Sellist tüüpi töökujundamise valik on töötsooni laiendamine. 42. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Näide Vastutuse lisamine näiteks planeerimises ja arendamises. Töö rikastamine suurendab töö sügavust, mis on töötajatel olev kontrollimäär oma töö üle. 43. Millised on levinumad organisatsioonistruktuurid ja millised on nende põhilised tunnused? Funktsionaalne - tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest Asukoha järgi – tuleneb osakondade grupeerimisest asukoha järgi Toodete järgi - tuleneb osakondade grupeerimisest toodete järgi Tarbijate järgi – tuleneb klientide järgi grupeerimises 44. Millised on organisatsiooni mehhaanilise ja orgaanilise ülesehituse põhimõtted? Mehhanistlikes organisatsioonides: 1. Spetsialistide tööülesanded on koostatud nii, et need on teistest isoleeritud. 2. Täpne, kohati pedantne meetodite ja kohustuste kirjeldamine. 3. Suhtlemine ja vastastikune mõjutamine juhtide hulgas toimub vertikaalselt. 4
Selline tegevus tõstab töötajate vastutustunnet. Rikastamise teine aspekt on töötajale pidevalt uute ülesannete andmine, pannes tema oskused proovile ja virgutades enesearendusele. Kindlasti tuleb rakendada tagasisidet töötajatelt. NT saadetakse inimene välismaale sama ametikohale. 8. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? Funktsionaalne - tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest NT insenerid ja klienditeenindaja on eraldi Asukoha järgi tuleneb osakondade grupeerimisest asukoha järgi(allüksused asuvad eri kohtades) Toodete järgi - tuleneb osakondade grupeerimisest toodete järgi (nt tarkvara ja personaalarvutid) Tarbijate järgi tuleneb klientide järgi grupeerimises, (nt laenuosakond, ari- ja erakliendid) 9. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi.
eestvedamine) ; Organisatsiooni ressursside jaotamine, struktureerimine ja koordineerimine, saavutamaks seatud eesmärke Organisatsiooni struktuur - ≠ organisatsiooni joonis … on reeglite, ülesannete ja võimusuhete süsteem, mis määrab kindlaks, kuidas inimesed koos töötavad ja organisatsiooni ressursse ühise eesmärgi saavutamiseks kasutavad … on funktsioon töö jaotusest, töökohtade grupeerimisest, kontrolli ulatusest ja võimu jaotusest organisatsioonis näitab, kuidas organisatsiooni kogu tegevuste kogum on jagatud ja reguleeritud erinevate organisatsiooni üksuste vahel Milleks struktuur? Eesmärkide saavutamise vahend, täpsustab organisatsiooni eesmärke ja tegevusvaldkondi * Alluvussuhete ja tööjaotuse kindlaksmääramiseks * Infokanalite määratleja * Infoallikas nii organisatsiooni siseselt kui väliselt * Määrab ära iga töötaja
toimub otsustamisprotsess, info liikumine. 2) kui sümbolite ja kultuuri terviklik kogum organisatsiooni eelistused ja väärtused, miks ja milliseid valikuid see organisatsioon teeb. 3) kui inimeste koostöö süsteem 4)kui poliitilinesüsteem võim, millised võimuallikad, kuidas võimu kasutatakse, konfliktide lahendamine. Org funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Eelised: osakonna saab komplektida ühe ala spetsialistidest ning juht, olles sama ala asjatundja, saab töötajaid kergesti juhendada; juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; koordineerimine lihtsam. Puudused: sobib ainult väikeettevõttele; kommunikatsioon pole tõhus; otsustamine aeglane ja bürokraatlik; arvestuse pidamine ja tulemuste jälgimine läheb keerukaks; liialt kitsale ülesannete ringile keskendudes
NT lisab töökohale vastutust planeerimises ja arendamises. Struktuur põhitegevuste järgi (Funktsionaalne struktuur) Struktuur asukoha järgi Struktuur toodete järgi Struktuur tootmisprotsesside järgi Struktuur tarbijate järgi 43. Millised on levinumad organisatsioonistruktuurid ja millised on nende põhilised tunnused? Struktuur põhitegevuste järgi- tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. + Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga + Koordineerimine lihtsam - Tulemuste jälgimine on keerukas - Kommunikatsioon pole tõhus - Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, mitte tervikeesmärgile Struktuur asukoha järgi- + Kiirem reageerimine klientide nõudmistele. + Üldjuhtimise oskuste suurenemine
Sõnastage eluline/praktiline näide. Delegeerida ei tohiks sellistel juhtudel kui juht ei suuda oma tegevust plaanida, juht ei ole kindel alluvate töös ning alluv kardab vastutust. Näiteks, ei saa delegeerida juhul kui töötaja on algaja ning paljudest ettevõttes ei tea. 49. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 50. Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutatava coachingu sisu. 1. Positiivsete muutuste saavutamine kõige efektiivsemal viisil 2
Töötajate motivatsiooni ja tööga rahulolu suurendamiseks, tuleks arvestada teatud teguritega. Töö motivatsiooni aitavad selle teooria järgi tõsta kolm psühholoogiliselt olulist näitajat: töötaja tunneb oma tööd olulisena, töötaja tunnetab vastutust oma töö tulemuste eest; töötaja teab oma pingutuste tulemust. Meeskond jagab töö omavahel, kontrollib ja teeb tööplaani. 4. Organisatsiooni funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Eelised: osakonna saab komplekteerida ühe ala spetsialistidest ning juht, olles sama ala asjatundja, saab töötajaid kergesti juhendada. Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga. Koordineerimine on lihtsam. Puudused on järgmised: see sobib ainult väikeettevõtetele ja ettevõtte kasvamisel tekib vajadus teistsuguse struktuuri järele. Kommunikatsioon sellises struktuuris pole tõhus. Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik
22. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide. Töö rikastamine tähendab seda, et suurendatakse lisaks ülesannete arvule ka töötaja otsustusõigust ja vastutust. Näiteks, kui kirurgile antakse rohkem tööd (operatsiooni tegemine), siis tal on palju rohkem vastutust. 23. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel
22. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide. Töö rikastamine tähendab seda, et suurendatakse lisaks ülesannete arvule ka töötaja otsustusõigust ja vastutust. Näiteks, kui kirurgile antakse rohkem tööd (operatsiooni tegemine), siis tal on palju rohkem vastutust. 23. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel
22. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide. Töö rikastamine tähendab seda, et suurendatakse lisaks ülesannete arvule ka töötaja otsustusõigust ja vastutust. Näiteks, kui kirurgile antakse rohkem tööd (operatsiooni tegemine), siis tal on palju rohkem vastutust. 23. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel
töötajalt, et mitte üle-koormata töötajat ning mitte anda talle mittejõukohaseid ülesandeid. 43. Millised on levinumad organisatsioonistruktuurid ja millised on nende põhilised tunnused? Organisatsiooni alajaotustega struktuur Struktuur põhitegevuste järgi (Funktsionaalne struktuur) o Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. o EELISED: Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; Koordineerimine on lihtsam. o PUUDUSED: Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; Kommunikatsioon pole tõhus; Tulemuste jälgimine on keerukas; Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. tervikeesmärke.
Näide: 42. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Näide Töö rikastamine- vertikaalne laiendamine, lisades töökohale nt vastutust planeerimises ja arendamises. Töö rikastamine suurendab töö sügavust, mis on töötajatel olev kontrollimäär oma töö üle. Näide: 43. Millised on levinumad organisatsioonistruktuurid ja millised on nende põhilised tunnused? 1. FUNKTSIONAALNE STRUKTUUR tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. EELISED: ·Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; ·Koordineerimine on lihtsam. PUUDUSED: ·Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; ·Kommunikatsioon pole tõhus; ·Tulemuste jälgimine on keerukas; ·Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. Tervikeesmärke. 2. DIVISJONAALNE ehk ALAJAOTUSTEGA STRUKTUUR 2.1 Struktuur toodete järgi
7. Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide. Töö rikastamine suurendatakse nii ülesannete arvu kui ka kontrolli oma töö üle. Töökohale lisatakse vastutust näiteks planeerimises ja arendamises. 8. Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused? · Struktuur põhitegevuste järgi (Funktsionaalne struktuur) - tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. · Struktuur asukoha järgi - grupeeritud arvestades geograafilist asukohta. · Struktuur toodete järgi - grupeeritud toodete tüübi järgi, kerge hinnata tooterühmade töötulemusi. · Struktuur tootmisprotsesside järgi - grupeeritud tootmisprotsessi alusel. · Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. FUNKTSIONAALNE STRUKTUUR EELISED: · Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; · Koordineerimine on lihtsam. PUUDUSED:
Ametikohtade rühmitamine tähendab allüksuste moodustamist Tööd grupeeritakse vastavalt Funktsioonidele Toodetele Asukohale Tarbijale Ametikohtade rühmitamine. Ametikohtade grupeerimine tähendab allüksuste moodustamist. Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavatetööde grupeerimisest Tippjuhtkond Personal Tootmine Arvestus Struktuur toodete järgi annab parema orienteerituse toodetele 7 Juhtimise alused: EKSAMIKS | 16. detsember 2008 Tippjuhtkond
16. Organiseerimise mõiste, olemus ORGANISEERIMINE - ÜLESANNETE GRUPEERIMINE, TÖÖKOHTADE KAVANDAMINE, OTSUSTUSÕIGUSE DELEGEERIMINE. TULEMUSEKS: ORGANISATSIOONI STRUKTUUR. 17. Organisatsiooni arengutsüklid http://director.ee/artikkel/1122 18. Struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused 1. Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. EELISED: · Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; · Koordineerimine on lihtsam. PUUDUSED: · Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; · Kommunikatsioon pole tõhus; · Tulemuste jälgimine on keerukas; · Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. tervikeesmärke. 2. DIVISJONAALNE ehk ALAJAOTUSTEGA STRUKTUUR 2.1 Struktuur toodete järgi EELISED: · Ühe tootega seotud tegevusi on hõlbus koordineerida.
Sagedustabelis esitatakse tavaliselt absoluutne sagedus (sagedus) ehk väärtusele vastav objektide arv; suhteline sagedus (osakaal) ehk absoluutne sagedus jagatakse objektide koguarvuga ja kumulatiivne sagedus (sageduste summa), kus absoluutsed sagedused liidetakse, sobib kõige paremini arvtunnuste korral. Sagedustabeli võib koostada nii ühe, kahe kui ka kolme tunnuse jaoks. Kui tegemist on pideva arvtunnusega, siis kasutame sagedustabeli koostamisel väärtuste grupeerimisest. Tunnuse väärtuste grupeerimisel on sobiv valida: · klasside pikkused võrdsetena (vajadusel võib otsmised klassid jätta lahtiseks); · klassipiirideks ümmargused arvud; · klasside arvuks suurusjärk ruutjuur objektide arvust, aga mitte rohkem kui 20 klassi; · klasside sagedused võrreldavatena. Tabelites toodud infot saab näidata ka diagrammidena, mõistlik on esitada kas tabel või diagramm, mitte mõlemaid järjest
Töö motivatsiooni aitavad selle teooria järgi tõsta kolm psühholoogiliselt olulist näitajat: 1. töötaja tunnetab oma tööd olulisena 2. töötaja tunetab vastutust oma töö tulemuste eest 3. töötaja teab oma pingutuste tulemust Meeskond jagab töö omavahel, kontrollib ja teeb tööplaani. 17. Organisatsiooni funktsionaalne struktuur (vt joonist konspektist) - ehk siseehitus tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Eelised: * Osakonna saab komplektida ühe ala spetsialistidest ning juht, olles sama ala asjatundja, saab töötajaid kergesti juhendada * Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga * Koordineerimine on lihtsam 11 Puudused: See sobib ainult väikeettevõtetele ja ettevõtte kasvamisel tekib vajadus teistsuguse struktuuri järele
juhi põhitegevused organiseerimisel on: · töökohtade kavandamine; · töökohtade rühmitamine; · alluvus- ja aruandlus suhete määratlemine; · õiguste ja võimu jaotamine töökohtade vahel; · allüksuste tegevuste koordineerimine; · rivi ja staabi eristamine. 18 Organisatsiooni arengutsüklid - 19 Struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused + 1. FUNKTSIONAALNE STRUKTUUR tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. EELISED: ·Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; ·Koordineerimine on lihtsam. PUUDUSED: ·Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; ·Kommunikatsioon pole tõhus; ·Tulemuste jälgimine on keerukas; ·Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. tervikeesmärke. 2. DIVISJONAALNE ehk ALAJAOTUSTEGA STRUKTUUR 2
objektist. Pane tähele: algajana probleemide vältimiseks haara võimalusel objekti nurgast ja liiguta mööda põhitelgi Ja kindlasti on võimalik liigutada objekti külgi ja jooni. 49 Google SketchUp HKHK / Mario Metshein 12.2 Objektide ristumine Grupeerimata objektide ristumisel need "kleepuvad" omavahel. Hetkel väldi objektide ristumist ning grupeerimisest räägime järgmises peatükis. 12.3 Kolmemõõtmelised objektid Ka kolmemõõtmeliste objektide pindade ja joonte liigutamine on sama lihtne. Lihtsalt haara soovitud elemendist ja liiguta. 50 Google SketchUp HKHK / Mario Metshein 12.4 Murdmine Objektide murdmiseks tuleb luua murdmiskohale abijoon(ed). 12.5 Täpne liigutamine
tegevusele kõige lähemale (madalama astme juhid teevad oma valdkonna otsused) · Formaliseerimine - on määr, mis näitab kui palju on töö juhitud reeglitega ja korraldatuse astet. 235. 51. Organisatsiooni struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused Funktsionaalne struktuur (struktuur põhitegevuste järgi). Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Eelised: Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; Koordineerimine on lihtsam. Puudused: Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; Kommunikatsioon pole tõhus; Tulemuste jälgimine on keerukas; Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. tervikeesmärke. Struktuur asukoha järgi (org-o grupeeritakse selle järgi, kus ta asub)
e mittealluvuslike tööalaste seoste arv ja osatähtsus Uued struktuurid (maatriks- ja võrestruktuur), 11 Juhtimise alused mille eesmärk on suurendada ettevõtte talitlemise paindlikkust, esindavad rohkem koostöö- ja kooskõlastamisvorme. 3.16 Kirjelda funktsionaalset struktuuri. Mis on selle plussid ja miinused? Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Tipus asub juhatus ja järgmisel tasandil on personal, finants, turundus ja tootmine. + töö samalaadsus võimaldab kokku panna sarnaste tööalaste oskustega ja huvidega inimesed, kes täiendavad üksteist; juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; koordineerimine on lihtsam + selge ja efektiivne tööjaotus sobib ainult väikeettevõtetele; kommunikatsioon pole tõhus; otsustamine on aeglane ja
· Töö omaduste kaudu lähenemist · Meeskonnatööd · · Ametikohtade rühmitamine Tööde ühendamisel allüksustesse tuleb arvestada: · 1) tööde allüksustesse ühendamise alust · 2) iga allüksuse suurust. Allüksustesse ühendamise alused: 1)Sisemiste operatsioonide alusel funktsioonide ja protsesside alusel 2) Väliste "asjaolude" alusel tooted, kliendid ja territoorium Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. Personal Tippjuhtkoht Tootmine Arvestus Funktsionaalne juhtimiskorraldus Eelised: 1.Otsuste parem läbitöötamine 2.Allüksuste juhtide valik lihtsam 3. Kõrgemate juhtide koormus väiksem 4. Aja kokkuhoid otsuste vastuvõtmisel Puudused: 1.Suurendab seoste arvu 2.Põhjustab spetsialistide arvu suurenemist 3. Kõrgema juhi mõjutamise võimalused 4. Konflikte põhjustav
organisatsioonides on üksikasjalikud töökirjeldused, palju organisatsioonireegleid ja selgelt sõnastatud protseduurid tööprotsessi jaoks. Madala formaliseeritusega organisatsioonides on töökäitumine suhteliselt korraldamata ja töötajatel on rohkem vabadust oma töö teostamisel. 51. Organisatsiooni struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused • Struktuur põhitegevuste järgi (Funktsionaalne struktuur) Funktsionaalne struktuur tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. EELISED: • Juht peab kursis olema suhteliselt kitsa tegevuste ringiga; • Koordineerimine on lihtsam. PUUDUSED: • Otsustamine on aeglane ja bürokraatlik; • Kommunikatsioon pole tõhus; • Tulemuste jälgimine on keerukas; • Töötajad keskenduvad oma eesmärkide täitmisele, ega mõista org. tervikeesmärke. • Struktuur asukoha järgi EELISED: • Organisatsiooni kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Kiirem reageerimine klientide nõudmistele
või ostuhindades (€), juurdehindlus, müügimarginaal, müügikate (€) (toote bruto- või netomüügi- kate). Päringu andmete töötlemise tulemusel saadakse laoartiklitest pingerida. Pingereas olevad tooted rühmitatakse kategooriatesse. Näide toodete grupeerimisest kolme tooterühma: tooterühm A 10% toodetest annavad 65% käibest tooterühm B 20% toodetest annavad 25% käibest tooterühm C 70% toodetest annavad 10% käibest Näide toodete grupeerimisest nelja tooterühma: