Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"tarbijale" - 1047 õppematerjali

Komposiitmaterjalid pehme mööbli valmistamises
9
docx

Komposiitmaterjalid pehme mööbli valmistamises

Sissejuhatus Komposiitmaterjalid on tänapäeval mõjutamas kõiki tootmisvaldkondi, ka mööblitööstust. Uute tehnoloogiate abil saab saavutada materjalidele omadusi, mis toote kvaliteeti suuresti tõstavad. Mõndadest tehnoloogiatest tuleb ka edaspidi juttu. Komposiitmaterjalide kasutamine on eelkõige mugav tarbijale, kuna toode areneb ajas edasi. Pehme mööbli puhul on tähtsaim sisu, mis tagaks tarbijale mugavuse ja hoiaks keha õiges asendis, ning sobiv kattematerjal, mis oleks vastupidav, kergestihooldatav, kuid samas ka nahale meeldiv. Pehme mööbli valmistamine Pehme mööbli elementidena valmistatakse harilikult · Diivanite istmed ja seljatoed · Pehmete tugitoolide istmed ja seljatoed · Diivanite ja tugitool-voodite istmed ja seljatoed · Voodite madratsid Pehmed elemendid konstrueeritakse sellise arvestusega, et inimese keha kaal jaotuks ühtlaselt kogu nende pinnale

Materjaliteadus → Orgaanilised...
51 allalaadimist
E-ainete märgistus
5
pptx

E-ainete märgistus

maitseainete suhtes esitatavad nõuded, nende Valitsus. ainete kasutamise ja valmistamise tingimused ning viisid kehtestab Vabariigi Valitsus.. Kas Eainete märgistuse kohta antav info pakendil on tarbijale piisav? Kas tootja saab anda ka eksitavat infot? Too näiteid. Pakendil olev info on tarbijale piisav. Alati võib lisainfot otsida ja oma teadmisi täiendada. Tootja võib saada eksitavat infot. Nt. Pakendil on kirjas, et toode sisaldab tartrasiini. Tarbija ei tea, mis on tartratsiin ning saab aru, et antud pakendi sisu ei sisalda Eaineid. ( Tartratsiin ehk E102 on värvaine, mis on nt. sinepis, karatusjookides, närimiskummis jne. ) Eainete kasutamine teistes

Loodus → Loodusteadused
5 allalaadimist
Tootmise planeerimine
24
doc

Tootmise planeerimine

õpperühm XX Õppejõud: XX TOOTMISE PLANEERIMINE (TU10) 2 Tallinn 2013 TOOTMISE PLANEERIMINE (TU10) 3 SISSEJUHATUS OPERATSIOONIJUHTIMISSE 1. OPERATSIOONIJUHTIMISE OLEMUS Toodete tootmine ja teenuste osutamine kui tegevus koosneb operatsioonidest. Sooritatavate operatsioonide arv võib olla väga erinev: see oleneb tegevuse keerukusest ja mahust. Operatsioonide ülesandeks on muuta protsessi sisendid tarbijale vajalikeks väljunditeks, suurendades nende väärtust. Operatsioonide juhtimist (operations management) võib defineerida kui tegevust, mis on seotud tootmis- ja teenindussüsteemide väljatöötamise, kasutamise ja täiustamisega. Operatsioonijuhtimise protsessi kaudu toimub piiritletud süsteemis ressursivoogude kombineerimine ja muundamine kontrollitaval viisil, tekitades lisaväärtust. See tegevus haakub selliste funktsionaalsete valdkondadega nagu turundus, finantsjuhtimine, teadus- ja

Logistika → Logistika alused
48 allalaadimist
Venemaa energiamajandus
2
docx

Venemaa energiamajandus

Venemaa energiamajandus Energiamajandus tegeleb energiavarade hankimisega, nende töötlemisega elektriks, mootori- või ahjukütuseks ning viimaste kättetoimetamisega tarbijale. Venemaa on üks suurim elektri tootjaid ja tarbjaid maailmas. Toodab ja tarbib palju kivisütt, aga ekspordib vähe. Venemaa ekspordib ½ toodangust Lääne ­Euroopasse. Saksamaa saab 1/3 tarbitavast maagaasist Venemaalt. Maagaasi varud avastati 1950.-60 a. Lääne-Siberis. Venemaale kuuluvad suurimad varud maailma maagaasis ja olles kuiva maagaasi tootjate seas suuruselt teine.

Geograafia → Geograafia
8 allalaadimist
Ühiskonna õpetuse töö vastused
4
docx

Ühiskonna õpetuse töö vastused

Ühiskonnaõpetuse KT 1) Tootmistegurid, majandusressurssid 2) Ressursside efektiivne kasutamine 3) SKP -? Jooksevhindades ja püsivhindades 4) SKP riigi rikkuse mõõdupuuna. SKP per capita. SKP naaberriikides. Kõige kõrgema SKP-ga riigid. 5) inflatsioon, mis on, selle põhjused, inflatsiooni mõju tarbijale 6) riigi majanduspoliitika peamised eesmärgid 7) fiskaalpoliitika 8) eelarve ­ mis on, koduvalla ja riigieelarve maht, kuidas riigitasandil eelarve välja töötatakse, koostatatakse, lisaeelarve 9) maksud Eestis ­ riiklikud + kohalikud 1. Ühiskonna majandusressursid ehk tootmistegurid on vahendid, mis on ühiskonna käsutuses kõigi majanduslike soovide rahuldamiseks. Kõik otsused tehakse piiratud ressursside tingimustes

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
114 allalaadimist
Muutused Maailmamajanduses
2
doc

Muutused Maailmamajanduses

Muutused Maailmamajanduses. · Toimub pidev teaduse tehnika areng.Tänu sellele tekivad uued tehnoloogiad ja üha vähem kasutatakse inimtööjõudu, masin teeb asjad odavalt ja paremini. Tootmist püütakse Automatiseerida , tootmine kolib kas arengumaadesse (odav tööjõud) või tarbijale lähemale ­ eesmärgiks tootmiskulude vähendamine. · Suured firmad (nokia) need kelle tootmine on mitmes erinevas riigis. Kui firmas on erinevad rahvused kõik koos. · Turismitööstus on üks kiiremaid arenevaid tööstusi.Kõik areneb (tehnika jne) Üha rohkem on inimestel võimalusi Liikuda igalepoole. Seosed on ­ mida rohkem turiste, seda rohkem raha toob sisse ­ loob infrastruktuuri ehk taristu. Mida aktraktiivsem on

Geograafia → Geograafia
52 allalaadimist
Toiduohutus eksami kordamisküsimused
10
doc

Toiduohutus eksami kordamisküsimused

1. Toidu ohutus ­ kindlustunne, et toit ei põhjusta ettenähtud viisil valmistamisel ja/või kasutamisel kahju tarbijale. Toidu hügieen kõik tingimused ja meetmed, mis on vajalikud toidu ohutuse ja sobivuse tagamiseks toiduahela kõigis etappides. Toiduhugieeni ülesanded Toidu kaitsmine mb, keemilise ja füüsikalise saastumise eest Mikrobioloogilise paljunemise pidurdamine tarbija tervisehairete ja toidu enneaegse riknemise arahoidmiseks Toidupatogeenide ja termolabiilsete toksiinide havitamine tootlemisel Tarbijale ohutu toidu tagamine läbi hügieenireeglitest kinnipidamise Laudast lauale! 2. .

Toit → Toiduohutus
166 allalaadimist
Tarbijakaitse seadus
3
doc

Tarbijakaitse seadus

Tarbijakaitse seadus Referaat Seaduse reguleerimisala · Käesolev seadus kehtestatakse tarbija õiguste tagamiseks. · Käesolev seadus reguleerib tarbijale kauba või teenuse pakkumist ja müümist või muul viisil turustamist kaupleja poolt, määrab kindlaks tarbija kui kauba või teenuse ostja ja kasutaja õigused, sätestab tarbijakaitse korralduse ja järelevalve ning vastutuse seaduse rikkumise eest. · Käesolevat seadust kohaldatakse ka siis, kui kaupleja vahendab tarbijale kauba üleandmist või teenuse osutamist.

Majandus → Majandus
52 allalaadimist
Tarbijakaitse I KT
13
docx

Tarbijakaitse I KT

otseselt seotud ühtse siseturu väljakujundamisega c) Viidatakse EL pädevuse osas subsidiaarsuse põhimõttele. Subsidiaarsuse põhimõttest lähtuvalt võib Ühendus sekkuda tarbijakaitse küsimuste reguleerimisse üksnes siis, kui soovitud eesmärgi saavutamine ei ole võimalik üksnes liikmesriikide õigusaktidega. d) Artiklis nähakse ette liikmesriikide õigus tarbijakaitse valdkonnas säilitada ja võtta vastu õigusnorme, mis tagavad tarbijale EL-i õigusest kõrgema kaitse taseme. Tarbijakaitse areng pärast Lissaboni lepingut Aluslepingu artikli 4 punkti (f) kohaselt jagavad Liit ja liikmesriigid pädevust tarbijakaitse valdkonnas (subsidiaarsuse põhimõte). Nüüdsest rajaneb Euroopa Ühenduse tarbijakaitsepoliitika kahel alusel: a) Euroopa Liidu üldine tarbijakaitsepädevus tugineb asutamislepingu artikli 169 lõikel 1 b) Ühine eripädevus, mida saab kasutada tarbijakaitse eesmärkidel, põhineb artikli 169

Majandus → Teenindus
18 allalaadimist
Prügimajandus
12
docx

Prügimajandus

Rohkem prügi tähendab aga suuremat tarbimist ja ressursside raiskamist. Et seda protsessi pidurdada, on hädavajalik jäätmete sorteerimine ja taaskasutamine. Siis jääb eluks vajalikke ressursse ka tulevastele põlvedele. Enamikku tekkivatest jäätmetest saab kodus sorteerida. Mida rohkem prügi sorteerida ja vanu esemeid taaskasutusse saata, seda vähem jäätmeid jääb konteinerisse ja vähem tuleb jäätmeveo eest maksta. Seega kokkuvõttes tuleb prügi sorteerimine tarbijale odavam. Kodumajapidamises tekkivatest jäätmetest suurema osa moodustavad pakendid, toidujäätmed ja vanapaber. Vähemalt vanapaberi, pakendid, toidujäätmed ja ohtlikud jäätmed peaks iga elanik oma muust prügist eraldama, et säästa looduslikke ressursse. 3 Prügimajandus Ma elan maal, kortermajas. Meil on siin oma aiamaa, meil lähi ringkonnas on 3 prügikasti ja 1 jäätmejaam

Loodus → Keskkond ja jäätmemajandus
2 allalaadimist
Õiguse alused
5
doc

Õiguse alused

kauba või teenusega seotud riskide kohta; 3) saada tarbijaõigus- ja tarbimisalast teavet; 4) saada nõu ja abi, kui tema õigusi on rikutud; 5) nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist; 6) taotleda oma huvide arvestamist ning olla oma ühingute ja liitude kaudu esindatud tarbijapoliitikat kujundavate otsuste tegemisel. 3. Kirjuta lühidalt välja kõige olulisemad märksõnad, mis iseloomustaksid nõudeid tarbijale antavast teabest. Tarbijal on õigus saada pakutava kauba või teenuse kohta ohutuse, samuti tervise, vara ja majandushuvide kaitse seisukohalt vajalikku teavet, üksikasjalikku teavet kauba või teenuse omaduste ja kasutamistingimuste kohta. 4. Kas teenust pakkudes peab tarbijale olema kättesaadav info, mida ja mis hinnaga teenus konkreetselt sisaldab. Tarbijale teenust pakkudes või vahetult enne teenuse osutamist teavitab kaupleja tarbijat teenuse müügihinnast

Õigus → Õigusteadus
27 allalaadimist
Tarbija kaitse ja selle korraldus
24
odt

Tarbija kaitse ja selle korraldus

esindatud tarbijapoliitikat kujundavate otsuste tegemisel. 5 Tarbija teavitamine ja kauba märgistamise üldnõuded Tarbija õigus saada teavet:  Tarbijal on õigus saada pakutava kauba või teenuse kohta ohutuse, samuti tervise, vara ja majandushuvide kaitse seisukohalt vajalikku teavet.  Kaupleja ja tootja on kohustatud andma tarbijale enne kauba omandamist või teenuse kasutamist üksikasjalikku teavet kauba või teenuse omaduste ja kasutamistingimuste kohta.  Tarbijale antav teave peab olema tõene ja arusaadav ning esitatud tarbijale eesti keeles. Kauba märgistamise üldnõuded:  Tarbijale pakutaval või müüdaval kaubal või selle müügipakendil või kauba külge kinnitatud etiketil olev märgistus peab olema loetav, arusaadav ja üheselt mõistetav.

Majandus → Tarbijakäitumine
10 allalaadimist
TARBIJAÕIGUS
37
docx

TARBIJAÕIGUS

tarbijad on suhteliselt vähem organiseerunud oma huvide kaitseks. Professor Thierry Bourgoigne on tarbijaõiguse ja ­poliitika tekkimise peamiseks põhjuseks pidanud turumoonutusi. Ta eristab järgmisi olulisi turumoonutuse liike: 1. Konkurentsipuudus: vaba turumajanduse aluseks olev konkurents ei toimi (monopoolsed seisundid ja kitsendavad kokkulepped) 2. Informatsiooni defitsiit: turumajandus, kus domineerib reklaam, on piiratud informatsiooni pakkumist tarbijale ning pakutav teave on suunatud eelkõige müügi edendamisele. 3. Tingimisdefitsiit: üksiktarbijal on läbirääkimistel pakkujaga nõrk tingimispositsioon või puudub üldse hääleõigus. 4. Ohutuse defitsiit: äärmiselt suur on toodete ja teenustega seotud õnnetuste hulk, defektsete ja ohtlike toodete ringlusse pääs on avatud piiridega turu tingimustes kergenenud, ülereguleeritud piirkonnast eksporditakse mittestandardseid kaupu vähem

Õigus → Õigus
53 allalaadimist
Tarbijakaitse kaasuste lahendamine
4
doc

Tarbijakaitse kaasuste lahendamine

aineid sisaldavale või kasutamisel erioskust nõudvale kaubale tootja lisama kasutusjuhendi. Kuna tegemist on DVD mängijaga, siis võib eeldada, et on tegemist tehniliselt keeruka kaubaga. TKS § 6 lg 3 sätestab, et võõrkeelne kasutusjuhend peab olema tõlgitud eesti keelde vähemalt käesoleva paragrahvi lõikes 2 nimetatud ulatuses ja olema üheselt arusaadav. Ning käesoleva paragrahvi lõike 2 kohaselt, peab Kasutusjuhend sisaldama tarbijale vajalikku teavet kauba õigeks, sihipäraseks ja säästlikuks kasutamiseks ning kauba õigeks kokkupanemiseks, paigaldamiseks, ühendamiseks, hooldamiseks või säilitamiseks ja vajaduse korral ka hävitamiseks. Kui kaup koosneb mitmest osast, lisatakse kasutusjuhendisse loetelu kauba juurde kuuluvatest osadest (komplekti koostisosad). 2. Tarbija sisenes valgusteid müüvasse kauplusesse. Müügiks pakutavate valgustite juures puudusid hinnad

Õigus → Tarbijakaitseõigus
19 allalaadimist
Reklaami analüüs-Ajab vanad kadedaks
4
doc

Reklaami analüüs "Ajab vanad kadedaks"

„Ajab vanad kadedaks” viitabki sellele, et uued talvejalatsid on paremad, ilusamad, väljendavad maitsekust ning on kadestamisväärsed. Toote reklaam on unikaalne ja huvitava kontrastiga. Võrdlus vanade jalanõudega, mis kujutavad endast kadedat ussi ja tigedat krokodilli on väga efektne. Tegemist on väga huvitava lahendusega kujutada ümbritsevad vanad jalanõud loomade kujul. Reklaami tajumine ei nõua suurt jõupingutust. Reklaami edu keskne tagatis on selle võime esile manada tarbijale ihaldatavat, eelistatavat toodet, identifitseerimine ihaldatuga. Isegi vanad tunnevad kadedust. See tekitab ka tarbijale ihaldust antud toote vastu. Vanasid jalanõusid on kujutatud loomsümbolitena. Näiteks madu sümbolina tähendab ka kiusatust. Reklaam viitab kiusatusele antud toote vastu. Tarbijat mõjutatakse reklaami kujundusega. Tarbijal võib alateadlikult tekkida kadedus antud toote suhtes. Reklaamitavad jalanõud viitavad trendikusele ja kujundus jätab väga ihaldusväärse mulje

Psühholoogia → Reklaamipsühholoogia
18 allalaadimist
TEENUSTE OSUTAMISE LEPINGUD
35
docx

TEENUSTE OSUTAMISE LEPINGUD

(635) Eeldatakse, et töövõtja ei pea täitma lepingust tulenevaid kohustusi isiklikult. Juhul kui töövõtulepingu esemeks on tehingu tegemine, kohaldatakse lepingule täiendavalt VÕS § des 620­626, § 628 lg 2 ja 3, §s 629 ja §des 631­634 sätestatut. 3 Tarbijatöövõtuleping on oma majandus või kutsetegevuses tegutseva töövõtja ja tarbijast tellija vaheline töövõtuleping, mille esemeks on teenuse osutamine tarbija vallasasja suhtes, samuti tarbijale vallasasja valmistamine või tootmine. Asja üleandmise kohustus Töövõtja peab tööna valmistatud asja tellijale üle andma. Kui asi on valmistatud töövõtja materjalist, peab töövõtja tegema võimalikuks omandi ülemineku tellijale. Kui valmistada tuleb asendatav asi, kohaldatakse asja üleandmise kohustusele vastavalt müügi kohta sätestatut. (636) Kui töövõtja on tarbijatöövõtu puhul jätnud asja tellijale õigeaegselt üle andmata, loetakse

Ühiskond → Riigiõpe
55 allalaadimist
Tarbijakaitse II KT
8
docx

Tarbijakaitse II KT

Seega ei vastuta müüja puuduste eest, mida ta oli ostjale lepingu sõlmimisel avaldanud. Ostja teadmisega võrdsustab seadus olukorra, kus ostja ei teadnud asja puudusest temapoolse raske hooletuse tõttu. Teadma pidamiseks saab lugeda ka need juhtumid, kus ostja oli asja lepingu sõlmimisel üle vaadanud ja puudus väga kergesti märgatav. Vaidluse korral lasub puudusest teavitamise tõendamiskoormus kauplejale. Pretensiooni esitamise õigus: Tarbijakaitseseadus annab tarbijale õiguse esitada kaebus 2. aasta jooksul pärast ostu sooritamist.Tarbija võib kauba puuduse ilmnemisel pöörduda kaupleja poole kahe aasta jookul. Selle perioodi jooksul ilmnenud tootmisdefektid kas parandatakse või kaup asendatakse. 3. Pretensiooni esitamise tähtaeg ja tingimused Tarbijalemüügi puhul vastutab müüja asja lepingutingimustele mittevastavuste eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul asja üleandmisest tarbijale (seaduslik garantii).

Majandus → Tarbijakäitumine
14 allalaadimist
Tarbija õigused ja kohustused-
5
odt

Tarbija õigused ja kohustused .

5) nõuda seaduses sätestatud korras riiklikku kaitset oma õiguste rikkumise korral; § 6. Nõuded kaubale ja teenusele (1) Kaup ja teenus peavad olema sihipärasel kasutamisel ohutud tarbija tervisele, elule, varale ja keskkonnale ning tarbija poolt tavaliselt eeldatavate tarbimisomadustega, kusjuures peavad olema täidetud kõik teised antud kaubale või teenusele kehtivad kohustuslikud nõuded. (2) Tarbijale müüdav kaup või teenus peab olema varustatud eestikeelse teabega, sealhulgas markeeringu või kasutamisjuhendiga vastavalt kohustuslikele nõuetele. (3) Tehniliselt keerukas, erilist kasutusoskust nõudev või potentsiaalset ohtu kätkev kaup või teenus peab lisaks käesoleva paragrahvi 2. lõikes sätestatule olema varustatud ka vastavate eestikeelsete hoiatuste ning põhiliste andmetega tarbimisomaduste ja koostise kohta, samuti rahvusvaheliselt kasutatavate või üldtuntud tingmärkidega

Õigus → Õigus alused
24 allalaadimist
Tarbija õigused ja kohustused ning võimalused oma õiguste kaitsmiseks docx
6
docx

Tarbija õigused ja kohustused ning võimalused oma õiguste kaitsmiseks.docx

Tarbija õigused ja kohustused ning võimalused oma õiguste kaitsmiseks. Mõisted 1)tarbija – füüsiline isik, kellele pakutakse või kes omandab või kasutab kaupa või teenust eesmärgil, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega 2) kaupleja – isik, kes oma majandus- või kutsetegevuses pakub ja müüb või muul viisil turustab tarbijale kaupa või osutab teenust 3) kaup – kaupleja pakutav, müüdav või muul viisil turustatav asi või õigus 4) teenus – kaupleja pakutav, müüdav või muul viisil turustatav hüve, mis ei ole kaup 5) tootja – toote nõuetele vastavuse seaduses määratletud isik 6) universaalteenus – üldistes huvides osutatav ja riigi või teatud piirkonna valdava enamiku elanike kasutatav teenus, milleks on gaasi-, elektri-, soojusenergia-, vee- ja

Õigus → Õigus alused
16 allalaadimist
Tarbijakaitse
3
doc

Tarbijakaitse

3) saada vajalikku ja tõest teavet pakutavate kaupade ja teenuste hulgast teadliku valiku tegemiseks; 4) taotleda oma huvide arvestamist ja olla esindatud oma liitude ja ühingute kaudu otsuste tegemisel tarbijapoliitikat puudutavates küsimustes; 5) nõuda riiklikku kaitset oma õiguste ahistamise korral; 6) nõuda müüjalt hüvitust endale tekitatud materiaalse ja moraalse kahju eest. Millised on Sinu kui tarbija kohustused? http://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijale/tarbija-oigused-ja-kohustused ÜLESANDED: 1.Tutvu tarbijakaitseameti kodulehega. Milliseid teemasid see kajastab? http://www.tarbijakaitseamet.ee/et See räägib tarbija õigustest ja kohustustest. Samuti räägib ettevõtjale suunatud teemadel. Näiteks:kuidas alustada ettevõtet jne. 2. Leia rubriik tarbijale. a. milliseid teemasid see ,,sisaldab" ­ too paar näidet; Kindlustus, kodu, elekter jne b

Majandus → Majandus
5 allalaadimist
Majutust ja toitlustust reguleerivad õigusaktid
40
ppt

Majutust ja toitlustust reguleerivad õigusaktid

29.09. ­ 30.09.2011 MJ109, 209 Toiduseadus Alkoholiseadus Tubakaseadus Kaubandustegevuse seadus Turismiseadus Tarbijakaitseseadus Majandustegevuse registri seadus Toiduseaduse eesmärk on tagada tarbijale ohutu toit ning tema õiguste ja huvide igakülgne kaitse. Seaduses sätestatakse toidu käitlemise alused, käitleja enesekontroll ning riiklikjärelevalve toidu ohutuse ja muudele nõuetele vastavuse tagamiseks. toit käesoleva seaduse tähenduses on aine või toode. käitlemine sisaldab kõiki tegevusi toidutoorme tootmisest kuni toidu tarbijale kas tasu eest või tasuta üleandmiseni. Toiduseadus reguleerib kogu toiduahelat esmasest

Õigus → Õigus
32 allalaadimist
Energiamajandus
1
doc

Energiamajandus

ENERGIAMAJANDUS Energiamajandus tegeleb energiavarade hankimisega, nende töötlemisega elektriks, mootori või ahjukütuseks ning viimaste kättetoimetamisega tarbijale. Energiamajanduse skeem looduslike energiavarade elektri-, soojusenergia, energia toimetamine tarbijale hankimine mootorikütuse tootmine nafta ja gaasi ammutamine ja elektrijaamad, Kõrgepingeliinid, jaotusvõrgud, töötlemine, tahkete kütuste (söe, naftatöötlemistehased torujuhtmed, tanklad jne. turba, uraanimaagi) kaevandamine, rikastamine jne geoloogilised uuringud, uue tehnoloogia väljatöötamine, Elektriliinide, torujuhtmete ehitus ja kaevandusohutus jm tööjõu koolitamine jm hooldamine jm

Geograafia → Geograafia
223 allalaadimist
Sisekliendi teeninduse teoreetilised käsitlused
11
docx

Sisekliendi teeninduse teoreetilised käsitlused.

Sisekliendi teenindamise printsiipide rakendamine teenindusorganisatsioonis. Eesmärgiks selles seminaritöös on selgitada, kui tähtis on teenindada hästi ja korrektselt nii siseklienti kui ka välisklienti ning tuua välja näiteks võimalusi kuidas seda hästi teha. 1. Teeninduse mõiste ja olemus "Teenindus on väga komplitseeritud mitmetähenduslik nähtus, ulatudes personaalsest teenindusest teenuse kui tooteni. Peaaegu iga toode võib muutuda tarbijale teenuseks, kui toote müüja teeb jõupingutusi tarbija väga detailsete nõudmiste täitmiseks. Kui selliseid jõupingutusi ei tehta, ei saa protsessi nimetada teenindamiseks. Ostetud masin või kingapaar jääb ikkagi kaubaks, kuid viis, kuidas seda müüakse ja kuidas tarbija seda kasutab, lisab talle juba teeninduse elemente." (Tooman, H., Mae, A. 1999) 2. Hea teenindamine Hea teenindamine tähendab palju rohkemat, kui lihtsalt head suhtlemist klientidega. Hea

Turism → Turismi -ja hotelli...
307 allalaadimist
Teeninduseeskiri
1
docx

Teeninduseeskiri

Teeninduseeskiri 1. Üldsätted 1.1. Käesolev teeninduseeskiri (edaspidi eeskiri) kehtestab tarbijakaitseseaduse (RT I 1994, 2, 13; 1995, 20, 297; 1996, 49, 953; 1997, 93, 1561) paragrahvi 11 lõike 3 alusel üldnõuded teenuste müümisel tarbijale. 1.2. Eeskiri reguleerib tarbija eravajaduseks tema tellimuse alusel teenuse müüja poolt tasulise olmeteenusena kokkulepitud töö tegemist, teatud vallasasja valmistamist, selle parandamist, hooldamist või valdusse andmist ja võtmist. Teenuse müüja on isik, kelle majandustegevuseks on teenuse pakkumine ja müük tarbijale. Teenus on tarbija tellimuse täitmisega seotud tasuline tegevus või selle tulem. 1.3. Teenuse müüja tegevus on lubatud, kui tal on kohaliku

Logistika → Laomajandus
22 allalaadimist
Pakendiseadus
14
pptx

Pakendiseadus

§ 2. Pakend · Pakend on mis tahes materjalist valmistatud toode, mida kasutatakse kauba mahutamiseks, kaitsmiseks, käsitsemiseks, kättetoimetamiseks või esitlemiseks selle kauba olelusringi vältel: toormest kuni valmiskaubani ning tootja käest tarbija kätte jõudmiseni. Pakendiks loetakse ka samal eesmärgil kasutatavaid ühekorrapakendeid. § 3. Pakendi liigid · 1) müügipakend ehk esmane pakend. o Lõppkasutajale või tarbijale müügikohas üleandmiseks määratud müügiühiku osa. · 2) rühmapakend ehk teisene pakend. o Mõeldud teatud hulga müügiühikute rühmitamiseks müügikohas. · 3) veopakend ehk kolmandane pakend. o Mõeldud teatud arvu müügiühikute või rühmapakendis kaupade käsitsemiseks ja veoks. § 4. Pakendijäätmed · Pakendijäätmed on mis tahes pakend või pakendimaterjal, mis muutub pärast pakendi kasutamist jäätmeteks jäätmeseaduse § 2 tähenduses

Ökoloogia → Ökoloogia ja keskkonnakaitse
4 allalaadimist
Õiguse eksamiküsimused 352-370
4
docx

Õiguse eksamiküsimused 352-370

tegemiseks; 4) taotleda oma huvide arvestamist ja olla esindatud oma liitude ja ühingute kaudu otsuste tegemisel tarbijapoliitikat puudutavates küsimustes; 5) nõuda riiklikku kaitset oma õiguste ahistamise korral; 6) nõuda müüjalt hüvitust endale tekitatud materiaalse ja moraalse kahju eest. 367. Millised on müüja ja teenuse osutaja tarbijakaitsealased kohustused? Kauba ja teenuse pakkumisel ja müümisel tarbijale peab müüja järgima üldisi kaubandustegevuse häid kombeid ja tavasid ning on selleks kohustatud: 1) tagama kauba ja teenuse vastavuse käesoleva seaduse paragrahv 6 nõuetele; 2) andma vajalikku ja tõest eestikeelset teavet pakutava kauba või teenuse omaduste, hinna, päritolu, kasutamistingimuste jms. kohta; 3) täitma kaubandus-, teenindus-, tervisekaitse- ja teisi kohustuslikke eeskirju ja nõudeid;

Õigus → Õigus
24 allalaadimist
Energeetika
10
ppt

Energeetika

Energeetika Miks valisin selle majandusharu? *Mind huvitab energia ja selle säästmine. *Tahan teada rohkem Eesti Energiast. * See haru tundub kõigist huvipakkuvaim. Energeetika... on majandusharu, mis tegeleb kütuste ning eletri ja soojusenergia tootmisega ja energia edastamisega tarbijale. Eesti toodab umbes 2/3 kasutatavast enrgiast ise ja impordib 1/3. Oluliseim energeetiline maavara on põlevkivi, mille leiukohad paiknevad KirdeEestis. Põlevkivi on eestis kaevandatud alates 1916. aastast. Järsult kasvas kaevandamine pärast Teist maailmasõda. 2003. aastal toodeti põlevkivist 82 % kodumaisest energiast. Eesti energeetika toetuvus põlevkivile on maailma suurim.

Geograafia → Geograafia
26 allalaadimist
Võlaõigusseadus-VÕS-- TEST
12
pdf

Võlaõigusseadus (VÕS) - TEST

kutsetegevuse läbiviimisega.. Küsimus 6 Koduukseleping on Õige Hinne 1,00 / 1,00 Märgista Vali üks või enam: küsimus a. leping, kui tarbijale tehakse pakkumus või ettepanek asuda läbirääkimistesse lepingu sõlmimiseks väljaspool pakkuja äriruume pakkuja või kolmanda isiku poolt korraldatud vabaajaüritusel leping, mille puhul pakkuja teeb tarbijale pakkumuse või ettepaneku

Õigus → Äriõigus
64 allalaadimist
Väikeettevõtte turundus
11
odp

Väikeettevõtte turundus

kasumlikkusega; tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu (P. Kotler) ideede, toodete ja teenuste kontseptsiooni, hinna kujundamise, müügitoetuse ja füüsilise jaotuse planeerimise ning ellu rakendamise protsess. KUIDAS TURUNDUST KÄSITLEDA ? Turundust saab käsitleda kui mõtlemisviisi, meetodit, juhtimisfunktsiooni, protsessi. KUIDAS ON TURUNDUS KASULIK TARBIJALE ? Turundus informeerib tarbijat (reklaam ja personaalne müük), annab tarbijale rohkem valikuid (turu segmentimine ja sortimendi laiendamine), suurendab tarbija efektiivsust (informeerimine, konsulteerimine) ja parandab tarbija elukvaliteeti (ohutumad ja kvaliteetsemad tooted). MILLEST SÕLTUB TURU TÕMBEJÕUD ? Turu tõmbejõud sõltub: turu suurusest ja kasvust, turu tsüklilisusest ja hooajalisusest, tarbijate arvust, konkurentide arvust,

Majandus → Turundus
5 allalaadimist
Kas inflatsioon on parem kui deflatsioon-- lühikirjand
1
docx

Kas inflatsioon on parem kui deflatsioon? - lühikirjand

Tänapäeva Eesti riigi juures on inimeste seisused väga erinevad, kuna meie riigis on palju töötuid. Kindlasti meie riigile on parem inflatsioon. Kuna inflatsiooni tähendab lühendatult- raha ostujõud langeb ja hinnad tõusevad. Riik teenib kasu suurelt osalt, riigis olevate firmade pealt. Kui hinnad, aga peaks tõusma, toob see suurt kahju kuna turule tuleb, siis uusi pakkujaid ja me ei pruugi kindlad olla, et see kaup on kvaliteetne . Seevastu tarbijale ei ole inflatsioon aga hea. Teenused ja kaupade hinnad päev päevalt tõusevad, kuid teenitud palga eest saab endale vähem lubada. Teisalt võib inflatsioon ka riigile halvasti mõjuda. Kuna teenuste ja kaupade hinnad tõusevad, nõudlus väheneb. Tarbijad hakkavad jälgima mida osta ja mida mitte. Nõudlus väheneb ja tootjad ei tooda enam nii palju. Tootjad võivad selle probleemiga minna kahjumisse. Tarbijale, aga on parem deflatsioon. Deflatsiooni lühi tähendus-

Majandus → Mikro ja makroökonoomika
16 allalaadimist
4P JA 4C ANALÜÜS
16
pdf

4P JA 4C ANALÜÜS

1. MIS ON 4P? 4P on J.McCarty mudel , mida kasutati tarbekaupade turundamisel ning seda on aina edasi arendatud. Kuid 4P kujutab endast mudelit, kus on neli punkti, millele toetutakse:  Place-turg  Price-hind  Product-toode  Promotion-Turunduskommunikatsioon Place(turg)- selle all mõeldakse mingit kindlat müügikohta või tarbijaskonda, klientuuri. Ettevõtte tegevus, kuidas teha toode tarbijale kättesaadavaks ning milliseid meetmeid selleks rakendadakse, näiteks turustuskanalite valimine ning milliseid vahendeid selleks kasutatakse, millised on müügipunktide piirkonnad, transpordi valik ning ladustamise viisid. Price(hind)- selle all mõeldakse mingit konkreetset summat, mida tarbija maksab teenuse/toote omandamiseks. Pannakse paika alghind, hinnaskaala, paindlikkus hinnataseme suhtes, mis on soodustused ja milliseid meetodeid kasutatakse hinna kujundamisel.

Majandus → Turundus
232 allalaadimist
Tarbijakaitseseadus
10
rtf

Tarbijakaitseseadus

müüja vahelisi suhteid niivõrd, kuivõrd need ei ole reguleeritud teiste seadustega. Paragrahv 3. Mõisted Käesolevas seaduses kasutatakse mõisteid järgmises tähenduses: 1) tarbija - füüsiline isik, kes ostab ja kasutab või kavatseb osta ja kasutada kaupa või teenust eravajaduseks; 2) müüja - füüsiline või juriidiline isik, kes vahetult müüb või pakub kaupa või teenust tarbijale; 3) garantii - müüja kohustus kauba või teenuse puudus tasuta kõrvaldada, puudusega kaup vahetada või hüvitada kauba või teenuse maksumus ning tekkinud lisakulud; 4) kohustuslik nõue - kauba või teenuse ohutuse, eesmärgivastavuse, ühtesobivuse, vahetatavuse, garantii, realiseerimistähtaja, markeeringu, pakendi, sertifitseerimise, eestikeelse teabe vms. kohta õigusaktiga kehtestatud nõue, mille täitmine on kohustuslik; 5) kauplemine - kauba või teenuse pakkumine või müük;

Õigus → Õigusteadus
62 allalaadimist
Ettevõtte majandusõpetuse spikker eksamiks
1
doc

Ettevõtte majandusõpetuse spikker eksamiks

t kuidas finantsturg iseloomustab ettevõtte aktsiaid Toote all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon 3 tasanditToote tuum ehk põhiline hüve, mida tarbija omandab oma probleemi lahendamiseks. Ülesanne selgitada tarbija vajadused.Kokreetne toode ehk toote reaalne teostus (kvaliteet, väliskujundus, margitunnus, pakend)Laiendatud toode, mis pakub tarbijale täiendavaid teenuseid ja kasusid (kohale toimetamine, paigaldamine, järelhooldus, garantii, krediit)Hind on toote väärtus rahas, mida toote või teenuse eest nõutakse või millega tarbija on seda nõus ostmaTurustus on tegevus, millega luuakse toote edasitoimetamise süsteem tootjalt tarbijale. Siia kuuluvad: Turustuskanalite valik ja koordineerimine;Toodete transport;Toodete ladustamine Kaubavarude juhtimine.Müügitoetuse põhieesmärgid: Tarbijate

Majandus → Ettevõtte majandusõpetus
198 allalaadimist
Nimetamise funktsioonid kaasaegses tarbimisühiskonnas
1
docx

Nimetamise funktsioonid kaasaegses tarbimisühiskonnas

Nimetamise funktsioonid kaasaegses tarbimisühiskonnas Tänapäeva kapitalistlik ühiskond põhineb tootmisel ja tarbimisel. Igaüks üritab midagi müüa: kas mingit teatud toodet, teadmisi või oma keha. Kuna turul on väga palju sarnaste omadustega tarbeesemeid, tekib tarbijal palju valikuvõimalusi, mistõttu tekib tootjate vahel konkurents ning oma toodet üritatakse teistest samalaadsetest kuidagi eristada ning tarbijale ahvatlevamaks muuta. Pärisnimega tähistatakse objekti, olenemata tema omadustest, üldnimega tähistatakse objekti, millel on kindlad omadused. Üheks tootjate eesmärgiks ongi luua oma tootele imidz, et see on tarbijale kõige vajalikum ning et toote pärisnimega hakatakse kutsuma üldnimetust. Näiteks saapad on esemed, mille tähtsaimaks omaduseks on see, et nad käivad jalga ning on mõeldud jalgade kaitsemiseks.

Semiootika → Semiootika
9 allalaadimist
Nimetu
1
doc

Nimetu

t kuidas finantsturg iseloomustab ettevõtte aktsiaid Toote all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Need on materiaalsed objektid, teenused, asukohad, organisatsioonid, ideed, informatsioon 3 tasanditToote tuum ehk põhiline hüve, mida tarbija omandab oma probleemi lahendamiseks. Ülesanne selgitada tarbija vajadused.Kokreetne toode ehk toote reaalne teostus (kvaliteet, väliskujundus, margitunnus, pakend)Laiendatud toode, mis pakub tarbijale täiendavaid teenuseid ja kasusid (kohale toimetamine, paigaldamine, järelhooldus, garantii, krediit)Hind on toote väärtus rahas, mida toote või teenuse eest nõutakse või millega tarbija on seda nõus ostmaTurustus on tegevus, millega luuakse toote edasitoimetamise süsteem tootjalt tarbijale. Siia kuuluvad: Turustuskanalite valik ja koordineerimine;Toodete transport;Toodete ladustamine Kaubavarude juhtimine.Müügitoetuse põhieesmärgid: Tarbijate

Varia → Kategoriseerimata
21 allalaadimist
Pakendi tähtsus ettevõtte toodete edukaks müügiks
12
doc

Pakendi tähtsus ettevõtte toodete edukaks müügiks

Pakendi tähtsus ettevõtte toodete edukaks müügiks 5 2. PAKEND Pakend on mis tahes materjalist valmistatud toode, mida kasutatakse kauba, toormest kuni valmiskaubani, hoidmiseks, kaitsmiseks, käsitsemiseks, kättetoimetamiseks ja esitlemiseks kogu tsükli vältel tootjast tarbijani. Pakendiks loetakse ka samal eesmärgil kasutatavad ühekorratooted. Pakendiseadus § 2 Pakendi liigid · müügipakend ­ lõppkasutajale või tarbijale müügikohas üleandmiseks ettenähtud müügiühiku osa, · rühmapakend ­ mõeldud teatud hulga müügiühikute rühmitamiseks müügikohas, sõltumata sellest, kas pakend müüakse koos kaubaga lõppkasutajale või tarbijale või kasutatakse seda vaid kauba käsitsemise lihtsustamiseks, kauba kaitsmiseks või esitlemiseks, kusjuures rühmapakendit on võimalik eemaldada toote omadusi muutmata,

Majandus → Turunduse alused
144 allalaadimist
1 kontroltöö vastused
3
doc

1 kontroltöö vastused

maadesse ja teistesse Europa riikidesse.Praegu L.on arukalt korraldatud prot.elus globaliserivas maailmas. 2. L.areng võib jaotada 4 staadiumisse: 1. 50­60 aastatel keskenduti tootmisele ja pöörati tähelepanu transpordile ja laomajandusele 2. 70.aastatel keskenduti jaotusele,E.pööras tähelepanu veondusele ja laondusele ning nende kulusid,firma majandamises kasvas kulude juhtimise tähtsus. 3.80.aastatel keskenduti firma majandustegevusele,tarbijale oluliselt ei orienteeritud 4.90­ndaid loetakse tarne ehk väärtusketi alguse aastateks 3. 60­70 aastatel sõnastati L.teoretilised alused.See kes suudab effektivsemalt korraldada too ja lõpptarbimija jõudmist on võitja pingutuvas konkurentsis.Tarbija-klindi ettevõttes rahulolu kaudu materjalse kasumi tagamine. 4. L.vahendid:tootmisejuhtimine,transport,ladustamine ja info. 5. L. arengu etapid: 1

Logistika → Logistika
140 allalaadimist
GEOGRAAFIA KONTROLLTÖÖKS KORDAMINE
2
docx

GEOGRAAFIA KONTROLLTÖÖKS KORDAMINE

7. Linnastumine? Linnastumine- majanduse ja rahvastiku linnadesse koondumine ja linliku elulaadi levik 8. Etnos? Etnos-ajalooliselt kujunenud püsiv inimrühm, kellel on oma keel ja asuala. 9. Energiamajandus? Energiamajandus- on rahvamajandus haru, mis tegeleb: a) Looduslike energiavarade hankimisega (ammutamine, kaevandamine) b) Nende ümbertöötlemisega elektriks c) Kätte toimetamine tarbijale. 10. Energia majandus etapid? 1. Hankimine 2. Ümbertöötlemine 3. Tarbijale kätte toimetamine 11. Kaasaegse energiamajanduse peamised energia allikad? Nafta,maagaas,kivisüsi,vesi,tuumaenergia,veeenergia... 12. Erinevate energiavarade kasutamise positiivsed ja negatiivsed jooned? Energiavara Positiivne Negatiivne Kivisüsi Soojuselektrijaamade Suur saastatus

Geograafia → Geograafia
28 allalaadimist
LOGISTIKA ÜLESANDED
1
docx

LOGISTIKA ÜLESANDED

kohal tarbija. Kõik mis puudutab kaupu, transporti jms on seotud tarbijate soovidega. Tarbija otsustab miks, kuidas ja kas toimub. Logistika käsitleb kõikide toimingute ahelat alates materjalide hankimisest kuni valmistoodangu tarnimiseni tarbijaile. Eesmärgiks on seejuures kulude minimeerimine, tarnimine lühikeste tarneaegadega klientidele sobiva teenindustaseme ja paindlikkusega. Kõik see algab ideest. Idee midagi luua. Siis tuleb see idee maha müüa tarbijale ja sellest algab tootmine. Kogu see ahel lõppeb siis kui tarbija on oma toote kätte saanud ja on sellega rahul, alati jääb võimalus, et tarbijale ei sobi miski toote juures ja ta otsustab selle tagasi saata. Logistika all mõeldakse tootlikku ja kulusäästlikku hankimist, ladustamist ja transportimist ning jaotusega seotud materjalide ja teenuste plaanimist, voogude käivitamist, juhtimist ja jälgimist viisil, millega võetakse arvesse klientide ja tarbijate soovid ning vajadused

Logistika → Logistika alused
27 allalaadimist
Pakend turunduses-tänapäeva trendid
12
docx

Pakend turunduses, tänapäeva trendid

tarbija ostusoovi. Tootjal on oluline teada, milliseid võimalusi annab pakend tarbija ligimeelitamiseks, ja tarbijal on kasulik olla kursis nende samade peibutusmeetoditega, et teha oma ostuotsus teadlikult, mitte ainul pakendi järgi valides. Töö esimeses peatükis on lahti seletatud pakendi mõiste ja välja toodud selle erinevad funktsioonid. Teises peatükis vaatleme lähemalt pakendi osatähtsust turunduses, selle mõju tarbijale. Referaadi viimases peatükis on kirjeldatud erinevaid trende, mida võib tänapäeval pakendite puhul kohata. Töö allikatena oleme kasutanud peamiselt ajaleheartikleid ja Internetti, vähemal määral ka turundusalast kirjandust. Lisaks oleme referaati sisse toonud isiklikku arvamust ­ seda, kuidas tavatarbijana näeme pakendite olukorda turul, mida me sellest arvame ja kuhu võiks edasi püüelda. 1. PAKENDI MÕISTE JA FUNKTSIOONID

Majandus → Turunduse alused
106 allalaadimist
Kas inflatsioon on parem kui deflatsioon
1
odt

Kas inflatsioon on parem kui deflatsioon?

Inimeste jõukus ja positsioon ühiskonnas on erinev. Riigimajandusele oleks kasulik inflatsioon, kuid inimesele kes seal elab, deflatsioon. Selge on see, et riigile on inflatsioon kasulik. Hinnad tõusevad ja raha väärtus väheneb. Riik teenib kasu ju ka riigis olevate firmade pealt. Halb on aga see kui hinnatase tõuseb siis tuleb turule uusi pakkujaid, kes ei pruugi müüa kvaliteetset kaupa. Nad küll pakuvad turuhinnast madalamat hinda, kuid kauba kvaliteedi suhtes liiga kallist. Tarbijale ei ole inflatsioon aga kasulik. Teenuste ja kaupade hinnad tõusevad kuid sama raha eest, mis eelmisel kuul teenisid, saad vähem kaupa. Kui eelmisel kuul sain ma 10 EEKu eest leiva ja saia, siis sellel kuul pean ma raha juurde panema, et sama kaupa saada. Samuti ei soosi inflatsioon inimesi kes on raha säästnud. Säästetud raha väärtus ei ole enam sama kui sel hetkel mil seda säästma hakati. Samas võib inflatsioon riigile ka halvasti mõjuda. Kuna

Majandus → Majandus
130 allalaadimist
Pakendijäätmete käitlemise kord
8
odt

Pakendijäätmete käitlemise kord

kogumispunkti või jäätmejama. – Ühentavad pakendid ja pakendijäätmed peavad olema tühjad ja puhtad ning vajadusel (nt suuremahulised pappkarbid ja mahlapakid) enne kogumismahutisse asetamis kokku surutud. – Pakendite ja pakendijäätmete kogumise ,veo käitluskohta ja taaskasu- tamise korraldavad pakendiettevõtjad või nende volitusel taaskasutus- organisatsioonid. – Pakendiettevõtja on kohustatud tagama lõppkasutajale ja tarbijale tagama lõppkasutajale ja tarbijale oma ohtlikke ained siseldavate pakendite ja pakendijäätmete tagastamisvõimalused,arvetades „ Jää- tmeseaduses“ ja „ Kemikaaliseaduses“ ning nende alusel kehtestatud õigusaktides sätestatud käitlemise nõudeid. – Tahatisrahata pakendi ja pakendijäätmete kogumismahutite asukohad määrab vallavalitsus. – Tagasirahaga tagatud pakendi ja pakendijäätmete kogumiseltuleb läht- tuda „ Pakenduseaduse“ nõuetest

Loodus → Keskkond ja jäätmemajandus
12 allalaadimist
Toiduhügieeni eesmärgid
4
docx

Toiduhügieeni eesmärgid

desinfitseerimine. ·Tooraine ­ potentsiaalselt ohtlik tooraine, liiga kõrged mikroobide arvukused. ·Keskkond ­ mikrobioloogiliselt saastunud õhk, vesi ja tootmiskeskkond ·Toitumine ja tervislik eluviis Toiduhügieen ja -ohutus ·Toiduhügieen hõlmab kõiki rakendatavaid meetmeid toidu ohutuse ja tarvitamiskõlblikkuse tagamiseks toidu tootmise, töötlemise, valmistamise, pakendamise, ladustamise, veo, turustamise, käsitsemise ja tarbijale müümise või muul viisil üleandmise etapis (Põllumajandusministeerium). ·Toiduhügieen on kõik vajalikud tingimused ja abinõud ohutu, tervisliku, inimtoiduks kõlbliku toote valmistamiseks, säilitamiseks, turustamiseks ja tarbimiseks (Roasto et al., 2004, Raamat "Toiduhügieen ja -ohutus"). ·Sõna sanitatsioon tuleneb ladina keelsest sõnast sanitas, mis eesti keelde tõlgituna on tervis. Toiduainetetööstustele üle kantuna on sanitatsioon "hügieeniliste ja tervisele kasulike

Toit → Toiduohutus
59 allalaadimist
Olelusringid
22
docx

Olelusringid

5 Suuvee transport hulgilattu Suurem kogus saadetakse kaubaautoga tavaliselt. 6 Kauba transport kauplusesse Transport kaubaautoga, olenevalt tellitud kogusest saadetakse kauplusesse 7 Kauba transport tarbija koju Kaup jõuab poeriiulitele ja on tarbijale ostmiseks välja pandud 8 Pakendi liikumine jäätmekäitlusesse Pakend jõuab pärast toote kasutamist jäätmekeskusesse. Esimene etapp: Toorained. Suuvees on tavaliselt alkohoolseid lahuseid (20-40% alkoholi, lisaks kuuluvad koostisesse järgmised põhiained: eeterlikud õlid, glütseriin, bioloogiliselt aktiivsed preparaadid,

Muu → Ainetöö
9 allalaadimist
Riski- ja ohutusõpetus
4
docx

Riski- ja ohutusõpetus

Tööandja tagab, et olmeruume hoitakse puhtana ja neid koristatakse vähemalt üks kord päevas. Olmeruumid peavad olema ventileeritavad ja nende temperatuur peab vastama kasutusotstarbele. Töötajatele peab olema tagatud nõuetele vastav kvaliteetne joogivesi koos ühekordsete või pestavate jooginõudega. TOOTE JA TEENUSE OHUTUSE SEADUS1 http://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp? id=12895171 Mis on toode? Toode Toote ja teenuse ohutuse seaduse tähenduses on vallasasi, mis on mõeldud tarbijale või mida tarbija võib eeldatavalt mõistlikul viisil kasutada ka juhul, kui see ei ole tarbijale ette nähtud, samuti teenuse osutamise korral tarbijale kättesaadavaks tehtud toode, mida tasu eest või tasuta pakutakse või tehakse kättesaadavaks majandus- või kutsetegevuse käigus, sõltumata sellest, kas toode on uus, kasutatud või parendatud. Kuidas toimub toote ohutuse kontrollimine? Ohutuse kindlaksmääramisel võetakse arvesse eelkõige järgmised asjaolud:

Meditsiin → Riski- ja ohuõpetus
163 allalaadimist
Otsing teemakataloogides-portaalides ja veebiringides
4
doc

Otsing teemakataloogides, portaalides ja veebiringides

Pange kirja 2 võimalikku portaalis liikumise ehk sirvimise teekonda. Tunnipalga alammäär on 2,34 eurot ning kuupalga alammäär 390 eurot. Nimi:Kairi Laur Õpperühm: IK12 AÜ Avaleht- Teemad- Kodanikule- Töö ja töösuhted- Tööleping Avaleht- Sisesta märksõna palga alammäär- Tööleping 5) Millised on eksitavad kauplemisvõtted? Pange kirja 2 võimalikku portaalis liikumise ehk sirvimise teekonda. Eksitavad kauplemisvõtted on kauplemisvõtted, millega tarbijale edastatakse valeinfot või esitatakse õiget infot viisil, mis võib tarbijat tõenäoliselt eksitada, kuna on ebaselge, arusaamatu või mitmeti mõistetav. Samuti ei tohi jätta tarbijale esitamata sellist olulist infot, mille teadmine on tarbijale vajalik ja aitaks tal oma ostuotsust teha. Eelkõige peetakse silmas siis teavet kauba või teenuse peamiste omaduste ja hinna või hinnaeelise olemasolu kohta, samuti kauba kasutamisega seonduva hoolduse ja varuosade,

Infoteadus → infootsing
3 allalaadimist
Otsing teemakataloogides-portaalides ja veebiringides
8
doc

Otsing teemakataloogides, portaalides ja veebiringides

liikme, riigikontrolöri, Riigikohtu esimehe või riigikohtu liikme kriminaalvastutusele võtmiseks. Nimi: Anneriin Truu Õpperühm: IK 12 Avalehelt valisin menüüst ->teemad->kodanikule->eesti vabariik-> põhiseadus->XII Õiguskantsler Avalehelt võtsin täpsem otsing-> kirjutasin õiguskantsler 5) Millised on eksitavad kauplemisvõtted? Pange kirja 2 võimalikku portaalis liikumise ehk sirvimise teekonda. Eksitavad kauplemisvõtted on võtted, millega tarbijale edastatakse valeinfot või esitatakse õiget infot viisil, mis võib tarbijat tõenäoliselt eksitada, kuna on ebaselge, arusaamatu või mitmeti mõistetav. Samuti ei tohi jätta tarbijale esitamata sellist olulist infot , mille teadmine on tarbijale vajalik ja aitaks tal oma ostuotsust teha. Eelkõige peetakse silmas siis teavet kauba või teenuse peamiste omaduste ja hinna või hinnaeelise olemasolu kohta, samuti kauba kasutamisega seonduva hoolduse ja

Infoteadus → andmeanal��s
26 allalaadimist
Miks tavakodanik peab teadma oma õigusi ja kohustusi majandusküsimustes
1
odt

Miks tavakodanik peab teadma oma õigusi ja kohustusi majandusküsimustes?

Tarbijal on õigus pöörduda abi saamiseks tarbijakaitseameti poole, kui ta ei suuda probleemiga ise toime tulla või vajab nõu ja abi. Tarbija õigus on nõuda ka tootjalt kvaliteeti. Tarbija kohustus on teavitada toote puudulikusest, kui ta seda vajalikuks peab. Tulenevalt tarbijakaitse seadusest on tarbija kohustus ja õigus teavitada või tagastada toode tootjale ja tagasi nõuda makstud summa. Tootja kohustused: Tootja kohustus on tarbijale pakutava kauba või teenuse piisavalt hea kvaliteedi tagamine. Tarbijale pakutav toode peab olema ohutu ja turvaline. See ei tohi olla elule ohtlik ega kuidagi moodi keelustatud. Minu arvamus: Mina arvan, et iga inimene peab teadma ja tundma oma õigusi ja kohustusi, et mitte saada petetuks või langeda mõne halva tootmisplaani ohvriks, mis on näiteks mõne teenuse puhul, et pakutav teenus on lubatust kehvem ja puudulik näiteks reisid. Ka mina olen langenud paar korda ohvriks.

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
33 allalaadimist
Turundussõnaraamat
10
docx

Turundussõnaraamat

kontseptsioon (societal on taotlus ühitada ühiskonna huvid tarbija huvidega. marketing concept) suhtlusturunduse tarbija on asendunud kliendiga, st rõhutatakse individuaalset kontseptsioon lähenemist, mille abilisteks on kliendiandmebaasid, elektrooniline meedia jne. väärtuspõhise turunduse efektiivne positsioneerimis- ja diferentseerimisstrateegia annab kontseptsioon võimaluse edastada väärtusi kasumlikule tarbijale ja välistab olukorra, kus tarbija on rahul, kuid firma jaoks on turundus raiskav, st turunduskulud kasvavad, kuid tulud kahanevad. TURUNDUSSÕNARAAMAT 1LOG(e)g, Mairo Küünarpuu turg tähendab teatud hulka inimesi või organisatsioone, kel on potentsiaalne huvi, ostuvõime ja soov kulutada raha mingit vajadust rahuldava kauba või teenuse ostmiseks.

Logistika → Logistika alused
4 allalaadimist
Elektriaktsiis
3
docx

Elektriaktsiis

ELEKTRIAKTSIIS Aktsiisid on tarbimismaksud, millega maksustatakse teatud konkreetset kaubagruppi. Kui käibemaksu võib pidada universaalseks tarbimismaksuks, siis aktsiisid on täiendavateks erimaksudeks käibemaksu kõrval. Aktsiis jääb tarbijale varjatumaks kui käibemaks, sest müüja ei näita arvetel kauba hinnas sisalduvat aktsiisi (1). 29. juuni 2007. aastal otsusega nr 166 kuulutas Vabariigi President välja 14.06.2007 vastu võetud alkoholi-, tubaka- ja kütuseaktsiisi seaduse, keskkonnatasude seaduse ning teeseaduse muutmise seaduse, mis jõustus 01.01.2008. Nimetatud seaduse § 1 nimetas ümber alkoholi-, tubaka- ja kütuseaktsiisi seaduse alkoholi-, tubaka-, kütuse- ja elektriaktsiisi seaduseks (2).

Majandus → Maksundus
34 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun