Rohelisega on tehtud kõik lettide ääred ja puuvilja osakonnas on kõik kastid ja alused rohelised. Riiuli hinnasiltide ääred on ka kõik rohelised. Mina arvan, et Prisma peremarket on valinud endale väga õiged värvid. Võib-olla on asi lihtsalt selles, et ma olen harjunud sellega, ning ei oska ettekujutada mingeid muid värve sellel logol. Kuid ausaltöeldes on väga mugav ja hea poes liigelda, kui midagi ei kriiska silma, roheline on naturaalne ja ilus värv nii silmale kui ka meeleolule. Mina isiklikult ei muudaks
Kalatooteid müüakse nii letist kui ka avariiulil pakendatult, lisaks ka jääkülmikus külmutatult. Kalaletist müüakse kala lahtiselt. Kala on pandud, kas otse jääle või siis vaagnale. Kalamari oli pandud plastikkarpidesse. Valik oli üsna suur. Pakkumistes olid: lõhe, forell, siig, pangassius, tuur, kuld- merikoger, tuunikasteigid, jahutatud seepia, kalmaarituub, koorimata ja keetmata jahutatud tiigerkrevetid. Lisaks meeldis meile hinnasiltide väljapanek. Kutsus juba kaugel vaatama ja uudistama. Kui peaksime 10 palli süsteemis hinde andma, annaksime kindlasti tugeva 8. Hinnad suhteliselt mõistlikud. 2. Solarise Toidupood Solarise Toidupoe kalalett on väga ilusa välimusega. Meile meeldis see kõige rohkem. Dekoratiivsed paprikad mõjusid väga hästi. Pakkumises oli kõike, väga eksootilised kalad, millest varem kuulnudki polnud. Kalatooteid müüakse nii letist kui ka avariiulil pakendatult, lisaks ka
piim ja leib ja sai pannakse poodide teise otsa samal põhimõttel. Palju kasutatakse ka erinevat tooni valgust mis peaks tähelepanu köitma ja meid kui kliente ligi meelitama. Sooduspakkumistele tasuks kindlasti tähelepanu pöörata, mis värvi hinnasildid on soodustusega kaupadel???kas tuleb meelde, venitan veel natuke, et saaks asja huvitavamak ja vastus on kollane, kuid kas ikka on? Mitte ükski seadus ei määra hinnasiltide värvust, inimestele on lihtsalt ajusse sisse tunginud, et kollane tähendab soodust kuid tegelikult seda kasutatakse edukalt ära kliendi petmiseks, on ka hoopis hindade tõusu varjamiseks kasutatud kollase sildi taktikat. Usun, et meid ümbritseb veel palju erinevaid taktikaid ja inimesi, kes töötavad selle nimel, et meie kui kliendid ostaks tooteid mida vaja ei pruugi minna. Lisaksin omast kogemusest Tallinna Ülemiste keskuse juures
Kuna kaupluse plaani peal on väljatoodud, kus värvide riiulid asuvad, siis oli värvide asukohta väga kerge leida. Riiulivahes on ka kenasti ära toodud, kus mingi kindel värv asub. Seega on üpris kerge värve leida, eriti veel, kui tead, mis konkreetset firmat eelistatakse, sest värvid on firmade järgi eraldi paigutatud. Natuke ajas mind segadusse see, et riiulite vahel oli eraldi väljapanek tehtud, kus siis asusid suuremad värviämbrid, seal oli natuke raskem orienteeruda. Hinnasiltide peal oli küll kõik kirjas, mis värviga tegu, mis firma kaup ja palju maksab, aga kui ma näiteks lähen poodi otsima laevärvi, siis seda konkreetset toodet oleks mul raskem sealt väljapanekust ülesse leida. Samas on seal lähedal olemas ka infolaud ja teenindaja, kelle käest saab alati abi, kui vaja. Hästi vastutulelikud teenindajad ja teavad kõigile küsimustele vastuseid ning annavad nõu. 1.3 Hinnad Hinnad olid arusaadavad ja kõikidel kaupadel olemas
hankijatele. hankelepingute tingimustele. 3.1.5 Sortimendis olevate kaupade Müügipersonal tunneb sortimendis tundmine ning nende tutvustamine olevaid kaupu ning saab neid tutvustada müügipersonalile. klientidele. 3.1.6 Tagada müügisaalis oma Kõik kaubagrupi kaubad on varustatud kaubagrupi kaupadele reklaam ja õigete hinnasiltidega. Kaup on hinnasiltide õigeaegne ja korrektne paigutatud müügisaalis FIFO(vanemad väljapanek. eespool, uuemad tagapool) nõuetele. 3.1.7 Müüdavate kaupade realiseerimise Kauba käitlemisel arvestatakse tähtaegade jälgimine ja nendest enesekontrolli plaani. Müügisaalis ei ole kinnipidamine. Mahakandmiste realiseerimistähtaegu ületanud kaupu. tegemine
.. 7 2 SISSEJUHATUS Viibisin ajavahemikus 09.04.2015-03.04.2015 Tartu Lõunakeskuse Hyperrimis praktikal. Minu juhendajaks oli Karin Maranik, kes oli müügiosakonna juht. Olin kauasäiliva toidukauba osakonnas, mille alla kuulus samuti jook ning lahja alkohol. Tutvusin praktikal olles kaupade väljapanekuviisidega, töökorraldusega, kaubaga, hinnasiltide programmiga ja kassasüsteemiga. Praktikal sain kasutada skännerit ja käsikahveltõstukit. 3 KAUPLUSE TÖÖKORRALDUS Kaupluse majandustegevuse korraldamine ja juhtimine eelarve alusel Kaupluse igapäevase müügiprotsessi korraldamine Kaubavarude planeerimine, kaupade tellimine, vastuvõtmine ja inventeerimine
(1) 1314-aastasel alaealisel või 1516-aastasel koolikohustuslikul alaealisel on lubatud teha eelkõige järgmisi kergeid töid: 1) põllumajandustööd, näiteks aia- või põllukultuuride istutamine, rohimine, kastmine või muldamine, saagi koristamine, marjade või puuviljade korjamine, köögivilja puhastamine või müügiks ettevalmistamine; 2) kaubandus- või teenindusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks kauba lahtipakkimine või asetamine riiulitele, hinnasiltide või etikettide kleepimine, pakkematerjalide või pakendite ettevalmistamine, väikesemõõduliste esemete pakkimine, reklaamnäidiste või reklaamtrükiste jagamine; 3) toitlustus- või majutusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks laudade katmine, nõude koristamine või pesemine, ruumide koristamine; 4) käsitööesemete, näiteks suveniiride valmistamine või abistamine nende müümisel; 5) ravimtaimede kogumine, kuivatamine või pakkimine; 6) kontoritöö, sh töö kuvariga;
saada iseseisva töö kogemusi klientidega suhtlemisel ning omandada individuaalseid- ja meeskonnatöö kogemusi. Samas saada selgusele oma tugevates ja nõrkades külgedes ning kujundada tervikpilt ettevõtte kui terviku tegevusest. Praktikal puutusin kokku mitmete töödega: kassapidamine(ka infolett), letiteenindus, kaupade vastuvõtt, kaupade väljapanek erinevates osakondades(puu- ja juurviljad, saiad/leivad, kuivained, joogid, külmlett ja tööstuskaup), hinnasiltide kontroll ja väljapanek. 1 ETTEVÕTTE TEGEVUSE KIRJELDUS Maxima on Baltimaade suurim jaemüügivõrk, mis sai alguse 1992.aastal, kui avati esimesed kolm kauplust Leedus Vilniuses. Eestis ja Lätis avas Maxima oma esimesed kauplused T-Marketi kaubamärgi all 2001.aastal. Kogu ketti kuulub praeguseks Balti riikides ja Bulgaarias 500 kauplust, aasta käive ulatub 2,4 miljardi euroni ja töötajaid on üle 29 500. Eestis asub 70 Maxima kauplust
maksma läheb (enese diferentseerimine teistest). Diferentseerumine võib toimuda a) kauba enda omaduste, kvaliteedi osas; b) marketingi osas ; c) hanke- ja tarnesüsteemi e. logistika osas. Näited väärtuse lisamisest logistikas: arvutite kohaletoimetamine, ülespanek ja installeerimine, tootmine otse vastavalt klientide valikutele (autotööstus), tootjate poolt jaemüüjale kauba kohaletoimetamine alustel ja pakendites, hinnasiltide ja tootetutvustusega varustatult, mis lubab neid kohe müügisaali üles panna, ilma täiendava pakkimise / korraldamiseta jne. jne. Logistilist väärtust lisab ka aeg, st. võimalikult väike ajavahemik tellimuse esitamisest soovitud kauba kättesaamiseni (näit. ekspressteenuste firmad). Logistika väljund diferentseerimise osas on klienditeenindus (customer service) Tänapäeval on turul väga palju sarnaste omaduste ja kvaliteediga tooteid, mida ka
Praktikaks ettevalmistamist hindan mina väga heaks, kuna ükski etteantud ülesannetest ei jäänud arusaadamatuks ega käinud üle jõu või mõistuse. Kuna koolis kasutusel olev müügiprogramm ja kassaaparaadid erinesid oluliselt Selveris kasutusel olevatest, siis läks natukene aega nendega harjumiseks Kristi Tamm 4.1 HINNANG TOIMETULEKULE Omandasin uut infot uute toodete kohta. Praktika käigus tehtud tööd: · Kaupade väljapanek Müügisaali riiulite korrastamine · Hinnasiltide tegemine ·Kaupade varustamine turvaelementidega · Letiteenindamine · Kassapidamine Hindan enda toimetulek praktikal heaks, kuna probleeme ei tekkinud ja kõik küsimused said kiiresti vastuse. 4.2 HINNANG PRAKTIKAETTEVÕTTELE Praktikale võeti mind avasüli ,esimese asjana pidin kaupluse juhatajaga aja kokku leppima, et kas saan üldse sinna praktikale. Pärast leppisie kokku mis kell praktikale tulla.Esimesel päeval anti mulle töövorm ja pidin tutvuma ettevõtte eeskirjadega,
muldamine (välja arvatud pestitsiididega töödeldud põldudel), saagi koristamine, marjade või puuviljade korjamine, köögivilja puhastamine või müügiks ettevalmistamine, ravimtaimede kogumine, kuivatamine või pakkimine; 2. tööstusettevõttes tehtavad lihtsamad abitööd; 3. kaubandus- või teenindusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks kauba lahtipakkimine, asetamine riiulitele, hinnasiltide või etikettide kleepimine, pakkematerjalide või pakendite ettevalmistamine, väikesemõõduliste esemete pakkimine, samuti müügitöö; 4. toitlustus- või majutusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks laudade katmine, nõude koristamine või pesemine, majutusruumide koristamine; 5. käsitöö, näiteks suveniiride või muu sarnase valmistamine või müük; 6. kontoritööd, näiteks töötamine asjaajajana, käskjalana; 7
(500g). Kodukaupadest kuuluvad tooteperesse Selveri pesugeelid, pesuloputusvahendid, nõude- ja klaasipuhastusvahendid, üldpuhastusvahendid, torupuhastusvahend, katlakivieemaldaja, vedelseebid, dushigeelid, nõudepesu- ja küürimissvammid ning niisutatud svammlapid ja majapidamislapid. Kõik kaubad leiame riiulist üles Selveri rõõmsavärvilise märgi järgi. Hinnasiltide tähised Hea Hind - Kollase hinnasildiga tähistatakse toodete pakkumisi või püsivalt soodsaid hindasid, mis kehtivad vastavalt 2-3 nädalat või kuni 6 kuud. Partnerkaardiga Oranzid hinnasildid tähistavad pakkumisi Partnerkaardi kasutajatele. Sellise tähistusega tooteid on müügisaalis vähemalt 100. Pakkumised vahetuvad iga 2-3 nädala tagant. Toodetelt saab soodustust kassas Partnerkaardi esitamisel. Ilma Partnerkaardita on toode müügil tavahinnaga.
Hindan enda toimetulekut praktikal heaks, kuna probleeme ei tekkinud ja kõik küsimused said vastuse. Leian, et praktikal olemine kinnistab kõige paremini koolis õpitut. · Praktika käigus tehtud tööd: · Kaupade väljapanek · Müügisaali korrashoid · Hinnakontroll · Kaupade turvaelementidega varustamine · Kaupade hinnasiltidega varustamine · Klientide nõustamine · Kauba vastuvõtt ja koguseline ning kvaliteediline kontroll · Jalanõudele uute hinnasiltide tegemine · Kampaania ajal väljapanekute tegemine · Inventuur · Lao korrastamine · · o Hinnang uutele teadmistele ja oskustele · Praktika käigus õppisin iseseisvalt kaupa vastu võtma. Kindlasti paranes ka minu suhtlemisoskus võõraste inimestega. Õppisin töötama ühtses meeskonnas. Muutusin töökeskkonnas enesekindlamaks ning julgemaks. Omandasin infot Sportlandis müüdavate kaupade kohta. o Hinnang praktikaettevõttele
Praktika käigus õppisin kasutama erinevaid seadmeid ja programme, mis olid minu praktika kohal igapäevasteks töövahenditeks. Omandasin uut infot uute toodete kohta. Samuti õppisin kasutama viilutamisaparaati, mida meil koolis ei ole. Praktika käigus tehtud tööd: · Kaupade väljapanek · Kauba vastuvõtt · Kauba tagastus · Müügisaali riiulite korrastamine · Pakendamine · Hinnakontroll · Hinnasiltide tegemine · Kliendite nõustamine · Kaupade varustamine turvaelementidega · Letiteenindamine · Kassapidamine Hindan enda toimetulek praktikal heaks, kuna probleeme ei tekkinud ja kõik küsimused said kiiresti vastuse. Leian, et praktikal olemine kinnistub kõige paremini koolis õpitut. 3.3 Hinnang praktikaettevõttele Praktikale võeti mind avasüli, esimese asjana tuli ettevõttesse helistada ning ära täita vajalikud paberid
hulga muutus tingib inflatsiooni. 90. Millistel motiividel inimesed raha hoiavad (raha nõudlus)? Nimeta kolm. Tehingumotiiv me vajame raha kulude katteks Ettevaatusmotiiv me vajame raha puhuks, kui peaks seda mingis olukorras kohe vaja olema Spekulatsioonimotiiv hoidmaks raha puhuks, kui intressimäär peaks tõusma 91. Mis on menüükulud? Hinnavahetusprotsessiga otseselt seotud kulud nagu hinnasiltide vahetamine, arvutiprogrammide ümber seadistamine, töötajate koolitamine jmt 92. Mis on inflatsioonimaks? maks, mis tekib kui valitsused trükivad liiga palju raha. Maksustamine tabab neid, kes raha hoiustavad. 93. Mis on raha võimendi ja kuidas seda leitakse? Üldiselt nimetatakse rahavõimendiks mingi taseme rahapakkumise ja baasraha M0 suhet. 94. Millised on keskpanga funktsioonid? Raha emiteerimine Kommertspankade deposiitide hoiustamine
Töötajad ei ole rahul sellega, et peavad pidevalt saalis ringi käima ja püsti seisma, nad sooviksid vahepeal ka istuda (saalis võiksid olla toolid kuhu vahest istuda, et puhata, sest pidevalt seismine kurnab töötajaid rohkem). Tööandja võiks võimaldada töö juures töötajatele paremad tingimused lõuna veetmiseks. (Lahenduseks korralike puhkeruumide olemasolu.) Kaupluse kaunistamine pühade perioodil, et kliendil oleks meeldivam poodi külastada. Hinnasiltide välja lõikamiseks lõikuri soetada. Puhtuse paremaks tagamiseks tolmuimeja soetada. Inventuure võiks läbi viima hakata elektroonilisel kujul mitte paberkandjal. Sobilik oleks aina suurenevale töökoormusele vastav palk. 14 3. ETTEPANEKUD MOTIVATSIOONITASEME TÕSTMISEKS Erinevaid inimesi motiveerib oma tööd hästi ja pühendunult tegema erinevad
iseloomu või töökeskkonna ohutegurite tõttu. Kui vastavaid piiranguid rikkuda, on sõlmitud tööleping tühine.4 Kergete tööde liigid on kehtestanud Vabariigi Valitsus määrusega. Kergete tööde alla loetakse eelkõige: Põllumajandustööd näiteks aia- või põllukultuuride istutamine, rohimine, kastmine jne. Kaubandus- või teenindusettevõtted tehtavad abitööd näiteks kauba lahtipakkimine, väikesemõõduliste esemete pakkumine, hinnasiltide kleepimine jne. Toitlustus- või majutusettevõttes tehtavad abitööd näiteks laudade katmine, nõude pesemine, ruumide koristamine jne. Käsitööesemete valmistamine või abistamine nende müümisel näiteks suveniirid. Ravimtaimede kogumine, kuivatamine või pakkimine. Kontoritöö (ka töö kuvariga) Puhastus- või koristustööd Haljastustööd
puhastamine kui ka kaalu. Ning klientide teenindamine kassas. Ja potitaimede pakkimine kui klient seda soovib. Klientide abistamine on ka üks kohustest. Ja peaks tundma seadmeid. Saalitöötajate tööalased kohustuste sekka kuulub laost toodud kaupade riiulisse panek, riiulite puhastus, realiseerimisaegade kontrollimine, kaupade ettepoole tõmbamine riiulis. Kui riiulis teatud kaupa ei ole, siis seda toodi laost riiulisse. Klientide abistamine, kui klient küsib midagi. Hinnasiltide otsimine, kui ei ole silti oma kohapeal ning kui ei ole seda silti, siis läheb ja laseb teenindusjuhil selle sildi valmis teha. 2.6. Müüja töökoha ettevalmistamine tööks Kopli Kohvik Korrektses tööriietuses suundub müüja oma tööpostile. Korrastab oma töökoha, loeb üle kassasse antava vahetusraha, võtab hommikuse kassanäidu ning vajadusel täiendab töökoha kaubavarudega. Seejärel võib klienditeenindaja avada oma kassa.
puhastamine kui ka kaalu. Ning klientide teenindamine kassas. Ja potitaimede pakkimine kui klient seda soovib. Klientide abistamine on ka üks kohustest. Ja peaks tundma seadmeid. Saalitöötajate tööalased kohustuste sekka kuulub laost toodud kaupade riiulisse panek, riiulite puhastus, realiseerimisaegade kontrollimine, kaupade ettepoole tõmbamine riiulis. Kui riiulis teatud kaupa ei ole, siis seda toodi laost riiulisse. Klientide abistamine, kui klient küsib midagi. Hinnasiltide otsimine, kui ei ole silti oma kohapeal ning kui ei ole seda silti, siis läheb ja laseb teenindusjuhil selle sildi valmis teha. 3.7. Müüja töökoha ettevalmistamine tööks Kopli Õpperestoran Korrektses tööriietuses suundub müüja oma tööpostile. Korrastab oma töökoha, loeb üle kassasse antava vahetusraha, võtab hommikuse kassanäidu ning vajadusel täiendab töökoha kaubavarudega. Seejärel võib klienditeenindaja avada oma kassa
Kui tööandjad investeerivad oma töötajate erialasesse koolitusse tootmise planeerimise ja operatsioonide teostamise osas, on resultaadiks võimalik ettevõtet diferentseerida läbi innovatüvsuse. Näited väärtuse lisamisest logistikas: arvutite kohaletoimetamine, ülespanek ja installeerimine, tootmine otse vastavalt klientide valikutele (autotööstus), tootjate poolt jaemüüjale kauba kohaletoimetamine alustel ja pakendites, hinnasiltide ja tootetutvustusega varustatult, mis lubab neid kohe müügisaali üles panna, ilma täiendava pakkimise / korraldamiseta jne. jne. Logistilist väärtust lisab ka aeg, st. vöünalikult väike ajavahemik tellimuse esitamisest soovitud kauba kättesaamiseni (näit. ekspressteenuste firmad). Logistika väljund diferentseerimise osas on klienditeenindus (customer service) Tänapäeval on turul väga palju samaste omaduste ja kvaliteediga tooteid, mida ka turustatakse
Kerged tööd (1) 13–14-aastasel alaealisel või 15–16-aastasel koolikohustuslikul alaealisel on lubatud teha eelkõige järgmisi kergeid töid: 1) põllumajandustööd, näiteks aia- või põllukultuuride istutamine, rohimine, kastmine või muldamine, saagi koristamine, marjade või puuviljade korjamine, köögivilja puhastamine või müügiks ettevalmistamine; 2) kaubandus- või teenindusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks kauba lahtipakkimine või asetamine riiulitele, hinnasiltide või etikettide kleepimine, pakkematerjalide või pakendite ettevalmistamine, väikesemõõduliste esemete pakkimine, reklaamnäidiste või reklaamtrükiste jagamine; 3) toitlustus- või majutusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks laudade katmine, nõude koristamine või pesemine, ruumide koristamine; 4) käsitööesemete, näiteks suveniiride valmistamine või abistamine nende müümisel; 5) ravimtaimede kogumine, kuivatamine või pakkimine; 6) kontoritöö, sh töö kuvariga;
Kerged tööd (1) 1314-aastasel alaealisel või 1516-aastasel koolikohustuslikul alaealisel on lubatud teha eelkõige järgmisi kergeid töid: 1) põllumajandustööd, näiteks aia- või põllukultuuride istutamine, rohimine, kastmine või muldamine, saagi koristamine, marjade või puuviljade korjamine, köögivilja puhastamine või müügiks ettevalmistamine; 2) kaubandus- või teenindusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks kauba lahtipakkimine või asetamine riiulitele, hinnasiltide või etikettide kleepimine, pakkematerjalide või pakendite ettevalmistamine, väikesemõõduliste esemete pakkimine, reklaamnäidiste või reklaamtrükiste jagamine; 3) toitlustus- või majutusettevõttes tehtavad abitööd, näiteks laudade katmine, nõude koristamine või pesemine, ruumide koristamine; 4) käsitööesemete, näiteks suveniiride valmistamine või abistamine nende müümisel; 5) ravimtaimede kogumine, kuivatamine või pakkimine; 6) kontoritöö, sh töö kuvariga;
annaabi.ee 
