võrdselt. KÜSIMUSED: Miks? sõnastab värbamise eesmärgi Keda? määratleb ametikoha ja sihtgrupi Millal? kehtestab ajalised piirid ja iseloomu Kuidas? valib vahendid ja kehtestab protseduurid SISALDAB: Töökoha kirjeldust, vajadust ja nõudeid Korrektset reklaamteksti Tõestatavat kontakti ja selgeid vastuseid Nõuete ja hindamismeetodite vastavust Konkursi lõpetamist ,,sabadeta". 16. Valikuprotsess, hindamismeetodid personali valikul, tööintervjuu liigid VALIKUPROTSESS: Personali valik võib olla organisatsioonisisene kui ka organisatsiooniväline. Valikuprotsess sõltub värbamisstrateegiast. Eelintervjuu ankeet soovituskiri ja taustauuring test töölevõtu intervjuu käitumisülesanne valiku tegemine. HINDAMISMEETODID: Hindamiste läbiviimiseks kasutatakse erinevaid hindamismeetodeid (nt intervjuu, grupitöö, testid jms), sageli ka erinevaid hindajaid
Jules Verne ,,Viieteistkümneaastane kapten’’ Analüüs Karlo Leok 7.C Klass Tallinna Reaalkool 1. Miks valisin selle teose? Kuidas käis valikuprotsess? Ma valisin selle teose, sest ma olen seda varem lugenud ning mulle meeldis see. Ma mõtlesin, et nii jääb mulle selle raamatu sisu paremini meelde ja ma saan parema hinde. Üldse on Jules Verne üks mu lemmikuid kirjanikke ja see võib olla ka üks valiku põhjuseks. Just selle teose valisin ma just enne kirja panemise tundi. Valikust käisid ka läbi ,,Näljamängud: Lahvatab leek’’ kui ka ,,Augud’’. 2. Jules Verne-st ja tema teostest.
see kujunes kaitsekilbiks organismidele kahjuliku lühilainelise ultraviolettkiirguse eest - nähtus, mis nüüd inimese tegevuse tõttu laguneb laienevalt. Umbes 400 miljonit aastat tagasi kujunesid tingimused elu arenguks maismaal. Elu väljus veest. Algas kiire liigiteke. Kujunesid suured organismirühmad, hämmastava liigirikkusega eluslooduse riigid. Täies oma jõus töötav loodusliku valiku protsess selekteeris pidevalt enamkohanenuid. Evolutsiooniline valikuprotsess on karm, aga põhimõtteliselt õiglane - ellu jääb ja paljuneb see, kellel kujuneb muutuvatele keskkonnatingimustele mingisugune elumust tagav positiivne tunnus ja omadus. Paleontoloog G.G. Simpsoni andmetel on biosfääris selle olemasolu jooksul eksiteerinud 500 miljonit liiki: ühed tekivad, teised, sageli suured liigirühmad surevad välja. Võrreldes seni biosfääris kirjeldatud ja tuntud liikide hulgaga - 1,2 miljonit liiki (see on kaasaegses looduses
5.1. Äriidee Ettevõtluse võtmeküsimuseks on eduka strateegia kujundamine, mis saab alguse äriideest. Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasu. Äriidees antakse vastus küsimustele, kellele toodetakse, mida toodetakse, kuidas tegutsetakse ja milline kujutlus ostjaskonnas ettevõttest tekib. Mõnikord võib äriidee leidmine olla lausa juhuslik, kuid mõeldav on ka süstemaatiline tegevus perspektiivse idee leidmise nimel. Äriidee valikuprotsess: 1. äriidee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks: 2. ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegelda; 3. väljavalitud ideede põhjalik majandusanalüüs; 4. idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Hea äriidee omadused: uuenduslik iseloom; orienteeritus tarbijale; turu valmisolek äriidee realiseerimiseks;
Iga organisatsiooni hea töökultuur, areng kui ka probleemid algavad inimesest. Ka käesoleva töö eksperimendi sisu, et kui ausalt soetatakse kohvi töö juures, algab inimeste eetilisusest. Samas pakub see võimaluse teha järeldusi ka antud organisatsiooni kohta. Vanisree Sah (2015) on välja toonud, millised tegurid organisatsioonis võivad mõjutada seal töötavate inimeste eetilisust. Vaatleme peamisi tegureid ja selgitame neid omalt poolt: 1. Töötajate värbamine ja valik. Valikuprotsess keskendub selliste töötajate meelitamisele, kes jagavad just selle organisatsiooni väärtusi, kuhu nad kandideerivad. Seega kui inimene kandideerib näiteks Politsei- ja Piirivalveametisse ja osutub sobivaks, siis võiks arvata, et ta jagab samu väärtusi ka eetilise käitumise osas ning soetab kohvi töö juures pettuseta. Seevastu mõnes eraettevõttes, kus eetilisus pole niivõrd kõrgel kohal väärtuste osas, võib pettuse tase olla kõrgem. 2
Värbamisele järgnevalt tuleks oma tunnet kontrollida ja otsust kaaluda. Kui teatud aja möödudes tundub, et uus töötaja ei ole see õige, siis on parem lõpetada töösuhe kohe, kui loota, et mingi aja möödudes muutub asi paremaks. Enamasti ei muutu, pigem vastupidi. Inimeste valik on alati subjektiivne otsus ja sajaprotsendilist garantiid ei saa anda ükski meetod. Sisulised valikukriteeriumid, põhjalikult teostatud otsing ning läbimõeldud valikuprotsess suurendavad oluliselt tõenäosust, et leitakse sobiv töötaja. Tööandja ja tööotsija peaksid olema partnerid, kellel mõlemal on oma huvid ja õigused ning valikuvõimalused. 5.2 Valik Valikust kõneldakse tavaliselt siis, kui kandideerimas on mitu inimest. Valiku eesmärk on leida sobivaim kandidaat teatud ametikohale. Eesmärgi saavutamiseks peavad olema määratletud õiged valikukriteeriumid ja tuleb kasutada sobivaid valikumeetodeid.
vallutatakse, noormees võib roosi noppida need, kes olid arglikud ja otsustusvõime- ning ärkab üles. tud; karistuseks ajasid neid taga parmud ja sääsed ning nad jooksid mööda vakladega Rünnatakse vaimupimedust ja igasugust kaetud maad dogmatismi; südamesoovid vs mõistus, valikuprotsess Dante kohtab põrgus tuttavaid inimesi ning klaarib nendega arveid Linnaväljakul kohtusid erinevad voolud Charon ülevedaja surnute merel Põrgu esimene ring e Limbo - seal pole 11. - 12. Dante Alighieri - "Jumalik piinu, aga ka mitte väljapääsu hingedel,
Madalmaade Kuningriik, kus on pikaajaline kogemus kaasamaks vabatahtlikke siseturvalisuse tagamisse. Uurimistöö autori hinnangul on Eesti ja Hollandi vabatahtlike kandideerimise protsessi erinevus eelkõige tingitud asjaolust, et hilisemalt on Hollandi vabatahtlikud rohkem 25 kaasatud politsei üksustesse ning samuti saavad nad vabatahtliku politseinikuna ettenähtud tasu. Pikem ja põhjalikum valikuprotsess võimaldab leida parimad ning motiveeritumad kandidaadid, pikem ettevalmistusperiood võimaldab neile hiljem anda rohkem pädevust ja iseseisvaid tegevusi. Seega siinkohal tuleks ka meil mõelda sellele, et sarnaselt Hollandi politseile muuta abipolitseinikuks kandideerimise protsess ning lõpliku valiku tegemine ja isiku abipolitseiniku kandidaadiks kinnitamine põhjalikumaks. Uurimistöö autor on
(Toomenurm 1999: 32) Valiku käigus sõelale jäänud kandidaadid kohtuvada finaalis töölevõtmise küsimuses otsustamisõigsust omavate isikutega. Lõpliku valiku tegemise eel tuleb prognoosida otsuse õigsust ja töölevõetava isiku tööedukust. (Toomenurm 1999: 32) Sellele järgneb valiku langetamine, väljavalitud kandidaadile pakkumise tegemine ning töölepingu tingimuste läbirääkimine. Valikuprotsess lõpeb töölepingu sõlmimisega. (Toomenurm 1999: 32) Personalivaliku meetodid: ankeet ja CV (curriculum vitae); taustauuring ja soovitused; test ja käitumisülesanne ning intervjuu. Olenevalt töökohast, tööaja valiku spetsiifikast ja organisatsiooni võimalustest võidakse kasutada vaid mõnda või kõiki loetletud personali valiku meetodeid. (Kihuoja 2007: 24) Sooviavaldused töökoha taotlemiseks, mille hulgast valitakse välja kõige sobivamad
Enamikul juhtudel tehakse valik ankeetide ja esialgsete intervjuude põhjal. (Alas 2005: 64) Valiku käigus sõelale jäänud kandidaadid kohtuvad finaalis inimestega, kellel on õigus töölevõtmis küsimuste osas otsustada. Sellele finaalkohtumisele järgneb otsustamine, kus langetatakse valik, väljavalitud kandidaadile või kandidaatidele pakkumise tegemine ning seejärel töölepingu sõlmimine. Sellega on valikuprotsess lõpenud, kuid unustada ei tohi viimast etappi, milleks on sidepidamine töölevõetuga. (Alas 2005: 65) Selline side võimaldab Personali värbamine ja valik sisseelamisperioodil tekkivaid probleeme ennetada ja kiiresti lahendada (Pedras et al 2007: 102). Valiku protsess koosneb seitsmest erinevast etapist. Joonisel 1 on välja toodud personalivaliku käigu etapid. (Alas 2005: 64-65) Joonis 1
3. Ärimudeli koostamine – siin lõpeb meie aine. 4. Äriplaani koostamine • Äriidee on idee, mille abil selle autor ja/või elluviija võib saada tulu. 9.Äriidee põhikomponendid (3). Kes? Mida? Kuidas? 10.Äriidee ja ärivõimalus. Viimase neli olulist omadust. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik analüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist).
Erialaliidud ja –ühingud 103. Personali valimise sisu TÖÖTAJATE VALIMINE on tegevus, mis on tihedalt seotud värbamisega, kuid hõlmab ka töötajate hindamist, lõplikku tööle võtmist ning isikuomaduste ja organisatsiooni nõudmiste kokkusobitamist. PERSONALIVALIK on protsess, mille käigus valitakse töökohtadele kandideerivatest isikutest välja kõige sobivamad. PERSONALIVALIK võib olla: • organisatsioonisisene • organisatsiooniväline 104. Personali valikuprotsess Valikuprotsess sõltub värbamisstrateegiast 105. Personalivaliku kriteeriumid OSKUSED Ametioskused, suhtlemisoskused, juhtimisoskused, … ISIKSUSEOMADUSED Vastutusvõime, sotsiaalsus, enesest ja teistest lugupidamine, loomingulisus, saavutusvajadus, tahtejõulisus, võimuvajadus, stressitaluvus, … TÖÖTULEMUSED Töö efektiivsus (kvantiteet, kvaliteet), töötulemused, … VAIMSED OMADUSED Intelligentsus (vaimsed võimed), tunnetusvõimed (loogiline mõtlemine, mälu, kontsentreerumine)
......... Aga vähem vabadust. 23. Äriidee, äriidee teostatavuse analüüs, ärimudel, äriplaan sammude olemus ning järjekord ettevõtte rajamisel. 1. Äriidee leidmine (+ ärikontseptsiooni väljatöötamine+toote prototüübi valmistamine) 2. Äriidee teostatavuse analüüs (feasibility study) kas äriidee on ka ärivõimalus? 3. Ärimudeli koostamine 4. Äriplaani koostamine Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasumit. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik analüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Enamus ettevõtteid saanud alguse 1-2 ettevõtjast ja ühest äriideest. Ärivõimalust
tööajal); ·mitteplaneeritud tõrked E-posti süsteemis või andmebaasidesse ligipääsu katkemine. A.2.7.3 Vajadus projekti plaanimise järele . Describe the need for project planning IT arendustööde puhul on reeglina tegemist keerukate, organisatsiooni paljusid lülisid haaravate kulukate arendusprojektidega. Teinekord võib projektülesande väljatöötamine ja valikuprotsess kesta isegi kauem kui projekti koostamine ise. Tihti hüpatakse toorikideelt kohe lahenduse kavandamisele, selgitamata probleemide tagamaid ja analüüsimata sisulisi vajadusi. Sellega siirdub projekt infotehnoloogide kätte tehnilise projekteerimise etappi veel enne, kui juhid on suutnud ärilisi valikuid teha. Tulemuseks võib olla tulevikuta, eesmärgita ja lõppkokkuvõttes mittevajaliku IT projektiga. A.2.7.4 Vajadus projekti kulukalkulatsiooni järele
5.1. Äriidee ja äriplaan Ettevõtluse võtmeküsimuseks on eduka strateegia kujundamine, mis saab alguse äriideest. Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasu. Äriidees antakse vastus küsimustele, kellele toodetakse, mida toodetakse, kuidas tegutsetakse ja milline kujutlus ostjaskonnas ettevõttest tekib. Mõnikord võib äriidee leidmine olla lausa juhuslik, kuid mõeldav on ka süstemaatiline tegevus perspektiivse idee leidmise nimel. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegelda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik majandusanalüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Hea äriidee omadused: · uuenduslik iseloom; · orienteeritus tarbijale; · turu valmisolek äriidee realiseerimiseks;
16. Äriidee, äriidee teostatavuse analüüs, ärimudel, äriplaan – sammude olemus ning järjekord ettevõtte rajamisel. 1) Äriidee leidmine (+ ärikontseptsiooni väkjatöötamine+toote prototüübi valmistamine) 2) Äriidee teostatavuse analüüs(feasibility study) – kas äriidee on ka ärivõimalus? 3) Ärimudeli koostamine 4) Äriplaani koostamine Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasumit. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik analüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Enamus ettevõtteid on saanud alguse 1-2 ettevõtjast ja ühest äriideest. Ärivõimalust iseloomustab
oskus. 15. Äriidee, äriidee teostatavuse analüüs, ärimudel, äriplaan sammude olemus ning järjekord ettevõtte rajamisel. 1. Äriidee leidmine (+ ärikontseptsiooni väljatöötamine+toote prototüübi valmistamine) 2. Äriidee teostatavuse analüüs (feasibility study) kas äriidee on ka ärivõimalus? 3. Ärimudeli koostamine 4. Äriplaani koostamine Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasumit. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik analüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Enamus ettevõtteid saanud alguse 1-2 ettevõtjast ja ühest äriideest. Ärivõimalust
Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasumit. motivatsioon ja tugev võimuvajadus. Ettevõtjad on indiviidid, kellele on omased kõrge saavutusmotivatsioon, eneseusaldus ning probleemide Äriidee valikuprotsess: lahendamise oskused. Nad tahavad oma pingutuste tulemust konkreetselt näha ja saada tagasisidet oma töö tulemustest. 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. Olulisemad motivaatorid ettevõtjana tegutsemisel McClellandi järgi 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda.
Nad võivad üksteisega sarnaneda erinevate tegurite poolest: Sortiment Kasutatavad turustuskanalid Samaulatuslik vertikaalne integratsioon Samasugused pakutavad lisateenused ja tehniline tugi Püüe võita lähedaste meetmetega samade tarbijagruppide tähelepanu Sarnase hinna- ja kvaliteedigrupi toodete müük. 8. Ärinime valik, ärinimele esitatavad nõuded Äriseadustiku alusel. Lähenemised ärinime valikule: 1) Põhjalik, nädalaid kestev valikuprotsess. 2) Kiire ja juhuslik valik. Nime valikul tuleks arvestada: 1) Mis on lubatud, registreeritav? 2) Milline on äriliselt kasulik? Eristuv ja meeldejääv. Väljendab ettevõtte ja tema toodete eripära ja väärtust. Turunduses hästi kasutatav. Piirangud: Ärinimi ei või olla eksitav ettevõtja õigusliku vormi, tegevusala ega tegevuse ulatuse osas. Ärinimi ei või olla vastuolus heade kommetega.
Töökoha reklaamimine erinevate meediakanalites, Artiklid ettevõtte tegevusest, edulood Ettevõtte oma töötajate soovitused, Eesti Töötukassa. 508. 509. 103. Personali valimine - tegevus, mis on tihedalt seotud värbamisega, kuid hõlmab ka töötajate hindamist, lõplikku tööle võtmist ning isikuomaduste ja organisatsiooni nõudmiste kokkusobimist 510. 511. 104. Personali valikuprotsess - protsess, mille käigus valitakse töökohale kandideerivatest isikutest sobivamad. 512. 1. Ametikäigu kirjeldamine (CV); 513. 2. Elulookirjeldus; 514. 3. Ankeet 515. 4. Intervjuu; 516. 5. Soovituste küsimine; 517. 6. Testid; 518. 7. Käitumisülesanded. 519. 520. 105. Personalivaliku kriteeriumid Oskused (Ametioskused, suhtlemisoskused jne)
mentori; oluline näit. kui noor liitude vahendusel – ettevõtte jaoks oluliste töötaja kolib uude elukeskkonda õppekavade ja kutse- Stipendium standardite loomine Seob stipendiaadi ettevõttega (praktika, lõputöö, tööle ning arendamine asumine); hoolikas valikuprotsess, eelistatud praktikandid, uurimustöö kirjutajad Uurimustöö Tudengist uurimustöö kirjutaja rakendamine ettevõtte aktuaalsete probleemide lahendamisse; eelistatud praktikandid ja stipendiaadid
5.1. Äriidee ja äriplaan Ettevõtluse võtmeküsimuseks on eduka strateegia kujundamine, mis saab alguse äriideest. Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasu. Äriidees antakse vastus küsimustele, kellele toodetakse, mida toodetakse, kuidas tegutsetakse ja milline kujutlus ostjaskonnas ettevõttest tekib. Mõnikord võib äriidee leidmine olla lausa juhuslik, kuid mõeldav on ka süstemaatiline tegevus perspektiivse idee leidmise nimel. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegelda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik majandusanalüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Hea äriidee omadused: uuenduslik iseloom; orienteeritus tarbijale; turu valmisolek äriidee realiseerimiseks;
5.1. Äriidee ja äriplaan Ettevõtluse võtmeküsimuseks on eduka strateegia kujundamine, mis saab alguse äriideest. Äriidee on idee, mille eesmärk on teenida oma autorile või realiseerijatele kasu. Äriidees antakse vastus küsimustele, kellele toodetakse, mida toodetakse, kuidas tegutsetakse ja milline kujutlus ostjaskonnas ettevõttest tekib. Mõnikord võib äriidee leidmine olla lausa juhuslik, kuid mõeldav on ka süstemaatiline tegevus perspektiivse idee leidmise nimel. Äriidee valikuprotsess: 1. Idee otsingud ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. 2. Ideede väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegelda. 3. Väljavalitud ideede põhjalik majandusanalüüs. 4. Idee realiseerimine, materialiseerimine (võib järgneda testimine, kaubanduslike eksperimentide korraldamine enne tootmise alustamist). Hea äriidee omadused: · uuenduslik iseloom; · orienteeritus tarbijale; · turu valmisolek äriidee realiseerimiseks;
P. Jalkanen (1989: 11), toetub Laade teooria “Die Probleme der musikalischen Akulturation” suurel määral USA etnomusikoloogia klassikute Mellville Jean Herskovitsi, Richard Watermanni, Bruno Nettli ja Alan Merriami ideedele. Laade järgi võib akulturatsiooni vaadel- da viie osana: 1) valik (Selection); 2) omaksvõtt ja integreerimine (Adaption und Integration); 3) tasakaalustamine (Kompensation); 4) tõrjumine (Elimination); 5) ühtumine (Addition). Akulturatsiooniprotsessi algul toimub valikuprotsess vastuvõtva kultuuri poolt, mille eeltingi- museks on kultuuridevaheline piisavalt suur stiililine ühtesobivus (compatibility), mis võimaldaks adaptsiooniprotsessil käivituda. W. Laade rõhutab, et akulturatsiooni toimumiseks peab olema piisavalt aega; sellised muutused ei toimu kohe, vaid neile eelneb tavaliselt nn inkubatsiooniperiood. Olulised mõjurid on ka sotsiaalökonoomilised ja kultuuriarengulised seigad, nagu sugupõlved, sugupooled, ühiskonnaklassid, religioonirühmad
II etapp: ühenduse tähtsusega alade (ingl. k. Sites of Community Importance SCI) määramine. Teisel etapil valitakse välja ühenduse tähtsusega alad. SCI-d on alad, mis on välja valitud riiklikest nimekirjadest ja mis aitavad märkimisväärselt kaasa: 1. vastava elupaigatüübi või liiga soodsa looduskaitselise seisundi säilitamisele või taastamisele; 2. NATURA 2000 võrgustiku sidususele; 3. vastava biogeograafilise regiooni looduse mitmekesisuse säilitamisele. Valikuprotsess viiakse läbi Euroopa Komisjoni poolt koostöös liikmesriikidega vastavalt elupaigadirektiivi III lisas toodud kriteeriumitele. Selle järgi hinnatakse ala suhtelist väärtust riiklikul tasandil, ala tähtsust rändetee osana või riigipiire ületava ala osana, ala kogupindala, direktiivi lisades esinevate elupaigatüüpide ja liikide kooseksisteerimist alal ja ala väärtust tema unikaalsuse pärast biogeograafilises regioonis või kogu EL territooriumil.
poolt suurendab külastajaskonna esindatust külastajate valimis ja tõstab külastajate teadlikkust. 5 käest-kätte jaotamine – sõltumatud uurijad 4 käest-kätte jaotamine – loodusvahid 3 kontorist – sissepääsu juurest 2 vabatahtlikult täidetavad küsitluslehed 1 kommentaarid (külalisteraamat/loodusvahile) Külastajate/vastajate valik Eeldus: juhuslik valikuprotsess kogemusel põhinevate omaduste baasil valitud 'tuntud rühmade' (turusegmentide) raames annab haldaja reaktsiooni ja algatuse saavutamiseks parima võimaliku informatsiooni. 5 segmendid (demograafiline ja kogemuslik) tõenäosus 4 segmendid (demograafiline) tõenäosus 3 tõenäosus 2 valitud (juhuslikult) 1 mugavuse baasil Tagastamine