi 2014. aastal Eestis 408 600 uut mobiiltelefoni kokku 78,5 miljoni euro eest.. Mobiili keskmiseks hinnaks oli 192 eurot ja detsembris osteti isegi veidi kallimaid telefone, ehk keskmiseks hinnaks oli 199 eurot. Müüdud telefonidest 71% olid nutitelefonid. Aastal 2014 10 kasutati 2 korda rohkem mobiilset internetti kui 2013. aastal ja sama ennustatakse ka aastaks
Turundusuuringud Meelis Zimmermann 1. Ad Hoc uuringud – eritellimusel teostatavad, tulemused tellija omand. Ad hoc ehk eritellimusel teostatavaid uuringuid, mis lähtuvad konkreetse kliendi soovist ja spetsiifilisest probleemipüstitusest. 2. Mitmetellijauuringud – tulemused uuringufirma omand, erinevad tellijad võivad tulemusi osta. Uuring või andmebaas, mille omandiõigus kuulub turundusuuringu firmale. Klientidele müüakse teabe kasutusõigus. 2.2.7 Turundusuuringute liigitus sageduse alusel. 1. Ühekordsed uuringud. Uuring, mille korral kogutakse andmeid ainult ühel korral ja ühe ajaperioodi kohta, 2. Regulaaruuringud. Uuring, mille korral ühel valimil läbi viidud uuringut
esmaspäevast neljapäevani) ja reeglina vaid 1-2 päevaks. Ärikliendid vajavad majutust tavaliselt üksinda või väga väikese grupina. Lisateenusteid nad tavaliselt ei vaja. Ettepanekud Kuna ettevõtte korraldatud klientide rahulolu uuringu tulemused olid head, aga klientide hulk ei suurene ning kasum kahaneb, siis sellest lähtuvalt teen ettepaneku: · Küsitleda konkurentide kliente - seda uuringut ei saa läbi viia ettevõtte enda töötajad, vaid tuleks kaasata sõltumatu uuringufirma. Sellest tulenevalt saab ettevõte teada, mida hindavad kliendid konkurentide juures ning muuta oma teenused veel atraktiivsemaks. · Vaadata üle küsimustik - ehk ei anna see ettevõttele vajalikku infot. Hea oleks küsimustikku lülitada ka avatud küsimused, mis võimaldavad kliendil anda omapoolseid kommentaare. Oluline on teada, mida klient kõige rohkem hindas ja mida ta veel vajaks. Küsimustikus peaks olema lahter ettepanekute jaoks. Samuti
· palgasüsteemi selle rakendamise tutvustamine töötajatele. · palga maksmise viis ja sagedus. 44. Mis on palgasirge? Sirge, mis väljundab sõltuvust organisatsiooni töö väärtuse ja palgamäärade vahel. 45. Millist informatsiooni annab organisatsioonile palgauuring? Palgauuringu eesmärk on palgaturu palgatasemete väljaselgitamine kas tegevusalade, ametite liikide või muude tunnuste lõikes. Uuringuid viiakse läbi regulaarselt (kord aastas) uuringufirma või vastavat kompetentsi omava organisatsiooni poolt. Uuringu valim on ettevõtted ja organisatsioonid. Uuringu läbiviimine eeldab töödele väärtuse määramist ehk tööde hindamise läbiviimist. Töödele väärtuse määramiseks kasutatakse tööperede kataloogi. 46. Mis on tööde hindamine? Tegevus, mis on seotud tööde võrdlemisega, eesmärgil hinnata nende suhtelist väärtust organisatsiooni jaoks. Hindamise
Sissejuhatus - Test 1 1. Järjesta skaalad informatiivsuse järgi, alustades kõige vähem informatiivsemast a. kõige vähem informatiivsem nimiskaala b. suurema informatiivsusega järjestusskaala c. kõige informatiivsem intervallskaala 2. Uuringufirma viib Eesti elanikkonna hulgas läbi tööjõu-uuringut. Vali õiged terminid, mis tähistavad toodud mõisteid. a. Eesti elanik objekt b. Uuringu teostamiseks kasutatakse intervjuusid mõõtmismeetod c. Tallinna elanikud osakogum d. need isikud, keda küsitletakse valim e. Intervjuul esitatavate küsimuste komplekt mõõtmisvahend f. Eesti elanikkond üldkogum g. inimese vanus tunnus
tuletada toiduraha maksmist vms. "Miinus on aga tunni segamine, samas võib laokil telefon tekitada kaaslastes soovi see ära peita või sellega mänge mängida." Üpris sageli võib tunnis kuulda mobiilide helinaid (nt Kuressaare Gümnaaiumis peab tunni ajal olema telefon välja lülitatud või hääletu peal). 1 5.1. Laste ja perede mobiilikasutamise uuring Mobiilsideoperaatori Bravocom tellimusel korraldas uuringufirma Turu-uuringute AS augustis küsitluse laste mobiilikasutusest. Uuringus osales 400 alaealiste lastega (vanuses 517) peret. Vanemad, kes ostsid lapsele mobiili: ·· tegid seda selleks, et saaks lapsega rohkem suhelda, kui ta viibib kodust eemal; et laps oleks alati kättesaadav; ost tehti seoses lapse kooli, trenni või huviringi minekuga; ·· ei karda suuri telefoniarveid; ·· tunnevad end turvalisemalt, sest saavad lapsega iga hetk suhelda;
Meetodi valik sõltub paljus sellest, millistele küsimustele lahendust otsitakse. Heterogeense (laiapiirilise) sihtrühma korral on reklaami kvantitatiivne eeltestimine isegi hinnasäästlikum kui kvalitatiivuuring. Küsimustiku koostamisel jälgi, et kõik küsimused töötaksid, st mõõdaksid ühemõtteliselt olulisi aspekte, ja et tulemused oleksid kasutatavad. Nendele nõuetele vastavad paremini standardiseeritud küsimustikud. Ära siiski unusta, et iga testimisobjekt on unikaalne. Uuringufirma Research International konsultant Max Blackston ütles tänavu kevadisel reklaami efektiivsuse hindamise rahvusvahelisel konverentsil, et standardiseeritud lähenemine on vajalik, kuid testimine ei või seisneda kõrgemate skooride jahtimises oluline on tulemuste mõtestamine lähtuvalt konkreetsest reklaamist konkreetsel turul ja 21 tootegrupis
laenust, mille laenujääk on 600 000 krooni, periood 21 aastat ja marginaal 1 protsent. Sellisel laenu kuumakse oli 5,2-protsendilise Euribori juures 3 860 krooni, Euribori langedes 3,6 protsendile vähenes see 15 protsendi ehk 580 krooni võrra 3 280 kroonini ning 2- protsendilise Eurbori juures on see juba 29 protsenti ehk 1100 krooni väiksem ehk 2 750 krooni. Uuring: majandussurutis tabab rängemalt väikelinnade elanikke 28.01.2009 tarbija24.ee Uuringufirma GfK Custom Research Baltic läbi viidud uuringust selgus, et majandusolukorra halvenemist tunnetatakse Eestis keskmiselt teravamalt väikelinnades. Suuremate linnade - Tallinna, Tartu, Narva, Pärnu ja Kohtla-Järve elanikud on keskmisest optimistlikumad, selgus uuringust. 51 protsenti väikelinnade elanikest arvab, et viimase kuue kuu jooksul on olukord majanduses märkimisväärselt halvenenud. Suuremate linnade elanikest arvab nii vaid 26 protsenti.
suuremad ettevõtted, millel on olemas uuringutega tegelev osakond. Turundusuuringu tellimine Üldiselt on eelpooltoodud protsessis kolm olulisemat aspekti: 1. Tuleb koostada uuringupalve ehk brief. 2. Tuleb küsida uuringufirmadelt brief'i alusel pakkumised. Pakkumise komponendid peaks olema järgmised: 3. Tuleb langetada otsus, milline uuringufirma on kõige pädevam ja sobivam turundusuuringut läbi viima Tellitava uuringu eelised ja puudused Eelised: professionaalne lähenemine metoodilistele aspektidele; Läbiviimise stabiilsus ja tulevikus võrreldavus; Abistamine uuringuprobleemi täpsemal määratlemisel; Professionaalsed analüüsitehinikad jms; Tõenäoline ajasääst Puudused: Kõrgem maksumus; Uuringufirma ei taju uuringu problemaatikat niivõrd hästi, kui töötajad ise (info müda jms) KVANTITATIIVSED UURINGUD
kesktarbijakiht B2 Kesktarbijakiht 33-50% kogukulust C1 Madalam 20-33% kogukulust kesktarbijakiht C2 Madalam tarbijakiht Vähem kui 20% kogukulust Eesti tarbijate ostujõu ja ostude struktuuri muutusi on alates 1992. aastast jälginud turu- uuringufirma EMOR. Tarbijate andmebaasi alusel, mida igakuiselt täiendatakse, on koostatud mudel, kus elanikkond (täpsemini leibkonnad2) jaotatakse kuude ostujõu kihti sõltuvalt nende finantsvabadusest ehk esmatarvilikest kulutustest (eluase, põhitoiduained ja igapäevased tööstuskaubad) ülejääva raha osakaalu järgi ühes kuus (vt. tabel 3). Kultuurilised mõjurid Kultuur on tarbija vajaduste ja käitumise kujundamise kõige laiema kandepinnaga mõjur.
õnnelik, osta, osta, osta sokolaadi." Salmid meeldib, ja trükitud tagaküljele sokolaadi ümbriseid. Poliitika brändi Holding "Ameerika kondiitrid" kõrgendatud esinemine brändi "Alenka" kohta maiustuste turul. Müügi kasv kuulus Chocolate "Alenka", mis on toodetud ettevõttes "Ameerika kondiitrid", 2007 oli 16%. Seda kinnitab esitatud andmete "Ameerika kondiitrid" tulemuste kohta finants-ja majandustegevust viimase aasta jooksul. Vastavalt materjalide jaemüük audit, mille viib läbi uuringufirma AC Nielsen linnades Venemaal, 2007 turuosa väärtus brändi "Alenka" segment sokolaaditahvlid olid 4,24% ja kaalu sokolaadi - 2,99%. Kõrge dünaamika müük oli eelkõige saavutada järjepidev rakendamine tervikliku arengu strateegia tuntud brändi, 2006 40-aastast juubelit. Line brändi "Alenka" laiendati peaaegu kõik suuremad kategooriad maiustused. Mis maitseid tarbijatele, spetsialistid, kellel töötatud mitmeid uusi sorte fondant maiustusi ja superpehme karamell
Angela Merkel. Reformilepe Vahepeal kandis põhiseaduse leping nimetust ,,reformilepe". 13. detsembril 2007 muutus see pärast ELi riigi- ja valitsusjuhtidelt Portugali pealinnas allkirjade saamist Lissaboni lepinguks. Hollandis, Prantsusmaal ja Suurbritannias valmistab lepe kõige enam peavalu. Britid on ELi kõige euroskeptilisem rahvas ning opositsioon nõuab peaminister Gordon Brownilt uue leppe kohta kodanike nõusoleku küsimist. Ajalehe Financial Times ja uuringufirma Harris värske küsitlus näitas, et ELi viie suure liikmesriigi Suurbritannia, Prantsusmaa, Saksamaa, Itaalia ja Hispaania elanikest 70 protsenti soovib reformileppe asjus rahvahääletust. Sloveenidel seisab ees raske ülesanne vältida teemasid, mis võiksid rahvast ärritada ning pöörata arutelu referendumi kasuks. Sellised teemad on näiteks Prantsusmaal põllumajandustoetused ja Suurbritannias ELi eelarve. Kui
Lissaboni lepinguks, parlamendis heaks kiitma Holland, Prantsusmaa ja Suurbritannia. Neis kolmes riigis valmistab eurolepe kõige enam peavalu. Britid on ELi kõige euroskeptilisem rahvas ning opositsioon nõuab peaminister Gordon Brownilt uue leppe kohta kodanike nõusoleku küsimist. Brown aga kinnitas üleeile taas, et reformilepe ei vaja rahvahääletust, sest see on varasemate lepete mugandaja ega tiku brittide elu juhtima. Ajalehe Financial Times ja uuringufirma Harris värske küsitlus näitas, et ELi viie suure liikmesriigi Suurbritannia, Prantsusmaa, Saksamaa, Itaalia ja Hispaania elanikest 70 protsenti soovib reformileppe asjus rahvahääletust. Sloveenidel seisab ees raske ülesanne vältida teemasid, mis võiksid rahvast ärritada ning pöörata arutelu referendumi kasuks. Sellised teemad on näiteks Prantsusmaal põllumajandustoetused ja Suurbritannias ELi eelarve
määratluse kohaselt koosneb subjektiivne heaolu „... emotsionaalsest ja kognitiivsest komponendist. Emotsionaalne heaolu tähendab meeldivate emotsioonide domineerimist negatiivsete emotsioonide üle. Subjektiivse heaolu kognitiivne komponent peegeldab aga üldist hinnangut oma elule, sageli määratletakse seda kui eluga rahulolu“. Gallup World Poll Tõenäoliselt kõige mastaapsem subjektiivse heaolu mõõtja on USA uuringufirma Gallup. Gallup World Poll on aastaid kaardistanud maailma rahvaste subjektiivset suhtumist oma ellu, küsides nii: „Palun kujutage ette treppi, mille alumine aste on tähistatud nulliga ja ülemine aste kümnega. Trepi ülemine aste tähistab sinu jaoks parimat võimalikku elu, alumine aste aga kõige halvemat elu. Millisel trepiastmel sa enda arvates praegu oled, teades, et mida kõrgem aste, seda parem on elu ning mida madalam aste, seda halvem elu.
annaabi.ee 
