KOOLI NIMI
TÖÖKESKKONDReferaatÕpilane:
Kursuse nr:Tallinn 2008
SISSEJUHATUSEestis loetakse tööealise
elanikkonna suuruseks ca 626 100 inimest,
nendest 49 % moodustavad
naised (Eesti tööjõu uuring, 2001). Naiste tööhõive kasv on
olnud eriti suur viimase 30 aasta jooksul nii Eestis kui ka mujal
maailmas. Inglismaal moodustavad naised 40% tööjõust, USA-s on
tööga hõivatud 57% üle 16 aastastest naistest, Soomes oli 1991.
aastaks naistest tööturul ca 69%. Aastaks 2000 oli palgatööd
tegevate naiste hulk kogu läänemaailma tööjõus kasvanud
keskmiselt 45%-ni. Naiste suure hõivatuse tõttu tööturul muutuvad
tööga seotud tervisehäired järjest olulisemaks ning riiklikku
tähelepanu nõudvaks küsimuseks. Kui varem oli põhiliseks
probleemiks naiste vabastamine füüsiliselt raskest tööst, on täna
vaja tegeleda
spetsiifiliste probleemidega, näiteks reproduktiivse
tervise häirete või ka psühhosotsiaalset
laadi pingetega nagu
seksuaalne ahistamine tööl ja tööga seotud vägivald.
TööKESKKONDEesti majandusstruktuur on
aastatel 1991-2007 oluliselt muutunud. Tootmise
osakaal (eriti põllumajandus,
kalandus ) on vähenenud, kaubanduse ja teeninduse osakaal on
suurenenud. Seetõttu on suurenenud füsioloogiliste (ergonoomiliste)
ja psühho-füsioloogiliste ohutegurite (
stress ) ning mõnevõrra
vähenenud teiste ohutegurite tähtsus töötajate tervisele. Rõhuv
enamik (~95%) tööstusettevõtetest on väikeettevõtted töötajate
arvuga alla 100 inimese.
Ohutusnõuetele on sagedamini
mittevastavad metalli- ja puidutöötlemisseadmed ning vahendid
kõrguses töötamiseks. Tööinspektorid uurisid kahe aasta jooksul
732 raske tervisekahjustuse või surmaga lõppenud tööõnnetuse
asjaolusid ja põhjuseid ning tegid tööandjatele ettekirjutised
analoogiliste õnnetuste vältimiseks. Samuti uuriti 397 töötaja
kutsehaigestumise põhjuseid.
Töökeskkonna
seisundit uuris
tervisekaitseinspektsioon 1996. ja 1997. a 3510
tööstusettevõttes (31 241
töökohta). Kehtestatud normidele ei vastanud 27,4% uuritud
töökohtadest, kus töötas 39 750 inimest, keda
ohustasid töökeskkonna mõjurid.
Töökeskkonna uurimine ergonoomika seisukohaltKaasajal on kindlaks tehtud, et
80 % kutsehaiguste ja suurõnnetuste põhjuseks on inimviga või
inimese teadlikult vale käitumine - nt. ohutuseeskirjade
ignoreerimine. On leitud, et kaasaegne
tehnoloogia on nii arenenud, et ta põhjustab vähem õnnetusi ja
avariisid, kui seda teeb inimene. Näiteks, paljud, kes on viibinud
ettevõttes, on kogenud, et pahatihti ignoreeritakse ohutuseeskirju.
Seetõttu on
inimfaktor ja sellega
seonduv probleemistik viimasel
ajal muutunud aktuaalseks õnnetuste ja avariide ärahoidmisel. Sama
kehtib ka väikeste õnnetuste puhul. Praegu ei eraldata
rangelt suurõnnetusi väikestest õnnetustest, kuna selline liigitamine võib
sageli olla suhteline.
On leitud, et kui inimene on
keskkonnas, mis pole tema järgi kohandatud, s.t.
on ebaergonoomiline, (näiteks, töö
ebamugavas asendis, müras,
puudulikus või
halvasti kujundatud valgustuses,
stressis või muudes ebamugavates tingimustes), siis muutub tema
mõtlemine, mis tingib omakorda käitumise muutuse. See suurendab
inimvigade või tahtlikult vale käitumise tõenäosust, mis võibki
tekitada õnnetuse.
Õnnetusi võivad põhjustada nii
häired aju informatsiooniprotsessides kui puudulik koolitus, töökoha
ja seadmete halb kujundus ning töö halb
organisatsioon , mis kõik
kokkuvõttes näitavad, et töö pole kohandatud inimesele, s.t. et
töökeskkond on ebaergonoomiline.
- Inimesed võivad võtta vastu vale
(ohtlikke) otsuseid ka siis, kui nad on teadlikud
riskidest.
- Inimesed võivad hinnata ka olukorda
valesti ning seetõttu käituda sobimatult, mis võibki põhjustada
õnnetust.
- Teisest küljest - inimesed võivad
oma käitumisega võimalikke õnnetusi ka ära
hoida.
- Võimalike õnnetuste tagajärgi
kergendab ka töötajate teadlikkus ning õige käitumine võimaliku
hädaohu puhul. Siin on eriti tähtsal kohal tegevuse planeerimine
võimalike õnnetuste ja avariiolukordade puhul ning töötajate
regulaarne koolitus.
Tööülesanded peavad lähtuma
ergonoomilistest põhimõtetest
selliselt , et töö
oleks kohandatud vastavalt inimesele.
Töö
kohandamine vastavalt inimesele tähendab seda, et oleks
tagatud inimese tervis, ohutus ja mugavus.
Töö kohandamise all mõistetakse
kahte erinevat viisi:
1. Füüsiline kohandamine (
Physical match) hõlmab töökoha kavandamist ja töökeskkonda.
2. Vaimne kohandamine (
Mental match)
hõlmab individuaalse isiku informatsiooni ja otsuste vastuvõtmist,
arusaamist tööülesannetest ja riskidest.
Inimese suutlikkuse ja tööülesannete
mittevastavus on potentsiaalseks inimvigade või teadlikult vale
käitumise tekke põhjuseks. On leitud, et
organisatoorsed faktorid mõjutavad kõige rohkem inimeste individuaalset ja grupikäitumist.
Inimvigu põhjustavad tööfaktorid, individuaalsed faktorid ja
organisatoorsedjuhtimisalased faktorid. Just viimastele on
suurõnnetuste analüüsil pööratud teenimatult vähe tähelepanu.
Head perspektiivi kujutab siin makroergonoomika (macroergonomics) ehk
organisatsioonilise ergonoomika kasutamine.
Tööfaktorid inimese mõtlemise ja
käitumise muutjana:
- ebaloogiliselt (ebaergonoomiliselt)
kavandatud seadmed ja
instrumendid ;
- pidevad katkestamised ja segamised;
- eksitavad või ebaselged juhendid;
- halvasti hooldatud seadmed;
- suur töökoormus;
- mürarikas ja ebameeldiv
töökeskkond.
Individuaalsed faktorid inimese
mõtlemise ja käitumise muutjana:
- madal oskuste ja kompetentsi tasand;
- töötajate väsimus;
- töötajate tüdimus ja masendus;
- töötajate individuaalsed
meditsiinilised probleemid.
Organisatoorsed- juhtimisalased
faktorid inimese mõtlemise ja käitumise
muutjana :
- halvast töö planeerimisest
tekkinud suur töökoormus;
- ohutussüsteemide puudumine;
- eelnevate intsidentide ebaadekvaatne
hinnang;
- ühesuunaline juhtimine;
- koordinatsiooni ja vastutuse
puudumine;
- tervise-ja ohutusküsimuste halb
korraldus;
- madal tervise- ja ohutuskultuur.
Kutsehaiguste ja raskete tagajärgedega
tööõnnetuste suure arvu põhjuseks on üha
suurenev konkurents
tööandjate vahel (eriti ehituses), mille tagajärjel lühenevad
tööde teostamise tähtajad, kasvab töö- ja puhkeajaseaduse
rikkumiste arv (pikad vahetused, ületunnitööd jne) ning vähenevad
kulutused töötajate ohutuse tagamiseks.
Paljude äriühingute juhatused
ei korralda tööohutuse- ja töötervishoiutööd nõutaval tasemel.
Paljude ettevõtete tegevuse ebastabiilsuse, väikeettevõtete
rohkuse ja puudujääkide tõttu
seadusloomes on ülevaade
töötingimustest
tervikuna lünklik.
Tüüpilised ohutegurid töökeskkonnas1) füüsikalised tegurid: müra,
vibratsioon ,
valgustus ;
2) füsioloogilised tegurid: raske
füüsiline töö, korduvate liigutustega töö, tööasend;
3) psühholoogilised tegurid: tööaeg,
tempo, monotoonsus; eraldatud töö;
4) keemilised tegurid: ained ja
materjalid või tööprotsessi jääkained;
5) bioloogilised tegurid:
bioloogilised toimeained, näiteks
bakterid ,
viirused , seened,
parasiidid .
Töökoha tingimusedÜheks olulisemaks
keskkonnatingimuseks on
mikrokliima - see on õhutemperatuur,
õhuniiskus, õhu liikumine, soojuskiirgus töökohal või mujal
inimese lähemas ümbruses. Nüüdisajal töötab inimene põhiliselt
ruumis, kus mikrokliima on suhteliselt stabiilne. Samas tuleb tal
paljudel juhtudel 10-20% tööajast olla väljaspool ruumi (tänaval,
autos), kus ta puutub kokku erineva ja kiiresti muutuva
mikrokliimaga.
Toatemperatuuril on organismi
soojuslikule seisundile suure tähtsusega organismi soojuskiirgus,
mis võib moodustada kuni 50% kogu organismi poolt äraantavast
soojusest. Seda alahinnatakse. Hele riietus väldib organismi
kiirguslikku
soojuskadu ning ülesoojenemist, kui
kiirgusallikad on
väljaspool. Maailmas on palju õhutemperatuuri norme sõltuvalt töö
füüsilisest raskusest, aastaajast ja soojuseraldustest tööruumis
(sealhulgas Eesti vabariiklikud normid).
Keskkonna temperatuur mõjutab
ka tööviljakust. Optimaalsest kõrgem ja madalam temperatuur võib
tööviljakust märgatavalt vähendada. Optimaalsest kõrgema
õhutemperatuuri puhul langeb töö
motivatsioon . Alati pole see
siiski nii. Kui töös pole piisavalt stiimuleid, võib optimaalsest
mõnevõrra erinev (eeskätt madal) temperatuur tööviljakust
soodustada. Optimeerides ruumi mikrokliimat, peab arvestama ruumis
olevate seadmete soojuseraldusega, küttega, päikesekiirgusega,
tuule suunaga ja tugevusega, puudega hoone ümber.
Tihedalt on seotud ruumi
temperatuuriga relatiivne õhuniiskus (protsent maksimaalsest
võimalikust veeauru kogusest õhus). Ohtlik on tervisele
esmajoones kõrge üle 70% õhuniiskus. See tugevdab nii liialt kõrge kui
madala õhutemperatuuri ebasoodsat mõju. Õhuniiskus alla 30%
põhjustab halba
enesetunnet - nina ja silma limaskesta ärritust.
Ventilatsioon Töökohtades peab olema
ventilatsioonisüsteem, mille abil asendatakse läppunud, kuum või
niiske õhk piisavas koguses värske või konditsioneeritud õhuga
ning vähendatakse miinimumini ebameeldivate lõhnade
levimist .
Ehkki piisav õhuvahetus võib toimuda ka akende või muude avade kaudu,
tuleb vajaduse korral näha ette sundventilatsiooni süsteemid ja
tagada nende regulaarne
hooldus .
Siseruumide temperatuurTööruumi temperatuur peaks tagama
mugava mikrokliima. Vajadusel tuleb tööruumid varustada kohaliku
kütte- ja jahutussüsteemiga või äärmisel juhul tagada töötajate
jaoks kaitseriietus ja puhkeruumid. Töötajaid ei tohi viibida
pikemat aega ekstreemsel temperatuuril.
ValgustusValgustus peab olema piisav, et
võimaldada ohutu töö ja liikumine. Vajaduse korral tuleb tagada
kohtvalgustus nii töökohtadel kui ka liikumisteede ohtlikes
kohtades. Valgustus ja valgustid peavad olema ohutud. Kohad, kus
valguse
ootamatu kadumine võib tekitada ohtu, tuleb varustada
automaatselt süttiva autonoomse hädavalgustussüsteemiga.
Puhtus ja jäätmedTöökoht, mööbel ja töövahendid
peavad olema puhtad.
Puhastada tuleb ka põrandaid, seinu ja lagesid.
Puhastustöö ja jäätmete eemaldamine peab toimuma vastavalt
vajadusele ning efektiivselt. Jäätmed tuleb ladustada selleks
sobivates konteinerites.
Tööruumide suurusTööruumides peab olema piisavalt
palju vaba ruumi, et tagada inimeste takistamatu liikumine.
Normaalseks loetakse olukorda, kui tühja ruumi mahu jagamisel selles
tavaliselt töötavate inimeste arvuga saadakse tulemuseks vähemalt
11 kuupmeetrit. Kõik 3,5 meetrist kõrgemad ruumid või ruumi osad
loetakse kolme meetri kõrgusteks. 11 kuupmeetrit inimese kohta on
minimaalne määr ja võib osutuda ebapiisavaks sõltuvalt töökoha
paiknemisest ja töö iseloomust.
TööasendTöökohad peavad olema sobivad neid
kasutavatele inimestele ja olema kooskõlas tehtava tööga.
Hädaolukorras peab olema võimalik töökohalt kiiresti lahkuda. Kui
tööd tehakse või on võimalik teha istudes, tuleb töökohad
varustada
sobivate istmetega, mis annavad
piisavat tuge selja alaosale. Töökohad, kus töö ajal ei ole
võimalik jalalaba põrandale toetada, tuleb varustada jalatugedega.
OlmetingimusedKergesti juurdepääsetavatesse
kohtadesse tuleb rajada selleks sobivad ja
piisavad sanitaarruumid ja
pesemisvõimalused. Ruumid ja nendes asetsevad seadmed tuleb hoida
puhtana ja peab tagama nõuetekohase ventilatsiooni ja valgustuse.
Pesuruumid peavad olema varustatud sooja ja külma veega, seebiga ja
puhaste rätikutega või muude puhastamis- ja kuivatamisvahenditega.
Kui seda nõuab töö liik, tuleb ette näha ka dušid. Meestele ja
naistele tuleb ette näha eraldi sanitaar- ja pesuruumid. Kui ei ole
eraldi ruumi, peab uks olema lukustatav ja ruum kasutatav ainult ühe
isiku poolt korraga.
RiietusruumidTöötajate isiklike riiete ja
eririietuse jaoks tuleb ette näha selleks sobivad ja kindlad ruumid.
Vajadusel tuleb riietusruumides ette näha võimalus riiete
kuivatamiseks. Riiete vahetamise võimalus tuleb ette näha ka
töötajate jaoks, kes kasutavad eririietust. Nendele ruumidele tuleb
võimaldada lihtne ligipääs ja need peavad
paiknema eraldi töö-,
pesu- ja söögiruumidest ning tagama kasutaja privaatsuse.
Puhkealad ja söögikohadTöötajatele tuleb ette näha
nõuetekohased ja lihtsalt juurdepääsetavad puhkealad. Puhkealad
või -ruumid peavad olema piisavalt avarad ja varustatud nõutava
arvu seljatoega toolidega ja laudadega vastavalt neid kasutada
võivate töötajate arvule. Juhul kui töökohal toimub regulaarselt
söömine ja toit võib rikneda, peaksid need puhkealad ja -ruumid
olema varustatud ka külmikutega. Töötajate käsutuses peavad töö
vaheajal olema
toolid . Toolid peavad asetsema
kohtades, kus ei pea kandma
isikukaitsevahendeid. Tööalad loetakse puhkealadeks ja
toitumiskohtadeks juhul, kui nad on piisavalt puhtad ja kui toitu on
võimalik asetada selleks sobivale pinnale. Toitumiskohtades peab
olema kuuma joogi valmistamise või saamise võimalus. Kui sooja
toitu ei ole võimalik töökohal või selle lähedal saada, võib
töötajatele tagada toidu soojendamise võimaluse.
Rasedate naiste
ja imetavate emade jaoks on vaja ette näha nõuetekohased
puhkeruumid. Töökohtadest eemalasetsevad puhkealad ja puhkeruumid
peavad kaitsma mittesuitsetajaid tubakasuitsu eest.
Kutsehaiguste peamised põhjustajadMüraMüra kujutab füüsikalises mõttes
hulgast erineva kõrgusega ja tugevusega toonidest koosnevat
aperioodilist heli. Mürana käsitletakse ka kõiki
helisid , mis
häirivad inimest tootmistöös ja igapäevases elus.
- Tuleb tähele panna, et kui kaks
inimest ei saa haardeulatuses (50 cm) teineteisega vabalt rääkida,
siis on müratase tervisele kahjulik.
- Mürataset mõõdetakse
detsibellides – dB(A).
- Müratase üle 85 dB(A) on tervisele
kahjulik: tekib kuulmiskahjustus, mis pole ravitav.
Peale kuulmiskahjustuse põhjustab
töötamine müras ka stressi, vererõhu tõusu,
närvisüsteemi kahjustust jne.
- Tuleb tähele panna, et mida
kontsentreeritumat vaimset tööd teeb inimene, seda
tundlikum on ta
müra kahjustava toime suhtes.
- Vaimse töö puhul on müratase üle
45 dB(A) juba kahjulik.
BakteridBakterid on samuti potentsiaalsed
allergeenid . Kuna bakterid armastavad seentest palju rohkem niiskust,
tulevad nende reservuaaridena arvesse eelkõige niiskeimad paigad
sisekeskkonnas, näiteks õhu niisutusseadmed, jahutusseadmed,
sealhulgas külmkapid, aga ka kõik muud kohad ja materjalid, kus
leidub baktereile piisavalt niiskust ning soojust.
Ka bakterite allergeenid esinevad
õhus enamasti aerosoolidena, mistõttu sagely pole võimalik
kindlaks määrata, milline aine on konkreetsel juhul allergia või
ülitundlikkuse tekitaja. Küll aga on allergeensete materjalide
allikaks sageli ruumis kasutatav õhuniisutaja, mille
desinfitseerimata reservuaarist võib leida küllalt laia valiku
mikroorganisme .
Keemilised ühendidPuhastusvahenditest ja ruumis
kasutatavatest või hoitavatest materjalidest eralduvad
potentsiaalsed allergeenid võivad sattuda hingamisteedesse tolmu,
auru või aerosoolina. Nahaga kokku puutudes aga võivad need toimida
kontaktallergeenidena.
Nikkel , plaatina,
kroom ja nende
soolad on tuntud allergeenid, mis põhjustavad allergilist
nohu ,
silma limaskesta põletikku, astmat ja ekseemi. Paljud põrandate ja
mööbli puhastamis- ja poleerimisvahendid sisaldavad kampolit ning
bensalkooniumkloriidi, mis on tuntud kutseallergia põhjustajana.
Formaldehüüdi väikeste
kontsentratsioonide juures on ülitundlikkusreaktsioonide tekkimine
võimalik vaid siis, kui seda esineb pea kõikjal sisekeskkonnas,
seega kestva kokkupuute korral. Allergeensete ravipreparaatide
loetelu on pikk ning täieneb pidevalt. Näiteks kuulub sinna rida
antibiootikume ning joodi sisaldavaid preparaate. Muude ravi- ja
diagnostikatöös kasutatavate ainete seas on potentsiaalsete
allergeenidena tuntud mitmesugused bioloogilise päritoluga ained -
vaktsiinid , seerumid, mitmed anesteetikumid ja kontrastained.
TööKESKKONNA OPTIMEERIMINE
INIMESE TERVISE SEISUKOHALTTöökeskkonnas esineb arvukalt
tegureid, mis mõjutavad töötaja tervist: mürgised ained,
infrastruktuur - ja ultrahelid, sotsiaalsed ja psühholoogilised
tegurid, füüsilised koormused, muutused tehnoloogilise protsessi
kulgemises jne. Tööstuses kasutatakse üle 100 000 keemilise aine,
millest enamik on mürgised. Kümneid tuhandeid selliseid aineid
kasutatakse igapäevases elus. Käesoleval ajal kasvab eriti
psühholoogiliste ja sotsiaalsete tegurite osatähtsus , mida näitab
Põhjamaade Ergonoomika Ühingu konverentside
temaatika . Tegurite
mõju sõltub nende kvalitatiivsetest ja kvantitatiivsetest
(kontsentratsioon, kogus, intensiivsus) parameetritest, tegurite
koosmõjust. Muutused
tervises võivad ilmneda aastakümnete pärast,
näiteks tekib
pahaloomuline kasvaja.
Töökeskkonna optimeerimisel
soovitatakse pöörata suuremat tähelepanu ettevõtetele, kus
esinevad inimfaktori probleemid.
Selleks on vaja teada inimfaktori
probleemi indikaatoreid, mis on toodud alljärgnevalt:
- kõrge tööjõu
voolavus ;
- kõrged töölt puudumise ja
haigestumise näitajad;
- tervise ja ohutusalaste eeskirjade
ignoreerimine;
- riski hindamisel tuvastatud
töötajate käitumise häired;
- töötajate
kaebused töötingimuste
ja töökorralduse peale.
Nendes ettevõtetes on
soovitav teha
inimese usaldatavuse analüüs (Human Reliability
Assessment - HRA),
mille üheks komponendiks on inimvea tõenäosuse mõõtmine - (Human
Error
Probability ). Siin mõõdetakse töökoha, töö
organisatsiooni ning töökeskkonna vastavust ergonoomilistele
soovitustele: ergonoomika eesmärk on inimeste ohutuse, tervise ja
komfordi kindlustamine läbi töökoha kavandamise, töö
organisatsiooni ja töökeskkonna parandamise.
Infouputus töökeskkonna
optimeerimiselTöökeskkonna optimeerimisel on
tõsiseks probleemiks infouputus. Ettevõtja peab kasutama seadusi,
määrusi, standardeid, direktiive, norme, tootekatalooge jne, mida
on kümneid tuhandeid ja tuleb pidevalt juurde. Igaüks neist
sisaldab hulgaliselt informatsiooni. Töötervishoiu normid
(valgustus, müra jne) lähtuvad eelkõige kutsehaiguste vältimisest
ja majanduslikest võimalustest, kuigi aasta-aastalt saab järjest
tähtsamaks inimene. Juhtudel, kui
normidel on küllaltki
laiad piirid nt.
valgustustihedus 300-500 lx, tekib küsimus optimaalsest
väärtusest sõltuvalt reast töökeskkonna tegureist.
ILUTEENINDAJADIluteenindajate peamised tööpaigad
on
ilusalong , protseduuri- ja müügiruum, kogu keha kosmeetikaks
mõeldud spa-keskus, kosmeetikapood, loodustoodete või parfümeeria
kauplus või tervisekeskus, nahaarsti
praksis või nahakliinik.
Juuksurite , kosmeetikute,
massööride ja teiste iluteeninduse valdkonna töötajate
töökeskkond peab olema puhas, piisava valgustuse, hea
ventilatsiooni ja vajaliku temperatuuriga, õhutatud ning mõjuma
kliendile meeldivalt ja turvaliselt. Töövahendite
desinfitseerimine on kohustuslik.
Kuna pikaajaline
kokkupuude mõningate
juuksehooldus - ja küünehoolduskemikaaliga võib
põhjustada ärritust, tuleb kanda hoolt spetsiaalse
kaitserõivastuse, näiteks plastikkinnaste ja põllede kasutamise
eest.
KOKKUVÕTEKäesoleva töö eesmärgiks oli teha
lühitutvustust füüsikaliste ja keemiliste töökeskkonna
faktoritega, mis mõjutavad inimeste tervist, ohutust, suutlikkust ja
mugavust ning mõnede ergonoomiliste lahendusteedega nendest
faktoritest tingitud häirete vältimiseks.
Eelpool nimetatud
faktoriteks on valgustus, müra, vibratsioon, mikrokliima ja
keemilised ained. Tervisekahjustuste ärahoidmine on palju odavam kui
hiljem nendest kahjustustest tulenevate haigushüvitiste
maksmine .
KASUTATUD MATERJAL1.
http://www.inimene.ee/pages.php3/1601 2.
http://www.tervishoid.ee 3.
http://www.sm.ee/est/pages/index.html 4.
http://osh.sm.ee/legislation/arengukava.ht m
5.
http://lex.andmevara.ee/estlex/kehtivad/AktDisplay.jsp?id=31436&akt_id=31436 6.
http://www.tervishoid.ee/docs/rasedate.pdf 7.
http://osh.sm.ee/legislation/esto98.st m
8.
http://osh.sm.ee/legislation/juhend-kutsehaigused.htm#2.%A0%A0%20F%DC%DCSIKALISTEST%A0%A0%20TEGURITEST%A0%A0%20P%D6HJUSTATUD%A0%A0%20KUTSEHAIGUSED 13
Kõik kommentaarid