Inimkonna areng põhineb täielikult leiutajatel ja leiutistel: Nikolaus Otto - sisepõlemismootor, vennad Wright'id - lennuk, Alexander Bell - telefon. Kui selliste leiutiste edasiarendamine oleks olnud piiratud, siis võib-olla sõidaksime veel hobustega ja suhtluseks kasutaksime postiteenust. Tänapäevaseks leiutiste edasiarendamise piirajaks võib lugeda patendid. Seega - kas patent tapab innovaatilisuse? Alustuseks seletaksin lahti, mida mõistetakse üldse patendi all. Need jagunevad seadmeteks, meetoditeks, aineteks või nende kombinatsioonideks. Patent on leiutaja õigusi tõendav ametlik tunnistus, mis annab õiguse oma leiutist vallata, kasutada ja käsutada ning mitte keegi ei tohi eelpool toodud toiminguid teha ilma omaniku loata. See tähendab, et omanikul tekib tänu leiutise kaitsmisega tootmis- ja turumonopol oma leiutisele.
kui ka kogu maailma vaatenurga alt. Kui kaugele on meie riik jõudnud innovatsioonidega? Kodutöö eesmärgiks on uurida innovatsiooni enne majanduslangust, majanduslanguse perioodil ning innovatsioon viimaste aastate jooksul. Samas võrrelda Eesti innovatsiooni teiste Ida-Euroopa ning arengu riikidega. Kodutöö koosneb kahest põhilisest peatükist, mis omakorda koosnevad mitmest alapeatükist. Esimeses peatükis käsitlen Eesti innovaatilisuse strateegiat ning Eesti konkurentsieelist. Teises peatükis võrdlen Eesti riiki teiste Ida-Euroopa ja arenenud riikidega nii majanduslanguse ajal, kui ka tänapäeval. 2 Kodutöö hüpoteesideks on : 1) Eesti on innovaatiline riik ning seda peetakse oluliseks arengu osaks 2) Tänapäeval Eesti innovaalitisuse tase on kõrge 2.Eesti eestlaste vaatenurga alt
Tallinna Tehnikaülikool Mis takistab meid edukaks saamast? Retsensioon Tallinn 2012 Sisukord: Eesmärk: Töö eesmärgiks on informeerida lugejat rutiinse palgatööga ja ettevõtlusega tegelevate inimeste erinevustest, rõhutada omaduste tähtsust, mis takistavad meil saada edukaks ning seletada lühidalt, mis on edukate inimeste saladus. Samuti suunata tähelepanu innovaatilisuse tähtsusele tänapäeva ühiskonnas. Põhisõnum: Käsitletakse tänapäeva haridussüsteemi põhiprobleemi ja innovaatilisuse tagaplaanile jäämise põhjuseid. Tutvustatakse lugejale, miks tekivad inimestel erinevad hirmud. Jõutakse järelduseni, miks mõned saavad edukaks ning teised mitte. Sissejuhatus: Paljud meist on kindlasti hommikul ärgates mõelnud: ,,Miks ma seda teen? Miks ma ennast piinan ning käitun nii, nagu kõik need teised kodanikud?". Sõites
Need välismõjud on näiteks ligipääs spetsialiseerunud tööjõule ja tarnijatele; kogemuste ja teadmiste jagamine; surve suurema tootlikkuse saavutamiseks, et püsida üha suurenevas konkurentsis; ning pidev teadmiste juurdevool tänu tihedale suhtlusele klientide ja tarnijatega. 18. Nutika (targa) spetsialiseerumise käsitluse tekkimise põhjused? Nutikas spetsialiseerumine on üle-Euroopaline projekt, mille eesmärgiks on tõsta riikides ja regioonides innovaatilisuse taset ettevõtluses. 19. Mida ja kuidas peaks nutikas spetsialiseerumine aitama paremaks muuta? Tõsta riikides ja regioonides innovaatilisuse taset ettevõtluses.
innovaatiline toode, mis tulevikus saab kindlasti väga tuntuks ja teenib palju kasumit. Kui mõtlesin, millisest firmast referaadis rääkida, ei olnud see esimene mõte. Esimene mõte oli rääkida Post24 postipaki automaadist, mis on ka väga huvitav ja ainulaadne toode, kuid selle toote leiutaja kohta ei leidnud mingisugust infot. Siis tuli aga meelde Sisustuskoda, mis tegeleb ühtlasi ka puutetundliku mööbliga. Alljärgnevalt tutvustan firmat üleüldiselt ja toon välja firma innovaatilisuse. Firma tutvustus OÜ Sisustuskoda on loodud aastal 2007, omanikeks ja ühlasi ka juhatuse liikmeteks on Valter-Johannes Sirge ja Peeter Plakk. OÜ Sisustuskoda tegeleb eritellimusel puittoodete valmistamisega. Tehes koostööd erinevate disainerite ja sisearhitektidega, pakutakse terviklike siselahendusi baaridesse, ööklubidesse, restoranidesse, kontoritesse ja kodudesse. OÜ Sisustuskoda tooted on suunatud inimestele, kes on huvitatud
fantaasiaromaanide suur populaarsus. Maailmakuulsust pälvisid J.K.Rowlingi võluripoiss Harry Potteri seiklustel põhinev seitsmeosaline raamatutejärg ning Paolo Coelho raamatud, kes üllatas maailma oma teostes seksi ja Jumala sidumisega. Eestlastest ületas kõiksugused eetilised piirid Kaur Kenderi "Iseseisvuspäev" ning järgnevadki raamatud ei sokeerinud lugejaid vähem. Kõik see näitab, et looming oli erinevatel autoritel varieeruv, kuid siiski säilitas oma innovaatilisuse ja loomingulise lähenemise. Teisest küljest vaadatuna oli kirjanduses ka ärilisijooni, kuna suure lugejaskonna tekkel ja pabermaterjalide kallinemisel oli suur kasum ideegeneraatorile karanteeritud. Mida lihtsamalt oli kirjutatud, seda kiirem näis olevat kasum. Seda võtet kasutati eriti just ajakirjandus. Ajakirjandus, esindades lihtsale inimesele arusaadavat, rikastus meeletul kiirusel ning iga päev näis olevat uue kollase väljaande loomepäev. Samas suurenes ka kirjanike arv
Teadmistemahukad ettevõtted on tööprotsesside juurutamises rohkem huvitatud väljatöötatud knowhow rakendamisest. Ettevõttesisese innovatsiooni üks tõukejõude on soov tõsta tootmise efektiivsust. Innovaatiliste ettevõtete edu üheks komponendiks on tugeva insenertehnilise kaadri olemasolu. Oluliseks innovatsioonitegevuse komponendiks on arenemisvõimeline ja uuendustealdis meeskond koos juhiga, kes on innovaatilise tegevuse eestvedaja. Oluline komponent ettevõtte innovaatilisuse arendamisel on töötajate koolitamine ja täiendusõpe ning sellise palga ja motivatsioonisüsteemi loomine, mis soosib uuenduslikkust. Eesmärkide saavutamise juhtimiseks peavad mõõdikud mõõtma nii tegevusi kui ka käitumisi, mis toodavad seda tulemust. Mõõdikud peavad olema: kergelt administreeritavad, kergelt loetavad ja kergelt hooldatavad, andma tagasisidet tulemuste ja muutuste kohta reaalajas, vastama tegelikule teostusvõimele, graafilised
suurem edu. Lisaks on pagulased muidugi ka tarbijad. Näiteks afgaani päritolu pagulaste ümberasustamine Youngi linna Austraalias elavdas kohalikku majandust poolteist korda, sest aitas leevendada rahvaarvu vähenemist püsielanike hulgas. Kasu jääb meile Majanduskasu, mille pagulased kaasa toovad, jääb Eestisse. Nii otseselt maksude, loodud ettevõtete ja töökohtade kui ka suuremast mitmekesisusest tuleneva innovaatilisuse ja uute oskuste näol. Pragmaatiliselt lähenedes peame ehk tulevikus hoopis Euroopa Komisjoni tänama, et nad pagulaste jaotamisel Eestile nii suure osa ette nägid. KOKKUVÕTE Ma arvan, et on vaja aidata pagulastele, iga inimene saab olla nende kohal ja jääta ilma koduta. Ikkagi mis mõju see annab Eesti majandusele näitab ainult aeg. KASUTATUD MATERJALID http://miksike.ee/en/glefos.html?spage=http%253A%252F %252Fwww.miksike.ee%252Fdocs%252Flisakogud%252Ftolerants
kaubandust ja kauplemist. Kõik Euroopa Liidu liikmesriigid moodustavad ühtse siseturu ning kauplemine käib vabakaubanduse põhimõtete järgi, kust on likvideeritud kõiksugu takistused kaupade, inimeste ja kapitali vahel. Kuna kaubandusmõttes on kõik kõigile võrdne, toob selline ühtne ja tasakaalukas kaubavahetus Euroopa Liidule, nii ka Eesti riigile, väga suurt tulu. Kokkuvõtteks võib öelda, et Euroopa Liit on oma ühtsuse, innovaatilisuse ja helde tulevikuvisiooniga tõenäoliselt ainulaadne. Kõige olulisemad koostööprojektid tulekski Eestil teha just Euroopa Liiduga, sest see on meie lähiümbruses ja meis endis. Lisaks liidus elavate inimeste heaolule, peab Euroopa Liit väga oluliseks ka jätkusuutlikku arengut ning looduskeskkonda. Aastakümnete jooksul on Euroopa Liidus välja töötatud maailma kõrgeimad keskkonnastandardid. Euroopa Liit võitleb väga aktiivselt kliimamuutuste ja reostusest tulenevate
kunst, muuseumid, muusika, reklaam, käsitöö, kultuuriturism. Loova linna olemasolu vajadused ja põhjused Milleks on kasulik loov linn? Ühiskond peidab väga palju andekaid inimesi, kes oskavad, suudavad ja tahavad edendada midagi loomingulist. Üldkontekstis mõistetakse loova linna tähendust ja konsulteeritakse mõistet, kui arenenudmaade suunas. Ühiskond areneb kiirelt, kuid selle põhjustabki innovaatilisuse olemasolu linnadelt, kus on talendikad inimesed. Loovat linna on vaja, sest see mängivad olulist rolli riigi majanduses, mis omakorda mõjutab rahvusvahelises majandust, selle paindlikust ja konkurentsivõimet [Gertler, S. Meric, 2009, lk 1]. Otstarbekus sõltub sellest, kui linn on piisavalt innovaatiline ja arengusuutlik loob ta ühiskonnale midagi kasulikku. Inimesed tarbivad seda, mida neile meeldib, mis on nende jaoks uus ja huvitav
SISSEJUHATUS Terviklik kvaliteedijuhtimine on avar kultuuri muutmise vahend, mis hõlmab nii käitumis- ja teenindamisküsimusi kui ka organisatsioonisisest ja välist protsessijuhtimist ning kvaliteeditagamist. Kvaliteedi saavutamiseks on koostatud hulganisti erinevaid tööriistu ning kvaliteeti hinnatakse erinevate meetoditega. Ettevõtetele, kes paistavad silma ning on eeskujuks teistele oma organisatsiooni parendamise ja innovaatilisuse poolest antakse erinevaid auhindu. Antud töö eesmärgiks on tutvustada ühte kõige kuulsamatest auhindadest Malcolm Baldrige’i Riikliku Kvaliteediauhinda (Malcolm Baldrige National Quality Award), mida antakse üle Ameerika Ühendriikide presidendi poolt USA ettevõtetele, kes on silma paistnud kvaliteedijuhtimises ja saavutustega kvaliteedis. Lisaks toon välja Baldridge’i kriteeriumid toimimise täiuslikkuse hindamiseks, mida saavad ettevõtted
Projekti selle staadiumi eesmärk on konkreetselt püstitada ja piiritleda probleemide sisu, mis annaks selge pildi probleemi ulatuslikkusest ning annaks projekti koostajatele võimaluse välja tuua erinevaid alternatiive probleemide lahendamiseks. Järgnevalt on loetletud projektis esineda võivad lahendust vajavad probleemid. 1. Piiratud eelarve 2. Võimalik vähene huvi seminari vastu 3. Komplikatsioonid tehnikaga 4. Külastajate ootused seminarist ei vasta tegelikkusele 5. Ideede innovaatilisuse puudumine 6. Konfliktid toetavate organisatsioonidega 7. Korraldajate ebakompetentsus 8. Liiga vähe kogemusi nii suure ürituse korraldamisega 9. Raskusi suure projektimeeskonna kõikide liikmete ühise vaba aja leidmisega 10. Konfliktid projektimeeskonna liikmete vahel 11. Vähene reklaamitegevus 12. Probleemid ajakava järgimisega Projektist tulenevate probleemide lahendamiseks koostati "probleemide puu", mis
Teenusmajanduse ettevõtete ühiseks tunnusjooneks on suhteline väiksus – aastal 2010 oli keskmise teenusettevõtte suurus 5 inimest ning keskmine suurus on ajas langenud (Teenusmajanduse sektori kaardistamine, 2012, lk 72). Teenuste arendus ettevõtetes on pidev, aga enamikul ettevõtetel ei ole konkreetseid numbrilisi eesmärke uute toodetega turule jõudmiseks (Teenusmajanduse sektori kaardistamine, 2012, lk 83). Kõrge innovaatilisuse tasemega on teenusmajanduse harudest paistnud silma finantssektor ning telekommunikatsiooni sektor, väheminnovaatilisteks harudeks on 3 hulgi-ja jaekaubandus ning transpordisektor (Teenusmajanduse sektori kaardistamine, 2012, lk 127). Teenindussektoris valitseb tugev soopõhine tööjaotus – ligi pooled töötavatest naistest töötavad 10 ametikohal 130-st. Kuna teenindussektoris on naiste ülekaal töö- ja
2) mõju teisele tootele, kui võib põhjendatult eeldada nende koos kasutamist; 3) toote esitlusviis, märgistus, hoiatused, kasutamise ja hävitamise juhendid ning muu teave; Toode on ohutu, kui see ettenähtud kasutustingimustes, arvestades kasutusiga ning kasutuselevõtu-, paigaldus- ja hooldusnõuete järgimist, tagab inimese ohutuse ja tervise kaitse ega ohusta ümbritsevat keskkonda. Tootele on lisatud CE märgis, mis tagab, et toode vastab EL-i õigusaktides sätestatud nõuetele. Innovaatilisuse test · Toode võimaldab saadud tulemused salvestada · Toode võimaldab teha arvutusi seoses tulemustega · Toode võimaldab hoiustada tulemusi · Toode on kõige eelmainitu juures kompaktne, kerge ja kaasaskantav Kavandamisel arvestatavad nõuded Kliendi nõuded Kaalult kerge 6 Suuruselt väike Laadija ja akuga
· Laiendada ettevõtet · Majanduse madalseis · Ekspordivõimalus · Piiratud turg · Tootearendus(sortiment) · Sobiva materjali leidmine · Allhange · Väike tarbimine · Konkurendid 7 2. Ettevõtjale S Ettevõtja tugevad küljed W Ettevõtja nõrgad küljed · Tahtejõud · Loovuse,innovaatilisuse · Ettevõtlikkus puudumine · Riskijulgus · Ebakindel · Soov areneda · Oskamatus reklaamida · Vähene kannatlikkus · Emotsionaalsus O Ettevõtja võimalused T Ettevõtja ohud · Arenemisvõimalused · Majanduslikult arenemisvõimaluse · Enesetäiendamine puudus(õppida)
erahuvi arenemise evolutsioonilist protsess vähendades eraõiguslike riskikapitalistide tegutsemishuvisid. [1] Eelöeldu ei tähenda aga sugugi seda, et nõudluspoolseid innovatsioonipoliitikaid ei tohiks kasutada. Seesugune kriitiline vaatenurk on vajalik hoopis selleks, et asjakohaselt määratleda niisuguste poliitikate võimalikud riskid ja vastuargumendid. See peaks 4 võimaldama välja tuua ühiskonna innovaatilisuse taset tõepoolest kasvatavate jätkusuutlike mõjude saavutamise kriteeriumid. [1] Selliste poliitikate katalüütiline mõju või hoopis lühiajalise ja valesti panustatud tõukeefekti ilmnemine sõltub mitmetest erinevatest aspektidest, millega tuleks arvestada koordineeritult. Muutused innovatsioonipoliitikas on tihedalt seotud innovatsiooniteooria ja mudelite arenguga. Kaasaegne süsteemne vaade toetab
Me peame järgmise seitsme aasta jooksul nii targaks saama, et me saame ise hakkama. Me peame kasutama Euroopa Liidu järeleaitamisfondide raha tõhusamalt eelkõige selleks, et luua midagi kestlikku. Midagi sellist, mis hiljem omal jõul edasi elab ja areneb. Siit ka minu üleskutse. Teeme meie sajandaks aastapäevaks Eesti korda. Prantslased ehitasid oma vabariigi sajandaks juubeliks Eiffeli torni. Teeme meie oma sajandi juubeliks metafoorilise torni, mis särab ja paistab kaugele oma innovaatilisuse ja leidlikkusega, oma tarkuse ja ka oma tooniga, sõbraliku, kaalutletud ja toimivaga. Mu daamid ja härrad. Selline ajaline ja rahanduslik piir, etteaimatav ent kindel finantsvõimaluste akna sulgemine, seab meile kindlad sihid. Sihid, mille saavutamine pole võimatu, ent mis vajavad konsensust ja planeerimist pikemas ajaraamis kui pelk valimistsükkel. See viimane ei peaks meile iseenesest üle jõu käima. Järgmise üldlaulupeo planeerimine ja
kauba tootmisest, müümisest või vahendamisest, teenuse osutamisest või muust tegevusest, kaasa arvatud loominguline või teaduslik tegevus. ETTEVÕTJA - füüsiline isik, kes tegeleb ettevõtlusega. SISEMINE ETTEVÕTLUS (intrapreneurship) - ettevõtte juhtimise stiil, mis integreerib traditsiooniliselt ettevõtlusega seotuks peetud riskide võtmist ja innovatsiooni. SISEETTEVÕTJA (intrapreneur) - üksikisikud, kelle ülesanne on innovaatilisuse suurendamine suurema organisatsiooni sees. 2. Alustavate ettevõtete jagunemine kolme põhitüüpi Barringer ́i ja Irelend ́ i järgi. 3. Kuidas jaotatakse Euroopa Liidus ettevõtteid mikroettevõteteks, väikeettevõteteks, keskettevõteteks ja suurettevõteteks (töötajate arvu järgi)? MIKROETTEVÕTE - töötajaid 0-9 VÄIKEETTEVÕTE - töötajaid 10-49 KESKETTEVÕTE - töötajaid 50-249 SUURETTEVÕTE - töötajaid 250+ 4
Porteri äritasandi strateegiad Funktsionaalsed strateegiad o Kavandatud allüksuste tasandil, nt tootmine, turundus ja finantsid. Aitavad uute toodete/teenuste arendamisel Eesmärk on saavutada osakondade eesmärgid ja sihid Konkurentsieeliseks peab funkts strat toetama ettevõtte äristrateegiat ehk saavutama parima kvaliteedi, optimaalse säästlikkuse, innovaatilisuse ning kiire ja paindliku reageerimise tarbija vajadustele (Alas 2005: 69). Juhtimine eesmärkide kaudu o Juhtide töö on eesmärkide püstitamine ja tulemuste saavutamise tagamine o Ettevõtte eesmärgid on teisendatavad allüksuste ja töötajate tööalasteks eesmärkideks o JEK-i puhul püstitatakse mõõdetavad eesmärgid juhtide-alluvate koostöös, nende saavutamist jälgitakse perioodiliselt
(Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals) ehk Kemikaalide Registreerimine, Hindamine ja Autoriseerimine. REACHi eesmärgiks on ühtlustada registreerimise nõudeid olemasolevate ja uutele kemikaalide vahel ning seeläbi tagada kemikaalide ohutu kasutus ning ohutus nii inimese tervisele kui ka keskkonnale. REACH määruse põhieesmärgid on: Inimeste tervise ja keskkonna kaitsmine Euroopa Liidu keemiatööstuse konkurentsivõime säilitamine ja innovaatilisuse tõstmine Siseturu killustatuse vältimine Kemikaale puudutava informatsiooni läbipaistvamaks muutmine Mitte-loomsete katsete soodustamine. Uus EL kemikaalimäärus REACH eeldab, et keemilised ained, mis esinevad ainetena või valmististes või mis on ette nähtud toodetest eralduma, tuleb registreerida Euroopa Kemikaaliametis. REACH määruse rakendamisel saame tulevikus rohkem teavet turul olevate kemikaalide ohtlikest
traditsiooniliselt ettevõtlusega (uute ettevõtete rajamisega) seotuks peetud riskide võtmist ja innovatsiooni ning tasustamisja motiveerimismeetodeid juba olemasoleva väljakujunenud organisatsiooni tegevusse. Siseettevõtjaks (intrapreneur) on suurema organisatsiooni töötaja, kellele antakse vabadus ja rahaline toetus uute toodete, teenuste, süsteemide jne loomiseks ning ei pea järgima ettevõtte tavapäraseid rutiine ja reegleid. Seega üksikisikud, kelle ülesanne on innovaatilisuse suurendamine suurema organisatsiooni sees. 2. Alustavate ettevõtete jagunemine kolme põhitüüpi Barringer´i ja Irelend´i järgi. 1. Palgatööd asendav ettevõte: Ettevõte, mis tagab omanikule/omanikele sarnase sissetuleku taseme ja töökoormuse, mida nad teeniksid palgatöötajana. 2. Elustiili ettevõte: Ettevõte, mis tagab omanikule/omanikele võimaluse järgida teatud elustiili ja teenida sellega elatist. 3
väärtusele I st ¦ w0 d1 ¦ w0 d 0 Im I p I st Superindeksid - väljendavad struktuurinihete mõju mistahes arvul nihketasanditel. Turu kasvu indeks; Turuosa indeks; Klientide stabiilsuse indeks; Kvaliteedi indeks; Innovaatilisuse indeks; Töövahendite seisundi indeks; IT indeks; Töötajate kvalifikatsiooni indeks; Administratsiooni indeks; Hooajalisuse indeks; Püsikulude muutumise indeks; Kasumi kasvu indeks; Võlakordaja indeks; Intressikulude indeks; ,,Ämbrite" indeks Hinnangud viimase 3a jooksul koostatud skaalaga; indekseid võib teha loominguliselt; vajalik on hindamisskaala 2.4. Maatriksanalüüs ja modelleerimine Võib kasutada eri tasanditel (ettevõte, regionaalne, riikide vahel).
· Soov kõike ise kontrollida, soovimatus delegeerida, alluvate mitteusaldamine. · Soovimatus loobuda 100%-lisest omandusest. · Saavutusvajadus, saav saada avalikku tähelepanu ja tunnustust võib viia liigsetele kulutustele (uhke peakorter) või riskantsete suurprojektide ettevõtmisele. · Liigne enesekindlus, ülioptimism, oma ärialase kompetentsuse ülehindamine, soovimatus kuulata nõu ja otsida abi. · Oskamatus motiveerida. · Jäikus, innovaatilisuse puudus. · Hariduse vähesus, piiratud teadmised tegevusalast ja äritegevusest. · Intuitsioonist, emotsioonidest ja ebaobjektiivsetest teguritest tulenevad otsustused. · Orienteeritus minevikule, mitte tulevikule. · Oma isiklike maitsete ja arvamuste pidamine standardiks. Ettevõtte nõrkustena, mis võivad läbikukkumisele kaasa aidata on märgitud järgmisi (sageli on need varasemate halbade otsustuste tagajärjeks):
ka kontakti uudne kasutamine või „teistmoodi rakendamine“ majanduses.Innovaatorid on ettevõtjad, kes nii saavutad konkurentsieelise ja tekitavad majanduses arengu. Võimalused uuenduste omandamiseks: Levinumad uuenduslevingu mudelid,ruumilise difusiooni tüübid ja etapid. Adaptsiooniprotsess: innovaatorid, mahajääjad ja barjäärid. Riskivalmidus. Struktuuriline, protsessiline ja kultuuriline komponent uuenduste levingus. Tehnoinnovatsiooni leving. Innovaatilisuse normaaljaotus: 1. innovatsioon 2. varajased kohanejad 3. varajane enamik 4. Hiline enamik 5.uimerdajad Innovatsioonide difusiooni (uuenduste levingu) teooria : 1. Uuendus omandatakse ennekõike keskuses, erinevus keskuse ja ääremaa vahel on suur 2. difusiooni staadium- uuendus levib ääremaale ja erinevus keskusega väheneb 3. uuendus on levinud üsna võrdselt üle kogu piirkonna 4. täite osa- uuendus võetakse kasutusele veel kohtades, kus seda pole tehtud nö täidetakse augud.
klientidega; personaalsed ja viisakad; austatakse üksteist ja kliente ning mõeldakse ja käitutakse positiivselt. Usaldusväärsuse all mõeldakse ausust omavahel ja klientidega, et ei anta katteta lubadusi ega valetata, ollakse abivalmid ning avatud. Kompetentsus tähendab, et ollakse oma ala spetsialistid ja pidevalt täiendatakse oma teadmisi; ollakse arukad, ratsionaalsed ja nõudlikud; pakutakse eesmärgipäraseid lahendusi ning saavutatakse tulemuslikkus läbi koostöö. Innovaatilisuse all mõeldakse seda, et ollakse avatud uutele ideedele ja võimalustele; pakutakse klientidele alati uusi tehnilisi võimalusi ning et ollakse alati esimesed, kes uusi võimalusi klientidele tutvustavad. (Esmofon, 2000) Esmofoni ärifilosoofia on koostatud lähtuvalt EMT ärifilosoofiast, kuna Esmofon AS on AS EMT tütarettevõte ning 2001 aasta lõpus alustati kahe ettevõtte ärifilosoofia lähendamise protsessi. Enne eeltoodud aega oli 1998. aastal paika pandud Esmofoni
annaabi.ee 
