Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused (1)

5 VÄGA HEA
Punktid

Esitatud küsimused

  • Millised on tööalase hindamise meetodid?
  • Keda ja millises järjekorras hinnatakse?
  • Kui sageli hinnatakse?
  • Kuidas toimub väärtuse lisamine töötajatele?
  • Kuidas aitab tasakaalus tulemuskaart hinnata inimressursse?
Eksami kordamisküsimused
  • Loetle organisatsiooni hindamissüsteemi etapid ja kirjelda nendest ühte põhjalikumalt
    • Hindamise eesmärkide sõnastamine
    • Hindamise ettevalmistamine
    • Hindamiskriteeriumide kindaksmääramine
    • Hindamismeetodite valimine ja väljatöötamine
    • Hindamisprotsessi reglementeerimine- hindamisjuhendi väljatöötamine
    • Kõigi osalejate informeerimine (koolitus)
    • Hindamise läbiviimine ja tulemuste vormistamine
    • Hindamisjärgsed tegevused
    • Tulemustest kokkuvõtete tegemine, tulemuste analüüs ha teatavaks tegemine
    • Tulemustest lähtuvate otsuste tegemine
    • Hindamismeetodite ja – süsteemi hindamine ja korrigeerimine

  • Loetle töötajate hindamise peamised eesmärgid ja kirjelda neist ühte põhjalikumalt
    • Informatsiooni saamine personali kvaliteedi kohta- töötajate tööalase tegevuse analüüs teadmiste, oskuste, võimete ja töötulemuste hindamise kaudu
    • Töötajate tunnustamine, ergutama senisest tulemuslikumalt töötama, töötajate motiveerimine
    • Informatsiooni saamine töötasustamise otsuste tegemiseks (palga määramiseks)
    • Töötajate arengu- ja koolitusvajaduste väljaselgitamine; koolituse efektiivsuse hindamine
    • Informatsiooni saamine personali planeerimiseks ja võimalike tööalaste muudatuste kavandamiseks
    • Töötajatele tagasiside andmine ja töötajatelt tagasiside saamine
    • Töötajate hulgas valitsevate meeleolude mõjutamine ja pingete maandamine
    • Personalistrateegia paikapidavuse kontrollimine

  • Millised on peamised nõudmised tööalasel hindamisel. Kirjelda ühte nõuet põhjalikumalt
    • Hindamine peab lähtuma töö sisust ja selle edukusest
    • Hindamine peab baseeruma standarditel
    • Tuleb kasutada usaldusväärseid mõõtmiskriteeriume ja sobivat metoodikat
    • Hindamisprotseduur peab olema õiglane
    • Järjekindlus (samade kriteeriumite kasutamine ühesuguse töö tegijatele)
    • Teadlikkus (juhi pidev kursis olek töötajate tegevusega )
    • Töötajate informeeritus hindamise eesmärkidest
    • Hindamistulemuste vaidlustamise võimalikkus
    • Usaldus, ausus

  • Milles seisneb tööalase hindamise ettevalmistamine
    • Sõnastatud on organisatsiooni üldised arengusuunad ja prioriteedid lähiaastateks
    • Määratakse hindamise eest vastutav isik või struktuuriüksus
    • Töötatakse välja vajalik organisatsiooniliste dokumentide pakett
    • Kogu organisatsiooni informeeritakse hindamise eesmärkidest ja läbiviimise reeglistest
    • Toimub juhtide koolitamine tööalase hindamise oskuste arendamiseks

  • Millised on peamised nõuded hindamiskriteeriumite kindlaksmääramisel
    • Hindamiskriteeriumid tuletatakse töö sisust ning need peavad orienteeruma töötulemustele või teatud käitumisviisidele
    • Peavad olema olulise tähtsusega tööülesanne täitmisel
    • Peavad olema jälgitavad
    • Hindamiskriteeriumid (kuidas hinnatakse) ja hindamisskaala peavad olema tutvustatud kõigile hinnatavaile enne hindamist

  • Millised on tööalase hindamise meetodid? Kirjelda ühte meetodit lähemalt
    • Töötajate järjestamine. Juht reastab alluvad erinevatel skaaladel, erinevate omaduste või oskuste kaupa paremuse järgi (parimast halvimani); kogu hindamine võib toimuda ka ainult ühe skaala järgi
    • Paaride võrdlemine. Punktide andmine toimub järgmiselt (punktid märkida veeru ja rea ristumiskohal)

  • reas olev töötaja on kehvem kui veerus olev töötaja
  • read olev töötaja on võrdne veerus oleva töötajaga
  • reas olev töötaja on parem kui veerus olev teataja
    • Käitumise hindamine.
    • Graafiline hindamisskaala. Määratakse hinnatavad faktorid ja palutakse nende alusel töötajaid teatud skaalal hinnata
    • Kriitiliste juhtumite kasutamine (hilinemised, puudumised, tööülesannete täitmajätmised)
    • Tulemustele põhinev hindamine.
    • Tulemusjuhtimine. Perioodi alguses töötaja ja tema vahetu juht määratlevad eesmärgid, mida töötaja peaks saavutama kokkulepitud tähtajaks
    • Hindamine arvuliste näitajate abil. Praagi hulk, klientidelt saadud kaebuste hulk, läbimüük, toodetud tonnide arv jms.

  • Loetle hindamisjuhendi peamised komponendid ja kirjelda neist ühte põhjalikumalt
    • Keda ja millises järjekorras hinnatakse?
    • Kõikide ametikohtade töötajaid
    • Teatud ametikohtade teatajaid
    • Juhte
    • Kes hindab?
    • Hindamiskomisjon
    • Juht hindab alluvaid
    • Töötajad hindavad üksteist
    • Alluvad hindavad juhti
    • Enesehinnangu andmine
    • Kui sageli hinnatakse?
    • Iga päev
    • Iga nädal
    • Iga kuu
    • Kord kvartalis
    • Kord poolaastas
    • Kord aastas

  • Milline on tippjuhi, vahetu juhi, töötajate hindamise vastutava isiku ja personali- või koolitusspetsialisti peamine roll tööalases hindamisel
    • Tippjuht - hindamise ettevalmistamine ja vastutava isiku määramine. Tippjuht määrab vastutaja ja annab suunised. Tippjuht oma tegevusega on eeskujuks (hindamine ülevalt alla, innustab teisi juhte vestlusi , hindamisi läbi viima)
    • Vastutav isik- hindamissüsteemi väljatöötamine
    • Vahetu juht- osalemine hindamissüsteemi väljatöötamisel
    • Personali- ja koolitusspetsialist- hindajate ja hinnatavate koolitamine

  • Millised on peamised tööülesanded hindamise läbiviimisega seotud probleemid
    • Tööalasesse hindamisse suhtutakse formaalselt
    • Puudub selge ettekujutlus hindamise eesmärgist
    • Töötajaid ei informeerita hindamise eesmärkidest, protseduuridest ja tagajärgedest
    • Organisatsioonis puudub kõikidel tasanditel soov midagi muuta, töökorraldust analüüsida
    • Puudub juhtkonna sisuline toetus
    • Puudub eestvedaja
    • Struktuuriüksuse sisemine töökorraldus on „varjatud ala“ kuhu vaatamine ei ole soovitatav
    • Hirm hindamise protsessi ees nii töötajatel kui ka juhtudel (kardavad vestlusi läbi viia, sest puuduvad teadmised ja oskused)

  • Loetle erinevaid tööalase hindamise vestluse tüüpe ja kirjelda neist ühte lähemalt
    • Planeerimisvestlus- tulevikueesmärkide ja ootuste sõnastamiseks peetav vestlus
    • Tulemusvestlus- varem saavutatud tulemuste analüüs
    • Hindamisvestlus- hinnangu andmine tööprotsessi või selle osade kulgemise, tulemuste, kvaliteedi jne kohta
    • Motiveerimisvestlus- eesmärgiks on saavutada positiivne nihe alluvate hoiakutes ning soovis end pidevalt edasi arendada
    • Arenguvestlus- eesmärgiks on välja tuua vestlustele eelnenud perioodil alluva tööalases tegevuses

  • Loetle vähemalt 5 hindamisviga ja kirjelda neist ühte lähemalt
    • Pimestavalt palju kriteeriume- suurt hulka kriteeriume ei suudeta eristada
    • Esmamulje eksitav mõju- esimeste kriteeriumide positiivne (negatiivne) mõju võib üle kanduda järgmistele
    • Raskesti defineeritavate kriteeriumide valik- hindaja ei saa täpselt aru, mida ta peab hindama
    • Tasakaalustamata hinnanguskaala kasutamine- positiivseid või negatiivseid skaalapunkte on teise poolega võrreldes liiga palju (näide: tipptase, suurepärane, väga hea, piisav, sobimatu)
    • Asjasse mittepuutuvate kriteeriumide kasutamine- hinnatakse töö seisukohast kõrvalisi tunnuseid näiteks: välimus

  • Kirjelda inimkapitali monitori mudelit
    Inimkapitali saab vaadelda kolmest aspektist
    • Inimesed kui vara
    • Inimeste motiveeritus ja pühendumus
    • Inimeste panus lisandväärtusesse

  • Kuidas toimub väärtuse lisamine töötajatele? Mis teeb töötajad varaks
    • Töötajad laenavad organisatsioonile oma inimkapitali, eelduses, et saavad selle eest vastu mingi väärtuse. (Töötajad teeb varaks see, et ta loob klientidele väärtust)

  • Millised on peamised raskused inimkapitali mõõtmisel
    • Inimeste panusega seotud näitajad esitavad harva täielikku „põhjalikkust“ st. nad ei ole alati inimtegevusega seotud
    • Töötajate arv on inimeste puhul lihtsaim näitaja, mida tavaliselt kasutatakse suhtes- tulu töötajate kohta
    • Kindlasti ei ole töötajad oma panuse osas võrdsed, mistõttu palgakulu võrdlemineväärtuse loomise aspektis ei ole õige
    • Töötajatega seotud näitajad esitatakse sageli absoluutarvudena

  • Kirjelda inimressursside hindmaist Euroopa kvaliteediauhinna mudeli abil
    • Juhtimine, mis on seotud inimvaraga. Juhtimine- hindamine- parendamine

  • Kuidas toimub inimressursside näidikute määramine ja aruandlus
    • Kulud- tegevuskulude kohta
    • Aeg- tegevusele kuluv
    • Kogus- käsitlevate arv
    • Eksimistase- „esimesel katsel hakkama saamine %“
    • Reageerimine- rahulolu tasandid

  • Kuidas aitab tasakaalus tulemuskaart hinnata inimressursse?
    • Rahaline
    • Kliendid
    • Sisemised protsessid
    • Õppimine ja kasv

  • Kuidas arvutatakse inimväärtust
    • Inimvara väärtus= tööjõukulu x individuaalne varakordaja / 1000
    • Individuaalne varakordaja on kaalutud keskmine, mis hõlmab võimekust; potentsiaali; panus. Vt. loengus tehtud ülesannet

  • Milline on seos inimkapitali lisandväärtuse loomise ja asendatavuse vahe
    • Motiveerida - madal lisandväärtus / raske asendada . Töötajad, kes valdavad spetsiifilist infot organisatsiooni ja selle süsteemide kohta
    • Säilitada- kõrge lisandväärtus/ raske asendada. Iga töötaja lahkumine on oluline vara kaotus
    • Sisse osta- madal lisandväärtus/ kerge asendada. Töötajad, kes täidavad rutiinseid ülesandeid
    • Lepinguliselt palgata- kõrge lisandväärtus/ kerge asendada. Teatud universaalsete oskustega spetsialistid ja juhid, kes võivad lihtsalt organisatsioonide vahel liikuda

  • Mis on uue inimvara soetamise põhieeldus
    • Tööandja bränd - kas ollakse mainekas ja tuntud tööandja või mitte
    • Koht kõige hinnatumate firmade pingereas

  • Vasakule Paremale
    Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused #1 Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused #2 Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused #3 Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused #4 Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused #5
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 5 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2016-02-11 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 39 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 1 arvamus Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor Helen Murer Õppematerjali autor
    Organisatsiooni personali hindamissüsteemi etapid

    Sarnased õppematerjalid

    Personali kordamisküsimused
    8
    docx

    Personali kordamisküsimused

    Ametijuhend kirjeldab tööd, mida töötaja peab tegema: • Ametinimetus • Kellele töötaja allub, keda töötaja asendab jms. • Töö eesmärgi lühikirjeldus • Võtmeülesanded • Võtmetulemused 10. Mis on ametikoha täitja profiil? Millist informatsiooni ametikoha täitja profiil sisaldab? Kirjeldab inimese tüüpi, kes sobib ametikohal töötama.(Haridus, Oskused, Töökogemus, Isikuomadused, Tervislik seisund jms. 11. Mis on personali planeerimine? Mis on personali planeerimise eesmärk? Personali planeerimine on personalijuhtimise põhivaldkond, mille eesmärk on kavandada organisatsiooni koosseis: kui palju töötajaid me vajame? milliseid töötajaid me vajame? Personali planeerimine on nn vundament teistele personalitöö valdkondadele 12. Loetle tööjõu nõudlust mõjutavaid tegureid. Tööjõu nõudlust mõjutavad tegurid on: · organisatsioonivälised tegurid ( piirkonna ja maailmamajanduse üldine areng,

    Personaliarvestus
    Palgakorraldus-eksami küsimused
    6
    doc

    Palgakorraldus, eksami küsimused

    4. Palgasüsteemi mõjutavad põhitegurid (5 vaja, Kirjelda ühte) · Tingimused tööjõuturul · Riigi tööjõupoliitika · Inflatsioon, elatustase · Ettevõtte/organisatsioon ja selles tehtavad muudatused · Tavad ja varasem praktika · Euroopa Liidu seadused · Ametiühingute mõju ja aktiivsus · Produktiivsus · Organisatsiooni võime maksta palka · Teiste ettevõtete palgad 5. Ametikohtade hindamise põhimõtted · Hindamine seisneb töö, mitte inimeste hindamises · Hindamine viiakse läbi ametikohtade grupi, mitte üksikute ametikohtade kaupa · Hindamise tulemused on suhteliselt, kehtides antud organisatsiooni ja antud perioodi kohta · Põhiinformatsioon töö hindamiseks saadakse töö analüüsi käigus (ametijuhendites) · Ametikohtade hindamisega ei määrata ära palgamäärasi, vaid sellega luuakse alus palgaastmestiku tegemiseks

    Palgakorraldus
    Konspekt Personalijuhtimine 2013
    46
    doc

    Konspekt Personalijuhtimine 2013

    ühiskonna, tööturu, töö efektiivsuse ja konkurentsiga seotud aspektid; - hõlmab endas ressursi avastamist, aktualiseerimist, efektiivset kasutamist ja arendamist. Personalijuhtimine (Personnel Management) - on süsteemne ja sihikindel protsess organisatsioonis, mis hõlmab kõiki inimtegevusega seotud aspekte nii tööl kui kui ka osaliselt väljaspool tööd; - on spetsiifiline juhtimisfunktsioon, mis tagab organisatsioonis kompetentse personali olemasolu ja arengu ning seda toetava sidusvõrgustiku loomise kaudu organisatsiooni eesmärkide saavutamise. Personalijuht on isik organisatsioonis, kes tegeleb personalitöö juhtimisega. Personalijuht võib olla ametinimetus või olla mitteformaalse liidri nimetus sõltuvalt sellest, kus ta asetseb organisatsiooni formaalses struktuuris ja milline positsioon on tal suhetes teiste juhtidega ning töötajatega. Positsioonid on aja jooksul muutunud.

    Personalijuhtimine
    TÖÖTAJATE KOOLITUS JA ARENDUS
    11
    doc

    TÖÖTAJATE KOOLITUS JA ARENDUS

    Tänaseks on jõutud arusaamisele, et töötaja pidev arendamine ja koolitamine on investeering ja tuleb ainult kasuks konkurentsi- võimelisena püsida soovivale organisatsioonile. Personali koolitamisel ette tulevad mõisted: · Haridus ­ baasteadmiste ja oskuste omandamine koolis ja ülikoolis. · Treening ­ konkreetse töö tegemiseks vajalike oskuste omandamine koolitusfirmades saavutatakse treeningute kaudu. · Arendamine ­ organisatsiooni arenguvajadustest tulenevalt personali kompetentsuse tõstmine töökohal · Personali arendamise eesmärk ­ töötajate ametialase kompetentsuse pideva tõusu tagamine vastavalt organisatsiooni vajadustele. · Personali arendamise ja koolituse etapid - arendus- ja koolitusvajaduste väljaselgitamine; koolituse planeerimine ja koolitusplaani koostamine; koolituse korraldamine; tulemuslikkuse hindamine ja õpitu rakendamine. · Juhtkonna osalus ­ osaleb koolituse tulemuslikkuse hindamisel

    Personalijuhtimine
    INIMRESSURSI JUHTIMISE KORDAMISKÜSIMUSED
    17
    docx

    INIMRESSURSI JUHTIMISE KORDAMISKÜSIMUSED

    org. strateegilise juhtimise ja arendamisega. Tööandjate ja töötajate suhete muutused sunnivad otsima uusi juhtimisvõtteid ja organisatsioonilisi vorme. Tähelepanu: töötajate motiveerimisele, pühendumise suurendamisele, tulemusjuhtimisele. IR strateegiline juhtimine lähtub: org strateegilistest eesmärkidest, käsitleb inimressursi kujundamise ja kavandamise võimalusi. IR - strateegiline ressurss, mille juhtimine ei piirdu administreerimisega. Tippjuht peab olema võimeline täitma personali juhtimise alaseid rolle. 6. Tunnused, mis teevad inimesest konkurentsieelise Käesoleval kümnendil suudavad ainult inimesed säilitada ettevõtte konkurentsieelise. Põhjuseks on INIMESTE POTENSIAAL kolmes aspektis, mis võivad tagada püsiva konkurentsieelise: SUUTLIKKUS LUUA HARUKORDSET, VÄÄRTUSLIKKU JA JÄRJENDAMATUT. 7. Inimene kui kapital. Inimressursi vallas kasutatakse intellektuaalse, sotsiaalse ja vaimse kapitali mõisteid,

    Juhtimine
    KORDAMISKÜSIMUSED AINES TÖÖ- JA PALGAKORRALDUS
    11
    docx

    KORDAMISKÜSIMUSED AINES TÖÖ- JA PALGAKORRALDUS

    lõikes. Uuringuid viiakse läbi regulaarselt (kord aastas) uuringufirma või vastavat kompetentsi omava organisatsiooni poolt. Uuringu valim on ettevõtted ja organisatsioonid. Uuringu läbiviimine eeldab töödele väärtuse määramist ehk tööde hindamise läbiviimist. Töödele väärtuse määramiseks kasutatakse tööperede kataloogi. 46. Mis on tööde hindamine? Tegevus, mis on seotud tööde võrdlemisega, eesmärgil hinnata nende suhtelist väärtust organisatsiooni jaoks. Hindamise peaeesmärgiks on suurendada palgasüsteemi objektiivsust ja luua ametikohtade hierarhia. Tööde hindamist kui personalijuhtimise tegevust ei tohiks segi ajada töötajate hindamisega. 47. Millised on tööde hindamise peamised põhimõtted? 1) Hindamine seisneb töö, mitte inimeste hindamises

    Töö- ja palgakorraldus
    Personali juhtimine ja arendamine
    38
    docx

    Personali juhtimine ja arendamine

    suurendada produktiivsust. Mayo eksperimentidest järeldus, et: ● oluline on läbisaamine ülemuste ja kolleegidega, töötajatesse suhtumine (eksperiment valgustusega); ● oluline oli inimestesse suhtumine (ekperiment konveieritöölistega); ● vabas vormis vestlused on efetiivsemad (eksperiment intervjuudega). 1940-1950: Personalijuhtimise kui iseseisva valdkonna kujunemine (juhtimisstiilide uurimused). Personali testimine ja inseneripsühholoogia suurte sõdade ajal: Army A & Army B (töötajate värbamise ja valiku programmid). 1960-1970: Diskrimineerimine problemaatika. Inimõigused, vähemuste diskrimineerimine (1964). Süstemaatiline personalijuhtimine. Konkurentsi suurenemine, töötajate ootused ja enesehinnang (motivatsioon ja rahulolu). Läbirääkimised AÜ-ga (← ametiühingutega).

    Organisatsiooni psühholoogia
    Inimressursi juhtimine EKSAMI KORDAMISKÜSIMUSED
    12
    docx

    Inimressursi juhtimine EKSAMI KORDAMISKÜSIMUSED

    Inimressursi juhtimine EKSAMI KORDAMISKÜSIMUSED: K 16 Jaanuar 9.30 ­ 10.30 1. Personalijuhtimise olemus ja kujunemine Personalijuhtimine kui tegevus, mis on seotud inimeste kui ühe olulisema ressursi juhtimisega pärineb ammustest aegadest. Tegevust hakati aga teadvustama üsna hiljuti, 19. sajandil. Erilise tähelepanu sai personali juhtimine ajal, mil tehnoloogilse revolutsiooni käigus uuendati kogu masinapark, mis aga vajas hulgaliselt personali masinapargi hooldamiseks. XX saj. algus ­ personalijuhtimine seisnes teatud soodustuste, teenuste osutamises töötajatele, näiteks lõunasöök tehase kulul; Mary Parker Folletti ja Elton Mayo 20-30-ndad ­ ilmnes personali administreerimine, värbamise ja baasõppe dokumentatsiooni haldamine ­ niinimetatud kaadriküsimustega tegelesid "valgekrae ohvitserid"; 40-50-ndad ­ kujunes välja personalijuhtimine kui iseseisev valdkond, algas sõjajärgne hoogne

    Inimressursi juhtimine




    Kommentaarid (1)

    marijef profiilipilt
    marijef: kasulikud vastused
    16:03 01-10-2018



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun