TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledz Ettevõtluse ja projektijuhtimise osakond Mikk Nigu ERIALASED MÕISTED JA TERMINID Uurimistöö Juhendaja: lektor Diana Maisla Pärnu 2008 SISUKORD SELGITUSEKS Käesoleva töö eesmärgiks oli leida segaseid, või paljudele ebaselgeid väljendeid erialaõpingute materjalidest. Kuna ma olen Ettevõtluse ja Projektijuhtimise erialal, õppiv tudeng, on minu leitud sõnad enamasti seotud finants maailmaga. Sõnade leidmiseks lugesin õppejõudude poolt jagatud loengukonspekte, ning lugesin ajalehe Äripäev internet versiooni. Samuti olen leidnud sõnu otsides teistele sõnadele selgitusi veebilehelt Tarkinvestor.ee. Sellel interneti leheküljel leidub kergemamõõduline finantsväljendite seletus sõnastik
• teist liiga sageli katkestada; • ilmutada jahmatust või erutust; • näidata, et sul pole aega; • käituda üleolevalt; • Kui sina ei nõustu mõne tema argumendi/põhjenduse/maailmavaatega, siis seda tuleb ausalt, kuid taktitundeliselt öelda. Inimene saab aru, kui temaga ollakse võlts ja näiteks kaastundest kõige öelduga nõustutakse. • teha pealetükkivaid või ebaselgeid märkusi; • esitada liiga sügavale tungivaid küsimusi; • Hakata tänitama ja esitama argumente suitsiidi vastu. Stiilis: ’’Täna on ju ilus ilm’’; ’’Sa oled noor ja kena inimene, terve elu veel ees!’’; Mis muresid on sul noorel inimesel, et endale käe külge paned?’’; ’’Kas sa oma ema/venna/isa jne. mõtlesid? ’’
esimesed sõnad ( sõnavaras on ligi 10 sõna). Proovib aidata vanemal ennast riidesse panna. 15 elukuuks õpib iseseisvalt käima, ukerdab trepiastmetel, viskab esemeid (mänguasju) mänguajal, avaldab enda soove zestide või hääle kaudu. 18 elukuuks võib laps astuda mööda trepiastmeid, hoides täiskasvanu käest kinni, visata tugevasti palli. Tal kujuneb hästi koordineeritud kõnnak, püüe iseseisvalt süüa. Ta võib ehitada 3-4 klotsist torni, kanda ja emmata lammikmänguasju, teha ebaselgeid joonistusi, imiteerida täiskasvanu kirjapilti ning mõningaid stereotüüpe sotsiaalsel suhtlemisel täiskasvanuga. Kaheaastaselt võib laps panna selga lihtsamaid riideid, joosta kiiresti, kõndida iseseisvalt trepist üles ja alla, ehitada torni 6-7 klotsist, seada klotse ritta ( imiteerides rongi). Ta on võimeline tegema hulgaliselt ülesandeid ilma kõrvalise abita ( kuid ikkagi järelvalve all) ja tal on hea arusaam sellest, kuidas maailm töötab
Stressi korral vallanduvad stressihormoonid, mis avaldavad halba mõju kõigile elundkondadele, kõige rohkem aga südame-vereringesüsteemile. 48. Millised on stressi peamised allikad? Halb töökorraldus, üle töötaja võimete käiv töökoormus. Probleemid suure töökoormusega võivad tekkida siis, kui töökoormus on väga suur pikemat aega ja kui peab pidevalt kiirustama või tööle esitatakse ebaselgeid ja vastuolulisi nõudmisi. 49. Millised on stressi vältimise printsiibid? Vältida ülekoormust tööl, kiirustamist tööle, ebaselgete ja vastuoluliste nõuete esitamist. Tööl võiks ülesanded optimaalselt ära jagada. 50. Millised on sobivad meetodid psühholoogiliste ohutegurite hindamiseks? Psühholoogi visiit, vaatlus, vestlus, personaliandmestik. 51. Millal tuleb läbi viia töötaja sissejuhatav juhendamine? Esimesel päeval. 52
kõik paratamatu ning inimene saab olla tõeliselt vaba. Jamesi arvates erinevad kaks esimest seisukohta ainult sõnale vabadus veidi erinevate tähendusnüansside andmises, mistõttu neil olulist vahet ei ole. Determinismi ja indeterminismi erinevust selgitas ta nii: “Mida väidavad deterministid? Nad väidavad, et maailmas on kõik absoluutselt ära määratud. Tulevik ei peida enda rüpes mingeid ebaselgeid võimalusi, sest olevik on ühitatav ainult ühe tervikuga. Mingi muu tulevik peale selle, mis on fikseeritud igavikust saadik, on võimatu. Terviku osad moodustavad absoluutselt ühtse kivirahnu, milles pole mingit määramatust ega muutumist. [-- -] Indeterministid, vastupidi, väidavad, et osadel on teatud määral mänguruumi üksteise suhtes, et nad ei määra paratamatult üksteise seisundeid. Nad väidavad, et võimalusi võib olla rohkem, kui neid tegelikkuseks saab
elu ning kui mõttetuks ta oma tööd pidas. Teised aga arvavad, et putukas on sümbol ühiskonnast ja tänapäevasest räsitud elust. Kahjur on inimelu sümbol. Paljud on nõus, et putukas esindab Kafka suhet oma isaga. Täpsemalt, näitab prussakas, kuidas Kafka end tundis oma isa tõttu. Ta isa pani meest tundma väiksena ja lõksus. Mööbel Mööbli ära viimine on sümbol lootuse kaotamisest, et Gregor võib veel inimeseks muutuda. Ebaselged sümbolid Novellis on palju ebaselgeid sümboleid, nagu näiteks number kolm. Lugu on kolmes osas, viimases episoodis oli kolm üürniku ja pereliikmeid oli Gregoril ka kolm. Teine sümbol on vorm, mida ta isa kandis. See võib esindada tema võimu, aga ta kannab seda niikaua, kuni see muutub rasvaseks.Teine sümbol on pilt, kus ta on sõjaväes. See võib esindada aega, kus Gregor kandis endaga kaasas ka mõtet. Naisepilt Seinapeal ripub pilt naisest, kes on kaetud karvadega. See pilt võib olla sümbol armastusest,
kasutades küsimusi, suheldes kliendiga julgustaval viisil, vajadusel sõnastab küsimusi kliendile arusaadavateks. Annab tagasisidet näidates, et ta aktsepteerib klienti, püüab jääda neutraalseks. Tagasisides annab selgitusi miks töötaja just nii toimib. Suhtlemisstiil peab olema kliendile vastuvõetav. Klient aktsepteerib kommunikatsiooni paremini, kui see langeb kokku tema ootustega. Sotsiaaltöötaja peab tähele panema ebaselgeid või ebakindlaid vastuseid kliendi poolt, see võib tähendada arusaamatust. Kogu koos töötamise aja jooksul peaks sotsiaaltöötaja jälgima suhte toimimisreegleid, aitama kliendil intervjuul edasi areneda. Suhtlemisprobleemid võivad tekkida siis, kui töötaja annab infot, mida klient ei ole veel valmis vastu võtma, või sellist infot, mis ei ole abistav. Näiteks mõnikord töötaja poolt pakutud info ei aita klienti, sest ta vajab selle töötlemiseks abi. Siin peab leidma
käsitamise viis. Põhiomadused: möödapääsmatu ja paratamatu kõikides suhetes; ükski konflikt ei lahene iseenesest; iga lahendamata konflikt genereerib uusi konflikte; iga lahendamata konflikt tuleb esile uute konfliktide taustal. 18 36. Konfliktide põhjused Üldtuntud konfliktide põhjustena tuuakse esile konfliktialdist isikut, ebaselgeid ja konfliktseid rolle, eesmärkide, arusaamade ja väärtushinnangute erinevust, ebaselgeid volitusi, rõhuvat juhtimisstiili, staatuse sobimatust, vastastikust sõltuvust, ebaselget ressursside jaotust, ebarahuldavat suhtlemist. 37. Konfliktidega toimetulek ja lahendamise võtted Konflikti korral on tegu kahe muutujaga: suhted ja probleem. Konflikti lahendamisel on 4 võimalust: 1. suhted jäävad heaks ja probleem laheneb; 2. suhted jäävad heaks, kuid probleem ei lahene; 3
• austa partneri arvamusi ja väärtushinnanguid; • räägi ausalt ja siiralt; • ole muretsev, hoolitsev ja sõbralik; • pööra erilist tähelepanu vestluspartneri tunnetele. 15 Suheldes ei tohi: • teist liiga sageli katkestada; • ilmutada jahmatust või erutust; • näidata, et sul pole aega; • käituda üleolevalt; • teha pealetükkivaid või ebaselgeid märkusi; • esitada liiga sügavale tungivaid küsimusi. Rahulik, avameelne, hooliv, tunnustav ning mitte-hinnanguline lähenemine on kontakti saavutamiseks hädavajalik. Kuula sõbralikult. Kohtle lugupidavalt. Ole kaastundlik. Käitu usalduslikult. ENESETAPP – MÜÜDID JA FAKTID Müüt Fakt 1
Teised aga arvavad, et putukas on sümbol ühiskonnast ja tänapäevasest räsitud elust. Kahjur on inimelu sümbol. Paljud on nõus, et putukas esindab Kafka suhet oma isaga. Täpsemalt, näitab prussakas, kuidas Kafka end tundis oma isa tõttu. Ta isa pani meest tundma väiksena ja lõksus. Mööbel Mööbli ära viimine on sümbol lootuse kaotamisest, et Gregor võib veel inimeseks muutuda. Ebaselged sümbolid Novellis on palju ebaselgeid sümboleid, nagu näiteks number kolm. Lugu on kolmes osas, viimases episoodis oli kolm üürniku ja pereliikmeid oli Gregoril ka kolm. Teine sümbol on vorm, mida ta isa kandis. See võib esindada tema võimu, aga ta kannab seda niikaua, kuni see muutub rasvaseks.Teine sümbol on pilt, kus ta on sõjaväes. See võib esindada aega, kus Gregor kandis endaga kaasas ka mõtet. Naisepilt Seinapeal ripub pilt naisest, kes on kaetud karvadega. See pilt võib olla sümbol
terves perekonnas on hea olla, pereliikmed tunnevad end vabalt ja koduselt. Suhtlemine on siiras ja spontaanne. Ebaterves perekonnas on elu pingeline, pereliikmed ei tunne end hästi, suhtlemine põiklev, ettevaatlik, kahtlustav, tavaline on valetamine. Terves perekonnas reguleerivad elu ja suhtlemist mõned selged ja avalikud reeglid, mida võib arutada ja vaidlustada. Ebaterves perekonnas on palju ebaselgeid ja varjatud reegleid, millede arutamine ja vaidlustamine on ebasoovitav - "tabu". Konfliktide lahendamist välditakse , neid püütakse maskeerida ja maha salata. Terve perekond on avatud, suhted väliskeskkonnaga on lihtsad ja selged, perekond suhtleb aktiivselt, pere võtab külalisi vastu ja käib ka ise külas. Ebaterve pere on suletud, suhted väliskeskkonnaga on keerulised ja ebaselged, tihti vaenulikud
valitsuse üle domineerima n Suunata vahendid sinna, kus nende kasutamine on kõige tulemuslikum. Uuendada seal, kus vana poliitika on ammendunud või läbi kukkunud n Tagada poliitika/otsuse tõhus elluviimine, kui see on vastu võetud. Tagada poliitilise joone stabiilsus, et valitud tegevusliin saaks teatud aeg toimida n Juhtida edukalt poliitilisi lõhesid, vältimaks sotsiaalseid plahvatusi. Arvestada ka ebaselgeid ja organiseerima-ta huve, mitte ainult pealesurutavaid kontsentreeritud. Panna võimsaid rühmi vajadusel leppima kaotusega n Tagada püsivad rahvusvahelised eesmärgid ja eelistused (välis)kaubanduses ja riigikaitses Erinevaid riigipäid n Otseselt või kaudselt valitud riigipea: n isikuline: president, riigivanem, kuningas vms n kollektiivne: presidentuur n piiratud ajaks või eluaegselt
Pigem lähtuti põhimõttest, et vaikimisi on keskkonna saastamine lubatud: kodanike tegevusvabadust tuleb austada ja tööstuse areng on eesmärk omaette. Õiguslikult sekkuda saab ja tuleb ainult äärmuslikel juhtudel, kui saastamine muutub juba väga kriitiliseks ja hakkab teisi indiviide otseselt ohustama. Õiguslikku regulatsiooni kasutati üksnes inimese tervise ja julgeoleku otsese ja selge ohustamise korral; ebaselgeid riske ignoreeriti täielikult. Keskkonnaõigus 1960ndatel kuni 1980ndatel aastatel (teine periood) Hakati kehestama esimesi otseselt keskkonnakaitsele suunatud seadusi nii Euroopas kui mujal. Aluspõhimõteteks olid juba tekitatud kahjude hüvitamise kohustus (ex post ) ning otseste ohtude vältimine Võeti kasutusele saastaja-maksab-printsiip (polluter pays principle )
Seega oli Saksamaa jagunenud paljudeks omavahel konkureerivateks asutusteks kes kõik võistlesid Füüreri heakskiidu pärast, ning viisid ellu Füüreri poolt seatud eesmärke, ning tihti oli neil võimalus ise valida meetodid kuidas neid ellu viia. Füüreri heaks töötamine tähendas laiemas perspektiivis seda kuidas erinevad riiklikud asutused ja natsi partei liikmed täitsid Hitleri (tihtipeale ebaselgeid ja ähmaseid) korraldusi nii nagu nad arvasid, et Hitler nende täitmist soovis. Kuna Hitler oli ise äärmiselt radikaalne poliitik ja kõrgeim karjäär natsi saksamaal sõltus Hitleri heakskiidust, siis olid saksa ametnikud ise need kes tulid välja järjest radikaalsemate lahendustega erinevatele probleemidele, seda lihtsalt selleks, et saada Füüreri soosingut. Näide mida Kershaw kasutab on Hitleri käsk germaniseerida loode poola järgmise 10 aasta jooksul (käsk anti 1939
ulatuse. Kliendi instruktsioonide järgmise kohustus Kui E on võtnud mingi tegevuse täitmisele, on ta võtnud endale ka kliendi instruktsioonide järgmise kohustuse kui olukord muutub ja E käitub "aruka hoolikusega", uusi instruktsioone saamata, vabaneb vastutusest. Vääramatu jõuga asjaolud annavad teatud vabaduse instruktsioone mitte järgida, tuleks kohe uusi instruktsioone küsida. Ebaselge instruktsioon Sageli annavad kliendid ebaselgeid instruktsioone E on käitunud õigesti, kui ta on ambitsioonikat instruktsiooni tõlgendanud arukalt professionaalne E juhib varakult kliendi tähelepanu puudulikule või ebaselgele instruktsioonile. Frustration or Force Majeure Olukorra tekkest peab informeerima klienti ja küsima uusi juhendeid Suessi kanali blokeerimine 1956. palju kohtuvaidlusi. Kohtulahendid: ei ole "force majeure", sest lepingu
vahel ning looduse ja inimese vahel. Võimudistants suur/väike - Näitab kuidas on võim, prestiizh ja rikkus jagunenud inimeste vahel ning millisel määral aktsepteeritakse ebavõrdsust. Suure võimudistantsiga maades on võim koondunud väikese hulga inimeste kätte, ühiskonnas ebavõrdsus, kõva distsipliin. Ebakindluse vältimine - väike/suur - Ebakindluse vältimine näitab, millises ulatuses ühiskond talub pingeid ja ebaselgeid olukordi ning kas ta püüab neid situatsioone vältida, nt. formaalseid struktuure ja seadusi luues ning keskmisest erinevat käitumist ja mõtteviisi diskrimineerides. Paljudes riikides peetakse ebakindlust normaalseks nähtuseks, reegleid ja seadusi ei peeta väga oluliseks. On leitud, et nendes maades, mida iseloomustab suur ebakindluse vältimise soov, valitseb suurem ärevus ja agressiivsus. Maskuliinsus / Feminiinsus - Maskuliinses ühiskonnas on domineerivaks pooleks mehed ning
looduse ja inimese vahel. Võimudistants suur/väike - Näitab kuidas on võim, prestiizh ja rikkus jagunenud inimeste vahel ning millisel määral aktsepteeritakse ebavõrdsust. Suure võimudistantsiga maades on võim koondunud väikese hulga inimeste kätte, ühiskonnas ebavõrdsus, kõva distsipliin. Ebakindluse vältimine - väike/suur - Ebakindluse vältimine näitab, millises ulatuses ühiskond talub pingeid ja ebaselgeid olukordi ning kas ta püüab neid situatsioone vältida, nt. formaalseid struktuure ja seadusi luues ning keskmisest erinevat käitumist ja mõtteviisi diskrimineerides. Paljudes riikides peetakse ebakindlust normaalseks nähtuseks, reegleid ja seadusi ei peeta väga oluliseks. On leitud, et nendes maades, mida iseloomustab suur ebakindluse vältimise soov, valitseb suurem ärevus ja agressiivsus.
· Gnoseoloogia · Hüüdnime "doctor subtibilis" saab ta tänu · Loomulik teadmine on kindel seal, kus see toetub teravmeelsele argumentatsioonile. meelelistele aistingutele. · Filosoofia · Üleloomulikest asjadest on sel viisil võimalik saada · Tema filosoofia on vastuhakk Thomasele. aga üksnes ebaselgeid, vahendatud tunnetusi. · Loomulikule mõistusele kättesaamatu valdkonna · Kui Thomas uskus mõistuse esmasust ja pidas tunnetamiseks vajab inimene ilmutust. teadmisi tarkusest olulisemaks, siis Duns rõhutas tahte esmasust. · Duns kõneleb ironiseerivalt neist, kes teoloogia ja
2. Struktureerimata produktsioon, mis esineb siis, kui informatsiooni esitatakse mitteloogiliselt, ajaliselt järjestamata, kogu intervjueerimise käigus. Selline seosetus ja vähene organiseeritus annab tunnistust teemast kõrvalekaldumisest ja vaatepunkti (locus) spontaansetest muutustest. Samal ajal on tunnistus tervikuna asjassepuutuv. Näiteks on tehtud kindlaks, et emotsionaalselt häiritud täisealised vägistamise ohvrid annavad sageli halvasti seostatud ja ebaselgeid tunnistusi. 3. Detailide rohkus avaldub selles, kuidas kirjeldatakse kohta, aega, isikuid, objekte ja sündmusi, mis seostuvad kuriteoga. Spetsiifiline sisu 4. Kontekstuaalne seostatus valdub selles, mil määral sündmused on lokaliseeritud ajas ja kohas ning kuidas tegevus on seostatav muude igapäevaste või tavaliste toimingutega. Nt ohver kirjeldab fakti, et kuritegu juhtus pargis, kus ta käis tegemas igapäevast jalutuskäiku koeraga. 5
ühised lõunasöögid ettevõtte sise-eeskirjadega keelatud. Seevastu nt. Iirimaal ja Skandinaavias on täiesti tavaline, et nädalalõppudel korraldatakse ühiseid väljasõite. Skandinaavias väike võimudistants. Nt. Ei rõhutata staatusesümboleid nt. Direktor käib jalgrattaga tööle, kontoris pole ülemuse ja alluva vahel märgata riietuse osas suuri erinevusi. Ebakindluse vältimine (väike/suur) näitab, millises ulatuses ühiskond talub pingeid ja ebaselgeid olukordi ning kas ta püüab neid situatsioone vältida, nt. formaalseid struktuure ja seadusi luues ning keskmisest erinevat käitumist ja mõtteviisi diskrimineerides. Paljudes riikides peetakse ebakindlust normaalseks nähtuseks, reegleid ja seadusi ei peeta väga oluliseks. On leitud, et nendes maades, mida iseloomustab suur ebakindluse vältimise soov, valitseb suurem ärevus ja agressiivsus. Tabel 13. Dimensioon ebakindluse vältimine.
leegid. Väikesed või suured sissetulekute erinevused ühiskonnas ja vastavalt sellele, kas maksusüsteem tasandab või süvendab sissetulekute erinevusi. Töö- ja palgakorraldus keskendub alluvate või juhtide rollile. Ebamäärasuse taluvus. See iseloomustab, kas ja kui palju talutakse pingelisi ja ebaselgeid olukordi või eelistatakse neid vältida. Nimetatud dimensioon (põhitunnus) väljendab suhtu- mist näiteks järgmistesse küsimustesse. o Õpetajad ja mänedžerid võivad ütelda “ma ei tea” või peavad alati teadma õigeid vas- tuseid. o Reegleid ja juhendeid peab olema minimaalselt või reeglite järele on lausa emotsionaal- ne vajadus.
ma ütlen teile, et kuninganna on minu käskija!» hüüdis õnnetu naine. «Proua Bonacieux!» sosistas d'Artagnan. «Kas tõesti mina olen see õnnelik, kes leidis naise, keda kõik otsivad?» «Just teid me ootasime,» laususid ülekuulajad. Hääl kostis ikka enam ja enam summutatult. Ägedast rüselemisest kõmisesid põrandatahvlid. Ohver pani vastu, nii nag-u suudab neljale mehele vastu panna üks naine. «Vabandust, härrad, vab . . .» sosistas hääl. Siis oli kuulda veel ainult ebaselgeid häälitsusi. «Nad topivad ta suu kinni, nad viivad ta ära!» hüüdis d'Artagnan ja hüppas püsti nagu vedrust visatud. «Minu mõõk! Ah, ta on mul küljel. Planchet!» «Härra?» «Jookse Athose, Porthnse ja Aramise juurde. Üks neist kolmest on kindlasti kodus, aga võib-olla on kõik kolm juba tagasi. Võtku nad relvad ja tulgu jooksul siia. Ah, mul tuleb meelde, Athos on härra de Treville'i juures.» «Härra, aga kuhu lähete teie? Kuhu te lähete?»
" b) Tühiküsimused: "mis edasi toimus?" c) Sondeerivad küsimused see on tühiküsimuse või ajendava küsimuse jätkamine konkreetse detaili lisamisega relevantses valdkonnas. Sondeeriva küsimusega väljendatud huvi julgustab ütluste andjat oma ütlusi täiendama; näidatakse konkreetselt ära, mis suunas on vaja ütlusi täöiendada; aitavad täiustada kõrvalekalduvaid, ebaselgeid, liiga üldisi ja mittetäielikke vastuseid. II. Suletud küsimused sobivad selleks, et hankida informatsiooni, mida avatud küsimustele vastamisel ei mainitud. Neid küsimusi peaks kasutama alati ainult siis, kui nurjub katse saada informatsiooni avatud küsimustega. a) Valikküsimused antakse ülekuulatavale mitu vastusevõimalust ette. Alternatiivküsimused. III
annaabi.ee 
