Sisekomminukatsiooni uuring (0)

ORGANISATSIOONI LÜHIKIRJELDUS

Organisatsiooni struktuur

UURINGU TAUSTINFORMATSIOON

• Valisime organisatsiooni, milles uuringut läbi viia;
  
• Valisime kolm Downs ja Hazeni dimensiooni , mis tundusid meile kõige sobilikumad. Nendeks dimensioonideks olid: üldine kommunikatsioonikliima, suhtlemine juhtidega ja kommunikatsioonikanalid ja nende kvaliteet;
  
• Koostasime küsimused ja nende eesmärgi;.
  
• Tegime intervjuu plaani:
  
  • Sissejuhatus: enda ja uuringu eesmärgi tutvustamine;
    
  • Intervjuu kestab ühe inimese kohta 15 minutit, kuna tegemist on eraettevõttega ja tööpäev on suhteliselt tihe ning ajamahukas;
    
  • Sissejuhatavad küsimused: vanus, ametinimetus, tööstaaž;
    
  • Küsime eelnevalt koostatud küsimusi ja vajadusel selgituseks ka lisaküsimusi;
    
  • Lõpetuseks esitame lõpetava küsimuse ja täname intervjueeritavat;
    

• Analüüsisime vastuseid ja koostasime kirjaliku kokkuvõtva uuringu;
  

Üldandmed intervjueeritavate kohta

KOOSTATUD KÜSIMUSED, EESMÄRGID JA VASTUSED

Üldine kommunikatsioonikliima

Suhtlemine juhtidega

Kommunikatsiooni kanalid ja nende kvaliteet

TULEMUSED JA JÄRELDUSED

Küsitluse tulemused

• Ettevõttes levib oluline info mitmeid kanaleid pidi töötajateni;
  
• Kokkuhoidev kollektiiv, mis tagab head töötulemused;
  
• Meeldiv töökeskkond ja arvestatav palk, mis motiveerib töötajaid parimaid tulemusi saavutama ;
  
• Juhti hinnatakse kõrgelt ja ei kardeta tema poole probleemide korral pöörduda;
  
• Ettevõttel on hea maine ja stabiilne turupositsioon , kus on võimalus arenenda;
  

• Kõik firma töölised võiksid olla paremini teadlikud firma eesmärkidest ja hetke olukorrast;
  
• Tootmisvaldkonnas tiimitöö parandamine;
  
• Nooremate töötajate arvamusega rohkem arvestamine, et ka nemad ennast vajalikumana tunneksid;
  
• Olles ise tutvunud ka organisatsiooni struktuuriga, leidsime, et juhatajal on tõesti liiga palju otseseid alluvaid. See tõttu võiks laiendada keskastmejuhtide vastutust;
  

Soovitused organisatsioonile

• Võiks olla ühine koosolek, kus teavitatakse kõiki kontoritöötajaid oma eesmärkidest ja nemad omakorda teavitaksid oma alluvaid
  
• Töötajaid veelgi rohkem tulevikuplaanidsse kaasata, küsides nende arvamust ja ettepanekuid
  
• Ürituste jätkuv korraldamine, kus inimesed osaleksid ja saaksid omavahel mitteformaalselt suhelda
  
• Majanduslanguse tõttu mitte töötingimusi halvendada ja proovida inimeste tööd säilitada