Töövägivald Tiina Vaht Triin Voolaid Triin Jaks TAAB11 1 Töövägivalla mõiste ja jagunemine Töövägivald on iga vääriti kohtlemine, ähvardus või kallaletung, mis on seotud tööga. Töövägivald jaguneb füüsiliseks ja psüühiliseks vägivallaks Kui kõnealuse probleemi uurimise algusaegadel tegeldi eelkõige selle füüsilise vormiga, siis tänapäeval on tähelepanu köitnud hoopis psüühiline vägivald. TAAB11 2 TAAB11 3 Üldiselt: Töövägivald puudutab nii töötajaid kui tööandjaid, kuna ohvriks võivad sattuda mõlema poole esindajad. Töövägivald rikub tööõhkkonda,
tehke kindlaks ohutegurid; tehke kindlaks ohustatud töötajad; hinnake riski: tehke kindlaks, mida on juba tehtud; otsustage, kas tehtu on piisav; kui ei, siis mida veel tuleks teha. tehtu kirjalik vormistamine, tegevusplaani koostamine; TÖÖVÄGIVALD SISSEJUHATUS MIS ON TÖÖVÄGIVALD KEDA SEE TABAB MISSUGUSED ON RISKITEGURID MISSUGUSED ON TAGAJÄRJED Sissejuhatus Töövägivald on tööstressi oluline põhjustaja. Vägivalla ärahoidmine tööl on Euroopa Komisjoni uue töötervishoiu ja ohutusalase strateegia üks eesmärke. Mis on töövägivald? "Välise" töövägivalla mõiste hõlmab üldiselt organisatsiooni väliste inimeste, seal hulgas ostjate ja klientide poolt tekitatud solvanguid, ähvardusi, füüsilist või psühholoogilist kallaletungi töötaja vastu, mis seab ohtu tema tervise, ohutuse ja heaolu.
Juhendaja: Aivar Kalnapenkis Õpilane: Reio Saarniit Väimela 2012 1 Sisukord: Sissejuhatus................................................................................................3 Ehitusplatsil varitsevad ohud.....................................................................4 Müra kaudne toime tervisele, mürakaitse, õhuliikumine...........................5 Töövägivald................................................................................................6 Kokkuvõte..................................................................................................7 2 Igal erialal töötavat persooni ümbritsevad ohud. Pole olemas sellist ametit, mis on sajaprotsendiliselt turvaline. Tööjuhendis saab kirjutada ja loetleda suurel hulgal tööga
õppekorraldusest infot, korraldada õpilasele toitlustust vastavalt päevakavale, kasutada õppekavale vastavaid õppevahendeid ja toetada õpilaste füüsilist, vaimset, kõlbelist ja sotsiaalset arengu. Õpilasi kokku on 717, neist 354 on tüdrukud ja 363 poisid. Töötajaid on u. 101 ja neist 64 on õpetajaid. Ettevõtte tegevust mõjutavad kohalike omavalitsuste otsused ja seadusandlus. Ettevõtte personalist tingitud riskid on vargused, töövägivald, tööseadusandluse rikkumine, lubamatud tegevused( pettused, väärteod), organisatsiooni negatiivne maine, võtmetöötajate puudus. Töötajatest tulenevaid riske on ettevõttes väga palju ning need mõjutava ettevõtte mainet ja tegevust igati. Väga oluline risk on vargused, mida võivad ettevõttes ilmneda erineval moel. Kuna tegemist on koolimajaga siis on seal peale töötajate suur hulk õpilasi, kes on samuti riskiks ettevõttele
Töötajate vähene loovus, madal töövõime ja vähene pühendumine; Kõrge töövõimetuse tase; Suur personalivoolavus; Suurenenud tööõnnetusrisk; Kvaliteediprobleemid, mis viivad omakorda klientide rahulolematusest tulenevate kuludeni. Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Töövägivald Füüsiline vägivald on üks tõsisemaid tööga seotud ohte. Siia alla kuuluvad solvangud, ähvardused ja füüsiline rünnak. 2005. aastal teatas 4% töötajatest, et viimase 12 kuu jooksul on nende kallal tarvitatud reaalset füüsilist vägivalda. Ahistamine Ahistamisega võidakse rünnata inimese väärikust, ametialaseid võimeid, eraelu, füüsilisi omadusi, rassilist kuuluvust, sugu või seksuaalset suunitlust. Uuringute järgi teatas 2005
Clostridium tetani 2 Vaktsineerimine. B-hepatiidi viirus 3 Vaktsineerimine EBOLA viirus 4 Vaktsiin ja spetsiifiline ravi puudub Tööandja kohutused kahjuliku toime ennetamisel. Märgistused Väike töötajate arv ohtlikus piirkonnas Nakkusohtlikud jäätmed koguda ja hoida spets. Konteinerites, desinfintseerida, muuta ohututeks Tööhügieen Vaktsineerimine Isikukaitsevahendid ja riietus 6) PSÜHHO-SOTSIAALSED OHUTEGURID (stressorid), töövägivald, kiusamine tööl, kahjuliku toime leevendamine. Töötervishoiu ja tööohutuse seaduses järgi on psühholoogilised ohutegurid: • monotoonne (ühetaoline töö), • töötaja võimetele mittevastav töö, • halb töökorraldus, • pikaajaline töötamine üksi ja muud samalaadsed tegurid, • mis võivad põhjustada muutusi töötaja psüühikas. Väline töövägivald on organisatsiooniväliste inimeste tekitatud solvangud, ähvardused, füüsiline
puudumine ülemuse poolt, töökoha kaotamise oht. · Inimene hindab oma suhteliselt normaalseid töötingimusi raskeks, tunnetab enda sobimatust. · Vastutustunne. Mis juhtub, kui tööd tehakse halvasti? liiga suur töökoormus, liigne vastutus 37. Stressi vältimise printsiibid vähem koormust ja vastutust, tuleb vältida ebakompetentsust, ei tohi endasse sulguda, tuleb hinnata situatsioone reaalselt, piisavalt palju puhkust on vaja, ei tohi koguda negatiivseid emotsioone 38. Töövägivald ja kiusamine, nende vältimine Töövägivald on üks tõsisemaid tööga seotud ohte, selle tulemuseks on vigastused, stress, haiguspuhkused ja kehvad töötulemused. Seda saab ennetada näiteks piisava valgustuse ja videovalvesüsteemi paigaldamisega; töökorralduse muutmisega, et vältida töötajate üksinda töötamist 39. Naiste ja meeste ebavõrdsuse põhjused tööturul mehed saavad naistest 30 % rohkem palka, naised lähevad lapsepuhkusele sageli,
hüpohondria, võõrandumine, kurnatus, pereprobleemid); · kognitiivsed reaktsioonid (raskused keskendumise, mälu, uute asjade õppimise ja otsuste tegemisega); · käitumuslikud reaktsioonid (narkootikumide, alkoholi ja tubaka kuritarvitamine; destruktiivne käitumine); · füsioloogilised reaktsioonid (seljavaevused, immuunsuse nõrgenemine, seedehaavandid, südameprobleemid, kõrge vererõhk). Töövägivald Füüsiline vägivald on üks tõsisemaid tööga seotud ohte. Siia alla kuuluvad solvangud, ähvardused ja füüsiline rünnak. 2005. aastal teatas 4% töötajatest, et viimase 12 kuu jooksul on nende kallal tarvitatud reaalset füüsilist vägivalda. Vägivald võib esineda kas organisatsiooni sees või sellest väljaspool. Vägivalla konkreetsed ilmingud võivad olla ettearvamatud, kuid olukorrad, kus vägivald esineb, on sarnased. Riskitegurite hulka kuulub kokkupuude üldsuse või rahaga
Sisukord Stress........................................................................................................................................... 2 Määratlus ja põhjused............................................................................................................. 2 Töövägivald................................................................................................................................ 3 Ahistamine.................................................................................................................................. 3 Arvuti mõju tervisele.................................................................................................................. 4 Arvutite kasutamisega kaasnevad tervisehäired......................................
Füsioloogilised kahjustused · Raskuste käsitsi teisaldamine · Stress · Töövägivald Psühholoogilised · Alkoholiprobleemid tööl 2. Milliste töötajate gruppide kohta kehtivad erinõuded töötervishoiu ja -ohutuse alal? 1 Tallinna Tehnikaülikool Riski- ja ohutusõpetus *Rasedad ja rinnaga toitvad töötajad *Alaealised
lihasvalud, isikuhäired, suitsiid, vägivald, ebaterve Töövälised üritused eluviis Ajaplaani koostamine Psühholoogilised ohud Ohutegur Ohuteguri iseloomustus Mõju tervisele Vältimise meetmed Töövägivald Šokeerivaid sündmused tööl, Stress, depressioon, suitsiid, Töökultuuri ja teenindamise mis on seotud vaimse või mälu – ja süvenemishäired, kvaliteedi parandamine füüsilise vägivallaga apaatia, unehäired, peapööritus, Töötajate teavitamine
oktoobril 2014.a. Rahvusraamatukogus. Ka 2015.aastal on pühendatud psühhosotsiaalsetele ohuteguritele töökeskkonnas Täpsem info: www.tooelu.ee Psühholoogilised ohutegurid • Monotoonne töö • Töötaja võimetele mittevastav töö • Halb töökorraldus • Pikaajaline töötamine üksinda • Muud samalaadsed tegurid, mis võivad aja jooksul põhjustada muutusi töötaja psüühilises seisundis Tööriski suurendavad tegurid • Stress • Depressioon • Rahutus • Töövägivald • Tööahistamine • Töökiusamine • Juhtkonna juhtimisvead • Spetsiifilise väjaõppe puudumine Töötajate vaimset tervist mõjutavad tegurid • Vaimse töö osatähtsuse suurenemine • Võidujooks turumajanduses • Tugevnev konkrentsivõitlus • Töö intensiivsuse tõus • Ületunnitöö, ebarütmiline töö • Süvenev töötus ja ebakindlus tuleviku ees • Töötamine mitmel ametikohal • Töövägivald Psüühilise seisundi muutused
2) Kaitseks elektrostaatilise välja ja elektromagnetvälja tervisele ohtliku mõju eest kasutatakse tootja sertifikaadiga kaitsevahendeid; 3) Kuvari ekraan peab olema ühtlaselt hele ning kujutis kogu ekraani ulatuses ühtmoodi terav, püsiv ja virvendustevaba. Märkide teravus ja kontrastsus peab tausta suhtes olema reguleeritav; 4) Kuvari ekraani diagonaal peab olema vähemalt 38cm. Hoidumine töövägivallast Mis on töövägivald? Töövägivalla mõiste hõlmab üldiselt organisatsiooniväliste inimeste, sealhulgas ostjate ja klientide poolt tekitatud solvanguid, ähvardusi, füüsilist või psühholoogilist kallaletungi töötaja vastu, mis seab ohtu tema tervise, ohutuse ja heaolu. Vägivallal võib olla rassiline või seksuaalne suunitlus. Agressiivset või vägivaldset käitumist iseloomustab: · Ebaviisakas käitumine austuse puudumine teiste vastu;
puudumine ülemuse poolt, töökoha kaotamise oht. · Inimene hindab oma suhteliselt normaalseid töötingimusi raskeks, tunnetab enda sobimatust. · Vastutustunne. 38. Stressi vältimise printsiibid Probleemi teadvustamine; oma tegevuste ja taotluste ümberhindamine; Stabiilne ja tervislik eluviis, õiges proportsioonis une-ärkveloleku tsükkel, tasakaalustatud toitumine, mõõdukas füüsiline koormus 39. Töövägivald ja töökiusamine Psüühiline vägivald on kolleegide ja klientide inimväärikuse alandamine ja nõrgestamine sõnadega. inimväärikuse alandamine on solvamine, ähvardamine, info salastamine, halvustavate repliikide tegemine, ebareaalsete ja mõttetute tööülesannete andmine, pidev kritiseerimine, ignoreerimine, avalik alandamine, karjumine inimese peale, pahatahtlike kuulujuttude levitamine, naeruvääristamine, mõnitamine, asjade äravõtmine jne
suhete säilitamine, kui taibatakse oma seisukohtade ekslikkust. 18. Millised on organisatsioonisiseste konfliktide allikad? Organisatsioonisiseste konfliktide allikad: · Staatuseerinevused: info puudus, ebavõrdne kohtlemine, võimu kuritarvitamine · Piiratud ressursid · Erinevad eesmärgid, arvamuste paljusus · Sõltuvus ja erinevad prioriteedid · Muudatused: hirm töökoha pärast, ebaselgus 19. Defineeri psühholoogiline töövägivald. Millised organisatsioonilised tegurid võivad töökiusamist põhjustada ja miks? Psühholoogiline töövägivald ehk bullying on vaenulik ja ebaeetiline käitumine, mis on süstemaatiline ja pikaajaline ning on suunatud ühele või mitmele inimesele, kes selle tõttu on abitus ja kaitsetus positsioonis. See on emotsionaalse kahju tekitamine, mis mõjutab ohvri vaimset ja füüsilist tervist. Esinemise sageduseks on vähemalt kord nädalas pika perioodi vältel (6 kuud).
tegurid, mis võivad aja jooksul viia tervisekahjustusteni. Psühholoogilised ohutegurid on monotoonne või töötaja võimetele mitte vastav töö, halb töökorraldus ja pikaajaline töötamine üksinda ning muud samalaadsed tegurid, mis võivad aja jooksul põhjustada muutusi töötaja psüühilises seisundis. · Tööriski suurendavad tegurid stress, depressioon, rahutus, töövägivald, töökiusamine, juhtkonna juhtimisvead, väljaõppe puudumine, käitumishälbed. Keemilised ohutegurid on ettevõttes käideldavad kemikaaliseaduse määratletud ohtlikud kemikaalid ja neid sisaldavad materjalid. Ohtlik on kemikaal, mis oma omaduste tõttu võib kahjustada tervist, keskkonda või vara. Kemikaali ohtlikkuse alammäär on kemikaali kogus, millest alates see kemikaal võib kahjustada tervist, keskkonda või vara. 2
) Organiseerida ühisüritusi ja soodustada tervist säilitavaid /taastavaid tegevusi. Töövägivald Puudub I Tööliste kohtlemine mõistvalt ja võimetekohaselt. Parandada tööliste omavahelisi suhteid
Aeg: kui inimestel on vaja lasta rahuneda, kui puuduvad võimalused oma eesmärkide saavutamiseks. · Kohandumine/tasandamine - lastakse domineerida teise poole soovidel ja huvidel, et säilitada näiline harmoonia. Aeg: ebaolulistest põhjustest tekkinud arusaamatuste puhul, mil kõige olulisem on heade suhete säilitamine, kui taibatakse oma seisukohtade ekslikkust. 22. Defineeri psühholoogiline töövägivald. Mis võivad olla töökiusamise põhjusteks ohvri, kiusaja ja organisatsiooni seisukohast? Psühholoogiline töövägivald ehk bullying on vaenulik ja ebaeetiline käitumine, mis on süstemaatiline ja pikaajaline ning on suunatud ühele või mitmele inimesele, kes selle tõttu on abitus ja kaitsetus positsioonis. See on emotsionaalse kahju tekitamine, mis mõjutab ohvri vaimset ja füüsilist tervist. Esinemise sageduseks on vähemalt kord nädalas pika perioodi vältel (6 kuud).
·Halb töökorraldus ·Pikaajaline töötamine üksinda ·Muud samalaadsed tegurid, mis võivad aja jooksul põhjustada muutusi töötaja psüühilises seisundis -Töötajate vaimset tervist mõjutavad tegurid ·Vaimse töö osatähtsuse suurenemine ·Võidujooks turumajanduses ·Tugevnev konkrentsivõitlus ·Töö intensiivsuse tõus ·Ületunnitöö, ebarütmiline töö ·Süvenev töötus ja ebakindlus tuleviku ees ·Töötamine mitmel ametikohal ·Töövägivald -Psüühilise seisundi muutused ·Stress- hormonaalsed muutused organismis, stressitaluvus (positiivne stress: saan püstitatud eesmärkidega hakkama!) : -Kõrge vererõhk -Depressioon -Valud rinnakus -Ärrituvus, haavatavus -Kaadrivoolavus -Probleemid töösuhetes -Kvaliteedi langus -Tööluus -Presentism- töötaja on tööl, kuid ei täida oma tööülesandeid ·Läbipõlemine- pikaajalise stressi talumine- meedikud, õpetajad
49. Mis soodustab läbipõlemist ja kuidas seda ennetada Vale strateegia, progresseeruv illusioonide purunemine, vähene tunnustus, madal palk, madal sotsiaalne seisund - Oma tegevuse ümberhindamine, ajaplaani koostamine, sobiva aktiivse puhkuseviisi leidmine, tuleb õpida öelda ei , töövälised üritused, töö ümberkorraldamine, ühisüritused, suhtlemivigade parandamine, 50. Mis on töövägivald? Kuidas seda ennetada Šokeeriv sündmus tööl mis on seotud vaimse või füüsilise vägivallaga - Riskisuuruse märamine, tötajate ja tööandjae eetiliste õiguste ja vastutuse määramine, suhtlemise ja käitumistreenigute läbiviimine, juhtumi analüüs ja tagajärgede juhtimine Teema 4. riskiõpetuse alused ergonoomilise süsteemi analüüsiks 1. Riskijutimine kui elukvaliteedi tagamise vahend 2. Terviseriskide juhtimise printsiibid 3
Su kolleegil on nüüd hingetõmbepaus, ta kogub end natuke ja – võib-olla – püüab juhtunut silmitsi kõige suurema sõnaliste rünnakute ja isegi kallaletungide ohuga; vähemalt on õpetajad hinnata. Toetava õpetaja tegevus ei ole vaid „valge rüütli“ mängimine – see on väärikust nimekirjas viimased! Artiklis kasutati laia terminit „töövägivald“, mis hõlmas: „tööandja hooletu- taastav kollegiaalne valik kriisisituatsioonis. sest tingitud vigastusi, kehalist ja sõnalist ahistamist, rassilist ahistamist, kiusamist, seksuaalset Hiljem samal päeval kohtub toetav õpetaja kolleegiga, et pakkuda võimalust aruteluks ja ahistamist ja isegi pahatahtlikku laimu“ (The Age [ajaleht], 2000). Artikkel jätkab sõnumiga, et pikemaajalist toetust