Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"suhtlemisoskusega" - 36 õppematerjali

suhtlemisoskusega on samuti nagu sportliku võimekusega - mida rohkem treenid, seda paremaks
ISELOOMUSTUSKIRI
1
rtf

ISELOOMUSTUSKIRI

Katrin Murumets suhtus tööle väga hästi, kõik oli alati korrektselt tehtud ja mingeid probleeme meil Temaga ei esinenud. Katrin on väga kohusetundlik naisterahvas ja positiivse ellusuhtumisega. Katrin sain väga hästi hakkama tööülesannetega, alguses esinesid väiksed probleemid arvuti kasutamisega, kui see laabus peagi. Katrini positiivsed küljed: rõõmsameelne, hea suhtlemisoskusega, suurepärase keeleoskusega, annab alati endast maksimumi. Negatiivsed küljed: Aeglane kohanemisvõime, arvutioskustes napp. Kuna Katrin on aktivist, siis jätkub peale tööd tal jaksu tegelemiseks ka ujumise, jooksmise ja ka rattasõiduga.

Eesti keel → Eesti keel
7 allalaadimist
AVALDUS dokumendihaldus
1
docx

AVALDUS dokumendihaldus

Mustamäe tee 44 4. oktoober 2012 10621, Tallinn AVALDUS Austatud Kelly Stokkeby 4. oktoobril 2012 lugesin CV Online portaalist Teie sisestatud töökuulutust, et otsite klienditeenindajat Klick kauplusesse Tallinna. Kuna Klick Eesti AS on tuntud eduka firmana, siis sooviksin kandideerida klienditeenindaja ametikohale. Minu senised töökogemused on olnud kõik klienditeenindaja valdkonnas. Olen valmis aktiivseks müügitööks ja hea suhtlemisoskusega. Oman keskharidust ning valdan suhtlustasandil inglise keelt. Olen tutvunud Teie ettevõtte tegevusega ning näen huvitavat võimalust ja töökeskkonda. Olen viisakas ja aus. Samuti meeldib mulle klientidega suhelda ning nende abistamine ostude tegemisel. Huvitab mind veel tehnika ja selle pidev areng, mistõttu arvan, et olen sobiv kandidaat osalemaks konkursil. Olen nõus meeleldi vastama täiendavatele küsimustele Teile sobival ajal. Lugupidamisega Tiina Tamm

Infoteadus → Dokumendihaldus
109 allalaadimist
Inglismaa ülevaatlik esitlus
12
ppt

Inglismaa ülevaatlik esitlus

Inglismaa Kuressaare Gümnaasium Eliis Mets, Maria Pihlas, Mairi Kaseorg, Kris- Endrik Tambaum 8a Kuningavõim · Victoria (1837-1901), viktoriaalne ajastu · Victoria- lugupeetud, ei sekkunud riigiasjadesse · 1901 sai kuningaks Edward VII- hea suhtlemisoskusega · Edward VII sekkus rohkem ka riigiasjadesse Kuningavõim Liberaalid ja konservatiivid · Mõlemad konkureerisid võimu pärast · Algul olid võimul liberaalid- kohustasid alghariduse omandamist, ametiühingutel oli tegevusvabadus, valimistel said osaleda peaaegu kõik · Vahepeal kerkisid esile ka konservatiivid · 1905 said uuesti võimule liberaalid Majanduslik areng · 19. saj. Inglismaal juhtiv positsioon maailmas · Sealne raha (naesterling) usaldusväärseim

Ajalugu → Ajalugu
10 allalaadimist
Jevgeni Onegin-Romantilised kangelased
2
docx

Jevgeni Onegin "Romantilised kangelased"

VIII lisaülesanne "Romantilised kangelased" Peategelased: Onegin – arrogantne, üleolev, küüniline maailma suhtes, haritud/intelligentne, viitas vabadusele kui õnne alusele, hea suhtlemisoskusega, ta oli elust tüdinud ning ta ei suutnud milleski õnnelik olla samuti tüdines ta tihti tegevustest väga kiiresti, rahutu iseloomuga Tatjana – tihti kurvameelne, armastas looduses viibida, keeruline iseloom, pigem vaikne ja rahulik, karm/tõsine lapsepõlv, leidis tuge Njanjalt Lenski – rõõmsameelne, naiivne armastaja ja unistaja, temas oli vankumatut usku maailmasse ja õnne, imetles maailma ning enda kallimat Olgat

Kirjandus → Kirjandus
18 allalaadimist
Mis teeb mind õnnelikuks
1
doc

Mis teeb mind õnnelikuks

Sa tunned vabadust. Täpselt sellised olukorrad muudavad mind õnnelikuks. Sellised ajad kus sa märkad, et kõik su ümber on palju parem kui sa kunagi arvanud oled. Inimesed arvavad alati, et õnnelikkuse tagame me rahalisel teel... mida suurem maja, seda õnnelikum on inimene. Kas sa saad armastust osta? Kas sa saad sõprust osta? Vastus on lihtne- ei. Sõprus ja armastus on kaks asja mida inimene peab ise saavutama, ilma rahata, ilma rikkusteta, puhtalt omaenda mõistuse ja suhtlemisoskusega. See on puhas õnn omandada sõpru ja tunda armastust...see teeb inimesed õnnelikuks. Kui sul on halb olla, sa oled sisemiselt tühi ja kõik näib lihtsalt nii mõttetu, siis kes on sulle olemas ja tõstavad su tuju? Su sõbrad ja lähedased, võimalik, et ka sinu armastatu. Nad aitavad sind ka kõige tumedamatest aegadest välja, nad teevad su õnnelikuks. Mitte miski ei ületa head muusikat, olgu mis tuju on. On raske leida inimest,

Kirjandus → Kirjandus
59 allalaadimist
Raamatupidaja ametijuhend
4
docx

Raamatupidaja ametijuhend

tabeltöötlusprogrammide kasutamise oskus. Hea töövõime, stabiilselt töötada ka pingeolukorradades. Suur kohusetunne, iseseisev vastutusvõime oma töökohustuste ees, seejuures hästi ja tulemuslikult. Hea suhtlemisoskusega, abivalmis ja hea organiseerimis võimega. Käesolevaga kinnitan, et olen tutvunud ametijuhendiga ning kohustun järgima selles ettenähtud tingimusi ja nõudeid: ___ /töötaja nimi, allkiri, kuupäev/ /tööandja nimi, allkiri, kuupäev

Majandus → Majandus
57 allalaadimist
Politseinik - Amet või Eluviis
1
doc

Politseinik - Amet või Eluviis

raskusi valmistada ­ kes tõesti soovib ja tahab kogu hingest, saab ka hakkama. Ühest küljest on politseiniku töö väga ohtlik, kuid samas teisest küljest jällegi ülimalt põnev ning pinget ja seiklusi pakkuv. Kunagi ei või teada, mida uus algav päev endaga kaasa tuua võib. Uued juhtumid, värsked kuriteod ning pidev närvikõdi. Jah, korrakaitsja amet nõuab ka raudseid närve, mis pingele vastu peavad. Samuti peaks politseinik olema ka hea suhtlemisoskusega, sõbralik ning väga abivalmis inimene. Alati ei suuda abivajajad paanikas oma probleeme ning vajadusi selgelt väljendada ning võivad väga segast juttu rääkida, kuid korravalvur peab suutma säilitada külma närvi ning selget mõistust, püüdma inimest maha rahustada ning seejärel temalt edasist informatsiooni hankima, mille põhjal saab selgeks teha, mida edasi peale hakata. Politseinikul peaks olema lahke ning suure, sooja südamega. Võiks inimest mõista ning ka

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
10 allalaadimist
Sotsiaalmeedia mõju inimsuhetele
2
odt

Sotsiaalmeedia mõju inimsuhetele

on sotsiaalmeedia kasutamine kahjulik ka keelele. Suhtlusportaalides kasutatakse palju slängi keelt. Tihti unustatakse kasutada suurt ja väikest algustähte, kirjavahemärke või tehakse sõnadest erinevaid lühendeid, mida hakatakse kasutama ka igapäeva elus, rääkides sõpradega, vanematega või õpetajatega. Kuna suhtlusportaalides kasutatav keel on lihtne ning hakkab kergesti külge siis võib tulevikus tulla probleeme suhtlemisoskusega ning see on kindlasti kahjulik ka meie keelele. Sotsiaalmeedia kasutamisel on ka positiivseid külgi, suurimateks plussideks võime lugeda, et leiame ilma vaevata üles meile vajalikku informatsiooni, saame nautida muusikat, õppida erinevaid keeli, pakkuda tööd ja otsida seda, levitada oma loomingut üle maailma ning veel palju erinevaid võimalusi. Sotsiaalmeedias on veel peale suhtlusportaalide blogimissaidid. Tavaliseim põhjus, miks

Eesti keel → Eesti keel
108 allalaadimist
Kaasaegsed juhtimisteooriad
22
docx

Kaasaegsed juhtimisteooriad

Kaasaaegsed juhtimisteooriad Kodutöö Analüüsiülesanne: 1. Millised sarnasused ja erinevused ilmnesid inimeste arvamuses heast juhist? Intervjuude tulemusena toodi sarnastustena välja, et hea juht arvestab oma töötajatega ning kaasab neid ettevõtet puudutavatesse otsustesse. Samuti toodi välja, et hea juht on väga hea suhtlemisoskusega, oskab oma töötajaid motiveerida ning väärtustab nende panust ettevõtte arengusse. Samuti toodi välja, et hea juht ei tohiks oma võimu kuritarvitada liigsete käskude jagamise ning pideva kontrollimisega. Lisaks olid enamus intervjuuritavatest arusaamisel, et juhiks ei sünnita vaid selleks saadakse kogemuste ja aja jooksul. Üks intervjuuritavatest tõi välja, et juht peaks oma töötajatega säilitama sõbrasuhteid ning

Psühholoogia → Juhtimispsühholoogia
24 allalaadimist
Kuidas hajutada enda sotsiaalse tõrjutuse riske
2
doc

Kuidas hajutada enda sotsiaalse tõrjutuse riske?

hoiavad omaette ja suhtlevad teistega vähe. Minu arvates on suhtlemine tähtis oskus, mida on igal inimesel väga vaja. See kuidas ja kui arukat juttu inimene räägib ja mis sõnu ta kasutab on väga määrav. Püüan oma igapäeva elus hästi läbi saada kõigiga. Tean, et on olemas palju inimesi, keda huvitavad erinevad asjad, seega proovin oma silmaringi laiendada paljudes valdkondades, et mul oleks millest teistega rääkida ning samas ka endast head muljet jätta. Kindlasti saavad hea suhtlemisoskusega inimesed kergemini tööd ning löövad tulevikus paremini läbi. Öeldakse, et inimese visiitkaardiks on tema välimus. Isiklikult nõustun selle väitega täielikult. Esimese asjana vaadatakse alati välimust. Minu arvates saab igaüks oma väljanägemise ise otsustada. Palju on inimesi, kes ei hoolitse enda välimuse eest, see toob kaasa tavaliselt nende sotsiaalse tõrjutuse. See on täiesti loomulik, sest igaüks hoidub räpasest ja lohakast inimesest

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
42 allalaadimist
Sotsiaalmeedia mõju inimsuhetele
2
rtf

Sotsiaalmeedia mõju inimsuhetele

arvamus on väga petlik. Ka sotsiaalmeedial on oma halvad küljed. Sotsiaalmeedia võib hakata hävitama sotsiaalportaalides släng keelt, kui juba seda juhtunud pole. Aga see võib juhtuda 35 aasta pärast. See aeg on see hetk, kui meie esimesed interneti põlvkonna kasvandikud hakkavad koole lõpetama. Kuna suhtlusportaalides kasutatav keel on neile külge hakanud võib tulevikus tula probleeme neil arutlemis, kui ka suhtlemisoskusega. Teiseks probleemiks võib olla see, et kaob ära mõte suhelda inimestega reaalelus kuna vajav olev informatsioon on netis üleval, siis hakkab inimestel kaduma ühine jututeema, mille kohta oleks hea vestelda. ehk tulemus oleks see, et kaob ära inimeste omavaheline sotsiaalsus ja kui tulevikus tahetakse minna tööle ja puudub inimestel suhtlemisoskus, siis see saab olema inimese juures väga suur miinus.

Eesti keel → Eesti keel
151 allalaadimist
Jevgeni Onegin
2
doc

Jevgeni Onegin

"Jevgeni Onegin" Tegelaste iseloomustused Ta oli elegantne ja haritud ning täiuslik ja õige. Ta oskas soravalt prantsuse Jevgeni keelt ja oskas ka natuke ladina keelt. Hea suhtlemisoskusega ja oskas naisi võrgutada. Ta tundis rahvamajandust. Humor oli olemas. Kuid ta oskas ka olla jahe, ükskõikne, siiras, häbelik ja ustav.ta oli ka kõrk teravkeelne armukade ja kurvameelne. Ta olio noor ja sirge poet. Ta südames valitsesid arm, truudus ja vankumatu Vladimir õnneusk. Ta imetles maailma rikkust ja liigutavat võhiklikkust ning uskus et

Kirjandus → Kirjandus
754 allalaadimist
Jevgeni Onegin
4
doc

Jevgeni Onegin

,,Jevgeni Onegin" Lühiiseloomustus: Jevgeni: Ta oli elegantne ja haritud ning täiuslik ja õige. Ta oskas soravalt prantsuse keelt ja oskas ka natuke ladina keelt. Hea suhtlemisoskusega ja oskas naisi võrgutada. Ta tundis rahvamajandust. Huumor oli olemas. Kuid ta oskas ka olla jahe, ükskõikne, siiras, häbelik ja ustav. ta oli ka kõrk teravkeelne armukade ja kurvameelne. tundis aadliseltskonna käitumisreegleid. Vladimir: Ta oli noor ja sirge poet. Ta südames valitsesid arm, truudus ja vankumatu õnneusk. Ta imetles maailma rikkust ja liigutavat võhiklikkust ning uskus et sõbrad on tema eest kõigeks võimelised

Kirjandus → Kirjandus
765 allalaadimist
MIKS ME SUHTLEME
2
docx

MIKS ME SUHTLEME?

Juhtub isegi nii, et tihe suhtlemine tekitab probleeme juurde ("Sa näed selle kübaraga välja nagu kõndiv seen!"). 3. Suhtlemisvõime on loomulik Enamuse inimeste arvates on suhtlemisvõime olemasolu sama loomulik nagu hingamine. Kuigi nad saavad laias laastus omadega hakkama, ei tähenda see, nagu oleks nende suhtlemisoskus vastava potentsiaali kõrgusel. Enamasti on see nende võimeist tunduvalt madalamal. Suhtlemisoskusega on samuti nagu sportliku võimekusega - mida rohkem treenid, seda paremaks saad. SUHTLEMISOSKUS Kuidas saada paremaks suhtlejaks? Paraku pole sellele küsimusele vastuseks üht ja kindlat retsepti, kuigi kasulikku infot suhtlemisoskuse kohta on olemas tänu tehtud uuringutele. 1. Osav suhtlemine toob edu ja annab rahuldustunde perekonnaelus. 2. Osav suhtlemine on oluline koolis edasijõudmiseks. 3

Inimeseõpetus → Inimeseõpetus
5 allalaadimist
Küsimused vastused Jevgeni Onegin
3
pdf

Küsimused vastused Jevgeni Onegin

Jevgeni Onegin 1. Iseloomusta Jevgeni Oneginit. Ta oli elegantne ja haritud ning täiuslik ja õige. Ta oskas soravalt prantsuse keelt ja oskas ka natuke ladina keelt. Hea suhtlemisoskusega ja oskas naisi võrgutada. Ta tundis rahvamajandust. Huumor oli olemas. Kuid ta oskas ka olla jahe, ükskõikne, siiras, häbelik ja ustav. Ta oli ka kõrk, teravkeelne, armukade ja kurvameelne. 2. Iseloomusta Vladimir Lenskit. Ta oli noor ja sirge poeet. Ta südames valitsesid arm, truudus ja vankumatu õnneusk. Ta imetles maailma rikkust ja liigutavat võhiklikkust ning uskus, et sõbrad on tema eest kõigeks võimelised. 3. Kumb on sinu arvates leek, kumb jää

Kirjandus → 10,klass
74 allalaadimist
Organisatsiooni käitumine
5
docx

Organisatsiooni käitumine

1. Mis on organisatsioon? Iseloomustage seda. Nimetage organisatsiooni tunnused? Kahe või enama inimese kogum, kes tegutsevad ühise eesmärgi nimel. Tunnused: organisatsioonil on psühholoogiline tähendus igale liikmele, inimeste tegevus on organiseeritud ja struktureeritud, organisatsiooni tegevus on eesmärgistatud. Tunnused 2: inimesed, strateegia, struktuur ja tehnoloogia. 2. Mida organisatsioonid võimaldavad? Tooge praktiline näide. Tõhusust, uuenemist ja toetaskonna rahulolu. Näiteks hea tööjaotuse puhul on ettevõtte toimimine tõhusam. 2: Organisatsioon võimaldab erinevate isikute tegevust kooskõlastada. Näiteks Mida suurem on indiviidide, gruppide ja organisatsiooni vajaduste ning eesmärkide ühisosa, seda lihtsam on korrastatust luua. 3. Iseloomustage organisatsiooni ülesehitust Leavitti käistluses. Organisatsiooni koostisosadeks on inimesed, strateegia, struktuur ja tehnoloogia. 2: Kõik orgnisat...

Majandus → Juhtimis alused ja...
42 allalaadimist
Suhtlemise aluste eksam 2012
10
doc

Suhtlemise aluste eksam 2012

Suhtlemise aluste eksam. 17.05.2012 1. Mida annab hea suhtlemisoskus? Hea suhtlemisoskusega inimene:  võidab sõpru kogu eluks  teda hinnatakse tööl  lapsed austavad ja usaldavad teda  tema seksuaalsed vajadused on rahuldatud 2. Nimeta 5 kuulamistõket. 1) Võrdlemine. *minu lapsed on küll arukamad *mina teenin küll rohkem *ega ma temast kehvem pole? 2) Mõtete lugemine *mida ta tegelikult mõtleb? *ta ütleb küll, et tahab kontserdile tulla, aga tegelikult on väsinud... *kalduvus oletada... *küllap olen ma tema arvates loll...

Psühholoogia → Suhtlemise alused
14 allalaadimist
Eestlaste vastuseis ja vastuväited ostu-müügisuhtlemises tehingus
4
docx

Eestlaste vastuseis ja vastuväited ostu-müügisuhtlemises/tehingus

tegevused. Müügile tuleb kindlasti ka kasuks müügimehe isiksuse tunnused ja omadused nagu näiteks perekonnaga seonduvad tunnused, kasvastus, müügikogemused, elustiil, mis kujunevadki mitmesuguste isksuste sünnipäraste eelduste ja sotsiaalse keskkonna koostoimel, sest kui müüjal puudub positiivne enesehinnang siis müüja arvab, et tema ei olegi võimeline midagi maha müüma ja nii see müük sinna paika jääbki. Hea müügimees peab olema hea veenimis-ja suhtlemisoskusega, olema väga viisakas, abivalmis ning sõbralik. Hea müüja peab oskama valitseda oma kehakeelt, kuulama,ennast kehtestama ja olema hästi koostööaldis. Ta peab oskama kliendile nõu anda ja soovitama teisi tooteid, et teha lisamüüki. Kunagi oli inimestel arusaam, et ideaalne müüja on see kes suudab kõike müüa, olenemata sellest, kas kliendil on sellest kasu või ei ole. Õnneks on tänapäeval juba aru saadud, et müük, millest ostjal kasu pole tuleb kahjuks. Sinust saab tõeline

Majandus → Klienditeenindus
11 allalaadimist
Dorian gray analüüs
4
doc

Dorian gray analüüs

Need aitasid tal korrakski eemale saada oma mõtetest ja hirmudest. 12. Õigustas sellega, et ta pidas maali kõige aluseks. Kui see portree maaliti siis sellest ajast saadik hakkas viltu minema. Süüdistas otseselt Basili. 13. Ta lööb noa pilti kuna tahab hävitada selle. Ta hakkas kahetsema oma hingepiinasid ja ei suutnud enam seda taluda. Ta tahtis paremaks saada. Ta mõtles, et sel viisil lunastab ta oma patud. 14. Lord Henry ja Basil Hallward- Lord Henry oli hea suhtlemisoskusega ja imidziga. Enesekindluse ja vaadetele kindlaks jäädes on võimalik kaugele jõuda, püsida samal rajal kogu elu. Suutis teisi oma rääkimisoskusega mõjutada ja panna teisi ennast järgima. Lord Henry ise suutis oma filosoofiaga ellu jääda, ta mõistis seda piisavalt õigesti või siis ei võtnud seda ise liiga tõsiselt Basil Hallward oli kinnine ja omaette hoidev kunstnik. Uskus, et pani töösse liiga palju

Varia → Kategoriseerimata
326 allalaadimist
Oscar Wilde romaani-Dorian Gray portree-analüüs
8
doc

Oscar Wilde romaani “Dorian Gray portree” analüüs

Need aitasid tal korrakski eemale saada oma mõtetest ja hirmudest. 12. Õigustas sellega, et ta pidas maali kõige aluseks. Kui see portree maaliti siis sellest ajast saadik hakkas viltu minema. Süüdistas otseselt Basili. 13. Ta lööb noa pilti kuna tahab hävitada selle. Ta hakkas kahetsema oma hingepiinasid ja ei suutnud enam seda taluda. Ta tahtis paremaks saada. Ta mõtles, et sel viisil lunastab ta oma patud. 14. Lord Henry ja Basil Hallward- Lord Henry oli hea suhtlemisoskusega ja imidziga. Enesekindluse ja vaadetele kindlaks jäädes on võimalik kaugele jõuda, püsida samal rajal kogu elu. Suutis teisi oma rääkimisoskusega mõjutada ja panna teisi ennast järgima. Lord Henry ise suutis oma filosoofiaga ellu jääda, ta mõistis seda piisavalt õigesti või siis ei võtnud seda ise liiga tõsiselt Basil Hallward oli kinnine ja omaette hoidev kunstnik. Uskus, et pani töösse liiga palju

Eesti keel → Eesti keel
47 allalaadimist
Uurimistöö-Õpikeskkond ja õpimotivatsioon
36
docx

Uurimistöö "Õpikeskkond ja õpimotivatsioon"

....................................................................................... 13 Hea kuulaja (5)....................................................................................... 14 Peaks olema elus midagi läbi elanud enne kui tuleb kedagi teist õpetama või ravima. (3)........................................................................................ 14 Oskab lahendada probleeme (4)............................................................14 Hea suhtlemisoskusega (3)....................................................................14 Rahulik (2).............................................................................................. 14 Peaks seadust tundma (1)......................................................................14 Huvitav (1)............................................................................................. 14 Haljala kooli õpilaste arvates peaks olema kooli sotsiaalpedagoog:......14

Pedagoogika → Pedagoogika
12 allalaadimist
Arengupsühholoogia Vastused
6
doc

Arengupsühholoogia Vastused

· Väga kõrged ootused; · Madal emotsionaalne soojus; · Väga kõrge kontroll; · Piiratakse avastamistegevus. Endaavastamine on kinni. Suhtlemismustrid, ei saa ilma juhita olla. Õpib teisele, mitte endale. Ei usu endasse. Ei avane. Riski käitumine. Võivad olla kõrged hinded koolis. Lubav/mitte keelav: · Madalad ootused; · Kõrge emotsionaalne soojus; · Madal kontroll; · Ei ole piire avastamistegevuses. Lapse sõna on seadus. Laps ise kontrollib. Suhtlemisoskusega probleemid ­ ei ole vaja harjutada, väga kehvad läbirääimisoskused. Võib olla agressiivne, kui asjad ei ole nii, nagu ta tahab. Lubav/mitte hooliv: · Madalad ootused; · Madal emotsionaalne soojus; · Madal kontroll; · Ükskõiksus avastamistegevuses. Laps ei tunne, et ta on vajalik. Rakse näha seos-põhjus tagajärje. Areneb väöja käitumine ­ enne teen ­ siis mõtlen. Motivatsioon on madal, suhtlemisraskused, raske olla kollektiivis.

Psühholoogia → Organisatsioonipsühholoogia
139 allalaadimist
Kliendirahuloluuuring
13
docx

Kliendirahuloluuuring

Töö sujuvus 11(73%) %) 0 0 0 0 Tagaside 5(33 vastuvõtuvõime 10(67%) %) 0 0 0 0 Tabel 4 Tabel 4 näitab meie klientide rahulolu personaliga. Selgub, et 80% vastanute arvates on personal väga sõbralik ning omab väga head teeninduskultuuri. 20% vastanute arvates on personal sõbralik ja hea teeninduskultuuriga. Kõige enam ollakse rahul personali suhtlemisoskusega, vastanutest on 93% arvamusel, et personal on väga hea suhtleja ja samuti 73% vastanutest arvab, et personali töö sujub väga hästi. Samuti on 67% klientidest väga rahul personali tagasiside vastuvõtuvõimega ja väljanägemisega. 7% vastanutest arvab, et personali suhtlemisoskus on hea. Õnneks ei olnud tulemustes, midagi rahuldavat ega ka halba. Ettevõte võib olla rahul kui mitte väga rahul oma personaliga. Diagramm 5 Juhtkond

Muu → Ainetöö
77 allalaadimist
Elutee number
8
docx

Elutee number

ootuspäraselt, siis raputab see sind rohkem kui teisi. Kui kaldud rohkem 2. elutee numbri negatiivsete omaduste poole, siis oled tõenäoliselt üpris pessimistlik inimene. Võid teha õnnelikuks ja rahulikuks teisi, kuid sisemise rahu leidmine valmistab sulle raskusi. Võib juhtuda, et sul on probleeme tegelikkuse ja fantaasia eristamisega. 3 Kui su elutee number on 3, sisenesid sa siia maailma koos tugeva loomingulisuse ja suurepärase suhtlemisoskusega. Kui oled piisavalt andekas, saab sinust suurepärane kirjanik, muusik, kunstnik vms loomeinimene. Inimesed, kes kannavad number kolme on alati teiste jaoks huvitavad, säravad ja ligitõmbavad. Oled harmooniline ja armastad naudinguid — enamasti elad elu täisväärtuslikult ning tihti ei võta sa vaevaks homse pärast muretsemist. Oled muretu loomuga ja seetõttu näiteks rahaasjadega üpris korrapäratu — vajad ja

Inimeseõpetus → Inimeseõpetus
1 allalaadimist
Elutee arvutamine ja ennustus
4
docx

Elutee arvutamine ja ennustus

ootuspäraselt, siis raputab see sind rohkem kui teisi. Kui kaldud rohkem 2. elutee numbri negatiivsete omaduste poole, siis oled tõenäoliselt üpris pessimistlik inimene. Võid teha õnnelikuks ja rahulikuks teisi, kuid sisemise rahu leidmine valmistab sulle raskusi. Võib juhtuda, et sul on probleeme tegelikkuse ja fantaasia eristamisega. 3 Kui su elutee number on 3, sisenesid sa siia maailma koos tugeva loomingulisuse ja suurepärase suhtlemisoskusega. Kui oled piisavalt andekas, saab sinust suurepärane kirjanik, muusik, kunstnik vms loomeinimene. Inimesed, kes kannavad number kolme on alati teiste jaoks huvitavad, säravad ja ligitõmbavad. Oled harmooniline ja armastad naudinguid -- enamasti elad elu täisväärtuslikult ning tihti ei võta sa vaevaks homse pärast muretsemist. Oled muretu loomuga ja seetõttu näiteks rahaasjadega üpris korrapäratu -- vajad ja

Inimeseõpetus → Inimeseõpetus
1 allalaadimist
Praktiline ülesanne personalijuhtimises
25
pdf

Praktiline ülesanne personalijuhtimises

Töökogemus: Töötatud sellel ametikohal vähemalt 3 aastat Keelteoskus: Antud ametikoht eeldab igapäevaseks tööalaseks suhtlemiseks inglise keele oskust ja head vene kõnekeele oskust. Soome kõnekeele oskus tuleb kasuks Arvuti kasutamise oskus: Tähtis on arvutikasutamise oskus kuid võimalik ka meil selle kohta saada lisa koolitusi Autojuhiload: Olemasolu vajalik Isiksuseomadused: Abivalmis, sõbralik, töökas ning hea suhtlemisoskusega Erisoovid: Puuduvad Kuupäev: 30.11.2018 Allkiri: 11 3.4. Reklaam Võetakse tööle Tootmisjuht kelle ülesandeks on tootmistegevuse igapäevane korraldamine, ressursi planeerimine ja tootmisvõimsuse optimeerimine ning efektiivistamine. Tootmisjuht tegeleb seadmepargi hoolduse ja remondi korraldamisega ning arendamisega. Kandidaalilt eeldame

Ametid → Personalitöö
110 allalaadimist
Sotsioloogia eksam
22
docx

Sotsioloogia eksam

paljusus (individuaalse elu nn. privatiseerimine (Bauman2000). Nõuded töötajale: 40-50-ndad – oluline kvalifikatsioon, ei ole seotud haridusega; valgekraede puhul märgitakse ka omadusi. 60-ndad –koostöövõimeline, omadused, milliseid oskusi/omadusi nõuab töö. Hariduse roll tõuseb. 70lõpp – 90-ndate lõpp – erinevad oskused ja kogemused, omaduste kasvav roll, stressi taluvus. Alates 2000st – kompetentne ja ettevõtlik, oma visiooniga, efektiivne, väga hea suhtlemisoskusega, valdab keeli, on motiveeritud, õppimisvõimeline ja enesekindel, kõrge stressi taluvus. (Kuokkanen, Varje, Väänanen, 2013) TEGEVUSKESKKOND • Tegevuskeskkonda iseloomustab keerukus ja muutlikkus. (Õppiv organisatsioon – võimeline kohanema uute tingimustega. Teenindussektori laienemisega – emotsionaalse töö kasv ja nn näitlev organisatsioon (“performing organisatsion”); emotsionaalne

Sotsioloogia → Sotsioloogia
19 allalaadimist
Arengupsühholoogia
70
docx

Arengupsühholoogia

keskkonnast - nende ahvipoegade käitumine polnud nii usaldav Alguses said ta katsed palju kriitikat, kuid ta suutis tõestada, et oluline on emotsionaalne side, mitte ainult söömine 18 tundi veetis ahvipoeg pehme ja meeldiva emaga ning 2 tundi (söömisaeg) veetis ta külmast materjalist valmistatud emaga Füüsiline kontakt, mida laps ja ema tunnetavad, on arenguks ülioluline. Kehaline kontakt võib tulla nii emalt kui isalt Suhtlemisoskusega on seotud varajane eluetapp - emotsionaalne side tekib meeldiva isikuga, kes oskab imikuga käituda,mitte sellega, kes täidab ta mingeid vajadusi (toitmine, pesemine) On olemas teatud kriitiline periood, millal on kindlasti vaja lapsel saada lähedust - võimalikult kiiresti peale sündi on vaja laps anda asendusperele kui on tehtud selline otsus Inspireeris J. Bowlby`t - luuakse side kellegagi, kes aitab ellu jääda - evolutsiooniline situatsioon J

Psühholoogia → Psühholoogia
116 allalaadimist
PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne
23
docx

PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne

Tööülesanded: · Külalislahke ja meeldiv teenindamine · Kliendisaali ja tööruumide korrashoid · Laua katmine ja koristamine · On alati tähelepanelik külaliste suhtes, leides lahendusi nende soovidele · Teeb vajalikud ettevalimustused klientide vastuvõtuks Nõudmised kandidaadile: · Üldkeskharidus. Eelnev töökogemus samal alal · Väga hea eesti keele oskus. Hea inglise ja vene keele oskus · Sõbralik, avatud, hea suhtlemisoskusega ja korrektse välimusega. Oskus töötada meeskonnas. Oskus erinevates olukordades tegutseda kiirelt ja paindlikult Kasuks tuleb: · Soome keele oskus · Erialane haridus · Positiivne suhtumine töösse, rõõmsameelsus, kohusetunne ja väga oluline on kiirus töötamisel. Samuti puhtuse hoidmise harjumus ja viisakus. Julgus, usaldusväärsus, pingetauluvus Omalt poolt pakume: · Arenguvõimalusi, koolitusi

Haldus → Personalijuhtimine
556 allalaadimist
SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA
21
docx

SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA

külm Keskendud enda eripärale, mitte sarnasusele teistega Huvitav, ekstsentriline Ligipääsmatu, enesekeskne, seltskondlikult kohmetu Pöörad vähe tähelepanu oma välimusele ja stiilile Loomulik, välisest muljest mitte huvitatud Seltskondlikult hooletu, loid, enesessetõmbunud Ootad, et sind esitletaks Neutraalne, tagasihoidlik Eemaelhoidev, kohmetu, tõrjuv, passiivne Jälgid ja hindad teisi, enne kui asud suhtlema Ettevaatlik, tähelepanelik Mitte huvitatud, halva suhtlemisoskusega, mõtetega mujal Kasutad ettevalmistatud tervitusfraase Võluv, avatud, vaimukas Pealiskaudne, agressiivne, kalkuleeriv 6 Enesekohase info edastamine hõlmab ka mitteverbaalset keelt Informatsiooni edastamine: soojendus avameelsus ja sümpaatia sõnumite sobitamine Informatsioon võib esineda faktide, tunnete, mõtete, soovide või vajaduste kujul. Võtmesõnaks on enesekohane ­ tõeline MINA. JOHARI AKEN Eneseavamise plussid: õpite end paremini tundma

Psühholoogia → Suhtlemis psühholoogia
44 allalaadimist
SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID
34
doc

SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID

ausad. Proov veel kord. 51-60 punkti Võid rahul olla- suhtlemine ei valmista sulle mingit raskust. Veedad valdava osa vabast ajast inimestega suheldes ning oled tore ja hinnatud kaaslane. Vajadusel oskad olle hea kuulaja. Sul on hea tähelepanuvõime, terav mõistus ning lai silmaring. 41-50 punkti Sinu suhet ümbritseva maailmaga ei olegi nii lihtne määratleda. Sul on nii neid omadusi, mis teevad sinust hea kaaslase, kui ka neid, mis teisi peletavad. Üldiselt void oma suhtlemisoskusega rahul olla, ent pea meeles, et alati on võimalik midagi paremaks muuta. 31-40 punkti Armastad üksindust. Kärarikkale seltskonnale eelistad tavaliselt lähedasi sõpru ja neile oled sa hea kaaslane. Suured rahvahulgas tõmbud endasse ning väldid suhtlemist. 24 21-30 punkti Sa ju lausa väldid igasugust suhtlemist ja kokkupuudet vähegi võõraste inimestega! Püüa suhtlemisoskust arendada, see on sinule enale vajalik. II küsimustik

Psühholoogia → Psühholoogia
246 allalaadimist
Oleksin ma edukas ettevõtja-
26
doc

Oleksin ma edukas ettevõtja?

käes ilma kodunt lahkumata. On võimalus, et ettevõtlusel ei hakkagi hästi minema. See on justkui nagu kasiinoga. Teed suure panuse ja siis jääd ootama, millal võit sülle kukub. Seda ei pruugigi juhtuda! Just seepärast ma ettevõtjaks sobingi, et mul on julgust riskida. Riskimine viib meid elus edasi. Et ettevõtja olla, selleks peab olema veel mitmeid omadusi. Peab olema algatusvõimeline, töökas, iseenda peremees, hea suhtlemisoskusega ning loovuse pisik peab ka sees olema. Need omadused on mul täiesti olemas. Ettevõtluse üks peaülesanne on see, et ta hakkaks mulle tulu sisse tooma. Alguses ma kasumit ei ootaks. Seega on tähtis, et ma alguses ei satuks hasarti ja ootusi-lootusi ei tohi kohe üles kruttida. Ettevõtjana on mulle tähtis minu ettevõttesse kuuluvate töötajate arvamused ja soovitused. Sageli me ei näe või ei taha oma vigu näha ja neid mõista.

Majandus → Turundus
53 allalaadimist
Sotsiaalpsühholoogia loengud
46
pdf

Sotsiaalpsühholoogia loengud

kasutavad vägivalda vahendina millegi saamiseks, naiste arvates on tegu sotsiaalselt ebasoovitava käitumisega, mis väljendub neil stressisituatsioonis või enesekonrolli kadumisel. Isiksuseomadused ­ vägivallaga on seostatud ,,suure viisiku" isiksuseomaduste sotsiaalsust ­ mida kõrgem sotsiaalsus, seda vähem agressiivsust. Samuti on leitud erinevusi agressiivsuse väljendumisel A ja B tüüpi isiksuste vahel. A tüüpi isiksus on pigem ambitsioonikas, kõrge saavutusvajadusega, hea suhtlemisoskusega; A tüüpi isiksusega inimestel on suurem oht haigestuda südameveresoonkonna haigustesse. B tüüpi isiksusega inimesed on aga stabiilsevad, vähem ambitsioonikad ja loovad. A tüüpi isiksusega indiviidid on leitud olevat agressiivsemad ohtlikus situatsioonis. Seoseid on leitud ka enesehinnangu ja agressiooni vahel. Usutakse, et madal enesehinnang on agressiooni prediktoriks ­ enesehinnangu tõstmiseks rakendatakse teiste suhtes vägivalda

Psühholoogia → Sotsiaalpsühholoogia
141 allalaadimist
TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
113
doc

TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ

Professionaalne veenmisoskus on eneseteadvuse, eneseregulatsiooni ja empaatia kombinatsioon ja ilming. Veelgi enam, suhtlemisoskus on EI kõigi teiste komponentide tulemus. Suhtlemisoskus ilmneb aga aeg-ajalt eelnevatest komponentidest täielikult iseseisvana ­ töötaja näilises tegevusetuses ja kolleegide ning mitte-kolleegidega sotsialiseerumisele keskendumises. Näiline eesmärgitus on aga ajendatud tegelikust eesmärgist laiendada suhtlusvõrgustikku. Võrreldes EI teisi komponente suhtlemisoskusega siis ilmneb , et see on neist viiest ainus, mida kaasaegseis firmades tunnustatakse olulise eestvedamise osana. Inimesed näivad intuitiivselt teadvat, et juhid peavad oskama suhteid luua ja säilitada. Suhtlemisoskus laseb juhtidel oma EI rakendada. Kokkuvõtvalt võib öelda, et kõik kolm EI esimest komponenti (eneseteadvus, eneseregulatsioon, motivatsioon) on enesejuhtimise oskused ja kaks viimast (empaatia, suhtlemisoskus) puudutavad isiku oskust luua ja säilitada suhteid teistega

Turism → Turismi -ja hotelli...
151 allalaadimist
Projektipersonali juhtimine konspekt
101
pdf

Projektipersonali juhtimine konspekt

koostööd, siis võivad töötajad tunda ennast petetuna ning väita, et koolitus oli aja raiskamine. Mõne projekti puhul on ülesande täitmise eelduseks koostöö ning sellisel juhul on oluline investeerida aega, raha ja energiat meeskonna loomisse. Critchley ja Casey (1984) leiavad, et töögrupist piisab lihtsa tehnilist laadi mõistatuse lahendamiseks ­ piisab individuaalsetest tööpanustest, koos omavahelise viisaka suhtlemisoskusega. Suhteliselt tundmatute probleemide ja teadmatu tulemusega probleemide, mis mõjutavad kõiki asjaosalisi, lahendamisel on vaja meeskonda, mille liikmed jagaks intensiivselt üksteisele infot ja kasutaks ühise teadmatuse situatsioonis kõrgtasemel suhtlemisoskusi. Projektimeeskonnale iseloomulikud tunnused on: ajutisus ­ järelduv väljakutse: projektijuht peab suutma motiveerida/mõjutada töötajat täitma projektist lähtuvaid ülesandeid põhitöö kõrvalt;

Sotsioloogia → Organisatsioon ja juhtimine
114 allalaadimist
Logistika õpik
1072
pdf

Logistika õpik

Pikaajalise koostöö ja sagedaste töökontaktide korral muutub toote või teenuse teabe kõrval oluliseks arvestamine tarnijaettevõtte suuruse, omanike, maine, jätkusuutlikkuse, likviidsuse, ettevõtte kultuuri, võtmetöötajate profes- sionaalsuse ja suhtlemisoskusega. Toote või teenusega seotud näitajate kõrval muutuvad olulisteks tarnijaga seotud riskide juhtimine, koostöö lihtsus ja mugavus, tarnijaettevõtte maine, juhtkonna suhtumine koostöösse, ettevõtte omanike staatus jne. Ei tohi mingil juhul unustada, et rahas väljendatud hind on vaid osa ostuga seotud

Logistika → Logistika alused
676 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun