kohale toimetada. Kuna kaupa vedava ettevõtte poolt on veoringid ainult kahel tööpäeval antud piirkonnas, siis enne järgmist määratud veoringi aega ta sinna ei sõida. Eesmärk on võimalikult väikese kütuse ja ilma ülemäärase ajakuluta kaup õigele kliendile kohale toimetada. Klienditeenindus teavitas probleemist logistikajuhti ning uuris, kas autojuhil oleks võimalik tagasi sõita ning kaup peale võtta ja õigesse kohta toimetada. Logistikajuht lubab teavitada autojuhti, kes läheb kaubale järgi ja viib õigesse kauplusesse paludes, et teine kauplus paneks kauba esimese kaupluse jaoks valmis. Klienditeenindus saadab teisele kauplusele esimese kaupluse saabunud tellimuse (neil pole vastutavat töötajat hetkel kohal ja see tegevus hõlbustab/kiirendab protsessi), et kauplus saaks kauba autojuhile valmis komplekteerida. Logistikajuht informeerib autojuhti, kelle kohustuseks on tagasi sõita teise kauplusse ning
PROJEKT küla kogukonna elujõu säilitamine vao külamaja renoveerimine Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor Juhendaja: Jana Kukk Vastutusvaldkonnad Click to edit Master text styles Projektijuht, turvaülem, Second level turundus- ja logistikajuht Third level Ulvi Fourth level Fifth level Töö meediaga , PR- mänedzer , sideülem - Rita Töö vabatahtlikega ,
kooskõlastatud ja koordineeritud planeerimist, täideviimist, kontrolli ja jätkuvat parendamist. Teisest küljest tähendab logistika juhtimine üksikute või integreeritud logistikatoimingute korraldamist ja täideviimist tarneahelas, väljaspool oma ettevõtet. Logistikategevuste juhtimisel ei peeta traditsiooniliselt silmas mitte niivõrd tarneahela liikmete huve ja ahela lõpus oleva tarnijat, kuivõrd oma ettevõtte huve ja eesmärke. Sellest tulenevalt haldab ettevõtte logistikajuht üldjuhul oma ettevõtte logistikatoiminguid, suheldes seejuures tarnijate, klientide ja logistikateenuste pakkujatega. Logistikajuhi töö peaks olema suunatud ettevõtte kasumi, rentaabluse, ettevõtte väärtuse ja turuosa suurendamisele. Logistikatoiminguteks ehk funktsioonideks nimetatakse materjalivoogudele lisatud ja neid saatvaid tegevusi. Logistikatoiminguteks on näiteks maha- ja pealelaadimine, ümberlaadimine, transport, ladustamine, sorteerimine, konsolideerimine, pakendamine,
liikumise korraldamist ja jälgimist. 2. Milline on otsuste mõju erinevatel juhtimise tasanditel logistiliste protsesside korraldatusele ja efektiivsusele? Strateegilise juhtimise otsused langetatakse enamasti ettevõtte tippjuhtkonna tasandil (nende mõju logistiliste protsesside korraldatusele ja kuluefektiivsusele on väga suur). Taktikalise juhtimisega tegelevad enamasti valdkondade logistikajuhid (logistikajuht, ostujuht, vanemveokorraldaja, laojuhataja). Efekt igapäevatöös saavutatakse logistika erinevate instrumentide üheaegse ja kooskõlastatud kasutamisega. Operatiivsel tasandil on seotud enamus valdkonnas töötavatest inimestest (ostja, veokorraldaja, klienditeenindaja). Nende mõju tegevuste tulemuslikkusele ja efektiivsusele on väiksem 3. Millisel logistika juhtimise tasandil võetakse vastu kõige
ja arveldamisega. 8 1.4.Logistikajuhtimine ettevõttes 1.4.1. Logistikaorganisatsioon 1.4.2. Logistika juhtimisega tegelevate töötajate tööülesanded ja vastutus, logistika juhtimistöö jaotus eri töötajate vahel Üldvastutus logistika põhiprotsessi eest lasub müügi- ja logistikajuhil. Logistika protsessi nõuetekohasuse ja kehtivatest nõuetest kinnipidamise eest vastutab müügi- ja logistikajuht või vastava tööprotsessi eest vastutav isik. Veo protsessi koordineerimise ja ülesannete tähtaegse, kvaliteetse ja toiduohutuse täitmise eest vastutab logistik. 1.5.Logistiliste tööde arendamine ettevõttes 1.5.1. Logistiliste toimingute ja protsesside arendamistööde kirjeldus 9 Logisitiliste protsesside arendamisjärgus on see, et kollektiiv hoiaks ühte. Tuleks teha
teadmine ülioluline, sest need on kõige otsesemalt seotud klienditeenindusega. Puudumiskulud algavad kaotatud müügist, millele võib järgneda klientide kaotamine ja lõpuks ka turu kaotamine. Varudega seotud kulude juhtimine toimub üldjuhul kolme omavahel tihedalt seotud kululiigi juhtimise kaudu. Need kululiigid on veokulu, tellimiskulu ja puudumiskulu. Ühe muutmine toob kaasa teiste muutumise ja kokkuvõttes summaarse kulude muutumise. Ettevõtte logistikajuht peab suutma teha kindlaks varude juhtimise põhimõtted ning õiged suhted nende kolme kululiigi ja klienditeeninduse taseme vahel. Optimaalne ostukogus Kui kaupa tellida väikestes kogustes sagedasti, kulub palju aega tellimuste tegemiseks ja nende täitmise jälgimiseks. Kuna kaupa veetakse väikestes kogustes, on veokulud tooteühiku kohta suured. Samas seisavad tooted laos enne müüki või tootmises kasutamist lühikest aega, mistõttu jäävad säilituskulud väikesteks.
ning lähtudes määratletud eesmärkidest. Lihtsamalt öeldes peab logistik tagama, et õige asi oleks õigel ajal õiges kohas õiges koguses õige hinnaga ning kokkulepitud kvaliteediga. Selle, mis on just see "õige", määravad ära ettevõtte/organisatsiooni strateegia ja eesmärgid, turusituatsioon ning kokkulepped klientidega ehk kauba või teenuse saajaga. Logistik töötab mõnel järgmistest ametikohtadest: logistik, logistikajuht, logistikaosakonna juht, logistikaspetsialist, ekspedeerija, ostujuht. Logistiku tööülesanded hõlmavad järgmisi tegevusi: 1 transpordi korraldamine - vajaduste hindamine, vedude planeerimine, pakkumiste hinda- mine, veolepingu koostamine ja veokulude analüüs; 2 transpordi juhtimine - vedude planeerimine ja korraldamine, veoteenuste müügi korral- damine, veokipargi hoolduse ja remondi korraldamine, veonduse kuluarvestussüsteemi
surumaagaas. Päevakajaline artikkel 9 Statoilis on müügil arktiline diislikütus 24.11.2011 Kõigis Statoili teenindusjaamades ja Statoil 1-2-3 automaatjaamades on alates 21. novembrist müügil eranditult arktiline diislikütus külmataluvusega vähemalt -32°C. Kõikides jaamades on arktiline diislikütus märgistatud vastava kleebisega tankuril. AS-i Eesti Statoil mootorikütuste tarne- ja logistikajuht Toomas Meltsase sõnul on Statoili sooviks pakkuda oma klientidele parima külmakindlusega diislikütust. ,,Kuigi Eestis kehtestatud nõuete kohaselt peab talvine diislikütus olema -26°C kraadise külmakindlusega, müüb Statoil alates 21. novembrist oma jaamades vaid arktilist diislikütust, mis käitab mootorit tõrgeteta ka -32°C kraadise pakasega. Talve edenedes võib Statoili müüdava arktilise diislikütuse D* fortis külmfiltri ummistumispunkt
nõustamiseks, teenindajad saavad rääkida oma kogemustest nende toodetega, mis müügil on. Nii mõnigi kord on see olnud tõukeks ka kliendile, et ostu sooritada, sest Sportland müüb ennekõike emotsiooni, mitte hinda. 7 JUHTIMISTEGEVUS Ettevõtte struktuur jaotub järgmiselt: Tegevjuht, assistent, personali- ja koolitusjuht, laojuhataja, sisekontrolli & ehitusjuht, logistikajuht. IT: Kontserni IT juht, IT juht, Navisioni administraator. Turundus: Turundusjuht (traditional marketing), Turundujuht (modern marketing), Üritusturunduse projektijuht, Väljapanekute koordinaator. Müük & sisseost: SIG ostujuht, SPO Ostumüügijuht, Analüütik, Planeerija, Outdoor juht, Timberlandi brändijuht, Jalgrattakategooria brändijuht, O´neill, mizuno, TNF, Converse, Protesti brändijuht, Helly Hanseni brändijuht. Raamatupidamine: Pearaamatupidaja finantsjuht, Raamatupidaja,
Kingituse ideeks oli tänu koostöö eest. Samas säästis selline käik müügiinimesi kingituste kohale toimetamise ja hullu jõuluralli eest mööda Eestimaad. 5. MEESKOND Meeskond moodustati peamiselt Puukeskuse tiimi liikmetest. Üldkorralduse eest vastutajaks juhiabi, Merylin Pavel. 8 Oksjoni toodete väljapaneku eest vastutas, Merylin Pavel. Sponsoreid otsiti tiimi liikmetega ühiselt. Tehnilise korralduse eest logistikajuht, Urmas Maidla. Finantsilise korralduse eest oksjonil pearaamatupidaja, Külli Lumiste. Cateringi eest Menu Catering projektijuht, Heidi Riis. Showpoole eest vastutas õhtujuht, Vahur Jüris. Sihtasutuse Tallinna Lauluväljak projektijuht Kristel Kask oli abiks nii jõu kui nõuga jooksvates ja muudes küsimustes. 6. MEEDIA 2 nädalat enne ürituse toimumist saadeti info ürituse toimumise kohta ajakirjanikele. Äripäeva ajakirjanik Riina Kallas paigutas lühitutvustuse enne sündmuse
Samal ajal on puudumiskulude arvutamine ja nende teadmine ülioluline, sest need on kõige otsesemalt seotud klienditeenindusega. Puudumiskulud algavad kaotatud müügist, millele võib järgneda klientide kaotamine ja lõpuks ka turu kaotamine. Varudega seotud kulude juhtimine toimub üldjuhul kolme omavahel tihedalt seotud kululiigi juhtimise kaudu.Need on veokulu, tellimuskulu ja puudumiskulu. Ühe muutmine toob kaasa teiste muutumise ja kokkuvõttes summaarse kulude muutumise. Ettevõtte logistikajuht peab suutma teha kindlaks varude juhtimise põhimõtted ning õiged suhted nende kolme kululiigi ja 6 klinenditeeninduse taseme vahel. Kulud peaksid olema klassifitseeritud otstarbekalt ja loogiliselt. Rühmitatud kulud tuleks jaotada omakorda töövaldkondade, teenistuste, ameti- kohtade, üksikute töötajate ning üksikute logistiliste oprtatsioonide vahel. Kulud tuleks
· infosüsteemid ja arvutustehnika · toimingute ja protsesside jälgimine ning mõõtmine · logistiliste süsteemide strateegiline planeerimine ning arendamine · rahvusvaheliste ning globaalsete tarneahelate juhtimine · logistika juhtimine ettevõttes · logistiliste teenuste ostmine ja allhanked · logistika ja keskkond. Hästi juhitud logistika eeldab tegelemist logistika kõikide või paljude valdkondadega. Seetõttu peab kaasaegse suurettevõtte logistikajuht olema kursis kõikide loetletud valdkondadega. Uued logistilised lahendused nõuavad igapäevaelus loovat suhtumist, tehnoloogia tundmist ja majanduslike realiteetide haldamist. Vaatamata sellele, et ettevõtte erinevate toimingute ja pürgimuste vahel eksisteerivad selged vastuolud, tuleb püüelda selle poole, et muuta erinevaid ettevõttesiseseid tegevusi sujuvamaiks. On vaja, et logistika-ala töötajad püüdleksid pidevalt
võimalik määratleda nii lihtsalt kui toote kvaliteeti. 1. Kuidas määratletakse teenuste kvaliteeti logistikas? Logistikas on kvaliteedi määratlemiseks kolm peamist kriteeriumi: • klientide vajaduste rahuldamine • toimingute teostamine efektiivsel viisil • tegutsemine tarneahelas või võrgustikus selliselt, et ka ülejäänud lülidele on loodud eeldused toimida kvaliteetselt 2. Kes vastutab ettevõttes üldjuhul logistikatoimingute kvaliteedi eest? Logistikajuht, ettevõttejuht vastutab kõige eest. 3. Kes peaks olema ettevõttes logistika valdkonna kvaliteedialaste algatuste initsiaatoriks? See on ettevõttes kindlaksmääratud isik või isikud. Logistikapersonal. 1. Miks „püütakse kinni“ teenusepakkuja ettevõttes üldjuhul ainult väike osa tarnevigadest? Kuna alati ei kanta vigade statistika tabelisse nii teenindaja enda kui ka lähemate töökaaslaste tehtud vigu. Selle asemel parandatakse märgatud vead ja informatsioon selle
vajadused parimal viisil. Logistika rakendusvaldkonnad Äritegevus Tootmine, transport, laofirmad, hulgimüüjad, jaemüüjad, vahendajad, teenusepakkujad Ühiskondlikud teenused Energia, vesi, tervishoid, haridus, politsei Militaarvaldkond Ürituste korraldamine Kvalifitseerunud logistikajuht peab olema pädev paljudes valdkondades: Majanduse põhitõed Juhtimine Finantsid, arvestus Turundus Tehnoloogia, inseneeria, IT Seadused, rahvusvahelised normid Keskkonnakaitse Võõrkeeled, suhtlemine Psühholoogia Logistika missioon- tagada õigete kaupade ja teenuste kättesaadavus õige hinnaga, õigel ajal, õiges kohas, õiges koguses. Tarneahela tegutsemise ulatus hõlmab varustamist, tootmist ja distributsiooni.
Logistika on osa tarneahela protsessist, mille eesmärgiks on juhtida kauba/teenuse voogusid tarnijalt lõppkliendini kõige efektiivsemal meetodil, rahuldades samaaegselt lõpptarbija vajadused parimal viisil. Logistika rakendusvaldkonnad Äritegevus Tootmine, transport, laofirmad, hulgimüüjad, jaemüüjad, vahendajad, teenusepakkujad Ühiskondlikud teenused Energia, vesi, tervishoid, haridus, politsei Militaarvaldkond Ürituste korraldamine Kvalifitseerunud logistikajuht peab olema pädev paljudes valdkondades: Majanduse põhitõed Juhtimine Finantsid, arvestus Turundus Tehnoloogia, inseneeria, IT Seadused, rahvusvahelised normid Keskkonnakaitse Võõrkeeled, suhtlemine Psühholoogia Logistika missioon- tagada õigete kaupade ja teenuste kättesaadavus õige hinnaga, õigel ajal, õiges kohas, õiges koguses. Tarneahela tegutsemise ulatus hõlmab varustamist, tootmist ja distributsiooni.
kohta. Tõhus logistika pöörleb ümber viie põhiala – toodete liikumine, info liikumine, aeg/teenindus, kulud ja integratsioon. Logistikaprotsessi sisenditeks on materiaalsed, inim-, finants-, ja inforessursid. Logistika nõuab arvukate logistikategevuste juhtimist: plaanimist, teostamist ja kontrolli. Interdistsiplinaarsus- Logistika seondub erinevate erialadega - turundus, finantsjuhtimine, töö-operatsioonide juhtimine, IKT ja tehnikateadustega. Kvalifitseerunud logistikajuht peab olema pädev paljudes valdkondades: Majanduse põhitõed, Juhtimine, Finantsid, arvestus, Turundus, Tehnoloogia, inseneeria, IT, Seadused, rahvusvahelised normid, Keskkonnakaitse, Võõrkeeled, suhtlemine, Psühholoogia. Logistika missioon- Logistika kesksed eesmärgid on majanduslik tõhus, klienditeeninduse kvaliteet ja paindlikus. Logistika missiooniks on pidevalt otsida parimat tasakaalu klientidele maksimaalse väärtuse loomise ja tegevuse minimaalsete kulude vahel.
ettevõtetes alluvad projektijuhid/tiimijuhid osakonna juhtidele ja need omakorda, kas juhatusele või tippjuhile. Mõnedel ettevõtetel (viiel vastajast) on eraldi arendusosakond. Lisaks on firmadel veel müügi ja raamatupidamise personal, mis olenevalt firma suurusest, kas allub otse juhatusele või tippjuhile või on selleks eraldi osakond, mille osakonna juht allub juhatusele/tippjuhile. Olenevalt ettevõtte spetsiifikast võivad olla veel muud üksused, näiteks jaemüügi valdkonnas logistikajuht, kes samuti allub otse juhatusele või tippjuhile. Kuus küsitlusele vastanut ehk 35% tõid välja, et nende ettevõttes on osaliselt horisontaalne struktuur. See tähendab, et pole otseselt alluvussuhteid, vaid on meeskonnatöös toimunud spetsialiseerumine. See erineb eelpoolkirjeldatud struktuurist põhiliselt projektijuhi/tiimijuhi rolli poolest. Nimelt projektijuht/tiimijuht sellel puhul ei jaga otseselt käske, vaid igaüks teab oma ülesannet ja koos püüeldakse eesmärgi poole.
Log. Kulud Transport, laovarude juhtimine, säilituskulud, halduskulud, muud kulud Logistikat mõjutavad makrotegurid Inimpopulatsiooni kasv, loodussäästikuse tähtsustumine, ülemaailmse kaubanduse kasv, toodete eluea vähenemine, IKT areng, keskendumine põhitegevusele ehk integratsioon. mõiste ajalugu, tähtsus ja tähtsustumine Märksõnad: interdistsiplinaarsus Logistika on osa väga paljudest valdkondadest tehnoloogia, turundus, finantsjuhtimine, transport jnejne. Logistikajuht ei saa olla pelgalt spetsialist vaid oma alas Logistika tähtsus ja arengu mõjutegurid, arenguetapid, logistika kui süsteem Logistika tähtsustumise põhjus a kommunikatsiooni ja transpordikulude alandamine tarneahela ulatus, turu kvalifitseerijad ja turu võitjad Turu kvalifitseerijad minimaalsed standardid, mis tuleb saavutada selleks, et turul tegutsed Turu võtjad omadused mille tõttu klient eelistab just sinu toodet
Ehk IKT areng ja mõju B2B kui ka B2C turgudele. 10. Keskkonnamõjude tähtsustumine ja sellest lähtuva regulatsioon. 11. Tulevik – 3D printimine?! Mitmetahulisus: Logistikat võib vaadelda mitmest aspektist: erinevate kauba liikumisega seotud tegevuste kogum ettevõttes (ladustamine, pakkimine jne), kaubavoog läbi ettevõtete, majandusharu, juhtimisfunktsioon, konkurentsieelis/mõtteviis, teadus, üks äritegevuse kompetentse. Interdistsiplinaarsus: Kvalifitseerunud logistikajuht peab olema pädev paljudes valdkondades: Majanduse põhitõed, Juhtimine, Finantsid, arvestus, Turundus, Tehnoloogia, inseneeria, IT, Seadused, rahvusvahelised normid, Keskkonnakaitse, Võõrkeeled, suhtlemine, Psühholoogia Logistika missiooniks on pidevalt otsida parimat tasakaalu klientidele maksimaalse väärtuse loomise ja tegevuse minimaalsete kulude vahel. Tarneahel on võrgustik jaemüüjatest, vahendajatest, vedajatest, ekspedeerijatest, logistikafirmadest ja
2) Taktikaline juhtimine: selle all mõeldakse tegevuste ja protsesside optimeerimist tarneahelas, optimaalsete veomarsuutide leidmist, reservlao suuruse arvutamist, tootesordimenti haldamist ja optimeerimist, lao ringlemissageduse parandamist, läbimisaja ühendamist, kulude analüüsi ja abinõude väljatöötamist kulude vähendamiseks, optimaalsete ostukulutuste leidmist jne. Selle valdkonaga tegelevad enamasti logistikajuhid( logistikajuht, ostujuht, vanemveokorraldaja , laojuhataja jne.) 3) Operatiivne juhtimine : Operatiivne juhtimine toimub igapäevase töö tasandil. See tähendab igapäevase töö korraldamist vastavuses strateegia ja taktika poolt määratletud põhimõtete ja tegutsemismudelitega. Operatiivne juhtimine hõlmab näiteks ostutellimuste tegemist, klientide tellimuste käsitlemist, transpordi tellimist, ressursside juhtimist lao
otsustavaiks on eri kululiikide kulumäärad eraldi võetuna 45 6. Kas osaoptimeerimine mõjutab logistikatoimingute ja protsesside lõpptulemust? enamasti ei mõjuta mõjutab enamasti negatiivselt mõjutab enamasti positiivselt mõjutab vahel positiivselt, vahel negatiivselt 7. Mida tähendab logistikas "osaoptimeerimine"? logistikajuht optimeerib ettevõtte logistikakulusid logistik minimeerib veokulu, kuid vaatleb ühtlasi, kuidas muutub terviklik logistikakulu ettevõte minimeerib või optimeerib omab kulud, arvestades seejuures ka partnerite kulusid ettevõtte allüksus minimeerib või optimeerib logistikakulud lähtuvalt oma eesmärkidest allüksuse piires 8. Mille suhtes avaldatakse üldjuhul logistikakulude määra ettevõttes? käibemaksuta müügihinna suhtes
Ettevõtte logistikasüsteemi olulised elemendid on ka protsessides osalevad töötajad, info- ja juhtimissüs- teemid, protsessikirjeldused, tööjuhendid jms. Üldjuhul juhib ettevõtte logistikasüsteemi toimi- mist logistik või logistikajuht. Logistikasüsteem on majanduslik süsteem, mis koosneb omavahel seotud lülidest – elementidest materjalivoogude juhtimise ühtses protsessis. Iga logistikasüsteem koosneb elemen- tidest, mille vahel on kehtestatud funktsionaalsed sidemed ja suhted. Logistikasüsteemi lülideks
otsustavaks on kõikide tegevuste poolt põhjustatud kulumäärade summaarne kulu otsustavaiks on eri kululiikide kulumäärad eraldi võetuna 6. Kas osaoptimeerimine mõjutab logistikatoimingute ja protsesside lõpptulemust? enamasti ei mõjuta mõjutab enamasti negatiivselt mõjutab enamasti positiivselt mõjutab vahel positiivselt, vahel negatiivselt 7. Mida tähendab logistikas "osaoptimeerimine"? logistikajuht optimeerib ettevõtte logistikakulusid logistik minimeerib veokulu, kuid vaatleb ühtlasi, kuidas muutub terviklik logistikakulu ettevõte minimeerib või optimeerib omab kulud, arvestades seejuures ka partnerite kulusid ettevõtte allüksus minimeerib või optimeerib logistikakulud lähtuvalt oma eesmärkidest allüksuse piires 8. Mille suhtes avaldatakse üldjuhul logistikakulude määra ettevõttes? käibemaksuta müügihinna suhtes
otsustavaks on kõikide tegevuste poolt põhjustatud kulumäärade summaarne kulu otsustavaiks on eri kululiikide kulumäärad eraldi võetuna 6. Kas osaoptimeerimine mõjutab logistikatoimingute ja protsesside lõpptulemust? enamasti ei mõjuta mõjutab enamasti negatiivselt mõjutab enamasti positiivselt mõjutab vahel positiivselt, vahel negatiivselt 7. Mida tähendab logistikas ”osaoptimeerimine”? logistikajuht optimeerib ettevõtte logistikakulusid logistik minimeerib veokulu, kuid vaatleb ühtlasi, kuidas muutub terviklik logistikakulu ettevõte minimeerib või optimeerib omab kulud, arvestades seejuures ka partnerite kulusid ettevõtte allüksus minimeerib või optimeerib logistikakulud lähtuvalt oma eesmärkidest allüksuse piires 8. Mille suhtes avaldatakse üldjuhul logistikakulude määra ettevõttes? käibemaksuta müügihinna suhtes
annaabi.ee 
