Mõned inimesed tervitavad põsemusiga, käepigistusega, kallistuse ja põsemusidega. Mida sakslased hindavad? Tavad ja kombed: · Täpsust · Organiseeritust · Armastavad distisipliini ja puhtust · Hindavad haridust ja kultuuri · Kvaliteedi hindamine · Perekesksust · Otsekohesust · Lemmikloomaarmastus · Kahtlevus-kõik peab olema kontrollitud · Rahvussport-jalgpall · Hügieeni hindamine · Teietamine · Käe surumine · Kvalifitseeritus · Raha- kindlustunne Toit, jook, lauakombed Toidud on neil vaheldusrikkad, kvaliteetsed, kerged, salatid, leibadel ja kookidel palju sorte, klimbid, käkid, linnulihatoidud, vorstid Populaarsemad joogid on neil kuumad joogid, alkoholivabad joogid, napsid ja liköörid, armastavad saksa veine ja õlut. TÜÜPILISED TOIDUD: Heeringas sibula ja hapukoorega, praetud kartulikoogid, kartuliklimbid tilliga, läätsed ja
Kitsas juhtumisulatusEeliseks on tihe kontroll, Igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist, jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele. Puudusteks on suhtlemise ja koordineerimise probleemid, rohkem juhte, seega rohkem kulusid. Lai juhtimisulatusEeliseks on töötajate suurem iseseisvus, väiksemad juhtimiskulud, väiksemad juhtimis ja koordineerimisprobleemid. Puuduseks on töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvusaste on suurem, juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga. 11. Mis on ettevõtlikkus, algatamisvõime? 12. Selgita oma sõnadega juhi ja liidri erinevusi Liidriks saab inimene, kes suudab gruppi kõige rohkem mõjutada ja edendada. Juht töötab aga ametlikult. 13. Selgita kontrollimise protsessi käike. 1) Eesmärkide ja standardite väljatöötamine(keskastmejuhid määratlevad lühemaajalised plaanid)
rohkem strateegilist mõtlemist Jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele). PUUDUSED: (Rohkem juhte, seega rohkem kulusid Suhtlemise ja koordineerimise probleemid) Laia juhtimisulatus: EELISED- Töötajate suurem iseseisvus, väiksemad juhtimiskulud, väiksemad juhtimise ja koordineerimise probleemid. PUUDUSED- Juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga. Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge 23. Eestvedamine ja eestvedamise teooriad Eestvedamine: Kujutab endast töötajate motiveerimist koostöös pingutama organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks. Eestvedamisteooriates: käsitletakse vahetu juhtimise ja juhi mõjuvõimuga seonduvaid küsimusi. Eestvedamise situatiivsed ja olukorrateooriad väidavad, et organisatsioonid koosnevad vastastikuses sõltuvuses olevatest osadest, kus ühes osas toimunud muutus mõjutab teisi. 24
Kitsas juhtimisulatus Eelised: Tihe kontroll, igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist Jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele Puudused: Rohkem juhte, seega rohkem kulusid Suhtlemise ja koordineerimise probleemid Lai juhtimisulatus Eelised: Töötajate suurem iseseisvus, väiksemad juhtimiskulud, väiksemad juhtimise ja koordineerimise probleemid Puudused: Juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga. Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge 17. Läbirääkimiste õnnestumine Läbirääkimiste õnnestumiseks on kasulik kava koostamine mis aitab püsida teemas Kava koostamiseks vaadake läbi teemad, tähtajad,hind, garantiid, kvaliteet, jne… Tingimuste muutmise võimalikud tagajärjed, mis on olulised ja mis vähem tähtsad. Mil määral saab muudatusi lubada teine pool, mis on talle oluline ja mis mitte.
mõtlemist, jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele. Puududsed rohkem juhte, rohkem kulusid, suhtlemise ja koordineerimise probleemid. Lame struktuur, lai juhtimisulatus Eelised töötajate suurem iseseisvus, väiksemad juhtimiskulud, väiksemad juhtimise ja koordineerimise probleemid. Puudused Juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga, nõutav töötajate kvalifitseeritus, kuna iseseisvustasand on kõrge. 25. Rivi- ja staabiorganisatsiooni olemus. Konfliktide põhjused Riviorganisatsioon ülesehituselt organisatsiooni osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest põhitegevuse ametikohtades ja allüksustest. Staabiorganisatsioon organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärkidele kaasaaitavatest erialastest ametikohtadest ja allüksustest. 26. Eestvedamise mõiste
Eesti infrastruktuur on kaasaegne: välisinvesteeringud, eksport, head tööstusstruktuurid) transpordi ja kommunikatsioonisüsteemid (Teguritingimused) Arendus-ja uuendustegevusteks finantside kättesaadavus hea: ekspordi suurendamine (Teguritingimused) Rahvusvahelised seotud tööstusharud on toomas oma tootmisi Eestisse: välisinvesteeringuid soodustav tegur, kindlustunne (Seotud tugi-ja tööstusharud) Koostöö kutsekoolidega on regiooniti hea. Oskustööjõu kvalifitseeritus, mis soodustab omakorda tootmismahtude suurenemist ja seeläbi eksporti (Seotud tugi-ja tööstusharud) KASUTATUD ALLIKMATERJALID 1. Eesti Konjuktuuriinstituut 2. Eesti Pank 3. Eesti Statistikaamet 4. Majandus-ja Kommunikatsiooniministeerium 5. Autori andmed LISAD Lisa 1 Joonis 1. 2009 aasta välismajanduse tulemused elektroonikasektorid Lisa 2 Joonis 2
tihe kontroll, igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist, jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidel. Puudused- rohkem juhte seega rohkem kulusid, suhtlemise ja koordineerimise probleemid.Lai juhtimisulatus- eelised- töötajate suurem iseseisvus, väiksemad juhtimis kulud,väiksemad juhtimis ja koordineerimise probleemid. Puudused- juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga, nõutav töötajate kvalifitseeritus sest iseseisvusaste on kõrge. 12. Kohustused ( tegevuslikud, suhtumuslikud) Kohustused on ametlikes paberites või juhi poolt kindlaks määratud tööde, toimingute ja ülesannete kogum, mida temale alluval üksikisikul tuleb täita. Kohustused kuuluvad ametikoha juurde. Kohustused ilmnevad eelkõige alluvsuhete kaudu ning sel viisil, et juhil on õigus nõuda alluvalt meillegi lahendamist, täideviimist või ärategemist. Kuigi vahel
juhtidele Puudused - rohkem juhte, seega - juht ei pruugi olla rohkem kulusid võimeline suunama - suhtlemisa ja paljusid inimesi korraga koordineerimise - nõutav töötajate probleemid kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge Võimu jaotamisel peab juht tegema delegeerimis- ja detsentraliseerimisotsuseid. 12 Delegeerimisprotsessi sammud: 1) Ülesandete andmine alluvale (kui head suhted - piisab ainult seda). 2) Ülesandega seotud õiguste andmine aluvale. 3) Alluva aruandekohustuste määratlemine. Delegeerimise tähtsam komponent on suhtlemine.
/pikk struktuur/ -jõukohane ka madala kvalif. probleemid juhile LAI -töötajate suurem iseseisvus -juht ei pruubi olla võimeline JUHTIMISULATU -väiksemad juhtimiskulud suunama paljusid inimesi S -väiksemad juhtimis ja korraga /lame struktuur/ koordineerimisprobleemid -iseseisvusaste kõrge nõutav töötajate kvalifitseeritus Detsentraliseerimine ja tsentraliseerimine DETSENTRALISEERIMINE TSENTRALISEERIMINE Otsuste tegemine madalamatel Otsuste tegemise õigus 1 in. või väiksel juhtimistasanditel grupil Delegeerimine = ülesande andmine alluvale, ülesandega seotud õiguste andmine alluvale, alluva vastutuse määratlemine Personalijuhtimise põhiülesanded:
· igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist · jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele Puudused: · rohkem juhte, seega rohkem kulusid · suhtlemise ja koordineerimise probleemid Lai juhtimisulatus Eelised: · töötajate suurem iseseisvus · väiksemad juhtimiskulud · väiksemad juhtimis ja koordineerimisprobleemid Puudused: · juht ei pruugi olla võimeline suunama palju inimesi korraga · nõutav töötajate kvalifitseeritus , sest iseseisvusaste on kõrge Ametikohtade moodustamine ülalt alla ehk deduktiivselt ja alt üles ehk induktiivselt Ametikoht on organisatsiooni siseehituse algosis, mida esindab üksikisik. Ametikoht moodustatakse kindlapiiriliste ülesannete ja kohustuste täideviimiseks, mis on jõukohane ühele inimesele. Allüksus on organisatsiooni siseehituse osa, mis hõlmab mitu üksteisega seotud või üksteisest sõltuvat ametikohta
Lai juhtimisulatus · Töötajatel · Juht ei pruugi olla suurem iseseisvus võimeline suunama · Väiksemad paljusid inimesi juhtimiskulud korraga · Väiksemad · Nõutav tõõtajate juhtimise ja kvalifitseeritus, sest koordineerimise iseseisvustasand on probleemid kõrge 17. Struktuuri liigendamise erinevad võimalused, nende eelised ja puudused. Funktsionaalne jaotus- igale funkt on vastav olukord või spetsialist, on põhitegevuse (tootmine, müük, finantsid, personalitöö, varustamine). Funktsionaalsete alljaotuste arv oleneb tegevusalast ja organisatsiooni suurusest.
iseseisvus võimeline suunama Väiksemad paljusid inimesi juhtimiskulud korraga Väiksemad juhtimise Nõutav töötajate ja koordineerimise kvalifitseeritus, sest probleemid iseseisvustasand on kõrge 24. Rivi- ja staabiorganisatsiooni olemus. Konfliktide põhjused. Riviorganisatsioon- org. ülesehituse osa, mis koosneb org. eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest. Põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud
strateegilist mõtlemist ·Jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele ·(Puudus) rohkem juhte, rohkem kulusid ·Suhtlemise ja koordineerimise probleemid Lai juhtimisulatus ·Töötajate Lai(eelis)- ·Töötajate suurem iseseisvus ·Väiksemad juhtimiskulud ·Väiksemad juhtimise ja koordineerimise probleemid (Puudus)-· Juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga · Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge 56. Riviorganisatsiooni mõiste ja sisu Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest (põhitegevuse) ametikohtadest ja allüksustest.Riviorganisatsiooni põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud. 57. Staabiorganisatsiooni mõiste ja sisu. Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb
KITS strateegilist mõtlemist o Suhtlemise ja koordineerimise o Jõukohane ka suht madala probleemid AS kvalifikatsiooniga juhtidele o Töötajate suurem iseseisvus o Juht ei pruugi olla võimeline 102. o Väiksemad juhtimiskulud suunama paljusid inimesi korraga o Väiksemad juhtimise ja koordineerimise o Nõutav töötajate kvalifitseeritus, LAI probleemid sest iseseisvustasand on kõrge 103. 104. Riviorganisatsiooni mõiste ja sisu 105. Org-i ülesehituse osa, mis koosneb org-i eesmärke vahetult taotlevatest (põhitegevuse) ametikohtades ja allüksustest. Põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud. Riviorg-i kuuluvad ametikohad kuuluvad ametikohad ja allüksused esindavad esmaseid õigusallikaid. Sellest
* jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele Puudused: * rohkem juhte, seega rohkem kulusid * suhtlemise ja koordineerimise probleemid Lai juhtimisulatus Eelised: *töötajate suurem iseseisvus * väiksemad juhtimiskulud * väiksemad juhtimis- ja koordineerimisprobleemid Puudused: *juht ei pruugi olla võimeline suunama paljusid inimesi korraga *nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvusaste on kõrge 20. Kohustused (tegevuslikud, suhtumuslikud) Kohustused on juhi poolt kindlaks määratud tööde ja ülesannete kogum, mida alluval tuleb täita. Kohustused kuuluvad ametikoha juurde. Jagunevad: 1. Tegevuslikud kohustused-tööde sooritamine ja ülesannete täitmine viisil, mis lähtub nõuetest, ettekirjutustest või normidest ning rahuldab neid vastuvõetaval määral. 2
kvalifikatsiooniga juhtidele Lai · Töötajate suurem iseseisvus · Juht ei pruugi olla võimeline juhtimisulatus · Väiksemad juhtimiskulud suunama paljusid inimesi · Väiksemad juhtimise ja korraga koordineerimise probleemid · Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge 22 Rivi- ja staabiorganisatsiooni olemus. Konfliktide põhjused + Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest (põhitegevuse) ametikohtadest ja allüksustest. Riviorganisatsiooni põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud.
·Töötajate suurem iseseisvus 268. · Juht ei pruugi olla L 266. ·Väiksemad juhtimiskulud võimeline suunama 267. ·Väiksemad juhtimise ja paljusid inimesi korraga koordineerimise probleemid 269. · Nõutav töötajate kvalifitseeritus, sest iseseisvustasand on kõrge 270. 56. Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest. Põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud
•Jõukohane ka suhteliselt madala Kvalifikatsiooniga juhtidele Lai •Töötajate suurem iseseisvus • Juht ei pruugi olla võimeline juhtimisulatus •Väiksemad juhtimiskulud suunama paljusid inimesi korraga •Väiksemad juhtimise ja • Nõutav töötajate kvalifitseeritus, koordineerimise probleemid sest, iseseisvustasand on kõrge 56. Riviorganisatsiooni mõiste ja sisu Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest (põhitegevuse) ametikohtadest ja allüksustest. Riviorganisatsiooni põhiülesandeks on nende tööde ja toimingute täideviimine, milleks ettevõte või asutus on loodud.
4. areng (personal + innovaatika). BSC on lisaks taktikalisele ja operat. mõõtmismudelile eelkõige strat. juhtimissüst. selleks, et juh- tida pikaajal. e/v strat. Viimane hõlmab: · visiooni (missiooni) määratl. ja selgitus; · strat. eesm. ja näitajate edast.; · plan., seada sihid ja järjest. meetmed; · laiend. strat. tagasisidet ja anal. Strateegia: MIDA ME TAHAME SAAVUTADA? · teenused, mis ületavad vaj; · kliendi rahulolu; · pidev arendustegevus; · tööjõu kõrge kvalifitseeritus; · omanike lootuste rahuldam. Eesmärgid: MIDA ME PEAME ETTE VÕTMA, KUIDAS SEDA SAAVUTADA JA MÕÕTA? · Finantsaspekt (eesm.: kapitali rentaablus, rahavoog, projekti rentaablus, käibe kasv). · Kliendiaspekt (eesm.: hinna ja kval. suhe, meeldiv suhtlemine, professionaalid, innovaatika). · Sisemiste protsesside aspekt (eesm.: tarbija nõudmiste rahuld., teeninduse efektiivsus, teenin- duskval., hea projektijuhtimine). · Arengu aspekt (eesm
2001). Viimane hõlmab: - visiooni (missiooni) määratlus ja selgitus; - strateegiliste eesmärkide ja näitajate edastamine; - planeerida, seada sihid ja järjestada meetmed; - strateegilise tagasiside ja analüüsi laiendamine. VISIOON (MISSIOON): Kuhu me oleme minemas? STRATEEGIA: Kuidas me saame seda saavutada? - teenused, mis ületavad vajadusi; - kliendi rahulolu; - pidev arendustegevus; - tööjõu kõrge kvalifitseeritus; - omanike lootuste rahuldamine. EESMÄRGID: Mida me peame ette võtma, kuidas seda saavutada ja mõõta. “If you can’t measure it, you can’t manage it” Finantsaspekt Kliendiaspekt 76 KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING T. Haldma Sisemiste protsesside aspekt Arengu aspekt - Töötajad - Innovaatika ja teadmised
suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele Lai juhtimisulatus töötajate suurem juht ei pruugi olla iseseisvus; väiksemad võimeline suunama paljusid juhtimiskulud; väiksemad inimesi korraga; nõutav juhtimis- ja koordineerimis- töötajate kvalifitseeritus, sest probleemid iseseisvusaste on kõrge 3.5. Ametikohtade ja allüksuste moodustamine Organisatsiooni tuleb lülitada või temas säilitada niisugused ametikohad ja allüksused, mis on organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks vajalikud, on püsiva iseloomuga ning 23 kulutusi õigustavad. Ametikohad ja allüksused on tarvis siseehituses paigutada nii, et nad
annaabi.ee 
