Vali üks: a. Rahakäibe aruande koostamiseks b. Varude jäägi kindlaksmääratud c. Kogukulude ja järelikult alternatiivsete otsusevariantide kasulikkuse prognoosimiseks d. Tulumaksu arvestuse vajadusest lähtudes Küsimus 4 Küsimuse tekst Inventeeritav kulu loetakse lõplikuks kuluks Vali üks: a. Kui varu müüakse ära b. Perioodil, mil varu soetati c. Perioodil, mil see tehakse d. Kui tasutakse raha Küsimus 5 Küsimuse tekst Turunduskulusid kirjeldab järgmine variant Vali üks: a. Ei;ei;ei b. Ei;ei;jah c. Jah;ei;jah d. Jah;jah;ei Küsimus 6 Küsimuse tekst Olulisusvahemikus Vali üks: a. Muutuvkulude (vc) kogusumma jääb samaks b. Püsikulud ühiku kohta muutuvad c. Kogukulud ühiku kohta ei muutu d. Muutuvkulud ühiku kohta muutuvad Küsimus 7 Küsimuse tekst Põhimaterjalikulu on: Variant Konverteeri- Tootmis- Esmaskulu miskulu kulu
Kindlasti on turundus investeering kui seda õigesti kasutada ning suunata. Erinevad uuringud tõestavad, et turundusse investeeritud raha ei ole lihtsalt maha visatud. Aga nagu eelnevalt mainisin, peab selleks kõvasti vaeva nägema. Peab uurima tarbijatelt nende vajadusi, soove, võimalusi jne. Kui on head võimalused jõuda tarbijani, võib turundusest väga kiiresti saada investeering. Investeeringud olenevad tugevalt ka ettevõttest endast. Kui ettevõtted julgevad kasvatada oma turunduskulusid, siis see võib kasvatada kapitali tootlikust. Turundusega ongi see probleem, et peab mõistma kuna ja kuidas sellesse panustada, et tekiks hea investeering. Turunduse kulu sõltub täiesti firma/ettevõtte eesmärkidest. Kui eesmärgid on püstitatud ja tulemused mõõdetud, siis ei pruugigi turundus väga kulukas olla. Kõik teavad kui raske on inimesteni viia uut toodet. Eriti kui sellel on juba mitmeid konkurente ega pole tehtud piisavalt turu-uuringuid.
Juhtkond on vastutav nii tulevaste eesmärkide kavandamise kui ka nende eesmärkide saavutamise tagamise ees; b. JA põhieesmärk on abistada juhte strateegiliste otsuste langetamise c. Standardeid tuleb jälgida rangelt nii juhtimisarvestuses kui ka finantsaruannete koostamisel d. Nii finantsarvestus (FA) kui ka juhtimisarvestus (JA) kajastavad ettevõtte möödunud tegevust info välistarbijate jaoks Küsimus 7 Vastus salvestatud Marked out of 1,00 Küsimuse tekst Turunduskulusid kirjeldab järgmine variant Variant Inventeeri- Toote- Perioodi- tavad kulud kulud kulud a) ei ei Jah b) ei ei Ei c) jah jah Ei d) jah ei jah Vali üks: a. Jah;ei;jah b. Ei;ei;ei c. Ei;ei;jah d. Jah;jah;ei Vale nr 3.
Soovide mark Kogemuste markkaubamärkide tuntusel on viis tasandit. margi tõrjumine eitav suhtumine , potentsiaalsed tarbijad ei osta seda marki enne kui margiimidzit on muudetud. Mark pole tuntud -tarbijaile tundmatu, isegi kui vahendajad Margiteadlikus Margi eelistus Margilojaalsus Kaubamärgi väärtus Mõjuvõimastel kaubamärkidel on kõrge kaubamärgi väärtus. Kõrge väärtusega kaubamärki omavad firmad saavad tänu tarbijate margiteadlikkusele ja margilojaalsusele kokku hoida turunduskulusid. Bränd. Tooted valmivad tehases, brändid luuakse inimteadvuses. Bränd nimi tuleneb märgistusrauast , mida kasutati oma karja loomade märgistatamiseks omaniku peremärgiga. bränd ei ole lihtst mäk, mis kleebiakse tootele külge. Funktsionaalsed hüved : 1. Hüved 2. Hind 3. Kvaliteet 4.Turvalisus 5.Kasutuslihtsus 6.Vastupidavus
turundusplaani raames müüki prognoosid. Täida alljärgnev tabel, koostades müügiprognoos vähemalt esimeseks tegevusaastaks. Kui antud tabelivorm ei sobi, võid kasutada oma tabelit (vormi), kustutades eelneva. 13. TURUNDUSE RISKIANALÜÜS. Hinda ja kirjelda ettevõtte turunduslike riske nii ettevõtte käivitamisel kui ka tegevuse esimestel aastatel. 14. TURUNDUSE EELARVE. Koosta antud turundusplaani raames turunduse eelarve. Prognoosi kõiki turunduskulusid, seda vähemalt esimese tegevusaasta vältel. Kasuta soovi korral alljärgnevat tabelivormi, kui see ei sobi loo oma tabeli(vorm) ja kustuta eelnev. Turunduskulu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 liik kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu kuu Kokku
tegeleb turundusosakond ühendab töö väärtuse uurimise, rõhk sekkumisturundusel loomise ja pakkumise alal rõhk uute klientide leidmisel rõhk nõusolekuturundusel rõhk üksikutel tehingutel rõhk klientide hoidmisel turunduskulusid vaadeldakse rõhk kliendisuhete pikendamisel turundusena turunduskulusid vaadeldakse investeeringutena 1. Physical facilities - füüsilised tingimused, keskkond, ehitised, rajatised 2. Process management - protsesside juhtimine (plan, do, check, act) 3
13. TURUNDUSE RISKIANALÜÜS. Hinda ja kirjelda ettevõtte turunduslike riske nii ettevõtte käivitamisel kui ka tegevuse esimestel aastatel. Uuel ettevõttel on algul kliente vähe, sest see kõik on alles käivitamisel ja on turul uus. Kliendid võivad kodust kaasa võtta kõik need puu- ja juurviljad, mis ettevõte ise pakub. Konkurendid võivad hakkata taolisi tooteid pakkuma. 14. TURUNDUSE EELARVE. Koosta antud turundusplaani raames turunduse eelarve. Prognoosi kõiki turunduskulusid, või kulusid, mis otseselt antud turundusplaani realiseerida aitavad (seda vähemalt esimese tegevusaasta vältel). Kasuta soovi korral alljärgnevat tabelivormi, kui see ei sobi loo oma tabeli(vorm) ja kustuta eelnev. Ettevõttel kulub turundus kulu jaoks ainult oma ettevõtte reklaamimine. Kuna ettevõte on mõeldud esialgul ainult hoojaliseks tegevuseks, siis ei ole mõtet väga suuri kulutusi teha. Esimesel aastal on selline proovimine ja vaatamine, et kuidas edaspidi see toimima hakkaks.
Seega töötati välja kaasaegse turunduse põhiseisukohad. 1950ndad ja 1960ndad aastad oli masstoodangu ja massturunduse kõrgaeg. 1970ndatel aastatel muutus intensiivseks keskkonnaliikumine, eesmärgiks oli puhta looduse säilitamine ja kahanevate loodusvarade ratsionaalsem säilitamine. 1980ndatel aastatel laienes nisiturundus, rohkem tähelepanu pöörati kvaliteedile. 1990ndatel aastatel globaliseerumine, suurendama hakati turunduskulusid. [Mauring, 2001, lk 9] 2.2 Turunduse mõiste Turundus e marketing (ingl.k) 3 Turunduse olemus ja juhtimise vajalikkus. Turundus majanduslanguse tingimustes. Sõna market on pärit inglise keelest ning tähendab eesti keeles turgu, turustuskohta. Turundus sai oma nime turu järgi, kus toimus kaubavahetus. Ehkki turunduse termin on
ja omavahel otseselt mittekonkureerivad firmad tulevad kokku ning jagavad kulusid ekspordi alustamisel. Tavaliselt on koostöö sisuks see, et konsortsiumi liikmed palkavad endale tipptasemel välismaise müügimehe, kes tunneb konkreetset välisturgu läbi ja lõhki, omab aastatepikkust kogemust müügivaldkonnas ja head turutunnetust ning tal on suurepärased kontaktid. Mitmekesi on lihtsam turgu võita. Ühisturundus võimaldab ettevõtjatel jagada müügi- ja turunduskulusid, mis eksporti alustades või uuele sihtturule laienedes võivad kujuneda küllaltki suureks. Lisaks annavad ühisturunduse projektid uusi kogemusi: pidev infovahetus annab ideid ning nende ühine rakendamine tekitab sünergiaefekti. (viide 4) 4.2. Internetiturunduse laiaulatuslikud võimalused (sotsiaalsed võrgustikud) Kolmandas peatükis mainitud hõimu-, karja- ning sümbolmaailmaturundus avaldub kõige otsesemalt just interneti avarates võimalustes
(sihtrühmade versus ettevõtte ettekujutus) Tegevuskava koostamine: erinevuste ja peamiste teemade põhjal eesmärkidest lähtuv tegevuskava koostamine >>> värbamine, valimine, töölevõtmine, uue töötaja kohandamine, motiveerimine, sisekommunikatsioon, muudatuste juhtimine jms Maine mõju organisatsiooni edukusele Rahvusvaheliste uuringute põhjal mõjutab hea maine orgi edukust: · Suurendab turuosa Vähendab turunduskulusid Vähendab jaotuskulusid Väldib ülereguleerimist Aitab üle elada halvad ajad Aitab ligi tõmmata talente Aitab ligi tõmmata investoreid Hõlbustab pääsu rahvusvahelistele turgudele 13 Organisatsioon saab enam positiivset meediakajastust Mõjutab kõiki otsustajaid (sh seadusandja, laenuandja) positiivselt
teistel klubidel ei ole. Selleks võib koostööd teha teiste ettevõtjatega, kes pakuvad näiteks koolitusi. Erinevate sisseostetud teenuste pakkumisega saab selgeks teha, mille peale inimestel on huvi ning selle järgi saab välja valida teenused, millesse investeerida ning ise oma vahenditest pakkuma hakata. Esimesel aastal on kindlasti kulud kõige suuremad nii reklaami kui pakutavate teenuste osas. Peale hooaega saab teha kokkuvõtteid ning võtta vastu otsused, milliseid turunduskulusid hakata vähendama ning millele tuleks rohkem rõhku panna. 7. TURUNDUSMEETMETE KOMBINATSIOON 7P-d Tippspetsialistide poolt läbiviidav visioon aitab nõustamise ja konsultatsioonide toel realiseerida organisatsiooni ja inimeste tõelist potensiaali. See on lahenduskeskne süstemaatiline tagasisideprotsess, mis on suunatud eelkõige inimestega töötavate professionaalidele töö kvaliteedi parandamiseks ja kindlustamiseks.
kasumi tõus suurenemine. Strateegia: kui soovitakse domineerivat positsiooni turul, siis see faas sobib toote uuendusteks ja investeeringuteks, ehk toote kvaliteedi tõstmiseks. Hea aeg suurendada distributsioonikanalite arvu , kui võimalik Toote küpsusfaas See on faas, kus müük aeglustub ja toode on aktsepteeritud enamuse potentsiaalsete tarbijate poolt. Kasum langeb läbi selle, et on vaja täiendavaid turunduskulusid, et kaitsta toodet konkurentide rünnakute eest. Tuleks otsida võimalusi turu arendamiseks ja uute segmentide või nisside otsimiseks. Tuleks intensiivselt tegeleda toote arendamise või tootepere laiendamisega. Turunduse innovatsioon, ehk turundusmixi (4P) muutmine. Toote langusfaas See on faas, kus toote müük langeb ja kasumi teenimine on minimaalne või see pole enam võimalik
(McDonald`s, Coke). Märk on kaubamärgi graafiline tunnus: sümbol, nime kirjaviis, kujundus, värvikombinatsioon (Coca-Cola eriline kirjapilt). 13.Brändi mudelid Brändi mudelid jaotatakse kolmeks: 1. katusbränd (e firmabränd) – üldine, ühendab firma eri tootesarju või tegevusi (nt Kalevi 2000.a. evitatud uus identiteet). Ühe brändi reklaamimine aitab levitada ka firma teisi brände, st. hoitakse kokku turunduskulusid. Miinuspooleks võib olla see, kui katusbränd läbi kukub, kahjustab see firmat tervikuna. 2. üksiku toote bränd - siin puudub side tootjaga (nt Procter &Gamble pesupulber Tide, mis ei haaku sama firma teiste brändidega). Reklaamikulud on küllalt suured. Plusspooleks see, et erineva hinna- ja kvaliteediklassiga toodetele saab valida just neile sobiva turundusvõtte. 3. toetav bränd – so kahe esimese kombinatsioon. Võimalikud variandid:
(McDonald`s, Coke). Märk on kaubamärgi graafiline tunnus: sümbol, nime kirjaviis, kujundus, värvikombinatsioon (Coca-Cola eriline kirjapilt). 13.Brändi mudelid Brändi mudelid jaotatakse kolmeks: 1. katusbränd (e firmabränd) üldine, ühendab firma eri tootesarju või tegevusi (nt Kalevi 2000.a. evitatud uus identiteet). Ühe brändi reklaamimine aitab levitada ka firma teisi brände, st. hoitakse kokku turunduskulusid. Miinuspooleks võib olla see, kui katusbränd läbi kukub, kahjustab see firmat tervikuna. 2. üksiku toote bränd - siin puudub side tootjaga (nt Procter &Gamble pesupulber Tide, mis ei haaku sama firma teiste brändidega). Reklaamikulud on küllalt suured. Plusspooleks see, et erineva hinna- ja kvaliteediklassiga toodetele saab valida just neile sobiva turundusvõtte. 3. toetav bränd so kahe esimese kombinatsioon. Võimalikud variandid:
toodete, tarbijagruppide ja turgude lõikes või integreeritud kujul. Turunduse juhtimisel langetatakse otsuseid ja neid tuleb realiseerida. Teostamisetapil viiakse turundusstrateegia ja -taktika ellu. Turunduse kontrollietapil hinnatakse turundusstrateegia ja taktika rakendamise tulemusi ning korrigeeringute vajalikkust. Oluline on kontrollida nii strateegia kui taktika töövõimet. Turunduse mõõtmisel kasutatakse mitte ühte, vaid mitut kriteeriumi: käivet, turuosa, turunduskulusid, tarbijasuhtumist jm. Leitakse vastused küsimustele: Mis toimus? Miks nii toimus? Mida tuleb olukorra parandamiseks teha? Selgitatakse, kas firma kasutab parimat turundusvõimalust ja kas seda tehakse efektiivselt, millega firma teenib ja millega kaotab nii toodete, müügipiirkondade, turusegmentide, turustuskanalite kui tellimismahtude lõikes. Turundusega tegeleb OÜ Visiit SV üks isik, OÜ looja ja juht. 4. ETTEVÕTTE TEGEVUSKESKOND JA ANALÜÜS 4.1 Ettevõtte välis- ja sisekeskkond
käitumise kohta on odavalt saadaval. 2)Tarbijad ja keskkonnaaktivistid suudavad organiseeruda keskkonnakahjulike toodete efektiivseks boikoteerimiseks. 3)Kvaliteetsed asenduskaubad on saadaval. 4)Boikott tekitab arvestatavaid kulusid keskkonnanõuete rikkujale ja arvestatavaid tulusid nõuete järgijatele (nt turuosade ja toote hinna mõttes). Keskkonnasäästliku firma maine (nt sätestatutest rangemate keskkonnanõuete vabatahtlik järgimine) võib asendada tavapäraseid turunduskulusid. KULU-TULU ANALÜÜS Enamasti ei ole võimalik teha kõike soovitut, sest ressursid on piiratud ja seega tuleb teha valik: kuna enamik otsuseid seisneb valikute tegemises nappuse tingimustes, võib neid käsitleda majandusotsustena (rakendada majandusanalüüsi). Teha tuleks asju, mille puhul ühiskonnale tekkiv kasu ületab tekkivad kulud. Majanduses hinnatakse kasusid ja kulusid inimkonna vaatepunktist. Probleemiks väärtuse hindamine, kui ressursil puudub turuhind tuleb
Interneti kui müügikanali kasutatavus on viimasel ajal märgatavalt laienenud ja hõlmab väga erinevaid kliente ja tootekategooriaid. Interneti kasutamist müügikanalina toetab ka püsiühenduste arvu jätkuv kasv ning ostusooritajate järjest suurenev hulk. Aitab kaasa turundus- ja varustuskulude vähenemisele 7 Sotsiaalvõrgustike ja teiste võrguteenuste kasutamine turunduskanaline aitab oskusliku planeerimise korral vähendada turunduskulusid. Mitmesuunalise kommunikatsiooni oskusliku juhtimise teel on võimalik tekitada olukord, kus kliendid ise aitavad kaasa ettevõtte teenuste ja toodete reklaamimisele. Varustuskanali puhul on võimalik luua nn. hõõrdevaba kapitalism, kus kõikidel turuosalistel on täielik informatsioon turul toimuva kohta ning võimalus võimalus vältida olemasolevat vahenduskanalit ja jõuda otse tarbijani. Tutvustab ettevõtte kuvandit ja kaubamärki Internetti saab oma
Liigsel kokkuhoiul kahjustub maine, alaneb toote kvaliteet, suureneb tarbija rahulolematus. 2.2.8 Turunduskontroll Turunduse kontrollietapil antakse turundustegevusele hinnang – võrreldakse turundusplaanis fikseeritud näitajaid tegelike tulemustega. Turunduse mõõtmisel kasutatakse järgmisi näitajaid: absoluutne müügimaht, klientide juurdekasv, ostu, müügi, reklaami, müügisoodustuste efektiivsus, turunduskulusid, kasumit, brändi väärtust. 11 3. TURU SEGMENTIMINE JA TOOTE POSITSIOONIMINE 3.1 TURG, TURU SEGMENTIMINE Turg on toote või teenuse tegelike ja potentsiaalsete ostjate kogum. - tarbeturg – isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks tarbimiseks - organisatsiooniturg – isikud ja organisatsioonid, kes ostavad tooteid edasimüügiks,
Microsoft. 22) Katusbränd power brand, parent brand, house brand, katusbrändil on sub-brändid ehk allbrändid. Kutsutakse ka firmabrändiks. Katusbrändi puhul on kõik tooted seotud ühe nimega. Hea katusbrändi maine toetab kõigi alambrändide müüki. Ühendab firma eri tootesarju või tegevusi (nt Kalevi 2000. a. evitatud uus identiteet). Ühe brändi reklaamimine aitab levitada ka firma teisi brände, st hoitakse kokku turunduskulusid. Miinuspooleks võib olla see, kui katusbränd läbi kukub, kahjustab see firmat tervikuna. 6 Katusbränd x võimaldab turunduskulude kokkuhoidu x teeb äritegevuse läbipaistvaks x kasvatab ettevõtte kui brändi väärtust. Sama katusbrändi all juurutatavatele uutele toodetele on lihtsam leida turustuskanaleid ja võita tarbijatunnustust, sest neid on kergem omaks võtta.
sõltumatult. Seda tuleks kasutada siis kui tooted on stiililt ja hinnalt erinevad seega kui tekiks pahameel, ei seosk kahte brändi miski. NT emt ja diil · Katusbrändi strateegia ettevõtete toomist ühe brändi alla. Katusebränd esikohal ja juhib ostuotsust nt Kalev. Emt · Korporatiivbränd ettevõtte kasutab brändina oma nime. Selle kasutamine pakendil aitab turunduskulusid kõvasti kokku hoida. Selle maine on kõvasti väärtuslikum. Luues alambrände on neid lihtsam arendada ja müüa ja sellest saab ka katusebränd kasu. Nt canon · Allikapõhine bränd brändi kujundus lähtub katusbrändist nt Elion digitv · Toetuv bränd alambrändil on oma nimi ja identiteet kuid need on katusebrändiga seotud · Nimi ja visuaalne identiteet
Eelneva faasiga võrreldes stabiliseeruvad turundus- ja reklaamikulud ning toote hinda on võimalik mõnevõrra alandada. Küpsusfaas. Selles elutsükli lõigus käibe ja kasumi kasvutempo aeglustub ning staadiumi lõppjärgus hakkavad müügimaht ja tulu isegi vähenema. Kaupa ostab enamasti masstarbija. Firma põhitegevuseks on oma turuosa kaitsmine, müügimahu hoidmine vajalikul tasemel ning toote väärtuste ja eeliste toetamine. Konkurentsivõime tugevdamiseks peab tootja suurendama turunduskulusid, eriti reklaamile, mis eristaks firma toodet tema konkurentide analoogidest. Turu küllastumine saabub teaduslik- tehnilise progressi edenedes üha kiiremini. Seetõttu peab firma olema võimeline kiiresti piirama tootmist., sest ületootmine tähendab kahjumeid. Selleks ajaks tuleks välja töötada ja turule tuua mõni uus toode. Langusfaas. Kauba elutsükli viimasel etapil väheneb nii käive kui kasum, mõnikord isegi väga ruttu. Languse põhjused võivad olla järgmised: 1
erinevaid kliente ja tootekategooriaid. Interneti kasutamist müügikanalina toetab ka püsiühenduste arvu jätkuv kasv ning ostusooritajate järjest suurenev hulk. Aitab kaasa turundus- ja varustuskulude vähenemisele 6 Sotsiaalvõrgustike ja teiste võrguteenuste kasutamine turunduskanaline aitab oskusliku planeerimise korral vähendada turunduskulusid. Mitmesuunalise kommunikatsiooni oskusliku juhtimise teel on võimalik tekitada olukord, kus kliendid ise aitavad kaasa ettevõtte teenuste ja toodete reklaamimisele. Varustuskanali puhul on võimalik luua nn. hõõrdevaba kapitalism, kus kõikidel turuosalistel on täielik informatsioon turul toimuva kohta ning võimalus võimalus vältida olemasolevat vahenduskanalit ja jõuda otse tarbijani. Tutvustab ettevõtte kuvandit ja kaubamärki
Nad ei aita sul turgu luua. E-kaubandus. Vahendajate vältimise eelised: Vahendajad isoleerivad sind klientidest. Vajad tagasisidet ruttu ja vahetult. Vahendajate kasutamisel väheneb toodete tulusus, seega vajad suuremaid müügimahte, et jõuda tasuvuspunktini. Turustuskanali rajamine ja selle läbi tarbijani jõudmine võtab aega. 10. Positsioneeri turuliidri või harjumuspäraste toimimisviiside vastu - Säästad turunduskulusid, kasutad ära olemasolevat bränditeadlikkust (haru "kullastandardit") ja too välja enda toote oluline diferentseeritus: Hind. Kasutamise mugavus või lihtsus. Geograafiline paiknemine. Sortiment, valikuvõimalus. Klienditeenindus. Kiirus või muud tooteomadused. Nt: Lexus: "Sama hea kui Mercedes või BMW, aga 30% odavam."; 7UP: "The Uncola" Liidri vastu positsioneerimise eeldused:
tegevus, protsess, organisatsiooni allüksus, tootmisliin, projekt jne); kulukäitur - sündmus või toiming, mille tulemusena tekib kulu ja mis kutsub esile kulude muutumise. --- Tootmisettevõtte kulud jagunevad tootmiskuludeks ja mittetootmiskuludeks. Tootmiskulud on kulud, mis on seotud tootmisega, st toorme ja materjali transformeerimisega lõpptoodanguks. Mittetootmiskulud (kõik ülejäänud kulud) hõlmavad turunduskulusid, üld- ja halduskulusid ning finantseerimiskulusid. 6 Tootmiskulud jagunevad põhikuludeks (põhimaterjal ja põhitööliste palk) ning lisakuludeks (kõik muud tootmiskulud). - Põhimaterjal on materjal (toore), millest valmistatakse lõpptoodangut ning mida saab üheselt ja mugavalt seostada teatud lõpptootega. Näiteks mööblitootja põhimaterjaliks on puit, trükikoja põhimaterjalideks aga paber ja värv