Pilt selge ja terav Pikk lambi eluiga MIINUSED Enamjaolt statsionaarne Suur ja raske KAASASKANTAV PROJEKTOR Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level PLUSSID Alati kaasas Kerge Oled alati valmis ootamatuteks esitlusteks Ühildub ka nutiseadmetega Madalam hind MIINUSED Väiksem kuvapind Nõrk valgus (väiksem ruum) KOKKUVÕTTEKS Ei saa öelda, et mõni seade on selgelt teistest parem, kõik sõltub siiski esitleja vajadustest. Määravaks võib saada hind ja mobiilsuse vajalikkus. Turul on valik väga lai ja igaüks leiab endale meelepärase seadme. TÄNAN KUULAMAST! Click to edit Master text styles Second level
Ning see ei ole hea, kui teenindaja ei oska kuidagi kliendile vastada, talle nõu anda, teda suunata parema või muu võimaluse poole. Selline situatsioon võib tõmmata asutusse või poodi maine, mis näitab, et nendes kohtades ei tööta piisavalt pädevad teenindajad, kes ei tea mida nad teevad või veel vähem, mida nad tegema peaksid, et klient teenindusega rahul oleks. Klienditeenindaja peaks valmis olema väga erinevateks ja ootamatuteks küsimusteks. Kuid kui tekib situatsioon, kus teenindaja tõesti ei oska vastata, peabki ta seejuures olema viisakas, vabandama ning üritada muudmoodi lahendust leida, näiteks paluda abi mõnelt oma kolleegilt. Heal klienditeenindajal võiks olla veel mitmeid erinevaid omadusi, nt kiirus, täpsus, töökus, valmidus meeskonnatööks, hea kuulamisoskus. Neid omadusi on kindlasti veel. See ei tähenda, et ühel klienditeenindajal peavadki olema kõik need eespool mainitud omadused
hulk, mida tootja soovib ja suudab müüa erinevate hindadega antud ajahetkel. Hinnaelastsus hindade alanemine toob kaasa suure nõudmise kasvu. 9. Turu ülejääk suurus, mille võrra pakutav kogus antud hinna korral ületab nõutava koguse(liigpakkumine). Turu defitsiit(puudujääk) suurus, mille võrra nõutav kogus antud hinna korral ületab pakutava koguse(liignõudmine) 10. Bioloogised, vaimsed ja sotsiaalsed vajadused. Säästmine on raha kogumine ootamatuteks ja planeeritud tulevasteks väljaminekuteks. Omandiõigust tõestavad väärtpaberid ehk aktsiad. Võlakohustust tõendavad väärtpaberid ehk võlakirjad. Ostu- ja müügiõigust tõendavad väärtpaberid ehk optsioonid. Eelarve on detailne plaan, mis sätestab kuidas organisatsioon omandab ja kasutab ressursse kindlal perioodil tulevikus. Laenamine on majandusteadus (laenu andmine/võtmine). 11
hulk, mida tootja soovib ja suudab müüa erinevate hindadega antud ajahetkel. Hinnaelastsus hindade alanemine toob kaasa suure nõudmise kasvu. 9. Turu ülejääk suurus, mille võrra pakutav kogus antud hinna korral ületab nõutava koguse(liigpakkumine). Turu defitsiit(puudujääk) suurus, mille võrra nõutav kogus antud hinna korral ületab pakutava koguse(liignõudmine) 10. Bioloogised, vaimsed ja sotsiaalsed vajadused. Säästmine on raha kogumine ootamatuteks ja planeeritud tulevasteks väljaminekuteks. Omandiõigust tõestavad väärtpaberid ehk aktsiad. Võlakohustust tõendavad väärtpaberid ehk võlakirjad. Ostu- ja müügiõigust tõendavad väärtpaberid ehk optsioonid. Eelarve on detailne plaan, mis sätestab kuidas organisatsioon omandab ja kasutab ressursse kindlal perioodil tulevikus. Laenamine on majandusteadus (laenu andmine/võtmine). 11
suurel osal toolidel ära kulunud istmekatte esipool. Sellest tegid nad järelduse, et paljud vastuvõttu oodanud inimesed pole suutnud rahulikult istuda. Nagu selgus lähemal uurimisel, oli patsientide seas kahesuguseid isiksusi. Atüüpi isiksused Neil on alati kiire, nad kõnnivad ja söövad kiiresti. Nad püüavad teha kahte või enamat asja korraga ning päeva jooksul üha rohkem korda saata, sellepärast planeerivad nad ootamatuteks sündmusteks liiga vähe aega. See võib aga päeva rütmi segi paisata. Tunnetavad pidevalt ajasurvet. Olles istunud mõne tunni ilma midagi tegemata, võivad nad end süüdlasena tunda. Nad ilmutavad sageli teiste suhtes kannatamatust. Kipuvad lõpetama teiste inimeste lauseid. Neile ei meeldi, et asjad kulgevad aeglaselt. Neil on raske hoiduda rääkimast neid isiklikult huvitavatest asjadest. Kui teised räägivad millestki muust, siis üritavad nad juttu oma teemale pöörata
Rahapoliitika mõju majandusarengule (3.12) Keskpank, Euroopa Keskpank ( EKP)- majanduse mõjutamine valuutakursside ja intresside läbi. Keskpangal on õigus ka müüa ja osta valitsuse võlakirju. Hoida, koguda rahva säästusid, ettevõtte tulu ja säästusid. Investeeringute vahendamine teistele kodanikele ja ettevõtjatele. Korraldada maksevahendamist. 8) Säästmine ja laenamine: eesmärgid ja võimalused (3.13) Eesmärk: Turvatunne, ootamatuteks kuludeks, olulised eesmärgid näiteks kodu ost, kodu remont või reisimine. Võib ka pensioni tarbeks koguda. Võimalused: Hoida kulud madalamad kui tulud, kindel % tuludest iga kuiselt panna kõrvale. Võib teha seda ka otsekorraldusega otse kogumisarvele. Laenamine: Ei poolda. Panga nõudmised intressi näol on suured, pigem elan ise tagasihoidlikumalt ja säästan. Pooldan äärmisel juhul kodu ostuks. Kodu on ainus hädavajalik, seda peaks ka tegema
küsimus(t)ega, ootab ta ka vastust millega ta rahul oleks. Ning see ei ole hea, kui teenindaja ei oska kuidagi kliendile vastada, talle nõu anda, teda suunata parema või muu võimaluse poole. Selline situatsioon võib tõmmata asutusse või poodi maine, mis näitab, et nendes kohtades ei tööta piisavalt pädevad teenindajad, kes ei tea mida nad teevad või veel vähem, mida nad tegema peaksid, et klient teenindusega rahul oleks. Klienditeenindaja peaks valmis olema väga erinevateks ja ootamatuteks küsimusteks. Kuid kui tekib situatsioon, kus teenindaja tõesti ei oska vastata, peabki ta seejuures olema viisakas, vabandama ning üritada muudmoodi lahendust leida, näiteks paluda abi mõnelt oma kolleegilt. Heal klienditeenindajal võiks olla veel mitmeid erinevaid omadusi, nt kiirus, täpsus, töökus, valmidus meeskonnatööks, hea kuulamisoskus. Neid omadusi on kindlasti veel. See ei tähenda, et ühel klienditeenindajal peavadki olema kõik need eespool mainitud omadused
Polümeerpõrandad ja vanemad nailonvaibad suurendavad staatilise laengu tekkimise võimalust.Tööstuses, kus on vajalik hoida staatilised elektrilaengud võimalikult madalal tasemel, luuakse ESD alad. ESD on lühend inglise keelest electrostatic discharge. Nendel aladel kasutatakse sobivatest materjalidest valmistatud põrandakatteid, tööriideid, tööriistu jne. Nende mõte on selles, et laengu tekkimisel kohe see sujuvalt maandada, nii et väheneks võimalus ootamatuteks ohtlike laengute maandumisteks läbi tundlike elektroonikaseadmete. Õhuniiskus ja soojus, vähendavad staatiliste laengute tekkimist. Kuivus ja jahedus soodustavad laengu tekkimist. Kus on vaja võimalikult perfektset ESD kaitset, EPA (electrostatic protection area) ala, seal kasutatakse täiendavaid vahendeid laengute neutraliseerimiseks, hoiustamisel võimalik elektroonikat kaitsta antistaatiliste kottide ja pakenditega.
Traditsiooniliste makromajanduslike teooriate kohaselt sõltub säästmine eeskätt eraisikute sissetulekust ja jõukusest, investeeringute maht aga investeerimisprojektide üldisest riskitasemest ja tulukusest. Kuna säästmine ja investeeringud sõltuvad erinevatest teguritest, võib ka nende suurus teineteisest erineda. SÄÄSTMINE Säästmine raha kogumine ootamatuteks /planeeritud tulevasteks väljaminekuteks, mis on jooksvast sissetulekust katmiseks liiga suured. Säästmine tähendab peale vältimatute kulude eest tasumist üle jääva raha kõrvalepanemist. Säästetud raha on võimalus, millega tasuda suuremate väljaminekute eest ja viia ellu tähtsad rahalised eesmärgid. · Eesmärgid säästmiseks inimeste säästmisharjumused ja vajadused on väga erinevad.
garantiisid. Avalike organisatsioonide puhul on raske piiritleda missiooni, strateegiat ja taktikaid. Nende puhul ei sõltu missioon poliitilistest eelistustest, küll aga strateegia ja taktikad. Missioon on midagi jäävat, justkui mingi tee, mida mööda käiakse. Kui kiiresti, millisel teepoolel, selle määravad ära eesmärgid ja strateegia. Seoses maailma globaliseerumisega ja väliskeskkonna komplekssemaks muutumisega peab ka avalik sektor olema valmis pidevateks ja ootamatuteks muudatusteks. Pidevalt tuleb käia kaasas ümbritsevas keskkonnas toimuvate muutustega ning arvestada nende mõjuga. Kuigi riigiametniku töö on suhteliselt täpselt formaliseeritud, jääb talle ikkagi suhteliselt palju mänguruumi. On selge, et iga üksiku situatsiooni jaoks seadust ei ole, mistõttu otsustamine jäetakse riigiametnikele. Ametnike ülesandeks on seaduste tõlgendamine ning rakendamine vastavalt olukorrale. Printsiibis peaks iga ametnik lähtuma objektiivsuse
transpordivahendit vaja rentida, ega osta. Reklaam Reklaamitakse firmat võimalikult paljudel soodsatel internetilehekülgedel, eesotsas Facebook ja Tasutareklaam.com. Poe ees seisab reklaamkolmnurk ja akendel on kleebised, mis tutvustavad lühidalt tooteid, nende eripära ja loomulikult hindu. Hiljem, kui firma on kasumit teeninud, siis avaldatkse reklaami ka kallimaid variante arvesse võttes. Muud kulud 40 on arvestatud ootamatuteks kulutusteks või mõningate vahendite ostmiseks, mida ei ole vakalikuks peetud, kuid töö käigus selgub vastupidine. Seda raha on võimalik kasutada ka ajutise puudujäägi kompenseerimiseks. Omahind VALEM Kulud jagatud toodanguga. Kulud: Am/12 Vv/12 Materjal Rent Kommun Palgad Muud aalkulud kulud +
katsetamine. Stelarci jaoks on kunstnik kui ühiskonna häirekell mille ülesandeks on eelootavat aimata ning osaliselt läbi mängida. Kunstnik kirjutab: ”Arusaamine, mis on keha ja kuidas ta toimib, on muutunud problemaatiliseks seoses geenide kaardistamisega, soovahetusega, jäseme proteesidega ja neuraalsete implantaatidega. Me loome fraktaalset liha ja fantoom-liha. Laiendatud operatisioonisüsteeme ja virtuaalseid töökeskkondi....liha ja metall segunevad ootamatuteks ja vahelduvateks anatoomiliseks ülesehitusteks mis toimivad otse naha all. Koletislik ei ole enam võõras. Me kogeme liha ringlemise ajastut. Organid eemaldatakse ühest kehast ja siirdatakse teise kehasse. Jäsemed eemaldatakse surnud kehalt ja siirdatakse elavale...Hüdraulilised südamed panevad vere ringlema ilma tuksumata. Süda südame tukseteta...koomas olevat keha saab stabiilsena hoida elushoidvate seadmete abil. Ajusrumas inimestel on tuksuvad südamed
maksab kinni enamike ajakirjade ja ajalehtede kulud ning kõik eraraadiote eratelevisioonide kulud. Reklaamiga kaasnevad ohud reklaami tootmine on kulukas ning see tõstab mõnede toodete hinda reklaam võib panna inimesi tegema asjatuid oste meedia sõltub reklaamist Säästmine sõltub: tulude suurusest ootustest pankade intressimääradest maksuseadustest Mis vahe on säästmisel ja investeerimisel? Säästmine on raha kogumine ootamatuteks ja ka planeeritud tulevasteks väljaminekuteks, mis on jooksvast sissetulekust katmiseks liiga suured. Hoiustamine pangas, mille puhul on tulu ehk intressi suurus ette teada ja ei ole ohtu oma rahast ilma jääda. Eestis on eraisikute hoiused ja arveldusarvetel olev raha tagatud 100 000 euro suuruses summas ühes pangas ühe hoiustaja kohta. Swedbank intressimäär 0,01%, Eesti Krediidipank intressimäär 0,15% Intress
järgmised uued ja huvitavad tooted. Pinged tööseltskonnas Töötajate valimisel tuleb olla hoolikas, tuleb valida keegi kes suudab igas olukorras jääda rahulikuks ja on mõistlik. Materiaalne kahju firmale Reservis peab alati jaguma raha ootamatuteks väljaminekuteks, millest ei saa loobuda, näiteks arvuti remont. Klientide nappus Tuleb leida põhjus, miks see nii on. Korraldada küsitlusi, teha reklaami. 16
Enesejuhtimine 1.3.1.2. Võimalik lahendus Hea oleks produktiivset aega vaadata kui „lisasoodustust“ või „looduslikku kingitust“, mille ärajäämisel on õppida siiski võimalik – lihtsalt mitte nii soodsal ajal. 1.3.2. Esitan oma tööd tähtaegselt ja planeerin ajavaru ootamatuteks katkestusteks Tähtaegasid aitab mul jälgida Moodle kalender, ÕIS kalender ja minu isiklik kalender- märkmik, mis on paberist ja mida saab täita pastapliiatsiga. Pabermärkmik on hea juhuks, kui arvuti ja Internet ei peaks töötama. Lisaks püüan alati enne loengut Moodle’is läbi lugeda loenguteema – see aitab loengus paremini mõista uut peatükki ja tekkinud küsimustele saab tõenäoliselt kohe vastused. 1.3.2.1. Võimalikud takistused
rakendada probleemi korral). 4. Hoia süsteem elus ja parenda, parenda, parenda Asi tuleb hoida käigus, siis tulevad välja ka kõige märkamatud probleemid. Kõige olulisem viis et leida kõige nõrgemad kohad ja neid parendades toote, teenuse või protsessi kvaliteeti tõsta. Riskijuhtimise lõplik eesmärk: reguleeritud töökeskkond ja parem valmisolek ootamatusteks. (...et esineks vähem eksimusi ning oleks parem valmisolek ootamatuteks olukordadeks. Riskide läbirääkimine annab parema mõistmise, mida ja millistel tingimustel tegelikult teha saab võimalus leida olukorral kiire lahendus. Riskide hindamise ja nende haldamisega peaksid tegelema siis, kui oled suurema osa enamlevinud probleemidest välja juurinud ning jäänud on üksikud, näiliselt seletamatud ja juhitamatud probleemid. Riskijuhtimine on ka siis vajalik, kui püüad kvaliteeti tagada enne,
Kokku 36360 47360 76720 93080 138600 158500 Lühiajalised eesmärgid (1-3 a) Pikaajalised eesmärgid (3 ja rohkem aastat) Ettevõtte suurus, tooted, toodang, tehnoloogia, kvaliteet, kasum, käive, kliendid, turg (uued turud, osatähtsus, hind), laiendus, töötajad 3. Finantsosa 3.1. Käivituskulud Kulud, mis on hädavajalikud ettevõtte käivitamiseks Kulud, mis on vajalikud ettevõtte „elus hoidmiseks” esimeste kuude jooksul Rahareserv ootamatuteks olukordadeks 49 Alje Nohrin “Ettevõtluse alused” Kuluartikkel Maksumus Kogus Summa Vahendite ost 30400 1 30400 Esmane sissemakse 20400 1 20400 Asutamiskulud 5000 1 5000
Inimesed tundsid huvi, esitades küsimusi ja oli ka kohti, kus giid natuke infot juurde sai. 14 Õpetuseks, mida järgmine kord paremini teha on enda välja reklaamimine (varakult ja panna paika kindel info alguskohta ja aeg!), klientide teavitamine (Samuti varajane reklaam ja tuuri alguses teha ilus sissejuhatus endi kohta ja tuuri kohta). Olla valmis ootamatuteks olukordadeks ja need ilusti läbi mõelda, mida teha, kui inimene soovib poole pealt katksestada (näide oli, tuuril õnneks sellist asja ei toimunud). Kuidas käituda äikse ja ilmamuutuste korral. 14 5. VÄLIS- JA SISEKESKKONNA ANALÜÜS 5.1. Turustatava turismitoote kirjeldamine Teenuse pakkumist alustame ühe tunni pikkuse, Tartu Annelinna linnaosa tutvustava
- Kontoriseadmed 50 000.- Reklaamikampaania 10 000.- Kaubavarud 20 000.- Kokku 83 000.- Kulud, mille suurus sõltub stardiperioodi pikkusest: Kontoriruumi rent sissekolimisest kuni käibe tekkimiseni 12 000 Telefoni, elektri jm. kulud kuni käibe tekkimiseni 2 000 Lisaraha ootamatuteks kuludeks 25 000 Palgarahad ja sotsiaalmaks kokku 52 000 Kokku 79 000 20 7.2 KASUMI PROGNOOS 1. kuu 2. kuu 3. kuu Netokäive 20 000 50 000 75 000 Otsekulud
toolid, juuksehooldustooted, värvid, föönid, lõksud, juukselõikusmasin, sirgendaja ning muud töövahendid. Nende vahendite ostmiseks on plaanitud kulutada umbes 27 000 krooni. Kuna ettevõte peab esimesed kuud kuidagi üle elama ning kasum on alguses väike, siis on selle jaoks eraldatud 5000 krooni, et vajadusel saaks tellida juurde juuksehooldustooteid. Sinna hulka kuuluvad siis lakid, värvid, lõksud, hooldusvahendid, shampoonid, palsamid jne. Samuti on salongil olemas ka rahareserv ootamatuteks väljaminekuteks, näiteks rendi maksmine, kui firma ei peaks esimestel kuudel eriti hästi toimima, või kui on jäetud mingite asjadega arvestamata. Tabel 6. Käivituskulud Kuluartikkel Maksumus Kogus Summa Vahendite ost 27 000 1 27 000 Asutamiskulud 5000 1 5000 Kokku 32 000 Reserv 32 000 10% 3200
üürile andja soovib üüri tõsta või langetada) ja 1500 krooni ulatuses kommunaalmakseid, palkadeks on arvestatud igakuiselt 25 327 krooni. Kokku on püsikulude suurus 34 827 krooni. OÜ Veture 17 Ettevõtte juhatuse liikmed teevad rahalise sissemakse 150 000 krooni osaühingu osakapitalisse, millest arvestatakse maha ettevõtte käivituskulud suuruses 78 452 krooni. Rahareserv ootamatuteks rahalisteks kulutusteks on 71 548 krooni suurune. Käivituskulud Kuluartikkel Maksumus Seadmete ost 39584 Asutamiskulud 4499 Sisustus 11690
vajalikute vahendite ost, sealhulgas ehitusmaterjalid. Asutamiskulud meie juhul on raha, mida on vaja maksta ehitajatele, selleks, et nad tehaksid kasvuhooneid ja kattaksid neid kilega. Võtame selleks 4 inimest, iga üks saab 2 500 krooni päevas ja nad teevad oma tööd 5 päevaga. Käivituskuludesse läheb ka raha, mis on vajalik selleks, et ettevõtte töötaks 2-3 esimest kuud, juhul, kui kasumit veel ei ole, ja rahareserv ootamatuteks olukordadeks. 3.2. Tegevuskulud Tegevuskuludesse paneme kulud, mis tekivad ettevõtte tegevuse käigus, sealhulgas töötajate palgad, ruumide rent, laenutagasimaksed, intressimaksed, transpordikulud, reklaamikulud, kulud vee ja elektri kasutamisele. Need kulud on ligikaudu võrdsed iga kuu. Meie juhul tegevuskulud hooajal ja madalhooajal on erinevad, sest sügisel ja talvel ettevõtte kurke ei kasvata, järgnevalt töötajaid on sellel ajal vähem. Alljärgnevas tabelis 7.
Vv= väikevahendite maksuvus Mk= materjali kulu Lk= liitumistasu(@, telefoniühendused, digitv) Sk= 488 283+6671+1822 + 99=496 875 krooni Ettevõtte alustamiseks vajalik stardikapital on 496 875 krooni. 3. 10. Laenukulu Ettevõtte alustamiseks on vaja 496 875 krooni, millest omaosalus on 56 875 krooni. SEB pangalaenu kalkulaatori järgi kujunes 440 000 krooni laenamisel 10 aasta jooksul intressiga 8% kuumaksuks 5 338 krooni. 3. 11. Muud kulud Ettevõttel on ootamatuteks väljaminekuteks kuu kuludest 2,5% , mille summaks on 580 krooni. 3. 12. Omahind 12 Oh=Kulud: Toodang Kulud= Am/12+Vv/12+Mat+Kk+Sk+Rk+Tt+Lk+Mk+Ki Oh-omahind Am-amortisatsiooni summa(kuu)= 30 618/12= 2 552 krooni Vv-väikevahendid(kuu)= 6 671/12= 556 krooni Mat-materjalide kulu(kuu)= 1 822 krooni Kk-kommunaalkulud= 2 529 krooni Sk-sidekulud= 814 krooni Rk-reklaamikulud= 274 krooni
plaan. Plaanid kinnitab lõpuks rahandusminister. Aasta tööplaani koostamisel järgitakse strat. plaanile analoogset tegevuskava ning selles täpsustatakse strat. plaani lähemaks aastaks ettenähtud üritused/toimingud. Määratakse konkreetsed auditi objektid ja nende eesmärgid koos neile ettenähtud ressurssidega. Samuti lõpparuande valmimise tähtaeg kvartaalse täpsusega. Aasta tööplaan peab arvestama toimunud muutustega ja peab sisaldama reservaega juhtkonna ootamatuteks ülesanneteks või muutusteks riskide hindamisel. Kvartaliplaan Siseauditi eest vastutav isik koostav üksuse töö jooksvaks planeerimiseks kvartali plaani, mille alusels on aasta tööplaan, mille siseauditi üksus jaotab kvartaalselt, nähes ette täpsed auditi läbiviimise tähtajad, nende tööde täitjad ja lõpparuande esitamise tähtajad. Seda ei pea kinnitama, kuna tegemist on siseauditi tööplaaniga ja mitte aasta tööplaani kvartaalse jaotusega. See on oma tööde jaotamiseks.
asjasse, ei saa aru, et reaalselt nad midagi ei tee jms, et resultaate pole. F4 Ärevus-, dissotsiatiivsed- ja somatoformsed häired 11 Ärevus loomulik. Ajus piirkond, mis selle eest vastutab ja annab meile informatsiooni, mis toimub (mandelkeha). Suudab ,,ette öelda" mingit situatsiooni, mis ei ole veel reaalselt juhtunud, mandelkeha ütleb, mis teha, see valmistab meid ette ootamatuteks situatsioonideks (jooksed ära või pöörad ümber ja kaitsed end). Ärevus on ellujäämiseks oluline tunne, sisemine rahutus, pinge seisund. Võimetus lõõgastuda, ehmumine tühistel põhjustel, erutuvus ja ärritatavus, hirm kaotada kontroll enese üle, surmahirm, südame kloppimine, higistamine, hingamisraskus, õhupuudus, iiveldustunne, lihaspinge, unetus. Hirm ärevus, mille sisuks on reaalne väline oht. Arenguliselt ärevusel on adaptatiivne otstarve.
meeskonnaliikmete, rahalise ressursi ja aja näol. Lisaks võib projekti raames ette tulla tähtaegade ületamist, mis tõttu on oluline projekti sisse arvestada ka puhveraeg ning viia läbi korralisi koosolekuid. Kindlasti võib projekti käigus ette tulla muudatusi projektikavas, peamiselt projekti teostus etapis. Siinkohal on oluline liikmete vaheline kommunikatsioon, vajadusel läbirääkimised. Kuigi projekti tarvis koostatakse eelarve, on oluline määratleda reserv ootamatuteks väljaminekuteks, kuid selle vältimiseks tuleks endi kulusid korrektselt hallata ning teha aruandlust. 22 3. TEOSTUS JA LÕPETAMINE 3.1. Projekti käivitamise esmased tegevused E-poe loomise projekti teostusfaas algab oluliste projektijuhtimisega seotud tegevustega, mis annavad aluse projekti edukaks toimiseks. Esmaste projekti tegevuste alla kuuluvad: • projekti jaoks vajalike kompetentside väljaselgitamine;
teate enne reisi üsna täpselt, mis teid ees ootab; · saate nautida puhkust, ega pea mõtlema, kuidas ja kuhu järgmisel päeval edasi liikuda; · te ei saa valida reisiseltskonda. Iseseisva reisi puhul · olete oma aja peremees; · sõltute ainult iseendast ja valitud reisikaaslas(t)est; · koostate ise reisieelarve ning jälgite kulutusi; · võite sattuda ka niisugustesse kohtadesse, kuhu rühmareisijad kunagi ei satu; · suhtlete rohkem kohalike elanikega; · peate olema valmis ootamatuteks olukordadeks; · kasuks tulevad eelteadmised kohalikust kombestikust ja keelteoskus. Enne reisi tuleb · vormistada tervise-, pagasi- ja reisikindlustus; · koostada võimalikult napp reisipagas; · koostada isiklik reisiapteek; · kontrollida mitu korda üle kõik vajalikud reisidokumendid. Iseseisva reisi puhul tuleb lisaks · soetada vastava piirkonna reisijuht (Lonely Planet, Moon Travel, Insight Guides vms) ja koguda teavet Internetist; · uurida viisavõimaluste kohta;
Kui inimene peab ebaõnnestumisi alati enda süüks, siis muutub ta abituks ja võib jõuda depressiooni. Kui ta aga teeb vähem pessimistliku järelduse, siis suudab ka säilitada nii endausu kui ka elujaatava hoiaku. Stressiga seoses kirjeldatakse A- ja B- tüüpi isikuid: A-tüüpi isikud neil on alati kiire, nad kõnnivad ja söövad kiiresti nad püüavad teha kahte või enamat asja korraga ning päeva jooksul üha rohkem korda saata, sellepärast planeerivad nad ootamatuteks sündmusteks liiga vähe aega. See võib aga päeva rütmi segi paisata. Tunnetavad pidevat ajasurvet Olles istunud mõne tunni ilma midagi tegemata, võivad nad end süüdlasena tunda Nad ilmutavad sageli teiste suhtes kannatamatust. Kipuvad lõpetama teiste inimeste lauseid. Neile ei meeldi, et asjad kulgevad aeglaselt. Neil on raske hoiduda rääkimast neil isiklikult huvitavatest asjadest. Kui teised räägivad
139-155 (TÜ Kirjastus: 2001). Enne projektijuhi pädevuste kirjeldamist mõned ,,rusikareeglid" projektijuhile: Mitte keegi ei hooli projektist nii palju kui projektijuht ise! (seetõttu vt. reegel 2) Projekti edukuse tagamiseks alati kontrolli, kas asjad kulgevad ikka nii nagu oodatud (follow-up) ja ole proaktiivse hoiakuga! Mitte kunagi ära aktsepteeri puhveraja ära kasutamist (,,Kuhu selle ülesandega ikka nii kiiret!") ülesande alguses, las see jääb ootamatuteks asjaoludeks! 23 Üks võimalik nimekiri projektijuhile vajalikest pädevustest (Lewis 2004): Hea kuulaja, Toetav, Organiseeritud, Meeskonnaliikmeid austav, Oskab meeskonna luua, Teab iseenda puudusi ja nõrku kohti, Huumorimeelega, Annab tagasisidet, Otsustusvõimeline, Eestvedaja, Tehniliste teadmistega, Õiglane, Paindlik,
saavutatud (ime on juhtunud). Eesmärkide sõnastamisel paluge kliendil kirjeldada saavutatu mitu teed, mida mööda minna. Sundides klienti laiemalt mõtlema, aitate tal valmistuda kõiki iseloomulikke elemente. Aidake tal end kindlalt sisse seada selles olukorras, mida ta ootamatuteks takistusteks, mis tal teel ette võivad tulla. lootis saavutada. Punktist, kus on jõutud eesmärgini, vaatab klient tagasi sellele, mis pidi juhtuma, et ta oma eesmärgi saavutaks. Tulevikku suunatud perspektiivi asendamine tagasivaatamisega võib anda uusi ideid ja panna inimese paremini mõistma samme, mis jäävad hetkeolukorra ja soovitud olukorra vahele. Nagu ka eespool kirjeldatud skaalale paigutamise küsimuste puhul võib olla kasulik lasta kliendil seda nõustamisruumis füüsiliselt