Millised lennukompaniid on tunnistatud 2014. a. maailma parima teenindusega lennukompaniideks? (0)

Q: Kuidas uuring toimub?

Vastus leiad õppematerjalist: Millised lennukompaniid on tunnistatud 2014. a. maailma parima teenindusega lennukompaniideks?

Ühiskond - Ühiskond

1 Hindamata

Esitatud küsimused

Kuidas uuring toimub?

Millised lennukompaniid on tunnistatud 2014. a. maailma parima teenindusega lennukompaniideks? Miks? Tutvustage mõnda neist, samuti hindamise põhimõtteid.

16 miljoni reisija küsutlusel nimetati maailma parimaks lennufirmaks Hongkongi Cathay Pacific – seda juba kolmandat korda viimase kümne aasta jooksul.
Parima kvaliteediga lennuvõimalusi pakuvad Aasia , Lähis-Ida ja Austraalia - Okeaania lennufirmad .
Polnud kõrgetele kohtadele asja ka Euroopa lennufirmadel. Parimaks Euroopa lennukompaniiks tunnistati Šveitsi Swiss . Kesk-Euroopa lennufirmadest sai kõrgeima tunnustuse tšehhide Czech Airlines .
Maailma parimaks odavlennufirmaks nimetati Malaisias baseeruv Air Asia , Euroopas Saksa Air Berlin . Kõrgeima hinnangu pälvinud turistiklass on Katari Qatar Airwaysil, parim äriklass aga Ühendemiraatide Etihad Airwaysil. Pardateenindus on parim Malaysia Airlinesil, lennu ajal pakutav meelelahutus aga Dubai firmal Emirates.

2014. a. maailma parima teenindusega lennukompaniid on..

Cathay Pacific Airways

Qatar Airways

Singapore Airlines

Emirates

Turkish Airlines

ANA All Nippon Airways

Garuda Indonesia

Asiana Airlines

Etihad Airways

Lufthansa

Qantas Airways

EVA Air

Swiss

Thai Airways

Virgin Australia

Air New Zealand

British Airways

Malaysia Airlines

Hainan Airlines

Bangkok Airways

Kuidas uuring toimub?

Skytrax’i (rahvusvaheline uuringufirma) uuring on unikaalne selles mõttes, et ainult reisijad võttavad osa sellest, mitte ühtegi sponsorlust, reklaami, lisatasumist või mingit välist mõju. Ja seetõttu Skytrax’i uuring on väga lugupeetud ja aus. Uurimus toimub augustist maini ja selle aja jooksul umbes 19 miljonit reisijat erinevates riikidest (umbes 160 riiki) panevad hinda erivatele lennufirmadele (kokku umbes 245 lennuliini, nii suured rahvusvahelised lennufirmad, kui ka väiksed erafirmad). Uuringu osalejad hindavad teenuste kvaliteeti ja hinnakirja.
Uuring koosneb erinevatest tähtsadest teenuse kvaliteedi aspektidest alates check-in’ist ja lõpetades stjuardessi sõbralikkusega. Need aspektid on: check-in protsess, istekoht lennukis , lennuki puhtus , toitlus. Skytrax’i uuring arvestav lennuelamuse kõrval ka seda, kuidas teenindatakse kliente internetis ja lennuväljal.

.DOCX Laadi alla originaalfail 2 lk · .docx · 2 allalaadimist

Millised lennukompaniid on tunnistatud 2014-a-maailma parima teenindusega lennukompaniideks #1

Millised lennukompaniid on tunnistatud 2014-a-maailma parima teenindusega lennukompaniideks #2

5 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 5 punkti.

~ 2 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2014-09-30 Kuupäev, millal dokument üles laeti

2 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

ivina.valjulis Õppematerjali autor

Miks? Tutvustage mõnda neist, samuti hindamise põhimõtteid.

airlines reisija asia lennukompaniid pacific cathay teenindusega lennukompaniid qatar

Sarnased õppematerjalid

Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt

193

docx

Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt

Turismigeograafia keskendub turismiprotsesside geograafilisele taustale ühendades turisti "sisemise" kogemuse turismisihtkoha "välise" kogemusega. Turismigeograafia on inimgeograafia haru, mis keskendub turismiga seotud inimetegevusele ja regionaalse paiknemise geograafiale hõlmates ka nõudlusest ja pakkumisest tingitud muutusi vastavas ruumilises jaotuses. kirjeldab ja seletab turisti aktiivsuse põhjusi nii regionaalsel, rahvusvahelisel, rahvuslikul kui ka maailma tasemel kirjeldab turismiressursside asukohta ja neid mõjutavaid asjaolusid annab teadmisi, millal, kuidas, ja kus neid ressursse on turismis kasutatud. Turismigeograafia on distsipliin, mis uurib kuidas geograafilisest aspektist lähtuvalt on võimalik vaadelda turismi. 29. Turismi sihtkoha mõiste Turism on reisimise almliik, mille all mõeldakse reisimist väljaspool isiku igapäevast elukeskkonda mitte kauemaks kui 12 järjestikuseks kuuks ja mille peamiseks

Turismiettevõtlus