Milline on edukas juht ja juhtimine (0)

Milline on edukas juht ja juhtimine.
Nagu ütles Henry Mintzberg: „Juhtimine on tegevuste mõjutamine ja kujundamine“, „Erinevad juhid teevad erinevaid asju erineval viisil, kuid juhtimises kui praktikas on teatavad ühised tegevused“. Peeter Drucker nimetab organisatsiooni juhti dirigendina. Kuid saamas mida, peab tegema juht, et organisatsioon kus ta juhib oleks edukas, et meie saaksime öelda, et ta on tõesti edukas juht?
Edukal juhil on erialased, sotsiaalsed ja liidri kompetentsused. Erialane kompetentsus see on strateegiline mõtlemine, otsustavus, põhjalikkus, initsiatiivikus, info mõtestamise oskus, tulemusele orienteeritus, valdkondlik asjatundlikkus ja erialane autoriteet. Sotsiaalne kompetents see on koostöövõime, suhtlemine , konfliktisituatsioonide juhtimine, emotsionaalne intelligentsus , avatus, enesekehtestamise võime ja normide tunnetamine. Liidri kompetents see on visiooni loomise võimekus, kaasamise võime, julgus , kirglikkus, emotsionaalse „nakatamise“ võime, moraalne küpsus ja usaldus.
Juhi klassikalised ülesanded on eesmärkide seadmine , tegevusplaanide koostamine, informeerimine, koordineerimine , kontrollimine, tulemuste mõõtmine ja hindamine, tagasisidestamine, inimeste kaasamine ja meeskonna loomine, usalduse tekitamine, juhendamine.
Mõeldes edukast juhist oma töökohal, mina kujundan endale keskuse õendusjuhti. Selleks, et olla edukas meie õendujuht on see, kes mõistab oma organisatsiooni eesmärki. Ida-Tallinna Keskhaigla eesmärgiks on siis „Oleme inimesekeskne uuendusmeelne haigla , kes pakub parimat ravi igale patsiendile ja mõjutab positiivselt Eesti elanikkonna tervist“. Meie keskuse meeskond ei ole suur ja meie töötame selle eesmärki nimel. Arvan, et edukas juht on see kes oskab ka luua seda meeskonda, kes läheb eesmärkidena kaasa. Mida meie teeme, et eesmärki saavutada? On väga lihtne: võtame heameelega kõiki uuendusi vastu, näiteks praegu ühe rohkem tuleb juurde IT lähendusi, tegeleme elanikkonna vaktsineerimistega, mis mõjutab positiivselt elanikkonna tervisele. Iga aastaga, meie keskus muutub ühe populaarsemaks – inimesed tahavad meile tagasi tulla ja kutsuvad oma tuttavaid, sest meie püüame vältida järjekordi, meie patsinet tunneb ennast teretulnud.
Edukas õendusjuht planeerib ja organiseerib tööd nii, et personal ei väsiks. Tervishoiusüsteemi, isegi hea õde säravatega silmadega, kes oskab hästi teha oma tööd, võib poole aastaga läbi põleda. Seega edukas juht, oskab planeerida tööd nii, et töötajad tunnevad rõõmu oma tööst ja isegi kui väsivad oskavad sellest väsimusest kergesti taastuda. Sest töökas, empaatne, konfliktidevaba õde on väga raske praegu leida ja kui õendusjuht tahab olla edukas ta peab tegema kõiki, et sellised inimesed töölt ei lahkuks. Edukas juht oskab luua sellist organisatsiooni kus on tugev koostöövaim.
Samas kuna organisatsioonis kus mina töötan on suur hierarhia, meie keskuse õendusjuhil on ka oma juht ehk keskuse õendujuht. Arvan, et veel üks joon, mis eristab just eduka juhti on asjakohane ja õigeajaline informatsiooni liikumine ülespoolt allapoole ja allapoolt ülespoole, ehk keskuse õendusjuhilt töötajateni ja vastupidi. Sest see aitab vältida konflikti meeskonnas.
Edukas õendusjuht – just hoiab head õhkkonda oma kollektiivis . Sest hea õhkkond tagab paremat töötulemusi. Meeskonna loomise osas on ka oluline organisatsiooni kultuur. Mis oma korda ka väga palju sõltub juhist. Oma kogemusest võib öelda, et õendujuhilt räägitakse palju positiivselt kui ta oskab oma kollektiivis luua ja toetuda väärtusi, traditsiooni.
Juht on ka hea psühholoog, kes suudab jälgida ja reguleerida iseenda ja teiste tundeid ning oskab kasutada neid tundeid oma mõtete ja tegevuste juhtimiseks . Oskab hea töö eest tunnistada. Vahest, isegi siis kui oled väsinud, tunned rõõmu juhi heast sõnast. Sest tunnistamine ei ole alati mingi materjale asi, piisab ka kiidust. Olen ka nõus sellega et kiita on vaja kõikide eest ja noomida on vaja individuaalselt.
Olen ka kuulnud , et igal juhil on oma juhtimisstiil . Tervishoiuorganisatsioonis see on väga hästi tajutav. Sest olen mitu korda tähistanud, kui vaheldub õendusjuht, vaheldub ka meeskond, sest töötajad ei ole nõus uue juhtimisstiiliga. Mulle meeldib ka Fred Fiedler mõte: „Ei ole olemas ideaalset juhtemisstiili, mis sobiks igas olukorras.  Olukord määratleb, missugune stiil ja isiksuse omadused on tulemuslikud“. Arvan, et Edukas juht just see inimene, kes oskab vastavalt olukorrale valida sobivat juhtimisstiili.
Kokkuvõtteks, tahaks öelda, et edukas juht peab paju oskama, ta peab oma eeskuju oma töötajatele, tal peavad olema oma kompetensused, tal on palju rolle, juhi töö on raske töö ja mitte igaüks on suuteline seda tööd teha. Kuidas siis meie saame teada, et juht on edukas? Arvan, et juhi edukust saab hinnata eelkõige tema alluvate tulemuste põhjal.