Abimaterjalid www.ti.ee (tööinspektsiooni kodulehekülg www.sm.ee (sotsiaalministeeriumi avalehekülg tööelu töökeskkond) Ajakiri “Eesti Töötervishoid” - tellimisel Euroopa Liidu töötervishoiu ja tööohutuse kolm põhieesmärki: Töötajate tervise ja töövõime säilitamine ja edendamine Töökeskkonna ja praktilise töötegemise parandamine et tagada tööohutust ja töötervishoidu Töötervishoiu ja töökultuuri arendamine et edendada ladusat tööd, mis aitab tõsta ettevõtte tootlikust ILO – Rahvusvahelise Tööorganisatsiooni põhiseisukohad: Tööandja põhikohustus on tagada ohutu ja tervislik töökeskkond. Töötaja põhiõigused on teada ja tunda töökeskkonda kus ta töötab nõuda ohutut ja tervislikku töökeskkonda Töötervishoid ……on töökorraldus- ja meditsiini- abinõude rakendamine, mis tagab töö kohandamise igaühe võimete järgi
Veneetsia; Kreeka, Pireus; Türgi, Istanbul. Kokkuvõte Tööd koostades leidsin mitmeid huvitavaid objekte Kopenhaagenis, mida külastada ning google mapi kasutades koostasin ka graafiku, mille järgi reaalselt reis võimalik läbida. Teise ja kolmanda punkti koostamiseks tuli aga läbi lugeda kaks artiklit Timo Kauppineni artikkel ,,Kuidas valida see õige kruiis?" ja Hiie Aru artikkel ,,Niiluse kruiis", mis olid huvitavad lugemiseks ning sisaldasid ladusat teksti, vastuseid küsimustele oli lihtne leida.
Fatima pühapaik, mida külastas ka paavst Johannes Paulus II, on katoliikliku maailma üks tähtsamaid palverännakute sihtkohti. Portugali keel on välja arenenud ladina keelest ning seda räägitakse ka sellistes kaugetes maades nagu Brasiilia, Angoola, Mosambiik ja Aomen, mis on Portugali kunagised asumaad. Peaaegu kõik kohalikud saavad aru hispaania keelest ning paljud räägivad ka prantsuse keelt. Lissabonis kõneleb üllatavalt palju inimesi päris head ning kohati isegi ladusat inglise keelt. Portugali keel on lähedane galeegi keelele, mida räägitakse Loode-Hispaanias. Portugali keelt räägitakse kogu riigis, kusjuures ainult küla Miranda do Douro's miranda keel tunnustatud kui kohapeal koostöö ametlik keel. Portugallaste keskmine eluiga on 77,7 aastat, meestel 74,43 aastat ja naistel 81,2 aastat. Imikute suremus on 4,98 surmajuhtumit 1000 elussünni kohta. Rahvastiku kasvu määr on 0,275%. Sünni-määrus on 10,45 sündi 1000 rahvastikust
kõnehilisus, eneseteenindus oskus, saavad hakkama iseseisva eluga. IQ 50-69 20. Mõõdukas vaimne alaareng- 4-7 aastase inimese vaimse arengu tasemel, kognitiivne areng eel-loogilises faasis, probleemilahendus katseeksitus meetodil, suudab vastu võtta otsuseid ja vastutada teatud tegude eest, IQ35-49, Kõne ja intellekt arenevad aeglaselt ja saavutused piiratud, motoorikahäired ja suutmatus eneseteeninduseks, ei omanda ladusat kõnet. 21. Raske vaimne alaareng- IQ 20-34, 2-4 aastase inimese vaimse arengu tasemel, mõtlemine põhineb seostel, enesekeskne mõtlemine, oskuste omandamisel vajalik kordamine, kõne puudub või on algeline, motoorikahäired, sageli liitpuue. 22. Sügav vaimne alaareng- IQ alla 20, häired sensomotoorses valdkonnas, sõltuvad teisest inimesest, hooldusprogramm, 0-2 aastase inimese vaimse arengu tasemel. 23
STRESS, VAIMNE PINGE - väsimus, füüsiline ja vaimne kurnatus, unehäired, peavalu, närvilisus. Lahendus : töö- ja puhkeaja reziimi järgimine. Heas töökeskkonnas on tagatud töötajate tervise ja töövõime säilimine ning edendamine, töökorralduse ning töökultuuri arendamine sellises sihis, mis toetab tööohutust ja -tervishoidu, edendab ettevõttes positiivset psühhosotsiaalset töökeskkonda ja ladusat tööd, luues eelduse töö tootlikkuse suurendamiseks.
"Tuul kägistab ust" (2002) jõululuuletusi läbi aegade" (2006) "Contrarünnak" (2004) "Tahaksin olla autobuss" (2008) "Liivatee imepeen seeme" (2005) "Contra aastahing 2010" (2009) "Minu jonn" (2006) "Poiste aabits" (2010) Kaks värsslugu väikesest tüdrukust, kes tõmbab endale kaela pahandusi, mis tänu mõistvatele täiskasvanutele lahenevad. Raamatut on soovitatud ettelugemiseks 15aastastele. Nooremad naudivad contralikult ladusat rütmi, sisust hakkavad aru saama 34aastased aga luuletustes on ka vihjeid, mida loevad välja ainult lapsevanemad. Sotsialistlik Postmodernistlik Väga palju igapäevaseid teemasid Parodeeriv ja eneseirooniline Luulesse on kaasatud laulusõnu Keelekasutus mitmekülgne, kasutab ka slängi Vabavärss ja paarisriim Kindlasti maaelu vürtside väljatoomine Positiivne suhtumine Eestisse Vene hädade kirumine Tapmine Armastus, inimestevahelised suhted, sport
"Tuul kägistab ust" (2002) jõululuuletusi läbi aegade" (2006) "Contrarünnak" (2004) "Tahaksin olla autobuss" (2008) "Liivatee imepeen seeme" (2005) "Contra aastahing 2010" (2009) "Minu jonn" (2006) "Poiste aabits" (2010) Kaks värsslugu väikesest tüdrukust, kes tõmbab endale kaela pahandusi, mis tänu mõistvatele täiskasvanutele lahenevad. Raamatut on soovitatud ettelugemiseks 15aastastele. Nooremad naudivad contralikult ladusat rütmi, sisust hakkavad aru saama 34aastased aga luuletustes on ka vihjeid, mida loevad välja ainult lapsevanemad. Sotsialistlik Postmodernistlik Väga palju igapäevaseid teemasid Parodeeriv ja eneseirooniline Luulesse on kaasatud laulusõnu Keelekasutus mitmekülgne, kasutab ka slängi Vabavärss ja paarisriim Kindlasti maaelu vürtside väljatoomine Positiivne suhtumine Eestisse Vene hädade kirumine Tapmine Armastus, inimestevahelised suhted, sport
seetõttu ka laiemalt tuntud. C MIS ASI ON KÜLL SEE KAS ON ROHKEM KAA VÕI TSEE CAESAR, CIRCA, CAPPUCINO (TSEESAR TSIRKA KAPUTSIINO) KES NÜÜD ÜTLEKS, KAS CACAO ON KAKAO VÕI ON TSAOTSAO ,,Minu jonn" (2006) sisaldab kaks värsslugu väikesest tüdrukust, kes enesekehtestamise tuhinas tõmbab endale kaela pahandusi, mis tänu mõistvatele täiskasvanutele siiski lahenevad. Raamatut on soovitatud ettelugemiseks 1-5-aastastele. Nooremad naudivad siiski eelkõige contralikult ladusat rütmi, sisust hakkavad aru saama ehk 3-4-aastased aga luuletustes on ka vihjeid, mida loevad välja ainult lapsevanemad.
kuulsuseks. Lavastaja oli püüdnud näidata etenduses kõiki olulisi nüansse Marilyn Monroe lühikesest elust. Nagu tavapärane muusikalisele etendusele oli seegi rohkete laulude ja tantsunumbritega. Meeldiv oli vaadata sellele ajastule omast tantsustiili ja positiivne oli seegi, et liikumises osalesid Viljandi Kultuurikolledzi tudengid. Mõned neist on ennast näidanud varemgi. Minu arvates oli etendus kuidagi ühtlaseks tervikuks sidumata. Oleks oodanud rohkem ladusat sisu kohati oli see väga hüppeline. Samas oli ka Marilyn Monroe elu ja lavategevus lünklik ja äkiline ja täis erinevaid emotsioone kord positiivseid, kord negatiivseid.
5 tuleb arvutiklaviatuuril materdada. Eriti mage mulje jääb võrdlusest suurteosega "Rehepapp", mis oli ju eestlasele nina alla torgatud peegel vaadake, millised me oleme! ja sellisena meid kõiki puudutav. "Mees, kes teadis ussisõnu" jättis aga punnitatud, vägisi tehtud mulje. Polnud seal ei huumorit ega satiiri, ladusat jutustust ega kaasahaaravat lugu. Kuigi tuleb tunnistada, et Põhja Konn ja eriti tiibadega vanaisa olid vägevad tegelased. Tiibadega vanaisa teadis, et vaenlastele ülevalt alla kirvega pähevalamine on väga ergonoomiline tegevus. Võimas vanamees, kelle viha ja vägi oli nii suur, et mõnikord sai ainult kuu peale kähistades väge välja lasta, muidu oleks võinud lõhki minna nagu ventiilita aurukatel. Raske arvata, kas mõni Kivirähu loodud kuju ka meie etnopsüühikasse kargab, aga
Kõik lambad kooris mää! Üks lammas ütles hää! Kõik lambad kooris hää! Üks ütles hulka pää! Kõik kooris maha pää! Üks lammas ütles mää! Kõik noogutasid nää!" Ladusat riimi leidsin luuletusest ,,Läigib" ,,Pealinn läigib nikkelrauast, süda läigib, tõused lauast, tõused lauast nagu hauast, kui just pauk käib püssirauast," 3. KOKKUVÕTE Hando Runneli ,,Kiikajon ja kaalepuu" oli huvitav lugeda. Kõik selles kogus olevad luuletused põhinevad, kellegi ainetel. Iga luuletuse algusesse on kirjutatud, kelle ideedest on
alkoholi ja narkootikumide populaarsus noorte seas ning lastevanemate ükskõiksus laste kasvatamise suhtes. 2. Kiusamine ja koolivägivald Kiusamine ja koolivägivald pole koolielus kaugeltki uus probleemide ring. Ülestähendused sellest, et lapsed koolis tunnirahu rikkusid ja õpetajale oma käitumisega muret valmistasid, pärinevad juba Vanast Sumerist. Muutunud on aga viimastel aegadel see, et probleemide vastu, mis koolitöö ladusat kulgu häirivad, on hakatud nii ühiskonna tasandil kui ka teadusliku uurimisobjektina üha rohkem tähelepanu pöörama. Sellised muutused on aga tingitud reaalsest vajadusest, sest koolielus peegelduvate probleemidega hakkama saamine ja nende ennetamine ei hõlma pelgalt kooliga seonduva käsitlemist, vaid laiema sotsiaalse konteksti arvestamist ja muutumist. Kiusamine ja koolivägivald on viimase aastakümne jooksul olnud nii avaliku arutelu,
sündinud tellimustööna. 32-le eraldi kaardile trükitud luulekogu eriti kaua tervikteosena koos ei püsi ja pole seetõttu ka laiemalt tuntud. ,,Minu jonn" (2006) sisaldab kaks värsslugu väikesest tüdrukust, kes enesekehtestamise tuhinas tõmbab endale kaela pahandusi, mis tänu mõistvatele täiskasvanutele siiski lahenevad. Raamatut on soovitatud ettelugemiseks 1-5- aastastele. Nooremad naudivad siiski eelkõige contralikult ladusat rütmi, sisust hakkavad aru saama ehk 3-4-aastased aga luuletustes on ka vihjeid, mida loevad välja ainult lapsevanemad. Contra lauseid intervjuudest: ... Peeter Sauter: ,,Contraga on nii, et küsi talt ükskõik mida, tal on kohe muhe vastus valmis. Ta justkui ei tahagi nalja teha, justkui räägib täpselt ja ausalt, mida mõtleb. Ja see mõjub kreisilt ja ajab naerma." ... ,,Luuletusi ma kirjutan tõsiselt, aga kuna kõik, mis ma teen, on huumor, siis ma
6.Vähenevad kulud seoses pensioniga. ILO(tööorganisatsioon)/WHO(terviseorganisatsioon) arvates on töötervishoiu ja tööohutuse kolmeks põhieesmärgiks: *Töötaja tervise ja töövõime säilitamine ning edendamine; *Töökeskkonna ja praktilise töötegemise parandamine tagamaks, et see soodustab ohutust ja tervishoidu; *Töökorralduse ja töökultuuri arendamine suunas, mis toetab töötervishoidu ja tööohutust ning ühteaegu edendab positiivset sotsiaalset kliimat ning ladusat tööd, mis aitab tõsta ettevõtte tootlikkust. Tööandja ennetustegevus tööõnnetuste ja kutsehaiguste ärahoidmiseks; -Sisekontroll -Riskianalüüs -Tegevuskava -Töötajate teavitus -Tervisekahjustuste vältimiseks abinõude rakendamine -Tervisekontrollid -Isikukaitsevahendite andmine -Juhendamine ja väljaõpe -Ohutusjuhendite koostamine -Kohandada töö indiviidi võimetele MÕISTED *Töötervishoid on töökorraldus- ja meditsiiniabinõude rakendamine, töö kohandamine igaühe
väärtused. Seetõttu tuleb käesolevas referaadis juttu sellest, mis erinevus on sotsiaalsuse ja sotsiaalsete oskuste vahel, moraalsest aspektist ning üldiselt sotsiaalse arengu olulisusest läbi aegade erinevate teoreetikute tõdemuste läbi. SOTSIAALSUS JA SOTSIAALSED OSKUSED- NENDE ERINEVUS Sotsiaalsusel on inimeste jaoks erinev tähendus. Enamasti mõeldakse selle all sotsiaalseid oskusi ehk ladusat suhtlemisoskust kollektiivis ning võimet lahendada probleeme kõiki osapooli rahuldaval moel. Ometi on sotsiaalsus ja sotsiaalsed oskused erinevad nähtused: sotsiaalsus on kaasasündinud temperamendijoon; sotsiaalseid oskusi seevastu õpitakse ning need ei ole sünnipärased. Sotsiaalsuse all mõeldakse huvitumist seltskonnast- näiteks kui inimeste seas viibimist eelistatakse üksindusele. Tegelikult oleks ,,seltskondlikkus" mainitud temperamendijoonele sobivam sõna kui ,,sotsiaalsus".
signaale. See annab neile edumaa hoolitsemist ja abistamist nõudvates ametites, õpetamises, müügitöös ja juhtimises. Empaatia tugineb eneseteadvusele; mida avatumad me oleme iseenda emotsioonidele, seda osavamini me tundeid loeme. Suhtekorraldus. Suhete korraldamise kunst on suures osas oskus teiste emotsiooni-dega toime tulla. Sellel alal andekad saavad hästi hakkama kõigega, mis nõuab teistega ladusat suhtlemist. 18) Too välja organisatsioonikäitumise kui teaduse eesmärgid. Süstemaatiliselt kirjeldada inimeste käitumist erinevates tingimustes. Aru saada, miks käituvad inimesed nii, nagu nad seda teevad. Ette näha alluvate nii soovitavat kui ebasoovitavat käitumist. Kontrollida ja arendada inimeste tööalast aktiivsust. 19) Milliste tegevuste ja põhimõtete poolest on tuntud Frederick W. Taylor?
tahtmistest märku andvaid signaale. See annab neile edumaa hoolitsemist ja abistamist nõudvates ametites, õpetamises, müügitöös ja juhtimises. Empaatia tugineb eneseteadvusele; mida avatumad me oleme iseenda emotsioonidele, seda osavamini me tundeid loeme. · Suhtekorraldus. Suhete korraldamise kunst on suures osas oskus teiste emotsiooni- dega toime tulla. Sellel alal andekad saavad hästi hakkama kõigega, mis nõuab teistega ladusat suhtlemist. TEEMA: Töörahulolu ja motivatsioon 1) Nimeta üldiseid töörahulolu põhjuseid. (5) 1. hea töötasu 2. soodsad töötingimused 3. tööga kindlustatus 4. meeldiv ülemus 5. töö meeldivus 2)Kirjelda Maslow vajaduste hierarhiat ning too välja kaks põhjust, miks seda teooriat on kritiseeritud. Mitte kõik inimvajadused pole ühesuguse tugevusega. Kui esmavajadused on rahuldatud, pöörab inimene tähelepanu sekundaarsetele vajadustele
kooskõlastamine näeb need ette ja hoiab ära. 22. Koordineerimisküljed Tegevuslik kooskõlastamine on üksikisikule määratud kohustuste ja ülesannete omavaheline kokkusobitamine. Tegevuslik kooskõlastamise eesmärk on tagada eri tegevusalade , -valdkondade ja lõikude ning nendega seotud inimeste tööalaste jõupingutuste omavaheline ladus toimimine. Ka ebakohtade ja takistuste kõrvaldamine, mis ladusat toimimist häirivad. Suhtumuslik kooskõlastamine on inimeste arvamuste, seisukohtade ja huvide omavaheline kokkusobitamine. Suhtumusliku kooskõlastamise eesmärk on luua üksikisikute taotluste ja mõttesuundade ning nendega seotud suhtumiste ja hoiakute vahel tasakaalustatud tegevusmuster. Suhtumuslik kooskõlastamine tähendab inimeste erisuguste ideede, lähenemisviiside ja ettepanekute alusel ühisseisukoha kujundamist. 23
ette ja hoiab ära. 24. Koordineerimisküljed Tegevuslik kooskõlastamine on üksikisikule määratud kohustuste ja ülesannete omavaheline kokkusobitamine. Tegevuslik kooskõlastamise eesmärk on tagada eri tegevusalade , -valdkondade ja lõikude ning nendega seotud inimeste tööalaste jõupingutuste omavaheline ladus toimimine. Ka ebakohtade ja takistuste kõrvaldamine, mis ladusat toimimist häirivad. Suhtumuslik kooskõlastamine on inimeste arvamuste, seisukohtade ja huvide omavaheline kokkusobitamine. Suhtumusliku kooskõlastamise eesmärk on luua üksikisikute taotluste ja mõttesuundade ning nendega seotud suhtumiste ja hoiakute vahel tasakaalustatud tegevusmuster. Suhtumuslik kooskõlastamine tähendab inimeste erisuguste ideede, lähenemisviiside ja ettepanekute alusel ühisseisukoha kujundamist. 25. Koordineerimisvormid
Masinate tootmisel on iseloomulikud järgmised suundumused: 1) Konstruktsioonis püütakse ära kasutada võimalikult palju standartseid elemente ning unifitseeritud agregaate, mida pakub nii siseriik kui ka rahvusvaheline turg. 2) Tootmisprotsess (eriti koostamistsükkel ) püütakse kokku suruda võimalikult lühikesse aega, vältides suurte varude loomist ladudes. Ideaalsel juhul saabuvad agregaadid ja sõlmed lõppkonveierile otse tarnijalt, mis eeldab firmade vahel ladusat ja usalduslikku koostööd. Detaili ei ole mõtet valmistada tervenisti kallist metallist. Säästlikuse põhimõttel kasutatakse neid vaid sellel tööpinnal, mis detaili töövõimed limiteerib. CIM Computer Integrated Manufacturing Detailide ja sõlmede konstrueerimisel võetakse võetakse masstootmist silmas pidades nende kujundamisel arvesse vajadust kasutada montaazil inimtöö asemel roboteid.Autotööstuses on see eriti aktuaalne.
Kaks vastandlikku arvamust võivad mõlemad õiged olla. Enamik idamaalasi ja paljud itaallased oleksid ühte meelt hiinlastega, et absoluutset tõde pole olemas. Lewis (2003, lk 20) väidab ka, et Saksamaal, Rootsis ja Soomes, kus inimesed on tavaliselt mures selle pärast, mida naabrid neist arvavad. Britid ja ameeriklased käivad tõega kokkuhoidlikult ringi. Prantslased, itaallased ja teised romaani rahvad ei hiilga just avameelsusega: see võiks segada toda ladusat seltskondlikku lävimist, mida nad nii väga armastavad. Jaapanis ei tohi keegi kogeda ebameeldivaid paljastusi, muutuda naerualuseks või kaotada eneseväärikust, seal on tõde ohtlik mõiste. Aasias, Aafrikas ja Lõuna-Ameerikas hävitab range tõejärgimine harmoonia indiviidide, firmade ja koguni ühiskonnagruppide vahel. Ainult Austraalias nimetatakse asju nende õigete nimedega, kuid isegi seal kutsub tõde sageli esile peataolekut ja võib viia rusikavõitluseni.
Seega suudavad emakeelena inglise keelt rääkivad Kanada õpilased hilise keelekümbluse programmi alusel õppida prantsuse keeles samu aineid, mis on ette nähtud prantsuse keelt emakeelena rääkivatele õpilastele. 3. Keelekümblus Eestis Ühe kolmandiku Eesti elanikkonnast moodustavad mitte-eestlased, kellest suur enamik ei valda eesti keelt ega ole Eesti sotsiaalses, poliitilises ja kultuurielus täielikult lõimunud. Samas peetakse enamasti just riigikeele ladusat valdamist Eestis elavate mitte-eestlaste poliitilise, majandusliku, sotsiaalse ning kultuurilise lõimumise esmaseks tingimuseks. Senise õppe abil ei ole eesti keele kui teise keele õpetamisel soovitud tulemusteni jõutud ning enamiku venekeelse keskkooli lõpetanute eesti keele oskus ei ole piisav selleks, et konkureerida tööturul või jätkata õpinguid kõrgkoolis. Seepärast otsib üha rohkem venekeelse taustaga vanemaid võimalust aidata
Dokumendil on: tõestusväärtus – st dokument tõestab funktsioonide, tegevuste või toimingute täitmist või tehingute läbiviimist; teabeväärtus – st dokumendis sisalduvad andmed sündmuste, kohtade, isikute jne kohta. 20 Dokumendi- ja arhiivihaldus Dokumendid on asutuse oluline teaberessurss, mis võimaldab asutusel kaitsta iseenda ja ühiskonna huve, tõendada ja põhjendada langetatud otsustusi ning toetada tööprotsesside ladusat kulgemist. Asutuse teaberessursi hulka ei kuulu ainult dokumendid. Sageli on raske piiri tõmmata dokumentide ja publikatsioonide vahele (aastaraamatud, veeb jms), mis traditsiooniliselt on olnud raamatukogu spetsialistide vastutusalaks. Asutuse doku mendihalduse personal võib olla põhjendatult huvitatud nende hõlmamisest doku- mendisüsteemi, sest sellised publikatsioonid on loodud asutuse tegevuse käigus või neid kasutatakse teabeallikana dokumentide loomisel.
Dialoogi repliigid on küllaltki lühikesed, osa teabest on sõnastamata ning vajab tuletamist. Et tajuja mõistaks reaalset suhtlemist õigesti, on vaja olukorras orienteeruda. Lugedes ei suuda lapsed harilikult ise puuduvat teavet tuletada. Ka võib ununeda partneri eelnev repliik. Õpetaja ülesanne on teadvustada, mida ta ise teksti lugedes juurde mõtleb, ning rääkida sellest õpilastele jõukohase sõnastusega. Õpilaste lugemine on enamasti monotoonne. Ilmekus (intonatsioon) eeldab ladusat lugemist ja lause tähenduse ning mõtte mõistmist. Järelikult on elementaarseid intonatsiooniharjutusi võimalik kasutada korduvlugemisel pärast lause sisu ja mõtte teadvustamist. Õpilased imiteerivad Õp lugemist. Õpilaste tähelepanu saab ükshaaval suunata ilmekuse kolmele tunnusele: 1. Ütluse eesmärgist ja strateegiast tulenev toon (rõõmsalt, kurvalt, kurjalt, sõbralikult..) 2. Lauselõpu intonatsioon (küsimus, korraldus, väide) 3
vastastikune suhtlemine... Kooskõlastamatus toob varem või hiljem endaga kaasa organisatsiooni tegevuse häirituse ja taandarengu. (T.Saal) 6.2. Tegevuslik ja suhtumuslik kooskõlastamine Tegevuslik kooskõlastamine on üksikisikutele määratud kohustuste ja ülesannete omavaheline kokkusobitamine. Eesmärgid: 1. tagada eri tegevusalade, -valdkondade ja nende lõikude ning nendega seotud inimeste tööalaste jõupingutuste omavaheline ladus toimimine; 2. ladusat toimimist häirivate ebakohtade ja takistuste kõrvaldamine. Tegevusliku kooskõlastamise peaks tagama organisatsiooni siseehitus, kus koos alluvusseostega määratakse kindlaks põhilised kooskõlastamisseosed. Suhtumuslik kooskõlastamine on inimeste arvamuste, seisukohtade ja huvide omavaheline kokkusobitamine. Eesmärk on luua üksikisikute taotluste ja mõttesuundade ning nendega seotud suhtumiste ja hoiakute vahel tasakaalustatud tegevusmuster.
5.7. Kommunikatsioonitõkked Miks kommunikatsioon ebaõnnestub? Pealtnäha paistab asi lihtne. Kommunikatsiooniprotsessi mistahes elemendis võib tekkida müra, teade moondub ja sellest saadakse valesti aru. Kui müra on tekkinud, siis tuleb asja selgitada nii, et arusaamine paraneks. Juhtidel pole tähtsamat ülesannet kui tõhusa kommunikatsiooni tagamine ja järgnevalt käsitame müra tekke võimalusi kui neid asjaolusid, mis ladusat kommunikatsiooni takistavad. Pädevuse erinevused on inimeste juures tingitud erinevustest varasemas elukogemuses ja teadmistes. Need erinevused viivad selleni, et teadet kodeeritakse ja dekodeeritakse erinevalt ja kommunikatsioon nurjub. "Areen" on suhteliselt väike, võrreldes "pimeda koha", "fassaadi" ja "tundmatu maaga". Erineva kompetentsusega inimestel on raske suhelda. Erineva pädevuse näited: elukogenud vanemad ja teismelised lapsed; müügiosakonna juhataja ja noored
annaabi.ee 
