väheseks. Praktika läbimine mõnes välismaa ettevõttes avardaks minu silmaringi, võimaldaks tutvuda teistes riikides ehitusevaldkonnas kasutatavate materjalide, töövahendite ja töövõtetega ning annaks juurde uusi kogemusi ja vilumust. Samuti oleks teises keele- ja kultuurikeskkonnas viibimine minu jaoks uus ja huvitav kogemus. Olen positiivse loomuga seltsiv ja sportlik inimene, kellele füüsiline ja raske töö ei valmista raskusi. Olen kohusetundlik ning armastan täpsust ja kellaaegadest kinnipidamist. Võõrkeeltest valdan inglise keelt suhtlustasemel ning vähesel määral ka soome keelt. Esimese kursuse lõpetasin edukalt (neljade ja viitega) ning ma ei oma käskkirjalisi karistusi. Sooviksin veeta sügisest kuus nädalat Soomes, tehes läbi ühe professionaalse praktikaperioodi. Ma oleks väga õnnelik, kui Te võtate arvesse minu avalduse ning annate mulle võimaluse osaleda ERASMUS+ programmis. Lugupidamisega, Nimi
Eriti olulist rolli mängib hommikusöök, mis peaks olema korralik. Ka vitamiinide söömine, tee joomine ja rohelise söömine tuleb kasuks. Kui korralikult toituda, ei tule ka viirused nii kiiresti ligi. Keha peab saama ka igapäev piisavas koguses puhkust ja vedelikku. Vesi täidab kõhtu ja on kasulik, ning tuleks juua vähemalt paar klaasi vett päevas. Meie keha vajab ka palju puhkust, tuleks magada vähemalt 7 tundi ning pidada kinni kindlatest kellaaegadest, millal magama minna. Kui meie keha on harjunud mingi kellaajaga ja kui minna hiljem või varem, siis tõenäoliselt ei tule und ja järgmine päev oleme väsinud. Et kaitsta ennast eriti ohtlike viiruste eest, peame me end aegajalt vaksineerima. Vaksiin annab selle viiruse vastu immuunsuse ja kaitseb meid. Vaktsiini põhimõte seisneb selles, et kui me oleme haigusetekitajasse nakatanud, siis hakatakse meie kehas vastavaid antikehi tootma, kuid inimene ei ole tegelikult nakatanud
süüdistamise ning karjumise teel ,mitte ei otsi lahendusi on kindlasti väga suur stressiallikas. 4) Mittemotiveeriv palk- Töötaja on sunnitud töötama palga eest ,mis teda ei motiveeri, see tekitab temas omakorda vastumeelsust ning töö kvaliteet kannatab. 5) Ületunnid – Töötaja on sunnitud tegema ületunde ning ei saa oma vaba aega kasutada puhkamiseks vaid peab viibima ettemääratud kellaaegadest kauem tööl. 6) Vähene tunnustamine - Töötajat ei tunnustata tema tehtud töö eest, vaid võetakse kõike tehtut loomuliku panusena. 3 Konfliktiolukorda 1) Klient tuleb salongi hooldusele, kuid kogemata on talle teatamata jäänud, et tema kosmeetik on haige. See on kliendile äärmiselt ebameeldiv, sest tema aeg on see, mis kannatab, ta võib olla küsinud endale hoolduse jaoks töölt vaba päeva või teinud enda
mõistnud töö tasustamise põhimõtteid,nüüdseks on see viga parandatud ning kõik töötajad saavad töötasu ühtse palgasüsteemi alusel. · Töötajatele makstakse pühade aeg ja töötatud ületundide eest topelttasu. Negatiivne : · Töögraafikud on ebamäärased,toimub palju muudatusi ning kunagi ei tea,mis päeval tuleb ootamatult tööle tulla. · Paljud töötajad ei pea kinni kellaaegadest ning selle töttu kannatavad teised töötajad,kes peavad rohkem töötama. · Töötajatel lasub suur vastutus,sest töötatakse kallite arvutisüsteemidega. · Kui üks töötaja eksib/teeb vea,peab kogu grupp vastutama,võetakse ära preemia. · Ebakindlus,sest majanduslangus mõjutab töökoha püsivust 5.Personaalne motivatsioonipakett Motivaatorid Otsesed Kaudsed
Need on küsimused, mida ei tohiks tekkida. Paratamatult kool aga tekitab sarnaseid küsimusi ning seda võib defineerida kui asjaolu, mida kool meilt võtab. Kool vähendab samuti ka vabadust. Kooliskäimine ei sõltu meie soovidest ega hetkeemotsioonidest. Kõik on täpselt paigas millal algab esimene tund, millal vahetund ning mis kell saab koolipäev läbi. Sellest lähtuvalt pole võimalik endale ise koostada tunniplaani, vaid peab kinni pidama ettemääratud kavast, kellaaegadest ning teistest kohustustest. Stress ning väsimus on käesoleval sajandil oluline probleem. See on kerge tulema, eriti siis, kui elustiil on kiire ning väsitav. Stress ei kaasne ainult täiskasvanud inimestel, vaid ka kooliealistel lastel. Peale pikka koolipäeva on vajalik lahendada veel koduseid ülesandeid, et tunnis käsitletud teemaga täielikult kursis olla. Pole aega puhata, tegeleda meelelahutusega, sõpradega kokku saada ning kaua üleval olla, sest
võõras ümbruses hakkama saamine võib olla hirmutav. Eriti sellises olukorras tuleb suurt tähelepanu pöörata enda turvalisusele. Kuna praktikal puutud tihedalt kokku uute kolleegidega ja täidad koos nendega tööülesandeid, ei ole kohanemine eriti raske. Sulanduma pead ka kultuurikeskkonda, märgates uusi tavasid ja neid austades. Praktika juurde kuulub lisaks rahvuskultuurile võõra maa töökultuuriga kokku puutumine (kellaaegadest kinnipidamine, meistri ja algaja suhe jm). Kokkuvõte Kokkuvõtteks tahame öelda, et selle referaadi valmistamisel saime teada palju uut ja huvitavat kutseharidusvõimalustest välismaal ning ka seda kuidas on korraldatud Eesti kutsehariduslik tegevus ja kuidas on korraldatud ülejäänud euroopas kutseharidusõpingud. Kasutatud allikad: http://www.neti.ee/cgi- bin/teema/HARIDUS_JA_KULTUUR/Haridus/Kutsekoolid/ http://www.kool.ee/?9818
oskus. Ettevõtte tugevused suureks plussiks on ettevõttele igapäevane müügi kasum. Ettevõtte nõrkused minu arvates on, suurim nõrkus liiga väike köök, kiiremal päeval jääb köök lihtsalt kitsaks. 3.1Enesehinnang Minu tugevused koolis omandatud teooria abil saan kergelt aru köögis toimuvatest toimingutest, tunnen huvi köögitöö vastu ja olen aktiivne. 5 Kuidas tulin toime - väga hästi tulin toime sest arusaamine on surepärane 5 Kokkulepetest ja kellaaegadest surepäraselt sest varem tõusin polnud probleeme 5 Mida peaks tegema teiseti mull kõik õigesti sest kokka kulasin väga hoolikalt5 Mina ka abstasin klassikaaslalseid koristada sest koos töö on parem ja kiiremini5 Minu töössesuhtumine positiivne sest väga suur huvi tööse 5 Hügieeni reegleid pidasin positiivselt sest ma kodus pidan ka hügieeni 5 Kokkuvõte Esimese kursuse praktika veetsin Mereakadeemias Harjumaal Tallinnas Ajavahemikus 26
Ning ema ja sõbranna jäid söömata. Analüüs: See oli klienditeenindaja poolt ebaviisakas. Ta oleks pidanud vabandama. Ettepanekud: Kui toit saab otsa, tuleks vabandada, asendada millegi muuga. Et inimene saaks süüa. 10 Paide Veetänava Perearstikeskus Käisin arstlikus kontrollis, mul oli täpselt kellaaeg antud, aga teisi patsiente võeti ikka vahele. Ja minu aeg läks kohe päris palju üle. Analüüs: Seal oli väga halb teenindus, kellaaegadest üldse kinni ei peetud. Ettepanekud: Soovitav oleks kellaegadest kinni pidada, mitte rääkida tühjast- tähjast. Selleks on muu koht. 11 Paide Maxima Käisime emaga tegime niisama aega parajaks, ema leidis sealt mingi suguse pesupulbri, mis oli tavalisest odavam. Ta mõtles, et ostab selle ära. Läksime siis kassase, kassas tuli hoopis kallim hind. Ema ütles ka klienditeenindajale, et miks siis vale hind on,
· objektide avamise ja sulgemise ajad · turistide hoidmine oma tööväljas · turistide informeerimine teenuste kohta marsruudil · klientide huvide ja teadmistega arvestamine vastavalt päritolumaale, sotsiaalsele staatusele, vanusele jms · esinemise oskus, hääletehnika valdamine, kõnemaneeri, diktsiooni ja intonatsiooni kontrollimine · audiovisuaalsete vahendite kasutamine · tööalase dokumentatsiooni tundmine ja kasutamine · oma töö korraldamine, sh kellaaegadest kinnipidamine, töö õige ajastamine, ettenähtud programmist kinnipidamine jms · koostöö bussijuhi, firma-poolse saatja, teiste giididega jt · oma töökoha korraldamine · asjaajamine · sidepidamisvahendite kasutamine · grupi juhendamine · kutseoskuste õpetamine holistlikult (terviklikkusest lähtuvalt) · tekstiloogika · eneseregulatsiooni mehhanismid konfliktide käsitlemisel · Võõrkeel · Mõne teise eriala põhjalik tundmine
seadmed, mida kindlasti (tõenäoliselt) kasutatakse. 1.4. Toitlustamine Toitlustus omab konverentsil väga suurt tähtsust. Toit peaks olema kerge, vaheldusrikas, meeste puhul aga rammusam. Õhtusöök võib olla rammusam, kui lõuna on liiga rammus, ei suuda keegi kuulata ega tööd enam teha. Kohvipauside puhul peaks jälgima, et need oleksid natuke erinevad, ei kordaks teineteist. Kindlasti on oluline toitlustuse puhul kinni pidada kellaaegadest, tavaliselt on ajakava kellaajaliselt paika pandud. Teiseks oluliseks punktiks on hea teenindus. Koosolekutel on kindlasti ette nähtud kohvipausid. Reeglina on need iga tunni tagant, kuid võivad olla ka veidi pikema aja tagant, kuid kindlasti mitte pikema kui kahe tunni järel. Kohvipausiks peavad olema kuum tee ja kohvi kohvilaual, kust saavad osalejad endale seda vabalt omale sobivas koguses valada.
Paljud noored, kes on Kroonpressis praktikal olnud, tahaksid ka sinna tööle minna, paraku aga vabu töökohti niipalju ei ole. Konkreetsemad oskused masinate ja seadmete kohta tulevad ikka praktika käigus, sest kõikide ettevõtete spetsiifikat koolis omandada ei ole võimalik. Töötajatelt eeldatakse ka head pingetaluvust, võimet tegutseda rutiinivälistes olukordades kiiresti ja professionaalselt, kuna ettevõte ei tooda lattu ning toodangu järgmisesse etappi ülemineku kellaaegadest kinnipidamine on üldjuhul üliolulise tähtsusega. Järgmise külastusena külastasime üht Eesti turu suurimat etikettide valmistajat- Dataprinti. Selle trükikoja põhitoodang on erinevad etiketid ja pakendid, mis trükitakse suuresti fleksograafilise trükimeetodi abil. Nende masinapargi moodustavad kuni 10 värvilised flekso trükimasinad. Flexotrükis kantakse kujutis materjalile fotopolümeerist reljeefse trükiplaadiga. Värv kantakse trükiplaadile rastervõlliga (anilox)
· Nähtava ja kuuldava koha valimine · Objektidele osutamine, seistes näoga grupi ja seljaga objekti poole · Silmside loomine grupiliikmetega · Turistide kaasamine (küsimuste esitamine, arvamused) · Bussiekskursioonil objektidele viitamise õige ajastamine (varem kui buss sellest mööda sõidab) · Õige mikrofonitehnika kasutamine. · Marsuudil olevate riskide ja ohtude arvestamine · Turistide informeerimine puhkepausidest · Informeerimine kellaaegadest. · Kliendi juuresolekul teenindusvigade ja muude probleemide kommenteerimise vältimine · Koostöö grupi saatjaga · Esmaabi andmine ja abi kutsumine 7. Kuidas ekskursiooni huvitavamaks muuta? · Oskus kaasata klient ekskursiooni läbiviimisse (küsimused) · Ärge piirduge pelgalt info andmisega. Giid peaks küsima endalt kas antud info on oluline ka kuulajatele. · Loovus ja jutuvestmise oskus (lisada näiteks legende, anekdoote, enda kogemusi)
piiritletud, seega peab Mart töötama graafiku alusel, kuid päevad on pikad ning teha tuleb ka lisatunde, Mardil on fikseeritud kuupalk ning tal on kaheksa klassi haridus ja rohkem kooli minna ta ei plaani, sest tööd on palju ning palk (543 EURi bruto) on piisav sissetulek, et maapiirkonnas hästi elada! Ületundide eest Mardile ei maksta, kuigi tööd tuleb teha vahest ka 14 tundi päevas, kuna pood on ka küla keskus ja seal eriti kellaaegadest kinni ei peeta. Poes on müügil kõik, mis maal vaja- alustades saiast-leivast ja lõpetades viinaga. Mis on tehtud õigesti ja mis valesti? TLS § 7 lg 1 - tööandja ei tohi töölepingut sõlmida alla 15-aastase või koolikohustusliku alaealisega ega teda tööle lubada, välja arvatud käesoleva paragrahvi lõikes 4 sätestatud juhtudel. Lõige 4 sätestab, et tööandja võib 13–14-aastase alaealisega või 15–16-aastase koolikohustusliku alaealisega
toimuma arveldatuna eurodes ning klientide vajalik dokumentatsioon viiakse vastavusse lähtuvalt euro tuleku nõuetest ja vääringutest. Ettevõte asub pärnus eelpool nimetatud aadressil (vt tabel 1), kuid lähtudes kliendi soovist, osutame teenuseid kliendi poolt määratud paikades. Püsiklientidele on firma 5 töös kõigil nädalapäevadel olenemata tähtpäevadest või kellaaegadest ja ajutistele klientidele argipäeviti. Firma luuakse esialgu ühe mehe ettevõttena, kus on kavas teenindada kolme püsiklienti ja jooksvalt ka üksiktellimusi. Teenindusstandardid on kõrged, kliendi vajadustest lähtuvalt täidetakse täidetakse tellimused kvaliteestselt ja profesionaalselt ning läbi selle on tagatud ettevõtte kiire areng ja kliendi usaldus. Sihtgrupiks on Pärnumaal tegutsevad pisiettevõtted. VISIOON, MISSIOON JA EESMÄRGID Ettevõtte visioon
piiritletud, seega peab Mart töötama graafiku alusel, kuid päevad on pikad ning teha tuleb ka lisatunde, Mardil on fikseeritud kuupalk ning tal on kaheksa klassi haridus ja rohkem kooli minna ta ei plaani, sest tööd on palju ning palk (543 EURi bruto) on piisav sissetulek, et maapiirkonnas hästi elada! Ületundide eest Mardile ei maksta, kuigi tööd tuleb teha vahest ka 14 tundi päevas, kuna pood on ka küla keskus ja seal eriti kellaaegadest kinni ei peeta. Poes on müügil kõik, mis maal vaja: alustades saiast-leivast ja lõpetades viinaga. Mis on tehtud õigesti ja mis valesti?Vastus : valesti on tehtud nad ei tohi takkistada alaealise sotsiaalset arengut ja haridse saamist töö ei tohi takkistada koolis käimist ja tema tervist kuna ta peab vahest tegema tööd 14 h päevas siis võib see kahjustada tema tervist tööandja peab olema kindle et see töö
ettevõte, Kiisu-takso, mis pakub Tallinnas lisateenusena lastele transport lasteaeda, kooli või huviringi (saatjaks naisterahvas), laste kooli ja koju vedu. Sellest võib järeldada, et alguses võivad konkurentideks olla pigem tava taksofirmad, sest ainult lastele mõeldud taksod turult puuduvad ning tavataksoteenus on kindlasti veidi odavam. Potentsiaalsete klientide arv sõltub ühistranspordi kättesaadavusest, kooli/trenni/lasteaia algus ja lõpu kellaaegadest ning lastevanemate vabast ajast. Sellele teenusele on Tartus kindlasti olemas ka klientuur, seda saab öelda CV-keskuse põhjal, kus mitmed lapsevanemad on otsinud oma lastele usaldusväärset autojuhti vajalike sõitude jaoks. Taksofirma puhul mõjutab ettevõtte tegevust otseselt kütuseaktsiis, mis liigub hetkel tõusvas suunas. Sellest oleneb teenuse hind tulevikus. Kui kütuse hind on madalam, kujuneb ka teenuse hind odavam, kui aga kõrgem, siis tõuseb ka teenuse hind.
eesmärgist, soost, vanusest. Lõppkokkuvõttes ei ole nii tähtis teada, kui suur on täpselt päevane toidu-kaloraaz, olulisim on leida tasakaal söödud toidu hulga ja kulutatud energia vahel. Tasakaalu peegliks ongi kehakaal. Lihtsaimad valemid on: kerge töö tegija : kehakaal x 35= päevane kaloraaz füüsilise töö tegija : kehakaal x 45=päevane kaloraaz Süüa tuleb kindlatel kellaaegadel. Üleminek uuele reziimile peab olema järk- järguline. Hoia kellaaegadest kinni tunnise nihkega. See kiirendab ainevahetust! Söö alati korralikult laua taga ja pühendunult, mitte muu tegevuse kõrvalt. NÄIDISPÄEVAPLAAN HOMMIKUSÖÖK 7.30 (kohe peale tõusmist või 1-2 tunni jooksul) HOMMIKUSÖÖK Keha on terve öö kasutanud süsivesikuid ja need on otsas, seega kui sööd palju süsivesikuid sisaldavat toitu, ei moodusta organism sellest rasva. Kalorite kulutamiseks on aega terve päev. Seega võid
Millised on majanduselu kolm põhivaldkonda? agraarühiskond (peamine hankiv/primaarne sektor) ● Rikkuse allikaks maavaldus ● Pärisorjuse kriis( saadi aru, et olenemata töö kvaliteedist endi elu ei parane) industriaalühiskond (peamine töötlev/sekundaarne sektor) ● Teaduse ja tehnika areng ● Rahakapital ja tööjõud ● Ratsionaalsus (tööl lähtuti kellaaegadest, tegeleti ainult tööga) ● Bürokraatia (linnastumise suurenemisel vaja rohkem ametnikke) ● Tööpäevadel tehti korralikult tööd ja puhkepäevadel puhati ● Ühiskonna sotsiaalne jaotus muutus. Linnas pered väiksemad, vanvanemad ja lapsed pigem maal postindustriaalne ühiskond (peamine teenindav/tertsiaalne sektor) ● Suurimaks tõuseb teenindussektor ● Kõrgtehnoloogia
teiste riikide kogemusi. Järgnevalt on töös väljatoodud natuke statistikat õnnetustest metsloomadega ja mida nende vähendamiseks on tehtud. Samuti tuleb juttu rohevõrgustikust ja valglinnastumisest. 3 1. OHTLIKUD TEGURID Ohtlikud tegurid saab jaotada mitmeti. Antud peatükis saab ülevaate ohtlikumatest maanteelõikudest, aastaaegadest ja kellaaegadest, mil õnnetusi loomadega juhtub tihedamini. 1.1 Ohtlikumad maanteelõigud Joonis 1. Olulised võimalike õnnetuste kohad (sinised kolmnurgad) ja 2000. aastal registreeritud loomaõnnetused (punased ringid) Eesti suurematel maanteedel (Tallinn-Tartu-Võru- Luhamaa maantee. Maanteeameti portaal. 05.01.2007.). Ulukiõnnetuste statistikat Eestis on põhjalikumalt kogunud ja uurinud 1980. aastate lõpus Jüri Tõnisson ja Malle Mardiste ja 1990. aastate lõpus Lauri Klein
Sellised vanemad kehtestavad ranged reeglid ja karistavad karmilt iga üleastumist. Autoritaarsete vanemate arvates pole reegleid tarvis lastele selgitada. Nad eeldavad, et lapsed alluvad vanemlikusele.. Tiese äärmuse moodustavad kõikelubavad vanemad (vähenõudlikud ja vastuvõtlikud). Nad kehtestavad vähe reegleid. Sellised vanemad ei püüa oma autoriteeti peale suruda, kehtestavad vähe piiranguid, ei kontrolli nii palju. Kipuvad mitte hoolima kindlatest kellaaegadest (näiteks magamamineku aja või telerivaatamise suhtes) ja karistavad harva. Nad esitavad laste ka vähe nõidmisi, mis puudutavad näiteks mänguasjade ärapanemist, koolitöid või majapidamistöid. Kolmas lähenemisviis jääb kahe äärmuse vahele: Autoriteetsed vanemad – kasutavad oma võimu, kuuid võtavad vastutasuks endale ka kohustuse reageerida laste arvamustele ja mõistlikele soovidele. Sellised vanemad kehtestavad käitumisreeglid ja hoolitsevad selle eest, et neid täidetaks;
pigem vastupidiselt. Konsensusele saab aga kenasti jõuda ühise arutelu kaudu. Suhtlemisel lätlastega võiks meeles pidada, et alati mõjub hästi, kui näidata välja austust Läti intellektuaalide ja kunstnike suhtes seda osatakse hinnata. (Meltsa jt 2005) Kuna lätlased asuvad Eestile geograafiliselt lähemal on nendega tunduvalt lihtsam äri ajad, kui näiteks leedulastega, sest usaldus tuleb kiiremini. Samas on eestlased märganud, et lätlased ei pea kellaaegadest kinni, nende jaoks on tähtis positsioon. Kokkulepped tuleb lätlastega äri ajades alati kirjalikult vormistada (Vahemets 2001) ning pitsatiga tembeldada. (Saar 2007) Üldiselt kirjeldatakse lätlaste iseloomu kui eestlaste ja leedulaste vahepealset. See tähendab, et lätlased on emotsionaalsed nagu leedulased. Teatud situatsioonides säilitavad nad aga sarnaselt eestlastele külma ja põikpäiselt ratsionaalse olemuse.
korratakse arvutusprotsessi lennukite saabumiseks 07.15 ja 08.05 ning 17.15 ja 18.05 kellaaegadel. Kalkuleeritud väärtuste vahe märgitakse joonisel 3.2. „ground B“ lahtritesse. Seejärel arvutatakse lennuki väravast välja lükkamisega seonduv hilinemine samadele kellaaegadele. Ning antud hilinemiskulu määratakse joonisel 3.2. „ground A“ vastavatesse lahtritesse. Kokkuvõte lennujaamatasudest sõltuvalt kellaaegadest on toodud lisas nr 4. 3.1.3.6. Reisijate hilinemistasud Reisijate hilinemiskulusid pole Estonian Air antud ajahetkeni intensiivselt uurinud, küll aga on seda teinud paar teist lennuettevõtet ning seetõttu kasutabki autor uurimuses nende poolt leitud reisija hilinemiskulu lennuettevõttele. Tulemustes, mida lennufirmad avaldasid olid arvesse võetud nii otsesed kui ka alternatiivkulu. Otseste reisijakulude all
eelmiste seansside edukusele (piletimüügi aruanne), võimalikele asukohtadele ning toimumisaegadele. 26 Nimi: Mängukava haldamine Tegutsejad: Meelelahutusjuht Eesmärk: Koostada kinos maksimaalset edukust ning kinosaalide täituvust võimaldav dokument ostetud filmide linastumiste järjekorrast, kellaaegadest, asukohtadest. Viia mängukavasse sisse jooksvaid muutusi. Kirjeldus: Meelelahutusjuht kombineerib seanssidest teatud ajavahemikuks kinos programmi, lähtudes piletimüügi aruandest, vabade ruumide aruandest, oma professionaalsest teadmisest ning kogemusest. Pärast mängukava aktiivseks muutumist genereerib süsteem sellele piletid ning klientidel on kassapidaja abiga võimalik hakata ostma sissepääsuõigusi seanssidele.
mitmeid tegureid: Tuleb valida õige tempo Hoia grupp koos ja jälgi Kõikide ettenähtud kohtade/objektide külastamine Vali hea koht, kus peatud Seisa näoga grupi poole, isegi kui päike silmas Osuta objektidele Loo silmside kontakt grupiga Haara kaasa oma jutuga külalised Transpordiga liikumisel viita objektidele õigeaegselt Kasuta mikrofoni õieti Näe vajadusel ette ohtu ja riske Jaga külalisele infot (pausid, kellaaegadest, toitlustamine, tualeti külastamine jne) Koostöö kolleegide ja rühma saatjaga Ära lahenda probleeme turistide ees Anna esmaabi või kutsu abi (ettevaatust!) Hoia kokkulepitud kellaaegadest kinni Giidi töövahendiks bussis on mikrofon. Enne ekskursiooni on vaja kontrollida mikrofoni töökorda. Tänu mikrofoni olemasolule on võimalik lihtsamalt end kuuldavaks teha ja säilitada häälepaelu
annaabi.ee 
