Eriala
kahjulikud mõjud tervisele ja tervistkahjustavate mõjude
vähendamise võimalused.Mailis
Taim
MTTp-13
14.10.2013
Libastumised,
komistamised ja kukkumised on kõige
tavalisem tööõnnetuste põhjus
hotelli-, restorani- ja toitlustussektoris, eriti köökides. Neid
põhjustavad peamiselt vee, toidujäätmete või õli tõttu libedaks
muutunud pinnad. Asjakohatute
jalatsite kandmine suurendab ohtu
veelgi. Riski suurendavad ka jooksmine või liiga kiiresti kõndimine,
segavad tegurid ja trepikäsipuu mittekasutamine.
Mida
saad teha sina? - Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Tee töö- ja liikumisaladel nõuetekohaseid hooldustöid ning hoia need alad takistustest vabad.
- Kanna asjakohaseid jalatseid.
- Kontrolli, et valgustatus oleks nõuetekohane.
- Sulge ahju, nõudepesumasina ja kappide uksed.
- Ära jookse, vaid kõnni.
- Redel peab olema töö jaoks sobiva pikkusega ning redeli külglattide üla- ja alaotstes peavad libisemiskindlad otsakud. Ära kasuta kunagi redeli asemel muid abivahendeid, nagu toole, kaste või tünne.
- Trepid peavad olema hästi valgustatud ning neil peavad olema tugevad käsipuud.
- Kasuta libisemist takistavaid matte.
- Pane välja hoiatussildid, et inimestele ohte meelde tuletada.
- Pööra tähelepanu piirkondadele, mis jäävad nägemisulatusest välja, nt külmkambrid, jahutus- ja hoiuruumid, laadimisplatvormid või baarileti tagune ala.
Lõikureid,
hakkureid, miksereid ja nuge kasutatakse köökides väga palju.
Enamik köökides juhtunud tööõnnetustest on lõikehaavad, mis
saadakse kas nimetatud vahendite
kasutamisel või puhastamisel.
Mida
saad teha sina? - Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Noad peavad olema teravad ja heas töökorras. Pese nuge ükshaaval.
- Kasuta ülesandeks sobivat nuga .
- Kasuta sobivat libisematut lõikelauda.
- Nuge tuleb hoida noahoidikus, asjakohasel noariiulil või seinale kinnitatud magnetribal.
- Õpeta töötajaid kasutama seadmeid ohutult.
- Kontrolli, et kõikidel seadmetel oleksid tõkked ja kaitseseadised ning et kõik töötajad kasutaksid neid seadmete käsitsemisel. Viilutitel peavad olema pöidlakaitsmed ning viimase viilu lõikamise seadised .
- Väljalülitamisnupp peab olema kergesti ligipääsetav.
- Põletuste korral : Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Kasuta kuumade vedelike, taldrikute või nõude kandmiseks kandikut või käru.
- Hoiata teenindajaid ja kliente kuumade taldrikute eest.
- Varusta köögiuksed akendega, et tagada teenindajate ohutu liikumine.
- Õpeta töötajatele õigeid kuumade esemete käsitsemise viise, näiteks et potikaas tuleb avada endast eemale.
- Kontrolli, et pannikäepidemed ja potisangad ei ulatuks pliidiservast üle.
- Tõsta kuumi esemeid kuiva räti abil.
Raskuste
käsitsemine ning luu- ja lihaskonna vaevused
Paljud
hotelli-, restorani- ja toitlustussektori tööd hõlmavad raskuste
käsitsemist: täis pottide ja pannide ning nõudepesumasinarestide
tõstmine, taldrikuvirnade tassimine, kummardumine fritterite kohale
nende puhastamisel ja
tolmuimeja kasutamine. Vigastused võivad
tekkida äkki, tööõnnetuse tagajärjel, kuid sagedamini tulenevad
vigastused koormuse ja pinge talumisest pika aja jooksul. Raskuste
tõstmine ja teisaldamine on peamine seljavalu põhjus ning jõu
rakendamist nõudvad ja korduvad liigutused ning halb tööasend
põhjustavad käe- ja õlavigastusi.
Esemete
käsitsemisest tulenevatest vigastustest ning korduvliigutustega
tööst tingitud luu- ja
lihaskonna vaevused on hotelli-, restorani-
ja toitlustussektoris väga sagedad. Luu- ja lihaskonna vaevused on
tööga seotud lihase-, liigese-, kõõluse-, sideme- ja
närvikahjustused. Enamik tööga seotud luu- ja lihaskonna vaevusi
on kumulatiivsed ning tulenevad pika aja jooksul korduvast suure või
väikese intensiivsusega koormusest. Luu- ja lihaskonna vaevusteks
võivad olla ka õnnetuse korral
tekkivad ägedad
traumad , näiteks
luumurrud . Luu- ja lihaskonna vaevused esinevad tavaliselt
seljas ,
kaelas, õlgades ja kätes, kuid mõnikord ka jalgades.
Hotelli-,
restorani- ja toitlustustöötajatel on suurem luu- ja lihaskonna
vaevuse kujunemise risk, sest nende töö sisaldab tihti seismist
pika aja vältel ja töötamist ebamugavas asendis. Suur osa nende
tööst on füüsiliselt
koormav , stressirohke ning tööpäevad on
pikad. Lisaks kasutatakse palju hooajalisi ja noori töötajaid,
kellel ei ole aega tööga kohaneda või kes ei ole veel tööelus
kogenud.
Mida
saad teha sina? - Hinda kõiki töö aspekte , et teha kindlaks luu- ja lihaskonna vaevuste riskid ning eelkõige see, kas tõstmist ja kandmist on võimalik vältida.
- Kasuta nii palju kui võimalik mehaanilisi abivahendeid, nt kahe- või neljarattalisi kärusid.
- Kohanda töökoha planeeringut, pidades nõu töötajatega, ning taga, et töötajaid õpetataks mehhaanilisi abivahendeid kasutama.
- Esemeid tõstes või kandes hoia koorem kehale võimalikult lähedal.
- Osta tarnijatelt kaupa kergemate saadetistena ja väiksemas koguses.
- Ladusta varud riiulitele ohutult.
Müra
Söögitegemise
hääled, piiksuvad signaalid, nõudepesumasinad, köögiseadmed,
ventilatsioon , kohviveskid, koristamishääled, pesupesemine,
muusika ning loomulikult töökaaslaste või klientide
jutuvada kuuluvad
hotelli-, restorani- ja toitlustussektoris töötamise juurde.
Müra
on liiga vali, kui lähedal seisva inimesega rääkimiseks peab häält
tõstma. Korduv
kokkupuude müraga pika aja jooksul võib kahjustada
kuulmist .
Mida
saad teha sina selle vältimiseks? - Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Eemalda töökohast ohtlikud müraallikad.
- Kanna asjakohaseid kuulmiskaitsevahendeid.
Ohtlikud
ained
Ohtlikud
ained võivad põhjustada vigastusi ja haigusi, kui töötaja nendega
vahetult kokku puutub või ei kasuta neid nõuetekohaselt. Hotelli-,
restorani- ja toitlustussektoris kasutatakse aineid, mis on
töötajatele väga ohtlikud, sh nõudepesuvahendid, nõudepesuained
ja -loputusvedelikud, kanalisatsioonipuhastid, ahjupuhastid,
desinfitseerimisained, WC-puhastid, valgendid, hügieenitarbed ning
katlakivieemaldid. Kõige tavalisem risk on nende
sattumine nahale
või silma, nende sissehingamine või
neelamine .
Paljud
puhastuskemikaalid on ohtlikud selle tõttu, et nad sööbivad ja
võivad nahale või silma
sattumisel tekitada söövituse.
Asjakohaste kaitsemeetmeteta võivad ohtlikud ained tekitada
dermatiiti (kuiv valulik kestendav nahk) või muud nahaärritust,
astmat või hingamisraskusi. Dermatiiti põhjustab lisaks kokkupuude
toiduainetega: puu- ja köögiviljade mahla või
kalas , karploomades,
lihas ja jahus sisalduvate valkudega. Muud ärritustegurite ja
ohtlike ainete allikad on söögitegemisel eralduvad aurud ning
passiivne
suitsetamine .
Mida
saad teha sina selle vältimiseks? - Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Puhastusaineid tuleb hoida mahutites, mille kuju või märgistus näitab selgelt, et need ei sisalda toiduaineid. Puhastusainete mahutid tuleb märgistada nii, et nende ohtlikkusest saavad aru kõik kasutajad.
- Ohtlike puhastusainete kasutamisel tuleb kasutada kaitsevahendeid. Isikukaitsevahendite hulka peab kuuluma kaitsemask või kaitseprillid, vajaduse korral respiraator, kaitsekindad, kummipõll ning kaitsejalatsid.
- Koostada tuleb tegevusjuhendid, milles kirjeldatakse ohtlike puhastusainete tervise- ja keskkonnaohte, samuti vajalikke ennetusmeetmeid ja käitumisjuhiseid.
- Kõige tõhusam viis töötajate kaitsmiseks passiivse suitsetamise eest on suitsuvabade piirkondade loomine. Kui see ei ole võimalik, aitab asjakohane ventilatsioonisüsteem.
Surugaasi
kasutamine
Hotelli-,
restorani- ja toitlustussektoris kasutatakse väga sageli jookide
annustamiseks surugaasi. Sellised
seadmed sisaldavad gaasiballoone ja
torustikku, samuti reguleerimis- ja segamisseadiseid. Paljudes
restoranides ja pubides asuvad surugaasiseade ja gaasiballoonid halva
ventilatsiooniga
keldris .
Surugaasina
kasutatakse lämmastikku, süsinikdioksiidi ning mõnikord suruõhku.
Kõige levinum on süsinikdioksiid, mis on lõhnatu ja värvitu, aga
tõrjub ruumist välja hapniku.
Sõltuvalt
süsinikdioksiidi kontsentratsioonist ja kokkupuute kestusest võib
töötajatel tekkida peavalu, higistamine,
hingeldamine , pulsi
kiirenemine , õhupuudustunne, peapööritus,
depressioon ,
nägemishäired ja külmavärinad. Suurema kontsentratsiooni korral
tõrjub
gaas välja hapniku, mille tulemuseks on hapnikupuudus. See
võib põhjustada otsustusvõime halvenemist, minestamist või isegi
surma.
Süsinikdioksiidi
(CO2)
käsitsemine – traagilised tagajärjed
Kohalikus
spordiklubis peeti pulmi. Töötaja läks vahetama
süsinikdioksiidiballooni ning ei tulnud tagasi.
Ettekandja leidis ta
keldri põrandalt teadvusetult. Kaks appi palutud külalist läksid
keldrisse ning kaotasid samuti teadvuse. Kaks teist külalist, kes
üritasid siseneda keldrisse teise ukse kaudu, jõudsid napilt välja.
Traagiline lõpp: kolm inimest suri ning kaks sai
raskelt kannatada.
Selle
vältimiseks : - Tunne ohte ning tee riskihindamine , mis hõlmab kõiki töötajaid, kes keldris käivad või töötavad. Tööandja peaks teatama töötajatele gaasi kasutamise konkreetsetest riskidest.
- Paigalda uued süsinikdioksiidimahutid avatud ruumi põrandale. Võimaluse korral paiguta põrandast kõrgemal asuvad mahutid mujale.
- Kohas, kus võib tekkida suurem gaasileke, peab olema piisav ventilatsioon, et hoida õhk ohutuna, ning sinna tuleks paigaldada gaasiandurid koos hoiatusseadmega. Süsteem peaks töötama alaliselt ning hoiatama ohutsooni sisenejaid heli- või valgussignaaliga.
- Pane kohtadesse , kuhu võib koguneda palju gaasi, välja asjakohased hoiatussildid.
- Taga nõuetekohane valgustatus.
- Kinnistesse ruumidesse peaks olema õigus siseneda üksnes selleks ettenähtud töötajatel. Gaasiseadet käsitsevatele töötajatele tuleb seadme kasutusjuhendi järgi õpetada ohutut käsitsemist.
- Koosta hädaolukorra plaan ja õpeta töötajaid seda täitma.
- Balloonide tarne tuleks korraldada nii, et gaasiballoonide arv ja suurus oleks võimalikult väike.
- Kontrolli regulaarselt kõiki torusid , voolikuid ja ühendusi ning hoolda süsteemi vastavalt tootja suunistele. Kord aastas tuleb lasta teha professionaalne kontroll.
Töötamine
kuumas keskkonnas
Hotelli-,
restorani- ja toitlustussektori töötajaid ohustab
kuumastress kauba
mahalaadimisel, töötamisel köögis ning teenindades kliente.
Köögis muudab söögitegemine õhu kuumaks ja niiskeks; suvel
võivad tingimused olla veelgi halvemad.
Liigne
kokkupuude kuumusega võib tekitada mitmesuguseid vaevusi.
Higivilliklööve (kuumalööve) ja
minestamine on kuumast tingitud
kurnatuse esimesed sümptomid. Kui kuumast tingitud kurnatust ei
ravita kiiresti, võivad sellel olla rasked füüsilised tagajärjed,
mis lõpevad kuumarabanduse, ülekuumenemise või kuumakrampidega.
Selle
vältimiseks : - Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Paigalda üldventilatsioon. Kasu võib olla kliimaseadmest või paiksest õhujahutusest. Köökides on kõige tõhusam viis temperatuuri alandada ja vähendada see, kui paigaldada ohtlikke aineid sisaldavaid söögitegemisaure eemalejuhtiv ventilatsioon.
- Kasuta induktsioonpliiti, mis kuumutab magnetvälja abil. Puudub lahtine leek.
- Vähenda niiskust, kasutades kliimaseadet ja õhukuivatit ning vähendades niiskuseallikaid, nt lahtisi veeanumaid, trappe ning lekkivaid auruventiile.
- Aklimatiseerumine võib vähendada kuumast tingitud kurnatust.
- Võimalda töötajatele puhkepause jahedamates kohtades, et leevendada kuumastressi.
- Kuumas keskkonnas töötamisel tuleb vähendada füüsilist koormust, et vältida esemete tarbetut käsitsemist.
- Taga tööpiirkonna lähedal jahe joogivesi, et töötajatel ei tekiks vedelikupuudust.
- Kasuta asjakohaseid isikukaitsevahendeid. Kanda tuleks kergeid, mugavaid ja õhku läbilaskvaid riideid, et ei hakkaks umbne ning higi saaks aurustuda.
- Selgita töötajatele kuumas keskkonnas töötamise ohte ning asjakohaste kaitsemeetmete ja töötavade rakendamise kasulikkust.
Tuleoht
Hotelli-,
restorani- ja toitlustussektoris on suur
tuleoht , eriti köökides,
kus kasutatakse gaasi, lahtist leeki, kuuma õli ning tuleohtlikke
aineid.
Selle
vältimiseks saad :
- Hinda riske konkreetsest olukorrast lähtudes, vii ellu plaan ohutegurite kõrvaldamiseks või vähendamiseks ning teata sellest töötajatele.
- Hoia elektriseadmed heas korras ning kontrolli nende korrasolekut regulaarselt.
- Varusta fritterid termostaadiga, et vältida ülekuumenemist.
- Puhasta rasvapüüdureid, pliidiventilaatoreid ja filtreid.
- Märgista avariiväljapääsud ning hoolitse selle eest, et seal ei oleks takistusi.
- Varusta töökoht tulekustutitega ja kontrolli neid.
- Paigalda automaatne tulekahjusignalisatsioon ning sprinklerisüsteem.
- Taga töötajate osalemine tuleohutuskoolituses.
Psühhosotsiaalsed
ohud
Psühhosotsiaalsed
riskitegurid on seotud töökorralduse ja töö vaimsete nõuetega.
Vasturääkivad nõudmised, tööülesannete sisu otsustamise
võimatus ning kaastöötajate ja juhendajate toetuse puudumine on
kõik olulised riskitegurid. Pikk tööaeg ning sage töötamine
öösiti ja nädalavahetustel suurendab hotelli-, restorani- ja
toitlustussektori töötajate stressi.
Suhtlemine problemaatiliste
klientidega võib põhjustada stressi ning isegi ahistamist või
vägivalda.
Kasutatud
materjal :
https://osha.europa.eu/et
Kõik kommentaarid