peagi nende riikide sekka, kes seda uut tehnika saavutust proovima hakkab," kinnitas Andra Paarma. Lipi Lapi pressiesindaja Margus Laane aga rääkis, et algus aastatel küündib YhuSuperi hind küll 12000 euroni, kuid mõne aastaga langevad hinnad suurel osal ja seadeldis peaks olema inimestele natuke rohkem kätte saadavam. ,,Mõne aasta pärast jõuda poodidesse ka YhuSuperi täiendatud versioon kuid mis suure tõenäosusega Jaapanist väljaspool suuremat turustust ei pälvi," lisas Margus Laane. AS LipiLapi on vaieldamatult suurim kodutehnika kauplusekett Eestis ning on asutanud sõstarfirmasid ka Soomes, Rootsis ja Norras. TNS Emori uuringute andmetel müüs LipiLapi kaupluseket 2010 aasta jooksul 3 korda rohkem kodutehnikat, kui ükski teine tehnikakauplus. Lisainfo: Mari Maasikas Kommunikatsioonijuht AS LipiLapi Telefon +3725898763 e-posti aadress [email protected]
Kas ja kuidas toimub Toote/teenuse arendus? Kas ja kuidas toimub sortimendi laiendamine? Hinnakujundus Kuidas toimub hindade kujundamine? Kas lähtutakse mingisugustest põhimõtetest(meetoditest) = Võimalusel kirjeldada neid põhimõtteid, mudeleid Kes(juht, juhatus) ettevõttes langetab hinnaalaseid otsuseid? Turustus Kus ja kuidas ettevõte oma tooteid turustab? Milliseid turustuskanaleid kasutatakse(vahendajad, edasmüüjad, kauplused, võrkturustus, internet vms)? Millist turustust strateegiat ettevõtte kasutab? (intensiivne, valik, välistav) Millised on erinevade edasimüüjate/vahendajate nõuded? Turustuskanalid Jaekauplused Esindussalongid Projektimüügiesindused ( eriprojektidele, ehitusfirma näide suurtellimustega) Erinevatel esindustel erinevad sihtgrupid Müügitoetustegevus Kus ja kuidas ettevõtte ennast ja või oma tooteid reklaamid? Ära tuleks märgkida milline periood vaatluse alla võeti. Võimalusel nimetada konkreetsed viisid
.. ...Toote omahinna(kulu tooteühiku kohta) alandamiseks on võimalik osta eriseadmeid ja -masinaid. ...Investeerida saab uurimis-ja teadustöö programmidesse, nende abil tootmiskulusid alandada ning uusi ja paremaid tooteid toota. 5. Turunduse eesmärk on leida ja määratleda turu vajadused ja teenused/tooteid maksimaalselt müüa. (Turundus on majandusteaduse osa, mis käsitleb toodangu müügi võimalusi, nende laiendamist ja tegelikku müüki. See hõlmab turu-uuringuid, reklaami, turustust, müügikorraldust, müügipsühholoogiat jne. ) Tavaliselt arvatakse turunduse hulka järgmised valdkonnad: reklaamikorraldus, suhtekorraldus, üritusturundus, müügijuhtmine, e-kanalite juhtimine, kaubamärgi juhtimine, tootearendus, turu- uuringud jt. Need on tervikliku, järjepideva ja süsteemse turundusplaani osad ja viivad ellu ettevõtte üldstrateegiat. 6. Turundusplaan kirjeldab kõiki turundustegevusi, täpsustades muu hulgas vastutajad, eelarve, ajalise plaani ja eesmärgid
Igal osapoolel on midagi, millel on teiste jaoks väärtus; Kõikidel on vabadus oma teateid, reklaami edastada ja kaupa üle anda; Igaühel on õigus pakkumisest keelduda või see vastu võtta; Igaüks usub, et tema pakkumine on teiste poolt soovitud või vastuvõetav Samas on turundus majandusteaduse osa, mis käsitleb toodangu (nii kaupade kui teenuste) müügi võimalusi, nende laiendamist ja tegelikku müüki. Hõlmab turu-uuringuid, reklaami, turustust, müügikorraldust, müügipsühholoogiat jt harudistsipliine Turundus ehk turundamine on ka kunst, mille abil leitakse ja rahuldatakse kliendid kasumittootval viisil Turundus tähendab ka õigete toodete ja teenuste toimetamist õigel ajal õigetele inimestele õige hinna ja õige kommunikatsiooni- ning turustustegevuse abil Turundamine tähendab: Müüa (turustada) nii palju kui võimalik, Nii paljudele inimestele kui võimalik, Nii kõrge hinna eest kui võimalik,
Seetõttu tuleks odavate hindadega teha rohket reklaami strateegiate väljatöötamisel erinevate aegade ja kohtade tarbeks. [ 2: lk 121-122 ] 1.6.4 Sobiva kanali valik. Üheks oluliseks kaalutluseks turustuskanali valimisel on selle mõju toote hinnatasemele. Kui toode meelitab ostjaid ligi odava hinnaga, siis on eesmärgiks kasutada odavat turustusviisi. Kui toode meelitab ostjaid oma väärtuslike omadustega, on eesmärgiks kasutada niisugust turustust, mis neid omadusi täiendab ja esile tõstab. Kui firma kasutab oma toodete erisuste variantide hindade kujundamiseks eri strateegiaid, siis tuleb tal neid strateegiaid koordineerida erinevate turustuskanalitega. [ 2: lk 127 ] 1.6.5 Minimaalsete edasimüügihindade säilitamine. Tootja saab kehtestada oma toodetele soovitatava jaemüügihinna. Samas ei saa ta seaduslikult nõuda, et jaemüüjad just sellist hinda kasutaksid
Tänu sellele küsitlusele seletasime välja et apteeke on vaja just peredele ja vanematele inimestele. Hinnakujundus omatakse konkurentidega võrreldes mõnevõrra suuremat mänguruumi hinnaseadmisega. Püsikulud on madalad ning osa kaubast tarnitakse esmaste hulgimüüjate käest. Klient võib eeldada mõnevõrra madalamat hinda. Meie eesmärgiks on küsida kvaliteetse teenuse eest õiglast hinda, kuid samas oleme paindlikud ning tulevikku vaatavad. Turustust teostab turundusjuht, kes asub peakontoris Tallinnas. Turustamine on tähtis osa. Tagatakse piisavalt aega ja võimalusi turustuse elluviimiseks. Selleks peab olema tagatud piisav kogus apteegi proviisoreid või farmatseude, kes tegelevad igapäevaste müügi ning inimeste nõustamisega. Reklaam aitab viia sõnumi kliendini ja teeb nähtavaks. Reklaam on suunatud erakliendile. Sihtgrupp on laiemas lõikes kõik inimesed, kes vajavad ravimeid. Reklaami teostamisel
Visioon on firma pikaajaline lähteideoloogia ja elav tulevikunägemus. Põhieesmärk e missioon toob välja firma eksisteerimise mõtte. Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Eristatakse müügi-, meetmestiku- ja tasuvuseesmärke. Turundusstrateegia on vahendite süsteem, mille abil saavutatakse turunduseesmärgid. Strateegia koostatakse pikemaks ajaks (2-5-10-15-20 aastaks) ning see piiritleb üldjoontes toodet, hinda, toetust, turustust ja teisi vajalikke meetmestiku osasid. Strateegia suunatakse konkreetsele sihtrühmale ning selle elluviimine eeldab turunduseelarvet. Turundustaktika töötatakse välja lähiperioodiks (nädal, kuu, kvartal, aasta) ning see täpsustab strateegiat. Turundusplaanid koostatakse alt üles, ülevalt alla või kombineeritud meetodil eraldi toodete, tarbijagruppide ja turgude lõikes või integreeritud kujul. Turunduse juhtimisel langetatakse otsuseid ja neid tuleb realiseerida. Teostamisetapil
allahindlus teeenivadki seda eesmärki. Allahindlus on muutunud niivõrd tavaliseks, et mõnikord tuleb kaup müügile juba allahinnatud hinnaga ning tema õiget hinda ei tea keegi. 4) Koha valik e. jaotus seisneb kauba kättetoimetamise koha valikus. Toote leviku küsimused taanduvadki koha valiku valdkonda st kuidas teha toode hästi kättesaadavaks. Igal turul osalejal peab olema oma kontseptsioon (nägemus turust), mis on püüe hästi organiseerida turustust. Siin eeldatakse, et kaup ostetakse vajalikus koguses vaid siis kui ettevõte teeb teatud jõupingutusi kauba realiseerimiseks. Tarbijaid sunnitakse kaupu ostma. Turundus, selle etapid Turundus algab turu-uuringutest so vanade ja uute tarbijate soovide kindlaks tegemisest ning oma koha määramisest turul. Turu uurimisel võib eristada nelja etappi: 1) turu üldhinnang 3 Majanduse arvestus
tasuvust peale müüdud toodetele tehtud kulude mahaarvamist. Näitaja sõltub hindade tasemest ja müügiprotsessi korraldamisest/ juhtimisest ning samuti seda kuidas on juhitud müüdud toodetele tehtud kulutusi. müügikäibe üldine rentaablus = brutokasum/ netokäive. ii. Müügikäibe ärirentaablus iseloomustab müügikäibe iga krooni tasuvust peale müüdud toodete kulu ning turustust ja halduskulude mahaarvamist. Müügikäibe ärirentaablus = ärikasum/ müüginetokäive. iii. Müügikäibe puhas rentaablus näitab müügikäibe iga krooni tasuvust peale kõikide kulude ja maksude mahaarvamist. Müügikäibe puhasrentaablus = puhaskasum/ müüginetokäive. 11 iv. Investeeringute tasuvus näitab varadesse investeeritud vahendite tasuvust.
info edastamist ning vastuvõtmist. Toetusega antakse inimestele mingi sõnum ja sellele oodatakse adekvaatset vastust: kas teadmist tootest, hoiaku muutust, ostu sooritamist vms Müügitoetus on klassikalise turundusmeetmestiku üks neljast koostisosast. Toetusmeetmed aitavad tõhusamalt täita nii firma üld- kui turunduseesmärke. Mõistagi peab hea toetusplaan arvestama turundusmeetmestiku teisigi koostisosi: toodet, hinda ja turustust. Hind on turundusmeetmestiku üks koostisosi, kuid ainuke osa, millel on otsene mõju firma kasumile. Muud klassikalised osad toode, turustus ja toetus eeldavad kõigepealt kulusid, mis mõnevõrra hiljem võivad realiseeruda tuludena, aga vaid juhul, kui kulud ennast õigustavad. Toetuse põhifunktsioonid on: Info pakkumine Nõudluse stimuleerimine Teenuste/Toodete diferentseerimine Olemasolevatele klientidele meeldetuletamine Konkurentide tegevusele vastamine
Mida täpsemalt on sõnastatud firma eesmärk mahu, koha ja aja suhtes, seda lihtsam on püstitada ka turunduseesmärke. Organisatsioon võib enda jaoks seada nii kvantitatiivseid kui ka kvalitatiivseid turunduseesmärke. Kvantitatiivseteks eesmärkideks võivad olla näiteks käive, kasum, kasv, turuosa, kulud jmt; kvalitatiivseteks aga tuntus, maine, kvaliteet, klientide rahulolu jmt. Võidakse püstitada ka mitu turunduseesmärki nii tooteid, hindu, turustust kui tarbimist puudutavaid ja seda igale allüksusele. Jälgida tuleb siinjuures aga kindlasti seda, et turunduseesmärgid oleksid kooskõlas organisatsiooni üldiste eesmärkidega, ning et lühiajalised turunduseesmärgid tuleneksid juba varem püstitatud pikaajalistest eesmärkidest. Turundusplaanis tuleb kindlasti välja tuua kõik firma olulised turunduseesmärgid. Need võivad olla näiteks: Turuga seotud eesmärgid Turuosa Turuliider, hinnaliider Tuntus, maine Klientide rahulolu
püstitada ka turunduseesmärke. 23 Organisatsioon võib enda jaoks seada nii kvantitatiivseid kui ka kvalitatiivseid turunduseesmärke. Kvantitatiivseteks eesmärkideks võivad olla näiteks käive, kasum, kasv, turuosa, kulud jmt; kvalitatiivseteks aga tuntus, maine, kvaliteet, klientide rahulolu jmt. Võidakse püstitada ka mitu turunduseesmärki nii tooteid, hindu, turustust kui tarbimist puudutavaid ja seda igale allüksusele. Jälgida tuleb siinjuures aga kindlasti seda, et turunduseesmärgid oleksid kooskõlas organisatsiooni üldiste eesmärkidega, ning et lühiajalised turunduseesmärgid tuleneksid juba varem püstitatud pikaajalistest eesmärkidest. Turundusplaanis tuleb kindlasti välja tuua kõik firma olulised turunduseesmärgid. Need võivad olla näiteks: Turuga seotud eesmärgid Turuosa Turuliider, hinnaliider Tuntus, maine Klientide rahulolu
Majanduslik keskkond Sotsiaalne keskkond Tehnoloogiline keskkond Looduslik keskkond Rahvusvaheline keskkond Sisekeskkonna märksõnadeks on: juhtimise kvaliteet, mis määrab ettevõtte edukuse või ebaõnnestumise. Juhtimisotsused mõjutavad kõiki eteevõtte tegevuse aspekte. Näiteks võivad ühed otsused põhjustada halba toodangut, viletsaid tooteid või kehva turustust. Juhtimise kvaliteeti on raske defineerida, kuid see seondub järgmiste teguritega: juhtimisoskused, töötajaga suhtlemise kogemused, teadmised tootmis- ja teenindusprotsessist, kohustus ja motivatsioon, soov ja võime teha muutusi, otsustus- ja sihikindlus, initsiatiiv ja vaist. Finantsseisukord, selle tugevus või nõrkus võib esile kerkida paljudest allikatest. Samas ei sõltu
Majanduslik keskkond Sotsiaalne keskkond Tehnoloogiline keskkond Looduslik keskkond Rahvusvaheline keskkond Sisekeskkonna märksõnadeks on: juhtimise kvaliteet, mis määrab ettevõtte edukuse või ebaõnnestumise. Juhtimisotsused mõjutavad kõiki eteevõtte tegevuse aspekte. Näiteks võivad ühed otsused põhjustada halba toodangut, viletsaid tooteid või kehva turustust. Juhtimise kvaliteeti on raske defineerida, kuid see seondub järgmiste teguritega: juhtimisoskused, töötajaga suhtlemise kogemused, teadmised tootmis- ja teenindusprotsessist, kohustus ja motivatsioon, soov ja võime teha muutusi, otsustus- ja sihikindlus, initsiatiiv ja vaist. Finantsseisukord, selle tugevus või nõrkus võib esile kerkida paljudest allikatest. Samas ei sõltu
Sotsiaalne keskkond Tehnoloogiline keskkond Looduslik keskkond Rahvusvaheline keskkond Sisekeskkonna märksõnadeks on: juhtimise kvaliteet, mis määrab ettevõtte edukuse või ebaõnnestumise. Juhtimisotsused mõjutavad kõiki eteevõtte tegevuse aspekte. Näiteks võivad ühed otsused põhjustada halba toodangut, viletsaid tooteid või kehva turustust. Juhtimise kvaliteeti on raske defineerida, kuid see seondub järgmiste teguritega: juhtimisoskused, töötajaga suhtlemise kogemused, teadmised tootmis- ja teenindusprotsessist, kohustus ja motivatsioon, soov ja võime teha muutusi, otsustus- ja sihikindlus, initsiatiiv ja vaist. Finantsseisukord, selle tugevus või nõrkus võib esile kerkida paljudest allikatest. Samas ei sõltu
Näiteks TNS Emor teeb omnibussuuringuid neljas sihtrühmas. ● Intervjuu (interview) Intervjuu on inimeste sihipärane silmast silma kohtumine, kus üks esitab küsimusi ja teiselt eeldatakse vastamist. Põhimudelid ● Turundusmeetmestik (marketing mix) Turundusmeetmestik ehk turundusmiks on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. Turundusmeetmestik hõlmab toodet, hinda, turustust ja toetust. Toote juhtimine hõlmab tooteid ja nende koostisosi. Hind on turunduse juhtimise üheks olulisemaks ja keerulisemaks elemendiks. Turustuse juhtimine käsitleb toodete müüki. Toetuse abil tutvustatakse toodet ja organisatsiooni. ● 4P mudel, 4C mudel (4P model; 4C model) 4P mudel on suunatud pigem tootmisele (mitte niivõrd tarbijale). Mudeli osad:
Toetus: Kuidas tuleks suhelda tarbijatega, veenmaks neid pakutavat ostma? Turundusmeetmestiku elemendid peavad olema omavahel kooskõlas ja vastama parimal võimalikul viisil sihtturu vajadustele. Müügitoetus on klassikalise turundusmeetmestiku üks neljast koostisosast. Toetusmeetmed aitavad tõhusamalt täita nii firma üld- kui turunduseesmärke. Mõistagi peab hea toetusplaan arvestama turundusmeetmestiku teisigi koostisosi: toodet, hinda ja turustust. Hind on turundusmeetmestiku üks koostisosi, kuid ainuke osa, millel on otsene mõju firma kasumile. Muud klassikalised osad – toode, turustus ja toetus – eeldavad kõigepealt kulusid, mis mõnevõrra hiljem võivad realiseeruda tuludena, aga vaid juhul, kui kulud ennast õigustavad. 2) 4P-mudel (põhimõtteliselt sama, mis turundusmeetmestik) Klassikaline ja üks vanimaid alusmudeleid 1960-st 1. Toode (product) – mida müüa, missuguseid tooteid ja millises valikus 2
Äriüksuse strateegia väljatöötamise eest vastutab tema juht. Tagab, et funktsionaalsete valdkondade strateegiad toetavad äriüksuse strateegiat. Oluliste strateegiliste sammude heakskiit ettevõtte nõukogu/juhatuse poolt ja informeerida neid. 11 Funktsionaalsed strateegiad Puudutavad ettevõtte: tootmist turundust uurimis- ja arendustöid turustust klienditeenindust finantsjuhtimist personalijuhtimist jne Funktsionaalsed valdkonnad saavad kaasa aidata ettevõtte konkurentsieelise loomisele: Tootmise efektiivsem korraldamine Varude efektiivsem juhtimine ja nendega seotud kulude vähendamine Püsiklientide kinnistamine, tarbija rahulolu tõstmine Uute atraktiivsete toodete väljatöötamine Personalijuhtimine vajalikud töötajad, arendamine, motiveerimine Tegevusstrateegiad
ja keskenduda neile, mis täidavad seatud sihte suurema tõenäosusega. Võtmenäitajad, mida tuleks silmas pidada, on nõudlus, tootmis- ja finantsnõuded ning vastavus organisatsiooni eesmärkidele ja poliitikale. Näidiseksemplariga samaaegselt töötatakse välja katseline turundusmeetmestik, mis hõlmab pakendit, silti, marginime, reklaami ning turustust. Turu testimise ehk proovimüügi eesmärgiks on: 36 hinnata uue toote turulist edu või fiaskot; analüüsida toote turulepääsu soodustavaid tingimusi; selgitada turustamistegurite parim kombinatsioon; uurida toote omaduste vastavust tarbijate vajadustele. Harilikult võimaldab proovimüük välja tuua: kui suur on turu maht, missugune on tulevaste kulude ja tulude vahekord,
stimuleeritakse tarbijaid ostma, vahendajaid tõhusamalt tegutsema või siis mõlemat. Need on meetmed, mis püüavad toodet kliendile lähemale tuua, anda tootele lisaväärtust. Näiteks toodete näitusmüügid, esitlused, kataloogid jms. Müügitoetus on klassikalise turundusmeetmestiku üks neljast koostisosast. Toetusmeetmed aitavad tõhusamalt täita nii firma üld- kui turunduseesmärke. Mõistagi peab hea toetusplaan arvestama turundusmeetmestiku teisigi koostisosi: toodet, hinda ja turustust. Toetustega edastatakse ühele või mitmele inimesele mingi sõnum ja sellele oodatakse adekvaatset vastukaja: kas teadmust tootest, hoiaku muutust, ostu sooritamist või midagi muud. Toetustöö on suunatud: avalikkusele; valitsusele; tarbijakaitseametile; tarbeturu ja organisatsioonituru tarbijatele; vahendajatele; aktsionäridele; töötajatele. Toetus peab olema suunatud igale huvirühmale omaette, arvestades selle eesmärke, vajadusi ja huve
annaabi.ee 
