Apple´i kasutajate teadlikkusest uurimistöö (5)

Tallinna Reaalkool
APPLE ´I KASUTAJATE TEADLIKKUSEST
Näidisuurimustöö
K.
10.C
Juhendaja : õp Ott Metsla
Tallinn 2008
Sissejuhatus 3
Mac ja selle eelised 4
1. Küsimus 6
2. Küsimus 7
Kokkuvõte 13
Kasutatud materjalid 14
Lisa1 15

Sissejuhatus

Tegin uurimistöö Apple´i kasutajate teadlikusest seetõttu, et esiteks olen ise Apple´i austaja ja mind huvitab, kui palju inimesed tegelikult Apple´ist teavad.
Mis on Apple? Miks teda nii palju kiidetud on? Kas ta on tõepoolest nii hea kui räägitakse? Informatsiooni leidsin põhiliselt Apple´i Internetiportaalidelt.
Apple´i toodete populaarsus on eriti viimasel paaril aastal kasvanud, aga kas sellega ka inimeste teadlikkus Apple´ist endast? Leian, et paljud võivad Mac-i küll kasutada, kuid näiteks ajaloost nad vaevalt et midagi erilist teavad. Koostasin küsitluse, et seda uurida.
Kui aga Apple nii populaarne on, siis miks me koolis õpime, kuidas kasutada Microsoft Windows operatsioonisüsteemi? Isegi mitmed kooli arvutiõpetuse õpetajad kasutavad koolitunnis paraleelselt PC-ga Maci . Miks siis mitte õppida hoopis, kuidas kasutada Mac OS-nimelist keskkonda?
Lisaks veel tänaksin kõiki, kes osalesid mu küsitluses, aitasid vaimselt mu uurimustööl valmida ning loomulikult meie auväärset juhendajat õpetaja Ott Metslat.
Mis on Apple?
Apple on firma, mis toodab lauarvuteid, sülearvuteid, monitore, iPode ning veel muud riistvara ja tarkvara . Apple on ainus suurfirma maailmas, mis toodab ise nii riistvara, tarkvara kui ka operatsioonsüsteemi. Tänu sellele on saavutatud Maci suur töökindlus ja ühilduvus.

Mac ja selle eelised

Mac on maailma kõige lihtsam ja loogilisem arvuti. Mac ei kasuta mitte Microsoft Windows operatsioonisüsteemi, vaid oma spetsiifilist, Mac OS-nimelist keskkonda. Maci keskkonnas on lihtsam olla loov ja produktiivne, olemata samas arvutiinsener. Erinevalt Windowsist on Maci operatsioonisüsteem väga turvaline. Viimastel aastatel Internetis massiliselt levinud viiruste taustal on hea teada, et peaaegu ükski neist ei ohusta Maci. Viirustele on see keskkond lihtsalt võõras. Loomulikult on alati kindel kasutada viirusetõrjet, kuid viirusest nakatunud Mac on ülimalt harva esinev erand, mitte reegel.
Mac on kiire arvuti. Apple Macintosh G5 on maailma üks kiiremaid personaalarvuteid, mis ei jää grammigi alla teiste tootjate poolt loodud protsessoritega varustatud arvutitele. Võrreldes PC-ga, kus erinevaid riist- ja tarkvarakonfiguratsioone ning nende ühilduvusprobleeme on peaaegu lõpmatult, on Macintoshil probleemide lahendamine ja sujuva töö tagamine lihtsam. Mitmetel põhjustel on keskmised töös kasutatavad Macid vanemad kui PC-d - Maci riistvara eluiga on pikem ning erinevalt PC-st ei nõua uus tarkvara iga kord ka võimsamat arvutit, vaid töötab ka vanema Maci peal.
Ka arvutigraafika valdkonnas on Mac nii maailmas kui ka Eestis standard. Juba sel ajal, kui PC kasutajad ei olnud veel kokku puutunud ei erinevate kirjatüüpide ega graafilise töökeskkonnaga, töötasid Maci peal paljud kujundusprogrammid , mis panid aluse tänapäeva arvutigraafikale. Oma edumaa on Macintosh säilitanud tänini. Lisaks on Macile loodud ColorSync tehnoloogia , mis võimaldab kontrollida värve, kalibreerida skannereid, ekraane ja printereid ning trükimasinaid.
Kahtlemata on Mac oma välisilmelt üks stiilsemaid arvuteid maailmas. Maci disaini kas armastatakse või vihatakse, ent üks on tõsi: Maci puhul on kõik detailid viimseni läbi mõeldud.
Omal ajal oli Mac esimene graafilise töökeskkonnaga arvuti. Samuti oli ta esimene koduarvuti, mis lubas töödelda digitaalfilmi. Mac võttis esimesena kõigis oma toodetes kasutusele USB- liidesed . Hetkel pakub Mac teile lihtsat võimalust luua kontorisse või koju raadiovõrk. Midagi uut, mugavat ja kasulikku on Macis alati.
Maci ainsaks miinuseks paistab olevat see, et ta on üpriski kallis. Aga kumb on tähtsam: kas see, et arvuti võimalikult odavalt kätte saaks, või et arvuti peale soetamist ka korralikult töötaks? Usun, et olulisem on see, kui palju peab pärast arvuti soetamist nägema vaeva selleks, et arvuti tõesti oma soovide kohaselt tööle hakkaks . Eesmärk on teha arvutiga tööd kiiremini ning mitte näha vaeva tema tööshoidmiseks, parandamiseks, viiruste tõrjumiseks.
Küsitluse analüüs
Koostasin küsitluse (Lisa 1). Küsitlesin kahtkümmend kuut 14–19-aastast õpilast. Küsitlusega uurisin esiteks, milliseid Apple´i tooteid küsitletud omavad, et teha statistikat, millised tooted on selles vanuses õpilaste hulgas populaarseimad . Edasi uurisin kasutajate teadlikkust Apple´i firma ajaloo kohta, nt kes sellele aluse panid ja ka ülieduka reklaamikampaania kohta, mis sai alguse 1997. aastal. Lisaks tahtsin teada, kui palju ollakse teadlikud Eestis asuvate Apple´i esinduste kohta, ning kas inimesed teavad, kus on võimalik Internetist leida eestikeelset informatsiooni Apple´i toodete kohta. Kõige lõpuks küsisin, kui pika aja jooksul suudab iPod shuffle muusikat mängida.
Küsitlusest selgus, et kasutajad vahel ei tea sedagi täpselt, mis asja nad kasutavad või kasutanud on. Kõige vähem teati ajaloost, kuid reklaamikampaaniast olid mitmed kuulnud . Kõige rohkem oldi teadlikud Internetiaadressist, kust leiab eestikeelset informatsiooni Eestis saadaval olevate Apple´i toodete kohta. Esindussalongide aadressidest seevastu nii palju ei teatud. Viimane küsimus tundus kohati päris „ Bingo loto“ olevat.

1. Küsimus

Selle küsimusega tahtsin teada, millised tooted on populaarsed 14−19-aastaste õpilaste seas. Küsitlesin kahtkümmend kuut õpilast, aga kokku sain vastuseks kolmkümmend kaheksa produkti . Sellest võib järeldada, et kui inimesed juba ükskord Apple´i avastavad ja see neile meeldib, ei piirdu nad ainult ühe elemendiga, vaid proovivad ka teisi.
Selgus, et kõige levinumad on mp3-e mängijad − eesotsas iPod nanoga. Need moodustasid kõigist esile tõusnud toodetest tervelt 69 protsenti. Muude toodetena olid välja toodud iPod mini, iPod video ja MacBook pro, millest ka siin kaks on mp3-e mängijad.
Sülearvutite vähesest omamisest võib järeldada, et kas küsitletud pidasid Microsofti personaalarvuteid paremateks või ei ole neil kombeks sülearvutit kasutada.

2. Küsimus

Järgmise küsimusega uurisin, kui teadlikud on inimesed Internetis leiduvate eestikeelsete Apple´i- alaste veebilehekülgede kohta. Toon ära nende internetilehekülgede tegeliku tausta : www.apple.com on inglisekeelne Apple´i sait , kust saab leida informatsiooni välismaal müüdavate toodete kohta. Aadressi www.imarvutid.ee ei ole olemas, selle aadressi tõin sisse, kuna IM Arvutid AS on Apple´iga seotud. Aadressilt www.mac.ee on võimalik leida eestikeelset informatsiooni Apple´i toodete kohta − seega on see ka kõige õigem vastus. Veebiaadress www.mks.ee on hoopiski ajaveeb, kus on ka Apple´ist juttu , kuid see pole ametlik lehekülg ja Apple pole seal põhiteema.
Kõikide küsimuste üldvaates osati sellele küsimusele kõige paremini vastata. Üle poolte vastustest olid õiged. Neljandik õpilastest arvas , et www.apple.com on see lehekülg, kust võib leida vastavat informatsiooni. Nii võidi arvata sellepärast, et kui on küsitud Apple´i toodete kohta, peab ka internetiaadressis kindlasti „Apple“ sees olema. Eestikeelsel leheküljel aga on hoopis teistsugune aadress, aga seda on ka võimalik Apple`iga seostada .
Teine neljandik küsitletutest leidis, et just www.imarvutid.ee oleks kõige sobilikum nimi Apple`i Eesti esinduse leheküljele. See võis olla seetõttu, et IM Arvutid AS on Apple Computer ainus ametlik maaletooja Eestis.
Mitte keegi vastanutest ei arvanud, et just www.mks.ee võiks olla Apple`i eestikeelne kodulehekülg. Seda ilmselt seepärast, et teised variandid tundusid loogilisemad ning keegi ei olnud sellisest leheküljest midagi kuulnud.
3. Küsimus
Sellele küsimusele vastati enamjaolt intuitiivselt. Tooks välja ka küsitluses esitatud nimede tegelikud tagamaad .
Nimi Apple on kindlasti olemas, kuid minu andmete järgi ei olnud ta osaline Apple´i firma loomisel. Seda nime kasutasin, kuna see on identne Apple´i kaubamärgi nimetusega. Amelio seevastu on aidanud kaasa Apple´i firma arengule. Nimelt tuli tema ametisse Spindleri asemel, kes oma algselt tööpostilt vallandati, aga Amelio ei olnud päris alguses Apple´iga seotud. Need nimed olid mõeldud inimeste segadusse ajamiseks. Ja näe − tervelt viis inimest kahekümne kuuest leidis, et just nemad olid need, kes Apple´i firma asutasid.
Järgmine valikuvariant oli Jobs ja Wozniak – just nemad olid need, kes 1976. aastal loodud Apple I nimelist arvutit turustama asusid ning 1977. aastal otsustasid mehed asutada müügi ametlikuks reguleerimiseks firma, mis sai nimeks Apple Computer Inc.
Seejärel tulevad Macintosh ja Sculley. Need nimed on samuti segadusse ajamiseks nagu ka järgmised – Spindler ja Amelio. Macintoshi nime kandis tegelikult 1984. aastal valmistautd arvuti, mis baseerus Motorola poolt toodetud 68000 mikroprotsessoril.
John Sculley oli mees, kes sai pärast Jobsi lahkumis firmast selle presidendiks. Spindler aga astus erinevate põhjuste tõttu Sculley asemele. Aga firma loojad ei olnud nad kumbki.
4. Küsimus
Ka sellele küsimusele ei osatud kohe peast vastust öelda. Vastati tihtipeale umbes, aga sellegipoolest vastasid pooled küsitletutest õigesti. Tooks ka siinkohal välja, miks just sellised hüüdlaused. Tegelik Apple´i tunnustatud reklaamikampaania hüüdlause, mis tuli avalikkus ette 1997. aastal, oli „Think Different ”.
„Make a difference ” on siin, kuna see on sarnane tegelikule hüüdlausele, ja sobiks ise ka selleks väga hästi. Ka „Be free” ja „ Brake free” võiksid olla reklaamikampaania hüüdlaused, kuid antud juhul nad seda ei ole. Mõte panna küsitlusse „Brake Free” tuli Queeni loo „I want to brake free” järgi, mida küsitluse koostamise ajal kuulasin. Samuti nagu „Make a difference” tuli lause ”Think different” järgi, leidis „Be free” oma tee küsitlusse „Brake free” jälgedes.
Sellele küsimusele võis olla sellepärast raske vastata, et see reklaamikampaania sai alguse 1997. aastal, mis tähendab, vastajad olid nii noored, et nad ei pruukinud sellist reklaami tähelegi panna või lihtsalt ei mäleta seda.
5. Küsimus
Järgmise küsimuse esitasin , et uurida, kas õpilased teavad, kust on võimalik osta Apple´i tooteid või nende koha isiklikult informatsiooni hankida. Räägiks ka siin aadresside tegelikest tagamaadest.
Gonsiori 2 on aadress, kus asub Kaubamaja. Kuna see asetseb kesklinnas ja kesklinna õpilased on seal sagedased külastajad, siis ilmselt seetõttu ka teati, et seal asub Apple´i üks esindustest. Samuti teati, et aadressil Endla 69 asub üks esindustest, kuid selle peale ei tulnud keegi, et Keemia 4 ja Endla 69 on sama hoone aadressid ning enamik arvas, et just Keemia tänav tundub kahtlane Apple´i esinduse asukohaks.
Vilde tee 129 on täiesti suvaline aadress, mis küsitluse tegemisel lihtsalt pähe turgatas. Seda aimasid ka mitmed, et see aadress ei pruugi olla Apple´i esinduse aadress.
6. Küsimus
Lõpetuseks küsisin, kas inimesed teavad, kui pika aja jooksul suudab iPod shuffle muusikat mängida. Ennetades, et enamusel tarbijatest on iPodid, esitasin selle küsimuse, et näha, kui palju on enne produkti soetamist uuritud iPodide kohta. Selgus, et vähesed tegelikult teadsid õiget vastust. Palju pakuti huupi – ja valesti.
Vastanutest neljal inimesel oli just iPod shuffle, kuid nendest kolm vastas sellele küsimusele valesti. Üks kolmest valesti vastanutest arvas, et see mängib 6 tundi. Teine arvas, et 10 tundi. Kolmas oli arvamusel, et shuffle on võimeline mängima lausa 14 tundi.
Tegelik õige vastus on 12 tundi. Seda muidugi juhul, kui lasta tal lihtsalt järjest mängida, vahepeal mingeid nuppe vajutamata.

Kokkuvõte

Leian, et sain oma uurimistööga ilusti hakkama. Lugedes võib järeldada, kui hea Mac tegelikult on. Apple´i tooted on küll populaarsed, aga nagu küsitluse analüüsist selgus, ei tea inimesed sellest tegelikult eriti palju.
Kuna Macid on niivõrd head, hakatakse neid ilmselt ka järjest rohkem kasutama. Sellega seoses võiks koolis olla võimalus valida, kas õppida Microsoft Windows operatsioonisüsteemi või Mac OS-i.

Kasutatud materjalid

www.apple.com (aprill 2008)
www.mac.ee (aprill 2008)

Lisa1

Apple´i kasutaja teadlikkusest.

Millist Appel´i toodet omad?

iPod nano

iPod suffle

iPod classic

iPod touch

iPhone

MacBook

iMac

muu …………………………..

Mis on internetiaadress, kust saab Apple´i toodete kohta Eestis infot?

www.apple.com

www.imarvutid.ee

www.mac.ee

www.mks.ee

Kes Panid aluse 1976. aastal Apple´i firma loomisele?
a) Apple ja Amelio
b) Jobs ja Wozniak
c) Macintosh ja Scully
d) Spindler ja Amelio
4) Kuidas oli Apple´i 1997. aastal loodud ülieduka reklaamikampaania hüüdlause?
a) Think different
b) Make a difference
c) Be free
d) Brake free

Milline neist aadressidest ei ole Apple´i esindussalongi aadress?
a) Gonsiori 2
b) Keemia 4
c) Endla 69

Vilde tee 129

Kuni kui pika aja jooksul suudab iPod shuffle muusikat mängida?
a) 6 tundi
b) 10 tundi
c) 12 tundi
d) 14 tundi
16