Multidivisjoniline struktuur Anna Agu Veronika Telpt Struktuur, milles toetuse funktsioonid on paigutatud erinevatesse jaotustesse. Tavaliselt, kasutavad organisatsioonid, mille tooted on väga erinevad ja see töötab mitmetes erinevates tööstusvaldkondades. Firma koosneb mitmest erinevatest oma suunade järgi spetsialiseerunud alajaotistest (osadest). Nendel on olemas autonoomia oma otsustest ja lahendustest omavad oma käsutuses raamatupidajaid ja marketingi töötajaid. Juhtkond tegeleb planeerimisega ja nende alajaotisteste töö koordineerimisega hindab tulemusi. Multidivisjooniline struktuur lahendab 2 peamist probleemi: Ressurside parem jaotus Top-mänedzerite kõrged palgad Positiivsed näited General Electric (Jack Wealce ajal) Hanson (lord Hansoni ajal) Emerson Electric (Charlie Night ajal) British Petroleum (John Broun) Aitäh !!!
esimesed spetsialistid, keskiga suur ja jõukas, formaliseeritud, bürokraatlikus suureneb, spetsialistid olulistel aladel, detsentraliseeritud vastutus, delegeerimine. Küpsus kontrollsüsteem, arvepidamine ja tööjaotus paigas, töötab proffe, otsused tsentraliseeritud) Ametikohtade rühmitamine funktsionaalne, toodete järgi, asukoha järgi, tarbjate järgi, maatriksstruktuur, meeskondlik struktuur, multidivisjoniline struktuur Eestvedamine ja motiveerimine Eestvedamine protsess, mille käigus juht mõjutab töötajaid töötama ühiste eesmärkide nimel. Sellega kaasneb soov juhile järgneda. Likerti juhtimistüübid: o Ekspluateeriv autokraat: hirm ja karistus, ainuisikuline otsustus, raamid o Heatahtlik autkraat: otsustab ise, delegeerib vähesel määral, ei karista, kasutab kiitust o Konsulteeriv demokraat: arvestab arvamusega, kuid annab ka käske, delegeerib
edukamad). Likerti 4 tüüpi: 1) puhtalt bürokraatlik. 4) käitumisel põhinev mudel. Juhi põhitegevused struktuuri loomisel nt: ametikohtade kavandamine, ametikohtade rühmitamine, õiguste ja võimu jaotamine jne. Kiired muudatused vajavad paindlikku struktuuri. Ametikohtade loomisel lähtutakse spetsialiseerumisest, optimaalsest töötajate arvust, tööjaotusest jm. Ametikohtade rühmitamiseks on: multidivisjoniline struktuur, meeskondlik struktuur, struktuur asukoha järgi, struktuur tarbija järgi, maatriksstruktuur, funktsionaalne struktuur, tootepõhine struktuur. Delegeerimine: juht annab töötajale ülesande, selle täitmiseks vajalikud õigused ja volitused, fikseerib aruandekohustuse jne. Otsustusprotsessis osalemine tõstab alluva aktiivsust ja vastutusvõimet. Delegeerida ei saa, kui juht ei oska oma tööd planeerida või kardab, et alluvad on milleski temast
edukamad). Likerti 4 tüüpi: 1) puhtalt bürokraatlik. 4) käitumisel põhinev mudel. Juhi põhitegevused struktuuri loomisel nt: ametikohtade kavandamine, ametikohtade rühmitamine, õiguste ja võimu jaotamine jne. Kiired muudatused vajavad paindlikku struktuuri. Ametikohtade loomisel lähtutakse spetsialiseerumisest, optimaalsest töötajate arvust, tööjaotusest jm. Ametikohtade rühmitamiseks on: multidivisjoniline struktuur, meeskondlik struktuur, struktuur asukoha järgi, struktuur tarbija järgi, maatriksstruktuur, funktsionaalne struktuur, tootepõhine struktuur. Delegeerimine: juht annab töötajale ülesande, selle täitmiseks vajalikud õigused ja volitused, fikseerib aruandekohustuse jne. Otsustusprotsessis osalemine tõstab alluva aktiivsust ja vastutusvõimet. Delegeerida ei saa, kui juht ei oska oma tööd planeerida või kardab, et alluvad on milleski temast
erioskustega spetsialiste. Puudused osakondade tegevuse integreeriminseks vajaminev suur töötajate ja juhtide arv. Maatriksstruktuur Eelised ressurside effektiivsem kasutamine, paindlikkus, kohandatavus keskonna muutusel, töötajate töö rikastamine, üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. Puudused pinged kahekordsetest alluvussuhetest, rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi, on vajalik inimsuhete koolitust. Meeskondlik struktuur Multidivisjoniline struktuur Võrkorganisatsioon 23. Orgaanilised, mehhaanilised organisatsioonid Orgaanilised organisatsioonid: Spetsialistide ülesandeid vaadeldakse kogu organisatsiooni kontekstis. Tööd defineeritakse selliselt, et oleks ruumi muutusteks. Suhtlemine on vastastikune, mõjutamine toimub vertikaalselt ja horisontaalselt. Teadmised on jaotunud üle kogu organisatsiooni. Mehhaanilised organisatsioonid: Spetsialistid on teistest isoleeritud.
kliendigruppi tundvat personali. Maatriksstruktuur Proektipõhine jaotus kus valdkonnad (administratsioon, tootmine logistika) jaotatakse projektide peale. eeliseks on paindlikkus org kujundamisel, puuduseks koordineerimiseks vajalik mahukas haldusaparaat ja võib tekkida alluvuskonflikte. Meeskondlik struktuur sarnaselt maartitrukturiga paiknevad töötajad funktsionaalsetes üksustes, millest moodustatakse vajadusel operativseid meeskondi konkreetse problemi lahendamiseks. Multidivisjoniline struktuur selle struktuuri peamiseks erinevuseks on see, et omab peakontorit, mis võimaldab terviklikku kontrolli kasvu ja arenemise osas ja puuduseks kordineerimiseks vajalik kulukas haldusaparaat. 27. Mis on juhtimisulatus ja kuidas see avaldub? Juhtimisulatus on ühe juhi alluvuses olevate inimeste arv, kes talle otseselt peavad aru andma. Optimaalne 3-7 inimest. Avaldub lameda ja laia juhtimisuatusena, kus on vähe juhtimistasandeid ja suur otsealluvate arv
Kalliduse tõttu seda struktuuri tegevusharu küpsuse faasis ei kasutata nii sageli kui kasvu faasis. Org meeskondlik strukt sellel struktuuril samad eelised, mis maatriksstruktuuril, kui kulud on väiksemad. Väiksemad seetõttu, et spetsialistid paiknevad püsivates funktsioonivahelises meeskondades. Kuna otsustamine delegeeritud, tehakse otsused kiiresti: seeläbi reageerimine uuendustele ning klientide vajadustele ja ootustele kiirem. Org multidivisjoniline struktuur tekib mitmete struktuuride kombineerimisel. Vajadus sellise struktuuri järele on eelkõige suurtel korporatsioonidel. Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena, millel on oma arvestus-, müügi- ja personaliosakond ning ta võib valida sellise struktuuri nagu õigeks peab. Finantskontrolli divisjoni üle teostab peakeskuse personal. Puuduseks on suured halduskulud. 4. Organisatsiooni eesmärgid, organisatsioonide liigid eesmärk on soovitud/vajalik tulevane seisund või
Liini ja staabi eristamine Struktuuri loomise põhimõtted Orienteeritus äritegevusele Minimaalne juhtimistasandite arv Võimalus treenida tulevasi juhte Struktuur on ressursside suunamise vahend Kiired muudatused vajavad paindlikku struktuuri Ametikohtade rühmitamine Funktsionaalne strukuur Tootepõhine struktuur Struktuur asukoha järgi Struktuur tarbija järgi Meeskondlik struktuur Multidivisjoniline struktuur Lisaks on veel: -- Läbipaistev organisatsiooni mudel - Strateegiline eliit - Mitmekülgsed keskastmejuhid - Spetsialistid, kes on oma aja peremehed Virtuaalne organisatsiooni mudel - Enamik funktsioone ostetakse sisse Delegeerimine juht annab töötajale ülesande ja selle täitmiseks vajalikud õigused ja volitused juht fikseerib aruandekohustuse kui alluv on konkreetses küsimuses kompetentsem, on tulemus kvaliteetsem
Struktuur tarbijate järgi rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve 2. Maatriksstruktuur võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel; ühel alluval kaks juhti 3. Võrkorganisatsioon kasutatakse valdavalt suurtes tootmisorganisatsioonides, kus emaettevõte ostab vajalikud teenused iseseisvatelt ettevõtetelt lepingulisel alusel 4. Meeskondlik struktuur- samad eelised, mis maatriksstruktuuril, aga kulud on väiksemad 5. Multidivisjoniline struktuur- mitme struktuuri kombineerimine; omane korporatsioonidele 6. Osakonna struktuur struktuur on toodud teatud osakonniti 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Maatriksstruktuuri puhul moodustatakse grupid nii funktsioonide kui ka projektide (toodete) põhiselt. Seda rakendatakse sageli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks. Eelised: Ressursside efektiivsem kasutamine.
Struktuuri loomisel oluline silmas pidada: · Orienteeritust äritegevusele · Minimaalset juhtimistasandite arvu · Võimalust treenida tulevasi juhte Juhi tegevused org-ni struktuuri loomisel: 1. Ametikohtade kavandamine 2. Ametikohtade rühmitamine 3. Alluvus- aruandlussuhete määratlemine 4. Õiguste ja võimu jaotamine töökohtade vahel 5. Allüksuste tegevuste koordineerimine 6. Liini ja staabi eristamine Multidivisjoniline struktuur: · Puuduseks suured halduskulud · Võimaldab kontrolli kasvu ja diferentseerituse üle · See, millist struktuuri kasutada, sõltub organisatsiooni küpsusastmest ja keskkonnast Juhtimisulatus: · Juhtimisulatust mõjutavad: 1. Organisatsioonisisesed protseduurid 2. Alluvate kompetentsus 3. Eesmärgi standardsus 4. Töö iseloom 5. Eksportide olemasolu · Liigid: 1
soodustada või takistada eesmärkide saavutamist o Struktuuritüübid: Lihtstruktuur Funktsionaalne Divisjoni Struktuur toodete järgi Struktuur asukoha järgi Struktuur tarbija järgi Maatriksstruktuur Meeskondlik / Võrgustik- ja virtuaal (slaidilt) Multidivisjoniline Funktsionaalne struktuur o Sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimine, sobib väikeettevõtetele Plussid Miinused toetab oskuste arendamist; erialast allüksuste vahel keeruline kärj kommunikatsioon kaotab ressursside dubleerimise tekivad allüksuste "omad mättad" soodustab kvaliteet otsuste teg kogu organisatsiooni fookus kaob valdkonnas
Maatriksorganisatsioon võib olla püsiv või ajutine. Maatriksstruktuuri iseloomustab vastastikuse kohandumise kõrgem aste. 23. Meeskondlik struktuur Liigendub kahe näitaja järgi: territoriaalselt ja funktsionaalselt. Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. Ühel alluval võib olla mitu ülemust. Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. 24. Multidivisjoniline struktuur - Struktuur, milles toetuse funktsioonid on paigutatud erinevatesse jaotustesse.
Maatriksorganisatsioon võib olla püsiv või ajutine. Maatriksstruktuuri iseloomustab vastastikuse kohandumise kõrgem aste. 23. Meeskondlik struktuur Liigendub kahe näitaja järgi: territoriaalselt ja funktsionaalselt. Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. Ühel alluval võib olla mitu ülemust. Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. 24. Multidivisjoniline struktuur - Struktuur, milles toetuse funktsioonid on paigutatud erinevatesse jaotustesse.
·Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. ·Ühel alluval võib olla mitu ülemust. ·Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. ·Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. PUUDUSED: ·Kahekordne lojaalsus ja konfliktid. ·Koosolekutele kulunud aeg ja ressursid. ·Planeerimatu tegevus. 6. MULTIDIVISJONILINE STRUKTUUR ...on omane suurtele korporatsioonidele. EELIS: ·Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena.Võib valida sellise struktuuri nagu õigeks peab. PUUDUS: ·Suured halduskulud. 44. Millised on organisatsiooni mehhaanilise ja orgaanilise ülesehituse põhimõtted? Töökohtade kavandamisele lähenemise põhjal saab eristada kahte tüüpi organisatsioone:
erialaga. Komiteed ja komisjonid on siseehituse ametlikud osad, mis on loodud ametikohtade ja allüksuste tegevusvaldkonda puutuvate ülesannete ühiseks lahendamiseks. Maatriksehitus on organisatsiooni siseehitus, kus allüksuste tegevus on nii rõhtsalt kui ka püstloodis õiguslikult ja suhtlemise kaudu omavahel seotud. Võreehitus on on meeskonnatööl ning igasuunalisel ja piiramatul suhtlemisel põhinev organisatsiooni siseehituse muster. Multidivisjoniline struktuur - tekib mitme eelpool nimetatud struktuuri kombineerimisel. Eestvedamine on tegevuste ja käitumise kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamisele vabatahtlikult kaasa töötama. Eestvedamine on võime veenda ja ajendada teisi taotlema eesmärke innustuse ja vaimustusega. See on inimtegur, mis seob rühma kokku, paneb ta eesmärgi suunas tegutsema. Eestvedamise lahutamatu koostisosa ja vätimatu tingimus on järgijate olemasolu. Eestvedamine praktikas:
5. Meeskondlik struktuur EELISED: · Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. · Ühel alluval võib olla mitu ülemust. · Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. · Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. PUUDUSED: · Kahekordne lojaalsus ja konfliktid. · Koosolekutele kulunud aeg ja ressursid. · Planeerimatu tegevus. 6. Multidivisjoniline struktuur ...on omane suurtele korporatsioonidele. EELIS: · Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena.Võib valida sellise struktuuri nagu õigeks peab. PUUDUS: · Suured halduskulud. 19. Orgaanilised, mehhaanilised organisatsioonid ORGAANILISTES ORGANISATSIOONIDES: 1. SPETSIALISTIDE ÜLESANDEID VAADELDAKSE KOGU ETTEVÕTTE KONTEKSTIS. 2. TÖÖD ON DEFINEERITUD NII, ET JÄÄKS RUUMI MUUTUSTELE. 3
Asukohad võivad varieeruda linnaosadest maailmajagudeni Struktuur tarbijate järgi peetakse silmas eelkõige tarbijate erinevaid huve ning allüksused luuakse suhtlemaks klientide eri rühmadega. (N: üksikkliendid, väikeettevõtted, suurettevõtted) Maatriksstruktuur - rakendatakse sageli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks Meeskondlik struktuur sarnaneb maatriksstrukuuriga, kuid on odavam Multidivisjoniline struktuur ühendab endas mitut eelnenut strukuuri SOOVITAN SOOJALT NENDE STRUKTUURIDE JOONISED ÜLE VAADATA VI LOENGU SLAIDIDELT VÕI RUTH ALASE ÕPIKUST. NENDE NIMETUSED EI KATTU ÕPIKU JA SLAIDE VAHEL. MA VÕTSIN ÕPIKU NIMETUSED. 6. Mis on protsess? Protsess on kogum tegevusi ja vahendeid, mis üksteisega seotuna muudavad teatud sisendi tulemuseks. Vahenditeks võivad olla personal, majad, seadmed, tehnoloogiad, meetodid 7
Maatriksstruktuur Projektipõhine jaotus kus valdkonnad (administratsioon, tootmine logistika) jaotatakse projektide peale. eeliseks on paindlikkus org kujundamisel, puuduseks koordineerimiseks vajalik mahukas haldusaparaat ja võib tekkida alluvuskonflikte. Meeskondlik struktuur sarnaselt maartitrukturiga paiknevad töötajad funktsionaalsetes üksustes, millest moodustatakse vajadusel operativseid meeskondi konkreetse problemi lahendamiseks. Multidivisjoniline struktuur selle struktuuri peamiseks erinevuseks on see, et omab peakontorit, mis võimaldab terviklikku kontrolli kasvu ja arenemise osas ja puuduseks kordineerimiseks vajalik kulukas haldusaparaat 8. Mida nim juhtimisulatuseks? Juhtimisulatuseks nimetatakse ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arvu, kes talle otseselt peavad aru andma. Avaldub lameda ja laia juhtimisuatusena, kus on vähe juhtimistasandeid ja suur otsealluvate arv. Ning pikk
5. MEESKONDLIK STRUKTUUR EELISED: ·Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. ·Ühel alluval võib olla mitu ülemust. ·Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. ·Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. PUUDUSED: ·Kahekordne lojaalsus ja konfliktid. ·Koosolekutele kulunud aeg ja ressursid. ·Planeerimatu tegevus. 6. MULTIDIVISJONILINE STRUKTUUR ...on omane suurtele korporatsioonidele. EELIS: ·Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena.Võib valida sellise struktuuri nagu õigeks peab. PUUDUS: ·Suured halduskulud. 20 Orgaanilised, mehhaanilised organisatsioonid + Töökohtade kavandamisele lähenemise põhjal saab eristada kahte tüüpi organisatsioone: mehhanislikud; orgaanilised.
kliendigruppi tundvat personali. Maatriksstruktuur Proektipõhine jaotus kus valdkonnad (administratsioon, tootmine logistika) jaotatakse projektide peale. eeliseks on paindlikkus org kujundamisel, puuduseks koordineerimiseks vajalik mahukas haldusaparaat ja võib tekkida alluvuskonflikte. Meeskondlik struktuur sarnaselt maartitrukturiga paiknevad töötajad funktsionaalsetes üksustes, millest moodustatakse vajadusel operativseid meeskondi konkreetse problemi lahendamiseks. Multidivisjoniline struktuur selle struktuuri peamiseks erinevuseks on see, et omab peakontorit, mis võimaldab terviklikku kontrolli kasvu ja arenemise osas ja puuduseks kordineerimiseks vajalik kulukas haldusaparaat. 27. Mis on juhtimisulatus ja kuidas see avaldub? Juhtimisulatus on ühe juhi alluvuses olevate inimeste arv, kes talle otseselt peavad aru andma. Optimaalne 3-7 inimest. Avaldub lameda ja laia juhtimisuatusena, kus on vähe juhtimistasandeid ja suur otsealluvate arv
1.Juht ei ole universaalne spetsialist 2. Juhi koormus suur 3. Otsuste pinnapealne läbitöötamine 4. Vähene paindlikkus Maatriksstruktuur -Rakendatakse sageli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks. -Jaotuse aluseks kaks näitajat korraga vertikaalne jaotus toimub funktsioonide järgi, horisontaalne projektide järgi. -Halduskulud suuremad, kui funktsionaalse struktuuri puhul rakendatakse, kui strateegia elluviimiseks parim. Multidivisjoniline struktuur -Puuduseks suured halduskulud. -Võimaldab kontrolli kasvu ja diferentseerumise üle. See, millist struktuuri kasutada, sõltub organisatsiooni küpsusastmest ja keskkonnast. Struktuuri otstarbekus Organisatsiooni struktuuri otstarbekus avaldub järgmiste funktsioonide täitmisel: Organisatsiooni efektiivse tegevuse tagamisel Organisatsiooni eri osade talitluse koordineerimisel tegevusalade järgi Ametikohtade aruandekohustuse määramisel
Tegevused korraldatakse ja kohustused täidetakse mitmekesi ja pühendumise najal. Valitsevad koostöö- ja eestvedamisoskused. Toetutakse abivalmidusele, õiglusele, avalikkusele ja usaldatavusele. Kujuneb välja suhtlemismuster. Inimesed jaotatakse: kaasosalised, toetajad, eestvedajad. See ei ole sobiv tegutsemiskeskkond inimesele, kes vajab kindlat ülemust, suunamist ja juhendamist. Risk - suhete muutumine. Multidivisjoniline struktuur - tekib mitme eelpool nimetatud struktuuri kombineerimisel. (Alas, 2004) Vajadus selle järele on eelkõige suurtel korporatsioonidel. Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena, millel on oma arvestus-, müügi- ja personaliosakond ning ta võib valida sellise struktuuri, mida ta õigeks peab. Divisjonide finantskontrolli teostab peakeskuse personal (vt. Hitt, 1999, viidatud Alas, 2004 järgi). Puuduseks on suured halduskulud.