TOIDUPOE KLIENDITEENINDAJA TÖÖKOHT Mailis Zirk biotehnilised süsteemid III aines “Ergonoomika ja tootedisain” (TE.0892) Tartu 2014 1. Klienditeenindus Teenindus - teenuste pakkumine, kus kliendi rahulolu tagatakse teenindajapoolse positiivse suhtumise, viisakuse ja teenindusvalmiduse kaudu. Klienditeenindajad - müüjad, kes töötavad hulgi- ja jaemüügiga tegelevates kaubandusettevõtetes. 2 2. Klienditeenindaja ülesanded Müüja põhilised tööülesanded on: 1.kauba vastuvõtmine ja ettevalmistamine müügiks; 2.kaubaväljapanekute korrastamine ja uuendamine; 3.kauba varustamine hindadega; 4.klientide nõustamine; 5.teenindamine ja arveldamine klientidega. 3 Kassapidaja ülesanded: 1. sisestada kaup müügiprogrammi; 2. koostada kliendile arve ja arveldada kliendiga sularahas või pangakaardimaksena; 3. v...
EESTI MAAÜLIKOOL Tartu Tehnikakolledž Ainetöö ”Toidupoe klienditeenindaja töökoht” õppeaines „Ergonoomika ja tootedisain“ TE.0892 Biotehniliste süsteemide eriala Üliõpilane: “…..“................. 2014. a .............................. Mailis Zirk Juhendaja: “…..” ................. 2014. a ...............................Oliver Sada Tartu 2014 SISUKORD SISUKORD.............................
Teabegraafika Käesolevas numbris puudusid igasugu graafikud ja diagrammid. Vaadates ka vanemaid/uuemaid numbreid ei leidnud mitte kui midagi. Reklaam Reklaami on lehes päris palju. Käesoleva numbri kaheteistkümnest leheküljest kuuel on reklaam, kusjuures viimane neist on puhtalt pühendunud ainult reklaami edastamisele. Leidub nii toidupoe, lillepoe, prillipo-, autoremondi töökaja kui kõige muu võimaliku reklaamtahvleid, mis on kujundatud värviliselt ja silmatorkavalt. Ajakirjanduse põhizanrid Virumaa teataja (1.detsember, number 4165) ja nende temaatika: Uudis Seda sorti artiklid moodustavad suurema osa kogu ajalehest. Intervjuu Lehes on üks intervjuu: 60
Valik oli üsna suur. Pakkumistes olid: lõhe, forell, siig, pangassius, tuur, kuld- merikoger, tuunikasteigid, jahutatud seepia, kalmaarituub, koorimata ja keetmata jahutatud tiigerkrevetid. Lisaks meeldis meile hinnasiltide väljapanek. Kutsus juba kaugel vaatama ja uudistama. Kui peaksime 10 palli süsteemis hinde andma, annaksime kindlasti tugeva 8. Hinnad suhteliselt mõistlikud. 2. Solarise Toidupood Solarise Toidupoe kalalett on väga ilusa välimusega. Meile meeldis see kõige rohkem. Dekoratiivsed paprikad mõjusid väga hästi. Pakkumises oli kõike, väga eksootilised kalad, millest varem kuulnudki polnud. Kalatooteid müüakse nii letist kui ka avariiulil pakendatult, lisaks ka jääkülmikus külmutatult. Kalaletist müüakse kala lahtiselt. Kala on pandud, kas otse jääle (lõhe, forell jm värske kala) või siis vaagnale. Marineeritud kala on pandud kaussi samuti ka maitsestatud kala.
andma, annaksin tugeva 6. On mõned detailid millele peaks rohkem tähelepanu pöörama. 2. SOLARISE TOIDUPOOD 4 Fariza Imanova Kalaletti väljapanek MK13-TE1 Solarise Toidupoe kalalett on väga ilusa välimusega. Väga teissuguse kujuga letiga oli tegemist.Kalatooteid müüakse nii letist kui ka avariiulil pakendatult, lisaks ka jääkülmikus külmutatult. Kalaletist müüakse kala
Kui töökohale kandideerija on pidevalt torssis, ei sobi ta ka kliente teenindama. Hea klienditeenindaja on elurõõmus ja sõbralik inimene, kellele meeldib suhelda inimestega olenemata nende välimusest, rahvusest, vanusest või soost. Heal teenindajal ei tohiks olla kliendi kohta halba arvamust, sest klient on see, kes toob palga. Ka ei tohiks klienditeenindaja ise näha välja selline, et ostjal tekivad tema kohta kohe eelarvamused. Eesti ühiskonnas on toidupoe müüja peaaegu nagu sõimusõna. Inimesed ei taha kuidagi mõista, et kui poleks kedagi, kes kassal nuppe vajutaks, jääks ka külmkapp tühjaks. Kui kliendid suhtuks klienditeenindajatesse paremini, inimlikumalt, oleks kindlasti ka müüjad rõõmsamad. Heas tujus teenindaja leti taga jätaks kliendile positiivse jälje ja nii paraneks asi ka järkjärgult. Raamatus toodud näited kallistamise kohta Eestis ilmselt ei töötaks. Meie inimesed on liiga
Miks inimesed punastavad??? Marit Moorits 12b Punane on imekena värv. See on armastuse, kire, soojuse ja läheduse värv. Aga on olukordi, kus oleme valmis maailma sekundpealt must-valgeks muutma. Sest punane võib ka ka väga koormav olla. Alati, kui seda kõige vähem oodata oskame, lööb see välja. keset tähtsat ärikohtumist, toidupoe kassa või esimesel kohtingul- see võib juhtuda kõikjal, et ühel hetkel täiesti ootamatult kõrvad hõõguma hakkavad või kogu nägu punaseks värvub. Kallid klassikaaslased ja austatud õpetaja.... kindlasti olete ka teie ise seda kogenud! Ohtlikes, piinlikes või meie endi jaoks ebameeldivates olukordades tunneme, kuidas pinge kehas tõuseb. On inimesi, kellel pinge näo punaseks värvib. On inimesi, kellel käed suurest hirmust värisema hakkavad. On
laaditakse vajalikud kogused veoautodele, mis sõidavad Saksamaale Schwerinisse. Pärast pooltoote jõudmist röstija(Nestlé tehas Saksamaal, Schwerinis) juurde, suunatakse oad erinevatesse tootmistsehhidesse ja peale nende läbimist saab pooltootest turuvalmis toode. Valmistoodangu jaoks on Nestlé'l sõlmitud lepingud erinevate riikide maaletoojatega. Veoautod toovad kauba maaletooja lattu (maaletooja varustab tavaliselt suure kaubavalikuga). Toidupoe kett(Selver), kellel on leping maaletoojaga, esitab tellimuse ning veoauto toimetab kauba poeketi valdusesse. Poeketil on tavaliselt jaotuskeskus(ed), kust kauba saabudes, komplekteeritakse konkreetse poele vajaminev kaup ning samuti veetakse veoauto või kaubikuga sihtkoha. Poel on nüüdsest kaup laos, edasi toimuvad erinevad kauba registreerimise ja ettevalmistamise protsessid(mahalaadimine,
2 7 2 2 2 6 2 1 1 1 1 1 1 5 4 2 3 2 1 3 2 2 4 4 2 3 3 2 3 3 1 2 2 1 1 5 1 3 4 2 1 2 1 5 2 2 5 4 2 2 3 1 4 6 1 3 2 2 5 4 1 2 2 1 1 5 2 3 4 2 3 4 2 5 3 2 4 4 1 5 3 2 3 2 2 3 2 2 5 4 1 2 2 1 1 2 1 2 2 1 1 3 1 2 2 2 1 3 1 1 2 2 2 4 2 3 2 1 1 3 2 3 2 1 1 3 Millised toidupoe külastamisvõimalused on Teie Kui tihti külastate Pikkus kodukandis? nädalas toidukauplust? 2 2 1 3 1 4 2 1 3 3 2 2 2 2 1 2 1 4
1.1Ettevõtte tarneahel Ettevõtte tarneahel oleneb kõik ka sellest, mis ettevõttega on tegemist. .Selle all pean silmas kas ettevõtte tegutseb tootmisega või müümisega. Tootmisettevõtte tarneaehlad on tavaliselt pikemad ja on rohkem lülisid, kui näiteks kaupluse ketil. Tänapäevased tarneahelad koosnevad keskmiselt neljast jadamisi ühendatud osast: tootja, jaotaja, hulgi- ja jaemüüja. Sealt edasi algab korjevoog. (Joonis ) (Joonis ) Infovoog Kaubavoog Rahavoog Joonis . Toidupoe näide X ettevõtte tarneahelast. Joonis . Näide ettevõtte Y tarneahelast, kus on tooraine tarnijatest lõppkliendini ja turustus vahendajad. KOKKUVÕTE Ettevõtte tarneahel puudutab kokkuvõttes tegevusalasid, mille keskmes on materiaalsete väärtuste ja info liikumine ning selle ettevalmistamine, alates toorainest ja lõppetades lõppkliendiga ja hõlmates ka ühe suuremat tähtsust omandava tarvitud kaupade ja pakendite korjet.
Mis sellest, et ehk igatseks Eestimaa koolilaps tihemini näha rahulolevat pilku oma vanemate silmis ja naeratavaid õpetajaid, kes mõistaksid, et õpilane tunneb igatsust end teostada ka muul viisil, kui tuimalt fakte õpikutest pähe tuupides. Kooliaja muredest hoolimata tundub, et see murepitser, mis täiskasvanud eestimaalasele ette on löödud, on tingitud elukooli muredest, mis on märksa sügavamad kui need, millega koolis kokku puututakse. Tänapäeva Eestis pole haruldus, et toidupoe kassas teenib müüjana leiba kõrgharidust omav naisterahvas. Kõrgelt haritud inimese enda jaoks on arusaadavalt alandav teha lihttööd, kuid riiklikus mastaabis oleks igati uhke, kui oleksidki kõik Eesti Vabariigi kodanikud kõrgema haridusega. Iseasi loomulikult, kas kõrgharidus kajastub üksnes lõputunnistustel ja riiklikes statistikates või on tänu haridusele kujunenud välja oma peaga mõtlev ühiskonnakiht.
proteiine. Tema eesmärk oli leida endale ravim. Ta alustas sellega, et segas kokku natuke ühte, natuke teist ning varsti leidis, et tema segud avaldavad väga suurt positiivset mõju tema tervisele. Sellest hetkest alates tuli tal idee luua üks originaalne toidustuslik smuuti. (The Story of Smoothie King, Smoothie King) 1973. aastal sai Smoothie King alguse. Steve avas Kenneris, Louisianas enda esimese tervisele suunatud toidupoe, kus ta müüs vitamiine koos enda tervislike smuutidega. Järgmised tervisele suunatud toidupoed avas ta juba üle kogu New Orleansi. (Ibid.) Kuhnau alustas Smoothie King’i nime ja äri frantsiisimist 1989. aastal. Samal aastal sai Smoothie King’st esimene frantsiisitud smuutibaar Ameerika Ühendriikides, laienedes ka Washingtoni ja 32 teise USA osariiki. Smoothie Kingi 30. aastapäeva, 2003. aastal, tähistati esimese rahvusvahelise frantsiisiga, avades keti Lõuna-Koreas
noorelt karikaturistina oma karikatuure müüs ta 10-20 frangi eest.Monet võttis oma esimesed joonistustunnid Jaqus-Frncois Ochard`ilt. Le Havre`s kohtus ta ka Eugéne Boudiniga kellest sai tema mentor ja kes õpetas talle kasutama õlivärve ning ,,en plein air" (vabas õhus) tehnikaid 1858. aastal võeti üks tema maalidest vastu kohalikule näitusele, millest tal tekkis plaan saada elukutseliseks kunstnikuks kuigi ta isa lootis, et Monet võtab ükspäev üle tema toidupoe äri. 28 Jaanuar 1837 tema ema suri ja ta asus elama enda tädi Marie-Jeanne Lecarde`i juurde. 1859 asub ta õppima Pariisi vabameelse õhkkonnaga kunstikooli Académie Suisse'i, pisut hiljem École des Beaux Arts'i, kus tutvus ka Eduard Manet`ga. Õppimise Pariisis katkestas sõjaväeteenistuses Alzeerias. Seal pidi ta esialgselt veetma seitse aastat, kuid ta haigestus kõhutüüfusesse ning ta demobiliseeriti. Tema tädi lubas ta vabaks osta vaid juhul
See—eest kui vähegi nähakse võimalus tõstukit kasutada, siis seda ka tehakse. Väga hea mõte oleks see, kui kord aastas külastaks töölisi füsoterapeut, kes viskaks töövõtetele pilgu peale ja vajadusel nõustaks. Töölised teavad ainult seda, et tõstes tuleb selg hoida sirge, kuid kindalst on veel palju muidki leevendavaid võtteid. Kokkuvõte Laohoidja töö võib olenevalt firma erialast olla erineva ohtlikusraskusega. Toidupoe ladu kujutab endast tunduvalt vähem ohtu kui puidufirma ladu. Ohtude määramiseks tuleb konsulteerida nii töötajate kui ka kõrvaliste isikutega, kuna tihti võib töötaja olla olukorraga nii harjunud, et ei märkagi potentsiaalseid ohte. Analüüsi käigus leiti nii mõnigi tervist tõsiselt kahjustav ohutegur kuid nende kõigi olukorda on võimalik parandada.
Sama töö x jaamas. x jaam oli esimene y ketis, mis anti rendile. Aasta jooksul suutsin jaama viia kogu ketis kõige kõrgemate müükideni. 1995 a käive 8 milj krooni. Täiendavad kohustused: Samal ajal ( kuni 1998) juhtisin ka Kaupmeeste Nõukogu tööd. Töökoht: AS Tõidupood 1996 - 1999 Juhatuse liige/omanik Toidukaupade jaemüüa. Peale renoveerimist avatud Y Keskuses avasime partneritega 800 ruutmeetril linnaosa suurima toidupoe. Käive 1998 aastal 40 miljonit krooni. 1999 a alguse müüsime hea pakkumise tulemusena kaupluse välismaisele ketile. Töökoht: Tähemees AS 01.1998-09.1998 Müügijuht. Eesti telekommunikatsiooni firma, mis tegeleb kaabelside pakkumisega Personal: Klienditeenindajate ja müügimeeste tööle palkamine, palgapoliitika väljatöötamine, ja koolituse korraldamine. Müük: Müügi ja turundusstrateegia ning kampaniate väljatöötamine. Klientide hulk
toidupoest midagi õhtuks kaasa haarata. Kassas antakse raha soovitud kauba eest ning sellega ongi müügitegevus selleks korraks läbi. Tegevus, millega kassapidaja elatist teenib ongi müük. Ja mis on müümine? Müümine on sama, mis müük, aga tegusõnana. Ma arvan, et enamus inimestest ei kuluta oma aega sellele, et süveneda sõna ,,müük" tähendusse ja kui küsida, mida müük nende jaoks tähendab, saab vastuseks just selle sama toidupoe näite. Kuid mida tähendavad sõnad ,,müük" ja ,,müümine"? Sõnu ,,müük" ja ,,müümine" käsitletakse kui sünonüüme. Tõde on aga see, et müük on osa müümisest. Müük on äritegevuse ahela kõige-kõige viimane osa ostja annab müüjale raha soovitud kauba või teenuse eest. Kogu protsessi alates potensiaalse kliendi leidmisest kuni tehingu sõlmimiseni nimetatakse müümiseks. Minu jaoks on müümine protsess, mille läbi saab teha head. Seda teistele, kuid samal
karikaturistina oma karikatuure müüs ta 1020 frangi eest. Monet võttis oma esimesed joonistustunnid JaqusFrncois Ochard`ilt. Le Havre`s kohtus ta ka Eugéne Boudiniga kellest sai tema mentor ja kes õpetas talle kasutama õlivärve ning ,,en plein air" (vabas õhus) tehnikaid 1858. aastal võeti üks tema maalidest vastu kohalikule näitusele, millest tal tekkis plaan saada elukutseliseks kunstnikuks kuigi ta isa lootis, et Monet võtab ükspäev üle tema toidupoe äri. 28 Jaanuar 1837.a tema ema suri ja ta asus elama enda tädi MarieJeanne Lecarde`i juurde. 1859 asub ta õppima Pariisi vabameelse õhkkonnaga kunstikooli Académie Suisse'i, pisut hiljem École des Beaux Arts'i, kus tutvus ka Eduard Manet`ga. Õppimise Pariisis katkestas sõjaväeteenistuses Alzeerias. Seal pidi ta esialgselt veetma seitse aastat, kuid ta haigestus kõhutüüfusesse ning ta demobiliseeriti
See avas ukse uutele tehnoloogiatele, näiteks raadiolainetel töötavatele RFID-kiipidele (Radio Frequency Identification) [11]. Tänapäeval on inimeste toitumisharjumused muutunud ning üha rohkem pööratakse tähelepanu tervislikele eluviisidele: tarbijad eelistavad osta kauplustest värskeid puu- ja köögivilju ning kaupmehed püüavad hankida neid maailma erinevatest riikidest. Hiljuti ilmus Postimehes artikkel ,,Kes katab meie toidulaua", kus kahe suurema toidupoe andmetel saabuvad Eestisse puu-ja köögiviljad väga erinevatest riikidest [11]. Pilt 3 Riigid, kust saabuvad Eestisse värsked puu-ja köögiviljad. Kasutatud allikad 1. Rodrigue, J. P. ,Notteboom, T. (2009) The Cold Chain and its Logistics . http://people.hofstra.edu/geotrans/eng/ch5en/appl5en/ch5a5en.html 2. Pullman, M., (2011). Food supply chain management : economic, social and environmental perspectives. London : Routledge. 3
Monet oli tähelepanuäratavate tumedate silmade ja paksude tumedate juustega elavaloomuline poiss.Õppimine tüütas teda, kuid ta oli koolis menukas,seda osaliselt tänu andele joonistada teravmeelseid karikatuure sõpradest ja õpetajatest.C.Monet armastas väga joonistada ning võttis tihti oma visandiploki sadamasse kaasa,et joonistada kalureid ja nende paate.Koolis oli tema kunstiõpetajaks andekas maalikunstnik,kes ergutas Claude´i igati Tema isa tahtis, et ta läheb pere toidupoe ärisse, kuid Claude Monet tahtis saada kunstnikuks. 28. jaanuar 1857 tema ema suri. Peale ema surma kolis perekond elama lesestunud lastetu tädi, Marie-Jeanne Lecadre`i juurde,kes elas ka Le Havre`is.Tädi oli ise samuti maalikunstnik ning tundis mõnda kohalikku kunstnikku.Üks neist oli Eugene Boudin, keda loeti ebatavaliseks kuna ta maalis vabas õhus.Boudin kutsus noort Monet`oma retkedele kaasa ning Monet oli võlutud
6 paberikiht on dekoreeritud soovitud mustriga ja kolmas kiht on puhas leht. Nii kolmas kui ka teine kiht on kaetud melamiinvaiguga. Dekoratiivse plastiklaminaadi ,,lehed" on valmistatud vaigust, mis reageerib aldehüüdidega nn termoprotsessi ajal. Vaigud on lamineeritud jõupaberi kihtidega. Jõupaber on seesama pruun paber, millest valmistatakse toidupoe kotte. Fenoolvaikudest saadakse ainult tumedaid värve. Tänapäeva tootmisprotsessis kaks pealmist paberikihti immutatakse melamiinvaiguga ja alumiste kihtide korral kasutatakse fenoolvaike. Immutamine algab paberiribade leotamisega vaigus. Antud laminaadi saab teha erinevaid sorte erineva paksusega, olenevalt plaanitavale kasutusele. Võib olla 7..18 paberikihti, mis on kombineeritud viimase lehega. Paber on erineva laiusega lindina, kõige
See tagab selle, et õhtul ei jookse silmad enam vett. Peavalu leevendamiseks minna 15 minutise pausi ajaks välja värske õhu kätte. 12.00-13.00 Lõunaks pasta erinevate köögiviljadega, magustoiduks kohupiima dessert. 13.00-17.00 Tööl, kohutumine klientidega. Võimalusel minna jalgsi, see annab juurde päevaseid samme. 17.00- 18.00 Võimalusel koos naisega tuua lasteaiast laps, toidupoe külastus, ostud paariks järgnevaks päevaks! 18.00-18.45 Kodused õhtused tegevused (toit teha, mänguasju koristada). Mees mängib lapsega. 18.45-19.15 Söömine. Söögiks ahjus küpsetatud lõhe, keedetud kartulid ja värkse juurvilja salat. Magustoiduiks kohupiim kisselliga. Joogiks mahl. 19.15-19.30 Naisele abiks nõude pesemisel. 19.30-21.30 Lapse pesemine, magama sättimine.
pöörduvad nad nagunii ise oma küsimusega müüa poole. Klientidel peaks laskma segamatult vaadata tooteid, mitte neil pidevalt järel käima, see ei jäta ettevõttest head muljet. Teenindaja peaks ütlema tere, kui klient poodi siseneb ning väljudes ka headaega Teenindaja ei peaks klienti oma pilgu ja järgikäimisega ebamugavasse olukorda panema. Asukoht, kättesaadavus: Asub kesklinnas toidupoe ülemisel korrusel Poe kohal on suur silt ning seda on kerge leida Ei pääse ratastooliga ega lapsevankriga Poes on palju ruumi Avatud E-R 9-18 | L 915, pühapäeval on suletud 7 One dream riidepood, halb teenindus Käies Paide Maxima riidepoes ,,One Dream" riideid vaatamas ning kui sobiva suurusega
22-aastase eestlannaga, kes suri südameprobleemide tõttu. Läti poevaringu ohvrite mälestuseks heisatakse täna leinalipud Täna heiskavad kõik riigiasutused Eesti lipud leinalipuna Lätis aset leidnud õnnetuse ohvrite mälestuseks. Valitsus kutsus üles ka teisi heiskama leinalippe, et avaldada kaastunnet hukkunute lähedastele ja Läti rahvale. Ka Tallinna linnavalitsus kutsus üles linna elanikke heiskama Läti varinguohvrite mälestuseks leinalipud. Neljapäeval Riias toimunud toidupoe katusevaringus on hetkel teadaolevalt hukkunud 54 inimest ja vigastada on saanud vähemalt 40 inimest. Läti valitsus on välja kuulutanud leina 23.-25. novembrini. Leedu valitsus on solidaarsuse märgina välja kuulutanud leinapäeva 24. novembriks. Rohke Majanduse Nurk Nigeeria jaemüüjad rajavad Aafrikas oma Amazoni Kui Gbemiga Omotoso eelmisel aastal Samsungi tahvelarvuti ostis, ulatas ta selle eest raha kaubikus istuvale mehele
Esimesel korrusel asub 2 tuba, köök, WC/dussiruum, esik, garaaz ja abiruum. Teisel korrusel: 3 tuba, 1 WC/dussiruum ning esik. Maja valmis 2010 aastal. Maja üldpinnaks on 191,30 m² millele lisandub 1 462 m² krunt. Maja rent on 511 kuus. Kommunaalkulud kuus on keskmiselt 150. Asukoha eelisteks on hõre liiklus, mets lähedal, värske õhk. Kohale saamisega pole probleemi, kuna buss sõidab iga tunni aja tagant. Asukoha puudusteks on toidupoe kaugus. Lähim toidupood asub umbes 6 km kaugusel. Illustratsioon 1 http://www.city24.ee Puhkemaja 1.3. Töötajad Palgakulude kokkuhoidmiseks tuleb esialgu läbi ajada võimalikult väheste inimestega ja kasutada omanike tööjõudu ettevõtte käivitamisel. Esimestel kuudel tuleb klientide vastuvõtt ja majutus organiseerida ettevõtjate endi poolt, jälgida nõudmisi ja vajadusi, mida
ühiskonnas). - lääne ühiskonnas kalduvad suhted olema individualistlikud (suhted on nö üks-ühele) XI Väikesed ja suured grupid 28.04.14 1. Grupp Kas järjekorras seisvad inimesed on grupp? Toimivad omad reeglid- kui olme moodustanud saba, siis vahele ei trügi Neil on ühine eesmärk- sooritada oma ostud. Rollidest tulenevad ülesanded’ Erinevates gruppides on erinev staatus, mis mõjutab grupisisest suhtlust. Kas toidupoe sabas seisvatel inimestel on kokkukuuluvustunne? Kui keegi trügib vahele, siis tekib. Kuid enamasti seda tunnet siiski ei teki. Millised fenomenid toimivad grupis? Sotsiaalne looderdamine, grupis vastutus jagatud, keegi võtab vastutuse, teised looderdavad, kuna tulemusest saavad kõik osa, hoolimata grupiliikmete panusest. Sotsiaalne soodustamine- toetus, küünarnuki tunne. Tunnetatakse jõudu ühiselt tegutsemisest. Teiste juuresoleku tõttu sooritus paraneb
annete täitmise kohti, on töö tegemise koha laiem määratlus põhjendatud eelkõige liikuva iseloomuga töö (nt kuller, kaugsõiduautojuht, stjuardess, piloot) korral, kus tööülesandeid täidetakse erinevates piirkondades. Näiteks müügiesindajaga, kes pakub kaupu Eesti eri linnades, on põhjendatud töö tegemise kohana määratleda Eesti, seevastu kõigi Eesti omavalitsuste loetlemine töö tegemise kohana toidupoe müüja töölepingus ei ole ilmselgelt kooskõlas normi eesmärgiga tagada pooltele kindlus selles, millises paikkonnas tööülesan- deid täita tuleb. 3. Pooltevahelise kokkuleppe puudumisel loetakse töö tegemise kohaks tööandja tege- vuskoht, mis on töösuhtega kõige enam seotud. TsÜS § 16 alusel on isiku tegevuskohaks tema püsiva ja kestva majandus- või kutsetegevuse koht. Selleks, et välja selgitada töö-
annaabi.ee 
