sageli kriitiliselt. Suheldes ollakse vähe avatud ja sageli egoistlik. 3. Ennast näitav suhtlemisstiil- ollakse väga avatud, tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. Otsitakse tunnustust ümbritsevast keskkonnast. 4. Ennast teostav suhtlemisstiil- inimene on maksimaalselt avatud ja võtab täielikult arvesse teistelt tulevalt tagasisidet. Seda stiili kirjeldatakse kui ideaalset, paraku pole kasutamine sageli võimalik. 5. Endaga kokkuleppiv suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 6. Ennast kiitlev suhtlemisstiil – räägitakse ainult endast ja kui hea ollakse samas teisi ei panda üldse tähele ega tunnustata. Partnerisse suhtumist ja oma vajaduste arvestamisest lähtudes võime rääkida ka : Alluvast käitumisest- võetakse arvesse teiste soove ja vajadusi, ignoreeritakse omi. Agressiivsest käitumisest- oma huvide ja vajaduste pealetükkiv,
sageli kriitiliselt. Suheldes ollakse vähe avatud ja sageli egoistlik. 3. Ennast näitav suhtlemisstiil - ollakse väga avatud, tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. Otsitakse tunnustust ümbritsevast keskkonnast. 4. Ennast teostav suhtlemisstiil - inimene on maksimaalselt avatud ja võtab täielikult arvesse teistelt tulevalt tagasisidet. Seda stiili kirjeldatakse kui ideaalset, paraku pole kasutamine sageli võimalik. 5. Endaga kokkuleppiv suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. Partnerisse suhtumist ja oma vajaduste arvestamisest lahtudes võime rääkida ka : · Alluvast käitumisest - võetakse arvesse teiste soove ja vajadusi, ignoreeritakse omi. · Agressiivsest käitumisest - oma huvide ja vajaduste pealetükkiv, teisi mitte arvestav rahuldamine. · Kehtestav käitumine- säilitatakse enesest lugupidamine,
aktsepti vormis [http://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp?id=180022]. 2 4. Millise eraldi otsuse peavad Viini Konventsiooniga ühinedes riigid tegema? Oma ratifikatsioonikirja või dokumenti heakskiitmise, kinnitamise või ühinemise kohta üle andes võib iga riik teatada, et ta pole seotud käesoleva konventsiooni 1. artikli 1. punkti sätetega (95. artikkel). Kokkuleppiv riik, kelle õigusaktid nõuavad, et ostu-müügilepingud sõlmitaks või kinnitataks kirjalikult, võib igal ajal teha kooskõlas 12. artikliga avalduse, et ei või rakendada käesoleva konventsiooni 11. artikli, 29. artikli või II osa ühtki sätet, mis lubab, et ostu- müügileping, selle muutmine või lõpetamine poolte kokkuleppel või ofert või aktsept või mis tahes muu kavatsuse väljendus ei
Teiste kohta avaldatakse arvamust harva. Otsitakse tunnustust/kiitust ümbritsevast keskkonnast ja ollakse sellest tugevasti mõjutatud. Ennast teostav suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ja võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. Kasutades ennast teostavat stiili annavad inimesed endast väga palju informatsiooni ja seda stiili käsitletakse ideaalsena, kuid igasugustes olukordades pole selle kasutamine võimalik. Endaga kokkuleppiv stiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad keskmisel määral. Selles stiilis suheldes ollakse valmis teistega kontakteeruma ja teistelt tulevat tagasisidet vastu võtma. Sellist avatust ja tagasiside arvestamise määra võib pidada optimaalseks. Tagasiside märkamine
avatud. Teiste kohta avaldatakse arvamust harva. Otsitakse tunnustust/kiitust ümbritsevast keskkonnast ja ollakse sellest tugevasti mõjutatud. Ennast teostav suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ja võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. Kasutades ennast teostavat stiili annavad inimesed endast väga palju informatsiooni ja seda stiili käsitletakse ideaalsena, kuid igasugustes olukordades pole selle kasutamine võimalik Endaga kokkuleppiv stiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad keskmisel määral. Selles stiilis suheldes ollakse valmis teistega kontakteeruma ja teistelt tulevat tagasisidet vastu võtma. Sellist avatust ja tagasiside arvestamise määra võib pidada optimaalseks.
Organisatsiooniväline 39. Suhtlemise olemus. Suhtlemisstiilid Suhtlemine on kahe või enama inimese vahel sõnalise või sõnatu keele vahendusel loodav kommunikatsioon. Suhtlemisstiilid: Enast salgav suhtlemisstiil vähe avatud ja võtab vastu vähe tagasisidet Enast kaitsev madal avatus ja kõrge tagasiside Ennast näitav äärmiselt avatud, aga tagasisidet ei arvesta Ennast teostav maksimaalselt avatud ja tagasisidega arvestav Endaga kokkuleppiv keskmiselt avatud ja tagasisidega arvestav 40. Suhtlemisbarjäärid emotsioonid, väärtushinnangud, erinev haridustase, sugu, rass, sotsiaalne staatus, halb kuulamisharjumus. Füüsilised barjäärid suur distants, müra, valgus. 41. Koosolekute korraldamine 42. Muutused organisatsioonis. Muudatuste elluviimise protsess. Elluviimiseks on vaja nelja tüüpi isikuid: Väljamõtleja Tsempionid Sponsorid Kriitikud 43
Ennast teostav kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. Kasutades ennast teostavat stiili, annavad inimesed spontaalselt hulga informatsiooni endast, ootavad tagasisidet teistelt ning annavad seda aktiivselt ka ise. Ennast teostavat stiilikirjeldatakse kui ideaalset, kuid paljudes situatsioonides pole selle kasutamine kahjuks võimalik Endaga kokkuleppiv kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral ehk asuvad nende telgede ristumiskohas. Selles stiilis suheldes ollakse valmis teistega suhtlema ja teistelt tulevat tagasisidet vastu võtma. 6. Suhtlemistõkked. Teate edasiandmise-vastuvõtmise mudelis mõjutab teate edastamise kanalit ja tagasisidet müra. Müra takistab suhtlemist ja seetõttu võib nimetada seda suhtlemistõkkeks. Müra segab teate edasiandmist ja vastuvõtmist ning
kriitiliselt. Suheldes ollakse vähe avatud ja sageli egoistlik. 3. Ennast näitav suhtlemisstiil- ollakse väga avatud, tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. Otsitakse tunnustust ümbritsevast keskkonnast. 4. Ennast teostav suhtlemisstiil- inimene on maksimaalselt avatud ja võtab täielikult arvesse teistelt tulevalt tagasisidet. Seda stiili kirjeldatakse kui ideaalset, paraku pole kasutamine sageli võimalik. 5. Endaga kokkuleppiv suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. Partnerisse suhtumist ja oma vajaduste arvestamisest lähtudes võime rääkida ka : · Alluvast käitumisest- võetakse arvesse teiste soove ja vajadusi, ignoreeritakse omi. · Agressiivsest käitumisest- oma huvide ja vajaduste pealetükkiv, teisi mitte arvestav rahuldamine.
Suhtlemisstiilid (avatus ja tagasiside): - Ennast eitav, salgav - inimene on teistele vähe avatud ja võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. - Ennast kaitsev - madala avatuse ja tagasiside kõrge arvestamise koostoime. - Ennast näitav - ollakse äärmisel avatud, aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. - Ennast teostav - maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt tagasi. - Endaga kokkuleppiv - avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral ehk asuvad nende telgede ristumiskohas. Inimese mina tasandid: - vanema tasand - lapse tasand - täiskasvanu tasand (kogub ja töötleb infot) - Roll - normidega piiritletud käitumisviis antud grupis. Rolli kirjeldamisega seonduvad põhimõisted: - rolliootused - rollikujutlus (rollitäitja ettekujutus oma rollist ja teiste ootusest sellele) - rollikäitumine - rollitaju (märkamine, millist rolli täitab)
sageli kriitiliselt. Suheldes ollakse vähe avatud ja sageli egoistlik. 3. Ennast näitav suhtlemisstiil- ollakse väga avatud, tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. Otsitakse tunnustust ümbritsevast keskkonnast. 4. Ennast teostav suhtlemisstiil- inimene on maksimaalselt avatud ja võtab täielikult arvesse teistelt tulevalt tagasisidet. Seda stiili kirjeldatakse kui ideaalset, paraku pole kasutamine sageli võimalik. 5. Endaga kokkuleppiv suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. Partnerisse suhtumist ja oma vajaduste arvestamisest lähtudes võime rääkida ka : Alluvast käitumisest- võetakse arvesse teiste soove ja vajadusi, ignoreeritakse omi. Agressiivsest käitumisest- oma huvide ja vajaduste pealetükkiv, teisi mitte arvestav rahuldamine.
2. Ennast kaitsev (II) - kujuneb madala avatuse ja kõ rge tagasiside arvestamise koostoimes. 3. Ennast näitav (III) - suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võ etakse arvesse vähesel määral. 4. Ennast teostav (IV) - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võ tab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. 5. Endaga kokkuleppiv (V) - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõ lemad keskmisel määral. 83. Suhtlemisbarjäärid 1. Personaalsed barjäärid: - emotsioonid, - väärtushinnangud, - erinev haridustase, - sugu, - rass - sotsiaalne staatus - halb kuulamisharjumus jne. 2. Füüsilised barjäärid - suur vahekaugus, - müra, - valgus 3. Semantilised barjäärid
arvesse. 2. Ennast kaitsev (II) kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. 3. Ennast näitav (III) ...suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. 4. Ennast teostav (IV) ...suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. 5. Endaga kokkuleppiv (V) ...suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 40. Suhtlemisbarjäärid. 1. Personaalsed barjäärid · emotsioonid, · väärtushinnangud, · erinev haridustase, · sugu, · rass · sotsiaalne staatus · halb kuulamisharjumus jne. 2. Füüsilised barjäärid · suur vahekaugus,
võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. 2. Ennast kaitsev- kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise korral. 3. Ennast näitav- tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud, aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. 4. Ennast teostav- kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. 5. Endaga kokkuleppiv- kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 39. Suhtlemisbarjäärid. 1) Personaalsed barjäärid emotsioonid väärtushinnangud erinev haridustase sugu rass sotsiaalne staatus halb kuulamisharjumus 2) Füüsilised barjäärid suur vahekaugus müra valgus 3) Semantilised barjäärid semantika on mõistete ja sümbolite tähendust käsitlev teadusharu
1) ENNAST EITAV, SALGAV - kujuneb, kui inimene on teistele vähe avatud ja võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. 2) ENNAST KAITSEV - kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes 3) ENNAST NÄITAV – tekib, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral 4) ENNAST TEOSTAV – kujuneb, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse 5) ENDAGA KOKKULEPPIV – kujuneb, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral 163. Suhtlemisbarjäärid 1) Personaalsed Emotsioonid Erinev haridustase Väärtushinnangu Sugu Rass d Sotsiaalne staatus Halb kuulamisharjumus jne 2) Füüsilised
võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. 2 Ennast kaitsev - kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. 3 Ennast näitav - suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. 4 Ennast teostav - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. 5 Endaga kokkuleppiv - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 42 Suhtlemisbarjäärid. + 1. Personaalsed barjäärid - emotsioonid, - väärtushinnangud, - erinev haridustase, - sugu, - rass, - sotsiaalne staatus, - halb kuulamisharjumus jne. 2. Füüsilised barjäärid - suur vahekaugus, - müra, - valgus. 3. Semantilised barjäärid
avatud ja võtab tagasisidet vähesel määral arvesse. - Ennast kaitsev (II) ...kujunebmadala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. - Ennast näitav (III) ... suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. - Ennast teostav (IV) ... suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. - Endaga kokkuleppiv (V) ... suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 61. 4. Kirjeldage suhtlemisbarjääre. 62.1) Personaalsed barjäärid 63.- emotsioonid, 64.- väärtushinnangud, 65.- erinev haridustase, 66.- sugu, 67.- rass 68.- sotsiaalne staatus 69.- halb kuulamisharjumus jne. 70.2) Füüsilised barjäärid 71.- suur vahekaugus, 72.- müra, 73.- valgus. 74.3) Semantilised barjäärid 75
vähe arvesse. Ennast kaitsev (II) - kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. Ennast näitav (III) - suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. Ennast teostav (IV) - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. Endaga kokkuleppiv (V) - suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 559. 560. 113. Suhtlemisbarjäärid Personaalsed barjäärid (emotsioonid, väärtushinnangud, erinev haridustase, sugu, rass, staatus jne) Füüsilised barjäärid (suur vahekaugus, müra, valgus jne) Semantilised barjäärid suhtlemisel kasutatavad sümbolid, sõda, pildid
vähesel määral arvesse. 2. Ennast kaitsev (II) kujuneb madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoimes. 3. Ennast näitav (III) … suhtlemisstiil tekib siis, kui ollakse äärmiselt avatud aga tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral. 4. Ennast teostav (IV) ... suhtlemisstiil kujuneb siis, kui inimene on maksimaalselt avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse. 5. Endaga kokkuleppiv (V) … suhtlemisstiil kujuneb siis, kui avatus teistele ja tagasiside arvestamine esinevad mõlemad keskmisel määral. 113. Suhtlemisbarjäärid 1. Personaalsed barjäärid - emotsioonid, - väärtushinnangud, - erinev haridustase, - sugu, - rass - sotsiaalne staatus - halb kuulamisharjumus jne. 2. Füüsilised barjäärid - suur vahekaugus, - müra, - valgus. 3. Semantilised barjäärid
Juhi suhtlemisoskus, Johari aken( Viis suhtlemisstiili): Salgav (ennast eitav) inimene on teistele vähe avatud, võtab tagasisidet vähesel määral arvesse, ei küsi tagasisidet; Ennast kaitsev madala avatuse ja kõrge tagasiside arvestamise koostoime; Ennast näitav maksimaalselt avatud, tagasisidet võetakse arvesse vähesel määral; Ennast teostav väga avatud ning võtab teistelt tulevat tagasisidet maksimaalselt arvesse; Endaga kokkuleppiv teistele avatus ja tagasiside arvestamine mõlemad keskmised; Kuulamisoskus: Ma palun, et Sa kuulaksid mind, kuid Sina: · hakkad nõu andma... · ütled, et ... · püüad minu probleemi lahendada 57 Kuulamise efektiivne viis: 20 80 % reegel Informatsiooni edasiandmise efektiivne viis: Sina-teated- Mina-teated 10. Sotsiaalne kompetentsus, võim ja sotsiaalne mõju