Ausus „Ausaks jäämine on aidanud mind läbi hea ja halva. Kuigi mõni inimene pole minuga ühel nõul olnud – ning alati ei pruugi mul ka õigus olla-, võib ta vähemalt kindel olla minu otsekohesuses ja aususes. Ausus on aidanud mul luua paremaid suhteid klientidega, varustajatega, analüütikutega, konkurentidega ja valitsusega. Ausus on ettevõtte alustala.“ (lk379) Autor oli tõepoolest väga aus ning tihti tekitas tema liigne ausus teistes inimestes tunde nagu ta oleks väga ebaviisakas. Ausust ootas ta ka oma alluvatelt ning rõhutas seda igal oma koosolekul. Suurimat peavalu tekitasidki talle alluvad kes osutusid petisteks ja tõmbasid GE mainet „kolinal“ alla. (lennukimootorid iisraeli õhujõududele lk 284) Ettevõtte roll ühiskonnas
Erinevused tulenevad sellest: kes ostab? milleks ostab? Tööstustoodete tüübid 1.Toormaterjalid 2. Toodetud materjalid 3. Väikevahendid (supplies) 4. Komponendid 5. Seadmed, masinad 6. Süsteemid 7. Teenused Materjalidega varustamise süsteemi eesmärgid Soodne materjali hind Kaubavarudega seotud kulude vähendamine Soetamis- ja valdamiskulude alandamine Varustamise pidevuse tagamine Materjalide ja komponentide kvaliteedi tagamine Suhted varustajatega Põhilised vastuolud materjalidega varustamises Väikesed varud- risk jätta ennast ilma tagavarata Varude hoidmine väga kulukas Paindlik lähenemine ja lai sortiment kallim Kindel graafik ja kitsas tootegrupp - odavam Tarned hilinevad Vigased müügiprognoosid Ebareaalselt lühikesed tarneajad Ostuprotsessi astmed Probleemi tunnetamine Toote tüübi ja kvaliteedi määramine Spetsifikatsioon Müüja otsimine Ettepanekute analüüs
1. Huvide konflikt tekib siis, kui on vaja valida oma huvide ja organisatsiooni või mõne teise grupi huvide vahel. (altkäemaks, konkurendid) 2. Ausus ja õiglus olulised otsuste tegemisel. Teadlikult ei tehta kahju klientidele, töötajatele, konkurentidele jne. 3. Kommunikatsioon info liikumine ja selle tähtsus otsuste mõjutamisel. Valetamine ja info ebatäielikkus. 4. Organisatsiooni suhted liikmete vahelised suhted, suhted tarbijatega, varustajatega jne. konfidentsiaalsus, kohustused, tööülesanded jne. Joonis 1. 10 käsku (Alland Parman, Miks Jeesus suri? Kehra, 1992 Eetikateooriate klassifikatsioon KLASSIKALISED TEOORIAD püüavad vastata kahele küsimusele: - missugune on õige inimväärne elu? - kuidas peaks inimene käituma? Klassikaliste teooriate hulka kuuluvad platonism, Aristotelese ,,kuldse kesktee doktriin", eudaimonism, hedonism, stoitsism, epikureism, kristlik eetika, I. Kanti ,,kategoorilise
vaba kaubanduse piiramiseks. Jeffrey Garten, üks rahvusvahelise kaubanduse eest vastutava kaubandusdirektori sekretär ja seejärel Yale'i juhtimiskooli dekaan ütles, et keiretsu piirab kaubandust, sest seal on tugev eelis teha tehinguid ainult oma keiretsu-peres olevate ettevõtetega. Oma valitsuse arvamusele vastupidiselt, kirjutas Jeffrey Dyer aastal 1996, et autotootja Chrysler on loonud Ameerika keiretsu, kuna on suutnud oma varustajatega suhtlemist niivõrd parendada, et kaks osapoolt töötavad nüüd tugevalt koos, et leida viise, kuidas vähendada autotootmisega seotud kulusid ning jagada sellest tulenevaid tulusid. (Economist) Jaapani keiretsud erinevalt läänemaailmas tuntud korporatsioonidest jagavad ettevõtete vahel väga tihedalt. Informatsiooni jagamine on oluline, et ühtlustada äritegevust ning vältida ebatäpseid prognoose. See aitab kaasa puuduste lahendamisele, mille olemasoluga tutvusime logistika
Infohäired puudutavad reklaamteateid, toodete turvalisust iseloomustavat teavet, keskkonnasõbralikkust, töötingimusi jne. ning igal juhul hävitab valetamine usalduse. Eraldi võib vaadelda siin valetamist ja informatsiooni ebatäielikkust. Näiteks sigarettide reklaami puhul "vähem tõrva" jääb mainimata, et seetõttuei muutu suitsetamine oluliselt tervislikumaks. ORGANISATSIOONI SUHTED on suhted organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega, jne. Eetiline töötaja hoiab suhetes konfidentsiaalsust, täidab oma kohustusi ja tööülesandeid, võitleb teiste ebaeetilisuse vastu jne. 7. Keskkonnaeetika põhiliseks uurimisvaldkonnaks on inimese ja looduse vahelised suhted. Kui keskkonnaeetika rakenduslik pool püüab neid suhteid reguleerida, siis metaeetiline pool püüab välja selgitada, milline on üleüldse looduse väärtus, et sellest lähtuvalt tuletada reeglid inimeste jaoks. 8
postiteenused. Joonised on koostatud kasutades UML standardit. 1.1 TAUST Organisatsiooni valdkonnaks on ehituskaupade hulgikaubandus. See on kontor, ladu ja kauplus ühes kohas ühe ettevõttena. Firma suudab korraldada oma protsessi väiksema hulga inimetsega, kuna peategevuseks on hulgimüük. Samuti tegevuste hulka kuuluvad väiksemal määral jäemüük. Juhtkond loob suhteid varustajatega ja tegeleb kaupade tellimisega. Tellitud kaupadele tuleb korraldada logistikateenust kuni need jõuavad organisatsiooni lattu. Samuti juhtkond ja kontoritöötajad tegelevad suurte klientide poolt tellimuste vastuvõtmisega ja koostamisega. Edasi tellimused lähevad täitmiseks: komplekteerimine, pakkimine, transportimine, mille kohta lõppkokkuvõttes koostatakse arve. Kontoritöötajad ja raamatipidamine jälgivad õigeaegset arvete tasumist
mõjutamisel. Infohäired puudutavad reklaamteateid, toodete turvalisust iseloomustavat teavet, keskkonnasõbralikkust, töötingimusi jne. ning igal juhul hävitab valetamine usalduse. Eraldi võib vaadelda siin valetamist ja informatsiooni ebatäielikkust. Näiteks sigarettide reklaami puhul "vähem tõrva" jääb mainimata, et seetõttuei muutu suitsetamine oluliselt tervislikumaks. ORGANISATSIOONI SUHTED on suhted organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega, jne. Eetiline töötaja hoiab suhetes konfidentsiaalsust, täidab oma kohustusi ja tööülesandeid, võitleb teiste ebaeetilisuse vastu jne. 7. Keskkond ja eetika Kahjud ümbritsevale keskkonnale,ühiskonnale, peaksid kajastuma toote hinnas. Tegelikult ei osata hinnata ega ette näha kõiki võimalikke kahjusid; või ei tahetagi äha. Keskkonnasõbralik tehnoloogia nõuab suuri kuutusi_
erinevad arusaamad heast ja halvast. Ärieetiliste probleemide tekkepiirkond: huvide konflikt (altkäemaks, sugulase tööle võtmine), ausus ja õiglus (õiglust aetakse segi seaduslikult kaitstud huvidega), kommunikatsioon (infohäired puudutavad reklaamteateid, toodete turvalisust isel teavet, keskkonnnasõbralikkust jne, nt suitsude puhul “Vähem tõrva” ei muuda seda tervislikumaks), organisatsiooni suhted on suhted organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega jne (Eetiline töötaja hoiab suhetes konfidentsiaalsust) 9) Turuanalüüs, SWOT-analüüs ja PEST-analüüs – Turuanlüüs koosneb konkurentidest, klientidest ning turu trendidest. Klientide puhul kasutatakse segmenteerimist ja konkurentide puhul nende analüüsi. SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats; Võimalused, Ohud, Tugevused ja nõrkused, PEST – Political(tarbijakaitseseadused, looduskaitseseadused,
tuuakse sinna, kuhu inimene soovib. Tooted peavad vastama toote valmistaja poolt kehtestatud normidele ja tarnetähtaegadele. Kliendile on meie toote juures olema kõige tähtsam toote hind, nagu selgus turu-uuringus , kuid sellega kaasneb ka hea teenindus ning kiire teenindus. VARUSTAMINE Tooraine püsib üsna stabiilse hinna juures ning on hõlpsalt kättesaadav. Tooraine tellimine ning kohale toomine toimub iga päev või ülepäeviti, lepingute alusel. Varustajatega (s.o. hulgimüügi firmadega) sõlmitakse tarnelepingud, kellega arveldamine toimuks kuu lõpus. OMAHIND 1 Mrs. Pizza 3,02 2 Juustupitsa 3,05 3 Kurgipitsa 3,89 4 Kalkunipitsa 3,05 5 Viineripitsa 3,05 6 Kebabipitsa 3,5 7 Tuunikalapitsa 3,8 Singi- šampinjonipits
kasumit teenitakse valdkonnas, mille järgi on nõudlus suur seega on see ka kasulik ühiskonnale konfliktid tulenevad sellest, et erinevatel inimestel ja gruppidel on erinevad arusaamad heast ja halvast ärieetiliste probleemide tekkepiirkond o huvide konflikt o ausus ja õiglus o kommunikatsioon o Organisatsiooni suhted on suhted organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega jne7 9) Turuanalüüs, SWOT-analüüs ja PEST-analüüs Turuanalüüs on vajalik selleks, et teha strateegilisi otsuseid turu või selle dünaamika kohta. Turuanalüüsil on kaks eesmärki: määrata kindlaks turu atraktiivsus ja tulukus nii praeguste kui ka tulevaste turul osalejate jaoks; seletada ja mõista turu-dünaamikat, milleks tuleb välja selgitada esilekerkivad võtmetegurid, suundumused, ohud ja võimalused.
suhte pooleb peavad tehingut ebaõigeks või eetiliseks, sest tulemus ise osutub ooatust vähem kasulikum. · KOMMUNIKATSIOONi all saab mõista info liikumist ja selle tähtsust otsuste mõjutamisel. Infohäired puudutavad reklaamteateid, toodete tuvalisuse teavet, keskkonnasõbralikkust, töötingimusi jms ning igal juhul hävitab valetamine usalduse. · ORGANISATSIOONI SUHTED on organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega jne. Eetiline töötaja hoiab suhetes konfidentsiaalsust, täidab enda kohustusi, võitleb teiste ebaeetilisuse vastu. Traditsioonilised ja nüüdisaegsed eetilised lähenemised ärieetikas · RELATIVISM arvestab situatsioonlisi, kultuurilisi ja traditsioonilisi aspekte. Maailma muutumisel avatumaks toob eetilise käitumise juures konflikte riikide
Ühendriigid. Välja võib tuua viis peamist riigi nafta julgeolekut kajastavat vaatepunkti: riigisisene tootmisvõimsus, sõltuvus impordist, naftavarude suhe impordiga, impordi kontsentratsioon ja võime vahetada tarnijat, kui esineb probleeme. 13 Juba 2003. aastal nähti Ühendriikides eelmainitud punktide taustal eelkõige ohtu just impordi sõltuvusest kindlatest riikidest ning allolev graafik on tihedalt seoses poliitiliste olude ja USA peamiste varustajatega. Võib öelda, et paljude parameetrite järgi on meil naftakriis juba mõnda aega olnud – hind aina tõuseb ning nõudluse ja tarbimise suhe aina kitseneb. Teisalt on olukord kontrolli all, kuna ühiskond laiemalt pole võrreldes 1973. aastaga niipalju kannatanud. Lõpmatuseni see aga kesta ei saa ning järjekordne konflikt näiteks Lähis-Idas võib osutuda saatuslikuks. 3. Nafta versus alternatiivsed energiaallikad 13 James L. Williams, A. F. Alhajji
Pidev vajadus konkurentsis püsida Koostöö võimalus (Koostöö võimalused Kulude kasv seoses muutustega trantsportfirmadega ehk sõidukõlbmatute seadusandluses autode kohale toomine; Koostöö võimalused Tekivad uues autoremonditöökojad varustajatega ehk hulgi ja odavalt) lähedusse Konkurentide tagasitõmbumine turult (antud piirkonnas lõpetavad autoremonditöökojad tegevuse) Töökohtade pakkumine (Suurendades oma ettevõtet suudame pakkuda ka rohkem töökohti. 8. TOODE/TEENUS 8.1 Teenused 1. Veermikutööd - 20/h kliendi varuosadega 2. Keevitustööd - 25/h 3. Rehvivahetus (4 rehvi): Plekkvelg Valuvelg
tegevuseks, milleks võib olla näiteks meilide lugemine saadetakse erinevaid pakkumisi, kaubatellimusi, otsitakse uusi kliente ja hoitakse vanade klientidega suhteid, töögraafikute koostamine ettevõtte töötajatele, andmete sisestamine jne. 21. sajandil ei saa üle ega ümber arvuti ja interneti võludest ja mugavusest, mis hõlbustavad tööd, loovad uusi töökohti, annavad mugavama võimaluse hoida ja luua kontakti olemas olevate ja potentsiaalsete klientidega ning ka varustajatega. Eksisteerib väga väheseid töökohti, kus ei kasutata arvuteid või internetti. 4. Arvutisõltuvus Arvuti ja internet on saanud meile vältimatuks koostööpartneriks nii tööl kui kodus. Milles küll peitub selle masina võime naelutada igas vanusegrupis inimesi arvuti taha, mitmeteks tundideks, ilma, et me sellest ise arugi saaksime. Vastus on lihtne, kuna arvutiprogrammid on muutunud nii mitmekesiseks ja ka internet, mis võimaldab meil
valdkondade esinadajatega ning altminekuid hinnati rohkem, kui üldse mitte proovimist või siis arutlusest mitte osavõtmist. 5 Jack Welch’i juhtimisfilosoofia. 5.1 Ausus „Ausaks jäämine on aidanud mind läbi hea ja halva. Kuigi mõni inimene pole minuga ühel nõul olnud – ning alati ei pruugi mul ka õigus olla-, võib ta vähemalt kindel olla minu otsekohesuses ja aususes. Ausus on aidanud mul luua paremaid suhteid klientidega, varustajatega, analüütikutega, konkurentidega ja valitsusega. Ausus on ettevõtte alustala.“ (Jack Welch ja John A. Bryne „Jack Welch otse südamest“). Welch oli tõepoolest väga aus ning tihti tekitas tema liigne ausus teistes inimestes tunde nagu ta oleks väga ebaviisakas. Ausust ootas ta ka oma alluvatelt ning rõhutas seda igal oma koosolekul. Suurimat peavalu tekitasidki talle alluvad kes osutusid petisteks ja tõmbasid GE mainet „kolinal“ alla. 5.2 Ettevõtte roll ühiskonnas
Eraldi võib vaadelda siin valetamist ja informatsiooni ebatäielikkust. Näiteks sigarettide reklaami puhul " vähem tõrva" jääb mainimata, et seetõttu ei muutu suitsetamine oluliselt tervislikumaks. 9 Veel üks viimastel aastatel tekkinud probleem on mailid arvutivõrgu kaudu ning inimeste võimetus end kaitsta soovimatu infotulva eest. ORGANISTSIOONI SUHTED on suhted organisatsiooni liikmete vahel, tarbijatega, varustajatega, konkurentidega jne. Eetiline töötaja hoiab suhetes konfidentsiaalsust, täidab oma kohustusi ja tööülesandeid, võitleb teiste ebaeetilisuse vastu jne. Siia alla kuulub ka plagiarism: teha töö kellegi teise nime all või müüa ühele kliendile tehtud tellimustöö (näiteks mingi strateegiline plaan) ka teisele. Eetilised valikud, dilemmade lahendused on pikaajalise äriedu aluseks. Seda nii makro- kui ka mikroperspektiivist. Ärieetika makrotasandil
· Varude suurus näitab jooksvaid vajadusi · Tarnekogust arvutatakse majanduslikult optimaalse tellimiskoguse valemi alusel (EOQ) · Varu minimeeritakse, reservvarud puuduvad · Ajavarud lühendatakse niipalju kui võimalik, et kiirendada varustajate reageerimist · Täpsema prognoosimisega vähendatakse oluliselt määramatust · Tarnijaid käsitletakse kui võimalikke koostööpartnereid, kusjuures koostööd arendatakse üksnes kõrget reitingut omavate lojaalsete varustajatega. Veondus strateegia Logistiline tegevus veonduses on eelkõige veonduse strateegiline planeerimine. Transpordi teenuse ja hanke ostu teenused sisaldavad: 1) transpordiliigi valiku 2) sõidukitüübi valiku liigi sees 3) vedaja valiku 4) lepingusõlmimise 5) suhete püsivaks muutmise Nii transpordi liigi kui ka sõiduki tüübi valikul lähtutakse põhimõttest, et mõlemad peavad sobima firma kulude ja teeninduse eesmärkidega
Kõik ruumid planeeritakse olema valmis paar nädalat enne avamist, et Tervisekaitseinspektsiooni jõuaks anda tunnustuse. Enne avamist tuleb oma tegevus registreerida ka kohalikus omavalitsuses. 9 Varustamine: Tooraine püsib üsna stabiilse hinna juures ning on hõlpsalt kättesaadav. Tooraine tellimine ning kohale toomine toimub iga päev või ülepäeviti, lepingute alusel. Varustajatega (s.o. hulgimüügi firmadega) sõlmitakse tarnelepingud, kellega arveldamine toimuks kuu lõpus. 7. TURG Olulisem näitaja turu valikul on asukoht. Restorani "Chinakas" puhul on see Pärnu kesklinn, kuhu teatavasti on koondunud kõige enam kapitali ja see protsess jätkub. Seega on vaja tarkust, kuidas sellel turul tegutseda ja areneda. Selles on ettevõtte juht kindel, et olemas on maksuvõimelisi kliente, keda tuleb hoida ja juurde võita. Turul tuleb arvestada ka konkurentidega
standardite kinnistumisekss harus, millest kõik liidus osalehad on huvitatud 10 x Konkurentide tõrjumise efekt (nt lennukompaniid teevad omavahel koostööd, saavutamaks head globaalset tegevusulatust). x Kompetentsi edasiandmine ja üksteiselt õppimine x Juurdepääsu omandamine konkreetse riigi turule. Põhjused loomaks strateegilisi liite: x Partnerlussuhted varustajatega, et finantseerida ettevõtte kasvu. x Uutele turgudele sisenemine. Wal-Mart x Ligipääs väärtuslikule koolitusele/väljaõppele ja töövahenditele. x Usaldusväärsuse tõstmiseks. Nt iPod. x Lisada strateegiliselt teatud tegevusvaldkonna ekspertiisi/ärikogemust. Nt. iPod. x Suurendada toote/teenuse pakkumist. Nt. Google, Netflix. x Selleks, et vastata riiklikele nõuetele. x Ligipääs täiendavatele ressurssidele ja võimekustele
hõlmavate projektide juhtimiseks. Õpetatakse, kuidas erinevate erialade esindajad ja osakonnad panna tööle ühise eesmärgi nimel. Et osakondade vahelised piirid ja varem väljakujunenud alluvussuhted ei takistaks koostööd. Eraldi kursuseid pakutakse ehitus- ja tööstusprojektide juhtimiseks. Need projektid on väga töömahukad. Enamasti ei täida neid vaid üks meeskond. Peatöövõtja on lepingulistes seostes altöövõtjate ja varustajatega. Projektijuhi üks olulisemaid oskusi ongi läbirääkimiste pidamine ja lepingute koostamine. Allöövõtjate tõttu on ka tööplaani koostamine ja tarkvara kasutamine 67 keerulisem. Õpetatakse fikseeritud hinnaga töölõikude planeerimist töötundidest sõltuvate hindade asemel. IT projektid on väga erinevad ehitus ja tootmisprojektidest. Nende õpetamiseks on eraldi kursused.
poliitikat · elluviimise juhtimine - võime kindlustada uute protsesside ja tööviiside vastavust uue tehnoloogiaga · tehnoloogia rakendamine - võime rakendada uut/muutunud tehnoloogiat rakendustest kasu saamiseks kõige optimaalsemal viisil · äri jätkusuutlikkus ja turvalisus - võime pakkuda efektiivseid taastus-, erakorraliste juhtumite ja turvalisuse protsesse, et ennetada äri läbikukkumise riski · Varustamine · suhted varustajatega - võime juhtida tarnijatega lepinguid ja luua väärtust lisavaid suhteid · tehnoloogia-alased standardid - võime luua ja hooldada IT kasutusega ja sellega seotud ressurssidega sobivaid standardeid, meetodeid ja protseduure · tehnolooga soetamine - võime luua ja rakendada hankepoliitikat ja protseduure infrastruktuuri komponentide ja spetsiaaltehnoloogiate ja -teenuste hankimiseks
tarnekogust arvutatakse majanduslikult optimaalse tellimiskoguse valemi alusel (Economic Order Quantity–EOQ) varusid vähendatakse maksimaalselt (reservvarud puuduvad); aega lühendatakse niipalju kui võimalik, kiirendamaks varustajate reageerimist; täpsema prognoosimisega vähendatakse määramatust oluliselt; tarnijaid käsitletakse kui võimalikke koostööpartnereid, kusjuures koostööd arendatakse üksnes kõrge reitinguga ja lojaalsete varustajatega; kvaliteedi juhtimisel lähtutakse kontseptsioonist, et kui kvaliteet ei ole 100%, siis hinnatakse tootmine ja füüsiline jaotus ebaefektiivseks (Total Quality Management – TQM) valmistatakse lõpptoote väikesi partiisid; vastavalt nõudluse muutustele, korraldatakse tootmine kiiresti ümber; tehnoloogiline protsess peab tagama materjalide (tootekomponentide) õigeaegse kohaletoimetamise suvalisse tootmislõiku, kus seda reaalselt vajatakse.
reformimisega. 80-ndatel sai enamus nende riikide liidreid aru, et majandus on kokku varisemas, kuigi alles oli toimunud mitmeid muudatusi poliitilise ökonoomia vallas. Detsentraliseerimine Majandus detsentraliseeriti. Ettevõtted said mitmeid vabadusi: leida oma ala tootmisketis, organiseerida tootlikkust, leida oma hinnaskaala, saada kasumit, otsustada, mida ette võtta oma kasumiga, koostada oma lepped ostjate ja varustajatega. Eraettevõtluse areng Eraturg laienes märgatavalt. Kõik võisid turustada kaupu omade hindadega. Ettevõtte töötajad saavad erastada firma kus nad töötasid. Inimesed saavad turustada kaupu, mida nad on oma vabast ajast teinud jne. Lk. 311 näide Ungari selleteemalisest käitumisest. Tehingud Esimese Maailmaga 57 58 Uuendused hõlmavad ka Esimese Maailma riikide firmadega läbikäimist
annaabi.ee 
